Ανησυχούν οι οδοντίατροι για τα λάθη τους; Τι πρέπει να κάνει ένας ασθενής εάν ο οδοντίατρος κάνει λάθος; Γενικές απαιτήσεις για την εξέταση της ποιότητας της οδοντιατρικής περίθαλψης

Τα δόντια είναι ένα επώδυνο θέμα και όταν γίνεται ένα λάθος από την πλευρά του οδοντιάτρου, είναι διπλά προσβλητικό και επώδυνο.

Αλλά οι συνέπειες δεν είναι πάντα κακές - είναι απαραίτητα μια αμελής στάση του οδοντιάτρου ή ένα ιατρικό λάθος. Όπως δείχνει η πρακτική, το ένα τρίτο των ισχυρισμών είναι αβάσιμοι και δεν έχουν καμία σχέση με τον οδοντίατρο που εκτελεί τα καθήκοντά του με καλή πίστη. Στον καθένα μας συμβαίνουν απρόβλεπτες περιστάσεις και δεν μπορείς να κατηγορήσεις, για παράδειγμα, τον κατασκευαστή ενός σπιτιού στα σκαλιά του οποίου έπεσες και έσπασες το πόδι σου. Σε περιπτώσεις με οποιονδήποτε γιατρό, υπάρχει απρόβλεπτο σε σχέση με τον ασθενή. Είναι πραγματικά δύσκολο να το καταλάβεις: είτε πρόκειται για αμέλεια είτε για ατύχημα.

Ιατρικό λάθος

Δεν υπάρχει ακόμη σαφής ιδέα για το τι είναι ιατρικό λάθος. Η δυσκολία έγκειται στο γεγονός ότι ο ίδιος ο ασθενής πρέπει να αποδείξει την αποτυχία του οδοντιάτρου ως επαγγελματία. Και μόνο ισχυρά επιχειρήματα και συμπεράσματα από την πλευρά του ενάγοντα μπορούν να βρουν τον γιατρό ένοχο. Όταν ο οδοντίατρος έκανε λάθος και δεν είχε σκοπό να προκαλέσει βλάβη, αυτό θεωρείται ακούσια πράξη και χαρακτηρίζεται ως διοικητική παράβαση. Εάν ο γιατρός προκάλεσε σκόπιμα βλάβη στον ασθενή, τότε αυτό είναι ήδη ποινικό αδίκημα και με πιο τρομερές συνέπειες, ο οδοντίατρος μπορεί να πάει στη φυλακή.

Πώς να αποδείξετε το ιατρικό λάθος ενός οδοντιάτρου είναι μια ερώτηση που τίθεται από κάθε άτομο που έχει υποφέρει από τα χέρια ενός γιατρού με κάποιο τρόπο. Όχι μόνο αναγκαζόμαστε να πληρώνουμε για ανύπαρκτες υπηρεσίες, αλλά μπορεί να παραμείνουμε ανάπηροι ή ακόμα και να χάσουμε τη ζωή μας από λάθη των οδοντιάτρων. Πρόσφατα, ένα ταξίδι στην κλινική συνοδεύτηκε από την υπογραφή συμφωνίας, την οποία, κατά κανόνα, δεν διαβάζουμε και αυτό το έγγραφο μπορεί να προστατεύσει τους γιατρούς από περαιτέρω αντιδικίες.

Ταξινόμηση λαθών οδοντιάτρων.

Είναι τόσα πολλά τα ιατρικά λάθη που έχουν ήδη αρχίσει να τα ταξινομούν. Συνήθως, η ταξινόμηση εξαρτάται από τα στάδια της θεραπείας και το πεδίο εφαρμογής:

Διαγνωστικά σφάλματα. Λανθασμένη διάγνωση.
Λάθη θεραπείας και τακτικής. Λανθασμένη θεραπεία επειδή η διάγνωση ήταν εσφαλμένη.
Τεχνικά λάθη. Λεκέδες και τυπογραφικά λάθη ιατρικά έγγραφα: σφάλμα στη μέτρηση της αρτηριακής πίεσης, εσφαλμένες πληροφορίες στο απόσπασμα και παραπομπή σε άλλο ιατρικό ίδρυμα, όπου διαβάζουν απίθανες πληροφορίες και συνταγογραφούν λάθος φάρμακα.
Οργανωτικά λάθη. Παράλειψη σε έναν από τους συνδέσμους στην παροχή ποιοτικών υπηρεσιών ιατρική φροντίδακαι, κατά συνέπεια, η αδυναμία ταχείας παρέμβασης.
Δεοντολογικά λάθη. Όταν η συμπεριφορά ενός ανώτερου γιατρού αφήνει πολλά να είναι επιθυμητή. Η απρεπής επικοινωνία του με τους υφισταμένους του, καθώς και με τους συγγενείς του ασθενούς.
Φαρμακευτικά λάθη. Ένα βαθύτερο σφάλμα είναι σε επίπεδο έρευνας και κλινικής δοκιμής φαρμάκων, καθώς και η ασυμβατότητά τους με άλλα φάρμακα. Δεν εμφανίζονται πληροφορίες για σοβαρές αντενδείξεις.
Σφάλματα που σχετίζονται με δυσλειτουργία ιατρικού εξοπλισμού. Περιπτώσεις αστοχιών και αστοχιών τεχνικού εξοπλισμού.

Αιτίες σφαλμάτων οδοντιάτρων.

Υπάρχει αντικειμενικά λάθη, που συμβαίνουν ανεξάρτητα από τις πράξεις μας, και δεν μπορούμε να επηρεάσουμε την εξέλιξη των γεγονότων. Η ιατρική είναι μια επιστήμη που είναι αρκετά ανακριβής στις κρίσεις της και δεν έχει διερευνηθεί πλήρως. Πολλές γωνίες του σώματός μας κρατούνται μυστικές. Και ακόμη κι αν ο γιατρός έχει βαθιά γνώση, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορεί να συμβεί μη αναστρέψιμη αντίδραση των ανθρώπινων οργάνων σε μια επέμβαση ή σε ένα φάρμακο. Κάθε επάγγελμα έχει τυχαίοι άνθρωποιπου κάνουν ένα πράγμα σε όλη τους τη ζωή, αλλά δεν έχουν επιτύχει ποτέ υψηλό επίπεδο επαγγελματισμού. Και, αντίθετα, είναι αναγνωρισμένες ιδιοφυΐες, που τα καταφέρνουν σε όλα και κάνουν τη δουλειά τους με καταπληκτική αγάπη και αφοσίωση σε αυτό. Δεν είναι όλοι οι γιατροί το ίδιο καλοί στην εξειδίκευσή τους. Αυτό το γεγονός πρέπει επίσης να ληφθεί υπόψη. Και πόσα ιατρικά ιδρύματα στη χώρα μας δεν είναι απολύτως εξοπλισμένα; μοντέρνα τεχνολογία. Νοσοκομεία όπου είναι αδύνατο να πας χωρίς δάκρυα: ερειπωμένα, χωρίς επισκευές και χωρίς τα πιο απαραίτητα φάρμακα. Ο λόγος του λάθους έγκειται σε αυτό το γεγονός.

Υποκειμενικά λάθη ενός οδοντιάτρου είναι η άμεση δράση και συμπεριφορά του γιατρού. Ίσως τα χαρακτηριστικά του χαρακτήρα του να είναι τέτοια που να είναι γελοίος για τις πληροφορίες που του είπαν, για παράδειγμα, για αλλεργική αντίδρασηγια το φάρμακο. Ο οδοντίατρος απλά δεν άκουσε ή ξέχασε. Ή η περηφάνια του δεν του επιτρέπει να συμβουλεύεται συναδέλφους για μια δύσκολη υπόθεση και, ως εκ τούτου, έκανε λάθος. Στον κόσμο της επιστημονικής προόδου, κάποιοι δεν συμβαδίζουν με τις νέες τάσεις και σύγχρονες μεθόδουςθεραπεία, αλλά χρησιμοποιήστε γνωστές και συμβατικές μεθόδους και τεχνικές. Τέτοιοι γιατροί δεν θέλουν να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους και συχνά κάνουν λάθη.

Γενικές απαιτήσεις για την εξέταση της ποιότητας της οδοντιατρικής περίθαλψης

Οδοντιατρική εξέταση συνταγογραφείται εάν ο ασθενής έχει υποστεί βλάβη στην υγεία ή θάνατο. Μια τέτοια εξέταση απαντά σε μια σειρά ερωτήσεων, και αν υποδεικνύονται πολλοί παράγοντες συνοδευτική θεραπεία, τότε αποδεικνύεται το ιατρικό λάθος.

Οι ενέργειες ή οι αδράνειες ήταν παράνομες. Ο οδοντίατρος, για παράδειγμα, αγνόησε τις οδηγίες ή δεν διάβασε προσεκτικά τις ρήτρες του συμβολαίου. Δεν ήθελε να ακολουθήσει τα πρότυπα ποιοτικής ιατρικής περίθαλψης.
Προκαλείται ζημιά στην ανθρώπινη υγεία ή ζωή.
Διαπιστώνεται εάν υπάρχει αιτιώδης σχέση μεταξύ της θεραπείας και της βλάβης που προκλήθηκε.
Φταίει ο οδοντίατρος; Και είναι ο ίδιος ο ασθενής ένοχος που προκάλεσε το λάθος του γιατρού;

Ευθύνη για ιατρικό λάθος

Εάν η εξέταση της ποιότητας των οδοντιατρικών υπηρεσιών δίνει θετικό αποτέλεσμακαι απέδειξε την εμπλοκή του γιατρού σε ιατρικό λάθος, τότε ο ίδιος ο οδοντίατρος πρέπει να φέρει τις συνέπειες οικονομική ευθύνημπροστά από το ίδρυμά σας. Μπορεί επίσης να χάσει όλους τους τίτλους και τα ρέγκαλια ανάλογα με το πόσο σοβαρές ήταν οι συνέπειες. Και η κλινική πληρώνει ήδη για υλικές ζημιές στον ασθενή. Το ιατρικό λάθος δεν έγινε επίτηδες, ο γιατρός θα χάσει ένα μήνα μισθοί. Εάν αποδειχθεί ότι υπήρξε εσκεμμένο λάθος - μέθη από αλκοόλ ή ναρκωτικά, αμέλεια, συνεννόηση, τότε ο οδοντίατρος θα αναλάβει πλήρως τα έξοδα και θα καταβάλει αποζημίωση.

Αυστηρότερες ποινές προβλέπονται στον ποινικό κώδικα. Ο θάνατος ενός ασθενούς που προκύπτει από πράξεις ή αδράνειες γιατρού μπορεί να οδηγήσει σε φυλάκιση από δύο έως επτά χρόνια. Εφόσον σε κάθε περίπτωση, ο θάνατος από ιατρικά λάθη χαρακτηρίζεται ως θάνατος από αμέλεια, οι όροι καθορίζονται αποκλειστικά από τον βαθμό της ενοχής.
Προς υπεράσπιση των οδοντιάτρων, μπορούμε να πούμε ότι αυτό το επάγγελμα έχει μεγάλη ζήτηση και ο καθένας από εμάς έχει κάνει τα δόντια του τουλάχιστον μία φορά στη ζωή του. Μερικές φορές απαιτούμε από αυτούς το αδύνατο και όσο πιο ανώδυνα γίνεται. Ωστόσο, στις δημόσια υπηρεσίαΟ οδοντίατρος λαμβάνει έναν μικρό μισθό και δεν μπορούν όλοι να πληρώσουν έναν γιατρό που πληρώνεται. Επομένως, πρέπει να προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε και τις δύο πλευρές για να αποφύγουμε τα προβλήματα που μας περιμένουν στα οδοντιατρικά ιατρεία.

Re: Είναι δυνατόν να κάνω μήνυση σε έναν οδοντίατρο; 21 Ιανουαρίου 2010 στις 01:17 μ.μ. Ανά κλάδο Γιατί αποφασίσατε ότι τα οδοντικά προβλήματα της συζύγου σας φταίνε ο γιατρός και όχι το προσωπικό της λάθος - κακή φροντίδα, κακή διατροφή, προδιάθεση για φλεγμονώδη λεύκανση λόγω κακής ανοσίας, γενετική τελικά κλπ. Παρεμπιπτόντως, οι κορώνες και οι γέφυρες απαιτούν υγιεινό καθαρισμό μία φορά κάθε τρεις μήνες - το έκανε η γυναίκα σας; Re: Είναι δυνατόν να κάνω μήνυση σε έναν οδοντίατρο; 21 Ιανουαρίου 2010 στις 2:24 μ.μ., η Vetvyami μπορεί να το πίστευε επειδή την προσέγγισαν για οδοντιατρική θεραπεία ή επειδή όσες φορές και αν τη ρώτησαν αν έπρεπε να πονέσει, τι να κάνει, είπε ότι όλα ήταν καλά. κάνε υπομονή, θα φύγει από μόνο του. ή ίσως επειδή έχω εμπειρία όταν επουλώθηκαν και τα δόντια μου σε σημείο κύστης και μετά έκαναν επέμβαση. ή ίσως επειδή ο οδοντίατρος είπε ότι έφταιγε αυτός που θεράπευε.

Ιατρικό λάθος από οδοντίατρο: θα το προστατεύσει το δικαστήριο;

Ο άνδρας ζήτησε αποζημίωση για την υλική και ηθική βλάβη που του προκλήθηκε και εσωτερικό έλεγχο, αλλά το αίτημα αυτό αγνοήθηκε παντελώς. Στη συνέχεια, το θύμα έγραψε καταθέσεις στην αστυνομία, στο Rospotrebnadzor, στο Υπουργείο Υγείας, στην εισαγγελία - και στο δικαστήριο με αξίωση για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών.
Ζήτησε να ανακτήσει 100.000 ρούβλια από τον κατηγορούμενο. υλικές ζημιές, 200.000 ρούβλια. ηθικό, και άλλα 50.000 ρούβλια. για τις υπηρεσίες δικαστικού αντιπροσώπου. Το Επαρχιακό Δικαστήριο Sovetsky απέρριψε την αξίωση τον Νοέμβριο του 2014, χωρίς να βρει κανένα αποδεικτικό στοιχείο ότι «ο εναγόμενος διέπραξε παράνομες πράξεις εναντίον του ενάγοντος».

Ο ενάγων δεν προσκόμισε αποδεικτικά στοιχεία για την υποβολή αίτησης στην ονομαζόμενη κλινική για ιατρική περίθαλψη και την πληρωμή για υπηρεσίες που παρέχονται με τη μορφή εγγράφων ή μαρτυριών, σημείωσε ο δικαστής M. Kratenko.

Πώς να μηνύσω έναν οδοντίατρο;

Χθες έβγαλα έναν φρονιμίτη που δεν είχε φυτρώσει και δεν θα έβγαινε ποτέ γιατί στόχευε στο διπλανό δόντι, φυσικά, αλλά με βασάνισαν για πολύ το έσκαψε. Εξαιρετικό δόντι, όχι σάπιο, τόσο όμορφο που θα μπορούσαν να το φάνε….

Εν ολίγοις, είναι πολύ οδυνηρό, το μισό ρύγχος είναι πρησμένο, ο κετάνοφ μας είναι τα πάντα Για άλλη μια φορά - Συμπάσχω με τη γυναίκα μου Όσο για τη μήνυση - μην χάνετε το χρόνο σας, είστε σε λάθος χώρα. Να χαίρεσαι που τελείωσε έτσι, θα μπορούσε να ήταν και χειρότερα...

Λοιπόν - η ιατρική είναι μια ανακριβής επιστήμη - σε ποιον διάολο μπορείς να αποδείξεις... Re: είναι πραγματικά δυνατό να κάνεις μήνυση σε έναν οδοντίατρο; 30 Ιανουαρίου 2010 στις 01:15 Από κλαδιά Σε απάντηση: Χθες αφαίρεσα έναν φρονιμίτη που δεν φύτρωσε, κρυβόταν στα ούλα, δεν θα είχε βγει ποτέ γιατί στόχευε στο γειτονικό δόντι Χωρίς σφυρί φυσικά, αλλά με βασάνισαν για πολλή ώρα μέχρι να το διαλέξουν.
Εξαιρετικό δόντι, όχι σάπιο, τόσο όμορφο που θα μπορούσαν να το φάνε….

Είναι δυνατή η μήνυση σε έναν οδοντίατρο;

Προσοχή

Τα συχνά λάθη που κάνουν οι οδοντίατροι περιλαμβάνουν σφραγίσματα κακής ποιότητας, αφαίρεση υγιές δόντιαντί για τον ασθενή, προβλήματα με την προσθετική κ.λπ. Τι να κάνετε σε μια τέτοια κατάσταση και είναι δυνατόν να ανακτήσετε αποζημίωση από έναν τέτοιο οδοντίατρο; Ιδρύματα με τα οποία μπορείτε να επικοινωνήσετε για βοήθεια:

Αξίωση για ιατρικό λάθος μπορεί να υποβληθεί στο Roszdravnadzor.

Εάν αποδειχθεί η ενοχή του οδοντιάτρου, μπορεί να λάβει αυστηρή επίπληξη ή να απολυθεί εντελώς.

μπορείτε να επικοινωνήσετε με το γραφείο του εισαγγελέα με αίτημα την έναρξη ποινικής υπόθεσης.

επικοινωνήστε με δήλωση αξίωσηςΜπορείτε να πάτε στο αστικό δικαστήριο για να πάρετε αποζημίωση.

Αξιώσεις για δωρεάν θεραπείασε δημόσια οδοντιατρεία Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι όταν λαμβάνουν δωρεάν οδοντιατρικές υπηρεσίες V κρατικούς θεσμούςδεν υπάρχει τρόπος να λογοδοτήσει ο γιατρός.

Πώς να μηνύσω την οδοντιατρική;

Πληροφορίες

Μπορεί ένας ασθενής να αρνηθεί έναν γιατρό που δεν του αρέσει; - Μπορεί. Ο νόμος του δίνει αυτό το δικαίωμα. Σε αυτή την περίπτωση, ο ασθενής πρέπει να επικοινωνήσει με τον επικεφαλής του ιατρικού ιδρύματος και αυτός, αφού μελετήσει την κατάσταση, μπορεί να του αναθέσει άλλο γιατρό.

Σπουδαίος

Παρεμπιπτόντως, ένας γιατρός έχει επίσης το δικαίωμα να αρνηθεί τη θεραπεία ενός ασθενούς εάν δεν ακολουθεί τις συστάσεις του και παρεμβαίνει αγενώς στη διαδικασία θεραπείας. – Είναι ο ασθενής σε θέση να αξιολογήσει την ποιότητά του; - Φυσικά και όχι! Μπορεί να αξιολογήσει το στοιχείο της υπηρεσίας μιας ιατρικής υπηρεσίας - άνεση, στάση ιατρικού προσωπικού, καθαριότητα. Η αξιολόγηση της ποιότητας της θεραπείας πρέπει να γίνεται από επαγγελματίες.

Το δικαίωμα στα λάθη – Έχουμε τέτοιους ειδικούς στη χώρα μας; - Τρώω. Ειδικότερα, το συμβούλιο εμπειρογνωμόνων του Ρωσικού Οδοντιατρικού Συλλόγου, το οποίο περιλαμβάνει ειδικούς της υψηλότερης τάξης.
Τα αντικειμενικά συμπεράσματά τους έχουν γίνει πολλές φορές ισχυρό επιχείρημα στο δικαστήριο.

Λάθη οδοντιάτρων: ευθύνη και τιμωρία

Μεταξύ όλων των υπηρεσιών στον τομέα της ιατρικής περίθαλψης, οι οδοντιατρικές υπηρεσίες είναι πιο πιθανό από άλλες να καταλήξουν σε διαφωνίες και συγκρούσεις μεταξύ των μερών. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι στο οδοντιατρικές δραστηριότητεςυπάρχουν περισσότεροι κίνδυνοι από οποιονδήποτε άλλο τομέα της ιατρικής. Έτσι, η εργασία ενός οδοντιάτρου εξαρτάται από το τεχνικό στοιχείο. Οι ασθενείς μπορεί να έχουν παράπονα κατά των οδοντιάτρων λόγω του γεγονότος ότι, για παράδειγμα, έκαναν ένα σφράγισμα κακής ποιότητας ή τοποθέτησαν κακώς μια κορώνα ή, γενικά, έκαναν κακή τη δουλειά τους.

Τέτοια προβλήματα ρυθμίζονται συνήθως από τον Ομοσπονδιακό Νόμο «Για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών», καθώς ο ασθενής είναι επίσης καταναλωτής οδοντιατρικών υπηρεσιών. Πώς να αποδείξετε το λάθος του οδοντιάτρου; Τι είναι η οδοντιατρική νομοθεσία; Εάν ο οδοντίατρος δεν παραδεχτεί την ενοχή του, και αυτό συμβαίνει αρκετά συχνά, τότε η καλύτερη επιλογήγια τον ασθενή - να προσφύγει στο δικαστήριο για να προστατεύσει τα δικαιώματά του.

Διαφωνίες με την οδοντιατρική, τι είδους διαφωνίες με την οδοντιατρική υπάρχουν;

Ο γιατρός τα έκανε όλα σωστά, αλλά στο βάθος κοινές ασθένειες, μειωμένη ανοσία, ο ασθενής παρουσίασε έξαρση. Ποιος φταίει σε αυτή την περίπτωση; Σίγουρα δεν είναι γιατρός! Ένα άλλο πράγμα είναι ότι θα έπρεπε να είχε προειδοποιήσει τον ασθενή για αυτό πιθανές επιπλοκές, που μπορεί να συμβεί ακόμη και με την κατάλληλη θεραπεία. –

Η ειδικότητά σου είναι δύσκολη... - Και από τις πιο υπεύθυνες. Εξάλλου, εργαζόμαστε στο πιο σημαντικό μέρος του ανθρώπινου σώματος και ταυτόχρονα σηκώνουμε ένα εργαλείο που περιστρέφεται με ταχύτητα 300–400 χιλιάδων στροφών ανά λεπτό! Υπήρξαν όμως περιπτώσεις που αυτή η περιστρεφόμενη κεφαλή του άκρου ξεβίδωσε και με μεγάλη ταχύτητα έσκισε ολόκληρη τη βλεννογόνο μεμβράνη του στόματος του ασθενούς.

Σε μια άλλη περίπτωση, ενώ περιέθαλπε τα δόντια κάτω από μια στεφάνη, ο γιατρός έκοψε κατά λάθος τη μισή γλώσσα του ασθενούς... - Τι εφιάλτης! Και τι έγινε; Μήνυσαν τον γιατρό; «Ευτυχώς και στις δύο περιπτώσεις η υπόθεση δεν πήγε σε δίκη.

Λάθη οδοντιάτρων: πώς να λογοδοτήσετε έναν γιατρό;

Αυτό είναι λάθος. Για να λογοδοτήσει ο οδοντίατρος σε αυτή την περίπτωση, κατά την πρώτη επίσκεψη πρέπει να ζητήσετε ένα σχέδιο θεραπείας και να εξοικειωθείτε με αυτό (ο γιατρός δεν έχει δικαίωμα να αρνηθεί να σας παράσχει σχέδιο θεραπείας). Αυτός ο κανόνας ισχύει και για οδοντιατρικά ιδρύματα επί πληρωμή.

Εάν εντοπιστεί σοβαρό σφάλμα, θα απαιτηθεί εξέταση για την αξιολόγηση της θεραπείας που πραγματοποιήθηκε. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με εξειδικευμένα ιδρύματα που έχουν δημιουργηθεί από οδοντιατρικούς συλλόγους ή ένα εξειδικευμένο οδοντιατρικό εκπαιδευτικό ιατρικό ίδρυμα (ιατρικό ινστιτούτο).

Μπορείτε επίσης να γράψετε μια καταγγελία στο Roszdravnadzor για να πραγματοποιήσετε μια απρογραμμάτιστη επιθεώρηση αυτής της κλινικής. Η καταγγελία πρέπει να εξεταστεί εντός ενός μηνός. Εάν μετά από ένα μήνα οι ενέργειές σας δεν έφεραν αποτελέσματα, μη διστάσετε να προσφύγετε στο δικαστήριο.
Χρειάζεται βοήθεια; Λάβετε δωρεάν νομικές συμβουλές στη Μόσχα.

Δικαστήριο για ένα δόντι

Κατηγορίες
Προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών

ακριβής ορισμός

Ως αποτέλεσμα, δεν μπορώ να μασήσω από αυτήν την πλευρά (πράγμα που δεν θα είχε συμβεί αν μου έδιναν αυτό που ζήτησα και όχι αυτό που ήθελαν). Ποιος θα πληρώσει την προσθετική για το τελευταίο δόντι; Με ποιον πρέπει να επικοινωνήσω; Πώς να μηνύσει αυτή την αυθαιρεσία Π.σ.

Και τα δύο δόντια διατηρούνται ως αποδεικτικά στοιχεία. Και στο περιοδικό υπήρχαν πίνακες για την επίσκεψη.

Τα λάθη των οδοντιάτρων

Καθώς και η ασφάλιση επαγγελματικής ευθύνης, η οποία εφαρμόζεται σε πολλές χώρες σε όλο τον κόσμο. Άλλωστε, ένας γιατρός, όπως κάθε άνθρωπος, έχει το δικαίωμα να κάνει λάθη.

Το κυριότερο είναι ότι αυτό δεν συνιστά εγκληματική αμέλεια. Η «AiF Health» συνιστά να αποφεύγετε πιθανά προβλήματαόταν θεραπεύετε έναν οδοντίατρο: 1. Όταν επιλέγετε μια κλινική, μελετήστε το ιστορικό της. Αν οργανώθηκε πρόσφατα και λειτουργεί λιγότερο από ένα χρόνο, αυτό θα πρέπει να είναι ανησυχητικό.

Μάθετε εάν η κλινική που θα επιλέξετε έχει άδεια για τους τύπους υπηρεσιών που θα θέλατε να λαμβάνετε. 3. Το ίδιο ισχύει και για τον οδοντίατρο με τον οποίο αποφασίζετε να νοσηλευτείτε.

Ειδικά αν είναι αλλοδαπός ή ντόπιος των χωρών της ΚΑΚ. Η εμπειρία δείχνει ότι πολλοί από αυτούς εργάζονται χωρίς νοσηλεία (η διαδικασία για τη διαπίστωση της συμμόρφωσης ενός διπλώματος που εκδίδεται από ξένο πανεπιστήμιο με τα ρωσικά πρότυπα), πράγμα που σημαίνει ότι δεν φέρουν καμία ευθύνη για τις ενέργειές τους. 4.

Η αστυνομία δεν μπόρεσε να ανακρίνει κανέναν από τη διοίκηση της Zdorovye Zubok, συμπεριλαμβανομένου του διευθυντή (όπως προκύπτει από το κείμενο της απόφασης, εκπρόσωπος της κλινικής δεν εμφανίστηκε στη δίκη). Το Υπουργείο Υγείας αρνήθηκε επίσης να διεξαγάγει έρευνα για τα γεγονότα που εκτίθενται στην προσφυγή του ενάγοντα, επικαλούμενο και πάλι την έλλειψη δικαιολογητικών του άνδρα.

Τέλος, η Rospotrebnadzor δήλωσε ότι η άδεια για ιατρικές δραστηριότητεςΗ Healthy Teeth LLC δεν εκδόθηκε ιατρικούς οργανισμούςκαι μεμονωμένους επιχειρηματίες που έχουν άδεια να ιατρική πρακτική, στη διεύθυνση που υπέδειξε ο ενάγων, λείπουν. Ο ενάγων προσπάθησε να συμπεριλάβει στην υπόθεση κριτικές επισκεπτών στον ιστότοπο www.krasnoyarsk.flamp.ru σχετικά με την ποιότητα της θεραπείας στο "Zdorovye Zubki", αλλά το δικαστήριο έκρινε ότι τέτοια επιχειρήματα ήταν ανεπαρκή λόγω της ποιότητας της εκτύπωσης του Σελίδα Διαδικτύου και απουσία υπογραφής συμβολαιογράφου σε αυτήν.

Στην καθημερινή πρακτική, οποιοσδήποτε οδοντίατρος δεν είναι απρόσβλητος από λάθη. Το ηθικό καθήκον του οδοντιάτρου είναι να σέβεται το δικαίωμα του ασθενούς να λαμβάνει ανεξάρτητες αποφάσεις. Η δεοντολογία απαιτεί από έναν γιατρό να αποκαλύπτει τα λάθη του στον ασθενή εάν αυτά τα σφάλματα επηρεάζουν την υγεία του ασθενούς.

Η ανοιχτή παραδοχή και ανάλυση λαθών ωφελεί τον ασθενή, τον οδοντίατρο και ολόκληρο το ιατρείο.

ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΡΩΤΗ
Ο οδοντίατρος εξετάζει έναν νέο ασθενή που ήρθε με παράπονα βαριάς μορφής πονόδοντος. Αν και ο ασθενής έχει πολλά δόντια που απαιτούν θεραπεία, ο γιατρός είναι σε θέση να ανακαλύψει ποιο δόντι είναι η πηγή. πόνοςΑυτή τη στιγμή. Αυτό είναι το δόντι νούμερο 31 με μεγάλο σφράγισμα. Η γέμιση έσπασε και άρχισε η φθορά του πολτού. Η ακτινογραφία δείχνει απώλεια οστού στο σημείο διαχωρισμού των ριζών των δοντιών και φλεγμονή της περιακρορριζικής περιοχής. Το δόντι είναι κινητό και ο οδοντίατρος αποφασίζει ότι δεν θα είναι πλέον δυνατό να το σώσει. Εξηγεί τη διάγνωση στον ασθενή και προτείνει την αφαίρεση του δοντιού. Ο ασθενής συμφωνεί.

Ο γιατρός κάνει ένεση στον ασθενή με αναισθητικό και φεύγει για λίγο από το χειρουργείο για να δει έναν άλλον ασθενή που έχει έρθει για επιθεώρηση ελέγχου. Μετά την εξέταση, ο οδοντίατρος επιστρέφει στο χειρουργείο, ελέγχει την αναισθησία και ξεκινά τη διαδικασία εξαγωγής δοντιού. Η επέμβαση πάει χωρίς επιπλοκές, αλλά ξαφνικά, ενώ έκανε απόξεση στην τρύπα, ο οδοντίατρος παρατηρεί ότι αφαίρεσε το δόντι Νο 30 και όχι το Νο 31. Το δόντι Νο. 30 επίσης προσβλήθηκε από τερηδόνα και ήταν κινητό, αλλά δεν ήταν η αιτία του πόνου και ακόμη και χωρίς θεραπεία θα μπορούσε να διατηρηθεί για λίγους μήνες.

Ο οδοντίατρος, φοβισμένος για τη φήμη του, λέει στον ασθενή ότι η μόλυνση έχει εξαπλωθεί σε ένα κοντινό δόντι και συμβουλεύει να αφαιρεθεί για να σταματήσει ο πόνος. Ο ασθενής συμφωνεί, νιώθοντας ευγνωμοσύνη στον οδοντίατρο, ο οποίος παρατήρησε έγκαιρα το «επιπλέον πρόβλημα» και το εξάλειψε. Ο οδοντίατρος αφαιρεί το δόντι Νο. 31.

ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΔΕΥΤΕΡΗ
Ο οδοντίατρος διενεργεί παρακολούθηση παρακολούθησης ενός ασθενούς που νοσηλεύεται από αυτόν για αρκετά χρόνια. Ο ασθενής αναφέρει ότι παρατήρησε πόνο και αυξημένη ευαισθησία στο δόντι Νο. 12. Ο οδοντίατρος το κάνει ακτινογραφίααυτή τη ζώνη και βλέπει μια δευτερεύουσα τερηδόνα αλλοίωση κάτω από την ουλική άκρη του σφραγίσματος. Αυτή η βλάβη έχει ήδη επεκταθεί στον πολφό και η περιακρορριζική περιοχή έχει επεκταθεί. Ο οδοντίατρος εκπλήσσεται, γιατί ο ασθενής πάντα υποβαλλόταν προσεκτικά σε εξετάσεις και προληπτικές διαδικασίες. Ο γιατρός δεν καταλαβαίνει πώς θα μπορούσε να αναπτυχθεί μια τέτοια βλάβη σε μια τέτοια χρονική περίοδο. βραχυπρόθεσμα- έξι μήνες μεταξύ των επισκέψεων. Εξετάζει προσεκτικά την προηγούμενη ακτινογραφία του ίδιου δοντιού (που έγινε πριν από ένα χρόνο) και παρατηρεί ότι η βλάβη ήταν ήδη παρούσα, αλλά για κάποιο λόγο πέρασε απαρατήρητη. Ο οδοντίατρος μετανιώνει για το λάθος του, αλλά δεν θέλει ο ασθενής να απογοητευτεί από αυτόν. Ως εκ τούτου, λέει στον ασθενή ότι μια νέα τερηδόνα κοιλότητα έχει εμφανιστεί κάτω από το σφράγισμα και το δόντι χρειάζεται πλέον ενδοδοντική θεραπεία και στη συνέχεια τοποθέτηση στεφάνης. Ένας ασθενής που πιστεύει τον γιατρό του και τον συστήνει ακόμη και σε φίλους αποδέχεται αυτή την εξήγηση και συμφωνεί στη θεραπεία.

ΣΥΖΗΤΗΣΗ
Χορήγηση ιατρικές υπηρεσίες- πρόκειται για μια σύνθετη δραστηριότητα που απαιτεί ταλέντο και γνώση της τεχνολογίας της εργασίας με βιολογικά στοιχεία, η οποία μπορεί να είναι απρόβλεπτη. Αυτός ο συνδυασμός ανθρώπινων και τεχνολογικών πτυχών αυξάνει την πιθανότητα σφαλμάτων για διάφορους λόγους. Οι πράξεις του γιατρού επηρεάζονται αναπόφευκτα από ανθρώπινους παράγοντες όπως η υποκειμενική κρίση, η κούραση, η έλλειψη χρόνου, τα λάθη άλλων ανθρώπων κ.λπ. Οι συσκευές και ο εξοπλισμός με τους οποίους εργάζεται ο οδοντίατρος δεν είναι επίσης άψογοι. Φυσικά, οι ασθενείς θέλουν να πιστεύουν ότι ο γιατρός τους δίνει πάντα απόλυτο ακριβής διάγνωσηκαι δεν κάνει ποτέ λάθη στη θεραπεία, αλλά αυτό είναι απλά αδύνατο.

Ναι, οι γιατροί κάνουν λάθη και είναι πολύ σημαντικό να σκεφτείτε πώς να παραδεχτείτε καλύτερα το λάθος σας στον ασθενή. Τι πρέπει να κάνει ένας οδοντίατρος όταν βλέπει ότι το λάθος του έχει βλάψει σοβαρά τον ασθενή; Πώς να αντιμετωπίσετε τα συναισθήματά σας; Ποιο είναι το όφελος του γιατρού από το να παραδεχτεί το λάθος του; Πώς να αναφέρετε ένα σφάλμα σε έναν ασθενή; Υπάρχει ηθική δικαιολογία για έναν οδοντίατρο να κρύβει ένα λάθος από έναν ασθενή;

ΗΘΙΚΕΣ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΕΣ ΑΠΟΨΕΙΣ ΓΙΑ ΤΑ ΛΑΘΗ ΤΩΝ ΓΙΑΤΡΩΝ
Από ηθικής πλευράς, ο οδοντίατρος είναι υποχρεωμένος να ενημερώνει τον ασθενή για το λάθος του, σεβόμενος το δικαίωμα του ασθενούς να παίρνει ανεξάρτητες αποφάσεις. Γνωρίζοντας για το λάθος του γιατρού, ο ασθενής θα μπορεί να αποφασίσει τι περαιτέρω θεραπείαεπιλέξτε και, κυρίως, σε ποιον να εμπιστευτείτε αυτή τη θεραπεία. Ίσως προτιμήσει να δει έναν άλλο ειδικό, όσο δυσάρεστο κι αν είναι για τον θεράποντα ιατρό.

Από νομική άποψη, η σχέση γιατρού-ασθενούς βασίζεται πρωτίστως στην εμπιστοσύνη. Και υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες ένας γιατρός είναι νομικά υποχρεωμένος να πει στον ασθενή την αλήθεια. Το δικαστήριο επιμένει να συμμορφωθεί ο γιατρός με αυτό το καθήκον και θεωρεί τις περιπτώσεις όπου ο γιατρός σκόπιμα εξαπατά τον ασθενή για να αποκρύψει αμέλεια στην εργασία του ως παράβαση του νόμου.

Είναι ένα παράδοξο, αλλά μερικές φορές οι γιατροί κρύβουν τα λάθη τους ακριβώς από το φόβο της δικαστικής προσφυγής. Ωστόσο, αποδείχθηκε ότι οι ασθενείς είναι πολύ πιο πιθανό να συγχωρήσουν έναν γιατρό για ένα λάθος παρά για μια εξαπάτηση. Επιπλέον, στο δικαστήριο, η στάση απέναντι στις ενέργειες ενός γιατρού είναι η ίδια: η τιμωρία για εξαπάτηση είναι συνήθως βαρύτερη από ό,τι για επαγγελματική αμέλεια.

Στις περιπτώσεις που περιγράφηκαν παραπάνω, οι οδοντίατροι κατά πάσα πιθανότητα κατάφεραν να εξαπατήσουν τους ασθενείς τους και δεν θα μάθουν ποτέ την αλήθεια. Δεν έχει όμως ο οδοντίατρος ηθική υποχρέωση να σέβεται το δικαίωμα του ασθενούς να παίρνει ανεξάρτητες αποφάσεις; Οχι. Όσο δυσάρεστο κι αν είναι ένα λάθος, δεν υποδηλώνει από μόνο του ανήθικη συμπεριφορά ή ανίκανες ενέργειες του οδοντιάτρου. Ένα λάθος στη θεραπεία ενός ασθενούς δεν συνεπάγεται αυτόματα νομική ευθύνη για τον γιατρό.

Η ΕΠΙΠΤΩΣΗ ΤΩΝ ΣΦΑΛΜΑΤΩΝ ΣΤΟΥΣ ΟΔΟΝΤΙΑΤΡΟΥΣ ΚΑΙ ΣΤΙΣ ΠΡΑΞΕΙΣ ΤΟΥΣ
Οι οδοντίατροι, όπως και οι γιατροί άλλων ειδικοτήτων, πιστεύουν αλαζονικά ότι δεν μπορεί να υπάρχουν λάθη στη δουλειά τους. Δυστυχώς, πολλοί από αυτούς, συνειδητά ή όχι, δεν συνδέουν ποτέ τα λάθη με τη λειτουργία της τεχνολογίας και δεν τα αναγνωρίζουν ως αναπόσπαστο μέρος της οδοντιατρικής πρακτικής. Επομένως, η επίγνωση ενός λάθους οδηγεί πολλούς γιατρούς σε κατάσταση συναισθηματικού στρες. Αυτό το άγχος επιδεινώνεται με τη σκέψη πιθανές συνέπειεςκαι ο φόβος ότι θα πρέπει να αναφέρετε το σφάλμα στον ασθενή. Επιπλέον, εάν το σφάλμα σχετίζεται με τεχνική, η απροθυμία του οδοντιάτρου να το αναγνωρίσει και να το αναλύσει μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την επανάληψη παρόμοιων λαθών. Επομένως, η ανοιχτή συζήτηση για το σφάλμα μπορεί να ωφελήσει περισσότερους από έναν ασθενείς. Μια τέτοια συζήτηση καταργεί συναισθηματικό στρεςκαι σας επιτρέπει να βγάλετε τα σωστά συμπεράσματα από αυτό που συνέβη.

ΠΩΣ ΝΑ ΑΝΑΦΕΡΕΤΕ ΕΝΑ ΣΦΑΛΜΑ ΣΕ ΑΣΘΕΝΗ;
Και στις δύο περιπτώσεις που περιγράφονται στην αρχή του άρθρου, ως αποτέλεσμα του λάθους του οδοντιάτρου, η κατάσταση στοματική κοιλότηταο ασθενής έχει αλλάξει και, κατά συνέπεια, έχει αλλάξει η ανάγκη για θεραπεία. Στην πρώτη περίπτωση, οι συνέπειες δεν είναι πολύ σοβαρές, αφού η κατάσταση είναι λανθασμένη εξαγόμενο δόντιήταν κάθε άλλο παρά ικανοποιητικό. Είναι ασφαλές να προβλέψουμε ότι το δόντι θα είχε ακόμα χαθεί, μόνο που θα είχε συμβεί αργότερα. Αλλά στη δεύτερη περίπτωση, το άτυχο δόντι μπορεί να μην χρειαζόταν ποτέ ενδοδοντική θεραπεία και τοποθέτηση στεφάνης. Ωστόσο, ο ασθενής στην πρώτη περίπτωση δεν έχει λιγότερο δικαίωμα σε μια αληθινή εξήγηση του τι συνέβη από ό,τι στη δεύτερη.

Είναι δύσκολο να αποφύγεις να παραδεχτείς το λάθος σου σε κάποιον που τα λάθη του είναι προφανή. Πολλοί οδοντίατροι ένιωσαν κάποια στιγμή την επιθυμία να αποφύγουν τις εξηγήσεις με έναν ασθενή, ειδικά εάν το λάθος τους επηρέασε σημαντικά την πρόγνωση ή την περαιτέρω πορεία της θεραπείας. Είναι ακόμη πιο δύσκολο να δικαιολογήσεις έναν ασθενή αν προσπάθησες να κρύψεις το λάθος σου.

Είναι πολύ δύσκολο να ξεκινήσεις μια τόσο λεπτή συζήτηση με έναν ασθενή. Σε αυτή την περίπτωση, η καλύτερη διέξοδος είναι η ειλικρίνεια και η απλότητα της εξήγησης. Μπορείτε να το ξεκινήσετε με απλά λόγια: "Εκανα ένα λάθος". Για παράδειγμα, στην πρώτη περίπτωση που περιγράψαμε, θα μπορούσατε να πείτε: «Έκανα ένα λάθος και αφαίρεσα το δόντι δίπλα σε αυτό που σας προκαλεί πόνο Τώρα θα αφαιρέσω το προσβεβλημένο δόντι και θα μιλήσουμε για το τι μπορούμε να κάνουμε .»

Ομοίως, ο ασθενής στη δεύτερη περίπτωση θα έπρεπε να είχε ενημερωθεί ότι η τερηδόνα θα μπορούσε να είχε φανεί σε προηγούμενη εικόνα, αλλά ο γιατρός δεν την είδε και αυτό το σφάλμα οδήγησε στην εξέλιξη της βλάβης. Εάν ο οδοντίατρος κρύψει αυτό το λάθος από τον ασθενή, παραβιάζει έτσι το δικαίωμά του να " εν επιγνώσει συναίνεσηκαι κινδυνεύει να εκτεθεί από άλλο γιατρό που μπορεί να δει ο ασθενής στο μέλλον.

Επιπλέον, πολλοί ασθενείς οι ίδιοι κάνουν ερωτήσεις στους γιατρούς σχετικά με τα αίτια της νόσου. Εάν ο ασθενής έκανε μια τέτοια ερώτηση στην κατάσταση νούμερο δύο, ο γιατρός θα έπρεπε είτε να παραδεχτεί το λάθος του είτε να πει ψέματα στον ασθενή. Φυσικά, υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες το να μην πεις την αλήθεια είναι ηθικά δικαιολογημένο, αλλά η αιτιολόγηση θα πρέπει να είναι προς όφελος του ασθενούς και όχι του οδοντιάτρου.

Ωστόσο, παρά όλα τα παραπάνω, δεν είναι απαραίτητο να παραδεχτεί κανείς αμέσως ένα λάθος σε όλες τις περιπτώσεις. Για παράδειγμα, εάν ένας οδοντίατρος δεν είναι σίγουρος ότι έχει κάνει λάθος, είναι καλύτερα να ζητήσει συμβουλές από συναδέλφους και να ελέγξει ξανά τα πάντα πριν συζητήσει το πρόβλημα με τον ασθενή. Αν όμως ο γιατρός αναβάλει τη συνομιλία με τον ασθενή χωρίς καλός λόγος, τότε θα είναι πολύ πιο δύσκολο για αυτόν να παραδεχτεί το λάθος του.

Ο ασθενής έχει δικαίωμα να γνωρίζει την αλήθεια και ο γιατρός έχει ηθική υποχρέωση απέναντι στον ασθενή. Επιπλέον, ο γιατρός έχει υποχρεώσεις προς τους συναδέλφους του. Θυμηθείτε, ο ασθενής μπορεί να μάθει για την εξαπάτηση επισκεπτόμενος άλλο γιατρό. Και τότε μπορεί να χάσει κάθε σεβασμό και εμπιστοσύνη στο οδοντιατρικό επάγγελμα γενικότερα.

Αυτή η ενότητα περιγράφει τα σφάλματα που μπορεί να εμφανιστούν στη θεραπεία των δοντιών και των παθήσεων του στοματικού βλεννογόνου, όταν χειρουργικές επεμβάσεις V γναθοπροσωπική περιοχήσε εξωτερικά ιατρεία· περιγράφει εν μέρει τα σφάλματα που εμφανίζονται σε ορθοπεδική οδοντιατρική, γιατί δεν είναι δυνατή η πλήρης κάλυψη τους σε αυτή την ενότητα. Δίνεται ανάλυση των σφαλμάτων, η ουσία, η αιτία τους. περιγράφεται η συμπεριφορά του γιατρού και του ιατρικού προσωπικού και δίνεται γνωμάτευση πραγματογνωμοσύνης. Για πρώτη φορά, εφιστήθηκε η προσοχή στην πιθανότητα εμφάνισης επιπλοκών κατά τη διάρκεια εσωτερικά όργανακαι τα συστήματα του σώματος όταν συμβαίνουν σφάλματα. Η ενότητα για το πραγματικό υλικό περιγράφει τις αρχές και τις δυνατότητες πρόληψης σφαλμάτων, λαμβάνοντας υπόψη τα χαρακτηριστικά του οργανισμού ΟΔΟΝΤΙΑΤΡΙΚΗ ΦΡΟΝΤΙΔΑ. Παρουσιάζονται πραγματολογικά υλικά βασισμένα στην εμπειρία του συγγραφέα και λογοτεχνικά δεδομένα, κυρίως εγχώρια. Ένα ειδικό κεφάλαιο είναι αφιερωμένο στην εξέταση σφαλμάτων.

Αυτή η ενότητα προορίζεται για οδοντιάτρους.

Σοβιετική οδοντιατρική για τα τελευταία χρόνιαέχει σημειώσει σημαντική επιτυχία στη διάγνωση, την πρόληψη και τη θεραπεία ασθενειών. Η οδοντιατρική είναι αυτή τη στιγμή το μεγαλύτερο μαζική εμφάνισηιατρική φροντίδα.

Μια ανεξάρτητη κλινική έγινε το κύριο οδοντιατρικό ίδρυμα. Αυτό είναι υψηλά προσόντα ιατρικό ίδρυμαμε οργανωτικό, μεθοδολογικό, συμβουλευτικό και θεραπευτικό κέντρο που παρέχει ολοκληρωμένη οδοντιατρική φροντίδα στον πληθυσμό.

Πολλές κλινικές αποτελούν εκπαιδευτικές βάσεις για οδοντιατρικά ιδρύματα και σχολές, όπου εκπαιδεύονται σε υψηλό παιδαγωγικό και επιστημονικό επίπεδο. σύγχρονους ειδικούς- οδοντίατροι. Οι περισσότερες οδοντιατρικές κλινικές χρησιμεύουν ως βάσεις όπου πραγματοποιείται προηγμένη εκπαίδευση γιατρών, όπου λαμβάνουν πρωτοβάθμια εξειδίκευση. Οι σύγχρονες οδοντιατρικές κλινικές είναι εξοπλισμένες με νέο εξοπλισμό, όργανα και υλικά. Είναι αλήθεια ότι υπάρχουν ακόμα διάσπαρτα οδοντιατρείακαι τμήματα όπου παρέχεται ανεπαρκής βοήθεια υψηλό επίπεδο, χρησιμοποιώντας συχνά παλιές μεθόδους. Κατά κανόνα, τα ιδρύματα αυτά είναι ανεπαρκώς εξοπλισμένα.

ΣΕ ΠρόσφαταΣε ορισμένες δημοκρατίες και περιφέρειες, ελήφθησαν μέτρα για την ένωση γραφείων και τμημάτων, και αυτό απέφερε αμέσως ευνοϊκά αποτελέσματα. Με βάση τέτοια γραφεία και τμήματα έχουν δημιουργηθεί νέα οδοντιατρεία. Ωστόσο, παρά τις ευνοϊκές συνθήκες εργασίας για τους γιατρούς στις κλινικές, εξακολουθούν να εμφανίζονται ατομικά λάθη. Η πλειονότητα των οδοντιάτρων εργάζεται σε εξωτερικά ιατρεία. Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία για το 1973, 240 εκατομμύρια άνθρωποι επισκέφτηκαν οδοντιάτρους. Πραγματοποιήθηκε τεράστιος όγκος διαγνωστικών, θεραπευτικών και προληπτικών εργασιών σε κλινικές, τμήματα και γραφεία. Φυσικά, με τόσο μεγάλο όγκο εργασίας, είναι πιθανά λάθη και επιπλοκές.

Ορισμένα λάθη προκύπτουν ως αποτέλεσμα οργανωτικών προβλημάτων, λόγω της απειρίας των ειδικών που δεν έχουν ακόμη επαρκή γνώση των σύγχρονων μεθόδων διάγνωσης και θεραπείας οδοντικών ασθενειών. Σημειώνονται επίσης λάθη από αμέλεια και απροσεξία των γιατρών. Τέτοια λάθη θα πρέπει να συνεπάγονται όχι μόνο οργανωτικά συμπεράσματα, αλλά και νομική ανάλυση.

Η πολυετής πείρα μας δείχνει ότι τα περισσότερα λάθη γίνονται σε εκείνα τα ιδρύματα όπου δεν δίνεται η δέουσα προσοχή στην ανάλυσή τους, όπου δεν αποκαλύπτονται, από όπου δεν διδάσκονται. Πιστεύουμε ότι η καθημερινή μελέτη των λαθών πρέπει να γίνει μόνιμη σχολή στη δουλειά κάθε οδοντιάτρου. Ο N.I Pirogov ζήλευε τόσο τα δικά του λάθη όσο και τα λάθη των συναδέλφων του. Ποτέ δεν έκρυψε ιατρικά και επιστημονικά λάθη από τους μαθητές του και έκανε συνεχώς μια ενδελεχή ανάλυση των δικών του αποτυχιών. Πάντα δίδασκε ότι μια κριτική προσέγγιση στα ιατρικά λάθη μπορεί να τα αποτρέψει στο μέλλον.

Στην οδοντιατρική πρακτική, δυστυχώς, σπάνια πραγματοποιείται ανάλυση ρουτίνας σφαλμάτων. Τις περισσότερες φορές, διερευνούν παράπονα από ασθενείς, συγγενείς και υπό τις οδηγίες των κυβερνητικών οργάνων. Τα λάθη θα πρέπει να εξετάζονται συστηματικά σε συνέδρια και συναντήσεις γιατρών για εκπαιδευτικούς σκοπούς.

Ο σκοπός αυτής της ενότητας είναι να βοηθήσει τους ασκούμενους να αποφύγουν λάθη στις καθημερινές τους δραστηριότητες.

Ταυτόχρονα, προχωρήσαμε από το γεγονός ότι στο έργο των οδοντιατρικών κλινικών υπάρχουν σφάλματα που μειώνουν το επίπεδο φροντίδας που παρέχεται στους ασθενείς και οδηγούν σε επιπλοκές που αναπτύσσονται όχι μόνο στην γναθοπροσωπική περιοχή, αλλά και στα εσωτερικά όργανα και συστήματα. του σώματος. Επομένως, η ανάλυση σφαλμάτων έχει μεγάλης σημασίαςτόσο για την πρόληψη όσο και για την εξάλειψή τους. Θέσαμε το καθήκον να συλλέξουμε σε μια ενότητα οδοντιατρικά λάθη γνωστά από τη βιβλιογραφία και την 30ετή εμπειρία μας, με βάση την ανάλυση 60.000 αρχείων εξωτερικών ασθενών και 2.000 ιατρικών ιστοριών.

Αναμένουμε ότι το τμήμα μας θα καλύψει ως ένα βαθμό το κενό που έχει δημιουργηθεί στην κάλυψη των λαθών στην οδοντιατρική.