Ponsel pintar masa kini di Android, pengguna secara rutin terhubung ke laptop atau PC untuk membuang musik, foto, atau file lain yang diperlukan. Dalam beberapa situasi, komputer tidak mendeteksi telepon melalui USB, sehingga membuatnya sangat sulit untuk digunakan. Ada daftar alasan tertentu yang mencegah perangkat dikenali.

Komputer tidak mengenali telepon melalui USB - alasannya

Semua pilihan yang memungkinkan Permasalahan yang dihadapi pengguna dapat dibedakan menjadi permasalahan perangkat lunak atau perangkat keras. Pada opsi pertama, masalahnya ada pada pengaturan, driver atau sistem komputer, pada opsi kedua - pada kabel, port USB pada ponsel cerdas atau laptop. Hampir semua masalah dapat diperbaiki, tetapi sebelum Anda mencoba memperbaiki koneksi ponsel ke komputer melalui USB, coba mulai ulang PC dan perangkat Anda. Prosedur sederhana ini sering kali membantu, terutama dengan model perangkat dari Lenovo, Samsung, HTC, FLY, LG, Nokia.

Telepon tidak terhubung melalui USB ke komputer, tetapi mengisi daya

Masalah yang sangat umum pada perangkat adalah ketika ponsel tidak ditampilkan di komputer melalui USB, tetapi indikator pengisian daya baterai menyala. Ponsel cerdas merespons koneksi, tetapi sistem tidak ingin menampilkannya. Untuk mengidentifikasi penyebab kegagalan, Anda dapat melakukan hal berikut:

1. Pindahkan kabel daya ke port lain di laptop. Sekarang sebagian besar model sudah dilengkapi dengan konektor versi 3.0 (memiliki Warna biru), tetapi Anda harus menggunakan 2.0. Untuk versi stasioner, sambungan harus dilakukan dari bagian belakang casing, dan bukan dari panel depan.
2. Coba gunakan kabel lain jika soketnya sama. Ini akan membantu mengidentifikasi masalah pada kabel. Jika salah satu kabel twisted pair putus, ponsel cerdas dapat terus mengisi daya, tetapi tidak terdeteksi.
3. Periksa soket perangkat untuk melihat apakah ada kotoran atau kotoran di dalamnya yang mengganggu sambungan kontak dan menyulitkan menemukan perangkat.
4. Coba sambungkan perangkat ke PC lain. Jika terdeteksi di sana, maka masalahnya pasti ada di sistem Anda: tidak ada driver, virus, atau catu daya di laptop tidak dikonfigurasi dengan benar. Masalah ini akan dijelaskan lebih rinci di bawah ini.

Komputer berhenti melihat telepon melalui USB

Seringkali perangkat terdeteksi sebelumnya, tetapi karena suatu alasan tiba-tiba berhenti. Alasan umum, mengapa komputer tidak melihat telepon melalui USB - driver port rusak. Karena gangguan perangkat lunak, perangkat lunak tersebut berhenti berfungsi dengan benar dan tidak dapat menemukan perangkat apa pun yang terhubung. Dalam hal ini, tidak perlu me-reboot perangkat. Anda perlu melakukan hal berikut:

1. Temukan drive "asli" untuk motherboard. Set harus berisi semua file sistem agar port USB berfungsi dengan benar.
2. Jika disk hilang, temukan situs web pengembangnya di Internet. Produsen cenderung menyediakan semua perangkat lunak yang diperlukan secara gratis.
3. Instal ulang driver.

Setelah PC selesai menginstal file, Anda perlu me-restart komputer. Hanya pada saat inilah saatnya untuk memeriksa apakah sistem dapat mengenali perangkat. Jika langkah-langkah ini tidak membantu, lakukan pengaturan tambahan:

1. Di Panel Kontrol, buka bagian "Daya".
2. Pilih "Siapkan rencana daya" (untuk laptop).
3. Klik "Ubah pengaturan lanjutan..."
4. Dari daftar, pilih “Pengaturan USB” dan klik tanda plus.
5. Kemudian perluas bagian “Nonaktifkan sementara opsi port USB”.
6. Atur ke “Disabled” untuk pengoperasian baterai atau listrik.
7. Klik "Terapkan" dan "Oke".

Selain masalah pada driver port, file untuk perangkat Android itu sendiri mungkin hilang. Untuk memeriksanya, Anda harus membuka pengelola perangkat dan melihat apakah ada tanda seru di bagian “Perangkat portabel”. Periksa daftar ponsel Anda. Jika tidak ada atau ada tanda peringatan, sebaiknya lakukan hal berikut:

• buka perangkat dan klik “Uninstall driver”;
• matikan perangkat seluler Anda;
• sambungkan lagi;
• tunggu hingga sistem menginstal kembali perangkat yang terhubung.

Komputer tidak menemukan telepon melalui USB

Terkadang situasinya sedemikian rupa sehingga laptop pada awalnya tidak menemukan perangkatnya. Jika alasannya bukan karena kabel atau port yang putus, maka Anda harus memeriksa dengan cermat mengapa komputer tidak melihat telepon melalui USB. Penyebab masalah mungkin termasuk hal berikut:

1. Pengaturan sistem Android. Perangkat seluler modern memiliki beberapa opsi koneksi: pengisian daya saja, penyimpanan, modem. Secara default, sebagian besar disetel ke nilai pertama dari daftar. Akibatnya, perangkat sedang mengisi daya, tetapi tidak ditampilkan oleh sistem. Biasanya, menu atas perangkat saat menghubungkan menawarkan untuk mengubah jenis koneksi; Jika ini tidak terjadi secara otomatis, Anda harus mengikuti jalur berikut: Pengaturan -> Memori -> Properti. Di sini Anda harus mengatur jenis koneksi yang diperlukan.
2. Terkadang ponsel cerdas digunakan sebagai modem, sehingga tidak dapat dikenali sebagai perangkat penyimpanan. Nonaktifkan opsi ini melalui Pengaturan.
3. Aktifkan Pembaruan Windows, yang memungkinkan PC mengunduh driver baru dan terkini untuk semua perangkat yang terhubung. Saat menghubungkan, jangan lupa untuk membuka kunci perangkat seluler Anda.
4. Jika dijual bersama dengan smartphone, disediakan disk yang berisi program untuk menghubungkan ponsel ke komputer melalui USB. Gunakan untuk menemukan perangkat Anda.

Komputer tidak mengenali telepon melalui USB - virus

Program berbahaya yang memasuki sistem PC dapat berperilaku sangat berbeda. Terkadang hal itu menjadi alasan mengapa komputer masih tidak melihat ponsel melalui USB. Skrip virus mengganggu pengoperasian berbagai perangkat, menghapus driver, dan memblokir transfer data. Risiko menginfeksi ponsel cerdas sangat rendah, karena virus untuk Android sangat jarang ditulis. Namun, untuk melindungi diri Anda dari infeksi, Anda harus memeriksa Windows menggunakan program khusus:

• Dr.Web;
• Antivirus Kaspersky;
• Malwarebyte.

Apa yang harus dilakukan jika ponsel Anda tidak terhubung ke komputer melalui USB

Jika sistem Anda, setelah semua langkah yang dijelaskan di atas, masih tidak melihat perangkat, tetapi Anda 100% yakin bahwa masalahnya bukan pada kabel atau soket USB, perangkat telah terdeteksi sebelumnya, hanya ada satu jalan keluar - Keras Mengatur ulang. Hard reboot akan kehilangan semua data dari memori internal ponsel dan meresetnya ke pengaturan pabrik. Ini akan menghilangkan kemungkinan kegagalan perangkat lunak pada ponsel.

Semua data yang Anda simpan di kartu SD atau layanan awan akan tetap tidak terluka. Opsi ini harus digunakan sebagai upaya terakhir - asalkan semua metode lain tidak memberikan hasil yang diinginkan, dan Anda yakin bahwa masalahnya ada pada pengaturan perangkat, tetapi bukan pada PC. Untuk setiap model, baik itu Samsung atau NTS, pabrikan telah memprogram tombol perangkat keras yang memungkinkan untuk melakukan hard reboot. Anda dapat mengaktifkannya dari pengaturan, jika perangkat menyala dan Anda memiliki akses ke sana.

Video: cara menghubungkan ponsel Anda ke komputer melalui kabel USB

Ponsel, gadget, dan segala macam perangkat eksternal lainnya hampir selalu terhubung ke komputer melalui port USB. Dalam beberapa kasus, komputer tidak dapat mengenali perangkat yang terhubung dan menampilkan pesan terkait. Seperti yang diperlihatkan oleh praktik, kesalahan “Perangkat USB tidak dikenali” dapat disebabkan oleh kesalahan perangkat keras dan kekurangan perangkat lunak.

Ada serangkaian tindakan yang akan membantu menyelesaikan masalah di 90% kasus. Jadi, apa yang harus Anda lakukan jika Anda menerima pesan kesalahan tentang perangkat tak dikenal setelah terhubung ke PC Anda?

1. Langkah pertama adalah mencoba menghubungkan perangkat ke komputer lain. Jika masalah terus berlanjut, Anda perlu mengganti kabel - jika kabel di kabel putus, kesalahan akan terjadi di mana-mana. Jika masalah tidak hilang setelah mengganti PC dan kabel, perangkat yang terhubung itu sendiri mungkin memerlukan perbaikan atau penggantian.
2. Masalahnya mungkin ada pada port USB tertentu. Anda perlu mencoba menyambungkan ke port lain, yang terletak tidak hanya di sebelah port yang tidak berfungsi, tetapi juga di bagian belakang unit sistem (di samping atau belakang laptop).
3. Terkadang masalahnya disebabkan oleh listrik statis, yang menghalangi komputer memproses sinyal dengan benar. Listrik statis sangat bagus dalam mengumpulkan debu, yang terkumpul di konektor USB dan di dalam komputer. Anda harus mematikan PC dan memutuskan sambungan sepenuhnya dari sistem daya selama beberapa menit, dan pada saat yang sama menghilangkan debu dari konektor.
4. Seringkali kesalahan pengenalan muncul karena kerusakan driver. Untuk memperbaiki kesalahan, Anda perlu menemukan file tersebut INFCACHE.1 dan menghapusnya. File ini berisi data driver perangkat USB dan informasi yang salah dapat menyebabkan masalah pengenalan. Hak administrator diperlukan untuk menghapus file sistem.

Bagaimana cara menemukan dan menghapus file INFCACHE.1?

Untuk melakukan ini, Anda harus:

1. Masuk ke folder C:Windows.
2. Di item menu “Alat”, temukan bagian “Opsi Folder”.
3. Di tab “Tampilan”, temukan bagian “Opsi Lanjutan”.
4. Di bagian yang Anda perlukan: hapus centang pada kotak di sebelah item “Sembunyikan file yang dilindungi”.
5. Centang kotak di samping “Tampilkan konten folder sistem” dan “Tampilkan file dan folder tersembunyi”.
6. Buka C:Windowsinf (jika menggunakan Windows XP) atau C:WindowsSystem32DriverStore (jika menggunakan Windows 7 dan yang lebih baru).
7. Di bagian Anda perlu menemukan file INFCACHE.1, tekan tombol kanan dan pilih "Hapus".

Perlu dipahami bahwa setelah langkah-langkah ini perangkat tidak akan langsung dikenali. Kurangnya informasi driver tidak akan memungkinkan sistem menemukannya driver harus diinstal lagi. Setelah ini, Anda perlu menghubungkan perangkat lagi - kemungkinan besar, komputer akan mengenalinya secara normal. Sisi negatifnya, saat menghubungkan perangkat lain, Anda mungkin juga perlu menginstal driver, meskipun driver tersebut sebelumnya berfungsi dengan baik (driver telah diinstal).

Kesalahan dengan driver pengontrol USB

Kesalahan yang sedikit lebih jarang terjadi Disebabkan oleh driver pengontrol USB yang rusak terletak di unit sistem komputer. Untungnya, dalam banyak kasus, sistem itu sendiri akan menginstal ulang perangkat lunak yang diperlukan jika rusak atau terhapus. Oleh karena itu, untuk memperbaiki kesalahan pengenalan perangkat USB, cukup dengan menghapus driver pengontrol.

1. Anda perlu membuka Panel Kontrol, temukan dan perluas bagian “Administrasi”.
2. Di bagian yang terbuka, Anda perlu mengklik dua kali pada “Manajemen Komputer”, lalu klik dua kali untuk membuka “Pengelola Perangkat”.
3. Di jendela yang terbuka, Anda perlu menemukan baris "Universal Serial Bus Controllers USB" dan klik tanda plus di sebelah kiri.
4. Setelah mengklik “+”, daftar perangkat USB yang dikenal komputer akan terbuka. Anda perlu mengklik kanan masing-masingnya dan memilih “hapus” di menu yang muncul.
5. Setelah reboot, komputer tidak akan dapat menemukan driver yang diperlukan dan akan menginstalnya sendiri. Jika karena alasan tertentu penginstalan otomatis perangkat lunak tidak terjadi, Anda perlu mengunduh dan menginstalnya secara manual.

Alasan lain untuk kesalahan tersebut

Jika metode dasar untuk memecahkan masalah perangkat lunak tidak membantu, Anda harus memeriksanya kinerja pengontrol USB itu sendiri. Untuk menjamin hal ini, Anda dapat membeli apa yang disebut hub USB yang dipasang ke slot PCI komputer Anda. Masalahnya adalah tanpa pengalaman dan keterampilan, melakukan hal ini sendiri akan menjadi masalah, dan kemungkinan besar komputer perlu dibawa untuk diperbaiki.

Jika beberapa atau semua port komputer digunakan sekaligus, daya mungkin tidak cukup untuk semuanya. Masalah ini sering terjadi pada komputer lama dan laptop lemah dengan catu daya kecil. Jika ada kekurangan daya pada komputer tidak memiliki kemampuan untuk mendukung pengoperasian semua perangkat sekaligus dan menonaktifkan satu atau lebih dari mereka. Kesalahan “USB tidak dikenali” muncul di layar.

Pesan sistemik akibat kekurangan gizi dapat segera terjadi setelah koneksi USB baru, karena komputer pada awalnya tidak memiliki daya yang cukup untuk itu nutrisi yang baik dan mendeteksi perangkat yang terhubung.

Solusi untuk masalah ini adalah yang paling sederhana: cukup putuskan sambungan sesuatu dari komputer dan kosongkan sebagian energi di catu daya. Daya yang tersisa harus cukup untuk memberi daya pada sambungan baru.

Tidak mendapatkan jawaban atas pertanyaan Anda? Sarankan topik kepada penulis.

Halo semua! Tidak semua orang, tetapi sebagian besar pengguna mengalami masalah seperti "sistem tidak mengenali perangkat USB". Mari kita cari tahu mengapa sistem tidak mengenalinya dan bagaimana cara memperbaiki masalah ini.

Mari kita pertimbangkan situasi seperti kegagalan total sistem dalam mengenali perangkat USB. Jadi, Anda menghubungkan perangkat USB apa pun (semacam flash drive), tetapi alih-alih mengakses, Anda menerima pesan: perangkat USB tidak teridentifikasi. Salah satu perangkat USB yang tersambung ke komputer ini tidak berfungsi dengan benar, dan Windows tidak dapat mengenalinya. Omong-omong, sering kali ada kasus ketika pada awalnya semuanya berfungsi dengan baik, tetapi seiring berjalannya waktu, masalah mulai muncul. Pertanyaan: kenapa tepatnya?! Mengapa sistem tiba-tiba menolak menjalankan perintah Anda?

Pertama, Anda harus memeriksa kecukupan perangkat USB itu sendiri: mungkin ada masalah dengannya, dan bukan pada sistemnya. Coba uji perangkat di komputer lain. Namun jika tidak didefinisikan di sana juga, maka disitulah letak masalahnya. Namun jika perangkat terdeteksi di komputer lain tanpa masalah, maka masalahnya ada pada perangkat keras Anda. Kemungkinannya adalah, Anda mungkin salah mencabut perangkat saat terakhir kali Anda mengeluarkannya.

Biasanya, untuk melepas perangkat USB, Anda perlu menjalankan semacam algoritme untuk memutuskan sambungan perangkat itu sendiri, dan baru kemudian, ketika sistem menampilkan pesan "Perangkat sekarang dapat dilepas", inilah saatnya untuk melakukan tindakan ini. Kebetulan juga driver di sistem gagal.
Bagaimanapun, jika masalahnya bukan pada media, mis. Perangkat USB, maka mudah diselesaikan. Hal utama tentu saja adalah mengetahui secara pasti bagaimana melakukannya. Jadi bagaimana?

Mari kita lihat sekilas cara standar untuk memperbaiki masalah ini.

1. Hal paling sederhana adalah dengan me-restart komputer Anda.

2. Di Pengelola Perangkat, perbarui konfigurasi perangkat keras.

3. Di Pengelola Perangkat, hapus semua pengontrol USB dan mulai ulang komputer.

4. Di Pengelola Perangkat, perbarui driver pengontrol USB.

5. Pada hub USB root, hapus centang pada item Manajemen Daya (izinkan komputer mematikan perangkat ini untuk menghemat daya).

Ada cara lain, kita akan membicarakannya lebih detail. Ada satu file di sistem bernama INFCACHE.1 - inilah yang Anda butuhkan. File ini berisi informasi tentang driver sistem. Tergantung pada OS, alamat pencarian file terlihat seperti ini: untuk OS Vista - C:Windowsinf; untuk Windows 7 - C: Windows/System32/DriverStore. Artinya, folder DriverStore adalah analog dari file INFCACHE.1. Singkatnya, cari yang Anda perlukan dan buka file tersebut.

Sekarang lihat: jika terjadi kegagalan, maka Anda perlu memperbaikinya seperti ini. Temukan dan hapus file yang salah: cukup gulirkan roda mouse ke bawah dan cari file dengan nama yang sama. Contoh: setelah membuka folder C: Windowsinf, lihat daftar dengan cermat dan cari baris INFCACHE.1. Hapus file yang bermasalah dari daftar. Jangan takut: tidak ada hal buruk yang akan terjadi, karena ketika Anda menyambung kembali, sistem akan secara otomatis membuat file baru (benar) dalam daftar ini.

Perhatian: Sebelum menghapus file, Anda harus melepaskan perangkat USB! Dan ingat bahwa file tersebut mungkin disembunyikan, jadi Anda harus membuatnya terlihat.

Hal ini dapat dilakukan dengan cara berikut: membuka panel kendali. Selanjutnya, klik tombol tab Melayani dan pilih garis Pengaturan folder(tombol di bagian atas folder). Sebuah jendela akan terbuka Properti map. Di sana Anda akan melihat tiga tab lagi. Tab Anda - Melihat, klik dan buka. Anda akan melihat daftar di mana Anda harus menemukan garis tersebut Folder dan file tersembunyi. Tepat di bawah Anda akan melihat dua baris lagi: Bukan Dan Tampilkan file dan folder tersembunyi.

Secara default, fitur diaktifkan yang mencegah file dan folder ditampilkan. Dan tugas Anda adalah menyalakannya: beri titik di seberangnya Tampilkan file dan folder tersembunyi dan tekan Menerapkan Dan OKE. Selesai: sekarang semua folder tersembunyi Anda terlihat!

Di sinilah saya berakhir, sampai jumpa semuanya dan sampai jumpa lagi.

Ada kalanya Anda menghubungkan ponsel Anda ke komputer pribadi atau laptop melalui kabel USB, yang pertama tidak mengenalinya. Menjadi tidak mungkin untuk memuat ulang file dari ponsel Anda ke komputer dan sebaliknya. Memalukan.

Namun, ada cara untuk mengenali penyebab insiden semacam ini dan cara memperbaikinya. Jika ponsel Anda bukan sekedar ponsel, melainkan gadget dengan sistem operasi, maka memuat ulang file melalui USB tidak dapat dilakukan dengan cara biasa, mis. Telepon tidak lagi seperti flash drive biasa - ini adalah komputer itu sendiri. Untuk mentransfer file dari ponsel Anda, Anda harus melakukan reflash atau mengirim file melalui surat.

Saya baru-baru ini mengalami masalah serupa di ponsel Samsung Galaxy: sampai gadget dikonfigurasikan dalam mode komputer, membaca file dan mengunduhnya ke PC melalui koneksi USB tidak mungkin dilakukan, setelah "rekonstruksi" menjadi tidak mungkin.

Namun, ada kalanya ponsel beroperasi dalam mode normal dan berfungsi sebagai flash drive, namun PC tetap tidak “melihatnya”. Mengapa? Apa yang dapat Anda lakukan dalam kasus ini untuk mencoba memperbaiki masalah tersebut. Baca di bawah.

Musik, film, foto, aplikasi - semua ini hanya diperlukan kepada manusia modern di teleponnya. Tanpa komunikasi dengan PC, ponsel akan kehilangan fungsinya secara drastis. Interaksi yang erat dipastikan melalui koneksi melalui kabel USB atau melalui Bluetooth. Karena transfer file melalui Bluetooth cukup lambat, koneksi USB adalah yang paling umum.

Namun pengguna yang memutuskan untuk menggunakan transfer data melalui koneksi USB tiba-tiba tidak dapat melakukan hal tersebut. Memahami kekecewaannya, mari kita beri dia nasihat. Untuk melakukannya, pertimbangkan dua opsi: ketika komputer tidak merespons koneksi seluler sama sekali, dan juga jika ponsel terdeteksi sebagai perangkat yang tidak dikenal. Nah, sekarang lebih detailnya.

Cara mendeteksi masalah

Saat Anda terhubung ke komputer, ponsel Anda tidak terdeteksi sama sekali, tidak ada yang menyala, dan tidak ada pesan di monitor tentang menghubungkan perangkat. Ini adalah kerusakan yang cukup umum, dengan beberapa penyebab. Mari kita coba membuat daftarnya dan memberikan rekomendasi untuk menghilangkan masalah ini. Ini mengasumsikan bahwa port USB yang Anda sambungkan berfungsi. Artinya, perangkat lain bekerja secara normal melaluinya.

1. Jika dulu ponsel terhubung secara normal, tetapi tiba-tiba tidak mau terhubung, maka pertama-tama Anda harus mencurigai kualitas koneksinya ke komputer. Coba lepaskan kabel koneksi dari ponsel dan input USB lalu sambungkan kembali. Sering terjadi kontak konektor telepon menjadi longgar atau kotor. Masalah ini lebih melekat pada merek Sony Ericsson, yang modelnya menonjol di pasar komunikasi seluler konektor yang benar-benar buta huruf dan sering kali rusak.

Tip: jika memungkinkan, coba bersihkan konektor telepon dengan penghapus, lalu hilangkan sisa karet dari permukaan kontak.

Jika pembersihan tidak membantu, sambungkan ponsel melalui kabel USB lain. Ambillah dari teman atau saudara. Kegagalan kabel bukanlah penyebab paling umum masalah, namun opsi ini juga perlu dipertimbangkan. Jika membantu, maka Anda hanya perlu membeli aksesori baru.

2. Nyalakan kembali komputer Anda. Anehnya, metode ini membantu dalam banyak kasus tanpa tindakan tambahan apa pun. Proses reboot akan mengatur ulang pengaturan sistem dan mendefinisikan ulang port USB. Omong-omong, ketika komputer tidak melihat tablet, cara terbaik untuk membantu adalah dengan me-restart komputer, seperti halnya telepon.

3. Mem-boot ulang PC Anda tidak membantu? Kemudian, untuk amannya, restart ponsel Anda. Cabut, keluarkan baterai selama 10 menit, lalu pasang kembali. Nyalakan perangkat. Tidak ada yang terjadi? Teruskan.

4. Cabut kabel dari satu USB dan sambungkan ke input USB lainnya. Tindakan sederhana ini sering kali membantu, karena komputer terkadang mengacaukan port. Untuk memastikan OS melihat koneksi, Anda dapat menggunakan metode berikut. Buka Pengelola Perangkat dan temukan daftar port yang digunakan di sana. Biasanya informasi ini mencakup semua pengontrol bus USB. Buka daftarnya. Di dalamnya Anda dapat melihat semua port komputer yang berfungsi. Temukan dalam daftar ini port yang saat ini terhubung dengan ponsel (ini dapat dilihat di kolom “Daya”). Semua port lain, kecuali yang ditemukan, dapat dinonaktifkan sementara. Komputer tidak punya pilihan selain melihat ponsel Anda.

Tentu saja ada kemungkinan kerusakan pada ponsel itu sendiri atau konektornya. Ini adalah opsi tersulit yang tidak dapat Anda lakukan tanpa menghubungi pusat layanan. Di sana mereka akan dapat memberi tahu Anda dengan tepat mengapa komputer tidak melihat telepon dan bagaimana cara memperbaikinya.

perangkat USB tidak dikenal

Kami melangkah lebih jauh dengan mempertimbangkan kasus kedua, di mana komputer mengidentifikasi telepon sebagai perangkat tak dikenal. Tentu saja, OS tidak ingin bekerja dengan perangkat yang tidak dikenal. Dan pertanyaannya bukanlah bahwa Windows sendiri tidak sempurna, karena masalah yang sama sering muncul pada Linux dan sistem operasi lainnya. Oleh karena itu, kita harus membantu komputer mengidentifikasi ponsel kita. Mari kita daftar alasan untuk fenomena ini dan tindakan yang mungkin dilakukan pengguna:

Masalahnya mungkin ada pada telepon itu sendiri. Hubungkan perangkat ke komputer lain. Jika masalah terus berlanjut, maka alasannya ada di dalam perangkat seluler. Anda mungkin perlu mengaktifkan salah satu mode koneksi komputer di pengaturan. Misalnya, mode “Transfer data” atau “Penyimpanan”. Bereksperimenlah dengan mode ini;

Tip: Periksa pengaturan telepon Anda. Di beberapa model seluler, Anda harus mengaktifkan mode sinkronisasi secara manual, yang dinonaktifkan secara default. Atau nonaktifkan pemblokiran saat ini. Jika ada pemblokiran, akses terbuka harus dibuat.

a) restart PC dan telepon Anda seperti dijelaskan di bagian 1;

b) seringkali ponsel tidak dikenali oleh OS karena kekurangan pasokan listrik. Jika Anda menyambungkan ponsel ke panel depan komputer, coba sambungkan langsung ke motherboard, ke slot USB yang terletak di bagian belakang unit sistem;

Tip: Di bagian Device Manager, temukan port yang Anda gunakan dan buka tab Power Options. Periksa apakah kotak centang “Izinkan perangkat mati untuk menghemat daya” tidak dicentang. Jika kotak centang dicentang, hapus kotak tersebut.

Terkadang terjadi crash pada OS, akibatnya driver "asli" dari beberapa perangkat hilang. Menginstal ulang driver untuk motherboard dan perangkat yang terhubung membantu menyelesaikan masalah. Jika ponsel Anda dilengkapi dengan disk driver, gunakan disk tersebut untuk menghubungkan perangkat;

Tip: Anda dapat memeriksa apakah perangkat Anda memerlukan driver di Pengelola Perangkat. Jika ada tanda tanya kuning sebelum nama perangkat, Anda dapat menyimpulkan bahwa tidak ada driver untuk plugin ini. Bagaimana cara menentukan bahwa perangkat yang tidak dikenal adalah ponsel? Sangat sederhana. Putuskan sambungannya dari komputer, lalu tanda tanya akan hilang.

Kami juga tidak bisa mengesampingkan kemungkinan OS terinfeksi oleh virus yang menetapkan aturannya sendiri di komputer. Periksa semua drive (termasuk drive sistem) dengan antivirus yang bagus dengan database terbaru.

Jika semua cara di atas tidak membantu Anda, dan masih tidak ada koneksi antara ponsel dan komputer Anda, Anda dapat menggunakan pengobatan radikal. Jika ponsel terdeteksi sempurna di PC lain, maka penyebab masalahnya kemungkinan besar terletak pada sistem operasinya. Anda harus menginstal ulang sistem. Maka semuanya pasti akan berhasil. Selain itu, kesalahan dalam sistem seperti itu terakumulasi secara bertahap, tidak mungkin untuk tidak menyadarinya. Jadi, menginstal ulang perangkat lunak tidak hanya akan menyelesaikan masalah menghubungkan telepon, tetapi juga menghilangkan kemungkinan kesalahan lainnya.

Saat ini, komputer memiliki beberapa port USB yang dapat Anda sambungkan ke keyboard, mouse, dan perangkat USB lainnya. Anda juga dapat menghubungkan flash drive atau HDD eksternal ke port USB. Setelah menghubungkan flash drive/drive USB, Anda mungkin menerima pesan kesalahan seperti ini: “Perangkat USB tidak dikenali.” Di dalamnya waktu jendela, menampilkan pesan bahwa perangkat USB tidak dikenali sebagai pemberitahuan pop-up di area bilah tugas Windows. Windows menampilkan pesan kesalahan karena kesalahan yang tidak diketahui pada sistem operasi Windows yang menyebabkan USB tidak dikenali dan terjadi kesalahan. Apa yang akan Anda lakukan dalam kasus ini?

Kesalahannya mengatakan:

Pada Windows 8, 8.1 dan Windows 10 –
Perangkat USB terbaru tidak tersambung ke komputer ini dengan benar, dan Windows tidak dapat mengenalinya.

atau, di Windows 7

Perangkat USB tidak dikenali, atau salah satu perangkat USB yang tersambung ke komputer ini tidak berfungsi dengan benar dan Windows tidak dapat mengenalinya. Untuk bantuan dalam mengatasi masalah ini, klik pesan ini.

Ketika kesalahan terjadi, Windows tidak dapat menampilkan perangkat penyimpanan USB di bagian 'Komputer Saya' di area File Explorer dan jika Anda dapat melihat Manajer Perangkat di Windows, maka Anda akan menemukan ikon peringatan segitiga kuning di dekat perangkat ini , yang tidak terlihat di Windows. Logo segitiga kuning membantu Anda menemukan lokasi perangkat di daftar Pengelola Perangkat. Foto di bawah menunjukkan jika Anda belum pernah melihat kesalahan ini.

Kesalahan ini sangat umum dan telah didiskusikan oleh semua orang melalui portal web dan forum selama bertahun-tahun. Apa pun OS Windows dan versi OS mana (bisa OS Windows 7, OS Windows 8, Windows 8.1 atau Windows 10) yang Anda gunakan, Anda pasti bisa mendapatkan pesan USB tidak dikenali lebih dari sekali dalam hidup Anda dengan memasukkan USB flash drive atau drive USB eksternal ke PC Anda. Faktanya, tidak ada yang pasti dan alasan tertentu untuk menerima pesan kesalahan ini. Jadi, kita harus mengidentifikasi masalah kesalahan tersebut dan mencoba memperbaikinya secara manual langkah demi langkah untuk pemecahan masalah. Melepaskan perangkat USB tidak selalu aman dan dapat menyebabkan masalah lain terkait; driver jendela atau sejenisnya yang menyebabkan perangkat tidak dikenali oleh sistem. Paling Dari waktu ke waktu, pengguna yang menggunakan USB dan sistem operasi virtual Windows menerima pesan kesalahan, namun ada beberapa kasus yang saya sendiri alami ketika saya menghubungkan USB flash drive langsung di jendela My Computer.

Cara mengatasi dan memperbaiki kesalahan 'Perangkat USB tidak dikenali' di Windows 10, Windows 8.1 dan Windows 7

Mungkin ada beberapa penyebab yang menyebabkan Windows tidak menampilkan perangkat dan tidak dikenali sehingga menyebabkan error, jadi tentunya ada beberapa solusi yang bisa dilakukan. Di sini, ikuti panduan untuk menghilangkan kesalahan ini. Ini tidak berarti Anda tidak akan mendapatkan kesalahan yang sama dalam waktu dekat. Karena ada banyak alasan yang menyebabkan drive eksternal tidak dikenali, Anda bisa mendapatkan hal yang sama kesalahan Windows setiap kali Anda menyambungkan perangkat USB ke port USB Windows.

Langkah 1: Putuskan sambungan perangkat USB dan sambungkan kembali ke port yang sama

Setelah Anda menerima pemberitahuan kesalahan, cukup lepaskan perangkat USB dan masukkan kembali. Coba metode yang sama dua atau tiga kali. Jika beruntung, Anda mungkin bisa menghilangkan kesalahan Windows yang menghalangi Anda mengakses perangkat USB tertentu. Jika solusi ini berhasil untuk Anda, mungkin ada masalah saat memuat driver perangkat di Windows saat Anda memasukkan USB eksternal ke PC Anda.

Langkah 2: Cabut drive USB dan masukkan kembali ke port USB lain

Coba port USB lain sementara Anda terus mendapatkan pesan kesalahan. Mungkin ada masalah dengan port USB. Port USB dapat rusak atau mengalami masalah mekanis seiring berjalannya waktu. Oleh karena itu, coba gunakan port USB terpisah untuk menyelesaikan masalah, jika ini membantu, mungkin ada masalah dengan port USB. Segera ganti port USB agar Anda tidak menerima error apa pun dalam waktu dekat karena alasan yang sama.

Langkah 3: Nyalakan kembali komputer Anda untuk memperbaiki masalah

Saat Anda mulai menyalakan PC Anda, semua program, driver, proses, layanan dimulai secara otomatis di latar belakang. Tapi, jika ada proses penting atau driver tidak dimuat saat startup, komputer Anda mungkin berperilaku tidak menentu dan dapat mengakibatkan kesalahan “Perangkat USB tidak dikenali”.

Langkah 4: Masalah Pencarian Pengelola Perangkat Windows dan Masalah Driver USB

Langkah ini adalah yang paling penting. Sebagian besar pengguna Windows yang menerima kesalahan ini dapat memperbaikinya menggunakan Windows Device Manager. Di Pengelola Perangkat, Anda dapat menemukan semua perangkat yang terhubung di PC Anda, termasuk prosesor, printer, hard drive (internal dan eksternal), dll. Jadi, bagaimana cara menemukan dan memperbaiki masalah mengenali perangkat USB eksternal yang terhubung menggunakan Pengelola Perangkat? Ikuti langkah-langkah seperti yang dijelaskan di bawah ini:

1. Tekan Windows+R dan buka jendela Run, di jendela tersebut jalankan perintah berikut devmgmt.msc untuk membuka pengelola perangkat di jendela Windows.

Ketika pemindaian selesai, program akan secara otomatis mengunduh driver usb. Jika perangkat USB tidak dikenali dan diperbaiki, tentu saja ini merupakan masalah dalam sinkronisasi driver Windows.

Perangkat USB yang tidak dikenali oleh Windows ditandai sebagai 'Perangkat Tidak Dikenal'. Anda dapat memperbarui driver di Windows dengan mengklik kanan di menu konteks. Anda perlu memilih perangkat yang tidak dikenal atau tidak dikenal dari daftar di Windows Device Manager dan klik kanan padanya. Pilih "Perbarui Driver".

Setelah pembaruan berhasil, Anda seharusnya tidak lagi menerima pesan kesalahan pada perangkat USB. Jika kesalahan terus berlanjut, Anda dapat menonaktifkan driver perangkat yang tidak dikenal untuk sementara waktu dan memberinya kesempatan untuk melewati kesalahan tersebut. Namun, jika pesan tersebut masih muncul, lebih baik uninstall driver perangkat dan instal ulang versi terbaru driver dari Internet.

Sekarang pilih USB Root Hub - Properties dan di bawah tab 'Power Management' Anda akan menemukan opsi "Izinkan perangkat dimatikan untuk menghemat daya". Hapus centang pada kotak dan lihat apakah itu membantu atau tidak.

Langkah 5: Nonaktifkan USB - Jeda Pengaturan Secara Selektif

Ada berbagai pilihan daya yang tersedia di panel kontrol komputer Anda. Pilih “Ubah Paket Pengaturan” dari paket yang Anda jalankan dan klik opsi “Ubah pengaturan daya lanjutan”. Sekarang gulir ke bawah ke Pengaturan USB >> Penangguhan Selektif USB >> Instal dan matikan paksa. Pengguna laptop harus memilih opsi baterai dan kemudian menonaktifkannya.

Langkah 6: Ubah registri menjadi 'enhancedpowermanagementenabled' untuk memperbaiki masalah perangkat USB

Banyak pengguna PC Windows 10 mungkin mengalami masalah yang sama. Selain itu, saat menyambungkan perangkat menggunakan kabel USB, perangkat tetap terputus. Saat Anda menyambungkan perangkat USB ke PC menggunakan kabel USB, perangkat tersebut menerima daya dari PC. Dalam hal ini, untuk pengguna Windows 10, saat Anda menyambungkan perangkat ke port USB, perangkat akan terisi dayanya, namun PC tidak menampilkan perangkat tersebut di File Explorer. Terkadang, pengguna menerima pesan kesalahan “USB tidak dikenali”. Prosedur untuk menyelesaikan masalah dijelaskan di bawah ini.

Buka Pengelola Perangkat dan buka properti perangkat USB yang menunjukkan kesalahan.
Beralih ke tab 'Detail' dan pilih jalur ke instance perangkat dari menu tarik-turun.
Waspadai ID instance yang sesuai.

Sekarang buka Peninjau Suntingan Registri dan arahkan ke jalur berikut:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\(Jalur Instance Perangkat)\Parameter Perangkat

Di sisi kanan parameter perangkat, ubah nilai 'EnhancedPowerManagementEnabled' menjadi '0'.

Restart komputer Anda untuk menerima pesan kesalahan telah diperbaiki.

Langkah 7: Hapus perangkat tersembunyi yang ada

Windows Device Manager tidak menampilkan semua perangkat dalam daftar. Ini hanya menampilkan perangkat yang terhubung ke PC. Perangkat yang sebelumnya terinstal dan tidak terhubung ke PC saat ini tidak muncul di daftar Device Manager. Misalnya pemindai USB setelah instalasi di PC dan jika tidak dihidupkan lagi, tidak akan muncul di daftar pengelola perangkat. Namun, beberapa perangkat tersembunyi dapat menyebabkan masalah pada perangkat USB modern dan akan menimbulkan pesan kesalahan.

Sekarang, mari kita lihat cara menampilkan perangkat tersembunyi dan menghapusnya untuk menghindari konflik di antara perangkat tersebut.

Buka prompt perintah sebagai administrator dan jalankan perintah berikut:

Setel DEVMGR_SHOW_DETAILS=1 set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1 mulai devmgmt.msc

Setelah Pengelola Perangkat berhasil dimuat, di panel navigasi atas, pilih Lihat >> Tampilkan perangkat tersembunyi.

Sekarang, temukan dan identifikasi secara manual daftar driver yang tidak digunakan dan hapus driver tersebut. Anda dapat memeriksa perangkat yang tidak dikenal, pengontrol Universal Serial Bus, dll.

Perangkat baru sekarang dapat berfungsi dengan sempurna setelah menghapus perangkat dan driver lama. Oleh karena itu, kami berharap Anda menemukan solusi untuk memperbaiki “USB tidak dikenali” di Windows.

Langkah 8: Coba port USB untuk memecahkan masalah aplikasi

Jika metode di atas tidak berhasil dan perangkat Anda masih tidak berfungsi, Anda harus mencoba aplikasi 'perbaiki' dari Microsoft. Ada juga alat lain yang berguna dari Microsoft untuk melakukan pekerjaan semacam ini. Instrumen yang dikenal sebagai ' Memperbaikinya'. Tautan unduhan diberikan di bawah ini.

DriverFinder adalah aplikasi pihak ketiga lainnya yang dapat memperbaiki perangkat Windows yang tidak dikenali dan menimbulkan kesalahan pada PC Anda. Cukup instal perangkat lunak DriverFinder dan pindai semua aplikasi yang terinstal di komputer Anda. Aplikasi berguna ini menemukan semua driver baru untuk PC Anda. Dengan cara ini, semua perangkat USB termasuk printer akan dikenali dengan benar oleh PC, laptop, dll.

Langkah 9: Kemungkinan Solusi Lainnya

Pada langkah-langkah di atas, saya telah menyebutkan semua kemungkinan solusi untuk masalah “Perangkat USB tidak dikenali” untuk pengguna Windows 10, 8.1, 7. Jika masalah terjadi karena masalah perangkat lunak atau sistem operasi, tentu saja dengan mengikuti cara di atas metode, Anda dapat memecahkan masalah.

Jika masalah terus berlanjut, kemungkinan besar ada masalah perangkat keras. Mungkin perangkat USB rusak atau port USB mungkin tidak berfungsi dengan benar. Jadi, sambungkan dulu perangkat USB lain ke port ini untuk memastikan tidak ada yang salah dengan port tersebut. Kemudian sambungkan perangkat USB ke komputer lain dan periksa apakah berfungsi atau tidak. Jika Anda masih mendapatkan kesalahan yang sama lagi masalah serius dalam stik USB. Anda dapat mencoba konektor USB lain.
Hubungkan USB flash drive ke PC lain dan cabut jika masalah terjadi akibat disk yang dikeluarkan secara tiba-tiba.
Matikan PC Anda dan cabut kabel daya sepenuhnya selama 5 menit. Reset hub USB motherboard ini dapat membantu menyelesaikan masalah driver. Jika Anda pengguna laptop, keluarkan baterai setidaknya selama beberapa menit untuk mereset hub USB pada motherboard.
Perbarui BIOS Anda dan coba perbaiki masalah di Windows.

Semoga artikel ini akan membantu Anda memperbaiki kesalahan perangkat USB tidak dikenali di Windows dan sekarang Anda seharusnya dapat bekerja secara normal dengan perangkat USB Anda. Sebagian besar kesalahan perangkat USB tidak dikenali dapat diatasi dengan salah satu solusi di atas. Jika Anda memiliki solusi lain, atau masalah USB yang tidak terselesaikan dengan tips ini, silakan tinggalkan komentar!