Šiandien daugelis turizmo sektoriaus įmonių teikia paslaugas Maskvoje. Nepatyrusiam žmogui, vykstančiam atostogauti, nėra lengva suprasti, kuo galima pasitikėti, o kuo ne. Patarimas šiuo atveju gali būti paprastas – sutelkite dėmesį į geriausius Maskvos kelionių organizatorius, kurie įrodė savo kompetenciją organizuojant atostogas ir teikiant kokybiškas paslaugas, įskaitant kelionių kainų apskaičiavimą, sveikatos draudimą ir kt.

Ne visi kelionių organizatoriai visiškai atsako į visus būtinus reikalavimus, kuri suteikia mums galimybę kai kuriuos iš jų išskirti, pvz geriausi kelionių organizatoriai Maskvoje. Visus juos vienija ilgametė sėkmingo darbo patirtis ir puikūs patenkintų klientų atsiliepimai.

1. Kelionės koralais

Viena geriausių kelionių kompanijų „Coral Travel“ priklauso gerbiamo tarptautinio holdingo „OTI Holding“, įkurto 1992 m., dalis. Siūlo atostogas tokiose populiariose Rusijos vietose kaip Turkija, Egiptas, Tailandas, Tunisas, JAE, Indonezija ir kt. – iš viso daugiau nei trisdešimtyje planetos šalių. „Coral Travel“ daugiausia dėmesio skiria žmonėms, turintiems vidutinio lygio turtus ar daugiau, stengdamiesi visiškai patenkinti visus jų norus. Kelionių organizatorius turi plačias profesines galimybes, apimančias ne tik grupines ir individualios ekskursijos, bet ir užsakomųjų skrydžių organizavimas. Taip pat vystosi tokios populiarios kryptys kaip intensyvus turizmas, sporto ir kongresų turizmas.

2.TUI

Vienas sėkmingiausių kelionių organizatorių Maskvoje, turintis didelę (daugiau nei keturiasdešimties metų) patirtį šioje srityje, yra TUI, siūlantis keliauti beveik visiems. galimos kryptys ir teikia savo klientams sveikatos draudimą ir kt būtini tipai draudimas. Organizacijos teikiamuose įvairiuose turistiniuose maršrutuose yra tokie unikalūs produktai kaip išskirtiniai viešbučiai, kurie anksčiau nebuvo prieinami turistams iš posovietinių šalių. Poilsiautojai taip pat turi prieigą prie šeimos klubai TUI Toucan. Galiausiai TUI pirmoji Rusijos Federacijoje į savo veiklą įtraukė „slapto apsipirkimo“ projektą, siekdama paskatinti kokybišką savo darbuotojų darbą, suvokdama, kad nuo šio faktoriaus priklauso verslo sėkmė.

3. Tez Tour

Kelionių bendrovės „Tez Tour“ prioritetas nuo pat jos pasirodymo Rusijos rinkoje 1994 m. buvo tik Turkijos kryptis. Tačiau tapusi vienu geriausių kelionių organizatorių Maskvoje, nuo 1997 metų Tez Tour sėkmingai siunčia maskviečius į tokias šalis kaip Ispanija, Egiptas, Tailandas, Dominikos Respublika, Kuba, Šri Lanka, Graikija ir Maldyvai. „Tez Tour“ aukštųjų technologijų naudojimas savo darbe visada buvo prioritetas, todėl šiandien organizacija naudojasi galimybe internete sekti kiekvieno savo kliento laisvalaikį ir judesius, taip pat teikia jiems reikiamą pagalbą visam kelionės trukmė.

4. Sunmaras

2005 metais veiklą Rusijos Federacijoje pradėjusi kelionių agentūra „Sanmar“ į Rusijos rinką įžengė turėdama gausų viešbučių ir kelionių lėktuvu pasirinkimą. Svarbu pažymėti, kad „Sunmar Tur“ yra vienintelis operatorius, siūlantis ir ekonominės klasės atostogas – tiek grupines, tiek individualias. Klientai iš posovietinės erdvės vertina šį faktą.

Populiariausios kryptys tarp Rusijos mėgėjų užsienio atostogoms, tarp tų, kurias siūlo kelionių organizatorius Sanmaras, yra Egiptas ir Turkija. Egipte turistai gali aplankyti Hurgadą ir Šarm el Šeichą. O senienos, paplūdimių ir apsipirkimo mėgėjų laukia turkiška Antalija.

5. Natalie Tours

Masinio poilsio forma šiandien yra pagrindinė Natalie Tours, kuri 1992 m. įžengė į Rusijos rinką ir iškart tapo viena geriausių Maskvos kelionių kompanijų. Atsipalaidavimui operatorius rekomenduoja nemažai šalių: Ispaniją, Italiją, Prancūziją, Kiprą, Jungtinius Arabų Emyratus, Kubą, Maldyvus, Federacinė Respublika Vokietija, Indonezija, Singapūras, jūros kruizai Ir tt Skirtingai nuo kitų Maskvos kelionių organizatorių, „Natalie Tours“ turai ir kelionės apima, be tradicinių ekskursijų, paplūdimio užsiėmimų ir SPA procedūrų, taip pat ir vaikų žaidimų programos. Siekdama patenkinti verslo klientų poreikius, Natalie Tours įkūrė Verslo turizmo skyrių. Be standartinių tarifų, plačiai paplito tokios Natalie Tours koncepcijos kaip „Suaugusieji ir vaikai“, „Kaleidoskopas“, „Pertrauka mieste“ ir kt.

6. Pegas Touristik

Po 15 metų darbo Rusijoje viena geriausių kelionių kompanijų Maskvoje – Pegas Touristik – siūlo atostogas Egipte, Turkijoje, Graikijoje, Indijoje, Tailande, Vietname, Indonezijoje ir JAE. Kelionių organizatorius kruopščiai ištyrė ir atrinko populiariausius maskviečių viešbučius bei teikė skrydžius su patikimomis oro linijomis. Svarbu, kad mums pavyks išlaikyti konkurencingas kainas tarp geriausių kelionių organizatorių. „Pegas Touristik“ nuolatos ieško naujų įdomių maršrutų, suteikiančių ne tik daug galimybių poilsiui paplūdimyje, bet ir siūlo rengti ne vietoje vykstančius kongresus, konferencijas, įmonių renginius, susitikimus ir sporto stovyklas.

7. Inturistas

Tik prieš 10 metų Rusijos Federacijoje veiklą pradėjęs „Intourist“ po savo prekės ženklu vienija keturis kelionių organizatorius. Per šį trumpą laiką įmonė ne tik sustiprėjo, bet jau turi materialinę ir gamybinę bazę, kurią sudaro orlaivių maklerio įmonė ir viešbučiai daugelyje pasaulio šalių (įskaitant Rusijos Federaciją). Į 10 geriausių Maskvos kelionių organizatorių reitingą patekęs „Intourist“ siūlo daugybę šalių, kuriose maskviečiai gali praleisti atostogas: Turkiją, Tunisą, Egiptą, Tailandą, Suomiją, Kroatiją, Prancūziją, Maltą ir kitas šalis. Teminis kelionių turinys taip pat gana įvairus: tai ekskursijos, edukaciniai ir apsipirkimo turai.

8. „Anex Tour“.

Nuo 2001 metų Rusijos Federacijoje veikiantis kelionių organizatorius Anex Tours rekomenduoja keliauti į rusų pamėgtus kurortus bei istorinių įdomybių kupinas Egipto, Turkijos ir Graikijos vietoves. Geras ir apgalvotas kelionių organizavimas bei kompetentinga informacinė pagalba išpopuliarino įmonę tarp Rusijos turistų, kurių daugelis tapo nuolatiniais Anex Tour paketų klientais. Pasitikėjimą kelia ir tai, kad kelionių organizatorius bendradarbiauja tik su geriausiomis paskirties šalių agentūromis, poilsiautojams aprūpindamas moderniausius ir komfortiškiausius viešbučius.

9. Biblio Globus

Tarp geriausių kelionių organizatorių Maskvoje yra daugiau nei 15 metų sėkmingai rinkoje veikiantis „Biblio Globus“, teikiantis sostinės gyventojams laisvalaikio paslaugas daugelyje planetos šalių. Tuo pačiu metu bendrovė užima pirmaujančią poziciją tarp kelionių organizatorių, orientuotų į Kiprą. Tačiau su šiuo kelionių organizatoriumi egzotiškos atostogos vis dar pasiekiamos tokiose šalyse kaip Tailandas, Vietnamas, Indonezija, Malaizija ir Singapūras. „Biblio Globus“ taip pat yra vienas iš nedaugelio operatorių, skatinančių keliones į Kubą.

10. Mouzenidis Kelionės

1995 m. įkurta „Mouzenidis Travel“ yra lyderė profesionalus įvertinimas kelionių agentūros, teikiančios atostogų paslaugas Graikijoje. Senovės istorija, turtinga kultūra, nuostabūs paplūdimiai ir palankus klimatas daro šią turistinę vietą vis populiaresnę tarp rusų. „Mouzenidis Travel“ siūlo ekskursijas, edukacines, slidinėjimo, sveikatingumo ir stačiatikių keliones, poilsį paplūdimyje, apsipirkti ir VIP keliones.

12 patikimiausių kelionių organizatorių įvertinimas šiandien

Jei norite atostogauti be problemų ir nebijoti, kad jūsų kelionių organizatorius bankrutuos prieš pat kelionę, turite išsiaiškinti, kam galite patikėti savo atostogas. Nustatyti pagrindinius patikimumo kriterijus ir įvertinti didelius kelionių organizatorius, kurie pagal juos kuria keliones visomis kryptimis. Šiame straipsnyje rasite 12 geriausių kelionių organizatorių, iš kurių galite saugiai pirkti keliones ir nebijoti, kad jūsų atostogos bus sutrikdytos.

Kitas svarbus momentas – kelionių organizatorius ir kelionių agentūra suvokiami kaip viena sąvoka. Tiesą sakant, yra skirtumas, ir planuojant kelionę verta suprasti šį klausimą. Na, o aš paruošiau medžiagą, į ką atkreipti dėmesį renkantis kelionių organizatorių, kaip išsirinkti geriausią ir patikimiausią bei ar verta naudotis kelionių agentūrų paslaugomis.

Prieš nustatydami šiandien patikimiausius kelionių organizatorius, pirmiausia turėtumėte suprasti sąvoką.

Kelionių organizatorius ir kelionių agentūra – koks skirtumas

Kelionių organizatorius kuria ir pakuoja turizmo produktą. Juk kelionė – tai ne tik kelionės tikslo pasirinkimas, o paslaugų rinkinys, kurio tikimasi iš kelionių organizatoriaus:

• skrydis
• pervežimas oro uostas-viešbutis ir viešbutis-oro uostas
• apgyvendinimas
• ekskursijų rinkinys

Tikriausiai prisimenate, kaip praeitais metais dėl neatsargių kelionių organizatorių kaltės turistai vis įstrigdavo oro uostuose. Dabar organizacijoms, kurios planuoja dirbti kelionių organizatoriais, valstybės lygiu patvirtintos priemonės ir standartai. Pagal dokumentą jie pradeda veikti tik suteikus finansines garantijas. Prieš gaudamas leidimą veikti, kelionių organizatorius įmoka į specialiai sukurtą „Kelionės pagalbos“ fondą.

Rostourism yra sukūręs Vieningą federalinį Rusijos kelionių organizatorių registrą, jame surašyti visi kelionių organizatoriai – t.y. įmonės, sumokėjusios ne mažesnę kaip 2 000 000 rublių draudimo įmoką, kurią turiu teisę kurti ir parduoti keliones.

Prieš mokėdami už kelionę, turėtumėte pažvelgti į oficialų Rostourism sąrašą ir įsitikinti, kad ten yra kelionių organizatorius. Taip bent apsisaugosite nuo sukčių.

Kai ekskursija paruošta, ją reikia parduoti. Kelionių organizatorius tai gali atlikti savarankiškai arba šią darbo dalį pavesti tarpininkams. Čia kelionių agentūra vadinama tarpininku.

Kelionių agentūra dirba su keliais kelionių organizatoriais, o kelionių organizatorius gali turėti kelias kelionių agentūras.

Pačią prekę, ty kelionę, užbaigia kelionių organizatorius, o kelionių agentūra veikia tik kaip pardavėjas. Privalumas yra tas, kad pardavėjas visada pasakys, kurią kelionę geriausia pasirinkti, kad ji atitiktų jūsų poreikius ir biudžetą. Tokiu atveju kelionių agentūra taip pat analizuoja, iš kurio operatoriaus pasiūlymas jums tinka. Jums nereikia mokėti už kelionių agentūros paslaugas, nes kelionių organizatorius yra suinteresuotas parduoti produktą ir suteikia agentūrai specialias sąlygas įsigyti kelionių paketą. Todėl geriau kreiptis į kelionių agentūrą, kad gautumėte bilietą, nes yra keletas privalumų:

• kelionių agentūra pasirinks kelionę iš vieno iš kelionių organizatorių (o kelionių organizatorius nepatars dėl konkurentų pasiūlymų)
• kai kurios kelionių agentūros suteikia papildomų nuolaidų (nors ir savo komisinių sąskaita), tačiau dažniau kelionės kaina bus vienoda tiek agentūroje, tiek pas operatorių

Gera kelionių agentūra ne tik pateiks kelionių paketų pasirinkimą visiems kelionių organizatoriams, bet tada per ją galėsite sužinoti, ar už viešbutį sumokėta ir pasitikrinti, ar teisingai nustatyta rezervacijos data. Netikėtų ir nemalonių staigmenų tikimybė jau kelionės metu yra lygi nuliui.

Kas atsakingas už kelionę – agentūra ar operatorius

Jei kyla klausimų dėl kelionės, už pretenzijas atsako kelionių organizatorius, neatsižvelgiant į tai, kur būtent kelionė buvo pirkta.

© rawpixel / unsplash.com / CC BY 2.0

Kaip suprasti, kad kelionių organizatorius yra patikimas

Ir čia kyla klausimas, kaip patikrinti kelionių organizatoriaus patikimumą. Atkreipkite dėmesį į šiuos aspektus:

1. Kiek krypčių aptarnauja kelionių organizatorius?

Pasaulis yra nestabilus, ir jei, pavyzdžiui, pigių kelionių organizatorius daugiausia dėmesio skiria Egiptui ir Tunisui, o rytoj vienoje iš šalių kažkas negerai ir kelionės ten atšaukiamos, toks operatorius greičiausiai „nukris“, yra neišvengiama, turės įtakos ir turistams. Jei įmonė didelis skaičius paskirties šalių, rizika atsidurti oro uoste su atšauktu skrydžiu yra daug mažesnė.

2. Priimančių įmonių prieinamumas

Patikimas kelionių organizatorius užtikrina, kad priimančioje šalyje turi savo kelionių įmones ir kelionių agentūras. Šių organizacijų užduotis – užsakyti ir apmokėti viešbutį, organizuoti pervežimus ir ekskursijas. Kelionė bus daug patogesnė, jei tos pačios įmonės žmonės dirbs nuo pradžios iki pabaigos.

3. Sutartis su oro linijomis

Šis kriterijus pirmiausia turi įtakos lėktuvų bilietų, kurie sudaro liūto dalį kelionės paketo kainos, kainai.

4. Draudimo įmonės finansinis stabilumas

Net ir puikiai suplanuotos atostogos gali suklysti dėl tam tikrų įvykių (atšauktas skrydis, atsisakymas registruotis, kelionių organizatoriaus bankrotas ir pan.). Šiuo atveju darbas apima draudimo bendrovė, nuo kurio finansinio stabilumo (mokumo) priklauso draudimo įmokų garantija.

Patiems išsiaiškinti kelionių organizatoriaus patikimumą naudojantis šiais atrankos kriterijais ne visada taip paprasta, todėl šį įvertinimą paruošiau jums. Įvertinimas grindžiamas ne tik kainomis, bet ir teikiamų paslaugų kokybe:

• gauti vizą
• draudimo poliso registracija
• viešbučio kambario rezervacija

Taip pat buvo atsižvelgta į turistų skundų skaičių ir agentūrų tinklo išsivystymo lygį(juk kuo daugiau žino apie operatorių, tuo didesnė jo pardavimo apimtis). Turistų registre matysite šiandien populiarių įmonių pavadinimus. Kadangi beveik visi pagrindiniai kelionių organizatoriai Rusijos Federacijoje yra atpažįstami dėl reklamos.

Remdamiesi šiuo patikimų kelionių organizatorių sąrašu, pasirinkę nesuklysite.

© platformlondon / flickr.com / CC BY 2.0

Kelionių organizatoriaus patikimumo įvertinimas

Pirmajam trejetukui vadovauja TUI, „Coral Travel“. Ir Tez Tour. Jie periodiškai keičiasi vietomis, bet visada pirmauja.

1. Įmonė Koralų kelionės– lyderis Rusijoje, Baltarusijoje, Ukrainoje, Lenkijoje, Gruzijoje ir Turkijoje. Daugiau nei 25 metų patirtis. Organizacija priklauso OTI Holding įmonių grupei (kuri neabejotinai prideda „monetą“ į įmonės patikimumo iždą). Kelionių organizatorius vykdo reguliarų ir užsakomąjį keleivių pervežimą.
   • Nuorodų skaičius: 28
   • : 1,66%
2. TUI- Europos turizmo milžinė, įmonė aptarnauja iki 30 krypčių ir turi išplėtotą agentų tinklą pagal savo asmeninį prekės ženklą. Veikia daugiau nei 40 metų. Pateikiamas išskirtinis turizmo produktas su daug įdomių koncepcijų. Turime savo lėktuvus ir viešbučius.
   • Nuorodų skaičius: 30
   • Dalintis neigiamų atsiliepimų klientų: 1,95%
3. Tez Tour- Jūs, be jokios abejonės, galite patikėti savo atostogas šiam Rusijos kelionių organizatoriui, ir jos bus geriausios. Jis veikia nuo 1994 m. ir specializuojasi dviejose dešimtyse vietų, įskaitant Turkiją, Tailandą, Egiptą, Ispaniją ir kt. Vien paminėjus „Tez Tour“, atsiranda viliojantys paplūdimių ir jūros saulėlydžių vaizdai. Mažiausią nepatenkintų klientų dalį turinti įmonė – tik 1 proc.
   • Nuorodų skaičius: 20
   • Neigiamų klientų atsiliepimų dalis: 1,07%
4. Bendrovė vis dar svyruoja ant geriausiųjų trejetuko slenksčio SAULĖS TURAS ir visai gali būti, kad vieną dieną jai pavyks ten patekti. Sanmaras, kaip ir Coral Travel, yra tarptautinės OTI Holding struktūros dalis. Ir žmonės SUNMAR vadino pigiu koralu. Atostogų paketai čia tikrai pigesni, o daugelis turistų kelionių skirtumo nejaučia.
   • Nuorodų skaičius: 14
   • Neigiamų klientų atsiliepimų dalis: 4,12%
5. „Anex“ turas aptarnauja daugiau nei 32 šalis. Sėkmingiausios šio kelionių organizatoriaus kryptys yra Ispanija, Dominikos Respublika ir Tailandas. Garsus dėl nebrangių kelionių paketų pasirinkimo. Kažkada skridau su jais į Vietnamą, nustebau, kad per 6 valandų skrydį tiek ten, tiek atgal buvome pamaitinti 2 kartus.
   • Nuorodų skaičius: 32
   • Neigiamų klientų atsiliepimų dalis: 7,25%
6. SU NTK-Intourist Patogu vykti ne tik į karštus paplūdimius, bet ir į žiemos slidinėjimo trasas. „Intourist“ siūlo 23 kryptis, įskaitant JAE, Tailandą, Italiją, Austriją, Vietnamą, Indiją, Bulgariją, Čekiją ir kt. Vietinių kelionių po Rusiją organizavimas taip pat yra gana įspūdinga kelionių organizatoriaus veiklos dalis.
   • Nuorodų skaičius: 14
   • Neigiamų klientų atsiliepimų dalis: 4,12%
7. U PEGAS yra tinkamas turizmo produktas visoms piliečių kategorijoms. „Pegasus“ veikia 22 vietose, organizuoja grupines, individualias ir verslo keliones. Turint išvystytą agentų tinklą (daugiau nei 500 pardavimo vietų), įsigyti ekskursiją iš Pegas Touristik nebus sunku. Ji turi savo aviakompaniją „Pegas Fly“, turinčią 29 lėktuvus, taip pat viešbučių liniją, kurios pavadinime yra santrumpa PGS.
   • Nuorodų skaičius: 20
   • Neigiamų klientų atsiliepimų dalis: 3,18%
8. Kelionių organizatorius ICS siūlo keliones po visą pasaulį ir Rusiją, rinkoje jau daugiau nei 25 metus. Be Rusijos, atidarėme savo atstovybes dar 7 šalyse. Efektyviai išsprendžia klausimus, susijusius su vizos gavimu beveik visose srityse, dėka akreditacijos darbo šalių konsulatuose.
   • Nuorodų skaičius: 40
   • Neigiamų klientų atsiliepimų dalis: 4,17%

© Skitterphoto / pixabay.com / CC BY 2.0

Naudingos paslaugos

Tiems, kurie yra „savo kelionių agentas“, labai pravers paslaugos, leidžiančios ieškoti kelionių iš visų kelionių organizatorių:

Kad kelionė pasibaigtų tik maloniais prisiminimais ir didžiuliu nuotraukų skaičiumi socialinio tinklo sklaidos kanale, reikia kruopštaus pasiruošimo ir teisingas pasirinkimas kelionių organizatorius. Ar patikėsite pasirinkimą kelionių agentūrai, ar atliksite nepriklausomą rinkos analizę, priklauso nuo jūsų.

Daugelį metų su įvairiomis turizmo organizacijomis bendradarbiaujanti bendrovė „Travelata“ sudarė geriausių Rusijos kelionių organizatorių sąrašą. Į 2018 metų Patikimumo reitingą įtraukta 10 didžiausių kelionių kompanijų, kurios buvo vertinamos pagal 10 kriterijų. Tai apima: turto dydį, pasiūlymų skaičių, trukmę rinkoje, patikimumą ir, žinoma, klientų atsiliepimus.

Atnaujinome 2019 m., toliau pateiktas sąrašas turėtų būti laikomas pasenusiu.

Su kokia aviakompanija skristi:, saugiausias ir punktualiausias.

Atidaro top 10 2017-2018 m. „Mouzenidis“ yra įmonė, dirbanti tik su Graikija. Jau daugiau nei 20 metų mūsų bendrapiliečiai lankosi Atėnuose, ilsisi Kretos paplūdimiuose ir Mouzenidio dėka neria į jūrą Halkidikėje. Žemą Mouzenidžio vietą reitinge daugiausia nulėmė mažas siūlomų krypčių skaičius, o visa kita yra gana aukšto lygio, įskaitant patenkintų klientų skaičių (97,63%).

„Biblio Globus“ yra vienas iš 2018 metų reitingo lyderių: siūlo 52 kryptis. Jie jus nuveš, organizuos aktyvų turizmą, kruizus, ekskursijas ir daug daug daugiau. Patenkintų klientų skaičius – 95,1%.

„Anex Tour“ specializuojasi Ispanijoje ir Tailande. Deja, įmonės reputaciją šiek tiek sugadino turistės mirtis paplūdimyje dėl stiprios povandeninės srovės, apie kurią gidai jos ir kitų plaukikų neįspėjo. Nors „Anex“ turi savo aviakompaniją, „Anex“ paslaugomis patenkintų nėra tiek daug, kiek ankstesnis diagramos numeris – 92,75%.

Natalie Tours kadaise buvo ketvirta pagal dydį kelionių organizatorius Rusijoje. Bet dabar, kalbant apie kolekciją Arbitražo teismas Maskvoje bendrovės „AK Transaero“ skola siekia 5,8 mln. USD, kaip įmonei seksis ateityje, nežinoma. Tačiau Natalie toliau plėtoja ir netgi neseniai radikaliai pertvarkė kelionių užsakymo sistemą savo svetainėje. Patenkintų klientų skaičius siekia 95%.

2018 metais šeštoje kelionių organizatorių reitingo vietoje „Intourist“ yra seniausia kelionių bendrovė Rusijoje, įkurta dar 1929 metais, o 1990 metais suformavusi atskirą šalies ekonomikos sektorių. Žlugus SSRS, įmonė į kelionę pajudėjo pati, o 2010 metais suorganizavo bendrą įmonę su britų kelionių organizatoriumi Thomas Cook. Šiuo metu „Intourist“ dalis turizmo paslaugų rinkoje siekia apie 10 proc. 92,86% kelionių iš Intourist pirkusių teigiamai vertina savo įspūdžius apie įmonę.

Nors 2015 m. „Rostourism“ iš vieningo federalinio registro pašalino „Pegas Touristik“ ir 19 kitų įmonių, kurių steigėjai turėjo Turkijos piliečių, tai nesustabdė verslo. Atšilus santykiams tarp Maskvos ir Ankaros, vieta registre buvo atkurta. „Pegasas“ ir toliau aktyviai dirba, iškeldamas miestiečius į krantus Viduržemio jūra ir ne tik – kelionių organizatorius turi 22 kelionių organizatorius visame pasaulyje.

Be to, „Pegasus“ turi dvi savo oro linijas – „Pegas Fly“ ir „Nordwind Airlines“. Teigiamų atsiliepimų skaičius yra 94,38%.

Vienas geriausių kelionių organizatorių Rusijoje 2018 metais pirmasis specializuojasi biudžetinėse kelionėse, kurias galima užsisakyti likus vos porai dienų iki išvykimo už itin priimtiną kainą. Šią paslaugą pirmiausia mėgsta jaunimas, taip pat spontaniškai mąstantys žmonės, kuriems nesunku akimirksniu pakilti nuo žemės. Tiesa, pigumas ne visada geras – Sunmar Tour paslaugomis patenkintų klientų skaičius siekė 95,88%.

Kelionių organizatorius yra vienas iš labiausiai majoras rusas ir kelionių rinkoje veikia nuo 1994 m. Šiuo metu ji užima lyderio pozicijas Turkijos ir Egipto kelionių rinkoje, o nuo 2016 metų gruodžio mėnesio aktyviai plėtoja Kinijos kryptį – Hainano salą. Teigiamų atsiliepimų skaičius yra 98,93%, todėl TEZ TOUR yra vienas patikimiausių kelionių organizatorių Rusijoje.

2.TUI

TUI Travel PLC yra didelio turizmo holdingo TUI Group, didžiausios pasaulyje kelionių bendrovės, dalis. Kasmet TUI grupės paslaugomis naudojasi daugiau nei 30 milijonų turistų iš viso pasaulio, iš kurių Rusijos filialui tenka daugiau nei 700 tūkstančių žmonių. Beje, TUI yra pirmoji kelionių bendrovė Rusijos rinkoje, kuri savo paslaugų kokybei kontroliuoti naudoja „slaptuosius pirkėjus“. Teigiamų atsiliepimų skaičius yra 98,05%.

Pirmąją vietą tarp geriausių kelionių organizatorių Rusijoje 2018 m., įvertinusi 98/100, užima „Coral Travel“. Tai viena seniausių įmonių rinkoje, įkurta beveik prieš ketvirtį amžiaus, ir viena didžiausių. Ji turi 9 filialus buvusiose NVS šalyse ir kaimyninėse šalyse, taip pat daugiau nei 20 atstovybių visoje Rusijoje.

Tarp įmonės siūlomų kelionių yra tokių kaip Viduriniai Rytai ir Pietryčių Azija, ir egzotiškų, pavyzdžiui, Pietų Afrika.

Aukštą Coral Travel įvertinimą užtikrino ne tik krypčių įvairovė (jų yra 28), bet ir aptarnavimas, pavyzdžiui, turėti savo priimančias įmones, patikimas draudimas, sutartys su oro linijomis ir pan. Patenkintų klientų skaičius – 98,34%.

„Classic Travel“ kompanija yra Jordanijos ir Izraelio turizmo sektoriaus lyderė. Įmonę įkūrė izraeliečiai – imigrantai iš Rusijos, kurių patirtis ir verslo savybės garantuoja aukščiausio lygio klientų aptarnavimas.

Kelionių agentūra "Intergid.Ru" yra visas pasaulio žemėlapis, nuo "A" iki "Z", jūsų kelionių pakete! Plačiausias spektras paslaugos, individualus krypčių ir poilsio tipų pasirinkimas, galimybė mokėti už atostogas kreditu - visa tai yra Interguide.Ru.

„Pay – Fly“ – kelionių kompanija, kurios veikimo principas – visiškas „įsiskverbimas“ į kliento norus. Įmonės vadovų patirtis leidžia parinkti tokią ekskursiją, kuri optimaliai atitiktų konkretaus kliento lūkesčius.

Pats kelionių kompanijos „Safari“ pavadinimas byloja apie egzotiškas atostogas. Iš tiesų, vienintelis agentūros dėmesys skiriamas Tanzanijai ir tik kelioms kitoms Afrikos šalims. Tačiau įmonės profesionalumo lygis šioje srityje nekelia abejonių!

Kelionių agentūrų tinklas "Centras" rezervacija internetu» yra jauna įmonė, kurios pagrindinė veikla yra poilsio ir gydymo kelionių organizavimas Rusijos, Baltarusijos ir Abchazijos kurortuose.

Kelionių kompanija „Maria“ jau daugiau nei 20 metų organizuoja nuostabias atostogas Maskvos ir regiono gyventojams. Įmonė siūlo tiek paruoštus kelionių paketus, tiek individualius kelionių paketus pagal kliento pageidavimus ir galimybes.

Kelionių kompanija „Parusa“ organizuoja atostogas, daugiausia tarp rusų populiariose kryptyse – Graikijoje, Tailande, Kinijoje ir kt. Kelionių agentūros svetainė yra paskutinės minutės kelionių į visas puses paieškos sistema.

„Meridian Travel“ kompanija yra oficialus partneris tokių Rusijos turizmo verslo gigantų kaip „Coral Travel“, „Tez Tour“ ir kt. Įmonė siūlo visas populiarias kryptis paplūdimio ir pažintinėms atostogoms, individualioms ir verslo kelionėms, vaikų atostogoms ir kt.

Internetinė kelionių paieškos paslauga, kurią siūlo Nash Tour kompanija, leidžia sekti, rasti ir palyginti pačius naudingiausius didžiausių kelionių organizatorių pasiūlymus realiu laiku.

Pagrindinė NaturaMed įmonės veikla – sveikatingumo turizmas. Įmonė bendradarbiauja su geriausios sanatorijos Rusija oficialiai siūlo Juodosios jūros kurortų „South Coast“ ir „Golubaya Dal“ paslaugas.

Kelionių agentūra „Rubtur“ – šviesių atostogų egzotiškose šalyse organizatorius. Įmonė siūlo keliones į JAE, Maldyvus, Kubą, taip pat individualias ir VIP keliones, vestuves. Agentūra padės užsisakyti jachtą, lėktuvą ir net salą!

Ortodoksų kompanija „Piligrim“ organizuoja keliones pamaldų tikslais Stačiatikių šventovės esančius Rusijos teritorijoje, taip pat į šventas vietas Jeruzalėje, Betliejuje, dalyvaujant dieviškoms pamaldoms. Viena iš įmonės veiklų – ekskursijų ir sveikatingumo turizmas.

Kelionių agentūra „Best Rest“ siūlo didžiulį didžiausių Rusijos operatorių paskutinės minutės kelionių pasirinkimą. Įmonė ne tik greitai suras klientui tinkantį kelionės variantą, bet ir kuo greičiau išduos visus dokumentus ir bilietus.

„Alta-P“ Pegas Touristik – tai įmonė, siūlanti išskirtinį „produktą“ iš vieno didžiausių kelionių organizatorių Rusijoje „Pegas Touristik“. Įmonė organizuoja keliones į visas populiarias ir egzotiškas vietas.

Kelionių agentūra „Dial Voyage“ savo klientams siūlo tradicines kelionių kryptis. Įmonė organizuoja paplūdimio keliones į salas ir Azijos šalis, keliones į slidinėjimo kurortai Ir ekskursijų atostogos Europoje.

„Prime Travel“ kelionių agentūra bendradarbiauja su didžiausiomis Rusijoje veikiančiomis kelionių kompanijomis: CORAL TRAVEL, Biblio Travel, TEZ TOUR, Pegas Touristik, SUNMAR TOUR, NTK Intourist, Natalie Tours, Solvex-Travel, PAC GROUP. Įmonės veiklos principas – visapusiška kompetencija visame kame, kas yra siūloma klientams.

Kelionių agentūra „AmiVisa“ yra vizų centras. Įmonė užsiima vizų gavimu į daugumą pasaulio šalių, net ir pačiais sunkiausiais atvejais. Paslaugos apima individualios konsultacijos prieš pokalbį, dokumentų rinkimą ir pan.

Kelionių agentūra „Bel Riposo“ specializuojasi parduodant paskutinės minutės keliones ir išankstinius užsakymus. Bendrovė daugiausia siūlo Graikijos salas, Dominikos Respubliką, Tailandą, Indiją ir kitus centrus paplūdimio atostogos.

Kelionių agentūra ChinaTownGlobal turi didelę patirtį dirbant su kolegomis visame pasaulyje, ypač Kinijoje. Įmonė teikia greito Kinijos vizos gavimo paslaugas. Bendrovė taip pat siūlo kitas populiarias turistines vietas.

Open-Travel agentūra savo darbe vadovaujasi dviem pagrindinėmis taisyklėmis: kad kliento pasirinkimas būtų kuo platesnis ir kad būtų užtikrintas didžiausias kainos patrauklumas. Įmonė siūlo atostogas egzotiškose Karibų jūros šalyse.

Kelionių kompanija „Prance Tour“ siūlo atostogas Dominikos Respublikoje ir Pietryčių Azijos šalyse. Įmonės darbuotojai ne tik parinks optimaliausią kelionės variantą, bet ir pasidalins patyrusių keliautojų patirtimi.

Įgaliota agentūra TEZ TOUR siūlo vieno didžiausių kelionių organizatorių Rusijos rinkoje paslaugas. Taigi didžiulis paslaugų spektras – slidinėjimo, paplūdimio ir pažintinės ekskursijos, vaikų atostogos, medaus mėnesio kelionės, vizų gavimas ir bilietų užsakymas.

Kelionių agentūros „Vera Travel“ svetainėje galite pasinaudoti patogia internetine sistema, ieškant tinkamos kelionės, yra daug pasiūlymų su didelėmis nuolaidomis. Agentūra siūlo visų tipų keliones į daugumą pasaulio šalių.

Kelionių agentūra „Voyage des Paradise“ siūlo pasinerti į dangiškos palaimos atmosferą bet kuriame pasaulio kampelyje. Paplūdimys, slidinėjimas, ekskursijų turizmas, paskutinės minutės kelionės, SPA gydymas– iš kompanijos „Voyage des Paradises“.

Kelionių kompanija „Avatar Tour“ daugiausia specializuojasi paplūdimio atostogoms egzotiškose šalyse, tačiau gali pasiūlyti daug įdomių kelionių į Europą ir JAV bei Afrikos šalis. Įmonė teikia kelionių ir bilietų užsakymo paslaugas.

Kelionių agentūra „Sanmar Kuzminki“ yra oficialus vienos iš Rusijos kelionių industrijos rinkos lyderių – įmonės SUNMAR TOUR atstovas. Įmonė savo klientams gali pasiūlyti bet kokias atostogas iš didžiulės SUNMAR TOUR katalogo įvairovės.

Tarp pasiūlymų « Adamant Tour Moscow“ ekskursija, paplūdimys, piligrimystė, slidinėjimas ir kitos žymiausių pasaulio kelionių organizatorių kelionės. Pagrindinis įmonės principas – atostogos turi būti prieinamos visiems!

Populiariausi kelionių agentūros „Borodino Tour“ pasiūlymai – ekskursijos ir slidinėjimo turai po Europą, atostogos paplūdimyje Pietryčių Azijoje, nebrangios kelionės į Bulgariją ir Graikiją. Įmonė bendradarbiauja su patikimiausiais kelionių organizatoriais.

Grupinės ir individualios kelionės, apsipirkimo turai, aktyvus poilsis slidinėjimo trasose SPA procedūras bet kuriame žemyne, taip pat ir Rusijoje, siūlo kelionių bendrovė „Alfa-KB“, kuri savo nuolatiniams klientams taiko nuolaidas.

Kelionių agentūra „Anitours“ teikia kelionių parinkimo ir užsakymo, tarptautinių konferencijų, verslo kelionių organizavimo paslaugas. Įmonė organizuoja visų rūšių atostogas, bendradarbiaudama su dauguma didžiausių pasaulio kelionių organizatorių.

Kandahar įmonių grupė specializuojasi teikiant turizmo paslaugas Rusijoje, Baltarusijoje, Ukrainoje, Kazachstane, Baltijos šalyse, Gruzijoje, Lenkijoje ir Vengrijoje. Turizmo holdingas organizuoja konferencijas, verslo ir įmonių renginius, banketus, ekskursijų paslaugas.

„Bagration Tour“ kompanija yra daugiadisciplininė kelionių agentūra, siūlanti visų tipų keliones bet kurioje pasaulio vietoje, viešbučių rezervavimą, bilietus, vizų palaikymą ir turizmo draudimą, specialias sąlygas ir paskutinės minutės kelionių paketus.

Kelionių butikas „Salų karalystė“ organizuoja atostogas viso pasaulio salose, net pačiose egzotiškiausiose. Tarp jų yra Barbadosas, Vanuatu, Antigva ir Barbuda, Maršalo ir Saliamono salos, Fidžis, Mauricijus, taip pat Europos ir Pietryčių Azijos salų dalys.

Įmonė Vizų departamentas teikia visų tipų vizų į daugumą Europos šalių (įskaitant Šengeną), Azijos šalis, JAV išdavimo, lėktuvų bilietų ir viešbučių rezervavimo, kelionių draudimo, rusiškų pasų gavimo paslaugas.

Kelionių kompanija „Marina Travel“ siūlo mažiausias kainas iš partnerių Tailando, Indonezijos, Maldyvų ir Vietnamo srityse bei profesionaliai parinks ar suorganizuos reikiamas keliones bet kurioje pasaulio vietoje.

Kelionių kompanija „Mokyklinių ekskursijų pasaulis“ vaikams ir paaugliams siūlo įvairų kelionių ir ekskursijų pasirinkimą Maskvoje ir Sankt Peterburge bei kituose Rusijos miestuose. Galimi vienos ir kelių dienų maršrutai, aplankant lankytinas vietas, veikiančias pramonės šakas, muziejus ir kt.

Pagrindinė kelionių kompanijos „On Suitcases“ veikla – nebrangių kelionių į Abchazijos, Bulgarijos, Juodkalnijos, Graikijos kurortus organizavimas. Įmonė siūlo keliones autobusu po Europą, įskaitant atostogas pajūryje.

„Olegia Tour“ yra organizuojanti įmonė ekskursijos autobusu Rusijoje ir Europoje, slidinėjimo ir paplūdimio atostogos visame pasaulyje, vaikų vasaros stovyklos, konferencijos ir festivaliai, savaitgalio išvykos, taip pat kelionės į egzotiškas šalis.

Kelionių agentūros „Puikios atostogos“ vadovai padės išsirinkti tokią kelionę, kurios metu klientas viskuo patenkintas. Visų tipų kelionės, į bet kurią pasaulio šalį, pagal kliento pageidavimus ir galimybes. Bendrovė siūlo didelį paskutinės minutės kelionių paketų pasirinkimą.

Kelionių agentūra „Russian Voyage“ specializuojasi organizuojant atostogas Rusijoje, Abchazijoje ir Baltarusijoje. Tai apima sanatorinį ir kurortinį gydymą Kryme ir CMS regione, ekskursijas į Rusijos miestus ir temines keliones į šalies regionus.

Turistų atostogų studija „Pasaulio taškas“ siūlo didelį paskutinės minutės kelionių pasirinkimą įvairiomis kryptimis. Įmonė organizuoja paplūdimio, slidinėjimo, pažintines atostogas, apsipirkimo keliones ir egzotines keliones į populiariausias vietas turistinis žemėlapis ramybė.

Pagrindinė kelionių kompanijos „Britannia Travel“ veikla – kelionių į JK organizavimas. Agentūra siūlo standartines ir individualias keliones suaugusiems ir vaikams, vizų tvarkymą, viešbučių ir lėktuvų bilietų užsakymus bei kelionių draudimą.

Šio reitingo sudarymo metodika remiasi šiais 5 pagrindiniais kriterijais, kurie lemia kelionių organizatorių patikimumo lygį.

Kriterijai, lemiantys kelionių organizatorių patikimumą

1. Plėtros strategija ir perspektyvos turizmo rinkoje artimiausiais metais. Sąlygos:
   • Aukštos pozicijos organizuoto laisvalaikio segmente: tarp 5 lyderių pagal užimamą rinkos dalį mažiausiai 2 iš 8 pagrindinių masinio turizmo šalių (Turkija, Tailandas, JAE, Vietnamas, Kipras, Graikija, Ispanija, Kinija). Arba lyderis kitoje nišinėje šalyje.
   • Mastelis – didelės kelionių paketų pardavimo apimtys.
   • Efektyvus paskirstymas: didelis skverbties procentas – daug kelionių agentūrų, siūlančių kelionių organizatoriaus produktą.
2. Dabartinis pelningumas ir veiklos efektyvumas.
3. Susikaupusių skolų apimties santykis su apyvarta ir apytikslė kaina kelionių organizatoriaus prekės ženklas.
4. Stabili automatizavimo sistema ir internetinė integracija su tinklo kelionių agentūromis.
5. Aukštas turistų ir kelionių agentūrų pasitenkinimo kelionių organizatoriaus paslaugomis lygis.

Šių kriterijų neatitinkantys kelionių organizatoriai ateinančiais metais bus priversti arba pasitraukti iš rinkos, arba tapti kelionių agentūromis. Taip nutiks dėl to, kad jie negalės konkuruoti nei su tiesioginių viešbučių rezervavimo sistemomis atskirų paslaugų rinkoje, nei su stambiais kelionių organizatoriais, organizuojančiais atostogas masinėse vietose.

Neįtraukta į patikimų kelionių organizatorių sąrašą daugumaįtraukti į federalinį registrą dėl to, kad jie neatitinka aukščiau aprašytų kriterijų.