01.07.2024

"மூன்று டி" விதி: பொறுமை, உழைப்பு, தந்திரம். பிரசவத்திற்கு தயாராகும் மூன்று ts விதிகள்


1. கே - மதிப்பீடு:கலந்துரையாடலின் நோக்கத்தின் அடிப்படையில் உரையாடலின் தலைப்பை மதிப்பிடுங்கள்.

2. பி – திரும்ப:முக்கிய தலைப்புக்குத் திரும்பு.

3. D – இடைவேளை:முக்கிய தலைப்பில் ஆழமாக செல்லுங்கள், அது மீண்டும் விவாதத்தின் முக்கிய தலைப்பாக மாறும்.

உதாரணமாக

கே - மதிப்பீடு:“தயவுசெய்து தொடர்பில்லாத தலைப்புகளுக்கு செல்ல வேண்டாம். எங்கள் விவாதத்தின் முக்கிய தலைப்பைப் பின்பற்றுவோம், அதிலிருந்து விலகாமல் இருப்போம்.

பி - திரும்ப:"உங்கள் நிறுவனத்தில் உள்ள XYZ தயாரிப்பின் தளவாடங்கள்தான் இன்றைய எங்கள் தலைப்பு."

டி - இடைவேளை:"எங்கள் உற்பத்தி சுழற்சிகளில் எதிர்மறையான தாக்கத்தை உங்கள் கவனத்தை ஈர்க்க விரும்புகிறேன். ஒரு நியாயமான காலக்கெடுவிற்குள் குறைபாடற்ற தளவாடங்களை நாம் எவ்வாறு உறுதிப்படுத்துவது? ஒரு வழி அதுதான்..."

தனிப்பட்ட தாக்குதல்களின் போது பொருத்தமான மாற்று விருப்பம்:

கே (கட்டாயமான மனநிலையில்):“சர்ச்சையைத் தொடங்குவதில் அர்த்தமில்லை. தயவு செய்து முக்கிய தலைப்பில் ஒட்டிக்கொள்ளுங்கள்."

பி:"இன்றைய எங்கள் தலைப்பு நிறுவனத்தில் தயாரிப்பு XYZ இன் தளவாடங்கள் ஆகும்."

டி:"எங்கள் உற்பத்தி சுழற்சிகளில் எதிர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்திய காரணிகளை நான் ஏற்கனவே குறிப்பிட்டுள்ளேன். ஒரு நியாயமான காலக்கெடுவிற்குள் குறைபாடற்ற தளவாடங்களை நாம் எவ்வாறு உறுதிப்படுத்துவது? ஒரு வழி..."

ஆலோசனை: ஒரு வட்டமேசைக் கூட்டம் அல்லது கலந்துரையாடலில், கண் தொடர்புடன் CAP நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தவும்.

முகவரியுடன் / கண் தொடர்பு

"விவாதத்தைத் தொடங்க வேண்டாம், முக்கிய தலைப்பில் ஒட்டிக்கொள்ளுங்கள்" என்று நீங்கள் கூறுகிறீர்கள்.

பி/கண் தொடர்பை மாற்றவும்

மற்ற நபரைப் பார்த்து, நீங்கள் கூறுகிறீர்கள்: "இன்றைய எங்கள் தலைப்பு நிறுவனத்தில் உள்ள தயாரிப்பு XYZ இன் தளவாடங்கள்."

D / இரண்டாவது உரையாசிரியர் முகவரியாவார்

நீங்கள் சொல்கிறீர்கள்: "எங்கள் உற்பத்தி சுழற்சிகளில் எதிர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்திய காரணிகளை நான் ஏற்கனவே சுட்டிக்காட்டியுள்ளேன். ஒரு நியாயமான காலக்கெடுவிற்குள் குறைபாடற்ற தளவாடங்களை நாம் எவ்வாறு உறுதிப்படுத்துவது? ஒரு வழி..."

உரையாடலில் இருந்து முதல் பெறுநர் விலக்கப்படுவதை உறுதி செய்வதற்கான ஒரே வழி இதுதான். கண் தொடர்பு என்பது: யாருக்காவது ஏதேனும் ஆட்சேபனை உள்ளதா?! எப்படியும் தொடர்பில்லாத தலைப்புக்கு நீங்கள் திரும்ப விரும்பவில்லை.

செயல்திறன் விதியின் நன்மைகள் வெளிப்படையானவை:

உரையாடலில் நீங்கள் தொடர்ந்து ஒரு தலைமை நிலையை எடுக்கிறீர்கள்;

உரையாடலின் தலைப்பிலிருந்து பிறர் விலகிச் செல்ல நீங்கள் அனுமதிக்க மாட்டீர்கள்;

உரையாடலில் இருந்து புறம்பான தலைப்புகளை நீங்கள் தீவிரமாக விலக்குகிறீர்கள் மற்றும் இருப்பவர்களின் மனநிலையைப் பற்றி விவாதிக்க வேண்டாம்;

நீங்கள் உங்கள் நிலையில் அசைக்க முடியாதவர் மற்றும் முக்கிய தலைப்பை கண்டிப்பாக கடைபிடிக்கிறீர்கள்;

நீங்கள் இருப்பவர்களின் திறமையைப் பற்றிய சச்சரவுகளையும் புத்திசாலித்தனங்களையும் நிறுத்துகிறீர்கள்;

உங்கள் சூழ்ச்சிகள் அனைத்தும் கண்ணியம் மற்றும் பொது அறிவு எல்லைக்கு அப்பாற்பட்டவை அல்ல;

பங்கேற்பாளர்களின் உணர்ச்சியற்ற நடத்தையை நீங்கள் விரைவாகவும் விடாப்பிடியாகவும் நிறுத்துகிறீர்கள்;

அதே நேரத்தில், நீங்கள் கேள்விகளுக்கு பதிலளிப்பது மட்டுமல்லாமல், தெளிவான சூத்திரங்களில் பார்வையாளர்களின் கவனத்தை செலுத்துகிறீர்கள்;

மேலும் விவாதத்திற்கு உதவும் கேள்விகளுக்கு மட்டுமே நீங்கள் பதிலளிக்கிறீர்கள், அதற்கேற்ப அவர்களுக்கு கடன் வழங்குகிறீர்கள்.

ஒவ்வொரு பதிலும் கேட்கப்பட்ட கேள்வியை நியாயப்படுத்துகிறது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்!

பின்வரும் கொள்கைகளை கடைபிடிக்கவும்:

நேர்மறையான அறிக்கைகளை உருவாக்குங்கள்.

தவறு:"மன மனநிலை இன்றைய சந்திப்பின் தலைப்பு அல்ல!"

வலது:"இன்று எங்கள் தலைப்பு தளவாடங்கள். இந்தப் பிரச்சினையில் உங்கள் நிலைப்பாட்டை விளக்குங்கள்!”

தெளிவான மதிப்பீட்டுடன் சொல்லப்பட்டதை வலியுறுத்துங்கள்.

தவறு:"இந்த வழியில் நாங்கள் எங்கள் இலக்கை விரைவாக அடைவோம்."

வலது:"எங்கள் உரையாடலின் இலக்கை விரைவாக அடைய ஒரே வழி இதுதான்!"

சொற்றொடரின் தொடக்கத்தில் எதிர்மறை வார்த்தைகளையும், இறுதியில் நேர்மறை வார்த்தைகளையும் வைக்கவும்.

தவறு:"இப்போது இது ஒட்டுமொத்த நிறுவனத்தைப் பற்றியது, உங்கள் குறிப்பிட்ட பகுதி அல்ல."

வலது:"இப்போது இது உங்கள் குறிப்பிட்ட பகுதியைப் பற்றியது அல்ல, ஆனால் ஒட்டுமொத்த நிறுவனத்தைப் பற்றியது."

உங்கள் அறிக்கைகளை சுருக்கமாகவும் தெளிவாகவும் உருவாக்கவும்.

தவறு:"சரி, இந்த தலைப்பைப் பற்றி விவாதிக்க நாங்கள் ஏற்கனவே பல முறை முயற்சித்தோம். நிச்சயமாக, சில சூழ்நிலைகளில் ... "

வலது:“தலைப்புக்கு வருவோம். நாம் அனைவரும் கருத்தைப் பகிர்ந்து கொள்கிறோம்..."

எந்தவொரு ஒப்பீடுகளையும், வரம்புகளையும் தவிர்க்கவும், உங்களை அறிவுபூர்வமாக திவாலாகிவிட்டதாக அறிவிக்கவும் மற்றும் தகவல்தொடர்பு திறமையின்மையின் அறிகுறிகளைக் காட்டவும்.

தவறு:"ஒருவேளை இதைப் பற்றி விவாதிக்க வேண்டிய நேரம் இது, இருப்பினும் - நான் எப்படியும் ஆதரவாக இருக்கிறேன் - ஆனால் அது அதன் குறைபாடுகளைக் கொண்டுள்ளது ..."

வலது:"பிரச்சினைக்கான முன்மொழியப்பட்ட தீர்வுகளுக்கு திரும்புவோம். முதல் முடிவு..."

ஒரு உரையாடல்/கலந்துரையாடலில், கேள்விகளைப் பயன்படுத்த வேண்டாம், ஆனால் கட்டாய மனநிலையில் நேரடியாக முறையிடுங்கள்.

தவறு:"நாம் தளவாடங்கள் பற்றிய எங்கள் முக்கிய தலைப்புக்குத் திரும்பலாமா?"

வலது:"மிஸ்டர் மேயர், பிரச்சனைக்கான உங்கள் தீர்வைப் பற்றி மேலும் சொல்லுங்கள்!"

மற்றவர்களின் எதிர்மறையான அறிக்கைகளைத் திரும்பத் திரும்பச் சொல்வதைத் தவிர்க்கவும்: இது தவறான எண்ணங்களை வலுப்படுத்துகிறது மற்றும் உங்களுக்கு எதிரான நிந்தைகளுக்கு அடித்தளம் அமைக்கிறது.

தவறு:“மோசமான படமா? எங்களுக்கு கெட்ட இமேஜ் இருக்கிறது என்று யார் சொன்னது?”

வலது:"இல்லை, பொதுமக்களின் பார்வையில் எங்களுக்கு நல்ல இமேஜ் உள்ளது!"

"K"கள்/கிரேடுகளின் வழக்கமான மற்றும் சாத்தியமான எடுத்துக்காட்டுகள்

கேள்வி வேறு ஒரு சூழலில் முன்வைக்கப்பட்டது;

இது முக்கிய தலைப்பு அல்ல;

இதுதான் எங்களின் முக்கிய கேள்வி;

நாம் இப்போது பேசுவது அதுவல்ல;

இது உங்கள் தனிப்பட்ட கருத்து;

நீங்கள் பொதுமைப்படுத்துகிறீர்கள்;

எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் வேறு ஏதாவது பற்றி கேட்கிறார்கள்;

இது மற்றொரு அம்சம்;

சரி தவறு;

இது ஊகம்;

அதுதான் நீ நினைத்தது;

நீங்கள் தவறான தகவலைப் பயன்படுத்தியுள்ளீர்கள்;

இது தவறான எண்ணம்.

உங்களுக்கோ அல்லது உங்கள் நிறுவனத்திற்கோ அதன் உருவம், திறமை, கல்வி அல்லது அனுபவம் குறித்து எதிர்மறையான அறிக்கைகள் இருந்தால், எதிர்க் கேள்விகளைக் கேட்பதைத் தடுக்கவும். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, சொல்லாட்சி ரீதியாக ஆர்வமுள்ள எதிரிகள் அத்தகைய கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கும் வகையில் உண்மையான "கொடிய நெருப்பை" திறக்க முடியும்.

தோல்வியுற்ற எதிர் கேள்விக்கான உதாரணம்

தாக்குதல்: "உங்களுக்கு நிறுவனத்தில் மோசமான இமேஜ் உள்ளது!"

தோல்வியுற்ற எதிர்க் கேள்வி: "நீங்கள் ஏன் அதை முடிவு செய்தீர்கள்?"

சாத்தியமான பதில்:

1. எல்லா ஊழியர்களும் உங்களைப் பற்றி தரக்குறைவாகப் பேசுகிறார்கள்.

2. ஒரு முக்கியமான திட்டத்தை நீங்கள் வெற்றிகரமாக முடிப்பீர்கள் என்று யாரும் எதிர்பார்க்க மாட்டார்கள்.

3. நீங்கள் ஒரு பெரிய திட்டத்தில் தோல்வியடைந்தீர்கள்.

நீங்கள் இன்னும் தலைப்பை வளர்ப்பதில் ஆர்வமாக இருந்தால், மதிப்பீட்டு கேள்விகளை மட்டுமே கேட்குமாறு நான் உங்களுக்கு அறிவுறுத்துகிறேன்: "நீங்கள் இதற்கு எப்படி வந்தீர்கள்? பிழையானகருத்து?

உங்கள் எதிரி சொல்வதெல்லாம் அங்கு இருப்பவர்களின் பார்வையில் தொலைந்து போவதையும், அவர்கள் நம்புவதையும் உறுதிப்படுத்த ஒரே வழி இதுதான். உன்னுடையதுமதிப்பீடு.

பொதுவாக, "மதிப்பீடு" மற்றும் "திரும்ப" ஆகியவை பெரும்பாலும் ஆட்சேபனை பதில்களில் ஒன்றுக்கொன்று முரண்படுகின்றன.

எண்ணிக்கை:

நிந்தை வலுவாக இருந்தால், ஆட்சேபனை இன்னும் நிலையானது.

இந்த மாறுபாடு குறிப்பாக முரண்பாடுகளில் கவனிக்கப்படுகிறது:

நன்கு இலக்காகக் கொண்ட பதில்களின் சில எடுத்துக்காட்டுகள், வேண்டுமென்றே பரவலாகவும் நேர்மறையாகவும் சொல்லப்படுகின்றன:

"நீங்கள் எப்போதாவது சொல்லாட்சி பற்றிய கருத்தரங்கு எடுத்திருக்கிறீர்களா?"

தவறான பதில்:"ஆம்!"

எதிரியின் சாத்தியமான எதிர்வினை: "அது ஏன் கண்ணுக்கு தெரியாதது?"

சரியான பதில்.

தி ஆர்ட் ஆஃப் வெர்பல் அட்டாக் ப்ரெட்மியர் கார்ஸ்டன்

பொருள் மட்டத்தில் எதிர்வினை - "மூன்று டி விதிகள்"

உங்கள் நற்பெயர், உருவம் அல்லது திறமையைக் கேள்விக்குள்ளாக்கும் ஒரு வளர்ந்து வரும் மோதலின் முதல் அறிகுறிகளில், பொருள் மட்டத்தில் மோதலை முடிவுக்குக் கொண்டுவருவதற்கான ஒரு மூலோபாயத்தைப் பயன்படுத்துவது அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கிறது. இதன் பொருள் நீங்கள் விரைவாக, வலியின்றி மற்றும் தொடர்ந்து முக்கிய தலைப்பின் விவாதத்திற்குத் திரும்புவீர்கள்.

இப்போது வரை உரையாடல் ஆக்கப்பூர்வமாகவும் வணிக ரீதியாகவும் நடந்து வருகிறது என்று கற்பனை செய்து கொள்வோம். திடீரென்று மற்றும் கிட்டத்தட்ட கண்ணுக்கு தெரியாத வகையில்

புறம்பான தலைப்புகளின் விவாதமாக மாறியது, இதனால் முக்கிய இலக்கிலிருந்து விலகுகிறது. உங்கள் மீது அழுத்தம் கொடுக்க அல்லது உங்கள் நற்பெயரைக் கெடுக்க வடிவமைக்கப்பட்ட பொதுவான தனிப்பட்ட மற்றும் வாய்மொழி தாக்குதல்கள் உள்ளன. அத்தகைய சூழ்நிலையில், விவாதத்தை மீண்டும் முக்கிய தலைப்புக்கு கொண்டு வர முயற்சி செய்ய வேண்டும். சரியான பதில் #1 "மூன்று டி விதி":

தொடு - திருப்பம் - பேச்சு 1

1. தொடு - மதிப்பீடு:கலந்துரையாடலின் நோக்கத்தின் அடிப்படையில் உரையாடலின் தலைப்பை மதிப்பிடுங்கள்.

2. திருப்பம் - திரும்புதல்:முக்கிய தலைப்புக்குத் திரும்பு.

3. பேச்சு ஆழப்படுத்துதல்:முக்கிய தலைப்பில் ஆழமாகச் செல்லுங்கள், அது மீண்டும் விவாதத்தின் முக்கிய தலைப்பாக மாறும்.

தொடு - மதிப்பீடு:“தயவுசெய்து தொடர்பில்லாத தலைப்புகளுக்கு செல்ல வேண்டாம். எங்கள் விவாதத்தின் முக்கிய தலைப்பைப் பின்பற்றுவோம், அதிலிருந்து விலகாமல் இருப்போம்.

திருப்பம் - திரும்புதல்:"உங்கள் நிறுவனத்தில் XYZ தயாரிப்பின் தளவாடங்கள்தான் இன்றைய எங்கள் தலைப்பு."

பேச்சு - ஆழப்படுத்துதல்:"எங்கள் உற்பத்தி சுழற்சிகளில் எதிர்மறையான தாக்கத்தை உங்கள் கவனத்தை ஈர்க்க விரும்புகிறேன். ஒரு நியாயமான காலக்கெடுவிற்குள் குறைபாடற்ற தளவாடங்களை நாம் எவ்வாறு உறுதிப்படுத்துவது? ஒரு வழி அதுதான்..."

1 ஆங்கிலத்திலிருந்து தொடுதல் - தொடுதல், திரும்புதல் - நேரடி, பேச்சு - பேச்சு. - குறிப்பு பாதை

தனிப்பட்ட தாக்குதல்களின் போது பொருத்தமான மாற்று விருப்பம்:

கட்டாய மனநிலையில் தொடவும்:"விவாதத்தைத் தொடங்க வேண்டாம், தயவுசெய்து முக்கிய தலைப்பில் ஒட்டிக்கொள்க."

திருப்பம்:"இன்றைய எங்கள் தலைப்பு நிறுவனத்தில் தயாரிப்பு XYZ இன் தளவாடங்கள் ஆகும்."

பேச்சு:"எங்கள் உற்பத்தி சுழற்சிகளில் எதிர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்திய காரணிகளை நான் ஏற்கனவே சுட்டிக்காட்டியுள்ளேன். ஒரு நியாயமான காலக்கெடுவிற்குள் குறைபாடற்ற தளவாடங்களை நாம் எவ்வாறு உறுதிப்படுத்துவது? ஒரு வழி..."

உதவிக்குறிப்பு: வட்டமேஜை கூட்டம் அல்லது கலந்துரையாடலில், கண் தொடர்புடன் டச்-டர்ன்-டாக் பயன்படுத்தவும்.

பெறுநருடன் தொடுதல்/கண் தொடர்பு;"விவாதத்தைத் தொடங்க வேண்டாம், முக்கிய தலைப்பில் ஒட்டிக்கொள்ளுங்கள்" என்று நீங்கள் கூறுகிறீர்கள்.

கண் தொடர்பைத் திருப்பவும்/மாற்றவும்;மற்ற நபரைப் பார்த்து, நீங்கள் கூறுகிறீர்கள்: "இன்றைய எங்கள் தலைப்பு நிறுவனத்தில் உள்ள தயாரிப்பு XYZ இன் தளவாடங்கள்."

பேச்சு/இரண்டாவது உரையாசிரியர் முகவரியாவார்;நீங்கள் சொல்கிறீர்கள்: "எங்கள் உற்பத்தி சுழற்சிகளில் எதிர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்திய காரணிகளை நான் ஏற்கனவே சுட்டிக்காட்டியுள்ளேன். ஒரு நியாயமான காலக்கெடுவிற்குள் குறைபாடற்ற தளவாடங்களை நாம் எவ்வாறு உறுதிப்படுத்துவது? ஒரு வழி..."

உரையாடலில் இருந்து முதல் பெறுநர் விலக்கப்படுவதை உறுதி செய்வதற்கான ஒரே வழி இதுதான். கண் தொடர்பு என்பது: சரி, யாருக்கும் ஏதேனும் ஆட்சேபனை உள்ளதா?! எப்படியும் தொடர்பில்லாத தலைப்புக்கு நீங்கள் திரும்ப விரும்பவில்லை.

"மூன்று டி விதியின்" நன்மைகள் வெளிப்படையானவை:

உரையாடலில் நீங்கள் தொடர்ந்து ஒரு தலைமை நிலையை எடுக்கிறீர்கள்;

உரையாடலின் தலைப்பிலிருந்து விலகல்களை நீங்கள் ஏற்க மாட்டீர்கள்;

உரையாடலில் இருந்து புறம்பான தலைப்புகளை நீங்கள் தீவிரமாக விலக்குகிறீர்கள் மற்றும் இருப்பவர்களின் மனநிலையைப் பற்றி விவாதிக்க வேண்டாம்;

நீங்கள் உங்கள் நிலையில் அசையாதவர் மற்றும் தலைப்பில் கண்டிப்பாக ஒட்டிக்கொள்கிறீர்கள்;

நீங்கள் இருப்பவர்களின் திறமையைப் பற்றிய சச்சரவுகளையும் புத்திசாலித்தனங்களையும் நிறுத்துகிறீர்கள்;

உங்கள் சூழ்ச்சிகள் அனைத்தும் கண்ணியம் மற்றும் பொது அறிவு எல்லைக்கு அப்பாற்பட்டவை அல்ல;

பங்கேற்பாளர்களின் உணர்ச்சியற்ற நடத்தையை நீங்கள் விரைவாகவும் விடாப்பிடியாகவும் நிறுத்துகிறீர்கள்;

அதே நேரத்தில், நீங்கள் கேள்விகளுக்கு பதிலளிப்பது மட்டுமல்லாமல், தெளிவான சூத்திரங்களில் பார்வையாளர்களின் கவனத்தை செலுத்துகிறீர்கள்;

மேலும் விவாதத்திற்கு உதவும் கேள்விகளுக்கு மட்டுமே நீங்கள் பதிலளிக்கிறீர்கள், அதற்கேற்ப அவர்களுக்கு கடன் வழங்குகிறீர்கள்.

யோசித்துப் பாருங்கள்: ஒவ்வொரு பதிலும் கேட்கப்பட்ட கேள்வியை நியாயப்படுத்துகிறது!

பின்வரும் கொள்கைகளை கடைபிடிக்கவும்:

நேர்மறையான அறிக்கைகளை உருவாக்குங்கள்.

தவறு:"மன மனநிலை இன்றைய சந்திப்பின் தலைப்பு அல்ல!"

வலது:"இன்றைய எங்கள் தலைப்பு தளவாடங்கள், இந்த பிரச்சினையில் உங்கள் நிலைப்பாட்டை விளக்குங்கள்!"

தெளிவான மதிப்பீட்டுடன் சொல்லப்பட்டதை வலியுறுத்துங்கள்.

தவறு:"இந்த வழியில் நாங்கள் வேகமாக செல்வோம்

இலக்கு."

வலது:"இந்த வழியில் மட்டுமே எங்கள் உரையாடலின் இலக்கை விரைவாக அடைய முடியும்."

ஆரம்பத்திலிருந்தே, புறம்பான தலைப்புகளுக்கு மாறுவதைத் தடுக்கவும்

அதன் பிறகுதான் விவாதத்தின் முக்கிய தலைப்புக்குத் திரும்பு.

தவறு:"இப்போது நாங்கள் ஒட்டுமொத்த நிறுவனத்தைப் பற்றி பேசுகிறோம்,

உங்கள் குறிப்பிட்ட துறையைப் பற்றி அல்ல."

அது சரி: "இப்போது நாங்கள் உங்கள் பகுதியைப் பற்றி பேசவில்லை."

செயல்பாடு, ஆனால் ஒட்டுமொத்த நிறுவனத்தைப் பற்றியது.

உங்கள் அறிக்கைகளை சுருக்கமாகவும் தெளிவாகவும் உருவாக்கவும்.

தவறு:"சரி, இந்த தலைப்பைப் பற்றி விவாதிக்க நாங்கள் ஏற்கனவே பல முறை முயற்சித்தோம், நிச்சயமாக, சில சூழ்நிலைகளில் ..."

வலது:“... தலைப்புக்கு. நாம் அனைவரும் கருத்தைப் பகிர்ந்து கொள்கிறோம்..."

எந்தவொரு ஒப்பீடுகளையும், வரம்புகளையும் தவிர்க்கவும், உங்களை அறிவுபூர்வமாக திவாலாகிவிட்டதாக அறிவிக்கவும் மற்றும் தகவல்தொடர்பு திறமையின்மையின் அறிகுறிகளைக் காட்டவும்.

தவறு:"ஒருவேளை விவாதிக்க வேண்டிய நேரம் வந்துவிட்டது, அது சாத்தியம் என்றாலும் - எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும் இதை நான் ஒப்புக்கொள்கிறேன் - ஆனால் இங்கே முரண்பாடுகளும் உள்ளன ..."

வலது:"பிரச்சினைக்கான முன்மொழியப்பட்ட தீர்வுகளுக்கு திரும்புவோம். இவை எல்லாம்…"

ஒரு உரையாடல்/கலந்துரையாடலில், கேள்விகளைப் பயன்படுத்த வேண்டாம், ஆனால் அவற்றை நேரடியாக பார்வையாளர்களிடம் தெரிவிக்கவும்.

தவறு:"நாம் தளவாடங்கள் பற்றிய எங்கள் முக்கிய தலைப்புக்குத் திரும்பலாமா?

வலது:"மிஸ்டர் மேயர், சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான உங்கள் திட்டத்தைப் பற்றி மேலும் சொல்லுங்கள்!"

மறுபரிசீலனைகள் மற்றும் எதிர்மறையான அறிக்கைகளைத் தவிர்க்கவும்;

தவறு:“மோசமான படமா? இல்லை, எங்கள் இமேஜ் மோசமாக இல்லை.

வலது:"இல்லை, பொதுமக்களின் பார்வையில் எங்களுக்கு நல்ல இமேஜ் உள்ளது!"

தொடுதல்/மதிப்பீடுகளின் வழக்கமான மற்றும் சாத்தியமான எடுத்துக்காட்டுகள்

கேள்வி வேறு ஒரு சூழலில் முன்வைக்கப்பட்டது;

இது முக்கிய தலைப்பு அல்ல;

இதுதான் எங்களின் முக்கிய கேள்வி;

நாம் இப்போது பேசுவது அதுவல்ல;

இது உங்கள் தனிப்பட்ட கருத்து;

நீங்கள் பொதுமைப்படுத்துகிறீர்கள்;

எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் வேறு ஏதாவது பற்றி கேட்கிறார்கள்;

இது மற்றொரு அம்சம்;

சரி தவறு;

இது ஊகம்;

அதுதான் நீ நினைத்தது;

நீங்கள் தவறான தகவலைப் பயன்படுத்தியதால்;

இது தவறான எண்ணம்.

உங்களைப் பற்றியோ அல்லது உங்கள் நிறுவனத்தைப் பற்றியோ அதன் உருவம், திறமை, கல்வி அல்லது அனுபவம் குறித்து எதிர்மறையான அறிக்கைகளை வெளியிடும்போது, ​​எதிர்க் கேள்விகளைக் கேட்பதைத் தடுக்கவும், ஏனெனில் பொதுவாக சொல்லாட்சியில் தேர்ச்சி பெற்ற எதிரிகள் அத்தகைய கேள்விகளுக்குப் பதிலளிப்பார்கள்.

தோல்வியுற்ற எதிர் கேள்விக்கான உதாரணம்

தாக்குதல்: "உங்களுக்கு நிறுவனத்தில் மோசமான இமேஜ் உள்ளது!" கொலையாளி எதிர் கேள்வி: "ஏன் அதை முடிவு செய்தாய்?"

சாத்தியமான பதில்:

எல். எல்லா ஊழியர்களும் உங்களைப் பற்றி மோசமாகப் பேசுகிறார்கள்.

2. இந்த திட்டத்தை நீங்கள் வெற்றிகரமாக முடிப்பீர்கள் என்று யாரும் எதிர்பார்க்கவில்லை.

Z. நீங்கள் ஒரு முக்கியமான திட்டத்தை மூழ்கடித்துவிட்டீர்கள்.

நீங்கள் ஒரு தலைப்பை உருவாக்க ஆர்வமாக இருந்தால், மதிப்பீட்டு கேள்விகளை மட்டுமே கேட்குமாறு நான் உங்களுக்கு அறிவுறுத்துகிறேன்:

"இதற்கு எப்படி வந்தாய் பிழையானகருத்து?

உங்கள் மதிப்பீட்டில் உள்ளவர்களின் பார்வையில் உங்கள் எதிர்ப்பாளர் சொன்ன அனைத்தும் இழக்கப்படும் என்பதை உறுதிப்படுத்த ஒரே வழி இதுதான்.

பொதுவாக, "மதிப்பீடு" மற்றும் "திரும்ப" ஆகியவை பெரும்பாலும் ஆட்சேபனைகளில் ஒருவருக்கொருவர் முரண்படுகின்றன:

எண்ணிக்கை:

நிந்தை வலுவாக இருந்தால், ஆட்சேபனை இன்னும் நிலையானது.

இந்த மாறுபாடு குறிப்பாக முரண்பாடுகளில் கவனிக்கப்படுகிறது:

"டச் - ஸ்கோர்" "டர்ன் - ரிட்டர்ன்"

ஊக ஆதாரம்

மதிப்பீடு உண்மை

தனிப்பட்ட தோற்றத்தை உறுதிப்படுத்தல்

மதிப்பெண் முடிவு

அனுமான முடிவு

கோட்பாடு நடைமுறை

ஒரு சில உதாரணங்கள் துல்லியமானதுபதில்கள், நிச்சயமாக, வேண்டுமென்றே சொல்லப்பட்டவை நேர்மறை:

"நீங்கள் எப்போதாவது சொல்லாட்சி பற்றிய கருத்தரங்கு எடுத்திருக்கிறீர்களா?"

தவறான பதில்: "ஆம்!"

எதிரியின் சாத்தியமான எதிர்வினை: "அது ஏன் கண்ணுக்கு தெரியாதது?"

சரியான பதில்:

திரும்பவும் என் பேச்சுக்களை அலசினால் நிச்சயம் ஒரு முடிவுக்கு வருவீர்கள்

உதாரணமாக, நான் என் அறிக்கைகளில் ஐந்து வாக்கிய முறையைப் பயன்படுத்துகிறேன் என்று பேசுங்கள்.

"உங்கள் நிறுவனத்திற்கு ஏன் மோசமான இமேஜ் உள்ளது?"

தவறான பதில்: “மோசமான படம்? இதற்கு எப்படி வந்தாய்

பின்னர் உங்கள் எதிரி முழு பலத்துடன் திரும்புவார்.

சரியான பதில்:

தொடவும் “நீங்கள் தவறான கருத்தைக் கொண்டிருக்கிறீர்கள்.

உண்மையில், பொதுமக்களின் பார்வையிலும், எங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் கருத்துக்களிலும், நிறுவனத்தின் பிம்பம் குறைபாடற்றது.

இந்த ஆண்டுக்கான விருதைப் பற்றி பேசுங்கள்…”

மூலோபாய மேலாண்மை புத்தகத்திலிருந்து ஆசிரியர் அன்சாஃப் இகோர்

4.3.2. அமைப்பின் எதிர்வினை அத்தியாயத்தில். 3.3, குறிப்பிட்ட அளவிலான சுற்றுச்சூழல் மாற்றத்திற்கு நிறுவனத்தின் பதிலை உறுதிசெய்ய தேவையான மேலாண்மை திறன்களின் சுயவிவரத்தை தீர்மானிக்க சுற்றுச்சூழல்-உத்தி-திறன் பொருத்த அணுகுமுறையைப் பயன்படுத்தினோம். இதில்

ரிச் கிட், ஸ்மார்ட் கிட் புத்தகத்திலிருந்து நூலாசிரியர் ஷரோன் ராபர்ட் கியோசாகி

மூன்று உண்டியல் அமைப்பு நான் சிறுவனாக இருந்தபோது, ​​என் பணக்கார அப்பா என்னிடம் மூன்று வெவ்வேறு உண்டியல்களை வாங்கச் சொன்னார். ஒவ்வொன்றுக்கும் ஒரு முத்திரையை வைத்தார். சர்ச் தசமபாகம். பணக்கார அப்பா தேவாலயங்களுக்கு கொடுப்பதிலும், தர்மம் செய்வதிலும் நம்பிக்கை கொண்டிருந்தார். மொத்தத்தில் 10 சதவீதம்

பானை, சமைக்காதே என்ற புத்தகத்திலிருந்து! மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் பணிகளின் முடிவில்லாத ஸ்ட்ரீமை எவ்வாறு கட்டுப்படுத்துவது ஹிர்ஸ்ட் மார்க் மூலம்

பூஜ்ஜியத்திற்கு எதிர்வினையாற்றுவது ஒரு காலியான இன்பாக்ஸில் பூஜ்ஜியம்-ஆம், சரியாக பூஜ்ஜியம்-செய்திகள் இருப்பதைக் குறிக்கிறது. உங்களிடம் எத்தனை செய்திகள் உள்ளன என்பதற்கு இடையே ஆழமான வேறுபாடு உள்ளது: சில அல்லது எதுவுமில்லை. பல வருடங்களாக நிரம்பி வழியும் அஞ்சல் பெட்டியுடன் வேலை செய்து அதில் என்ன இருக்கிறது என்று பாருங்கள்

அபாயங்களை நிர்வகித்தல் புத்தகத்திலிருந்து. உலகளாவிய நிதிச் சந்தைகளில் மத்திய எதிர் கட்சிகளுடன் தெளிவுபடுத்துதல் நார்மன் பீட்டர் மூலம்

9.2 அமெரிக்க பதில் பெர்னான்கேயின் கட்டுரை வெளியிடப்பட்ட நேரத்தில், 1987 நெருக்கடியின் போது வெளிப்பட்ட மிகவும் வெளிப்படையான பலவீனங்களை சரிசெய்ய அமெரிக்க மத்திய எதிர் கட்சிகள் ஏற்கனவே நடவடிக்கை எடுத்திருந்தன. OCC அதன் முக்கிய வெளிப்புற சப்ளையரை மாற்றுகிறது

நிதி மேலாண்மை எளிமையானது என்ற புத்தகத்திலிருந்து [மேலாளர்கள் மற்றும் ஆரம்பநிலைக்கான அடிப்படை பாடநெறி] நூலாசிரியர் ஜெராசிமென்கோ அலெக்ஸி

மூன்று DCF முறைகளின் ஒப்பீட்டு பகுப்பாய்வு எனவே, இப்போது நாம் மூன்று முக்கிய DCF முறைகளைப் பார்த்தோம். WACC ஐப் பயன்படுத்தி "கிளாசிக்கல்" முறை. சரிசெய்யப்பட்ட தற்போதைய மதிப்பைப் பயன்படுத்தி மதிப்பீட்டு முறை (APV, அல்லது சரிசெய்யப்பட்ட தற்போதைய மதிப்பு). பயன்படுத்தி மதிப்பீட்டு முறை

பணத்தின் ரகசிய மொழி புத்தகத்திலிருந்து. புத்திசாலித்தனமான நிதி முடிவுகளை எடுப்பது எப்படி டேவிட் க்ரூகர் மூலம்

சார்லஸ் டிக்கென்ஸின் எ கிறிஸ்மஸ் கரோலில் மூன்று ஆவிகளிடமிருந்து ஒரு வருகை, முக்கிய கதாபாத்திரமான எபினேசர் ஸ்க்ரூஜை மூன்று ஆவிகள் சந்திக்கின்றன, அவை முக்காடுகளை தூக்கி அவனது வாழ்க்கையின் உண்மையான படத்தை பார்க்க உதவுகின்றன. எபினேசர், பணத்தைத் தவிர எதையும் நினைக்காத மனிதர்.

புதிதாக "எளிமைப்படுத்தப்பட்ட" புத்தகத்திலிருந்து. வரி பயிற்சி நூலாசிரியர் கார்ட்விச் ஆண்ட்ரே விட்டலிவிச்

மூன்று வரி அமைப்புகளின் ஒப்பீடு மேலே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, UTII ஐ தொழில்முனைவோர் மற்றும் தொழில்முனைவோர் பயன்படுத்த முடியும், அதே நேரத்தில் காப்புரிமை வரி முறையை தொழில்முனைவோர் மட்டுமே பயன்படுத்த முடியும்

டர்போ வியூகம் புத்தகத்திலிருந்து. வணிக செயல்திறனை மேம்படுத்த 21 வழிகள் ட்ரேசி பிரையன் மூலம்

மூன்றின் விதி நீங்கள் சரியான பணியாளர் முடிவுகளை எடுக்க விரும்பினால், பின்வரும் மிகவும் பயனுள்ள முறையைப் பயன்படுத்தவும். இது முடிவெடுக்கும் செயல்முறையை மெதுவாக்குகிறது, ஆனால் நீங்கள் செய்யும் தேர்வின் தரத்தை மேம்படுத்துகிறது. இது எளிமை, வற்புறுத்தல் மற்றும் உயர்ந்த தன்மை ஆகியவற்றால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது

பொறாமை மற்றும் பிற நிரந்தர இயக்க இயந்திரங்கள் என்ற புத்தகத்திலிருந்து நூலாசிரியர் இவனோவ் அலெக்ஸி நிகோலாவிச்

மூன்று "பி" பொறாமை விதி ஒரு சங்கடமான, எரிச்சலூட்டும் உணர்வு. அதிலிருந்து விடுபட விரும்பி, நம் சமகாலத்தவர்கள் முன்னோக்கிப் போராடி, பொறாமை கொண்டவர்களின் வரிசையில் இருந்து வெளியேற முயற்சிக்கின்றனர். அவர்கள் பொறாமைப்படுபவர்களாக மாறுவதற்கு அவர்கள் எந்த பணத்தையும் கொடுக்க தயாராக உள்ளனர். பொறாமை கொண்டவர்களின் எண்ணிக்கை -

பணப்புழக்க நாற்கர புத்தகத்திலிருந்து நூலாசிரியர் கியோசாகி ராபர்ட் டோரு

இந்த புத்தகம் மூன்று பகுதிகளாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளது, நான்கு பகுதிகளுக்கு இடையிலான முக்கிய உள் வேறுபாடுகளை மையமாகக் கொண்டுள்ளது. சில வகை மக்கள் ஏன் சில துறைகளை நோக்கி ஈர்ப்பு கொள்கிறார்கள் மற்றும் பெரும்பாலும் தங்களை அறியாமலேயே அவற்றில் சிக்கிக் கொள்கிறார்கள் என்பதை இது காட்டுகிறது. முதல் பகுதி

ஹக் யுவர் கஸ்டமர்ஸ் என்ற புத்தகத்திலிருந்து. சிறந்த சேவை பயிற்சி மிட்செல் ஜாக் மூலம்

பகுதி இரண்டு மூன்று உடைகள் முதல் மூவாயிரம் வரை கட்டிப்பிடிக்கும் நிறுவனத்தை வளர்ப்பது அத்தியாயம் 12 சில வழிகளில், ஷாப்பிங், ஃப்ரெஷ் காபி மற்றும் அணைப்புகள் இவை அனைத்தும் - நான் சிறுவனாக இருந்தபோது, ​​​​வெஸ்ட்போர்ட் ஒரு வயிற்றுப் புண்ணுடன் தொடங்கியது மிகவும் வித்தியாசமான இடம். அவர் மட்டுமல்ல

மனித வள மேலாண்மையின் பயிற்சி புத்தகத்திலிருந்து நூலாசிரியர் ஆம்ஸ்ட்ராங் மைக்கேல்

நிலை 1. எதிர்வினை இந்த நிலையில், பயிற்சியில் பங்கேற்பாளர்கள் அதற்கு எவ்வாறு பிரதிபலிக்கிறார்கள் என்பதை அவர்கள் தீர்மானிக்கிறார்கள். ஒரு வகையில், இது நேரடி வாடிக்கையாளரின் திருப்தியின் அளவீட்டைக் குறிக்கிறது. டி. கிர்க்பாட்ரிக் எதிர்வினைகளை மதிப்பிடுவதற்கு பின்வரும் படிகளைப் பரிந்துரைக்கிறார்:

எந்த ஒப்பந்தம் செய்வது எப்படி என்ற புத்தகத்திலிருந்து ஷூக் ராபர்ட் எல்.

மூன்று வருட அனுபவங்களில் ஒன்று, நுகர்வோருக்கு அதிக தேர்வுகள் இருந்தால், அவர்கள் முடிவெடுப்பது மிகவும் கடினம் என்பதை எனக்கு உணர்த்தியது. உத்தியோகபூர்வ ஆராய்ச்சி மூலம் உறுதியான ஆதாரங்கள் என்னிடம் இல்லை என்றாலும், நான் பல முறை கவனித்தேன்,

நியாயமற்ற நன்மை புத்தகத்திலிருந்து. நிதிக் கல்வியின் சக்தி நூலாசிரியர் கியோசாகி ராபர்ட் டோரு

மூன்று கால்கள் கொண்ட ஒரு ஸ்டூல் பழைய பொருளாதாரத்தில், நிதி ஆலோசகர்கள் பெரும்பாலும் ஓய்வூதிய பாதுகாப்பை மூன்று கால்கள் கொண்ட மலத்துடன் ஒப்பிடுகின்றனர். ஒரு கால் தனிப்பட்ட சேமிப்பு, மற்றொன்று முதலாளி ஓய்வூதிய பங்களிப்பு, மூன்றாவது சமூக பாதுகாப்பு அமைப்பு.

விளம்பரம் புத்தகத்திலிருந்து. கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறை வில்லியம் வெல்ஸ் மூலம்

விற்பனைத் துறை மேலாண்மை புத்தகத்திலிருந்து நூலாசிரியர் பெட்ரோவ் கான்ஸ்டான்டின் நிகோலாவிச்

தூண்டுதல்-பதில் அணுகுமுறை மனித உணர்வு உறுப்புகளில் எந்த தாக்கமும் ஒரு பதிலை உருவாக்குகிறது என்ற நன்கு அறியப்பட்ட உண்மையை அடிப்படையாகக் கொண்டது. புதிய விற்பனையாளர்கள் எந்த செயல்கள் அல்லது வார்த்தைகள் (அதாவது, நுகர்வோர் மீது செல்வாக்கு) எந்த எதிர்வினை ஏற்பட வாய்ப்புள்ளது என்பதை அறிந்து கொள்ள வேண்டும்.

எந்தவொரு விளக்கக்காட்சிகள், அறிக்கைகள், கூட்டங்களில் பேச்சுகள் ஆகியவற்றின் போது, ​​நீங்கள் ஒரு அடிப்படை கேள்வியை எதிர்கொள்கிறீர்கள் - தேர்வு செய்யலாமா:

லேசான வாய்மொழி மோதல், இது பங்கேற்பாளர்களிடையே தொடர்புகளை வலுப்படுத்த உதவுகிறது, ஆனால் உற்பத்தி வணிக தகவல்தொடர்புகளில் தலையிடலாம்,

ஒரு ஆக்கபூர்வமான அணுகுமுறை, விவாதத்தை ஒரு வணிக திசையில் திறமையாகத் திருப்பி, முடிவுகளை அடைய உங்களை அனுமதிக்கிறது.

எனது அணுகுமுறை ஆக்கபூர்வமானது, மேலும் இது "தொடக்க சங்கிலிகள்" என்று அழைக்கப்படுவதை முறையாக நிறுத்துவதைக் கொண்டுள்ளது - பரஸ்பர எரிச்சலுடன் கூடிய கருத்துகளின் வரிசைகள் - "மூன்று Ts விதி" என்று அழைக்கப்படுவதைப் பயன்படுத்துகிறது.

ஆரம்ப நிலை இதுதான் என்று வைத்துக்கொள்வோம்: உங்கள் பேச்சு (அறிக்கை) ஒரு குறிப்பிட்ட முடிவில் கவனம் செலுத்துகிறது மற்றும் அதற்கேற்ப கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது, ஆனால் உரையாடல் கூட்டாளர்கள் இரண்டாம் நிலை சிக்கல்களால் எடுத்துச் செல்லப்படுகிறார்கள், மேலும் முழு விவாதத்தின் நோக்கமும் அதன் பங்கேற்பாளர்களைத் தவிர்க்கத் தொடங்குகிறது.

அல்லது தனிப்பட்ட தாக்குதல்கள் தொடங்குகின்றன, அதைத் தொடர்ந்து உங்கள் மீது தனிப்பட்ட முறையில் அழுத்தம் கொடுக்கும் அல்லது உங்கள் திறமையின் மீது சந்தேகத்தை ஏற்படுத்தும் நோக்கத்துடன் வாதத் தாக்குதல்கள் தொடங்குகின்றன.

உரையாடலில் பங்கேற்பாளர்கள் விஷயத்தின் சாராம்சத்திற்குத் திரும்பி, விவாதத்தின் இயல்பான ஓட்டத்தை மீட்டெடுப்பதே உங்கள் குறிக்கோள்.

மூன்று Ts விதி

ToisN - Tigp திட்டத்தின் படி தொடரவும்

(தொடுதல் - திரும்புதல் - பேசுதல்).

திருப்பு: அசல் தலைப்புக்குத் திரும்பு.

பேச்சு: இந்த தலைப்பை ஆழமாக்குங்கள், இதனால் அது மீண்டும் விவாதத்தின் முக்கிய தலைப்பாக மாறும்.

எடுத்துக்காட்டு - தனிப்பட்டதாக இருக்கும்போது

தொடவும் தயவு செய்து விவாதங்களை தவிர்க்கவும். பொது நலன் கருதி, இன்றைய கூட்டத்தின் முக்கிய தலைப்பு மற்றும் விஷயத்தின் சாராம்சத்தில் ஒட்டிக்கொள்வோம்.

எங்கள் தீம் தயாரிப்பு தரம் திரும்ப

உங்கள் நிறுவனத்தில் XYZ.

எதிர்மறை விளைவுகளை நான் ஏற்கனவே சுட்டிக்காட்டியுள்ளேன்

எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு விநியோகம் தொடர்பான சிக்கல்கள். எனவே, ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய காலக்கெடுவிற்குள் குறைபாடற்ற தரத்தை உறுதி செய்வது அவசியம். தீர்வுக்கான அணுகுமுறைகளில் ஒன்று: ;. இந்த பிரச்சனையின் சாராம்சம்...

எடுத்துக்காட்டு - முக்கிய தலைப்பிலிருந்து விலகும் போது



எங்கள் வணிக சந்திப்பின் போது தவிர்க்கவும்

புறம்பான பிரச்சினைகளை விவாதிப்பதில் இருந்து. விவாதத்தில் முடிவு சார்ந்ததாகவும், உண்மையாகவும் இருப்பது அனைவரின் நலனுக்காகவும் உள்ளது.

உங்கள் நிறுவனத்தில் உள்ள XYZ தயாரிப்பின் தரம் என்பது எங்கள் தலைப்பு. |

Ta1k எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு விநியோகம் தொடர்பான எதிர்மறை விளைவுகளை நான் ஏற்கனவே சுட்டிக்காட்டியுள்ளேன். எனவே, ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய காலக்கெடுவிற்குள் குறைபாடற்ற தரத்தை உறுதி செய்வது அவசியம். இந்த சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான ஒரு அணுகுமுறை...

ஆலோசனை. விளக்கக்காட்சியை வழங்கும்போது, ​​கூட்டத்தில் அல்லது வட்டமேசை விவாதத்தில் பங்கேற்கும்போது, ​​முறையின் பயன்பாட்டைக் குறிப்பிடவும் தொடவும் - திருப்பு - Ta1kகண் தொடர்பு மாறுதலுடன்.

விண்ணப்ப உதாரணம்

தொடு (பெறுநருடன் கண் தொடர்பு). தயவு செய்து விவாதங்களை தவிர்த்து விடுங்கள். பொது நலன் கருதி, இன்றைய கூட்டத்தின் முக்கிய தலைப்பு மற்றும் விஷயத்தின் சாராம்சத்தில் ஒட்டிக்கொள்வோம்.

திருப்பம் (பார்வை மற்றொரு பங்கேற்பாளருக்கு மாற்றப்படுகிறது). எங்கள் நிறுவனத்தில் XY2 தயாரிப்பின் தரம் என்பது எங்கள் பொதுவான தீம்.

(இந்த பங்கேற்பாளருடன் நீங்கள் ஒரு பார்வையை பரிமாறிக்கொள்ளுங்கள்). எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு விநியோகம் தொடர்பான எதிர்மறை விளைவுகளை நான் ஏற்கனவே சுட்டிக்காட்டியுள்ளேன். எனவே, ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய காலக்கெடுவிற்குள் குறைபாடற்ற தரத்தை உறுதி செய்வது அவசியம். இந்த சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான ஒரு அணுகுமுறை...

இந்த வழியில், இந்த உரையாடலுக்குள் இரண்டாவது முகவரியை இணைக்கிறீர்கள், ஏனெனில் கண் தொடர்பு ஒரே நேரத்தில் அர்த்தம்: "சரி, அன்பே, உங்களுக்கு ஏதேனும் ஆட்சேபனைகள் உள்ளதா?!" கூடுதலாக, வாய்மொழி மற்றும் சொற்கள் அல்லாத பதிப்புகளில் "மூன்று டி விதி"யின் ஒரே நேரத்தில் பயன்பாடு தலைப்பை மீண்டும் மீண்டும் தவிர்ப்பதைத் தடுக்கிறது.

"மூன்று டி விதியின்" நன்மைகள் வெளிப்படையானவை:

· நீங்கள் தலைப்பை மாற்ற அனுமதிக்கவில்லை மற்றும் உரையாடலின் முக்கிய திசையில் கண்டிப்பாக இருக்கவும்.

· நீங்கள் புலத்தில் இருந்து கேள்விகள் மற்றும் கருத்துகளை ஏற்றுக்கொண்டாலும், உரையாடல், அதன் தலைப்பு மற்றும் சூழல் ஆகியவற்றின் கட்டமைப்பிற்குள் அவற்றை அறிமுகப்படுத்துகிறீர்கள்.

· தலைப்புடன் நேரடியாக தொடர்பில்லாத எதையும் விவாதிக்கப்பட்ட சிக்கல்களில் இருந்து நீங்கள் திறம்பட விலக்குகிறீர்கள்.

· குறிப்பாக, பங்கேற்பாளர்களின் தனிப்பட்ட குணங்கள் பாதிக்கப்படுவதை நீங்கள் அனுமதிக்க மாட்டீர்கள் மற்றும் விஷயத்தின் தகுதிகளில் கவனம் செலுத்துங்கள்.

· உங்கள் வலுவான, நிலையான நிலையை நீங்கள் தீவிரமாகப் பாதுகாத்து, தலைப்பில் கண்டிப்பாக இருங்கள்.

· யார் மிகவும் திறமையானவர் என்பதைப் பற்றிய அனைத்து வகையான வாய்ச் சண்டைகளையும் அர்த்தமற்ற சச்சரவுகளையும் நீங்கள் எப்போதும் நிறுத்துகிறீர்கள். நீங்கள் எப்போதும் விவாதத்தை உங்கள் கைகளில் வைத்திருக்கிறீர்கள்.

· அனைவருக்கும் தெளிவான மற்றும் பிணைக்கப்பட்ட எல்லைகளுடன் சந்திப்பை சீர்குலைக்கும் நோக்கில் எந்த சூழ்ச்சியையும் நீங்கள் தடுக்கிறீர்கள்.

· விவாதங்கள் பக்கவாட்டில் செல்வதை திறம்பட மற்றும் தொடர்ந்து தடுக்கிறீர்கள்.

· நீங்கள் கேள்விகளை ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள், ஆனால் நீங்கள் விரும்பும் விதத்தில் விவாதத்தை வழிநடத்தவும், முடிவுகளைப் பெறவும், உங்கள் பதில்கள் துல்லியமான மற்றும் சுருக்கமான செய்திகளாகவும் இருக்கும்.

இறுதியில், எல்லா கேள்விகளுக்கும் பதில் கிடைக்கும், ஆனால் நீங்கள் உரையாடலை வளர்ப்பதில் கவனம் செலுத்துகிறீர்கள், இதனால் கேள்விகள் அதற்கேற்ப மதிப்பிடப்படும்.

தயவுசெய்து பின்வருவனவற்றைப் பற்றி சிந்தியுங்கள்:

எந்தவொரு பதிலும் கேள்வியின் நியாயத்தன்மையை அங்கீகரிப்பதாகும்!

சொல்லாட்சியின் அடிப்படைக் கோட்பாடுகள்.

· உறுதியான கட்டமைப்புகளை உருவாக்குதல்.

தவறு; "ஒருவரையொருவர் தாக்குவதற்காக நாங்கள் இங்கு கூடவில்லை!"
சரி: "தரம் பற்றி விவாதிக்க நாங்கள் இங்கு கூடியுள்ளோம், மாற்றங்களுக்கான உங்கள் பரிந்துரைகளை எங்களுக்கு வழங்கவும்!"

· தெளிவான தீர்ப்புகள் மூலம் சொல்லப்பட்டதை வலியுறுத்துங்கள்.

தவறானது: "இதன் மூலம் சந்திப்பின் நோக்கத்தை சிறப்பாகவும் வேகமாகவும் அடைய முடியும்."

சரி: "இந்த வழியில் நாங்கள் எங்கள் சந்திப்பின் இலக்கை அடைகிறோம்!"

· நீங்கள் எதிர்மறையான கட்டுமானத்தைப் பயன்படுத்த வேண்டும் என்றால் (இதை முடிந்தவரை அரிதாகச் செய்வது நல்லது, மீண்டும் மீண்டும் ஒரு தவறான நங்கூரத்தை நிறுவுவதற்கு பங்களிக்கிறது), நேர்மறை அறிக்கைக்கு முன் வைக்கவும்.

தவறானது: "இது தயாரிப்பு பற்றியது, உங்கள் செல்வாக்கு மற்றும் பொறுப்பு பற்றியது அல்ல."

சரி: "இது உங்கள் செல்வாக்கு மற்றும் பொறுப்பின் கோளத்தைப் பற்றியது அல்ல, ஆனால் தயாரிப்பு பற்றியது."

· உங்கள் எண்ணங்களை சுருக்கமாகவும் துல்லியமாகவும் வடிவமைக்கவும்.

தவறானது: "எனவே, இப்போது நிலைமை என்னவென்றால், தலைப்பை அணுக பல தோல்வியுற்ற முயற்சிகளை மேற்கொண்ட பிறகு, அதற்கு ஒரு குறிப்பிட்ட அணுகுமுறை, இயற்கையாகவே, சிலருடன் ..." சரி: "... விவாதத்தின் தலைப்புக்கு. பின்வருவனவற்றில் நாங்கள் ஒப்புக்கொண்டதாக நாங்கள் கருதுவோம்...”

· உங்கள் அறிவுசார் அல்லது தகவல்தொடர்பு தோல்வியைக் குறிக்கும் எந்தவொரு நிபந்தனை மற்றும் கட்டுப்பாடான கட்டுமானங்களையும், வெளிப்பாடுகளையும் தவிர்க்கவும்.

தவறு: "ஒருவேளை இப்போது நேரம், ஏதோவொரு வகையில், உண்மையில் ஒருமுறை, நான் இதை எப்போதும் அங்கீகரித்திருக்கிறேன், இருப்பினும், நிச்சயமாக, ஒரு ஆட்சேபனை உள்ளது ..." சரி: "தயவுசெய்து, தீர்ப்பதற்கான முன்மொழிவுகளுக்குத் திரும்புவோம். பிரச்சனை. முந்தைய சலுகை...”

· ஒரு விவாதத்தை நடத்தும் போது, ​​கேள்விகளுக்கு பதிலாக கட்டாய மனநிலையை பயன்படுத்தவும். தவறானது: "எங்கள் தலைப்பு - தரத்திற்கு நாம் திரும்ப முடியாதா?"

சரி: "ஹெர் முல்லர், சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான உங்கள் ஆக்கபூர்வமான திட்டத்தை எங்களுக்கு நியாயப்படுத்துங்கள்!"

எதிர்மறையான மறுபரிசீலனைகளைத் தவிர்க்கவும் - அவை தவறான செய்திகளை வலுப்படுத்துகின்றன மற்றும் விமர்சனத்திற்கான காரணங்களை உருவாக்குகின்றன.

தவறானது: “மோசமான படம்? இல்லை, இது வருந்தத்தக்கது அல்ல. சரி: "இல்லை, வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் பொது மக்களின் பார்வையில் நாங்கள் அழகாக இருக்கிறோம்!"

சில தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட வழக்கமான மற்றும் சாத்தியமான தொடு வடிவங்கள்:

· இது தொடர்பில்லாத தலைப்பு.

· சரியாக.

· இந்தப் பிரச்சினை வேறு ஒரு சூழலில் கருதப்படுகிறது.

· இது பின்னர் விவாதிக்கப்படும்.

· இது உங்கள் கருத்து மட்டுமே.

· நீங்கள் எல்லாவற்றையும் ஒரே குவியலாகக் கட்டுகிறீர்கள்.

· எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் வேறு ஏதாவது ஆர்வமாக உள்ளனர்.

· இது மற்றொரு அம்சம்.

· சரி தவறு.

· இது முற்றிலும் ஊகப் பகுத்தறிவு.

· இது மேலோட்டமான மற்றும் வரையறுக்கப்பட்ட பார்வையில் இருந்து இப்படித்தான் தெரிகிறது.

· இங்குதான் நீங்கள் தவறு செய்கிறீர்கள்.

· நீங்கள் தவறான தரவுகளில் இருந்து தொடர்கிறீர்கள்.

· இது ஒரு தவறான கருத்து.

எதிர்மறையான அறிக்கைகள் இருந்தால்

· நீங்கள் தனிப்பட்ட முறையில்,

· உங்கள் நிறுவனம்,

· அவரது புகழ்,

· உங்கள் திறமை,

· உங்கள் கல்வி அல்லது

· உங்கள் அனுபவம்,

எதிர் கேள்விகள் தடைசெய்யப்பட்டுள்ளன. பொதுவாக, எதிரி உங்களுக்கு அனைத்து உள் துப்பாக்கிகளிலிருந்தும் வாய்மொழி சால்வோ மூலம் பதிலளிப்பார்.

தோல்வியுற்ற தற்காப்புக்கான உதாரணம்: எதிர்க் கேள்வி (": "* தாக்குதல்: "உங்களுக்கு கெட்ட பெயர் உண்டு!"

அபாயகரமான எதிர் கேள்வி; "ஏன் நீ
நீ அப்படி நினைக்கிறாய?"

சாத்தியமான பதில்: "முதலாவதாக, அனைத்து ஊழியர்களும் உங்கள் பின்னால் உங்களைப் பற்றி மோசமாகப் பேசுகிறார்கள், இரண்டாவதாக, இந்த மிக முக்கியமான திட்டத்தை வெற்றிகரமாக முடிக்க நீங்கள் கொண்டு வருவீர்கள் என்று யாரும் நம்பவில்லை, மூன்றாவதாக, நீங்கள் ஏற்கனவே ஒரு முக்கியமான திட்டத்திற்கு பொறுப்பாக இருந்தீர்கள் மற்றும் தோல்வியடைந்தீர்கள் - நீங்கள் நிச்சயமாக அதை மறுக்கிறீர்கள்!"

தலைப்பின் வளர்ச்சியில் நீங்கள் இன்னும் ஆர்வமாக இருந்தால், மதிப்பீட்டுத் தன்மையின் எதிர்-கேள்வியைப் பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கிறேன்: "எப்படி இப்படி ஒரு தவறான எண்ணத்தைப் பெற்றீர்கள்?"

உங்கள் பூர்வாங்க மதிப்பீட்டின் ப்ரிஸம் மூலம் அடுத்தடுத்த வார்த்தைகள் இருக்கும் மற்றவர்களால் உணரப்படும்.

"மூன்று Ts விதியின்" படி கட்டமைக்கப்பட்ட பதில்களில், டச் மற்றும் டர்ன் பெரும்பாலும் எதிர்மாறாக இருக்கும்.

உரையாசிரியரின் துல்லியமான தாக்குதலுக்கான பதில் சமமாக துல்லியமாக இருக்க வேண்டும் என்பது முக்கியம். இந்த மாறுபாடு எதிரெதிர் கருத்துகளின் வடிவத்தில் படிகமாக்குகிறது:

சொல்லாட்சியின் விதிகளை வெற்றிகரமாகப் பயன்படுத்துவதற்கான இரண்டு எடுத்துக்காட்டுகளை நான் கீழே தருகிறேன், அங்கு பதில்கள் இயற்கையாகவும் வெளிப்படையாகவும் தெளிவான அறிக்கைகளின் நேர்மறையான அர்த்தத்தை வலியுறுத்துகின்றன.

எடுத்துக்காட்டுகள்

"சொல்லாட்சி விதிகளைப் பற்றி நீங்கள் எப்போதாவது கேள்விப்பட்டிருக்கிறீர்களா?"

தவறானது: "ஆம்!"

ஜூன் 19 அன்று, பெலாரஸ் குடியரசின் மரியாதைக்குரிய பயிற்சியாளர், சோவியத் ஒன்றியத்தின் விளையாட்டு மாஸ்டர் விளாடிமிர் ஜெனோவ், உலகின் முன்னணி வாட்டர் ஸ்கை பயிற்சியாளர்களில் ஒருவரான விளாடிமிர் ஜெனோவ், அதன் மாணவர்கள் மிக உயர்ந்த விளையாட்டு சிகரங்களை வென்றுள்ளனர், அவரது 60 வது பிறந்தநாளைக் கொண்டாடுகிறார். வேலை, திறமை, பொறுமை ஆகிய மூன்று “டி”களின் விதி அவரது வாழ்க்கையில் முக்கிய விஷயமாக உள்ளது.

1966 ஆம் ஆண்டில் 12 வயதில் வாட்டர் ஸ்கீயிங் அவரது வாழ்க்கையில் வந்தது, அவரது தந்தை நிகோலாய் லியோனிடோவிச் ஜெனோவ், BSSR இன் மரியாதைக்குரிய பயிற்சியாளர், நோவோபோலோட்ஸ்கில் இந்த விளையாட்டின் முன்னோடி, இப்போது உலகப் புகழ்பெற்ற ஜெனோவ் வாட்டர் ஸ்கை பள்ளியின் நிறுவனர், ஆர்வம் காட்டினார். அதில் உள்ளது.

"முதலில், என் தந்தை ஆற்றில் பல நாட்கள் காணாமல் போனார்" என்று விளாடிமிர் நிகோலாவிச் நினைவு கூர்ந்தார். - ஆகஸ்ட் மாதத்தில் ஒரு நாள் அவர் என்னை தன்னுடன் அழைத்துச் சென்றார். அப்போதுதான் என் வாழ்க்கையில் என் முதல் வாட்டர் ஸ்கீயிங்கை ஆரம்பித்தேன். மேற்கு டிவினா நதியில். ஸ்னோ-ஒயிட் ஸ்ப்ரேயில் இருந்து நான் வெளியேறி, டிவினாவின் நடுவில் வாட்டர் ஸ்கிஸில் என்னைக் கண்டபோது ஏற்பட்ட மகிழ்ச்சியை வார்த்தைகளில் விவரிக்க முடியாது. கரையில் இருந்தவர்கள் லில்லிபுட்டியர்களைப் போல் தோன்றினாலும், பூமியில் இருப்பது போல் தண்ணீரில் நடப்பது போல் என்னைக் கற்பனை செய்துகொண்டேன். அதுதான் ஆரம்பம். இன்னும் எமக்கு முன்னால் நிறைய இருக்கிறது...”

10 ஆண்டுகளுக்குப் பிறகு, ஏற்கனவே சோவியத் ஒன்றியத்தின் விளையாட்டுகளில் மாஸ்டர், விளாடிமிர் ஜெனோவ்நீர் பனிச்சறுக்கு பயிற்சியாளராகவும் ஆசிரியராகவும் பணியாற்றத் தொடங்கினார். ஜெனோவ்ஸின் புகழ்பெற்ற பயிற்சிக் குழுவில் மூன்றாவது - பெலாரஸ் குடியரசின் மரியாதைக்குரிய பயிற்சியாளர், யு.எஸ்.எஸ்.ஆர் இன் சர்வதேச விளையாட்டு மாஸ்டர், ஃபிகர் ஸ்கேட்டிங்கில் பல யு.எஸ்.எஸ்.ஆர் சாதனை படைத்தவர் மற்றும் யு.எஸ்.எஸ்.ஆர் சாம்பியன்ஷிப்பின் பதக்கம் வென்ற ஆர்கடி ஜெனோவ் - வாட்டர் ஸ்கீயிங்கில் தனது முதல் பாடங்களை எடுத்தார். அவரது தந்தை மற்றும் மூத்த சகோதரரிடமிருந்து (அவர்களின் வயது வித்தியாசம் ஏழு ஆண்டுகள்). "ஒரு புதிய பயிற்சியாளரின் அனைத்து சோதனைகளும் ஆர்காடியாவில் மேற்கொள்ளப்பட்டன" என்று விளாடிமிர் நிகோலாவிச் புன்னகைக்கிறார். இதன் விளைவாக, நாம் பார்க்கிறபடி, சிறப்பாக இருந்தது.

விளாடிமிர் ஜெனோவின் தந்தை நிகோலாய் லியோனிடோவிச் ஆவார், அவருக்குப் பிறகு நோவோபோலோட்ஸ்கில் உள்ள பள்ளி இப்போது பெயரிடப்பட்டுள்ளது.

என்.எல் பெயரிடப்பட்ட நோவோபோலோட்ஸ்க் வாட்டர் ஸ்கை பள்ளியில் விளாடிமிர் ஜெனோவின் நேரடி பங்கேற்புடன். ஜெனோவா தயாரித்தவர்:

— மரியாதைக்குரிய விளையாட்டு மாஸ்டர்கள் - 4,

- சர்வதேச வகுப்பின் விளையாட்டு மாஸ்டர்கள் - 29,

விளையாட்டு மாஸ்டர்கள் - 60.

உலக மற்றும் ஐரோப்பிய சாம்பியன்ஷிப் மற்றும் சாம்பியன்ஷிப், உலகக் கோப்பைகளில், ஜெனோவ் பள்ளி மாணவர்கள் 355 (!) தங்கப் பதக்கங்கள், 230 வெள்ளி மற்றும் 163 வெண்கலம் வென்றனர்.

நான் கேட்கிறேன்: "வாட்டர் ஸ்கீயிங் உங்களுக்கு சுய-உணர்தலுக்கான வழியா?" "வாழ்க்கை முறை," விளாடிமிர் நிகோலாவிச் பதிலளிக்கிறார். இன்னும் துல்லியமாக சொல்ல முடியாது.

உங்கள் மாணவர்கள் பல அற்புதமான வெற்றிகளைப் பெற்றுள்ளனர். எது உங்களுக்கு அதிகம் நினைவில் இருக்கிறது?

- எந்த வெற்றியும் எப்போதும் அன்பாகவும் இனிமையாகவும் இருக்கும், ஏனென்றால் அதை அடைவது மிகவும் கடினம். ஆனால் லெஷா ஜெர்னோசெக் முதல் முறையாக உலக சாம்பியனானபோது, ​​​​1998 இல், ரிக்சனில், அவர்கள் சொல்வது போல், ஏழாவது சொர்க்கத்தில் நான் நம்பமுடியாத மகிழ்ச்சியாக இருந்தேன். பின்னர் மற்ற வெற்றிகள் இருந்தன, ஆனால் இந்த நிலை என்றென்றும் நினைவகத்தில் இருந்தது: நோவோபோலோட்ஸ்கில் முதல் முறையாக உலக சாம்பியன்! என் தந்தையின் எதிர்வினை எனக்கு நினைவிருக்கிறது, அவர் எப்படி சூயாவில் முகாமில் இருந்த அனைவரையும் அவர்களின் காலடியில் உயர்த்தினார், நகரத்தின் நீர் சறுக்கு வீரர்களுக்கு இது ஒரு விடுமுறை! ஒரு விவரிக்க முடியாத உணர்வு: "நம்மால் முடியும்!"

பெலாரசிய நீர் ஸ்கை அணி

"ஒரு நல்ல ஆசிரியர் அவரை விட மேலே செல்லும் ஒரு மாணவரை வளர்க்க வேண்டும் என்று அவர்கள் கூறுகிறார்கள்." உங்கள் தந்தை இதற்கு ஒரு தெளிவான உதாரணம்: அவர் பயிற்சியில் அவரை விட முன்னேறிய இரண்டு மகன்களை வளர்த்தார். நீங்கள் வெற்றி பெற்றீர்களா, நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?

- உதாரணமாக, நமது மரியாதைக்குரிய எஜமானர்களை எடுத்துக் கொள்வோம். வியாசஸ்லாவ் டர்னோவ், ரிக்சனில் நடந்த ஐரோப்பிய மற்றும் உலக சாம்பியன்ஷிப் போட்டிகளில் பல சாம்பியன் மற்றும் பரிசு வென்றவர், ஒரு தடகள வீரர் மற்றும் பயிற்சியாளரிடமிருந்து வாட்டர் ஸ்கை பள்ளியின் இயக்குநரிடம், நோவோபோலோட்ஸ்க் நகர நிர்வாகக் குழுவின் உடல் கலாச்சாரம், விளையாட்டு மற்றும் சுற்றுலாத் துறைத் தலைவர், துணைத் தலைவர். நோவோபோலோட்ஸ்க் நகர நிர்வாகக் குழுவின் தலைவர், இந்த ஆண்டு அவர் நோவோபோலோட்ஸ்க் நகர சபையின் பிரதிநிதிகளின் தலைவராக தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டார். அவர் நகர்ந்து விட்டாரா? ஆமாம் என்று நான் நினைக்கிறேன்! யூரி ரைக்டர், ரிக்ஸனில் பல உலக மற்றும் ஐரோப்பிய சாம்பியன், மூன்று முறை ஐரோப்பிய சாதனை படைத்தவர், இன்று டினெப்ரோபெட்ரோவ்ஸ்கில் உள்ள சென்டோசா கிளப்பின் வாட்டர் ஸ்கை வளாகத்தை இயக்குகிறார். உலக சாம்பியன்ஷிப் மற்றும் கோப்பைகளில் பல வெற்றியாளர், கிளாசிக்கல் வாட்டர் ஸ்கீயிங்கில் ஐரோப்பாவின் சாம்பியன் மற்றும் முழுமையான சாம்பியன், பெலாரஸ் குடியரசின் வாட்டர் ஸ்கீயிங் மற்றும் வேக்போர்டு ஃபெடரேஷனின் பயிற்சி கவுன்சிலின் தலைவர் ஒலெக் தேவ்யடோவ்ஸ்கி. Lesha Zhernosek ஏற்கனவே 10 முறை உலக சாம்பியன் (படகுக்கு பின்னால் ஃபிகர் ஸ்கேட்டிங்கில் மூன்று முறை) மற்றும் உலக சாதனை படைத்தவர். சோவியத் ஒன்றியத்தின் எங்கள் முதல் சாம்பியன், சர்வதேச தரத்தின் விளையாட்டு மாஸ்டர் அலெக்சாண்டர் போயரின்இப்போது தேசிய பிரிவின் நடுவர், குடியரசு வாட்டர் ஸ்கீயிங் போட்டிகளை தீர்ப்பதில் தீவிரமாக பங்கேற்கிறார். ஒவ்வொருவரும் தாங்கள் தேர்ந்தெடுத்த துறையில் தங்களை உணர்ந்துகொள்கிறார்கள், மேலும் ஒவ்வொருவரும் தங்கள் ஆசிரியர்களை விட ஏதோ ஒரு வகையில் முன்னேறுகிறார்கள்.

ஜெனோவா வாட்டர் ஸ்கை பள்ளி

— ஆசிரியர்கள் இந்தக் கேள்வியை ஆத்திரமூட்டுவதாகக் கருதுகிறார்கள் என்று எனக்குத் தெரியும், ஆனால் என்னால் அதைக் கேட்காமல் இருக்க முடியாது: நிச்சயமாக, எல்லா மாணவர்களும் அன்பானவர்கள், ஆனால் குறிப்பாக நேசிக்கப்படுபவர்கள் இருக்கிறார்களா?

- இல்லை. அவர்கள் அனைவரும் எனக்கு அன்பானவர்கள், என் வாழ்க்கையின் ஆண்டுகள் அவர்களுக்கு வழங்கப்பட்டுள்ளன.

கடந்த ஆண்டு போலந்தில் நடந்த மின் இழுவைக்கான ஐரோப்பிய சாம்பியன்ஷிப் எனக்கு நினைவிருக்கிறது, பெலாரஸ் குடியரசின் தேசிய அணி மீண்டும் அணி போட்டியில் வென்றது, ஆனால் விருது வழங்கும் விழாவில், பெலாரஸ் குடியரசின் வாட்டர் ஸ்கை கூட்டமைப்பின் பிரதிநிதி, வழங்குவதற்குப் பதிலாக அணி வெற்றிக்கான பதக்கத்தை அணியின் பயிற்சியாளர் விளாடிமிர் ஜெனோவ், இந்த பதக்கத்தை கூட்டமைப்பில் வைத்திருக்க வேண்டும் என்ற கருத்துடன் மற்றொரு நபரிடம் கொடுத்தார். பின்னர் நிகிதா பாபகுல், தனிநபர் போட்டியில் ஆல்ரவுண்ட் வென்ற அவரது நட்சத்திர மாணவர் ஒருவர், மேடையில் இருந்து வந்து, தனது தங்கப் பதக்கத்தை கழற்றி பயிற்சியாளரிடம் தொங்கவிட்டார்: "நாங்கள் அதை ஒன்றாகச் சம்பாதித்தோம், அது உங்களுடையது. ."

- திறமையானவர்களின் வாழ்க்கை வரையறையின்படி எளிதானது அல்ல, ஏனென்றால் அவர்கள் அங்கு நிற்க மாட்டார்கள். குறிப்பாக கடினமாக இருக்கும்போது உங்களை எப்படி, யாரால் காப்பாற்றுவது?

"நான் எப்பொழுதும் என் தந்தையை நினைவுகூர்கிறேன், என்னை நானே ஒரு கேள்வியைக் கேட்டுக்கொள்கிறேன்: இந்த சூழ்நிலையில் அவர் என்ன செய்வார்?" பொதுவாக, நாம் எப்போதும் வேலை மூலம் நம்மைக் காப்பாற்றிக் கொள்கிறோம். இது உண்மையில் இது போன்றது: இன்று ஏதோ வேலை செய்யவில்லை - நாங்கள் தொடர்ந்து வேலை செய்வோம், எல்லாம் செயல்படும். வேலை மற்றும் பொறுமை.


வலமிருந்து இடமாக இரண்டாவது வரிசையில் உள்ள புகைப்படத்தில் விளாடிமிர் ஜெனோவ், நிகோலாய் ஜெனோவ், இடதுபுறம் - ஆர்கடி ஜெனோவ்.

- உங்கள் உறவினர்கள் அருகில் இருக்கிறார்களா?

- நிச்சயமாக. என் பின்புறம் நம்பகமானது. இங்கே அவர்கள் (நாங்கள் ஸ்கைப்பில் பேசுகிறோம், விளாடிமிர் நிகோலாவிச் அவர்களின் முகங்களை கேமராவுடன் வட்டமிடுகிறார்): அம்மா, நினா அலெக்ஸாண்ட்ரோவ்னா, மகள்கள் நடாஷா மற்றும் நினா. மேலும் அவரது மனைவி நடேஷ்டா தற்போது "வாட்டர் ஸ்கைர்" விளையாட்டு முகாமில் உள்ளார். நானும் அவளும் 1979 முதல் ஒன்றாக இருக்கிறோம். அவள் இல்லாமல் என் வாழ்க்கையை என்னால் கற்பனை செய்து பார்க்க முடியாது, அவளுடைய பொறுமை மற்றும் ஞானத்தை நான் ஒருபோதும் பாராட்ட மாட்டேன். அவர் மக்களுடன் ஒரு பொதுவான மொழியை வியக்கத்தக்க வகையில் எளிதாகவும் விரைவாகவும் காண்கிறார். விளையாட்டு வீரர்கள் அவளை வெறுமனே நேசிக்கிறார்கள். ஆர்கடியின் மனைவி டாட்டியானா எங்கள் வாட்டர் ஸ்கை பள்ளியை நடத்தி வருகிறார். அவள் தன் வேலையில் பிடிவாதமாகவும் தேவையுடனும் இருக்கிறாள், சில சமயங்களில் நாம் அவளை மோசமாகப் பெறுகிறோம். ஆனால் இவை அனைத்தும் நன்மைக்காகவே. மற்றும், நிச்சயமாக, சகோதரர் ஆர்கடி, நாங்கள் அவருடன் எங்கள் வேலை அல்லது சாதனைகளைப் பகிர்ந்து கொள்ள மாட்டோம், இது எங்கள் பொதுவான வாழ்க்கை, தோளோடு தோள் சேர்ந்து நடக்கிறோம். எங்கள் அனைவருக்கும் மிகவும் நம்பகமான ஆதரவு என் அம்மா நினா அலெக்ஸாண்ட்ரோவ்னா. அவள் எப்போதும் எங்களைப் பற்றி கவலைப்படுகிறாள், எங்கள் வெற்றிகளில் உண்மையிலேயே மகிழ்ச்சியடைகிறாள், எங்கள் எல்லா விவகாரங்களையும் அறிந்திருக்கிறாள், எல்லா விஷயங்களிலும் கடுமையான விமர்சகர்.

ஒரு குறுகிய நிபுணரைப் போலல்லாமல், கோஸ்மா ப்ருட்கோவின் கூற்றுப்படி, கம்போயில் போன்றவர், விளாடிமிர் நிகோலாவிச் ஜெனோவ் ஒரு பன்முகத் திறமை கொண்டவர் என்பதை நான் கவனிக்கிறேன். அவர் விளையாட்டில் மட்டுமல்ல, சமூக நடவடிக்கைகளிலும் தனது சக நாட்டு மக்களின் அங்கீகாரத்தைப் பெற்றார்: அவர் நோவோபோலோட்ஸ்க் நகர சபையின் துணைத் தலைவராக மூன்று முறையும், வைடெப்ஸ்க் பிராந்திய கவுன்சிலின் துணைவராக நான்கு முறையும் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டார், இன்னும் இருக்கிறார். கலையை நுட்பமாக புரிந்துகொண்டு உணர்கிறான். பொலோட்ஸ்கில் உள்ள கலைக்கூடத்தின் அரங்குகளிலிருந்து, ஒரு பழங்கால உருவப்படத்தின் கண்காட்சியிலிருந்து, நான் என் குடும்பத்துடன் பார்வையிட்ட மெய்நிகர் சுற்றுப்பயணத்தை நான் ஒருபோதும் மறக்க மாட்டேன். அவரது கைபேசியில் இருந்து அவர் ஓவியங்களின் படங்களை அரட்டைக்கு அனுப்பினார், நகைச்சுவையுடன் குறிப்பிட்டார்: "ஓவியங்களுக்கு போதுமான பணம் இல்லாததால், நான் செல்லும் எல்லா இடங்களிலும் அவற்றை புகைப்படம் எடுக்கிறேன்." ஒன்று, ஒரு சவாரியுடன், ஜெரிகால்ட்டின் புகழ்பெற்ற ஓவியத்துடன் குதிரையின் உருவத்தில் அதன் ஒற்றுமையால் என் கவனத்தை ஈர்த்தது “தி ரேஸ் அட் எப்சம்” - குதிரையின் முன் மற்றும் பின்னங்கால்கள் உடலுடன் ஒரே வரியில் நீட்டப்பட்டுள்ளன. "நான் குதிரை வீரர்களுடன் வாதிட்ட அதே சம்பவம் - குதிரையின் கால்களின் நிலை விமானத்தில் கூட நடக்காது என்று அவர்கள் கூறுகிறார்கள்" என்று அவர் விளாடிமிர் நிகோலாவிச்சிற்கு எழுதினார். அவள் உடனடியாக ஒரு பதிலைப் பெற்றாள்: “குதிரைகளைப் பற்றி குதிரை வீரர்களுடன் வாதிடுவது யூரி லியோனிடோவிச் நெகேவ்ஸ்கியுடன் புள்ளிவிவரங்களை நிறைவேற்றுவது பற்றி வாதிடுவதற்கு சமம், எடுத்துக்காட்டாக எஸ்ஆர். தைரியமாக, தைரியமாக !!!" நான் மனதார சிரித்தேன்.

"நான் ஜாஸ் இசையின் ரசிகன்" என்று மரியாதைக்குரிய பயிற்சியாளர் கூறுகிறார். - 1979 இல் முதல் முறையாக, இலையுதிர்காலத்தின் பிற்பகுதியில், நான் விடுமுறைக்குச் சென்று லெனின்கிராட்டில் உள்ள உறவினர்களைப் பார்க்கச் சென்றேன். அங்கு நான் நெவ்ஸ்கி ப்ரோஸ்பெக்டில் சென்று, சுவரொட்டிகளால் வழிநடத்தப்பட்ட அனைத்து ஜாஸ் இசை நிகழ்ச்சிகளுக்கும் சென்றேன். புகழ்பெற்ற செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க் ஜாஸ்மேன் டேவிட் கோலோஷ்செகின் என்பவரை முதன்முறையாக நான் கேள்விப்பட்டு பார்த்தேன், கச்சேரியின் போது அவர் கூறிய கருத்துகளுக்கு நன்றி, நான் இந்த இசையை காதலித்தேன். ஒருமுறை கார்கோவில், ஒரு வசந்தகால பயிற்சி முகாமில், இந்த நகரத்திற்கு சுற்றுப்பயணத்திற்கு வந்த டேவிட் கோலோஷ்செகின் ஒரு கச்சேரிக்கு அப்போதைய இளம் ஓலெக் தேவ்யடோவ்ஸ்கி மற்றும் சகோதரர் ஆர்கடி ஆகியோரை என்னுடன் அழைத்துச் சென்றேன். அதனால் என்ன? ஆரம்பித்த இரண்டு நிமிடங்களுக்குப் பிறகு, இருபுறமும் அயர்ந்து உறங்கிக் கொண்டிருந்த என் இரண்டு ஜாஸ் பிரியர்களின் முனகல் சத்தம் கேட்டது. உண்மை, கச்சேரிக்குப் பிறகு அவர்கள் இந்த இசையை மிகவும் ரசித்ததாகவும், நன்றாக ஓய்வெடுத்ததாகவும் என்னிடம் சொன்னார்கள்! துரதிர்ஷ்டவசமாக, நான் என் இசை பொழுதுபோக்கில் தனியாக இருக்கிறேன், வீட்டில் தனியாக இருக்கும்போது அல்லது சாலையில் காரில் மட்டுமே ஜாஸ் கேட்க முடியும்...

ஜெனோவ் சகோதரர்களில் மூத்தவர் புஷ்கினியானாவின் பணக்கார சேகரிப்பைக் கொண்டுள்ளார் - அவர்களுக்கு பிடித்த கவிஞரின் படைப்புகள் மற்றும் அவரைப் பற்றிய புத்தகங்கள் சேகரிக்கப்பட்டுள்ளன. விளாடிமிர் நிகோலாவிச் புஷ்கினின் பல கவிதைகளை நன்றாக நினைவில் வைத்து அடிக்கடி மேற்கோள் காட்டுகிறார். நான் இன்னும் கூறுவேன்: விளாடிமிர் ஜெனோவின் உள் உலகில் வாழ்க்கை அவருக்கு வழங்கிய கடினமான சூழ்நிலைகளில் கவிஞரின் எண்ணங்கள், மனநிலை, செயல்கள் நிறைய தீர்மானிக்கின்றன.

விளாடிமிர் நிகோலாவிச், புஷ்கினின் வரிகள் உங்கள் ஆன்மாவை இப்போது எதிரொலிக்கின்றன என்று எனக்கு ஆச்சரியமாக இருக்கிறது?

- வாழ்க்கை உங்களை ஏமாற்றினால்,

வருத்தப்பட வேண்டாம், கோபப்பட வேண்டாம்!

விரக்தியின் நாளில், உங்களைத் தாழ்த்திக் கொள்ளுங்கள்:

வேடிக்கையான நாள், என்னை நம்புங்கள், வரும்.


விளாடிமிர் ஜெனோவ் மற்றும் அலெக்ஸி ஜெர்னோசெக்

உலக சாம்பியனும் சாதனையாளருமான அலெக்ஸி ஜெர்னோசெக்:

"எனது பயிற்சியாளர் விளாடிமிர் நிகோலாவிச் ஜெனோவின் ஆண்டு நிறைவை நான் வாழ்த்த விரும்புகிறேன், கடந்த பல ஆண்டுகளாக அவர் சிறந்த விளையாட்டு வீரர்களுக்கு மட்டுமல்ல, எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக சிறந்த மனித குணங்களை வளர்ப்பதில் முதலீடு செய்த அவரது பயிற்சிப் பணிக்கு எனது நன்றியைத் தெரிவிக்க விரும்புகிறேன். அவரது மாணவர்களில்.

என்னைப் பொறுத்தவரை, விளாடிமிர் நிகோலாவிச் எப்போதும் ஒரு பயிற்சியாளர் மட்டுமல்ல, எந்தவொரு பிரச்சனையிலும் நீங்கள் திரும்பக்கூடிய மற்றும் எப்போதும் புரிதலைக் காணக்கூடிய ஒரு நபராகவும் இருந்தார். அவர், நிச்சயமாக, பயிற்சியில் கற்பனை செய்யக்கூடிய அனைத்து உயரங்களையும் அடைந்துள்ளார், ஆனால் அவரது மனித குணங்கள்தான் அவரை இந்த உலகில் வேறுபடுத்துகின்றன - அவரது அனைத்து மாணவர்களிடமும் அவரது தந்தையின் அணுகுமுறை. ஒரு விளையாட்டுக் குழுவில் சாதகமான சூழ்நிலையை உருவாக்குவதற்கும் உயர் முடிவுகளை அடைவதற்கும் இந்த குணங்கள் இன்றியமையாதவை.

விளாடிமிர் நிகோலாவிச், முதலில், சிறந்த ஆரோக்கியம், அன்புக்குரியவர்களிடமிருந்து அன்பு மற்றும் பல, பல சுறுசுறுப்பான ஆண்டுகள், புதிய பதிவுகள் நிறைந்ததாக நான் வாழ்த்த விரும்புகிறேன்.

உண்மையான மகிழ்ச்சியுடன், ஒரு அற்புதமான பயிற்சியாளர் மற்றும் நபருக்கு நாங்கள் வாழ்த்துக்களையும் நல்வாழ்த்துக்களையும் தெரிவித்துக் கொள்கிறோம்!