Шинэ технологийн эрин зуунд компьютерт зориулсан антивирусыг хүний ​​вирусын эсрэг вакцинжуулалттай зүйрлэж болно. Хэрэв таны антивирус муу ажилладаг бол таны компьютер удаан амьдрахгүй байх магадлалтай. Гэхдээ вирусны эсрэг програм суулгасны дараа та интернетэд нэвтэрч чадахгүй байх тохиолдол гардаг. Энэ нөхцөл байдал ихэвчлэн Avast антивируст тохиолддог.

Avast интернетийг блоклодог

Хэрэглэгчид Avast интернет хандалтыг хаасан нөхцөл байдалтай тулгарсан байж магадгүй юм. Энэ нь танд ямар ч хөтөч дээр ямар ч хуудсыг нээхийг зөвшөөрдөггүй. Avast антивирус бүх зүйлийг блоклодог сүлжээний холболтууд.

Энэ байдал олон шалтгааны улмаас үүсч болно. Тиймээс тус бүрдээ асуудлыг шийдвэрлэх шаардлагатай болно.

Чухал! Ихэнх тохиолдолд блоклох нь Windows XP үйлдлийн системтэй компьютер дээр тохиолддог.

Бид нөхцөл байдлаас гарах арга замыг хайж байна

Та ихэнх хэрэглэгчдийн хийдэг зүйлийг хийж чадна. Та хүссэн үедээ Avast-тай баяртай гэж хэлж болно, тиймээс эхлээд асуудлыг хэрхэн шийдэж, вирусны эсрэг програмаа орхихыг олж мэдье (Avast антивирусыг устгах тухай уншина уу).

Юуны өмнө та хоёр зүйлийг ойлгох хэрэгтэй - яагаад Avast бүх сайтыг хаадаг, яагаад Avast интернетийг хаадаг вэ. Хэрэв програм нь зөвхөн нэг сайтыг блоклодог бол энэ нь үнэхээр вирусын халдвар авсан байж магадгүй (та Avast үл хамаарах зүйлд сайтыг хэрхэн нэмэх талаар уншиж болно).

Гэхдээ хэрэв та бүх хөтчийг эхлүүлэх үед хортой дэлгэцийг хаах тухай мэдэгдэл гарч ирвэл та өөрөөр ажиллах хэрэгтэй.

Зааврын дагуу бүх зүйлийг хийсний дараа интернетэд холбогдох асуудал шийдэгдэх болно. Одоо та асуудлыг өөрөө шийдэж болно: "Яагаад Avast хөтөчийг хааж байна вэ?"

Энэ нь өөрөөр тохиолддог

Эдгээр алхмууд нь асуудлыг засахад тус болоогүй тохиолдолд таны компьютер вирус авсан гэсэн дүгнэлт гарч ирнэ. Энэ тохиолдолд мэргэжилтэнд үзүүлж, нөхцөл байдлыг хэрхэн засах талаар санаа зовохгүй байх нь дээр. Яагаад? Учир нь хэрэв та мэргэжилтэн биш бол бүр ч муу зүйл хийж болно (жишээлбэл, системийн чухал файлуудыг устгах). Тиймээс дэлхийн сүлжээнээс олсон бүх зүйлдээ тэр даруй бүү итгэ.

Компьютерийнхээ дэлгэцэн дээрх анхааруулгад анхааралтай хандаж, зөвлөгөөг сонсоорой.

Энэ мэдээлэл танд хэрэг болсон гэж найдаж байна. Бүгдэд нь амжилт хүсье!

Сайн байна уу блог сайтын эрхэм уншигчид. Энэ богино нийтлэлд би таны антивирус интернетийг хааж байгаа бол яах талаар ярихыг хичээх болно. Би ажил дээрээ үйлчлүүлэгч вирусны эсрэг програм суулгасны дараа интернет тасарсан талаар гомдоллож, залгаж эхэлсэн тохиолдолтой байнга тулгардаг. техникийн дэмжлэгИнтернэт яагаад тасарсан талаар үйлчилгээ үзүүлэгч асууж байна.

Алсын зайнаас скан хийсний дараа вирусны эсрэг програмыг хаахтай холбоотой шалтгааныг ихэвчлэн тогтоодоггүй. Мөн та асуудлыг шийдэхийн тулд мэргэжилтэн дуудах хэрэгтэй. Таны ойлгож байгаагаар мастерын айлчлал төлбөртэй байдаг бөгөөд хэрэв бүх зүйлийг бие даан хийх боломжтой бол хэн нэмэлт мөнгө төлж, өөрийн цагаа үрэхийг хүсч байна.

Техникийн тусламж руу залгахаасаа өмнө бүх тохиргоог шалгаж, суулгах зааврыг сайтар шалгаж, бүх зүйлийг зөв хийсэн эсэхээ шалгаарай. Хэрэв та дамжуулан холбогдож байгаа бол , Дараа нь эхлээд өөр төхөөрөмж (таблет, утас, зөөврийн компьютер) дээр сүлжээнд нэвтрэх хаагдсан эсэхийг шалгана уу.

Та юу ч устгах шаардлагагүй гэдгийг би шууд хэлмээр байна. Компьютерийн тохиргоо болон вирусны эсрэг програмыг өөрчилснөөр бүх зүйлийг маш энгийнээр шийдэж болно. Хэрэв та аюулгүй байдлын програмыг устгасан бөгөөд мэдэхгүй байгаа бол энэ сэдвээр нийтлэлийг уншихыг танд зөвлөж байна.

Тиймээс, вирусны эсрэг сүлжээг хаахтай холбоотой асуудлыг шийдэх хэд хэдэн сонголтыг авч үзье.

Интернетийг хаадаг вирусны эсрэг шүүлтүүрийг идэвхгүй болгох

Аюулгүй байдлын програмыг суулгасны дараа нэмэлт "Сүлжээний шүүлтүүр" параметрийг таны сүлжээний холболтын шинж чанарт автоматаар нэмнэ. Тэр л буруу тохируулагдсан бол интернетийг унтраадаг. Ийм шүүлтүүрийг арилгахын тулд та Сүлжээ ба Хуваалцах Төв рүү очих хэрэгтэй. Дараа нь зүүн баганад "Адаптерийн тохиргоог өөрчлөх" хэсгийг сонгоно уу. .

Та "хэсэгт дахин чиглүүлэх болно" Сүлжээний холболтууд» , хаана бид цаашид өөрчлөлт хийх болно. Интернэтэд холбогдох холболтын товчлол дээр хулганы баруун товчийг дараад нээгдэх цэснээс "Properties" -ийг сонгоно уу. ».

Дууссан үйлдлүүдийн дараа холболтын шинж чанаруудын цонх нээгдэнэ. Тэнд та сүлжээг блоклодог шүүлтүүрийн бүрэлдэхүүн хэсгийн хажууд байгаа хайрцгийн сонголтыг арилгах хэрэгтэй болно.

Дараа нь "OK" дээр дарж, шинэ тохиргоо бүрэн хүчин төгөлдөр болохын тулд компьютераа дахин ачаална уу. Ихэнх тохиолдолд энэ арга нь вирусны эсрэг програмтай холбоотой интернетэд нэвтрэх хаалтыг арилгахад тусалдаг. Гэхдээ ийм нөхцөл байдал хэзээ тохиолддог энэ аргаТус болохгүй. Та аюулгүй байдлын програмын тохиргоо руу орж холболтыг гараар тайлах хэрэгтэй.

Одоо би вирусны эсрэг програм дээр ямар тохиргоог өөрчлөх шаардлагатай талаар товч ярихыг хичээх болно. Жишээлбэл, би хамгийн алдартай Касперскийн антивирусыг сонгосон.

Таны өмнө цонх гарч ирэх бөгөөд та таб сонгох хэрэгтэй Тохиргоо ба"Ажлын байрны хяналт" хэсэгт "Вэб хяналт" бүрэлдэхүүн хэсгийг сонгоно уу ». Хэрэв таны сүлжээ хаагдсан бол эхлээд "Вэб хяналтыг унтраах" гэдгийн хажууд байгаа нүдийг арилгана уу. Дараа нь холболт ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв бүх зүйл хэвийн байвал та хандалтын дүрмийг устгаж, Вэб хяналтыг дахин идэвхжүүлж болно. Миний бодлоор энэ параметр нь Интернет дээр ажиллахад тийм ч чухал биш юм. Үүнийг миний компьютер дээр хийдэг шиг аюулгүйгээр идэвхгүй болгож болно.

Үнэн хэрэгтээ, хэрэв вирусны эсрэг програм интернетэд нэвтрэхийг хоригловол юу хийх тухай түүхээ энд дуусгахыг хүсч байна. Интернэт холболтыг идэвхгүй болгох олон вирусны эсрэг програмууд байдаг. Хэрэв би тус бүрийн тохиргооны талаар ярих юм бол надад хангалттай цаг хугацаа, мэдрэл байхгүй байна. Өгүүллийг уншсаны дараа асуулт үлдэхгүй гэж найдаж байна. Гэсэн хэдий ч хэрэв байгаа бол тэдгээрийг сэтгэгдэл дээр тайвнаар үлдээгээрэй.

Гэхдээ вирус байхгүй. Интернет байхгүй - асуудалгүй

12-р сарын 5-6-нд AVAST антивирусын олон хэрэглэгчид дараах асуудалтай тулгарсан: ямар ч асуудалгүй илэрхий шалтгаанИнтернет болон дотоод сүлжээнд холболт тасарсан. Үүний өмнө тэрээр Win32:Malware-gen тодорхой rootkit-ийг нээсэн бөгөөд үүнийг устгасны дараа хэрэглэгчдэд тохиолдох эдгээр алдаанууд эхэлдэг. Энэ файл нь "вирус" болж хувирсан. tcpip.sysкомпьютер дээрх сүлжээний холболтыг хариуцдаг. Энэхүү хуурамч дохиолол нь гамшгийн үр дагаварт хүргэсэн: олон мянган хэрэглэгчдийн үйл ажиллагаа доголдож, сэтгэл ханамжгүй үйлчлүүлэгчдийн дуудлагаас болж үйлчилгээ үзүүлэгчийн утас хэт халсан, үйлчилгээний хэлтэс, системийн администраторууд өдрийн хоол, нойр, амралтгүйгээр хөлийг нь унагаж, үр дагаврыг арилгасан. энэ уналтын тухай.

Хамгийн эхний хийх зүйл бол мэдээжийн хэрэг Энэ анхааруулгыг үл тоомсорлож, tcpip.sys файлыг хасах жагсаалтад нэмнэ үү.

Гэхдээ хэрэв та эдгээр мөрүүдийг уншиж байгаа бол та эсвэл таны таньдаг хэн нэгэн энэ өгөөшнд аль хэдийн орсон байх магадлалтай. сүлжээний үйл ажиллагаа байхгүй байна: сайтууд нээгддэггүй, дотоод сүлжээүгүй, үр дүнг буцаана "Windows-д зориулсан IP протоколыг тохируулах. Дотоод алдаа гарлаа: Энэ хүсэлтийг дэмжихгүй байна. Microsoft-ын бүтээгдэхүүний дэмжлэгтэй холбогдоно уу нэмэлт тусламж. Нэмэлт мэдээлэл: Хост нэрийг асууж чадсангүй."Баг пингүр дүнг буцаана "IP драйверт хандах боломжгүй байна. Алдааны код 2."

Системийн үйл явдлын бүртгэлд бид дараах анхааруулгыг харж байна. "DHCP Client үйлчилгээ нь TCP/IP протоколын драйверын үйлчилгээнээс хамааралтай бөгөөд алдааны улмаас эхлүүлэх боломжгүй байна..."

DNS Client болон DHCP Client үйлчилгээ ижил шалтгаанаар ажилладаггүй.

Интернет болон сүлжээг хэрхэн сэргээх вэ?

Асуудлыг хүлээн зөвшөөрөхөөс удаан хугацааны дараа энэ асуудлыг шийдэх сонголтууд Avast компанийн албан ёсны вэбсайт дээр гарч ирэв.

"Дэвшилтэт бус" хэрэглэгчдийн хувьд (мөн ойлгоход хэтэрхий залхуу хүмүүст) "Obramko" (forum.avast.com) хэрэглэгч автоматаар шийддэг хэд хэдэн програмыг бүтээжээ. энэ асуудал:

1. Windows үйлдлийн системийнхээ хувилбарт зориулж файлыг татаж аваад флаш диск эсвэл бусад хадгалах хэрэгсэл рүү шилжүүлээрэй.
2. Антивирусаа идэвхгүй болгох (Дэлгэцийг удирдах - бүгдийг бүрмөсөн идэвхгүй болгох).
3. Файлыг ажиллуулна уу.
4. Компьютерээ дахин ачаална уу.
5. Антивирусаа шинэчилж, дахин асаана уу (Дэлгэцийг удирдах - бүгдийг асаана уу). Шинэчлэгдсэний дараа энэ нь интернет болон сүлжээг хаахаа больсон бөгөөд та үүнийг үргэлжлүүлэн амжилттай ашиглах боломжтой.

Дүгнэлт

Олон хүмүүс Avast антивирусыг ашигладаг бөгөөд ингэснээр компьютерээ вирусаас хамгаалдаг. Сүүлийн үед цахим ертөнцөөр түүний бүтээлтэй холбоотой маргаан дэгдэж эхэлсэн. Зарим шалтгааны улмаас Avast интернетийг унтраасан тул юу хийх нь тодорхойгүй байна. Компанийн мэргэжилтнүүд зөвлөж байна янз бүрийн арга, хүмүүс янз бүрийн заавартай тулгарсан.

Сүлжээнд нэвтрэх боломжгүй байдаг нийтлэг шалтгаанууд:

• Асуудал нь галт хананд байна.
• Буруу шинэчлэлт.
• Програмын тохиргоо.
• Драйвер суулгаагүй байна.

Арга зам нь

Нөхцөл байдлаас гарах арга замыг олохын тулд та бүх сонголтуудыг давах хэрэгтэй. Галт ханаар эхэлж, дараа нь хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтүүдийг шалгахыг зөвлөж байна. Асуудал нь програм эсвэл драйвер дээр байж болно.

Галт ханыг шалгах

Асуудал юу болохыг шалгахын тулд эхний алхам бол вирусны эсрэг програмыг түр зогсоохыг зөвлөж байна. Галт хана идэвхгүй болсон тул та хуудас руу дахин зочлох хэрэгтэй. Хэрэв бүх зүйл зөв харагдаж байвал сайтыг үл хамаарах зүйл рүү нэмэхийг зөвлөж байна. Өөр нэг төвөгтэй алхам бол холболтыг хаах явдал юм.

Чухал! Хэрэв та вирусны эсрэг програмын "аюулгүй байдал" таб руу очвол тэнд "галт хана" гэсэн зүйл гарч ирнэ.

Хэрэглэгч бүх сэжигтэй үйлдлүүдийг хянаж, аюултай вирусыг хаахыг оролдож байна гэж мэдэгддэг. Гол давуу тал бол хортой вэбсайтууд юм. Эхлэх, зогсоох товчлууруудыг ашиглан дэлгэцийг асааж, унтраадаг. Таны компьютер өөрчлөлтөд хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлэхийг шалгахын тулд эхлээд энэ функцийг идэвхгүй болгож, дараа нь Галт ханыг идэвхжүүлж үзээрэй.

Шинэчлэлтийн асуудал

Avast блоклож байгаа тул хэрэглэгчид вэбээр аялахад бэрхшээлтэй тулгарч байна Интернет Windows 7, юу хийх нь тодорхойгүй байна. Асуудал нь бүх төхөөрөмжид харагдахгүй, бид тагнуулын эсрэг програм хангамж ашигладаг төхөөрөмжийн тухай ярьж байна. Хөгжүүлэгчийн вэбсайт нь Web Shield функцийг идэвхгүй болгох талаар ярьдаг.

Хэрэглэгчид вирусны эсрэг програмыг устгаад дахин суулгахыг оролдоно. Хөтөч дээр ажиллах үед HTTP хүсэлтүүдэд тусгайлан хариу өгөхгүй, харин TCP холболтыг бий болгодог. Webroot-ийн шинэчлэлт алдаа гарсан бөгөөд гол шалтгаан нь W32.Trojan.Gen Trojan гэж байна.

Анхаар!Систем вирусыг хорио цээрийн дэглэмд оруулахаар яарч, бүх зүйл хаагдахад хүргэдэг.

Шийдэл:

1. Үндсэн диск рүү очно уу.
2. System32 хавтас руу очно уу.
3. dllcache файлыг сонгоно уу (энэ нь нуугдсан, хэрэв байхгүй бол компьютерийг вирусны эсрэг сканнердах шаардлагатай).
4. tcpip.sys баримтыг олоорой.
5. Хулганы баруун товчийг дарна уу - "хуулбарлах".
6. Үндсэн дискийг сонгоно уу.
7. Windows хавтас руу очно уу.
8. System32 лавлахыг сонгоно уу.
9. Драйверуудын хавтас руу очно уу.
10. Хулганы баруун товчийг дарна уу - "наах".
11. Компьютерийг дахин эхлүүлэхийн тулд.

Програмыг дахин суулгаж байна

Хэрэглэгчдэд Avast яагаад интернет холболтыг хааж байгаа нь тодорхойгүй байгаа ч хүмүүсийн хийх гэж байгаа хамгийн эхний зүйл бол програмыг дахин суулгах явдал юм. Зааврыг дагаж, эхлээд суулгагчийг ашиглахыг зөвлөж байна. Хэрэгслийг эх дискэнд хадгалсан, вирусны эсрэг програмыг амархан устгадаг тул та стандарт аргыг ашиглаж болно. Дараагийн алхам бол компьютерийг дахин эхлүүлэх бөгөөд та аюулгүй горимд орох хэрэгтэй.

Чухал! Татаж авсан хэрэгслийг ширээний компьютерээс эхлүүлсэн.

Програмаас бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг устгахын тулд та хавтас руу орох замыг зааж өгөх ёстой. Дараа нь та устгах процесс дуусч, хэрэгсэл хаагдаж, компьютер дахин асах хүртэл хүлээх хэрэгтэй (хэвийн горимд). Вирусны эсрэг програмын шинэ хувилбарыг суулгасны дараа компьютер дахин ачаалахаар тохируулагдсан.

Вирусны эсрэг устгах хэрэгсэл

Avast Antivirus Internet Security-г зөв суулгахын тулд Avastclear хэрэгслийг ашиглана уу. 2019 онд гарсан шинэ хувилбар 19.6.4546.0. Програм хангамж нь үнэ төлбөргүй бөгөөд хөгжүүлэгч нь Avast програм хангамж юм. Файл нь ердөө 8 мегабайт санах ой эзэлдэг бөгөөд хэрэглэхэд хялбар.

Хэрэглэх заавар:

1. Компьютерээ аюулгүй горимд эхлүүлнэ үү.
2. Хэрэгслийг идэвхжүүлж байна.
3. Вирусны эсрэг хавтсыг сонгож байна.
4. Устгах товч дарагдсан байна.

Энэхүү хэрэгсэл нь Microsoft Windows XP, Vista, 7 гэх мэт үйлдлийн системүүдтэй ажилладаг (32/64 битийн хувилбар).

TCP/IP протоколыг солих

Хэрэв Avast Интернет хаагдсан бөгөөд Windows 10 Defender хариу өгөхгүй бол TCP/IP файлыг солихыг зөвлөж байна. Протоколтой холбоотой асуудал амархан танигддаг, учир нь та компьютераа асаахад "драйверт хандах боломжгүй" гэсэн алдаа гардаг. Хэрэглэгч сүлжээнд нэвтрэхийг бүрэн хориглосон бөгөөд энэ нь дотоод алдаа бөгөөд хүсэлтийг дэмжихгүй гэдгийг тушаалын мөрөөр мэдэгддэг.

Тус систем танд тусламж үйлчилгээтэй холбогдож, хостын нэрийг хүсэхийг зөвлөж байна. Мэргэжилтэнгүй байсан ч та сүлжээнд нэвтрэх эрхийг өөрөө сэргээж болно. Учир нь янз бүрийн хувилбаруудҮйлдлийн систем нь DNS үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээг ажиллуулдаг Obramko програмыг санал болгодог.

Хэрэглэх заавар:

1. Програмыг нээж байна.
2. Үндсэн диск дээр суулгах.
3. Хяналтыг идэвхгүй болгох (бүх зүйл).
4. Хөтөлбөрт "Эхлүүлэх" товчийг сонгоно уу.
5. Вирусны эсрэг бүрэн шинэчлэлт.
6. Хяналтыг идэвхжүүлэх.

Хэрэв бүх зүйл зөв хийгдсэн бол хэрэглэгч вирусны эсрэг програмыг асааж, хөтчийг асуудалгүйгээр нээх, хайх боломжтой болно шаардлагатай мэдээлэл, видео контентыг үзэх.

Хөгжүүлэгчийн хяналт

Сүлжээг хаах албан ёсны шалтгаан нь тодорхойгүй байгаа ч tcpip.sys файлын гарын үсэгтэй холбоотой асуудлын талаарх мэдээлэл байна. Энэ нь зөвхөн орос хувилбарыг татаж авсан хэрэглэгчдийн дунд ажиглагдаж байна. Шинэ Троян нь системийн файлын нэрээр төстэй болж, үүнтэй холбоотой зөрчилдөөн үүссэн.

Анхаар!Вирусын аймшигт үйл ажиллагааны талаарх мэдээлэл интернетэд гараагүй тул нөхцөл байдал тийм ч аймшигтай биш юм. Энэ талаар юмөгөгдлийн алдагдал, үйлдлийн систем дэх алдаа. Одоогоор хэрэглэгчид зөвхөн сүлжээнд нэвтрэх эрх нь хязгаарлагдмал байна.

Avast дээр интернет шалгах тохиргоог хийж байна

Болсон явдалд антивирус буруугүй эсэхийг шалгахын тулд Avast Internet Security руу орж тодорхой тохиргоог хийх хэрэгтэй. Анхдагч байдлаар, програм нь компьютерийг бүрэн сканнердаж, сэжигтэй элементүүдийг илрүүлэхийг оролддог. Одоо байгаа тохиргоог шалгахын тулд юуны түрүүнд Avast-г ажиллуулж интерфэйс рүү нэвтрэх эрхийг нээнэ үү.

Дараа нь "хамгаалалт" табыг сонгоод "антивирус" талбар руу очно уу. Баруун доод буланд жижиг арааны дүрс байгаа бөгөөд та товших хэрэгтэй. Бүтээгдэхүүний лавлагаа сонгогдсон тул та бүх утгыг шалгах хэрэгтэй:

1. Скан хийх дискүүдийг сонгож байна.
2. Боломжтой файлын төрлүүд.

Avast-ийг ашиглах үед та дээрх бүх зүйлийг дахин шалгах хэрэгтэй. Сканнерын нэрний хувьд та үүнийг өөрчлөх шаардлагагүй, гол зүйл бол ажлын талбарт анхаарлаа хандуулах явдал юм. Анхдагч байдлаар, антивирус нь үндсэн диск болон зөөврийн зөөвөрлөгчийг харж болно. Сканнер нь бүрэн хамрах нь чухал юм HDD, түүнчлэн USB портоор холбогдсон төхөөрөмжүүд.

Анхаар!Зарим програмууд далд ажилладаг бөгөөд ихэнхдээ вирусны эсрэг програм нь тэдгээрийг мартдаг.

Бүрэн сканнерын сул тал нь процесс нь ихээхэн цаг хугацаа шаарддаг явдал юм. Таны компьютерт халдлагад өртөх магадлал өндөр байгаа файлууд байгаа бөгөөд тэдгээрийг илүү олон удаа шалгаж байх хэрэгтэй. Хэрэв хэрэглэгч ихэвчлэн шинэ програмуудтай ажилладаг бол өргөтгөлөөр файлуудыг сканнердах функц нь сайн хэрэгсэл юм. Жишээлбэл, компьютерийг exe, com эсвэл bat форматаар татаж авсан файлуудыг татаж авахаар тохируулж болно. Ингэснээр вирусны эсрэг програм нь асуудлыг хурдан тодорхойлж, интернетэд тав тухтай ажиллах боломжийг олгоно.

Avast дээр интернетийн хяналтыг идэвхгүй болгох

Хэрэв Avast суулгасны дараа интернет ажиллахгүй бол та хяналтыг идэвхгүй болгохыг оролдож болно. Үүний тулд байдаг янз бүрийн арга замууд. Хяналтыг идэвхгүй болгосноор суулгасан програм хангамжийн зөрчлийг арилгах болно, мөн системийн хэд хэдэн алдааг арилгах болно. Ихэнх тохиолдолд асуудал нь хэрэглэгчдэд ажиглагддаг үйлдлийн систем Windows 10. Хэрэв та түр зуур унтрах гэж байгаа бол Avast-ыг ажиллуулаад "дэлгэцийг удирдах"-ыг сонгох хэрэгтэй.

Санал болгож буй сонголтууд:

1. 10 минутын турш түр унтарна.
2. Хяналтыг нэг цагийн турш устгана.
3. Компьютер дахин асах хүртэл идэвхгүй болно.
4. Хяналтыг бүрэн идэвхгүй болгох.

Анхаар!Хэрэв Avast интернетийг удаашруулж байвал дараа нь юу хийхээ олж мэдэх хэрэгтэй . Хэрэглэгчид вирусны эсрэг хэрэгслээ хэсэгчлэн сулруулах нь ихэвчлэн тустай байдаг. Үүнийг хийхийн тулд "бүрэлдэхүүн" таб руу очно уу. Таны мэдэж байгаагаар Avast нь интернетийн зарим эх сурвалжийг хаадаг тул асуудал ажиглагдаж байна.

Хэрэглэгч өөрийн хувьд галт хананаас хяналтыг тусгайлан устгах боломжтой. Мөн шуудангийн дэлгэц эсвэл вэб дэлгэцийг унтраах хэрэгслүүд байдаг. Хэрэв бид хяналтыг бүрэн идэвхгүй болгох гэж үзвэл антивирусыг хүссэн үедээ дахин эхлүүлж болно. Компьютер вирусны эсрэг програмгүйгээр ажиллах үед "та хамгаалалтгүй" гэсэн мессеж гарч ирнэ.

Avast интернетийг хаах үед хэрэглэгчид алдагдсан боловч тэнд байгаа юм үр дүнтэй аргуудасуудлыг засахын тулд. Эхний алхам бол сүлжээг хааж буй вирусны эсрэг програм мөн эсэхийг шалгах явдал юм. Дараа нь нэг алхам алгасахгүйгээр зааврыг дагаж мөрдөхийг зөвлөж байна.

Хэрэв систем бүх хэрэгслийг дахин ажиллуулж чадахгүй бол програмыг бүрэн устгаж, шинээр суулгана. Шинэчлэлтүүдийг идэвхгүй болгохгүй байх нь дээр, хөгжүүлэгчид санал хүсэлтийг харгалзан үзсэн тул сандрах шалтгаан байхгүй.

Avast вирусны эсрэг программыг өнөөдөр ашиглаж байна ихэнх ньИнтернет хэрэглэгчид, учир нь ихэнх аналогиас ялгаатай нь энэ нь програм хангамжийн шийдлийг ашиглах төлбөрийг төлөх шаардлагагүй үнэгүй хувилбартай байдаг. Avast нь зөв ажиллаж, хамгийн сайн хамгаалалтыг өгдөг хортой програм, гэхдээ заримдаа энэ нь халдвар аваагүй програм эсвэл файлуудыг аюултай гэж үзээд тэдгээрт хандахаа больдог. Үүнээс болж тэд эхлэхгүй, нээгддэггүй.

Энэ асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ? Энэ үнэхээр шаардлагатай юу? өөр антивирус ашиглах? Огт тийм биш, зүгээр л тохиргоондоо үл хамаарах зүйл нэмээд дараа нь файл болон програм хоёулаа ажиллах болно, Avast тэдгээрийг шалгахгүй. Үүнийг хийхийн тулд та хэд хэдэн үйлдлийг хийх хэрэгтэй:

1. Вирусны эсрэг програмыг нээж, "Аюулгүй байдал" таб дээр дарж, тэндээс "Антивирус" хэсэг рүү, гарч ирэх жагсаалтад "Файлын системийн дэлгэц" хэсэгт, дараа нь "Тохиргоо" руу очно уу. Файлын системийн дэлгэцийн тохиргооны цонх гарч ирэх бөгөөд та "Үл хамаарах зүйл" таб дээр дарах хэрэгтэй.

3. Хэрэв та хэд хэдэн програм эсвэл файлыг хасах шаардлагатай бол тус бүрд нь хүрэх замыг зааж өгнө үү. Замуудыг сонгоход "Ok" товчийг дарна уу.

4. Үр дүнг нэгтгэхийн тулд та (заавал биш, гэхдээ үүнийг зөвлөж байна) "Антивирус" хэсэгт буцаж очоод "Зан үйлийн дэлгэц" таб руу очоод "Тохиргоо" дээр дарна уу.