เมื่อทำงานกับแล็ปท็อป บางครั้งอาจมีปัญหาด้านเสียง เสียงอาจไม่เริ่มตั้งแต่ต้น โดยเฉพาะหากใช้แล็ปท็อปหรือมักเกิดขึ้นว่าเสียงทำงานได้ดีและหยุดกะทันหัน ในกรณีนี้คุณสามารถให้ได้ คำแนะนำสากลซึ่งให้คำแนะนำในการแก้ไขเสียงที่หายไปบนแล็ปท็อป เริ่มจากขั้นตอนที่ง่ายที่สุดแล้วค่อยๆ ไปสู่ขั้นตอนที่ซับซ้อนมากขึ้น
ก่อนอื่นคุณต้องพิจารณาว่าปัญหาเสียงอยู่ที่แล็ปท็อปหรืออุปกรณ์เสียงที่เชื่อมต่ออยู่หรือไม่ ในการดำเนินการนี้ เพียงถอดลำโพงหรือชุดหูฟังออกแล้วเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นที่ทราบว่าใช้งานได้ เช่น ไปยังโทรศัพท์มือถือ ลำโพงและชุดหูฟังเป็นอุปกรณ์ที่ค่อนข้างเรียบง่าย ปัญหาส่วนใหญ่มักอยู่ที่ตัวแล็ปท็อปเอง ทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท: ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ คุณสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ได้ด้วยตัวเองเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ปัญหาเหล่านี้พบได้บ่อยกว่ามาก
ตอนนี้เราพบว่าปัญหาอยู่ที่แล็ปท็อป เราจึงกดปุ่มเสียงบนแล็ปท็อป (เช่น Fn + ลูกศรซ้าย และ Fn + ลูกศรขวา) ซึ่งแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น ดังนั้นเรามาดูคำแนะนำอีกครั้ง โดยทั่วไปแล้วขั้นตอนนี้จะไม่เปลี่ยนแปลงสถานการณ์ แม้ว่าระดับเสียงบนแล็ปท็อปควรเปลี่ยนแปลงด้วยอุปกรณ์การทำงานก็ตาม จากนั้นไปที่เมนู: แผงควบคุม จากนั้นเสียงและอุปกรณ์เสียง เราตรวจสอบตำแหน่งของเครื่องยนต์ทั้งหมด เราวางไว้ในตำแหน่งตรงกลางหรือบนสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกช่องทำเครื่องหมาย "ปิดเสียง" เราวางแถบเลื่อนความสมดุลไว้ตรงกลางเท่านั้น
บ่อยครั้งสาเหตุที่แล็ปท็อปไม่มีเสียงนั้นอยู่ที่การตั้งค่าซอฟต์แวร์ สัญญาณเฉพาะของสิ่งนี้คือคุณไม่ได้ยินเสียงทั้งหมด ตัวอย่างเช่น มีการเล่นระบบ แต่เสียงจะไม่ทำงานจากแฟลชหรือซีดีอีกต่อไป มักเกิดขึ้นที่เสียงบนแล็ปท็อปไม่ทำงานเฉพาะในเบราว์เซอร์เท่านั้น ในกรณีนี้ เราติดตั้งเครื่องเล่นหรือเบราว์เซอร์ใหม่ ตรวจสอบแฟลชไดรฟ์หรือการ์ด SD อีกครั้ง เช่น บนโทรศัพท์มือถือเครื่องเดียวกัน นอกจากนี้เรายังค้นหารูปแบบของไฟล์เสียงและตรวจสอบว่าเครื่องเล่นรองรับหรือไม่ บางทีช่องทำเครื่องหมายสำหรับประเภทไฟล์ที่ต้องการอาจไม่ได้เลือกไว้ก่อนหน้านี้ สำหรับรูปแบบที่ไม่รองรับ คุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องเล่นที่จำเป็น เบราว์เซอร์มักไม่ได้ติดตั้งปลั๊กอินแฟลชไว้ เรายังดาวน์โหลดและติดตั้งด้วย บางครั้งการอัปเดตเวอร์ชันเบราว์เซอร์ที่มีอยู่ก็เพียงพอแล้ว
หากเสียงบนแล็ปท็อปของคุณหายไปกะทันหัน อาจเกิดจากไวรัสโจมตีหรือระบบขัดข้อง จากนั้นเราจะสแกนระบบด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส เมื่อแยกไวรัสออกแล้วเราจะดูอุปกรณ์เสียงในตัวจัดการงาน ควรแสดงข้อความว่า "อุปกรณ์ทำงานได้ตามปกติ" ต้องมีข้อความว่า "อุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่เปิดอยู่" ในแล็ปท็อปบางเครื่อง การปิดอุปกรณ์ด้วยวิธีนี้จะทำให้อุปกรณ์อยู่ในโหมดเงียบ จากนั้นการเปิดเครื่องจะช่วยแก้ปัญหาได้
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แล็ปท็อปไม่มีเสียง บางครั้งก็ค่อนข้างง่าย แต่ในกรณีอื่น ๆ จะใช้เวลานานในการค้นหาข้อผิดพลาด ไม่ว่าในกรณีใด ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหา คุณจะต้องเข้าใจว่าต้องแก้ไขอะไรบ้าง
สาเหตุที่ไม่มีเสียง
บ่อยครั้งที่สาเหตุของการขาดเสียงบนแล็ปท็อปคือการกระทำของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น คุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ใหม่หรือพยายามอัปเดตไดรเวอร์ที่มีอยู่ แต่เนื่องจากไม่มีประสบการณ์หรือเหตุผลอื่น คุณจึงทำบางอย่างไม่ถูกต้อง หลังจากนั้นเสียงก็หายไป จริงๆ แล้วคุณไม่ควรสิ้นหวัง เพราะเกือบทุกอย่างสามารถแก้ไขได้
เป็นเรื่องปกติที่การ์ดเสียงจะล้มเหลว ในกรณีนี้มักจะจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ นอกจากนี้ปัญหาอาจอยู่ที่ลำโพงเสียง ตรวจสอบว่าเชื่อมต่ออย่างถูกต้องและปลอดภัย เชื่อมต่อหูฟังเข้ากับเอาต์พุตเสียงด้วย หากมีเสียงอยู่ในนั้นแสดงว่าลำโพงเสียงผิดปกติ ตอนนี้เรามาดูวิธีคืนค่าเสียงบนแล็ปท็อป Windows 7 ขึ้นอยู่กับปัญหาที่เกิดขึ้น
จะทำอย่างไรถ้าไม่มีเสียง
ไปที่เมนู Start แล้วเลือก Control Panel คลิกขวาที่คอมพิวเตอร์ และในรายการที่ปรากฏขึ้น คลิกคุณสมบัติ - ตัวจัดการอุปกรณ์
หากมีวงกลมสีเหลืองพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์ถัดจากคำจารึก อุปกรณ์เสียง แสดงว่าไดรเวอร์ล้มเหลว ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งอันใหม่หรืออัปเดตอันที่มีอยู่ อ่านวิธีอัปเดตไดรเวอร์การ์ดเสียงของคุณอย่างรวดเร็ว โดยปกติแล้วแล็ปท็อปจะมาพร้อมกับดิสก์พร้อมยูทิลิตี้ ดังนั้นคุณเพียงแค่ต้องดาวน์โหลดอีกครั้ง
นอกจากนี้ ปัญหาที่คล้ายกันอาจเกิดขึ้นหากคุณติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ นักพัฒนาไม่ได้รวมดิสก์ที่มีไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับแล็ปท็อปเสมอไป ในกรณีนี้ ก่อนที่จะคืนค่าเสียงบนแล็ปท็อป Windows XP คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ทางเทคนิค ในแหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ต คุณจะต้องมีส่วนดาวน์โหลด ที่นี่คุณควรค้นหาและเลือกไดรเวอร์ที่จำเป็นโดยใช้การค้นหา จากนั้นติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่าลืมตรวจสอบว่าโปรแกรมใช้งานได้กับระบบปฏิบัติการใด ไม่เช่นนั้นการกระทำของคุณอาจไม่เกิดผลใดๆ
หลังจากติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ ตอนนี้ตรวจสอบว่าเสียงทำงานอย่างไร หากยังไม่ปรากฏขึ้นแสดงว่าปัญหาอยู่ที่อย่างอื่น เริ่มแรกคุณสามารถตรวจสอบการทำงานของไดรเวอร์โดยใช้เครื่องมือทดสอบพิเศษ เช่น ใช้โปรแกรมอย่าง Multimedia Mark หรือ Sound Check
ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง สิ่งเหล่านี้ช่วยคุณปรับระดับเสียง ความถี่ สมดุล ฯลฯ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ได้โดยใช้มิกเซอร์ ยูทิลิตี้นี้บนแล็ปท็อปส่วนใหญ่มักจะมีแถบเลื่อนห้าแถบซึ่งสามารถเคลื่อนย้ายได้โดยการเคลื่อนย้าย การเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น- ตรวจสอบว่าติดตั้งทั้งหมดอย่างถูกต้องหรือไม่ คุณจะได้เรียนรู้วิธีกำหนดค่าเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างเหมาะสมจากสิ่งนี้
หากเสียงหายไปหลังจากที่คุณติดตั้งยูทิลิตี้หรือโปรแกรมใด ๆ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คลิกเริ่ม-โปรแกรมทั้งหมด ตอนนี้ไปที่ส่วนมาตรฐานซึ่งเราจะต้องคลิกลิงก์บริการ ในนั้นให้เลือกบรรทัดการคืนค่าระบบ ตอนนี้คุณต้องเลือกจุดคืนค่าเมื่อมีเสียง หลังจากดาวน์โหลด ให้ตรวจสอบลำโพง
วิธีการทั้งหมดข้างต้นสามารถเข้าถึงได้แม้กระทั่งสำหรับผู้เริ่มต้น ดังนั้น หากไม่มีเสียงบนแล็ปท็อปของคุณ ให้ลองทำตามที่แนะนำก่อน หากวิธีอื่นล้มเหลว คุณอาจต้องติดต่อร้านซ่อม ควรทำสิ่งนี้หากคุณไม่มั่นใจในความสามารถของคุณ แต่โดยปกติแล้วปัญหาจะได้รับการแก้ไขค่อนข้างง่ายและการดำเนินการทั้งหมดใช้เวลาไม่นาน
สาเหตุของการสูญเสียเสียงบนแล็ปท็อปของคุณนั้นมีความหลากหลายมากตามกฎแล้วสิ่งนี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุและผู้ใช้ทุกคนสามารถกำจัดบางส่วนได้ด้วยตัวเองเพราะเหตุนี้จึงไม่จำเป็นเลยที่จะต้องนำอุปกรณ์ไป ศูนย์บริการ
สาเหตุหลักของการหยุดชะงักของเสียงอาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ อย่างหลังรวมถึงความล้มเหลวของการ์ดเสียง (ควรนำแล็ปท็อปไปที่ศูนย์บริการ) ความล้มเหลวของลำโพงหรือลำโพงและแม้แต่หูฟังเอง คุณสามารถอ่านวิธีตั้งค่าไมโครโฟนบนแล็ปท็อปได้ที่นี่ คู่มือที่ดีมาก คำแนะนำทีละขั้นตอนและรูปภาพ
สาเหตุของการสูญเสียเสียงบนแล็ปท็อปอาจเป็นเพราะขั้วต่อหรือปลั๊กทำงานผิดปกติ ความผิดปกติของซอฟต์แวร์รวมถึงการปิดใช้งานหรือกำหนดค่าเสียงไม่ถูกต้องในเครื่องเล่นหรือในระบบปฏิบัติการตลอดจนการอัปเดตไดรเวอร์และเหตุผลอื่น ๆ ซึ่งเราจะหารือต่อไป
วิธีกำจัดสาเหตุของการสูญเสียเสียงบนแล็ปท็อป
จะทำอย่างไรก่อนถ้าเสียงบนแล็ปท็อปของคุณไม่ทำงาน
โซลูชัน #1
หากแล็ปท็อปของคุณทำงานบน Windows OS ให้ตรวจสอบบริการ "เสียง" ตั้งอยู่ที่: “แผงควบคุม → การดูแลระบบ → บริการ → เสียงของ Windows” - ควรใช้งานอยู่ หากไม่ได้ใช้งานอยู่ ให้ไปที่ “คุณสมบัติ” และเริ่มต้นด้วยการเลือกการเริ่มต้นอัตโนมัติ
หากเสียงยังคงหายไปทุกครั้งที่คุณเปิดแล็ปท็อป ให้ลองเข้าสู่ระบบบริการเสียงของ Windows อีกครั้งและเลือกเล่นอัตโนมัติ
โซลูชัน # 2
หากแล็ปท็อปของคุณมีการ์ดเสียงในตัว ให้ตรวจสอบ BIOS ในการดำเนินการนี้ให้เข้าไปแล้วเลือกขั้นสูงค้นหาจุดที่เสียงคำที่คุ้นเคยปรากฏขึ้น นี่อาจเป็น "เสียงความคมชัดสูง" หากคุณมี Disabled ซึ่งหมายความว่า "disabled" ให้เปิดใช้งานโดยคลิกที่ Enabled
โซลูชัน # 3
คุณต้องทดสอบตัวจัดการเสียง ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถใช้โปรแกรมต่างๆ เช่น Realtek High Definition Audio คุณสามารถค้นหาได้ในแผงการแจ้งเตือน
โซลูชัน # 4
หากเสียงบนแล็ปท็อปของคุณยังคงไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบว่าลำโพงทำงานหรือไม่ ทำอย่างไร? ลองใช้วิธีกระตุ้น: เชื่อมต่อหูฟังหรือลำโพง หากคุณภาพเสียงเป็นปกติ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนลำโพง สาเหตุของความล้มเหลวหรือหายใจดังเสียงฮืด ๆ อาจเกิดจากการฟังเพลงที่ดังซ้ำซาก
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เสียงบนแล็ปท็อปหายไปอาจเป็นเพราะขั้วต่อชำรุด สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้หูฟังบ่อยๆ สิ่งนี้สามารถกำหนดได้หากได้ยินเสียงเสียงรบกวนหรือเสียงหายไปบางส่วนแล้วปรากฏขึ้นอีกครั้งเมื่อเสียบปลั๊กเข้ากับขั้วต่อ หากคุณสังเกตเห็นว่าคุณมีสถานการณ์ที่คล้ายกัน ให้นำแล็ปท็อปไปที่ร้านซ่อม
หากสาเหตุของการทำงานผิดพลาดของการสร้างเสียงนั้นอยู่ที่การทำงานผิดพลาดของการ์ดเสียง คุณจะทราบสิ่งนี้เพราะเสียงจะหายไปแล้วปรากฏขึ้นอีกครั้ง หรือเสียงฮึดฮัดและการหายใจดังเสียงฮืด ๆ จะปรากฏขึ้น หากพิจารณาแล้วว่าสาเหตุอยู่ การ์ดเสียงมีทางเดียวเท่านั้นคือเชื่อมต่อการ์ดเสียงภายนอกผ่าน USB เนื่องจากการ์ด "เนทิฟ" มีอยู่ภายในและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
โซลูชัน #5
ตรวจสอบไดรเวอร์ที่ติดตั้ง หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ตรวจสอบตัวจัดการอุปกรณ์ (หากคุณไม่ทราบว่าอยู่ที่ไหน ให้เปิดดังนี้: คลิกที่ไอคอน START และในแถบค้นหาซึ่งอยู่ที่ด้านล่างสุดของหน้าต่างที่เลื่อนลงมาแล้วป้อน: “ตัวจัดการอุปกรณ์”) โดยที่เราเลือก “อุปกรณ์เสียง” หากในหน้าต่างที่เปิดขึ้นคุณเห็น เครื่องหมายอัศเจรีย์ สีเหลืองไดรเวอร์ไม่ทำงาน จึงต้องติดตั้งใหม่
วิธีดำเนินการ: บนแท็บให้เลือกตัวเลือก "อัปเดตไดรเวอร์บนอุปกรณ์นี้" และคลิกที่ปุ่ม "อัปเดต" และเช่นเคยหลังจากการปรับเปลี่ยนดังกล่าวอุปกรณ์จะต้องรีบูท
จะทำอย่างไรถ้าไดรเวอร์ที่จำเป็นหายไปจากระบบ? ดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดเสียงนี้ หากมีการ์ดเสียงในตัว ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่คุณต้องการจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตแล็ปท็อป
อย่างไรก็ตามคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งได้และคุณควรลองทำเช่นนี้หากระบบแจ้งว่าเป็นไปตามลำดับและไม่จำเป็นต้องอัปเดต แต่เสียงยังคงหายไปและปรากฏขึ้น
โซลูชัน # 6
ดูระดับเสียงที่ตั้งไว้ในพื้นที่แจ้งเตือน ไอคอนลำโพงอยู่ที่หน้าต่างทำงาน คุณจะพบไอคอนนี้ (ปกติ) ที่มุมขวาล่าง พบมัน? คลิกขวาที่มันและในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้ยกแถบเลื่อนขึ้นเป็นระดับที่ยอมรับได้ ใต้แถบเลื่อนจะมีมิกเซอร์อยู่ โดยคลิกที่คุณสามารถปรับระดับเสียงที่คุณต้องการได้
อีกวิธีหนึ่งในการกำจัดการสูญเสียเสียงบนแล็ปท็อปคือการใช้แป้นคีย์บอร์ด อุปกรณ์บางอย่างมีปุ่มที่คุณสามารถใช้เพื่อปิดเสียงได้ ดูว่าโหมดปิดเสียงทำงานอยู่หรือไม่ หากต้องการเปิดใช้งาน ให้กดปุ่ม Fn (ดังแสดงในภาพ) และปุ่มปิดเสียงพร้อมกัน โดยปกติแล้วเสียงที่หายไปควรปรากฏขึ้น
อีกวิธีในการแก้ปัญหานี้:
คลิกขวาที่ไอคอนลำโพงซึ่งอยู่ในถาด (แถบที่มีไอคอนโปรแกรมและแอปพลิเคชัน) แล้วกดปุ่ม Fn ค้างไว้
หากคุณภาพเสียงไม่เหมาะกับคุณหรือเสียงเงียบ บังคับทดสอบการควบคุมระดับเสียงของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์
วิธีอื่นในการกำหนดค่าเสียงซีดจางบนแล็ปท็อป
1. หากคุณสังเกตเห็นว่าเสียงหายไปหลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมบางอย่างบนแล็ปท็อปของคุณ คุณจะต้องย้อนกลับระบบ หากการสร้างเสียงกลับคืนมา เราก็สามารถสรุปได้ว่า โปรแกรมใหม่ขัดแย้งกับโปรแกรมอื่น
2. ตรวจสอบการเล่นเสียงโดยการเล่นวิดีโอจากแหล่งหรือเว็บไซต์อื่น บางทีคุณอาจลดระดับเสียงลงให้เหลือน้อยที่สุดและลืมไป ตัวอย่างเช่นบน VKontakte ไม่มีปัญหาเรื่องเสียงและไม่หายไป แต่เมื่อดูวิดีโอจาก YouTube จะไม่มีเสียง สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากแต่ละอันมีความสามารถในการควบคุมเสียงของตัวเอง
3. หากระบบรายงานว่าแอปพลิเคชันอื่นกำลังใช้งานอุปกรณ์อยู่ ให้ดูว่าแอปพลิเคชันใดกำลังทำงานบนอุปกรณ์อยู่ในปัจจุบัน พวกมันจะแสดงอยู่ในถาด หากคุณพบแอปพลิเคชั่นที่ทำงานอยู่ ให้ดูว่าอันไหนกำลังใช้เสียงและปิดการใช้งานสักพัก หากเสียงปรากฏขึ้นอีกครั้งแสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นกับพวกเขา ลบแอปพลิเคชันเหล่านี้ออกจากการเริ่มต้น
4. เมื่อคลิกที่ไอคอนระดับเสียงซึ่งคุณสามารถดูได้ที่มุมขวาล่าง คุณจะพบว่าอุปกรณ์ใดที่รับผิดชอบในการสร้างเสียง เหนือแถบเลื่อนควรมีปุ่มแทนลำโพง หากคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ก่อนหน้านี้ ไอคอนอาจแสดงขึ้นด้วย ดังนั้นจึงควรตรวจสอบให้แน่ใจอีกครั้งว่าเป็นลำโพงแล็ปท็อปที่ใช้ในการสร้างเสียง
5. หากวิดีโอไม่มีเสียง สาเหตุอาจเกิดจากการขาดตัวแปลงสัญญาณที่จำเป็น ดาวน์โหลดได้จากอินเทอร์เน็ตก็ไม่ใช่เรื่องยาก ชุดตัวแปลงสัญญาณที่ดีที่สุดชุดหนึ่งสามารถเรียกว่า K-Lite-Codec ดาวน์โหลดลงในแล็ปท็อปของคุณและติดตั้ง
6. อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เสียงหายไปบนแล็ปท็อปอาจเนื่องมาจากโหมดสลีป สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์เข้าสู่โหมดนี้พร้อมกับหูฟังหลังจากนั้นจึงถอดออกและเปิดแล็ปท็อป วิธีแก้ไขปัญหาอาจเป็นการเข้าสู่โหมดสลีปอีกครั้งและออกโดยใส่หูฟังเข้าไปในอุปกรณ์ นั่นคืออัลกอริธึมการดำเนินการมีดังนี้: เราเข้าสู่โหมดสลีปโดยไม่ต้องใช้หูฟังและออกด้วยหูฟัง
(เข้าชม 5,707 ครั้ง, 1 ครั้งในวันนี้)
บน คอมพิวเตอร์สมัยใหม่ปัญหาที่พบบ่อยมากคือเสียงบนแล็ปท็อปหายไป เราจะพิจารณาเพิ่มเติมว่าต้องทำอย่างไรหากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้
ในความเป็นจริง มีเหตุผลไม่มากนักที่ทำให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ นอกจากนี้ยังเหมือนกันสำหรับแล็ปท็อปรุ่นต่างๆ - HP, Lenovo, Acer และอื่น ๆ
เรามาเริ่มด้วยสิ่งที่ง่ายที่สุดกันดีกว่า
การตั้งค่าล้มเหลว
ปัญหานี้คือด้วยเหตุผลบางประการระดับเสียงจึงลดลงเหลือน้อยที่สุดหรือปิดสนิท
ยิ่งไปกว่านั้น สิ่งนี้อาจไม่ส่งผลกระทบต่อทั้งระบบโดยรวม แต่จะส่งผลต่อเบราว์เซอร์หรือเสียงของระบบเท่านั้น มีสาเหตุหลายประการสำหรับปรากฏการณ์นี้
สิ่งสำคัญคือความประมาท - ผู้ใช้สามารถกดปุ่มลดระดับเสียงบนแล็ปท็อปได้เนื่องจากไม่ตั้งใจ
ในทางกลับกัน นี่อาจเป็นการทำงานของโปรแกรมที่เป็นอันตรายบางประเภท ดังนั้นการตรวจสอบทั้งระบบด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสจึงเป็นความคิดที่ดี
สำหรับการแก้ปัญหานี้ทุกอย่างทำได้ง่ายมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:
- ในแผง Quick Launch ให้คลิกขวาที่ไอคอนระดับเสียง (ไฮไลต์ในรูปที่ 1 ที่มีกรอบสีแดง) ในเมนูแบบเลื่อนลงที่เปิดขึ้น ให้เลือก "Open Volume Mixer" (เน้นด้วยสีเขียว)
- หลังจากนั้น หน้าต่างที่แสดงในรูปที่ 2 จะเปิดขึ้น หากเราเห็นไอคอนเสียงปิดเสียงอยู่ที่นั่น (ตัวอย่างนี้ถูกเน้นด้วยวงรีสีแดง) เราต้องคลิกที่ไอคอนนั้น หลังจากนั้นเสียงจะกลับสู่สถานะปกติ
โดยทั่วไป คุณจะต้องเพิ่มแถบเลื่อนระดับเสียง (เน้นด้วยกรอบสีเขียว)
อย่างที่คุณเห็นหน้าต่างตัวปรับแต่งเสียงจะแสดงเสียงทั้งหมดที่มีอยู่ในระบบในปัจจุบัน คอลัมน์แรกมีหน้าที่รับผิดชอบเสียงเกือบทั้งหมดที่มาจากลำโพง
คอลัมน์ที่สองรับผิดชอบเสียงของระบบ ซึ่งรวมถึงเสียงปิดหน้าต่าง เสียงข้อผิดพลาด และอื่นๆ
ในที่สุด แถบอื่นๆ อาจปรากฏขึ้นขึ้นอยู่กับโปรแกรมที่ทำงานอยู่
ตัวอย่างเช่น ในรูปที่ 2 มีคอลัมน์ที่มีเบราว์เซอร์ Opera จะปรากฏเฉพาะเมื่อคุณดูวิดีโอหรือดำเนินการอื่นที่คาดว่าจะมีเอฟเฟกต์เสียง
ในจุดที่เบราว์เซอร์ปรากฏในตัวอย่างของเรา อาจมีเกมบางประเภทหรือโปรแกรมอื่นที่กำลังทำงานอยู่
โดยทั่วไป สิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อเสียงหายไปคือการเปิดมิกเซอร์ เลื่อนแถบเลื่อนทั้งหมดขึ้น และตรวจสอบว่าไอคอนเสียงปิดเสียงอยู่หรือไม่
ความล้มเหลวของไดรเวอร์
ดังที่คุณทราบ เพื่อให้ฮาร์ดแวร์สามารถสื่อสารกับซอฟต์แวร์ได้ตามปกติ จำเป็นต้องมีไดรเวอร์
พวกเขาทำหน้าที่เป็นนักแปลประเภทหนึ่งระหว่างองค์ประกอบสำคัญทั้งสองนี้ของคอมพิวเตอร์
กระบวนการอัพเดตไดรเวอร์
หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดเสียง คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:
- เปิดเมนู Start และค้นหา "Control Panel" ที่นั่น รูปที่ 3 เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ Windows ใน Windows เวอร์ชันอื่น รายการนี้สามารถพบได้ในเมนู Start หรืออาจโดยตรงบนเดสก์ท็อปหรือที่อื่น ๆ
ไม่ว่าในกรณีใด Windows ทุกรุ่นจะมีการค้นหาที่เราสามารถป้อนคำค้นหา "แผงควบคุม" และค้นหาสิ่งที่เราต้องการได้อย่างง่ายดาย
- ที่นี่ในแถบค้นหาคุณควรป้อนคำค้นหา "Device Manager" (แสดงด้วยกรอบสีแดงในรูปที่ 4) คุณยังสามารถค้นหาได้ในรายการที่เปิดขึ้นโดยไม่มีการค้นหาใดๆ
ในรายการผลลัพธ์ คุณต้องเลือก "อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์" (ขีดเส้นใต้ในรูปเดียวกันกับเส้นสีเขียว)
- นี่จะเป็นการเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ ในนั้นคุณควรเลือกรายการ "อุปกรณ์เสียงวิดีโอและเกม" (ขีดเส้นใต้ด้วยเส้นสีแดงในรูปที่ 5) ทำได้ง่ายมาก - คลิกที่ไอคอนเพื่อเปิดรายการอุปกรณ์ดังกล่าว (เน้นด้วยวงรีสีแดง)
ถัดไป รายการอุปกรณ์เสียงที่มีอยู่ทั้งหมดจะเปิดขึ้น ด้วยชื่อคุณสามารถเข้าใจได้ว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบเสียง - คำว่า "เสียง" จะปรากฏในชื่อ แม้ว่าเพื่อความปลอดภัย ควรอัปเดตไดรเวอร์ของอุปกรณ์ทั้งหมดที่แสดงในรายการนี้จะดีกว่า
โดยคลิกขวาที่แต่ละอุปกรณ์แล้วเลือก “อัปเดตไดรเวอร์...” (ที่วงกลมสีเขียว) จากเมนูแบบเลื่อนลง
- ตอนนี้เรามีสองตัวเลือกสำหรับเรา - ค้นหาไดรเวอร์บนอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติหรือเลือกไฟล์ไดรเวอร์อย่างอิสระ ตัวเลือกที่สองถือว่าเราได้ดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ล่วงหน้าแล้วหรือใส่ดิสก์/แฟลชไดรฟ์ลงในคอมพิวเตอร์
แต่ในกรณีส่วนใหญ่ เรายังต้องค้นหาข้อมูลเหล่านั้นบนอินเทอร์เน็ต ดังนั้นเราจึงเลือกตัวเลือกแรก
หลังจากนี้เราจะมาดูขั้นตอนการค้นหาโปรแกรมที่ต้องการ
- หลังจากนี้ระบบจะแสดงรายการไดรเวอร์ที่พร้อมใช้งาน ผู้ใช้จะต้องเลือกเพียงรายการเดียวโดยเพียงคลิกด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์ ถัดไปกระบวนการติดตั้งจะเริ่มขึ้นเอง
แม้ว่าระบบอาจแสดงข้อความระบุว่า “ไม่จำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้” จากนั้นคุณเพียงแค่ต้องปิดหน้าต่างอัพเดตที่เปิดอยู่และย้ายไปยังอุปกรณ์อื่น
ปิดการใช้งานบริการเสียงของ Windows
ใน ระบบปฏิบัติการ Windows มีระบบที่เรียบง่ายเช่น Windows Audio เธอทำมันได้ค่อนข้างดีจริงๆ ฟังก์ชั่นง่ายๆ– ให้เสียง.
โดยทั่วไปมีระบบที่คล้ายกันมากมายใน Windows จากนั้นเราจะสามารถดูรายการทั้งหมดได้
ไม่ว่าในกรณีใด Windows Audio อาจปิดลงและเหตุผลของสิ่งนี้ก็เหมือนกับเมื่อก่อนทุกประการ - ความประมาทหรือการขาดประสบการณ์ของผู้ใช้การทำงานของโปรแกรมไวรัสและอื่น ๆ
ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ง่ายมาก ในการทำเช่นนี้คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:
- กดคีย์ผสม Win + R บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดหน้าต่างการทำงานของโปรแกรม ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ป้อน "services.msc" แล้วกดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์หรือปุ่ม "ตกลง" ในหน้าต่างเดียวกัน (เน้นด้วยวงรีสีแดง)
- หน้าต่างสำหรับบริการ Windows ทั้งหมดจะเปิดขึ้น รวมถึง Windows Audio จริงๆ แล้ว เราจำเป็นต้องค้นหามันในความหลากหลายทั้งหมดนี้ คลิกขวาที่มันแล้วเลือก "Run" จากเมนูแบบเลื่อนลง
บันทึก:ในรูปที่ 9 คำสั่ง “Run” ไม่ทำงาน เนื่องจากการบริการวินโดวส์ออดิโอทำงานได้ดี หากไม่มีเสียงบนแล็ปท็อปและคำสั่ง Run ไม่ทำงานแสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่บริการนี้ มิฉะนั้นจะเปิดใช้งานและสามารถเริ่มบริการได้
การ์ดเสียงปิดอยู่
บางครั้งอาจเกิดปรากฏการณ์ที่การ์ดเสียงปิดและปิดลง และเหตุผลนี้ยังคงเหมือนเดิม แต่ส่วนใหญ่มักถูกปิดใช้งานเนื่องจากซอฟต์แวร์ขัดข้อง
โดยไม่ต้องลงรายละเอียดสมมติว่าวิธีแก้ปัญหานี้ง่ายมาก - เปิดใช้งานการ์ดเสียงใน BIOS ปัญหาหลักคือการเข้า BIOS เดียวกันนี้เลย
ปัญหาหลักคือวิธีการเข้าสู่ระบบที่แตกต่างกัน ยี่ห้อที่แตกต่างกันคอมพิวเตอร์ เราจะดูวิธีการเข้า BIOS บนแล็ปท็อปยี่ห้อต่างๆ ในภายหลัง
ลองจินตนาการว่าเราไปถึงที่นั่นแล้ว ตอนนี้คุณต้องเข้าใจว่าต้องทำอะไรต่อไป
และหลังจากที่เราเข้าไปใน BIOS เราจำเป็นต้องค้นหารายการที่เกี่ยวข้องกับเสียงไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง คุณสามารถจดจำได้ด้วยคำว่า "เสียง" ในชื่อ
ในบางกรณีชื่อเรื่องจะมีคำว่า “เสียง” อยู่ด้วย
ตัวอย่างของชื่อดังกล่าวมีดังต่อไปนี้: Realtek Audio, Audio Controller, Onboard Sound, HDAudio หลังสามารถดูได้ในรูปที่ 10
ดังนั้นคุณต้องคลิกที่รายการนี้และเลือกตัวเลือก "เปิดใช้งาน" ในตัวเลือกข้างต้น ตัวเลือกนี้ถูกเลือกไว้แล้ว แต่ในกรณีที่การเชื่อมต่อการ์ดเสียงเสียหาย ตัวเลือกอื่นจะถูกเลือก
นั่นคือทั้งหมดที่เราต้องทำ
วิธีเข้า BIOS
ที่จริงแล้ววิธีเข้า BIOS นั้นเขียนไว้แล้วในหน้าจอบูต คุณสามารถดูตัวอย่างด้านล่าง
อย่างที่คุณเห็นมันบอกว่าในการเริ่มการติดตั้งคุณต้องกดปุ่ม Delete บนคีย์บอร์ด นอกจากนี้ยังสามารถกดปุ่ม F2 ได้อีกด้วย
โดยทั่วไปข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับเรื่องนี้สามารถพบได้ในหน้าจอการโหลด
ในการเข้าสู่ BIOS คุณต้องกดปุ่มที่ระบุจนกว่าจะโหลดเข้าสู่ BIOS
ตอนนี้ปัญหาก็คืออินเทอร์เฟซอาจแตกต่างกันโดยสิ้นเชิงทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นแล็ปท็อป
นี่คือลักษณะของ AWARD BIOS แบบคลาสสิก อินเทอร์เฟซเก่ามากอย่างที่เห็นเมื่อมองแวบแรก
นี่คือลักษณะของ AMI BIOS ซึ่งค่อนข้างคุ้นเคยสำหรับผู้ใช้ขั้นสูงอย่างน้อยก็ค่อนข้างมาก
นี่คืออินเทอร์เฟซที่ทันสมัยที่สุดที่ผู้ใช้ UEFI BIOS สามารถเห็นได้ในปัจจุบัน โดยทั่วไปแล้ว ผู้สร้างตัดสินใจที่จะย้ายออกจากรูปแบบมาตรฐานของ AMI และ AWARD
เราต้องพบอะไรใน BIOS ที่แย่ที่สุดสำหรับผู้ใช้หลายคน? ที่นี่เราต้องการส่วนที่รับผิดชอบการทำงานของอุปกรณ์ในตัว
อีกครั้งก็จะเรียกแตกต่างกันไปตามรุ่น
ชื่อตัวอย่าง: คุณสมบัติขั้นสูง ชิปเซ็ต หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงแบบรวม ไม่ว่าในกรณีใดคุณสามารถเข้าใจได้จากความหมายว่าส่วนนี้คืออะไร
ตัวอย่างเช่น ใน AMI BIOS เดียวกัน รายการเมนูที่เกี่ยวข้องจะอยู่ที่ลูกศรชี้ในรูปที่ 15
ดังนั้นเราจึงต้องไปที่นั่น และเราก็พบรายการเมนูดังแสดงในรูปที่ 10 เรียบร้อยแล้ว
การนำทางโพสต์
ไม่มีเสียงบนแล็ปท็อปของคุณ? มีคำตอบ!: 9 ความคิดเห็น
- เยฟเจเนีย
ไม่ถึงหนึ่งเดือนที่ผ่านมา ฉันซื้อแล็ปท็อปเครื่องใหม่ที่ใช้ Windows 8 ให้ตัวเอง และเมื่อสองสามวันก่อน เสียงก็หายไปอย่างกระทันหัน! ฉันตกใจทันที! เมื่อวันอาทิตย์ฉันตัดสินใจโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของแบรนด์ดังนี้และดุพวกเขาในวันจันทร์ :) แต่ทุกอย่างได้รับการแก้ไขอย่างน่าประหลาดเสียงก็ปรากฏขึ้นทันทีที่มันหายไป ฉันยังไม่รู้ว่ามันคืออะไร :(
- อาซิก
เสียงดับไปครั้งหนึ่ง! ฉันตกใจไม่รู้จะทำยังไง!)
จากนั้นฉันก็รีบูทแล็ปท็อปและทุกอย่างก็กลับเข้าที่ เสียงใช้งานได้!!)) - สเวตลานา
ฉันยังประสบปัญหาเมื่อฉันเปิดภาพยนตร์ เสียงหายไปทันที ในกรณีหนึ่ง การขยับปลั๊กตัวเชื่อมต่อช่วยได้มาก แต่ในกรณีส่วนใหญ่ คุณเริ่มมองหาการตั้งค่าหรือวิธีแก้ปัญหาบางอย่างบนอินเทอร์เน็ต ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีโปรแกรมแก้ไขข้อผิดพลาดของเสียง วันนี้ฉันจะดาวน์โหลดเองเพื่อจะได้ไม่มีปัญหาเรื่องเสียงในอนาคต
- ดิมา
แล็ปท็อปของฉันส่งเสียงบี๊บตลอดเวลา! ฉันรีสตาร์ทแล้วปรากฏ! ใครสามารถบอกฉันได้บ้าง?
- ชเวตก้า
ไม่มีเสียง. แล็ปท็อปถูกทรมานมาเกือบวัน เขาไม่ยอมให้ใครมาขัดขวางฉัน! และฉันได้ผ่านการตั้งค่าและอัปเดตและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่... แต่กลับกลายเป็นว่าทุกอย่างง่ายมาก! ฉันลบการอัปเดตทั้งหมดสำหรับวันที่โชคร้าย รีบูตเครื่อง และ... voila! ร้องสิ โคตรจะร้อง!!!
- โหระพา
เสียงหายไปแต่พอเปิดมิกเซอร์ก็ขึ้นว่า
และหูฟังก็ทำงานได้โดยไม่มีปัญหา มันจะเป็นอะไร? - อีวาน
ฉันสูญเสียเสียงบนแล็ปท็อปของฉันตลอดเวลาเมื่อฟังเพลง ดูหนัง หรือเล่นเกม
ยิ่งไปกว่านั้น มันหายไประยะหนึ่ง (ประมาณ 20 วินาที) แล้วจึงกลับคืนสู่สภาพเดิมอีกครั้ง และอีกอย่าง ยิ่งโหลดแล็ปท็อปมากเท่าไหร่ มันก็ยิ่งหายไปเร็วขึ้นเท่านั้น ฉันพยายามติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไร ((อาจมีบางคนรู้ว่าสาเหตุคืออะไร ขอบคุณล่วงหน้ามาก! - อิกอร์
บนแล็ปท็อปของฉันเช่นกัน เมื่อดูหนังหรือฟังเพลง เสียงจะหายไปหลังจากผ่านไป 10-20 นาที
ฉันปิดเครื่องเล่นไปโดยสิ้นเชิง และเสียงในลำโพงกลับคืนมา แต่มีเพียงเสียงของระบบเท่านั้น หลังจากค้นหาไดรเวอร์และติดตั้งเป็นเวลานาน ปัญหาก็ไม่ได้รับการแก้ไข ฉันไม่คิดว่าเธอจะตัดสินใจได้ นี่คือแล็ปท็อป ไม่ใช่คอมพิวเตอร์ที่มีคุณสมบัติครบถ้วน เคสนี้บางและตัวทำความเย็นก็เป็นอันเดียวและโทรม ทำให้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เสี่ยงต่อความร้อนสูงเกินไป แน่นอนว่าไมโครเซอร์กิตบางตัวในการ์ดเสียงมีความร้อนสูงเกินไปและเริ่มเซื่องซึม และทั้งหมดนี้ถูกสร้างขึ้นในจีนที่ "เป็นมิตร" การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หรือระบบจะไม่ช่วยในสถานการณ์นี้
มีคนควรรีบขับต้นบีชแล้วซื้อต้นใหม่
หากคุณมีสถานการณ์เดียวกันฉันแนะนำให้คุณทำเช่นเดียวกันและไม่ต้องกังวล