غالبًا ما تبدو أسماء العمليات في مدير المهام غير واضحة للمستخدمين. من بين هذه، غالبا ما توجد avp.exe و avpui.exe - العديد من المستخدمين لا يفهمون سبب الحاجة إليهم في مدير المهام وما هو الدور الذي يلعبونه في النظام.

الغرض من العمليات

للحديث عن العمليات، عليك معرفة البرنامج الذي تنتمي إليه. يتم تصنيف كلتا الخدمتين المذكورتين في Windows على أنهما مضاد فيروسات. إنها " كاسبيرسكيمضاد للفيروساتحماية"، والذي لا يتم اختصاره في النظام إلى KAV، بل إلى avp (الحماية من الفيروسات). تشير إضافة الملحق ".exe" إلى المكون القابل للتنفيذ (البرنامج) فقط.

يمكنك الآن معرفة ما هي العمليات المسؤولة عنها:

• نائب الرئيس. المرتبطة بتشغيل البرنامج نفسه. يبدأ بالنظام وهو المسؤول عنه توفير الحمايةمن الفيروسات.
• AVPUI. المتعلقة بالعمل واجهة المستخدم الرسوميةالتطبيقات. يتم استدعاؤه فقط عند النقر فوق أيقونة البرنامج ويظل نشطًا أثناء فتح هذه النافذة.

تقوم بعض منتجات Kaspersky بتشغيل المهام المشار إليها بطرق أخرى. على سبيل المثال، هناك عملية مثل "KIS" - حماية الإنترنت. يتم إضافة الفرق بحيث عند استخدام الحزمة الكاملة سيتم عرض أسماء مختلفة ولن يكون هناك أي تعارض.

يمكن أن يكون الفيروس؟

وبطبيعة الحال، يدرك مؤلفو الفيروسات جيدًا أن اسم العملية هذا يمكن أن يساعد في إخفاء "منتجاتهم". لذلك، في مدير المهام يمكنهم العمل في وقت واحد عدة عمليات مماثلة. سيكون الاختلاف في الاسم أو في عوامل أخرى:

• على الحاسوب لم يتم تثبيت برامج مكافحة الفيروساتكاسبيرسكي؛
• يؤكد في العنوانعلى سبيل المثال "avp.exe"
• غياب " الأوصاف».

بعد أن قررنا أن هذا فيروس ماكر، نقوم ببساطة بإجراء فحص لوجوده في النظام. سيساعدك برنامج مكافحة الفيروسات المثبت أو الأداة المساعدة DrWeb.CureIt.

أسباب التحميل العالي

إذا لم يكن "avp.exe" فيروسًا بالتأكيد، فلا يزال بإمكانه تحميل المعالج (CPU) بشكل دوري إلى 100٪ تقريبًا. هذا يرجع إلى عمل الخلفيةالبرامج. يمكن رؤية قمم التحميل على سبيل المثال. بعد اكتمال التنزيلاتالملفات من الإنترنت. في مثل هذه المواقف، يبدأ برنامج Kaspersky Anti-Virus في فحصها، وخاصة الملفات القابلة للتنفيذ، وقد يتم تشغيله محاكاة الإطلاق الافتراضيللتحقق من العواقب والتأكد من عدم تفويت البرامج الضارة. وأيضًا، عند إجراء فحص منتظم باستخدام برنامج Kaspersky Anti-Virus، سيكون حمل وحدة المعالجة المركزية مرتفعًا.

هناك أيضًا مواقف يبدو فيها الحمل وكأنه يخرج من العدم. في أغلب الأحيان، يواجه اللاعبون مثل هذه اللحظات، لكن المستخدمين العاديين لا يهربون من هذا المصير أيضًا. تعتبر هذه المواقف استهلاكًا عاديًا للموارد ومحدودة بالوقت. وتظهر عندما:

1. مستقل تحديثات البرنامج.
2. تحديثات اللعبةوتطبيقات الألعاب. غالبًا ما يتم تحديثها في الخلفية أثناء تشغيل لعبة أخرى. تميزت Bllizard بشكل خاص بتقنيتها "القابلة للتشغيل". يأتي الحمل على وحدة المعالجة المركزية من تنزيل ملفات اللعبة ومن فحص هذه الملفات باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات. يتم كل شيء "سريعًا" وتمنع البرامج وصول بعضها البعض إلى الملف.
3. تحديث نظام التشغيل.
4. تحديث البرنامج أو قواعد البياناتمكافحة الفيروسات نفسها. يأتي التحميل من مهمة التحديث نفسها. الملفات الخاصة لا تخضع للتحقق.

هناك أيضًا حالات "غير عادية" للاستهلاك المرتفع. يمكنك مكافحتها عن طريق تقليل استهلاك الطاقة بطريقة قياسية. للقيام بذلك سوف تحتاج إلى:

يتيح لك ذلك تقليل استهلاك الطاقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل كبير ويجعل عمله أسهل. فقط تذكر أن هذه الإعدادات لها أغراض محددة وسوف تحتاج إلى تعطيل بعضها على مسؤوليته الخاصة. على سبيل المثال، يؤدي خيار "منع العدوى عند إعادة التشغيل" إلى إبطاء بدء تشغيل Windows. ولكن عند إيقاف تشغيله، فإنه يفتح "ثغرة" عند التحميل.

خطأ في تطبيق

هناك أيضًا مشكلة في ظهور رسالة خطأ في "avp.exe". وهو متصل بتشغيل وظيفة منع تنفيذ البيانات في إعدادات النظام نفسه. يمكن حل هذه المشكلة بإحدى الطرق التالية:

1. إعادة التثبيت. غالبًا ما تحل الخطوة البسيطة المتمثلة في إعادة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات هذه المشكلة.
2. تعطيل الميزة في نظام التشغيل. للقيام بذلك، تحتاج إلى تشغيل نافذة "Run" ("Win + R") وإدخال النص التالي فيها:

الطريقة عادلة لويندوز 7. في الإصدارات الأعلى من نظام التشغيل، لا تحدث المشكلة ببساطة.

مدة القراءة: 45 دقيقة

اليوم وصلت مشكلة الفيروسات والتطبيقات والمهام غير المعروفة إلى ذروتها، وهذا المقال سوف يناقش أحد هذه المكونات - avp.exe. عادةً ما يصبح المستخدم على علم بوجود مثل هذه المهمة عندما يبدأ الكمبيوتر في التجميد. بعد فتح مدير المهام، تمكنت للتو من العثور على عملية يمكنها تحميل حوالي 50٪ من موارد النظام.

Avp.exe: ما هي العملية؟

في الواقع، يعد Avp.exe أحد مكونات برنامج مكافحة الفيروسات الشهير Kaspersky. يتم تشغيل هذه الوحدة من خلال تشغيل التطبيق، ولكن لا توجد بيانات موثوقة حول دورها في النظام. تتفق معظم الآراء على أنها مسؤولة عن الحماية في الوقت الفعلي، والتحكم في التطبيقات، ويمكنها أيضًا القيام بوظيفة تحديث قواعد بيانات الفيروسات. من المستحيل معرفة ذلك على وجه اليقين، نظرًا لأن المطورين لا يجعلون خوارزمياتهم متاحة للعامة لتجعل من الصعب على المهاجمين العثور على ثغرات في الحماية.

عندما تقوم إحدى العمليات بتحميل النظام بشكل خطير، فمن الضروري إيجاد حل للمشكلة؛ والأبسط هو إزالة برنامج مكافحة الفيروسات Kaspersky بالكامل. فمن الأفضل إجراء تنظيف إضافي للآثار من البرنامج.

يعيش المهاجمون أيضًا في العالم الحقيقي، حيث يلاحظون الثغرات المحتملة ويبتكرون بعض الطرق لإخفاء الكمبيوتر وإصابته، وهو أمر ليس مفاجئًا. يوجد اليوم أيضًا فيروسات تتنكر في شكل هذه العملية، نظرًا لأن المستخدم سيئ الحظ، بعد أن علم أن هذا مكون مكافحة فيروسات، لن يتعمق أكثر. في هذه الحالة، سيتعين عليك تنفيذ نظام قياسي لإزالة الفيروسات.

Avp . إكس: الحل المحافظ

لنفكر في الجزء الأول من الحالات التي تكون فيها العملية في الواقع جزءًا لا يتجزأ من برنامج مكافحة الفيروسات. وهنا يمكننا التمييز بين عدة طرق للتعامل مع المشكلة: المحافظة والراديكالية.

تتضمن الطريقة المحافظة للتخلص من الحمل حفظ Kaspersky، ولكن إجراء بعض التلاعبات به. هناك عدة أسباب وراء احتمال زيادة الحمل ضمن الحدود الطبيعية. أولا، نظرا لأن Avp.exe هو المسؤول عن التحكم في التطبيقات، فأنت بحاجة إلى تقليل عددها، مما سيخفف الحمل بشكل كبير على المعالج. لإضافة برامج إلى الاستثناءات، يجب عليك:

1. افتح نافذة التطبيق الرئيسية؛
2. انقر على قائمة "مركز الحماية"؛
3. على اليمين يوجد زر "الإعدادات"، عليه LMB؛

1. انتقل إلى علامة التبويب "التهديدات والاستثناءات"؛
2. في عمود "الاستثناءات"، انقر على "الإعدادات"؛

1. الآن انقر على "إضافة"؛
2. حدد أحد الخيارات: "الكائن" - تطبيق واحد أو "نوع التهديد" - جميع التطبيقات ذات نوع مماثل من التهديد؛
3. في الأسفل، انقر على "تحديد كائن..." ومن خلال Explorer، حدد ملف exe الخاص بالتطبيق.

بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك تقليل الحمل على Kasperky عن طريق تعطيل بعض وظائف البرنامج، ويتم ذلك على النحو التالي:

1. افتح برنامج مكافحة الفيروسات وانقر على "الإعدادات"؛
2. انتقل إلى قسم "الأداء". هناك طريقتان لحل المشكلة:

• تعطيل معظم وظائف البرنامج، الأمر الذي سيقلل بشكل كبير من وظائف التطبيق، ولكنه سيحرر المساحة؛

• قم بتمكين التشغيل الكامل في أوقات معينة فقط وقم بتعيين استثناء في أوقات أخرى.

السبب الثاني المحتمل هو أن المشكلة تحدث لفترة وجيزة فقط أثناء تنزيل توقيعات مكافحة الفيروسات أو تثبيتها. ثم الوضع ليس خطيرا، يكفي الانتظار حتى اكتمال التنزيل، وعادة ما لا يكون ذلك طويلا. الخيار البديل هو تعطيل التحديثات، ويمكنك التأكد من وجود طلب للسماح بالإجراء قبل التنزيل. من السهل القيام بما يلي:

1. في النافذة الرئيسية، انقر على "الإعدادات" الموجودة في الأسفل؛

1. الآن حدد "متقدم"؛
2. بعد ذلك، انقر فوق عنصر "التحديث"؛
3. هنا تحتاج إلى تثبيت أحد الخيارات الثلاثة: التثبيت تلقائيًا، أو طلب الإذن، أو عدم تنزيل التحديث على الإطلاق، الطريقة الثانية هي الأفضل.

الحل المحافظ الإضافي هو الاتصال بالدعم الفني، ولكن لهذا، بالطبع، يجب أن تكون صاحب الترخيص. لديك الحق في المطالبة بحل المشكلة من الشركة المصنعة، حيث من المرجح أن يتم ملاحظة هذه المشكلة من جانبها (باستثناء الفيروسات). من الممكن الاتصال عن بعد بنظامك وحل المشكلة.

إلغاء تثبيت كاسبيرسكي

الطريقة الجذرية بسيطة للغاية، والهدف منها هو إزالة برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل من جهاز الكمبيوتر. يمكنك تنفيذ الإجراء باستخدام طريقة Windows القياسية:

1. انقر فوق "ابدأ" وحدد "لوحة التحكم"؛
2. انقر فوق بلاط البرامج والميزات؛
3. ابحث عن تطبيق Kaspersky وحدده؛
4. انقر على "حذف".

بعد هذه الإزالة، لا تزال هناك آثار متعددة لوجود برنامج مكافحة الفيروسات في النظام، مما قد يسبب أخطاء عند تثبيت برامج جديدة. من الأفضل تنظيفه باستخدام CCleaner.

1. تحميل البرنامج
2. في علامة التبويب الرئيسية، قم بتشغيل تحليل النظام؛

1. ثم، في علامة تبويب التقرير، انقر فوق "بدء التنظيف"؛

1. انتقل إلى قسم "التسجيل" وقم بإجراء الفحص؛
2. الآن قم بإصلاح التسجيل.

بعد كل الإجراءات، يمكنك تثبيت أي برنامج مكافحة فيروسات آخر، على سبيل المثال، NOD32 أو 360 Total Security. يمكنك أيضًا محاولة تثبيت Kaspersky مرة أخرى.

توطين الفيروس

تعد الفيروسات آفة القرن الحادي والعشرين التي تخترق جميع مجالات تكنولوجيا المعلومات. على الأرجح، إذا لم يكن السبب هو برنامج مكافحة الفيروسات، على سبيل المثال، لم يكن لديك Kaspersky على الإطلاق، فمن المؤكد أنه فيروس. يمكنك تأكيد المعلومات باستخدام موقع الملف. انتقل إلى مدير المهام وتحقق من المسار إلى الدليل، يجب أن يكون Program Files / Kaspersky Lab، إذا كان المسار يؤدي إلى مجلد Temp أو Cursors أو مجلدات أخرى، فهذا يعني أن "الجار الرائع" قد استقر في النظام.

دعنا نحاول حل المشكلة باستخدام:

1. أغلق كافة البرامج النشطة.
2. امسح الملفات المؤقتة باستخدام CCleaner أو يدويًا على C:UsersAdministratorAppDataLocalTemp؛
3. استخدام CCleaner أو إصلاح السجل، وما إلى ذلك؛

1. تذكر التطبيقات التي تم تثبيتها قبل وقت قصير من حدوث المشكلة، ويجب إزالتها؛
2. قم بفحص النظام باستخدام أحد برامج مكافحة الفيروسات، وسيقوم الماسح الضوئي العادي مثل Dr. ويب؛
3. احذف الملف المسبب للعملية، ويمكن القيام بذلك يدويًا باتباع المسار المكتوب في "إدارة المهام". سيكون عليك أولاً إزالة العملية.

بفضل خوارزميات الإجراء المدرجة، سيتم القضاء على مشكلة ملف Avp.exe. في البداية، يمكنك محاولة حل الموقف دون إزالة برنامج مكافحة الفيروسات، في الحالة القصوى، سيتعين عليك استبدال البرنامج.

إذا كان لا يزال لديك أسئلة حول موضوع "Avp.exe - ما هو ولماذا يقوم بتحميل المعالج؟"، يمكنك طرحها في التعليقات

في بعض الأحيان قد تكون أخطاء avp.exe وأخطاء نظام EXE الأخرى مرتبطة بمشاكل في سجل Windows. يمكن للعديد من البرامج استخدام ملف avp.exe، ولكن عند إزالة تثبيت هذه البرامج أو تعديلها، يتم أحيانًا ترك إدخالات تسجيل EXE "المعزولة" (غير الصحيحة).

في الأساس، هذا يعني أنه على الرغم من أن المسار الفعلي للملف قد تغير، إلا أن موقعه السابق غير الصحيح لا يزال مسجلاً في سجل Windows. عندما يحاول Windows البحث عن مراجع الملفات غير الصحيحة هذه (مواقع الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك)، يمكن أن تحدث أخطاء avp.exe. بالإضافة إلى ذلك، قد تؤدي الإصابة بالبرامج الضارة إلى إتلاف إدخالات التسجيل المرتبطة بـ Kaspersky Endpoint Security for Business Advanced. وبالتالي، يجب إصلاح إدخالات تسجيل EXE الفاسدة هذه لإصلاح المشكلة من الجذر.

لا يُنصح بتحرير سجل Windows يدويًا لإزالة مفاتيح avp.exe غير الصالحة إلا إذا كنت متخصصًا في خدمة الكمبيوتر. يمكن للأخطاء التي تحدث عند تحرير السجل أن تجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير صالح للعمل وتتسبب في ضرر لا يمكن إصلاحه لنظام التشغيل الخاص بك. في الواقع، حتى فاصلة واحدة موضوعة في المكان الخطأ يمكن أن تمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التشغيل!

وبسبب هذه المخاطرة، نوصي بشدة باستخدام منظف سجل موثوق به مثل %%product%% (تم تطويره بواسطة Microsoft Gold Certified Partner) لفحص وإصلاح أي مشكلات متعلقة بالسجل ذات صلة بـ avp.exe. باستخدام منظف التسجيل، يمكنك أتمتة عملية البحث عن إدخالات التسجيل التالفة، ومراجع الملفات المفقودة (مثل تلك التي تسبب خطأ avp.exe)، والروابط المعطلة داخل التسجيل. قبل كل عملية فحص، يتم إنشاء نسخة احتياطية تلقائيًا، مما يسمح لك بالتراجع عن أي تغييرات بنقرة واحدة ويحميك من التلف المحتمل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. أفضل ما في الأمر هو أن التخلص من أخطاء التسجيل يمكن أن يؤدي إلى تحسين سرعة النظام وأدائه بشكل كبير.

تحذير:ما لم تكن من مستخدمي الكمبيوتر الشخصي ذوي الخبرة، فإننا لا نوصي بتحرير سجل Windows يدويًا. قد يؤدي استخدام محرر التسجيل بشكل غير صحيح إلى حدوث مشكلات خطيرة قد تتطلب منك إعادة تثبيت Windows. نحن لا نضمن إمكانية تصحيح المشكلات الناتجة عن الاستخدام غير الصحيح لمحرر التسجيل. يمكنك استخدام محرر التسجيل على مسؤوليتك الخاصة.

قبل إصلاح سجل Windows يدويًا، تحتاج إلى إنشاء نسخة احتياطية عن طريق تصدير جزء من السجل المرتبط بـ avp.exe (على سبيل المثال، Kaspersky Endpoint Security for Business Advanced):

1. انقر على الزر يبدأ.
2. يدخل " يأمر" الخامس شريط البحث... لا تنقر بعد يدخل!
3. أثناء الضغط باستمرار على المفاتيح CTRL-التحولعلى لوحة المفاتيح، اضغط يدخل.
4. سيتم عرض مربع حوار للوصول.
5. انقر نعم.
6. يفتح الصندوق الأسود بمؤشر وامض.
7. يدخل " رجديت" و اضغط يدخل.
8. في محرر التسجيل، حدد المفتاح المرتبط بـ avp.exe (على سبيل المثال، Kaspersky Endpoint Security for Business Advanced) الذي تريد نسخه احتياطيًا.
9. على القائمة ملفيختار يصدّر.
10. في القائمة حفظ فيحدد المجلد الذي تريد حفظ النسخة الاحتياطية لمفتاح Kaspersky Endpoint Security for Business Advanced فيه.
11. في الميدان اسم الملفأدخل اسم ملف النسخ الاحتياطي، على سبيل المثال "النسخ الاحتياطي المتقدم لـ Kaspersky Endpoint Security for Business".
12. تأكد من المجال نطاق التصديرالقيمة المحددة الفرع المختار.
13. انقر يحفظ.
14. سيتم حفظ الملف مع ملحق .reg.
15. لديك الآن نسخة احتياطية من إدخال التسجيل المتعلق بـ avp.exe.

لن يتم وصف الخطوات التالية لتحرير السجل يدويًا في هذه المقالة، حيث من المحتمل أن تؤدي إلى تلف نظامك. إذا كنت تريد المزيد من المعلومات حول تحرير السجل يدويًا، فيرجى مراجعة الروابط أدناه.

يعد انخفاض سرعة الكمبيوتر واستجابة النظام بشكل عام علامة أكيدة على ارتفاع استهلاك الموارد من خلال إحدى العمليات الجارية. في بعض الحالات يكون سبب المشكلة avp.exe، وهو ليس نظاميًا بعد.

أولا، دعونا معرفة ما هو عليه. يتم إطلاق عملية avp.exe بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات Kaspersky Internet Security وهي عنصر العمل الرئيسي لهذا البرنامج الذي ينفذ معظم المهام الأمنية. أحد عيوب Kaspersky Internet Security هو الحمل الكبير على النظام، لذلك إذا كانت خصائص جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا تلبي الحد الأدنى من متطلبات البرنامج، فإن هذا السلوك، للأسف، طبيعي تمامًا. الحل الوحيد في هذه الحالة هو تحديث أجهزة الكمبيوتر أو استبدال برنامج مكافحة الفيروسات ببرنامج أقل تطلبًا.

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك قويًا، ولكن avp.exe لا يزال يستهلك الكثير من الموارد، فاستخدم إحدى الطرق التالية لحل المشكلة.

الطريقة الأولى: ضبط أداء Kaspersky Internet Security

إحدى أسهل الطرق لاستكشاف أخطاء avp.exe وإصلاحها هي تغيير إعدادات الأداء لبرنامج مكافحة الفيروسات Kaspersky Lab.

1. افتح نافذة عمل برنامج مكافحة الفيروسات وانقر على الزر الصغير الذي يحمل صورة الترس.



2. افتح علامة التبويب "أداء"وتحقق من كافة العناصر الموجودة في القائمة.



3. انقر على هذا البند "إيقاف ملفات مكافحة الفيروسات مؤقتًا"في أسفل القائمة.
   
   
   سيتم فتح نافذة لتعيين الفاصل الزمني لعمل برنامج مكافحة فيروسات الملفات، بالإضافة إلى قائمة بيضاء من البرامج التي يتم خلالها إيقاف هذا المكون مؤقتًا. اضبط القيم التي تحتاجها واضغط "يحفظ".



4. انتقل إلى علامة التبويب "فحص"، يضعط "تحقق من الجدول"، ثم انقر على العنصر "فحص كامل".
   
   
   حدد اختيارا "يدويًا"، ثم اضغط "يحفظ"لتطبيق التغييرات.



5. أغلق نافذة البرنامج وأعد تشغيل الكمبيوتر.

كقاعدة عامة، يمكن لهذه التلاعبات أن تقلل بشكل كبير من الحمل على النظام من Kaspersky Internet Security، ونتيجة لذلك يتم استقرار استهلاك طاقة وحدة المعالجة المركزية بواسطة avp.exe. إذا كان الإجراء غير فعال، انتقل إلى الطريقة التالية.

الطريقة الثانية: إعادة تثبيت Kaspersky Internet Security

في بعض الحالات، قد يكون سبب تحميل النظام هو تلف مكون أو آخر من مكونات Kaspersky Internet Security. أفضل حل لهذه المشكلة هو إعادة تثبيت البرنامج.

كقاعدة عامة، إعادة تثبيت البرنامج كافية لتطبيع الاستهلاك. ولكن إذا لم تساعد هذه الطريقة، فانتقل إلى الخيار التالي.

الطريقة الثالثة: فحص نظامك بحثًا عن الفيروسات

في بعض الأحيان قد يكون سبب المشكلة ملفًا مصابًا تحاول البرامج الضارة حمايته من فحصه بواسطة أحد برامج مكافحة الفيروسات. يؤدي هذا الأخير إلى تكرار البرنامج، ونتيجة لذلك، تحميل مستمر على المعالج. في هذه الحالة، الحماية العامة التي يوفرها Kaspersky Internet Security ليست كافية، لذا يجب عليك استخدام أداة أكثر تخصصًا، على سبيل المثال، الأداة المساعدة AVZ.

حتى أسرع جهاز كمبيوتر في العالم يمكن أن يصبح بطيئًا بسبب خلل في عملية واحدة فقط في النظام. ولا يهم على الإطلاق ما هي العملية وما هو المسؤول عنها. بالنسبة لنظام التشغيل Windows، يعد هذا أمرًا طبيعيًا تمامًا. تركز هذه المقالة على عملية "avp.exe" وما هي وكيفية حل المشكلة مع النظام البطيء.

العثور على الشخص المسؤول

تحتاج أولاً إلى فهم مكان وجود الملف القابل للتنفيذ الذي يحمل نفس الاسم "avp.exe". لا يتم تحديد المسار المؤدي إليه دائمًا. لذلك، يمكنك استخدام البحث المعتاد في النظام عن طريق إدخال الاسم بدون علامات الاقتباس. سينقل البحث المستخدم إلى دليل البرامج المسمى Kaspersky Anti-Virus. في هذه المرحلة يجب أن لا تسترخي. نعم، ولكن مهمتها هي التقاط الفيروسات، وعدم إبطاء النظام بأقصى حمل للمعالج من خلال عملية "avp.exe" واحدة فقط. اكتشفنا ما هو عليه، يمكننا أن نبدأ الخطوات الأولى لإصلاح المشكلة.

إجراءات المشرف القياسية

هناك مجموعة أساسية من الإجراءات التي تسمح لك بتحديد معظم الأخطاء البرمجية في النظام وإزالتها. الأساليب ليست سهلة، ولكنها فعالة جدا. يتم تنفيذ جميع الإجراءات بترتيب صارم. إذا تم حل المشكلة في مرحلة ما، فسيتم إغلاق المشكلة، وإلا يجب عليك الانتقال إلى النقطة التالية.

1. نظرًا لأن عملية "avp.exe" تستهلك المعالج، فليس من الصعب العثور عليها وإنهائها في مدير المهام.
2. إذا لم تكن لديك حقوق إنهاء العملية، فمن المستحسن تشغيل سطر الأوامر كمسؤول، وهو موجود في "ابدأ" - "الملحقات"، وأدخل الأمر بدون علامتي الاقتباس "taskmgr" واضغط على "إدخال". حذف عملية مع حقوق المسؤول.
3. انتقل إلى مجلد "Kaspersky Anti-Virus" وأعد تشغيل الملف القابل للتنفيذ.

إذا تم حل المشكلة، فسيظهر الاستنتاج أنه تم تحميل برنامج مكافحة الفيروسات بشكل غير صحيح عند بدء تشغيل النظام. في مثل هذه الحالات، ستساعد إعادة تثبيت البرنامج.

الصراع من أجل بقاء النظام

من الممكن أن يقوم برنامج "avp.exe" بتحميل النظام بأكمله، ويحارب باستمرار بعض أنواع الفيروسات، ويستولي على جميع موارد الكمبيوتر. وهذا ليس خيالا. على موقع كاسبيرسكي الرسمي، ذكر المطورون هذه المشكلة، وتحملوا المسؤولية. مثل هذا البيان الصاخب لن يجعل الكمبيوتر يعمل بشكل أسرع، يجب على الشاعر اللجوء إلى المساعدة الخارجية. تحتاج إلى تنزيل الأداة المساعدة المجانية Dr.Web CureIt!‎ من الموقع الرسمي للمنافس، وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيل الفحص. إذا تداخل Kaspersky مع الفحص، فيمكنك "قطع الأكسجين" في مدير المهام. لا تعمل الأداة بسرعة، ولكنها فعالة للغاية، فهي لا تجد التهديد فحسب، بل تزيله أيضًا. قد يكون هناك عدة نتائج:

1. لن يكون هناك أي تهديدات في ملف التقرير. يجدر التفكير في استبدال برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.
2. سيكون هناك تهديدات في ملف التقرير، ولكن لن يتم إدراج عملية "avp.exe". يمكنك الاستمرار في العمل من خلال الثقة بالمطور.
3. يحتوي ملف التقرير على كل من الفيروسات وعملية "avp.exe". فشل كاسبيرسكي. هل تحتاج إلى مثل هذا البرنامج المضاد للفيروسات؟

حماية مزدوجة

إذا كان Dr.Web CureIt! لم يعط نتائج، ولا توجد رغبة في تغيير برنامج مكافحة الفيروسات بسبب الترخيص الذي تم شراؤه لعدة سنوات، فهناك احتمال بحدوث "صراع العمالقة" في النظام الذي يقوم بتحميل "avp.exe". عند تثبيت العديد من برامج مكافحة الفيروسات وتشغيلها على النظام. يقوم Kaspersky، باعتباره تطبيقًا أكثر قوة، بإنشاء بيئة افتراضية من خلال عمليته ويغمر منافسًا أضعف فيها. في مثل هذه الحالات، سوف تساعد دراسة قسم "بدء التشغيل"، الذي يتم إطلاقه من سطر الأوامر - "msconfig". من خلال فحص كل سطر والبحث عن الإجابات بين الأشخاص ذوي التفكير المماثل، يمكنك العثور على المشكلة وحلها. تجدر الإشارة إلى أن أحدث نظام تشغيل Windows يحتوي على Defender مدمج. وقد يتعارض أيضًا مع برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية. يتم تعطيله مؤقتًا عبر لوحة التحكم.

حل جذري لصالح الإنتاجية

إذا لم يكن هناك فيروسات في النظام، ولا يسمح لك Kaspersky بالعمل بشكل طبيعي على الكمبيوتر، حيث يأخذ جميع موارد النظام لاحتياجاته الخاصة، فيجب عليك التفكير في القضاء على "avp.exe" تمامًا. ما هذا، لماذا يسمح المطور لنفسه بإصدار منتج منخفض الجودة؟ هناك الكثير من الحلول البديلة وأغلبها فعالة ومجانية. وبطبيعة الحال، يجب تنزيل جميع برامج مكافحة الفيروسات المجانية فقط من الموقع الرسمي للمطور.

1. أفاست. على مدار السنوات القليلة الماضية، وفقًا للمراجعات العديدة في وسائل الإعلام ومراجعات المستخدمين، فقد احتل مكانة رائدة بين مضادات الفيروسات المماثلة. النسخة المجانية كافية تمامًا لاحتياجات النظام.
2. أفيرا. المركز الثاني بعد الزعيم . كما أن لديها الإصدارات المدفوعة والمجانية. عمليا لا يوجد استهلاك لموارد النظام.
3. برنامج باندا كلاود لمكافحة الفيروسات. المفضل لجميع مسؤولي Windows. وإلى جانب كفاءته العالية في اكتشاف الفيروسات، فهو يمتلك جدار حماية خاص به.

أخيراً

بعد التعامل مع مشاكل عملية "avp.exe"، ما هي وكيفية التخلص منها، يواجه كل مستخدم خيارًا - الاستمرار في استخدام Kaspersky أو ​​التبديل إلى برنامج مكافحة فيروسات آخر. يجب على المالكين الذين اشتروا ترخيصًا لمكافحة الفيروسات الاتصال بدعم العملاء وحل المشكلة وفقًا للقانون. لكن مالكي أجهزة الكمبيوتر الذين يستخدمون برامج غير مرخصة ليس لديهم ما يخسرونه على الإطلاق. الحل الجذري سوف يخلصك من المشاكل .