¿Los dentistas se preocupan por sus errores? ¿Qué debe hacer un paciente si el dentista comete un error? Requisitos generales para el examen de la calidad de la atención dental.

Los dientes son un tema doloroso, y cuando se comete un error por parte del dentista, es doblemente ofensivo y doloroso.

Pero las consecuencias no siempre son malas: se trata necesariamente de una actitud negligente del dentista o de un error médico. Como muestra la práctica, un tercio de las reclamaciones son infundadas y no tienen nada que ver con el desempeño de buena fe por parte del dentista de sus funciones. A cada uno de nosotros nos suceden circunstancias imprevistas y no se puede culpar, por ejemplo, al constructor de una casa en cuyos escalones se cayó y se rompió una pierna. En los casos de cualquier médico, existe imprevisibilidad en relación con el paciente. Es realmente difícil saberlo: o es negligencia o es un accidente.

error medico

Aún no existe un concepto claro de qué es un error médico. La dificultad radica en que el propio paciente debe demostrar el fracaso del dentista como profesional. Y sólo argumentos y conclusiones sólidos por parte del demandante pueden declarar culpable al médico. Cuando el dentista cometió un error y no tuvo la intención de causar daño, esto se considera un acto involuntario y se clasifica como una infracción administrativa. Si el médico causó daño intencionalmente al paciente, entonces esto ya es un delito penal y, con consecuencias más nefastas, el dentista puede ir a la cárcel.

Cómo probar el error médico de un dentista es una pregunta que se hace toda persona que ha sufrido de alguna manera a manos de un médico. No sólo nos vemos obligados a pagar por servicios inexistentes, sino que podemos quedar discapacitados o incluso perder la vida por errores del dentista. Recientemente, una visita a la clínica ha ido acompañada de la firma de un acuerdo que, por regla general, no leemos, y este documento puede proteger a los médicos de futuros litigios.

Clasificación de errores del dentista.

Son tantos los errores médicos que ya han empezado a clasificarlos. Normalmente, la clasificación depende de las etapas del tratamiento y del ámbito de aplicación:

Errores de diagnóstico. Diagnóstico incorrecto;
Tratamiento y errores tácticos. Tratamiento incorrecto porque el diagnóstico es incorrecto;
Errores técnicos. Borrones y errores tipográficos en documentos medicos: error en la medición de la presión arterial, información incorrecta en el extracto y derivación a otra institución médica, donde leen información inverosímil y prescriben medicamentos equivocados;
Errores organizativos. Una omisión en uno de los eslabones en la prestación de un servicio de calidad. atención médica y, como consecuencia, la imposibilidad de una intervención rápida.
Errores deontológicos. Cuando el comportamiento de un médico senior deja mucho que desear. Su comunicación indecente con sus subordinados, así como con los familiares del paciente;
Errores farmacéuticos. Un error más profundo se encuentra a nivel de investigación y pruebas clínicas de medicamentos, así como su incompatibilidad con otros medicamentos. No mostrar información sobre contraindicaciones graves.
Errores asociados con el mal funcionamiento de equipos médicos. Casos de averías y averías de equipos técnicos.

Causas de los errores del dentista.

Existir errores objetivos, que ocurren independientemente de nuestras acciones, y no podemos influir en el curso de los acontecimientos. La medicina es una ciencia bastante imprecisa en sus juicios y no explorada en su totalidad. Muchos rincones de nuestro cuerpo se mantienen en secreto. E incluso si el médico tiene un conocimiento profundo, esto no significa que no pueda ocurrir una reacción irreversible de los órganos humanos a una operación o a un medicamento. Cada profesión tiene gente aleatoria que han estado haciendo una cosa toda su vida, pero nunca han alcanzado un alto nivel de profesionalismo. Y, por el contrario, son genios reconocidos, que triunfan en todo y hacen su trabajo con un amor y una dedicación asombrosos. No todos los médicos son igualmente buenos en su especialización. Este hecho también debe tenerse en cuenta. ¿Y cuántas instituciones médicas en nuestro país no están equipadas en absoluto? tecnología moderna. Hospitales donde es imposible pasar sin lágrimas: ruinosos, sin reparaciones y sin los medicamentos más necesarios. La razón del error radica en este hecho.

Los errores subjetivos de un dentista son la acción directa y el comportamiento del médico. Quizás los rasgos de su carácter sean tales que se muestre confabulador con la información que se le cuenta, por ejemplo, sobre reacción alérgica por la droga. El dentista simplemente no escuchó o se olvidó. O su orgullo no le permite consultar con sus compañeros sobre un caso difícil y, como resultado, cometió un error. En el mundo del progreso científico, algunos no se mantienen al día con las nuevas tendencias y métodos modernos tratamiento, pero utilice métodos y técnicas familiares y convencionales. Estos médicos no quieren mejorar sus habilidades y, a menudo, cometen errores.

Requisitos generales para el examen de la calidad de la atención dental.

Se prescribe un examen dental si el paciente ha sufrido daños a la salud o la muerte. Un examen de este tipo responde a una serie de preguntas y, si se indican muchos factores tratamiento de acompañamiento, entonces se prueba el error médico.

Las acciones o inacciones fueron ilegales. El dentista, por ejemplo, ignoró las instrucciones o no leyó atentamente las cláusulas del contrato. No quería seguir los estándares de atención médica de calidad.
Se provocan daños a la salud o la vida humana.
Se establece si existe relación causal entre el tratamiento y el daño causado.
¿Tiene la culpa el dentista? ¿Y es el propio paciente culpable del error del médico?

Responsabilidad por negligencia médica

Si el examen de la calidad de los servicios odontológicos da resultado positivo y demuestra la participación del médico en un error médico, entonces el propio dentista debe asumir las consecuencias responsabilidad financiera frente a su institución. También puede perder todos los títulos e insignias dependiendo de la gravedad de las consecuencias. Y la clínica ya paga los daños materiales al paciente. El error médico no fue cometido a propósito, el médico perderá un mes salarios. Si se demuestra que hubo un error intencional (intoxicación por alcohol o drogas, negligencia, connivencia), el dentista correrá con los costos y pagará una compensación.

El código penal prevé penas más severas. La muerte de un paciente como consecuencia de la acción o inacción de un médico puede conllevar una pena de prisión de dos a siete años. Dado que en cualquier caso la muerte por error médico se califica como muerte por negligencia, los plazos se determinan únicamente por el grado de culpabilidad.
En defensa de los dentistas, podemos decir que esta profesión tiene una gran demanda y cada uno de nosotros nos hemos tratado los dientes al menos una vez en la vida. A veces les exigimos lo imposible y lo más indoloro posible. Sin embargo, en servicio público El dentista recibe un salario pequeño y no todo el mundo puede pagarle a un médico remunerado. Por ello, debemos intentar entender ambos lados para evitar los problemas que nos esperan en las consultas del dentista.

Re: ¿Es posible demandar a un dentista? 21 de enero de 2010 a las 13:17 Por sucursales ¿Por qué decidió que los problemas dentales de su esposa son culpa del médico y no de ella personalmente: mala atención, mala nutrición, predisposición al blanqueamiento inflamatorio debido a una inmunidad deficiente, genética al final? etc. Por cierto, las coronas y puentes requieren una limpieza higiénica una vez cada tres meses. ¿Lo hizo su esposa? Re: ¿Es posible demandar a un dentista? 21 de enero de 2010 a las 14:24 Vetvyami pudo haber pensado eso porque se le acercó para un tratamiento dental, o porque no importa cuántas veces le preguntaron si debería sentir dolor, qué hacer, ella dijo que todo estaba bien. Ten paciencia, desaparecerá solo. o tal vez porque tengo experiencia cuando mis dientes también se curaron hasta llegar a un quiste, y luego me operaron. o tal vez porque el dentista dijo que la culpa era de quien atendía.

Negligencia médica por parte de un dentista: ¿la protegerá el tribunal?

El hombre exigió una indemnización por el daño material y moral que le había causado y una auditoría interna, pero esta solicitud fue completamente ignorada. Luego, la víctima escribió declaraciones a la policía, a Rospotrebnadzor, al Ministerio de Salud, a la fiscalía y al tribunal con un reclamo de protección de los derechos del consumidor.
Pidió recuperar 100.000 rublos del acusado. Daños materiales, 200.000 rublos. moral y otros 50.000 rublos. por los servicios de un representante judicial. El Tribunal de Distrito de Sovetsky rechazó la demanda en noviembre de 2014, sin encontrar ninguna prueba de que “el acusado cometiera actos ilegales contra el demandante”.

El demandante no proporcionó pruebas de haber solicitado atención médica en la clínica mencionada y haber pagado los servicios prestados en forma de documentos o testimonios, señaló el juez M. Kratenko.

¿Cómo demandar a un dentista?

Ayer me sacaron una muela del juicio que no había brotado, estaba escondida en la encía y nunca hubiera salido porque estaba dirigida a la muela vecina, sin martillo, claro, pero me atormentaron mucho tiempo hasta que me sacaron. lo desenterré. Un diente excelente, no podrido, tan hermoso que se lo podrían comer….

En resumen, es muy doloroso, la mitad del hocico está hinchado, nuestro ketanov lo es todo. Una vez más, simpatizo con mi esposa. En cuanto a demandar, no pierda el tiempo, está en el país equivocado. Que bueno que todo terminó así, podría haber sido peor...

Bueno, entonces - la medicina es una ciencia inexacta - ¿a quién diablos puedes probar... Re: ¿Es realmente posible demandar a un dentista? 30 de enero de 2010 a las 01:15 Por ramas En respuesta a: Ayer me sacaron una muela del juicio que no había brotado, estaba escondida en la encía, nunca hubiera salido porque estaba dirigida a la muela vecina, sin un martillo, de. Por supuesto, pero me atormentaron durante mucho tiempo hasta que lo descubrieron.
Un diente excelente, no podrido, tan hermoso que se lo podrían comer….

¿Es posible demandar a un dentista?

Atención

Los errores frecuentes cometidos por los dentistas incluyen empastes de mala calidad, eliminación diente sano en lugar del paciente, problemas con las prótesis, etc. ¿Qué hacer en tal situación? ¿Es posible obtener una compensación de dicho dentista? Instituciones a las que puede contactar para obtener ayuda:

Se puede presentar una reclamación por negligencia médica ante Roszdravnadzor.

Si se demuestra la culpabilidad del dentista, puede recibir una severa reprimenda o ser despedido por completo;

puede comunicarse con la oficina del fiscal con una solicitud para iniciar un caso penal;

contactar con declaración de reclamación Puede acudir a un tribunal civil para obtener una indemnización.

Reclamaciones por tratamiento gratuito en clínicas dentales públicas Mucha gente piensa que al recibir gratis servicios dentales V instituciones gubernamentales no hay manera de responsabilizar al médico.

¿Cómo demandar a la odontología?

Información

¿Puede un paciente rechazar a un médico que no le agrada? - Tal vez. La ley le otorga este derecho. En este caso, el paciente deberá ponerse en contacto con el director de la institución médica, y él, tras estudiar la situación, podrá asignarle otro médico.

Importante

Por cierto, un médico también tiene derecho a rechazar el tratamiento de un paciente si no sigue sus recomendaciones e interfiere bruscamente con el proceso de tratamiento. – ¿El paciente es capaz de valorar su calidad? - ¡Por supuesto que no! Puede evaluar el componente de servicio de un servicio médico: comodidad, actitud del personal médico, limpieza. La evaluación de la calidad del tratamiento debe ser realizada por profesionales.

El derecho a cometer errores. ¿Tenemos expertos así en nuestro país? - Comer. En particular, el consejo de expertos de la Asociación Dental Rusa, que incluye especialistas del más alto nivel.
Sus conclusiones objetivas se han convertido más de una vez en un poderoso argumento ante los tribunales.

Errores de los dentistas: responsabilidad y castigo.

Entre todos los servicios en el campo de la atención médica, los servicios dentales tienen más probabilidades que otros de terminar en disputas y conflictos entre las partes. Esto se debe a que en actividades dentales Hay más riesgos que en cualquier otro campo de la medicina. Por tanto, el trabajo de un dentista depende del componente técnico. Los pacientes pueden tener quejas contra los dentistas por el hecho de que, por ejemplo, hicieron un empaste de mala calidad o instalaron mal una corona o, en general, hicieron mal su trabajo.

Estos problemas suelen estar regulados por la Ley Federal "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor", ya que el paciente también es consumidor de servicios dentales. ¿Cómo probar el error de un dentista? Legislación odontológica, ¿qué es? Si el dentista no admite su culpa, y esto sucede con bastante frecuencia, entonces la mejor opción para el paciente - acudir a los tribunales para proteger sus derechos.

Disputas con la odontología, ¿qué tipos de disputas con la odontología existen?

El doctor hizo todo correctamente, pero en segundo plano. enfermedades comunes, inmunidad disminuida, el paciente desarrolló una exacerbación. ¿Quién tiene la culpa en este caso? ¡Definitivamente no es médico! Otra cosa es que debería haber advertido al paciente sobre posibles complicaciones, que puede ocurrir incluso con el tratamiento adecuado. –

Tu especialidad es difícil... – Y una de las más responsables. Después de todo, trabajamos en la parte más importante del cuerpo humano y, al mismo tiempo, tomamos una herramienta que gira a una velocidad de 300 a 400 mil revoluciones por minuto. Pero hubo casos en los que este cabezal giratorio se desenroscó y a gran velocidad rasgó toda la mucosa de la boca del paciente.

En otro caso, mientras trataba los dientes bajo una corona, el médico cortó accidentalmente la mitad de la lengua del paciente... - ¡Qué pesadilla! ¿Entonces qué pasó? ¿El médico fue demandado? “Afortunadamente en ambos casos el caso no llegó a juicio.

Errores de los dentistas: ¿cómo responsabilizar a un médico?

Esto está mal. Para responsabilizar al dentista en este caso, durante la primera visita debe solicitar un plan de tratamiento y familiarizarse con él (el médico no tiene derecho a negarse a proporcionarle un plan de tratamiento). Esta regla también se aplica a las instituciones dentales pagadas.

Si se detecta un error grave, será necesario realizar un examen para evaluar el tratamiento realizado. Para hacer esto, debe comunicarse con instituciones expertas creadas por asociaciones dentales o con una institución médica de educación dental especializada (instituto médico).

También puede escribir una queja a Roszdravnadzor para que realice una inspección no programada de esta clínica. La denuncia deberá ser revisada en el plazo de un mes. Si después de un mes sus acciones no han dado resultados, no dude en acudir a los tribunales.
¿Se necesita ayuda? Obtenga asesoramiento jurídico gratuito en Moscú.

Corte por un diente

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Protección de los derechos del consumidor

definición precisa

Como resultado, no puedo masticar de este lado (lo que no hubiera sucedido si me hubieran dado lo que pedí y no lo que querían). ¿Quién pagará las prótesis del último diente? ¿A quién debo contactar? ¿Cómo demandar esta arbitrariedad?

Ambos dientes se conservan como evidencia. Y en la revista había cuadros sobre la visita.

Los errores de los dentistas

Así como el seguro de responsabilidad profesional, que se practica en muchos países del mundo. Después de todo, un médico, como cualquier persona, tiene derecho a cometer errores.

Lo principal es que esto no constituye negligencia criminal. "AiF Health" recomienda evitar Posibles problemas al tratar a un dentista: 1. Al elegir una clínica, estudie su historia. Si se organizó recientemente y está funcionando. Menos de un año, esto debería ser alarmante.

Averigüe si la clínica que elija tiene licencia para los tipos de servicios que le gustaría recibir. 3. Lo mismo se aplica al dentista con el que decida tratarse.

Especialmente si se trata de un extranjero o un nativo de los países de la CEI. La experiencia demuestra que muchos de ellos trabajan sin nostrificación (el procedimiento para establecer la conformidad de un diploma emitido por una universidad extranjera con los estándares rusos), lo que significa que no asumen ninguna responsabilidad por sus acciones. 4.

La policía no pudo interrogar a nadie de la dirección de Zdorovye Zubok, incluido el director (como se desprende del texto de la decisión, un representante de la clínica no se presentó al juicio). El Ministerio de Salud también se negó a realizar una investigación sobre los hechos expuestos en la apelación del demandante, citando nuevamente la falta de documentos de respaldo del hombre.

Por último, Rospotrebnadzor afirmó que la licencia para actividades medicas Healthy Teeth LLC no recibió ninguna organizaciones medicas y empresarios individuales con licencia para práctica médica, en el domicilio indicado por el demandante. El demandante intentó incluir en el caso reseñas de los visitantes del sitio web www.krasnoyarsk.flamp.ru sobre la calidad del trato en "Zdorovye Zubki", pero el tribunal consideró que esos argumentos eran inadecuados debido a la calidad de la impresión del Página de Internet y ausencia de firma notarial en la misma.

En la práctica diaria, ningún dentista está inmune a los errores. El deber ético del dentista es respetar el derecho del paciente a tomar decisiones independientes. La ética requiere que un médico revele sus errores al paciente si esos errores afectan la salud del paciente.

Admitir y analizar abiertamente los errores beneficia al paciente, al dentista y a toda la consulta.

CASO UNO
El dentista examina a un nuevo paciente que acudió con quejas de graves dolor de muelas. Aunque el paciente tiene varios dientes que requieren tratamiento, el médico puede descubrir cuál es el origen. dolor En este momento. Este es el diente número 31 con un empaste grande. El relleno se agrietó y comenzó el daño a la pulpa. Una radiografía muestra pérdida ósea en el lugar de separación de las raíces de los dientes e inflamación de la región periapical. El diente es móvil y el dentista decide que ya no será posible salvarlo. Explica el diagnóstico al paciente y sugiere extraer el diente. El paciente está de acuerdo.

El médico inyecta un anestésico al paciente y sale un rato del quirófano para ver a otro paciente que ha venido para inspección de control. Después del examen, el dentista regresa al quirófano, comprueba la anestesia y comienza el procedimiento de extracción del diente. La operación transcurre sin complicaciones, pero de repente, mientras le raspa el agujero, el dentista nota que le extrajeron el diente nº 30, y no el nº 31. El diente nº 30 también estaba afectado por caries y era móvil, pero no era la causa de dolor e incluso sin tratamiento todavía podría conservarse unos meses.

El dentista, temeroso por su reputación, le dice al paciente que la infección se ha extendido a un diente cercano y le aconseja que lo extraiga para que cese el dolor. El paciente está de acuerdo y se siente agradecido con el dentista, que notó a tiempo el “problema adicional” y lo eliminó. El dentista extrae el diente nº 31.

CASO DOS
El dentista realiza un examen de seguimiento de un paciente que ha sido tratado por él durante varios años. El paciente refiere que notó dolor y aumento de sensibilidad en el diente N° 12. El dentista no radiografía esta zona y ve una lesión cariosa secundaria debajo del borde gingival del empaste. Esta lesión ya se ha extendido a la pulpa y la región periapical se ha expandido. El dentista se sorprende porque el paciente siempre se sometió cuidadosamente a exámenes y procedimientos preventivos. El médico no comprende cómo se pudo desarrollar una lesión así durante tanto tiempo. Corto plazo- seis meses entre visitas. Examina cuidadosamente la radiografía anterior del mismo diente (tomada hace un año) y nota que la lesión ya estaba presente en ese momento, pero por alguna razón pasó desapercibida. El dentista lamenta su error, pero no quiere que el paciente se decepcione. Por lo tanto, le dice al paciente que ha aparecido una nueva caries debajo del empaste y que el diente ahora requiere un tratamiento de endodoncia seguido de la instalación de una corona. Un paciente que cree en su médico e incluso lo recomienda a sus amigos acepta esta explicación y acepta el tratamiento.

DISCUSIÓN
Proporcionar servicios médicos- Se trata de una actividad compleja que requiere talento y conocimiento de la tecnología de trabajo con elementos biológicos, que puede ser impredecible. Esta combinación de aspectos humanos y tecnológicos aumenta la probabilidad de errores por varias razones. Las acciones del médico están inevitablemente influenciadas por factores humanos como el juicio subjetivo, el cansancio, la falta de tiempo, los errores de otras personas, etc. Los aparatos y equipos con los que trabaja el dentista tampoco son perfectos. Por supuesto, los pacientes quieren creer que su médico siempre les da absoluta diagnóstico preciso y nunca comete errores en el tratamiento, pero esto es simplemente imposible.

Sí, los médicos cometen errores y es muy importante pensar en la mejor manera de admitir su error ante el paciente. ¿Qué debe hacer un dentista cuando ve que su error ha perjudicado gravemente al paciente? ¿Cómo lidiar con tus emociones? ¿Cuál es el beneficio para el médico al admitir su error? ¿Cómo informar un error a un paciente? ¿Existe una justificación ética para que un dentista oculte un error a un paciente?

OPINIONES ÉTICAS Y LEGALES SOBRE LOS ERRORES DE LOS MÉDICOS
Desde un punto de vista ético, el dentista está obligado a informar al paciente de su error, respetando el derecho del paciente a tomar decisiones independientes. Conociendo el error del médico, el paciente podrá decidir qué tratamiento adicional elegir y, lo más importante, a quién confiar este tratamiento. Quizás prefiera consultar a otro especialista, por muy desagradable que pueda resultarle al médico tratante.

Desde el punto de vista jurídico, la relación médico-paciente se basa principalmente en la confianza. Y hay circunstancias en las que un médico está legalmente obligado a decirle la verdad al paciente. El tribunal insiste en que el médico cumpla con este deber y considera una violación de la ley los casos en los que el médico engaña deliberadamente al paciente para ocultar negligencia en su trabajo.

Es una paradoja, pero a veces los médicos ocultan sus errores precisamente por miedo a un litigio. Sin embargo, resultó que es mucho más probable que los pacientes perdonen a un médico por un error que por un engaño. Además, en los tribunales la actitud ante las acciones de un médico es la misma: el castigo por el engaño suele ser más severo que por la negligencia profesional.

En las situaciones descritas anteriormente, los dentistas probablemente hayan logrado engañar a sus pacientes y estos nunca sabrán la verdad. ¿Pero no tiene el dentista la obligación moral de respetar el derecho del paciente a tomar decisiones independientes? No. No importa cuán desagradable pueda ser un error, en sí mismo no indica un comportamiento poco ético o acciones incompetentes por parte del dentista. Un error en el tratamiento de un paciente no implica automáticamente responsabilidad legal para el médico.

EL IMPACTO DE LOS ERRORES EN LOS DENTISTAS Y SUS PRÁCTICAS
Los dentistas, al igual que los médicos de otras especialidades, creen con arrogancia que no puede haber errores en su trabajo. Desafortunadamente, muchos de ellos, conscientemente o no, nunca asocian los errores con el funcionamiento de la tecnología y no los reconocen como parte integral de la práctica odontológica. Por tanto, la conciencia de un error lleva a muchos médicos a un estado de estrés emocional. Este estrés se ve exacerbado al pensar en posibles consecuencias y el miedo a tener que informar del error al paciente. Además, si el error está relacionado con la técnica, la renuencia del dentista a reconocerlo y analizarlo puede provocar que se repitan errores similares. Por lo tanto, una discusión abierta sobre el error puede beneficiar a más de un paciente. Tal discusión elimina estrés emocional y le permite sacar las conclusiones correctas de lo sucedido.

¿CÓMO REPORTAR UN ERROR A UN PACIENTE?
En ambos casos descritos al inicio del artículo, como consecuencia de un error del dentista, la condición cavidad oral el paciente ha cambiado y, en consecuencia, la necesidad de tratamiento ha cambiado. En el primer caso, las consecuencias no son demasiado graves, ya que la condición es errónea. diente extraído estuvo lejos de ser satisfactorio. Es seguro predecir que el diente aún se habría perdido, sólo que esto habría sucedido más tarde. Pero en el segundo caso, es posible que el diente desafortunado nunca hubiera requerido tratamiento de endodoncia ni colocación de una corona. Sin embargo, el paciente en el primer caso no tiene menos derecho a una explicación veraz de lo sucedido que en el segundo.

Es difícil evitar admitir su error ante alguien cuyos errores son obvios. Muchos dentistas en algún momento sintieron el deseo de evadir explicaciones con un paciente, especialmente si su error afectó significativamente el pronóstico o el curso del tratamiento. Es aún más difícil poner excusas ante un paciente si intentaste ocultar tu error.

Es muy difícil iniciar una conversación tan delicada con un paciente. En este caso, la mejor salida es la sinceridad y la sencillez de explicación. puedes empezarlo en palabras simples: "Cometí un error". Por ejemplo, en el primer caso que describimos, podrías decir: “Cometí un error y saqué el diente adyacente al que te está causando dolor. Ahora te quitaré el diente afectado y hablaremos de lo que se puede hacer. .”

Del mismo modo, al paciente del segundo caso se le debería haber dicho que la lesión cariosa podría haberse visto en una imagen anterior, pero el médico no la vio, y este error provocó la progresión de la lesión. Si el dentista oculta este error al paciente, viola su derecho a " consentimiento informado" y corre el riesgo de ser expuesto por otro médico que el paciente pueda ver en el futuro.

Además, muchos pacientes hacen preguntas a los médicos sobre las causas de la enfermedad. Si el paciente hiciera esa pregunta en la situación número dos, el médico tendría que admitir su error o mentirle. Por supuesto, hay circunstancias en las que no decir la verdad es éticamente justificable, pero la justificación debe ser en beneficio del paciente, no del dentista.

Sin embargo, a pesar de todo lo anterior, no es necesario admitir el error de inmediato en todos los casos. Por ejemplo, si un dentista no está seguro de haber cometido un error, es mejor que busque el consejo de sus colegas y revise todo nuevamente antes de discutir el problema con el paciente. Pero si el médico pospone la conversación con el paciente sin buena razón, entonces le resultará mucho más difícil admitir su error.

El paciente tiene derecho a saber la verdad y el médico tiene una obligación ética para con el paciente. Además, el médico tiene obligaciones para con sus colegas. Recuerde, el paciente puede enterarse del engaño visitando a otro médico. Y entonces puede perder todo el respeto y la confianza en la profesión dental en general.

Esta sección describe los errores que pueden ocurrir en el tratamiento de los dientes y las enfermedades de la mucosa oral, cuando intervenciones quirúrgicas V área maxilofacial de forma ambulatoria; describe parcialmente los errores que ocurren en odontología ortopédica, porque no es posible cubrirlos completamente en esta sección. Se da un análisis de los errores, su esencia, causa; se describe el comportamiento del médico y del personal médico y se da una opinión experta. Por primera vez se llamó la atención sobre la posibilidad de que se desarrollaran complicaciones durante órganos internos y sistemas del cuerpo cuando ocurren errores. La sección sobre material fáctico describe los principios y posibilidades de prevención de errores, teniendo en cuenta las características de la organización. cuidado dental. Se presentan materiales fácticos basados en la experiencia del autor y datos literarios, principalmente nacionales. Se dedica un capítulo especial al examen de errores.

Esta sección está destinada a dentistas.

Odontología soviética para últimos años ha logrado un éxito significativo en el diagnóstico, prevención y tratamiento de enfermedades. La odontología es actualmente la más apariencia masiva atención médica.

Una clínica independiente se convirtió en la principal institución médica dental. Esto es altamente calificado. Institución medica con un centro organizativo, metodológico, de consultoría y tratamiento que brinda atención odontológica integral a la población.

Muchas clínicas son bases educativas para institutos y facultades de odontología, donde se forman a un alto nivel pedagógico y científico. especialistas modernos- dentistas. La mayoría de las clínicas dentales sirven como bases donde se lleva a cabo la formación avanzada de los médicos, donde reciben una especialización primaria. Las clínicas dentales modernas están equipadas con nuevos equipos, instrumentos y materiales. Es cierto que aún quedan algunos dispersos. consultorios dentales y departamentos donde se proporciona asistencia insuficiente nivel alto, a menudo utilizando métodos antiguos. Por regla general, estas instituciones no están suficientemente equipadas.

EN Últimamente En varias repúblicas y regiones se tomaron medidas para unir oficinas y departamentos, lo que inmediatamente arrojó resultados favorables. Sobre la base de dichas oficinas y departamentos se han creado nuevas clínicas dentales. Sin embargo, a pesar de las favorables condiciones laborales de los médicos en las clínicas, todavía se producen errores individuales. La mayoría de los dentistas trabajan en entornos ambulatorios. Según las estadísticas de 1973, 240 millones de personas visitaron al dentista. En clínicas, departamentos y consultorios se llevó a cabo una gran cantidad de trabajo diagnóstico, terapéutico y preventivo. Naturalmente, con una cantidad tan grande de trabajo, es posible que se produzcan errores y complicaciones.

Una serie de errores surgen como resultado de problemas organizativos, debido a la inexperiencia de los especialistas que aún no tienen conocimientos suficientes de los métodos modernos de diagnóstico y tratamiento de enfermedades dentales. También se observan errores debido a la negligencia y falta de atención de los médicos. Estos errores deberían implicar no sólo conclusiones organizativas, sino también análisis jurídicos.

Nuestros muchos años de experiencia muestran que la mayoría de los errores se cometen en aquellas instituciones donde no se presta la debida atención a su análisis, donde no se revelan, donde no se aprende de ellos. Creemos que el estudio diario de los errores debe convertirse en una escuela permanente en el trabajo de todo odontólogo. N.I. Pirogov estaba celoso tanto de sus propios errores como de los de sus colegas. Nunca ocultó los errores médicos y científicos a sus alumnos y constantemente llevó a cabo un análisis exhaustivo de sus propios fracasos. Siempre enseñó que un abordaje crítico de los errores médicos puede prevenirlos en el futuro.

Desafortunadamente, en la práctica dental rara vez se realizan análisis rutinarios de errores. En la mayoría de los casos, investigan las quejas de los pacientes, familiares y bajo la dirección de los órganos rectores. Los errores deben revisarse sistemáticamente en conferencias y reuniones de médicos con fines educativos.

El propósito de esta sección es ayudar a los practicantes a evitar errores en sus actividades diarias.

Al mismo tiempo, partimos del hecho de que en el trabajo de las clínicas dentales se producen errores que reducen el nivel de atención brindada a los pacientes y provocan complicaciones que se desarrollan no solo en el área maxilofacial, sino también en los órganos y sistemas internos. del cuerpo. Por lo tanto, el análisis de errores tiene gran importancia tanto para prevenirlos como para eliminarlos. Nos propusimos la tarea de recopilar en una sección los errores odontológicos conocidos de la literatura y de nuestros 30 años de experiencia, a partir del análisis de 60.000 registros ambulatorios y 2.000 historias clínicas.

Esperamos que nuestra sección llene, hasta cierto punto, el vacío que se ha formado en la cobertura de errores en la práctica odontológica.