27.09.2019

Как правильно выбрать управляющую компанию ЖКХ – Правильно выбираем управляющую компанию ЖКХ


Этот вопрос волнует сейчас большинство жителей многоквартирных домов. Естественно, любому собственнику хочется, чтобы компания оказывала качественные жилищно - коммунальные услуги, но по приемлемым ценам. И здесь главное не погнаться за дешевизной и не нарваться на аферистов, а найти оптимальное соотношение цены и качества.

Институт собственности в нашей стране все еще находится в стадии формирования. Поэтому для многих некоторые положения статей Жилищного кодекса РФ стали откровением. Например, что собственникам жилья в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности еще и помещения, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания. И бремя содержания этих помещений возлагается, соответственно, на собственников. Положение же о необходимости выбора способа управления многоквартирными домами и вовсе ставит в тупик, поскольку в большинстве своем население довольно апатично.

Как управлять домом?

Для того чтобы не ошибиться в выборе способа управления, прежде всего, необходимо четко представлять, какими правами и обязанностями теперь обладает собственник жилого помещения в многоквартирном доме.

Согласно статье 161 ЖК РФ, имеется 3 варианта управления многоквартирным домом:

  1. непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме;
  2. управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;
  3. управление управляющей организацией.

Способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть изменен в любое время на основании его решения.
Выбор способа управления зависит от многих факторов, но зачастую определяющим становится то, насколько платежеспособны и дисциплинированы жители и какие отношения сложились с ресурсоснабжающими организациями.

Если граждане достаточно активны и ответственны, то хорошим вариантом будет создание в соответствии с разделом V Жилищного кодекса РФ товарищества собственников жилья (ТСЖ), которое и займется непосредственно управлением, будет заключать договоры о содержании и ремонте общего имущества в многоквартирном доме, об оказании коммунальных услуг и прочие договоры в интересах собственников помещений. Полномочия ТСЖ весьма широки и позволяют эффективно управлять многоквартирным домом и даже извлекать из этого определенную прибыль.

Однако, если в доме мало инициативных граждан, готовых заняться эффективным управлением, то, пожалуй, единственным вариантом становится передача обязанностей по управлению какой-либо управляющей компании (УК).

Доверяйте профессионалам

Выбирая управляющую, компанию, обратите внимание, имеет ли она опыт по работе с жилищным фондом. Нелишним будет поинтересоваться профессионализмом сотрудников, начиная от руководителя и бухгалтера и заканчивая слесарем-сантехником, а также тем, какие дополнительные услуги за пределами предоставляемых стандартов может дать вам данная организация. Хотя, возможно, выбранная компания будет именно предоставлять услуги по управлению вашим домом, а для выполнения специальных, например, электротехнических, слесарных или тех же работ по озеленению станет привлекать специализированные организации. Правда, такое посредничество со стороны управляющей компании ударит в первую очередь по карману потребителей услуг, то есть вашему карману.

Если представители управляющей компании предлагают вам услуги по низким расценкам - есть повод насторожиться. Помните, что рынок коммунальных услуг не может быть дешевым.

Выбирайте компанию с опытом

Если вы хотите лично убедиться в хорошей работе управляющей компании, просто придите в ее офис и прямо просите: «дайте нам адреса домов, которые вы обслуживаете», а затем не поленитесь пройтись по всем адресам и посмотреть, как люди живут в этих домах.

Обратите внимание на состояние подвалов, состояние инженерных сетей (отопление и вода), подъездов, придомовой территории, побеседуйте с жильцами. Они лучше всякого рекламного проспекта ответят на все ваши вопросы: как быстро специалисты самой компании или привлеченные ею службы (сантехники, ремонтники, электрики и т. д.) реагируют на заявки жильцов.

Сильная компания - богатая компания

Вы имеете право поинтересоваться материально-технической базой УК. Согласитесь, что, если в арсенале компании только личное авто руководителя да пара грузовиков, толку от ее работы будет мало. Случись любая мало-мальски серьезная авария в вашем доме, и специалисты фирмы вынуждены будут арендовать у кого-то насосы для откачки воды из подвалов, бульдозеры или тракторы. А это влетит в копеечку собственникам жилья.

Откуда взять деньги жильцам на то чтобы быстро «отремонтироваться»

Если Ваш дом требует ремонта, а не только текущего содержания, есть ряд способов изыскать денежные средства, одним из наиболее доступных для жильцов способом является экономия ресурсов потребляемых жилым домом, в первую очередь это экономия затрат по отоплению.

Приходите к нам и мы дадим Вам ряд советов как эффективно и доступно навести порядок в Вашем жилом доме!

Качественное и своевременное оказание услуг ЖКХ, завышенные тарифы, содержание общего имущества и другие жилищные вопросы всегда остаются актуальными. Решение проблемы эксплуатации многоэтажных (многоквартирных) домов не является исключением. Основные формы управления в таких домах, а также отличие ТСЖ от управляющей компании рассмотрим в данной статье.

Формы управления многоквартирными домами

После перехода большинства жилых помещений из собственности государственной в частную, встал вопрос об организации ее содержания. Снимая с себя эту функцию, государство предоставило гражданам право самостоятельного выбора способа управления. Данные вопросы регулируются в первую очередь нормами жилищного законодательства.

Статьей 161 ЖК РФ (данные на 2019 год) устанавливается три возможных варианта решения вопроса об управлении многоквартирным домом:

  • самими жильцами дома;

  • управляющей компанией.

Первый способ может быть выбран жильцами небольших домов (до тридцати квартир). Все вопросы по их эксплуатации и содержанию они решают самостоятельно без посредников, заключая прямые договоры с поставщиками нужных им услуг. Такие договоры может оформлять каждый собственник отдельно или через избранное уполномоченное лицо.

Товарищества собственников жилья (ТСЖ) либо жилищные (иные специализированные) кооперативы (ЖСК) могут образовываться в одном или нескольких домах, имеющих единые коммуникации. Они организуют эксплуатацию и обслуживание домов через избранное ими правление или путем заключения договора с управляющей компанией.

Управляющие компании (УК) занимаются управлением домами на основании заключенных с ними непосредственно жильцами или ТСЖ (ЖСК) договоров. Эта форма управления может охватывать любое количество домов и является самой распространенной.

Выбор способа управления

Согласно положениям жилищного законодательства выбор способа управления домом является для жильцов не только правом, но и обязанностью . Они должны решить, что выбрать на общем собрании всех собственников квартир. Инициатива в организации сбора может быть проявлена в любое время любыми проживающими в доме лицами. Принятое решение отражается в протоколе данного собрания и обязательно для всех жильцов. Оно может изменяться, если выбранный способ управления не устроил жильцов.

Если собственники со своим выбором не могли определиться в течение года, то местными органами власти проводится конкурс для отбора УК. Данное положение также действует в случаях, кода принятое жильцами решение не воплотилось на практике либо не выбран способ для управления домом на новый срок.

Каждый из вышеуказанных способов имеет свои плюсы и минусы. Однако все они призваны обеспечить надлежащую эксплуатацию и содержание дома, иного связанного с ним имущества, создать пригодные условия для проживания. Жильцы делают свой выбор, исходя из особенностей подлежащего управлению имущества, собственных предпочтений, оценив недостатки и преимущества всех способов.

Чем отличается ТСЖ от УК

Двумя самыми востребованными формами управления домами являются ТСЖ и УК. В чем их особенности и чем отличается ТСЖ от управляющей компании?

Под товариществом собственников жилья, исходя из названия, следует понимать объединение всех или большинства владельцев жилых помещений в одном или нескольких домах. Для избрания этой формы правления должно проголосовать не менее пятидесяти процентов от общего числа. ТСЖ - юридическое лицо, не имеющее цели извлечения прибыли. Эта некоммерческая организация регистрируется в установленном порядке, имеет свои печать, счета в банке. Создается ТСЖ на неопределенный срок. Для непосредственного ведения управленческой деятельности выбираются правление и председатель ТСЖ. Они могут осуществлять ее самостоятельно либо путем заключения договора с УК. ТСЖ может преобразовываться в ЖСК.

Управляющие компании также являются юридическими лицами, но действуют на коммерческой основе. Они работают на основе заключенного с собственниками квартир дома или ТСЖ договорами. Объем их работ определяется договорами, а сама деятельность лицензируется. Управляющие организации могут оказывать услуги по содержанию домов самостоятельно или нанимать сторонние организации. Их деятельность может заключаться в управлении и (или) обслуживании имущества. Договоры с УК являются срочными и могут заключаться на срок от трех месяцев до пяти лет. Они должны представлять отчеты о выполненных работах собственникам жилых помещений дома (общему собранию или представителям ТСЖ).

Чем ТСЖ лучше УК

ТСЖ от управляющей компании отличается в первую очередь своим некоммерческим характером и более простой организацией. Поскольку объединения жильцов не ставят перед собой цели получения доходов, то и смысла завышать расходы у них нет. Более того, при такой организации управление контролировать расходование средств гораздо проще. Несомненный плюс товариществ - это их прозрачности, личной заинтересованности в результате осуществляемой, деятельности, независимости от условий рынка и конкуренции в данной сфере.

Минусы товарищества собственников жилья заключаются в принятии на себя всех организационных вопросов, связанных с управлением дома . Фактически жильцы самостоятельно должны вести всю документацию, расчеты, договариваться с поставщиками услуг, отстаивать свои интересы при возникновении споров с ними. Для управления при такой форме нужно найти людей, готовых заниматься этими вопросами. К сожалению, они не всегда обладают необходимыми знаниями, опытом для этого.

Нередко возникают разногласия между самими жильцами дома, что делает эффективное управление практически невозможным. Кроме того, если часть жильцов не платит за оказываемые услуги, то лишиться тепла или света может весь дом. Само же ТСЖ не отвечает по обязательствам его членов.

Итак, можно выделить следующие преимущества ТСЖ перед управляющей компанией:

  • некоммерческий характер;
  • личная заинтересованность жильцов в результат;
  • прозрачность расходования средств;
  • большая свобода в выборе контрагентов и расходовании средств.

Чем УК выгоднее ТСЖ

Одним из плюсов управляющих компаний является профессиональный характер деятельности. Эти компании создаются специально для осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами и их содержанию. Поэтому они обладают достаточными знаниями и опытом для работы в данной сфере, контактами с поставщиками нужных для обслуживания домов услуг. Более того, эта деятельность лицензируемая. Преимущество этого способа управления и в том, что компании несут ответственность за свою деятельность перед собственниками. К их правоотношениям применимы и положения законодательства о защите прав потребителей. Если жильцы недовольны своей УК, то они могут отказаться от ее услуг и выбрать другую.

Минус УК заключается в коммерческой основе деятельности и зависимости от условий на данном рынке услуг. Их недостаток видится и в том, что деятельность и расходование средств УК сложнее проконтролировать. Действуют они в рамках заключенных договоров. И даже если в процессе их реализации у собственников возникло недовольство, то пересмотр их условий осуществляет только раз в год.

К достоинствам управляющих компаний перед ТСЖ можно отнести:

  • профессиональную основу деятельности;
  • наличие ответственности пред собственниками;
  • освобождение жильцов от решения всех вопросов по содержанию дома;
  • возможность отказаться от услуг УК.

Вот что может случиться, если создать ТСЖ, не думая о последствиях:

Что выбрать: ТСЖ или УК?

Учитывая, что каждый из описанных способов управления имеет и достоинства, и недостатки, сделать правильный выбор бывает сложно. Больших различий в содержании обязанностей ТСЖ и управляющих компаний нет. Фактически имеется разница в порядке ее осуществления.

Единого мнения о том, что лучше на практике не существует. Но чаще всего собственники пользуются услугами какой-нибудь управляющей компании - до 80% выбирают именно эту форму управления многоквартирным домом.

Кто-то говорит о преимуществах ТСЖ как некоммерческого созданного в интересах жильцов объединения. Другие об удобстве для жильцов и профессиональной основе деятельности управляющих организаций. Третьи сходятся во мнении, что лучше всего комбинировать два данных способа, то есть создавать ТСЖ, которое уже заключает договор с УК. Это позволит соединить их достоинства и уменьшить возможные недостатки.

⇒ : больше полезной информации.

Задаваясь вопросом о том, что лучше для управления в доме ТСЖ или УК, собственники должны учитывать особенности подлежащих содержанию домов, специфику конкретного способа управления.

Как правильно выбрать управляющую компанию ЖКХ – Правильно выбираем управляющую компанию ЖКХ

Начнем разбираться в вопросе о том, как правильно выбрать управляющую компанию жкх. Для миллионов россиян ЖКХ по-прежнему остается непрекращающейся головной болью, несмотря на перманентно идущую реформу этого сектора экономики. Почему-то любое нововведение, которое теоретически должно облегчить жизнь пользователей коммунальных услуг, на самом деле частенько дает обратный результат. То же самое можно сказать о принудительном расставании жильцов многоквартирных домов с привычными ДЭЗами и ЖЭКами.

Рассматривая более детально ответ на вопрос, как правильно выбрать управляющую компанию жкх подчеркнем, что справа размещены вопросы, больше всего интересующие наших читателей за последнее время. Кто управляет вашим домом? По задумке авторов идеи, конкуренция на рынке жилищно-коммунальных услуг и появление совершенно новых организаций должны улучшить качество услуг и способствовать снижению тарифов.

Статья 161 Жилищного кодекса РФ определяет выбор способа управления многоквартирным домом. Выбор этот должны сделать собственники жилья на своем общем собрании. Если в доме есть муниципальные квартиры, то в принятии решения должны принимать участие представители муниципалитета. Также в рамках ответа на вопрос о том, как правильно выбрать управляющую компанию жкх, отметим, что другую интересующую информацию можно найти, воспользовавшись поисковиком вверху страницы.

Продолжаем рассказывать про то, как правильно выбрать управляющую компанию жкх. Собственники могут управлять своим домом напрямую, могут создать для этого некоммерческую организацию в виде ТСЖ (товарищества собственников жилья) либо заключить договор с профессиональной управляющей компанией ЖКХ. Кстати, управляющие компании ЖКХ сейчас частенько создаются в качестве структурных подразделений строительных организаций и сразу же принимают на себя обслуживание сданных новостроек. Причем у покупателей квартир в новостройках при этом практически нет выбора.

Поначалу речь шла о том, чтобы собственники жилья определились со своим выбором до 1 января 2007 года. В противном случае муниципалитет должен был провести отрытый конкурс и передать управление вашим домом победителю конкурса. Затем закон стал более либеральным, и сроки проведения этих конкурсов сдвинулись до 1 мая 2008 года.

В положенные сроки в российских регионах, по оценке экспертов, осмысленный выбор способа управления своим домом сделали лишь от 10 до 45% домов. Остальные по традиции положились на судьбу (вспомним, например, многомиллионную армию «молчунов» в Пенсионном фонде РФ) в виде муниципальных конкурсов, которые должны были сделать выбор за собственников. Увы, во многих регионах такие конкурсы стали формальностью, и победителями оказались все те же бывшие муниципальные ДЭЗы и ЖЭКи, быстренько прошедшие перерегистрацию в ООО.

Однако между осознанным выбором и результатами такого конкурса есть существенное различие. Условия работы управляющей компании ЖКХ определяет муниципалитет, а жильцам (то есть собственникам дома) остается с этим только смириться. В итоге весьма неприятным сюрпризом становится, например, перевод на платную основу почти всех коммунальных услуг, которые прежние ДЭЗы и ЖЭКи оказывали бесплатно.

Задача управляющих компаний заключается в первую очередь в обслуживании общего имущества дома – подвала, подъезда, крыши, коммуникаций. Ведь новая версия Жилищного кодекса РФ передала обязанность по их содержанию собственникам жилья, то есть нам с вами. Купив или приватизировав квартиру, вы автоматически прикупили и немножечко лестничной клетки, а также затопленного нечистотами подвала. Также, делая обзор по вопросу о том, как как правильно выбрать управляющую компанию жкх напомним, что внизу страницы можно прочитать комментарии, а также оставить свои.

Другие материалы по теме – как правильно выбрать управляющую компанию жкх

Строка в платежке «за текущий ремонт и содержание жилья» как раз и касается оплаты этих услуг, которые выполняют управляющие компании ЖКХ.

«Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме» (от 13 августа 2006 года) предполагают, что конкретный перечень этих услуг, их стоимость и механизм выполнения будут также приняты на общем собрании собственников и затем включены в договор с УК. Ответственность управляющая компания будет нести только за те виды работ и услуг, которые внесены в договор.

Следующее, о чем хотелось бы сообщить по вопросу как правильно выбрать управляющую компанию жкх. Но вот прошло уже достаточно много времени с тех пор, как ваш дом находится в обслуживании у конкретной управляющей компании. Уже понятные все достоинства и, увы, недостатки этого обслуживания, в рядах собственников жилье зреет вполне обоснованное недовольство. Как быть?

Вы имеете полное право сменить управляющую компанию. Теоретически это не так уж сложно сделать. Достаточно провести общее собрание жильцов, определить свои претензии к прежней управляющей компании и принять решение о расторжении договора с данной компанией и о переходе в ведение другой, правильно оформив это решение. Затем отправляется уведомление прежней управляющей компании, и в течение 30-ти дней управление домом должно быть передано новой, выбранной вами компании – путем передачи разделительного баланса и иных определенных законом документов (например, технического паспорта дома).

Естественно, предварительно нужно достичь полной договоренности с новой управляющей компанией – готовы ли там взять ваш дом, на каких условиях, знают ли его слабые места? К сожалению, на практике все обычно получатся не так гладко. ЖКХ в наше время, вопреки существующим мифам, оказалось вполне прибыльным бизнесом, и управляющие компании (особенно если у вас достаточно новый и комфортный дом) не горят желанием от него отказываться. В условиях кризиса коммунальный бизнес показывает неплохую рентабельность в 10-15%. Помимо ответа на вопрос о том, как правильно выбрать управляющую компанию жкх, в очередной раз обращаем внимание на находящиеся справа наиболее запрашиваемые в поисковой строке ответы.

При ответе на вопрос о том, как правильно выбрать управляющую компанию жкх подчеркнем следующее. При этом зачастую управляющая компания аффилирована с муниципальными структурами или лично с какими-то чиновниками. Особенно ожесточенное сопротивление идет в обеих российских столицах – Москве и Санкт-Петербурге.

В России уже ведется множество судебных процессов, в ходе которых успешно оспариваются подобные решения общих собраний собственников, а их дома как бызависают между двух управляющих компаний ЖКХ. Так что предварительно хорошо бы заручиться поддержкой подкованных в этом вопросе юристов.