Dažnai vartotojas „tinklo“ piktogramoje mato geltoną trikampį. Tai reiškia kad Internetas neprisijungia, arba visai nėra ryšio. Netikėtas „siurprizas“ įvyksta, kai vartotojas naršo internete.

Nėra interneto, geltonas signalas

Kodėl negaliu prisijungti prie interneto kabeliu?? Išsiaiškinkime, ką daryti šioje situacijoje: Dabar internetas turėtų veikti.

Tačiau yra tiekėjų, kurie naudoja statinius tinklo nustatymus ir tam skirtus IP adresus. Esant tokiai situacijai, World Wide Web sąrankos vedlys apie tai praneša vartotojui.

Jei tai jūsų atvejis, ir Internetas prie kompiuterio nesijungia kabeliu, eikite į interneto IPv4 protokolą ir rankiniu būdu parašykite reikiamus IP adresus. Turėtumėte sužinoti šliuzą ir kaukę iš savo paslaugų teikėjo paskambinę.
Na, labiausiai dažna problema: problema gali kilti dėl paties tinklo teikėjo. Paskambinkite operatoriui Techninė pagalba ir paklauskite, ar įranga veikia jūsų namuose ir ar yra prieiga prie pasaulinio žiniatinklio.

Yra kabelis, nėra interneto, raudonas kryžius

Ir jeigu Ar jūsų kompiuteris neprisijungia prie interneto kabeliu? Pažvelkime į atvejį, kai ekrane matoma tinklo piktograma su raudonu kryžiumi ir pasirodo pranešimas, kad tinklo kabelis nėra prijungtas, o tai reiškia Internetas neprisijungia per kabelį.

Kiti veiksmai

Ką dar reikia padaryti:

Maršrutizatoriaus nustatymas iš naujo

Maršrutizatoriaus perkrovimas ne visada padeda. Jei esate tikri, kad tai yra problema, iš naujo nustatykite nustatymus. Manipuliacija atliekama dviem būdais:

Išvada

Naudodamiesi šiais patarimais, galite lengvai patys nustatyti kompiuterio diagnozę internetas neprisijungia ir nustatyti tinklo problemas.

Ištaisykite juos laiku ir toliau naudokitės internetu. Daugelis vartotojų nedelsdami skambina technikui, išleisdami daug pinigų, kad išspręstų paprastą problemą. Bet jums tereikia pusvalandį eksperimentuoti su laidu ir nustatymais, ir tik jei problema išlieka, pasitikėkite profesionalu.

Daugelis susidūrė su tokia problema kaip interneto trūkumas kompiuteryje, nešiojamajame kompiuteryje ar kituose įrenginiuose. Tokiu atveju naršyklėje rodomas pranešimas: „Tinklalapis nepasiekiamas“ arba panašus pranešimas. Dažni to kaltininkai yra: tiekėjo linijos gedimas, namų įrangos (maršrutizatoriaus, tinklo plokštės ir kt.) gedimas arba neteisingi nustatymai. Visa tai galima apibūdinti dviem žodžiais – „nėra interneto“. Ką turėtų dirbti tie, kurie turi ryšį, bet neatsidaro tinklalapiai?

Šiame straipsnyje kalbama apie tokias situacijas ir šios problemos sprendimo būdus. Paskutiniame straipsnyje aptariau situaciją, kai .

Pirmiausia reikia įsitikinti, kad prieiga prie interneto tikrai yra ir veikia tinkamai. Paprastai šioje situacijoje veikia kitos tinklą naudojančios programos (yra „Skype“, ICQ ir kt.).

Tačiau yra atvejų, kai jų nėra, ir neįmanoma įdiegti šių programų. Tokiu atveju tinklo veikimą galite patikrinti naudodami komandinę eilutę. Norėdami tai padaryti, paspauskite klavišų kombinaciją Window + R ir pasirodžiusiame lange įveskite cmd. Prieš vartotoją turėtų pasirodyti terminalas, kuriame jis įveda ping komandą (tada galite pabandyti įvesti Yandex svetainės adresą, pavyzdžiui, gausite - ping www.yandex.ru). Jei iškyla aprašyta problema šią komandą bus rodomas pranešimas apie negalėjimą prisijungti prie šaltinio. Bet jei įvesite ping 8.8.8.8, pasirodys pranešimas apie sėkmingą būseną.

Problemos, kai svetainės neatsidaro, priežastys gali būti skirtingos. Tai gali būti susiję:

• problemos su DNS paslauga;
• virusų ir kenkėjiškų programų poveikis;
• neteisingi tarpinio serverio nustatymai;
• neteisinga pagrindinio kompiuterio failo konfigūracija ().

DNS paslaugos problemos

Dažnas kaltininkas situacijose, kai naršyklė neatidaro svetainių, bet nėra užblokuota prieiga prie interneto, yra DNS serverio veikimas. Šią problemą galima nustatyti aukščiau aprašytu būdu, kai reikėjo atidaryti komandų eilutę ir ping bet kurio šaltinio adresą pagal domeno pavadinimą ir ip.

Kiekviena svetainė turi savo vietos identifikavimo numerį, vadinamą IP adresu. Pasauliniame žiniatinklyje yra daug įvairių išteklių ir visi jie turi unikalų adresą. Kad nebūtų kankinama žmogaus atmintis, buvo sugalvota sukurti paslaugą, kuri įvesdama svetainės pavadinimą (pavyzdžiui, „Yandex“) galėtų nustatyti jos IP adresą.

Kartais pasitaiko situacijų, kai neveikia tiekėjo DNS serveris arba prarandami tinklo nustatymai maršrutizatoriuje ar kompiuteryje. Priežastis, kodėl neatsidaro svetainės puslapiai, išaiškinta, belieka paaiškinti, kaip išspręsti šią problemą.

Galimi du sprendimai. Jei prarandami tinklo nustatymai, čia reikia juos pataisyti į teisingus ir, jei reikia, iš naujo paleisti įrangą. DNS gedimo atveju galite pakeisti tinklo adapterio nustatymus. Norėdami tai padaryti, spustelėkite „Pradėti“ - „Valdymo skydas“ - „Tinklas ir internetas“ - „Tinklo ir bendrinimo centras“ - „Keisti nustatymus“ Tinklo adapteris“ Čia yra piktograma „Prisijungta prie“. vietinis tinklas Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir pasirinkite parinktį „Ypatybė“. Tada pasirinkite 4 versijos TCP elementą ir pasirodžiusiame lange pasirinkite „Naudoti šiuos DNS adresus“. Žemiau esančiame lange įveskite 8.8.8.8 (viešasis Google DNS serveris) arba 77.88.8.8 (viešasis Yandex DNS). Tada spustelėkite mygtuką „Išsaugoti“ arba „Taikyti“.

Norėdami patikrinti operaciją, galite atidaryti komandų eilutę (Window + R – cmd), tada turite patikrinti ryšį (pavyzdžiui, su „Yandex“). Įveskite komandą ping www.ya.ru. At teisingi veiksmaiŽemiau galite pamatyti informaciją apie serverio atsako laiką.

Virusų ir kenkėjiškų programų poveikis

Taip pat problema, kai svetainės neatsidaro naršyklėje, bet yra prieiga prie interneto ir veikia DNS, gali būti siejama su virusų ir kenkėjiškų programų įtaka. Tokiu atveju tai padės išspręsti klausimą „Kodėl puslapiai neatsidaro naršyklėje? sistemos tikrinimas specializuotomis programomis: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware ir kt. Šios paslaugos leidžia rasti kenkėjiškų programų, kurios sukelia problemų atidarant puslapius internete.

Neteisingi tarpinio serverio nustatymai

Kita priežastis, kodėl svetainės nerodomos naršyklėje, gali būti pakeitimai arba duomenų apie neteisingą tarpinį serverį įvedimas. Tuo pačiu metu kompiuteris yra prijungtas prie interneto ir ryšys veikia visais atžvilgiais.
Norėdami ištaisyti šią situaciją, turite eiti į naršyklės nustatymus. Norėdami tai padaryti, eikite į valdymo skydelį, kur pasirenkate naršyklės (arba naršyklės) ypatybių elementą.

Atsidariusiame meniu pasirinkite skirtuką „Ryšiai“ ir spustelėkite mygtuką „Tinklo nustatymai“.

Čia, pasirodžiusiame lange, jie patikrina visus parametrus, o jei jų nereikia, tiesiog ištrina visą informaciją ir pasirenka automatinio aptikimo parinktį.

Po to svetainės turėtų rodyti savo puslapius naršyklėse.

Neteisinga pagrindinio kompiuterio failo konfigūracija

Be to, priežastis, kodėl gali neatsidaryti interneto išteklių puslapiai, gali būti neteisinga pagrindinio failo konfigūracija. Tokia situacija mažai tikėtina, bet vis tiek verta patikrinti. Prieglobos failas skirtas įrašyti svetainių domenų pavadinimus ir jų IP adresus, tačiau paprastai jis yra tuščias ir siunčia visas užklausas į DNS serverį. Kartais pasitaiko situacijų, kai kenkėjiška programa įrašo kai kuriuos parametrus ir naršyklė tampa neveikianti.

Norėdami patikrinti failo konfigūraciją, turite eiti į Windows sistemos aplanką C diske. Kitas System32\drivers\etc ir atidaryti pagrindinį kompiuterį naudodami Notepad. Paprastai jis turi standartinį turinį, kaip parodyta paveikslėlyje:

Jei po localhost (127.0.0.1) aprašymo yra eilutės su informacija apie bet kurias svetaines ir jų domenų pavadinimus, o pasvirojo brūkšnio nėra šalia šių duomenų, greičiausiai dėl jų naršyklė neveikia tinkamai. Norėdami išspręsti šią situaciją, tereikia pašalinti šias eilutes ir išsaugoti failo pakeitimus. Tada turite iš naujo paleisti kompiuterį ir bandyti dar kartą naršyti internete.

Situacija, kai kompiuteris prijungtas prie tinklo, bet svetainės vartotojui nepasiekiamos, yra dažna. Visų pirma, tai yra problema, kurią sukelia gedimai IPT pusėje, kai DNS serveriai neveikia. Antra dažniausiai pasitaikanti problema, kai interneto išteklių svetainės nepasiekiamos, yra kenkėjiškų programų poveikis. Tokiu atveju rekomenduojama turėti gerą antivirusinę programinę įrangą ir atlikti prevencinę priežiūrą, kad virusai būtų aptikti dažniau.

Susisiekus su

Gana dažnai nutinka taip, kad kol kas su ryšiu viskas atrodė gerai, tačiau vienu „nuostabiu“ momentu staiga dingsta prieiga prie pasaulinio žiniatinklio. Labai sunku iš karto pasakyti, kodėl internetas neveikia. Tam gali būti daug priežasčių. Dabar pabandysime išsiaiškinti, kokios yra šios priežastys ir kaip išspręsti kylančias problemas.

Kodėl mano kompiuteryje neveikia internetas?

Visų pirma, turite atkreipti dėmesį į kai kuriuos veiksnius, turinčius įtakos jūsų tinklo ryšiui. Kad ir kaip tai beskambėtų, viena iš priežasčių gali būti paprastas kabelio gedimas (jei naudojamas tiesioginis ryšys). Dažnai yra neteisingai nurodyti nustatymai, situacijos, kai neteisingai įdiegtos tvarkyklės ir net sugenda tinklo plokštė.

Kodėl internetas neveikia planšetiniame kompiuteryje, telefone ar nešiojamajame kompiuteryje, kuriame yra įmontuoti „Wi-Fi“ moduliai belaidžiam ryšiui palaikyti? Paprastai tai susiję tik su nustatymais. Kai kuriais atvejais, kai prieigai naudojamas ne Wi-Fi, o mobilusis tinklas, priežastis gali būti atitinkami pasirinkto tinklo parametrai arba problema gali slypėti paties operatoriaus darbe. Bet pirmiausia pirmiausia.

Išankstinė patikra

Taigi, vartotojas stebėjosi, kodėl internetas neveikia kompiuteryje. Pažiūrėkime, kokius diagnostikos veiksmus reikia atlikti iš pradžių.

Kaip minėta aukščiau, pirmiausia turėtumėte patikrinti tinklo kabelį ir net ne savo kompiuteryje, o kitoje darbo vietoje. Jei naudojate išorinį „Wi-Fi“ įrenginį, pabandykite iš jo kabelį įkišti tiesiai į kompiuterį (į tinklo plokštės jungtį). Tokiu atveju turėtumėte atkreipti dėmesį į tai, ar tinklo indikatorius rodomas sistemos dėkle. Gali būti keletas variantų: nėra ryšio, yra ryšys su tinklu, bet nėra prieigos prie interneto arba buvo rastas neidentifikuotas tinklas. Paskutinis variantas labiau susijęs su belaidžiu ryšiu.

Bet kokiu atveju, norėdami sužinoti, kodėl internetas neveikia, pirmiausia turėsite patikrinti kai kuriuos pagrindinius parametrus ir nustatymus.

Vairuotojo problemos

Taigi, pirmas dalykas, kurį jums reikia padaryti, yra eiti į "Device Manager" "Control Panel" ir pažiūrėkite į tinklo plokštės būseną. Jei jis pažymėtas geltonu šauktuku, problema gali būti dvejopa: arba netinkamai įdiegtos atitinkamos tvarkyklės (arba iš viso neįdiegtos), arba įrenginys dėl kokių nors priežasčių sugedo. Čia verta paminėti, kad net ir esant nedideliems defektams sistema gali aptikti kortelę, tačiau ji neveiks.

Kaip jau aišku, turite pabandyti iš naujo įdiegti arba atnaujinti įrenginių tvarkykles. Tai atliekama per ypatybių meniu, kuriame yra keli pagrindiniai mygtukai, tačiau geriau naudoti originalų tvarkyklės diską, gautą kartu su įrenginiu. Kai kuriais atvejais gali reikėti reguliariai atnaujinti. Tai atliekama iš to paties meniu, nurodančio šaltinį, arba rankiniu būdu, pavyzdžiui, iš atsisiųsto platinimo. Dabar nekalbama apie automatines programas, galinčias ieškoti naujausių tvarkyklių internete – internetas neveikia.

Problemos su nustatymais

Dabar pažiūrėkime, kodėl internetas neveikia, jei tvarkyklės įdiegtos tinkamai. Labai tikėtina, kad nustatymai nustatyti neteisingai. Panagrinėkime tiesioginio ryšio atvejį.

Čia reikia patikrinti visus parametrus ir jų reikšmes, kuriuos teikėjas pateikė prisijungdamas. Jei nenaudojamas automatinis IP adreso gavimas, visuose laukuose reikia įvesti tiekėjo nustatymus. Tai yra IP adresas, potinklio kaukė, šliuzai, DNS serveriai, WINS, jei naudojamas, tarpiniai serveriai ir kt.

Kada bevielis ryšys Naudojant išorinį „Wi-Fi“ imtuvą, problema taip pat gali slypėti paties maršrutizatoriaus nustatymuose. Kaip jau aišku, čia reikia patikrinti jo parametrus prijungus prie kompiuterio (nustatymai pasiekiami per bet kurią interneto naršyklę, daugeliu atvejų adreso juostoje įvedus reikšmę 192.168.1.1).

Savaime suprantama, kad jei naudojate modemo ryšį, turėsite nerimauti dėl modemo nustatymo.

Taip pat atsitinka, kad dėklo piktograma yra pažymėta geltonu trikampiu. Tai reiškia, kad yra ryšys su tinklu, bet ne prie interneto. Galite tiesiog pabandyti iš naujo paleisti sistemą arba maršrutizatorių. Tačiau problema gali būti susijusi ir su pačia teikėjo paslauga, ar net su tuo, kad vartotojas tiesiog nesumokėjo už suteiktas paslaugas laiku.

Kodėl mano telefone ar planšetiniame kompiuteryje neveikia internetas?

Dabar keli žodžiai apie mobiliuosius įtaisus. Paprastai dauguma jų turi įmontuotus „Wi-Fi“ imtuvus. Problema, kodėl internetas neveikia telefone ar planšetiniame kompiuteryje, kyla dėl to, kad prisijungiant buvo įvestas neteisingas slaptažodis. Jei čia viskas teisinga, gali būti, kad problema vėlgi slypi paskirstymo maršrutizatoriuje ir ne tik nustatymuose, bet ir silpname signale.

Kitas dalykas, kai nenaudojamas belaidis ryšys, o prieiga prie tinklo vykdoma mobiliuoju tinklu. Pavyzdžiui, pažiūrėkime, kodėl MTS internetas neveikia (tačiau tai galioja ir kitiems operatoriams).

Mobiliosios programėlės nustatymuose turite eiti į pagrindinius nustatymus ir pasirinkimo meniu Mobilaus ryšio tinklas pasiekti meniu, kuris dažniausiai vadinamas „APN prieigos tašku“. Čia pasirenkamas tinkamas profilis (mūsų atveju tai yra „MTS-Internet“), o autentifikavimo tipo stulpelis nustatomas į „Ne“. Tačiau iš bet kurio operatoriaus galite lengvai užsisakyti automatinės prieigos prie tinklo nustatymus, kurie bus išsiųsti atitinkamu numeriu tiesioginio pranešimo forma.

Išvada

Apibendrinant verta pasakyti, kad klausimas, kodėl internetas neveikia, aptariamas gana trumpai, nes kiekvienu konkrečiu atveju gali būti daug priežasčių, kodėl tokios situacijos atsiranda. Ir ne vieną, o kelis iš karto. Todėl į šios problemos sprendimą reikia žiūrėti labai rimtai. Tačiau net ir tokie paprasti patarimai ir rekomendacijos padės bet kuriam vartotojui nustatyti gedimų priežastis ir pašalinti jas paprasčiausiais metodais.

Pasitaiko, kad internetas kompiuteryje neveikia dėl banaliai palaido kontaktų sujungimo ar sumaišytų laidų, tad pirmiausia reikia įsitikinti, ar prijungtas interneto laidas.

• Kabelio patikrinimas

Tuo atveju, kai maitinimo laidas eina tiesiai į kompiuterį, įsitikinkite, kad kompiuterio ar nešiojamojo kompiuterio galinėje dalyje jis tvirtai priglunda prie Ethernet prievado. Jei ryšys užmezgamas per maršrutizatorių, patikrinkite šias įvestis: kompiuteryje - Ethernet, modeme - LAN (kabelis turi būti iš kompiuterio) ir WAN (iš tikrųjų pati tinklo linija).

Tačiau kartais priežastis, kodėl internetas neveikia kompiuteryje per laidą, yra pats laidas, maršrutizatorius arba kompiuteris. Pirmiausia turite išsiaiškinti problemos šaltinį. Prijunkite laidą prie kito kompiuterio ar nešiojamojo kompiuterio. Nėra interneto ryšio? Tai reiškia, kad problemos priežastis yra eilutėje.

• Kabelio problemos

Kai įjungtas darbo režimas, maršrutizatoriaus indikatorius užsidegs. Ryšio trūkumas rodomas monitoriuje su piktograma „Prisijungimo problemos“.

Kokia problemos esmė? Labiausiai tikėtina, kad problemos šaknys yra šios:

• laidų pažeidimas;
• RJ-45 jungties gedimas;
• neteisingas laidų prijungimas (žr. skirsnį Kabelio patikrinimas).

Jei viskas veikia stabiliai, signalo trūkumą gali lemti remonto darbai arba nesavalaikis sąskaitos papildymas. Iš teikėjo galite sužinoti, kodėl internetas neveikia jūsų kompiuteryje.

• Problemos su maršrutizatoriumi

Jei, patikrinus kelis įrenginius per modemą, nė vienas iš jų negalėjo prisijungti prie tinklo, greičiausiai maršrutizatorius neveikia tinkamai (jei nėra problemų su kabeliu).

• laidų klaidos;
• lizdo pažeidimas;
• prietaiso užšalimas;
• neteisingas nustatymas;
• DHCP serveris išjungtas.

Ką daryti, jei jūsų kompiuteryje neveikia internetas? Pabandykite sukeisti laidus, pasirinkite kitą LAN jungtį (dažniausiai yra 4), perkraukite (išjunkite / įjunkite) modemą.

• Kompiuterio problemos

Šalia interneto ryšio piktogramos dažnai galite matyti trikampį arba apskritas rodykles (identifikaciją). Jei nėra problemų dėl kabelio ir maršrutizatoriaus, turėtumėte patikrinti savo kompiuterį.

Tarp bendrų priežasčių:

• sugedusi/neteisinga tinklo plokštės konfigūracija;
• pažeistas Ethernet lizdas;
• poreikis iš naujo įdiegti tvarkyklę;
• IP ryšio trūkumas;
• signalo blokavimas virusais.

Paskutinis dalykas: kartais pakanka tik iš naujo paleisti nešiojamąjį kompiuterį.

Problemos prisijungiant prie interneto per „Wi-Fi“.

Apskritai, „Wi-Fi“ ryšio problemos yra beveik tokios pačios kaip ir ankstesnės. Tai gali būti kabelio pažeidimas, maršruto parinktuvo užšalimas arba būtinybė kompiuteryje įdiegti tvarkyklę. Tačiau taip pat reikia atsižvelgti į keletą niuansų, susijusių su paties ryšio pobūdžiu. Pavyzdžiui, signalo stabilumas ir diapazonas. Galbūt jūs tiesiog nesate už Wi-Fi diapazono.

Jei jungiantis per maršruto parinktuvą internetas neveikia jūsų kompiuteryje ar kituose įrenginiuose, greičiausiai sunkumų kyla dėl neteisingai sukonfigūruotų maršrutizatoriaus parametrų. Peržiūrėkite sistemos pranešimus savo kompiuterio ar nešiojamojo kompiuterio monitoriuje: užduočių juostoje esančios piktogramos, kurios gali būti tokios:

• „Nėra prieigos prie tinklo“.

Pirmiausia patikrinkite, ar veikia adapteris ir ar įdiegtos „Wi-Fi“ tvarkyklės. Problema gali kilti dėl to, kad nešiojamajame kompiuteryje išjungta Wi-Fi funkcija.

• Pranešimas „Windows negalėjo prisijungti prie...“

Paprastai problema yra susijusi su užblokuota prieiga. Turite įvesti „Wi-Fi“ slaptažodį. Net jei anksčiau naudojotės internetu iš šio kompiuterio, iš naujo įveskite duomenis ir bandykite dar kartą, ryšys turėtų veikti. Jei nepavyksta, priežasties reikia ieškoti maršrutizatoriaus arba IP adreso priskyrime.

DUK

Kodėl rodoma „Wi-Fi“ slaptažodžio klaida?

Galbūt pakeitėte klaviatūros išdėstymą arba paspaudėte „CapsLock“. Jei pamiršote slaptažodį, galite jį ieškoti maršrutizatoriaus nustatymuose. Rekomenduojame nustatyti paprastą, lengvai įsimenamą slaptažodį.

Prisijunkite prie interneto Wifire: stabilus ryšys be pertrūkių.

Net By Net Holding LLC tarifus ir paslaugas gali keisti operatorius. Visą naujausią informaciją apie tarifus ir paslaugas rasite skiltyje „tarifai“ arba paskambinę svetainėje nurodytu telefonu.