Faktrum publikuoja buvusio tokio biuro darbuotojo istoriją, iš kurios aiškėja, kaip dirba kolekcininkai ir kodėl jiems į rankas geriau nepakliūti.

1. Ne visi gali išieškoti skolas.

Tokiam darbui reikalingi plieninių nervų vaikinai – dažniausiai tai buvę teisėsaugininkai. Tokiems reikalams puikiai tinka „storaodžiai“ bausmių vykdymo sistemos darbuotojai, dėl įvairių priežasčių likę be pareigų, buvę kariškiai. Tačiau dauguma agentūrų ateina iš Vidaus reikalų ministerijos sistemos. Jiems nesvetimas bendravimas pakeltu balsu. Psichologai tokį atsparumą stresinėms sąlygoms sieja su profesine asmenybės deformacija.

2. Premijos už išvalytas skolas

Dauguma agentūrų, norėdamos paskatinti kolekcininkus, skiria premijas – procentą nuo jų surinktos sumos. Tai yra, pinigų iš skolininko negavo – liko alkanas.

3. Skolų supirkimas

Tuose biuruose, kurie masiškai supirkinėja skolas (nuo neapmokėtų telefono sąskaitų iki daugiatūkstantinių banko paskolų), paprastai dirba gerai apmokyti inkasatoriai. Teisiniu požiūriu šios agentūros yra gana skaidrios.

Kliento apdorojimas vyksta keliais etapais. „Mūsų komandose „programos“ (panašios į skolininko asmens bylą) platinamos tik tada, kai „reketai“ nesusitvarko su klientu“, – aiškina buvęs kolekcininkas.

Bet jų nedaug, tai atkakliausi nemokantys. Jei užduotis atiteko mums, skolos dydis neturi reikšmės, net šimtas rublių, net šimtas tūkstančių. Naudojame visą turimą priemonių arsenalą.

4. Kaip „reketai“ barškina jūsų nervus

Profesionaliame slenge „reketai“ reiškia automatinio rinkimo sistemą, naudojančią kompiuterines technologijas, kurios išvargina skolininką. Tai yra, specialus aparatas tam tikru laiko intervalu surenka paskolos gavėjo namų ar mobiliojo telefono numerį ir primena apie jo įsipareigojimus. Rinkimo laiką apskaičiuoja išmani sistema, atsižvelgdama į laiko juostą ir atsakymų į skambutį skaičių – robotas greičiau nei žmogus atspėja, kada namuose yra nevykdantis asmuo.

5. Nešvarūs triukai

Jeigu paskolos gavėjas nesiruošia apmokėti sąskaitų, jam taikomos kitos įtakos priemonės, čia ir įsijungia vaizduotė ir kūrybiškumas, – šmaikštauja pašnekovas. – Iš karto padarysiu išlygą, kad mūsų veiksmai nebuvo neigiami. nusikalstamo pobūdžio“. Žinau atvejų, kai jie skambino į mokyklą, kurioje mokosi skolininko vaikai, ir paprašė mokytojų per tėvų susirinkimą aptarti Vasios ar Petijos tėvų nesugebėjimą apmokėti sąskaitų. Arba jie patys bendravo su skolininko vaikais telefonu arba asmeniškai. Jei sūnus ar dukra klausia: „Tėti, kodėl tu neatiduok kitų pinigų? Mažai tikėtina, kad po to kas nors nemokės, jie nėra pagaminti iš geležies. Nors yra ir tokių, kurie niekada nemoka. Čia ne visi kolekcininkai turi pakankamai savitvardos. Tai buvo įtemptas darbas, todėl ir išėjau.

Kai kurie bando psichiškai sutraiškyti savo auką. Labai populiarus būdas yra nemokaus skolininko apgyvendinimas toje vietovėje, kurioje jis gyvena. įžeidžiantys lapeliai, kur skolininkas kaltinamas įvairiomis bjaurybėmis – nuo ​​priklausomybių iki sunkių nusikaltimų.

Kolekcininkai per socialinius tinklus siunčia žinutes aukos draugams apie draugo nemokumą, pataria niekuo juo nepasitikėti ir neskolinti pinigų. Kitas populiarus mažas smūgis skolininkui yra skelbdamas savo telefono numerius sekso paslaugų tinklalapiuose.

6. Pavojingiausias

Kito lygio kolekcionieriai, „užsiregistravę“ privačiose saugos įmonėse, yra daug pavojingesni“, – tęsia mūsų svečias. – Jie ištraukia rimtas sumas, o mes kalbame apie tikras nusikalstamas grupuotes. Čia jūs patiriate smurtą ir žalą turtui.Šie vaikinai gali nesunkiai padegti automobilį. Natūralu, kad sostinėje ir kituose didžiuosiuose miestuose tokios komandos greitai patenka į policijos akiratį, tačiau regionuose jos, kaip taisyklė, turi rimtų globėjų.

Prieš keletą metų jie pavertė vieno maskviečių gyvenimą pragaru. Vienintelė jos kaltė buvo ta, kad kažkada buvo ištekėjusi už nelaimingo skolininko.

Mano klientė ir jos vyras išsiskyrė gerokai anksčiau, nei jam pavyko paimti paskolą ir bankui liko skolingas apie 200 tūkstančių rublių“, – pasakoja teisės centro „Žmogus ir teisė“ vadovas Marsas Tarasovas.

Kolekcininkai turėjo moters asmeninę informaciją, o leidimo jai tiesiog nedavė, skambino ir siuntė laiškus reikalaudami pinigų. Ji apskundė rajono policijos pareigūnę, tačiau nesėkmingai – jie atsisakė iškelti baudžiamąją bylą. Galų gale į jos vasarnamį Maskvos srityje atėjo įžūlūs banditai ir pasakė, kad paims jos daiktus, kad padengtų skolą. Ten buvęs jos dėdė užvedė mopedą ir pasakė hamamui, kad atvyks į policiją. Tada vienas iš kolekcininkų išsiėmė trauminį pistoletą ir kelis kartus į jį šovė. Žaizdos pasirodė mirtinos.
Buvęs didmiesčio policijos pareigūnas, kolekcininkas Vladimiras D. pripažintas kaltu dėl žmogžudystės.

7. O įstatymas?..

Akliesiems aišku, kad tokios tragedijos įvyksta dėl teisinio vakuumo, susidariusio aplink išieškotojų veiklą. Struktūros, susijusios su pradelstų skolų išieškojimu, rinkoje atsirado kartu su vartojimo kreditavimo plitimu. Tačiau teisiniai mechanizmai, reguliuojantys šią veiklą: vis dar negalioja. Be to, teminis įstatymo projektas buvo parengtas seniai. Tačiau įstatymų leidėjai ieško kompromisų, kad įtiktų kredito įstaigoms, asmenims, kolekcininkams. Tuo tarpu veržlūs žmonės sistemingai nueina per toli, nebaudžiamai terorizuoja skolininkus. Ir tik žiaurūs nusikaltimai atskleidžia milžinišką tų, kurie yra pavergti kreditorių, padėties.

Sunki šalies ekonominė padėtis, jos pačios finansinės problemos, šie ir kiti neigiami veiksniai didina skolininkų bankams skaičių. Kreditorių organizacijos, norinčios atgauti pinigus, turi imtis teisinių priemonių, t.y. nuobaudos, kreiptis į teismą. Kartais bankai stengiasi nusileisti skolininkui, o kartais kreipiasi į tuos, kurie išieško paskolų skolas. Jie vadinami skolų išieškotojais arba skolininko „bloga svajone“.

Kas ir kada išieško paskolos skolas?

Bankai turi teisę kreiptis į inkasatorių, jei tai leidžia pats paskolos gavėjas. Jūs klausiate: „Kaip tai įmanoma? Tai paprasta. Paskolos sutartyje yra išlyga, leidžianti bankams teisėtai (Jūsų sutikimu) perduoti informaciją apie klientą tretiesiems asmenims. Dažnai žmonės į tai nekreipia dėmesio, todėl pasirašydami dokumentą patys, kaip sakoma, „kasa sau duobę“.

Tokių priemonių bankai imasi tada, kai paskolos lėšos negrąžinamos po savarankiškų bandymų užmegzti ryšį su klientu. Primindama skolininkui visas skolinių įsipareigojimų nevykdymo pasekmes, organizacija tikisi, kad tai pažadins jo atsakomybės jausmą, o paskola bus grąžinta. Jei laukiamas rezultatas nepasiekiamas, bankas gali nuspręsti pasinaudoti tų, kurie paskolų skolas išieško agresyviau ir efektyviau, paslaugomis.

Inkaso agentūros savo darbą atlieka pelno gavimo principu, kuris formuojamas kaip komisinis atlyginimas (dažniausiai 20-40% visos skolos). Taip pat kreditorius gali parduoti visą blogą portfelį kolekcininkams, t.y. perduoti teises išieškoti skolą. Niekas neprašo nevykdančiojo sutikimo nei raštu, nei žodžiu.

Tačiau jis bus informuotas, kad tarpusavio atsiskaitymai dabar vyksta ne su banku, o su kita organizacija. Pastaruoju atveju profesionalūs „prievartautojai“ darys stiprų moralinį spaudimą nelaimingam skolininkui, nuolat primindami apie skolą ir būtinybę ją grąžinti.

Kolektorių veikimo schema

Paprastai skolų išieškotojai išieško skolas 4 etapais:

• pirmiausia veda pokalbius su žmogumi, skambina, reguliariai siunčia laiškus, žinutes telefonu. Taigi, jie iki šiol subtiliai bendrauja su juo, aiškiai parodo, kaip grąžinti paskolą, taikiai išlyginti konfliktą;
• tada ateina grasinimai. Išieškotojai ims gąsdinti, grasindami areštuoti skolininkui priklausantį nekilnojamąjį ar kitą turtą, neleis jam kirsti šalies sienų (nepaisant kelionės tikslo – turizmo, verslo). Tačiau tai dar vadinama teisingais bandymais pagerinti santykius;
• kraštutinės priemonės – apsilankymai namuose, darbe. Skambinti galima nuo ankstaus ryto iki vėlyvo vakaro. Be to, kolekciniuose sluoksniuose įprasta skambinti ne tik „nusikaltėliui“, bet ir jo artimiesiems bei kolegoms, kad šie, savo ruožtu, norėdami tai sustabdyti, imtų daryti įtaką nevykdančiajam. Kolekcionieriai gali teisėtai skambinti per dieną ne daugiau kaip 2 kartus;
• Jei visi ankstesni veiksmai nepadeda, naujasis kreditorius kreipiasi į teismą. Ir tada teismas privers, vadovaudamasis įstatymais, grąžinti paskolą pagal griežtai nustatytas taisykles. Asmuo taip pat turės išleisti pinigus visoms teisinėms išlaidoms padengti. Kai skolos suma nedidelė, ji palaipsniui nurašoma nuo atlyginimo, jei didelė, kėsinimasis į asmeninį turtą visai įmanomas.

Kolekcionieriai erzina, ką daryti?

Jei išieškotojai šiurkščiai kišasi į jūsų gyvenimą, šiurkščiai grasina, naudoja jėgą ar sugadino turtą, galite pateikti prašymą teisėsaugos institucijoms tai įrodyti. Pavyzdžiui, pateikite telefono įrašą, laišką, kuriame aprašomos išpirkos reikalaujančios programos grėsmės. Apskritai, jūs turite žinoti. Jie atsakingi pagal šiuos straipsnius:

• 14.57 Administracinių teisės pažeidimų kodeksas;
• to paties kodekso 20.1, 5.61, 13.11 p.;
• Rusijos Federacijos baudžiamojo kodekso 163.119 str.

Jeigu teismas palaiko jūsų poziciją, paskolos gavėjas turi teisę reikalauti atlyginti moralinę žalą. Kai kurie žmonės apsieina keisdami telefono numerį arba gyvenamąją vietą, kai įmanoma. O jei žmogus papildomai neturi oficialaus darbo, kolekcininkams jį rasti beveik neįmanoma. Tačiau atminkite, kad jei vengsite vykdyti savo įsipareigojimus, būsite įtraukti į specialius registrus ir gausite blogą kredito istoriją, kuri taps kliūtimi gauti naują paskolą ar paskolą.

Kaip susigrąžinti skolų išieškotojus

Atmintinė

Kad nesusidurtumėte su tokiomis problemomis, prieš pasirašydami objektyviai įvertinkite savo finansines galimybes ir atidžiai perskaitykite visus dokumentus. Jei vis tiek susiduriate su mokėjimo sunkumais, nedelskite, susisiekite su banku ir raskite kompromisą. Dažnai banko darbuotojai siūlo alternatyvius variantus. Be to, niekas neatšaukė refinansavimo ir restruktūrizavimo.

Dauguma paprastų mūsų šalies piliečių negali įsigyti brangaus pirkinio, neimdami tam paskolos. Ją sudarydami turite atidžiai išstudijuoti su banku sudarytą sutartį. Pažiūrėkite, ar yra punktas, nurodantis, kad klientas savo noru sutinka, kad jo duomenys būtų perduoti trečiosioms šalims. Valgyti? Tada būkite pasirengę susitikti su skolų išieškotojais, jei negalėsite grąžinti pinigų kreditoriui.

Kas yra trečiosios šalys

Žiniasklaidoje gana dažnai pasirodo siaubo istorijos apie tuos, kurie krato skolas iš skolininkų. Kokiais būdais elgiasi tie, kuriems bankas perdavė šią teisę? Kaip vadinami žmonės, kurie išrenka skolas už paskolas? Tai kolekcininkai. Žodis pažįstamas daugeliui. Intuityviai suprantame, kad su šiais vaikinais geriau nesimaišyti.

Kaip išvengti reikalų su skolų išieškotojais

Dabar žinome, kas išieško paskolų skolas. Šie žmonės vadinami kolekcininkais. Paprasti Rusijos piliečiai bijo su jais susitikti. Kaip to išvengti?

Pirma, laiku sumokėkite paskolą. Vienas dalykas, kai vėluojama 2-3 dienas, o kitas dalykas, kai skolininkas ne tik nemoka paskolos, bet ir slepiasi nuo banko.

Ką daryti esant force majeure situacijai? Pavyzdžiui, ar buvote atleistas iš darbo? Kreipkitės į banką. Daugelis jų padeda išspręsti šią problemą.

Kolekcionieriaus metodai iki 2017 m

Iki 2017 metų skolą už paskolas išieškojusio asmens veiksmai priminė gangsterį. Dėl tokių būdų buvo visai įmanoma kreiptis į teismą.

Kolekcionierių veiksmai:

• Nuolatiniai skambučiai paskolos gavėjui bet kuriuo paros metu.
• Rašytiniai grasinimai, skirti skolininkui.
• Žinutės (SMS) su grasinimais.
• Priekinių durų ir automobilio apgadinimai, jei tokių yra.
• Grėsmingi užrašai prie durų, ant įėjimo sienų.
• Grėsmingi skambučiai artimiesiems.
• Kviečia į darbą.
• Asmeninis susitikimas, kuriame renkantys skolas pradeda grasinti smurtu.

Šie metodai visiškai patenka į kai kuriuos Rusijos Federacijos baudžiamojo kodekso straipsnius. Aprašytas kitas požiūris į kolektoriaus metodus.

Kas pasikeitė

Sužinojome, kaip vadinami žmonės, kurie išieško skolas iš mūsų piliečių. Tai kolekcininkai.

Dabar laikai pasikeitė, todėl jų darbo būdas tapo ištikimesnis. 2017 metais buvo priimtas federalinis įstatymas Nr.230, apribojęs jų veiksmus.

Viskas prasideda nuo to, kad dabar iš skolininkų pinigų reikalaujančios išieškojimo agentūros turi būti įtrauktos į valstybės registrą. Jeigu įmonė ten neįrašyta, vadinasi, jos veikla yra neteisėta.

Pagal federalinį įstatymą 230 skolų išieškojimas dabar vykdomas taip:

• Skambinantys iš piliečių skolas, skambina ne dažniau kaip du kartus per savaitę. O skambinti galima tik kartą per dieną.
• Kalbant apie SMS, dabar jas galima siųsti tik nuo 8 iki 22 val. Ne daugiau kaip 2 vienetai per dieną. Ne daugiau kaip 4 kartus per savaitę. Praėjo tie laikai, kai skolininkas buvo nuolatos bombarduojamas grasinančiomis SMS žinutėmis.
• Kai agentūros darbuotojai reikalauja grąžinti skolą, savo duomenis turi nurodyti žinutėje arba kalbėdami telefonu. Nurodykite savo pavardę, vardą, patronimą, pasakykite, kuriai agentūrai atstovaujate.
• Jei paskolos gavėjas gauna laišką iš inkaso agentūros, jame turi būti nurodyti darbuotojo, sprendžiančio konkretaus piliečio skolą, duomenys. Laiške taip pat pateikiama informacija apie įmonę, įskaitant detales. Skolininkui pateikiami dokumentai, kurių pagrindu iš jo reikalaujama pinigų. Popieriniame laiške taip pat nurodomi skolos mokėjimo duomenys, jos dydis, mokėjimo terminai. Jei laiškuose yra grasinimų, skolininkas turi teisę skųsti išieškotoją. Tomui gresia atleidimas iš darbo, o inkaso agentūrai už savo darbuotojo elgesį gresia labai didelė bauda.
• Išieškotojui dabar atimta teisė skambinti skolininkui iš savo telefono ar kitais numeriais. Visi skambučiai atliekami tik iš numerių, įtrauktų į registrą.
• Jeigu agentūros darbuotojas ir paskolos gavėjas susitinka pirmojo iniciatyva, tai tokie susitikimai vyksta ne dažniau kaip kartą per savaitę. Bendru sutarimu ir rašytiniu susitarimu susitikimai gali vykti reguliariai.
• Kiekvienas, kuris išieško skolas iš skolininko, neturi teisės daryti jam moralinį spaudimą, grasinti ar gąsdinti.

Kaip bendrauti su skolų išieškotojais

Kalbėjomės apie šių asmenų darbo metodus. Atskleisime paslaptį: nepaisant įstatymų, kai kurios agentūros vis dar veikia tokiais pat būdais, tik ne taip atvirai kaip anksčiau.

Ką daryti skolininkui, jei tie, kurie iš jo ištraukia skolas, pradeda naudoti moralinį spaudimą telefonu? Jūsų veiksmai:

Kai tik gausite skambutį, nedelsdami paprašykite kalbančio asmens pateikti organizacijos TIN ir OGRN. Paprašykite inkasatoriaus asmeninio numerio, kuris jam yra skirtas bendrauti su skolininkais. Skambinantis asmuo turi prisistatyti ir nurodyti visus savo duomenis. Jei jis to nepadaro, jūs turite teisę to reikalauti. Ar tau grasinama? Nekelk balso. Nerodykite savo baimės. Pasakykite skambinančiajam, kad esate pasirengęs sumokėti skolą, tačiau tik teismo sprendimu. Išgirdę apie teismą inkasatoriai pradeda įrodinėti skolininkui, kad visos teisinės išlaidos guls ant jo pečių. Netikėk. Jei agentūra pateiks jus į teismą, ji apmokės visas išlaidas. Skambinusysis atsisako prisistatyti, nuolat griebiasi grasinimų, negirdi, ką jam sakai? Nedvejodami padėkite ragelį, prieš tai pasakę, kad neketinate tęsti dialogo tokiu tonu.

Ko nesakyti skolų išieškotojams

Ko neturėtumėte pasakyti žmogui, bandančiam iš jūsų išieškoti paskolos skolas?

Apie vaikų maitinimą. Jei yra nepilnametis vaikas, apie jį reikia tylėti. Nemėginkite gailėtis skolų renkančių žmonių. Jau išsiaiškinome, kaip šie darbuotojai vadinami. Išieškotojai – tai darbuotojai, kurie gali gauti procentą nuo grąžintos skolos sumos. Abejotina, ar jie priims jūsų poziciją savo pačių nenaudai. Be to, tarp jų gali būti ypač uolių darbuotojų, kurie pradės grasinti jūsų vaikams ar šantažuoti jus.

Geriau paslėpti savo šeimos sudėtį nuo kolekcininko. Tiesa, šiais laikais bet kokius duomenis galima nesunkiai sužinoti naudojantis internetu. Tačiau yra informacijos, kurios nėra „žiniatinklyje“.

Kolekcininkas gali pradėti domėtis pačiais nekenksmingiausiais dalykais: kaip leidžiate savaitgalius, kokiu keliu grįžtate namo, koks laikas ir pan. Jūs negalite atsakyti į tokius klausimus.

Kaip elgtis su grasinimais

Kolekcionieriaus grasinimai gali būti tiesioginiai arba netiesioginiai. Tiesioginiai apima:

• Turtinės žalos pažadas.
• Įspėjimas apie žalą skolininko sveikatai ir gyvybei.

Netiesioginės grėsmės yra užuominos, kad nevykdančiojo laukia bėdos. Tokie įspėjimai nelaikomi rimtais. Su jais kreiptis į policiją nėra prasmės.

Jei į telefoną gaunate SMS žinutes su tiesioginėmis grėsmėmis, jų neištrinkite. Būtinai gaukite skambučio atspaudą iš savo operatoriaus. Turėdami šią informaciją, eikite į policiją ir parašykite pareiškimą.

Telefoninius pokalbius su inkasavimo agentūros atstovu patartina įrašyti naudojant diktofoną.

O jei, kreipęsis į policiją, tokie skambučiai ar SMS žinutės kartojasi, tuomet kreiptis į prokuratūrą.

Ką daryti, jei skolų medžiotojai bando paveikti skolininką per kaimynus? Pavyzdžiui, į pašto dėžutes platina lankstinukus su informacija, kad tokiame ir tokiame bute gyvena skolininkas, rašo apie tai ant įėjimo sienų, ant durų.

Nufotografuokite jų kūrinius ir su šiais įrodymais eikite į policiją. Prie prašymo kaip įrodymą galima pridėti ir lankstinukus.

Jei kolekcininkai skambina jūsų darbdaviui, kaltindami, kad jis nemoka jums atlyginimo, nedvejodami susisiekite su FSSP. Arba dar geriau, eikite tiesiai į FSSP ir Roskomnadzor. Ten bus atvėsintas kolekcininkų užsidegimas.

Jeigu skolininkas buvo fiziškai sužalotas (sumuštas), sumušimą jis turi pašalinti specialioje įstaigoje (tai gali būti greitoji medicinos pagalba, poliklinika) ir kreiptis į policiją. Dėl šio fakto turėtų būti iškelta baudžiamoji byla.

Ar išieškotojas atvyko pas skolininką į namus? Ar šie vizitai tapo nuolatiniai? Ar yra grasinimų skolininkui ir jo šeimai? Paskolos gavėjas turi teisę kreiptis į FSSP su skundu, taip pat parašyti pareiškimą policijai.

Išieškojusieji skolas tvirtina, kad padavė ieškinį, tačiau skolininkas ten nepasirodė. Bylą laimėjo išieškojimo agentūra, todėl dabar jie turi teisę areštuoti skolininko turtą. Kaip į tai reaguoti?

Nepanikuoju. Ramiai pasakykite, kad negavote teismo sprendimo. Paaiškinkite, kad žinote, kas turi teisę apibūdinti turtą. Tai yra antstoliai, bet ne išieškotojai.

Išvada

Straipsnyje pažiūrėjome, kaip vadinami skolą išrenkantys žmonės. Tai kolekcininkai. Taip pat palietėme klausimus, kaip veikia kolekcininkai, ar jie turi jiems valdžią, kaip gali apsiginti įsipareigojimų nevykdantis asmuo ir ką apie tai sako įstatymai.

Galima ilgai apie tai kalbėti ir patarti, bet geriau laiku grąžinti skolas tiek organizacijoms, tiek asmenims.

Išsamiai paaiškinsime, kas išieško paskolų skolas ir kaip jos vadinamos šiame straipsnyje.Kiekvienas bankas yra pasirengęs padėti žmonėms išsipildyti norams, susijusiems su įvairiomis materialinėmis gėrybėmis, ar tai būtų naujas telefonas, ar naujas namas, siūlantis pelningas kredito programas ir dideli kortelių limitai.

Tačiau sudarydami sutartį ir mintyse išleisdami įgytas lėšas, nepatingėkite perskaityti visų puslapių, kuriuose atsidurs jūsų parašas, ir teisingai paskaičiuokite, ar „ištrauksite“ šią sutartį.

nugaros pusė

Tais atvejais, kai paskolos gavėjas nevisiškai supranta sutartyje nurodytas sąlygas arba pasirodo esąs mažiau nei sąžiningas mokėtojas, atvirai ignoruojantis banko priminimus apie pradelstus mokėjimus, tie asmenys, kurie išieško paskolos skolas ir yra vadinami inkasatoriais ar profesionalais. „prievartautojai“ imasi reikalo.

Dirbdami daug agresyviau nei draugiški specialistai iš bankinių organizacijų, jie gyvenimą gali paversti nuolatiniu stresu.

Iš kur atsiranda trečiosios šalys?

Jei paskolos dokumentuose yra sąlyga, numatanti galimybę perduoti visą kliento informaciją (žinoma, su jo sutikimu) trečiajai šaliai, tai reiškia tik vieną dalyką - atsisakymą sumokėti skolą dėl bet kokios priežasties (tyčia, force majeure). situacija) ves į paskolos gavėjo gyvybės išieškojimo įmonę.

Jeigu šios eilutės sutartyje nebuvo, bankas privalo išlaikyti paslaptį ir konfidencialios informacijos apie skolos buvimą atskleidimas gali būti vertinamas kaip pasikėsinimas į asmens duomenų vientisumą.

Kokios yra bendradarbiavimo sąlygos?

Tie, kurie renka paskolų skolas, gali bendradarbiauti su banku dviem būdais:

• Komisinių gavimas. Paprastai palūkanų norma neviršija 40 sumokėtos skolos vienetų. Dirbdami už premijas, kolekcininkai nėra ribojami laiko atžvilgiu ir gali elgtis ne itin agresyviai.
• Nevykdančių asmenų portfelio pirkimas. Tokiu atveju išieškotojams suteikiamas tam tikras laikotarpis (2-4), per kurį bankas jiems perduoda nuosavybės teisę į situaciją su skolininkais. Pasirinkus šią galimybę, kolekcininkų spaudimas bus labai stiprus, o skambučiai ir žinutės vidury nakties taps nuolatiniais būsimojo skolininko palydovais.

Veikimo režimai

Kaip pripažįsta patys „mušėjai“, ne visada savo veiklą pradeda gąsdindami skolininkus.

1. Pirmasis etapas apima susipažinimą su situacija, kai kolekcionierius išklauso vėlavimo priežastis. Jei tai yra bendravimas laiškais, tai žinutės yra ne atšiauraus pobūdžio, o priešingai – paprastas priminimas ir galimi sprendimai. Tuo pačiu metu ieškoma reikiamų dokumentų, kurie padės tiksliai atspindėti paskolos eigą.
2. Kai paaiškėja, kad paskolos gavėjas nereaguoja į kreditoriaus veiksmus. Laiškai tampa „grėsmingo“ turinio, skrupulingai aprašomos galimybės areštuoti turtą, paduoti ieškinį ir pan.. Šiame lygyje taip pat aktyviai skambina ne tik pats skolininkas, bet ir jo darbdavys, artimieji, kaimynai.
3. Jei visapusiško bendradarbiavimo nepavyksta pasiekti, byla perduodama teismui. Pareiškus kaltinimą, skolininkas turės sumokėti ne tik visą savo įsiskolinimą ir netesybas, bet ir visas išlaidas, patirtas rengiant teisėjų posėdį.

Darbo apribojimai

Žinoma, paskolų skolas renkantys „rykliai“, kaip juos „meiliai“ vadina patys skolininkai, stengiasi dirbti padorumo ribose, tačiau yra ir tokių, kurie yra pasirengę peržengti valdžios ribą ir griebtis šantažo bei bauginimas. Pavyzdžiui, jei susirašinėjime yra frazių, kad draudžiama išvykti iš šalies, tai akivaizdžiai per daug.

Kadangi niekas, išskyrus Vidaus reikalų ministerijos darbuotojus, neturi teisės varžyti piliečių judėjimo laisvės. Jei jaučiate, kad jūsų gyvybei ir sveikatai gresia pavojus, turėtumėte parašyti pareiškimą policijai ir ruoštis gintis teisme, kad siautėjantį kolekcininką pastatytumėte į jo vietą.

Aš nenoriu mokėti! Ar galiu pabėgti?

Atsakingų už skolos mokėjimą galia nėra beribė. Todėl pakeitę telefono numerį ir išsinuomoję butą galite lengvai pasiklysti ir sustabdyti nesibaigiančių skambučių ir priminimų seriją. Jei nėra oficialios darbo vietos, rasti aplaidų skolininką bus beveik neįmanoma.

Tačiau tokie klientai atsiduria „juoduosiuose sąrašuose“ ir specialiuose registruose, o jei vieną dieną pavyks „nušokti“ nuo skolinio įsipareigojimo, tai ateityje paskolų gavimas ir normalūs santykiai su banku bus neįmanomi.

Paprastos išvados

Sprendžiant, ar imti paskolą, reikia teisingai apskaičiuoti savo finansines galimybes, taip pat kreiptis į tuos, kurie dėl paslaugų nesikreipia į inkasatorius.

Iškilus nenumatytoms situacijoms, geriau nedelsiant kreiptis į banką ir rasti priimtiną išeitį iš situacijos.

Žmonės, kurie surenka paskolų skolas, vadinami „mušėjais“. Nes jie nemėgsta lojalių pokalbių, kaip banke, ir gali tapti tikru pragaru skolinimo „naujokams“.

O ką jie gali padaryti žmogui, atsidūrusiam sunkioje situacijoje: pavyzdžiui, atleistas iš darbo, nėra iš ko grąžinti skolos, nėra ką parduoti. Ką turėčiau daryti?

Norėdama atsakyti į visus šiuos mūsų skaitytojams rūpimus klausimus, KP korespondentė užsimojo mokytis išieškotojo – profesionaliai skolas grąžinančio žmogaus – profesijos.

Redakcija elektroniniu paštu gavo laišką:

„Seminaras apie efektyvų skolų išieškojimą! Profesionalios konsultacijos! Dalyviams įteikiamas asmeninis pažymėjimas! Paskubėkite, vietų skaičius ribotas!

Ką, tai mintis! Netarnavo armijoje, nebendradarbiavo su FSB, ne advokatas, ne psichologas. Taigi aš gausiu bent kokį išsilavinimo dokumentą, ir pamatysi, ir mane įdarbins išmušėju.

Seminarą vedęs antstolis Aleksandras Matvejevičius pradėjo nuo pagrindinio dalyko:

- Nepažeisk įstatymų! Skaityk Baudžiamąjį kodeksą!

Visoje salėje pasigirdo šnabždesys ir kikenimas. Kam reikalingi šie tavo įstatymai?Turėtume efektyviau atsikratyti skolų.

„Pradėkite nuo derybų, – tęsė dėstytojas, – atminkite, kad skola neegzistuoja tol, kol mandagiai ir atkakliai neprimenate. Ir niekada negrasinkite, kad ištrauksite akis į užpakalį tiesiai iš vartų. Grasinimai nieko gero neprives. Reikia paspausti aukštyn.

Vakare, atsisveikinęs su dėstytoja ir gavęs trokštamą pažymėjimą, nubėgau į redakciją rašyti CV.

Kokias teises turi asmuo?

Visi aplinkui sako: nėra darbo, nėra darbo. Taip, užteks! Atsiverčiu pirmą svetainę su laisvomis darbo vietomis ir perskaitau:

„AAA Consulting Agency reikalauja, kad darbuotojai dirbtų su pradelstais įsiskolinimais. Vyrai nuo 21 iki 35 metų. Patirtis nereikalinga. Atlyginimas – 28 tūkst. plius priedai.“

„Bet vis tiek gaila, Andrejau Sergejevičiau, kad neturite darbo teisėsaugos institucijose patirties“, – garsiai svarstė pokalbio metu mane priėmęs agentūros generalinio direktoriaus pavaduotojas.

„Bet aš turiu profesinio perkvalifikavimo pažymėjimą“, – išdidžiai ištraukiu diplomą iš portfelio.

– Galime nuvesti į telefono skyrių.

– Ar galiu pirmiausia porą savaičių atlikti praktiką, kad suprasčiau, ar tai man, ar ne? Ir tuo pačiu pažvelk į mane atidžiau.

- Jokiu problemu. Tiesiog apsispręskite greitai, mums reikia darbuotojų dabar!

– Dėl krizės ar kaip?

- Būtinai! Visi bankai bėgo link mūsų. Anksčiau jie ilgus metus nesirūpino savo skolininkais, bet dabar prisimena. Bet jei žmogus nemoka skolos dvejus metus, dabar be jokios priežasties jos negrąžins.

– Na, o stiprūs svečių komandos vaikinai jus išmuš geležimi. Ar ne taip?

- Kokia geležis! Anksčiau tai buvo geležis, dabar - žmogaus teisės. O tai, kad vyras apgavo sąžiningą verslininką, niekam nerūpi. Mums visada rūpi nusikaltėlio teisės.

– Ar ne nusikaltimas „geležinti“ nelaimingus skolininkus?

– Mes irgi žmonės. Mes ne tik lyginame bet ką. Jei žmogus turi asmeninę problemą, dantų neišmušime, stengsimės padėti. Kažkada net vienam skolininkui susiradau darbą – brolis kaip tik ieškojo asistento odontologijos klinikoje, turėjo medicininį išsilavinimą. Taigi mes esame balti ir pūkuoti, esame draugai“, – kažkaip nemandagiai nusijuokė mano pašnekovas.

"Jūs turite teisę!"

Kitą rytą ateinu į biurą atlikti praktikos.

Mano darbovietėje yra telefonas su ausinėmis, diktofonas, kompiuteris su visokiomis duomenų bazėmis: būsto registracija, pasų biuras, kelių policijos duomenų bazė, telefonų katalogai. Turint tokius duomenis, bet kas gali būti ištrauktas iš žemės. O sprendžiant iš gretimame kambaryje sėdėjusių svečių komandos vaikinų veidų, juos būtų galima palaidoti.

– Štai jums pora anketų. Reikia skambinti žmonėms, įsijausti į jų nuotaiką. – Mano vadovas Konstantinas Iljičius, patyręs kolekcininkas, metė ant stalo du A4 formato popieriaus lapus.

Perskaičiau anketą: „Aleksandra S., gimusi 1976 m., ištekėjusi. Ji iš banko vartotojų poreikiams paėmė 300 tūkstančių rublių. Formoje parašiau, kad bus atliktas remontas. Jis 4 mėnesius nemokėjo pinigų“.

Surenku telefono numerį:

– Sociologinių tyrimų agentūra mus vargina, darome nedidelę apklausą, užtrukkite porą minučių. Sakykite, kiek laiko praėjo nuo paskutinio remonto?

„Taip, aš to nedariau dešimt metų“, – atsako plonas moteriškas balsas kitame ragelio gale.

– Koks buvo paskutinis didelis pirkinys?

– Seniai nieko nepirkau.

– Kam tada išleidote paskolą?

– Kas tau apie tai pasakė?

– Apie tai mane informavo „Omega Bank“. AAA Consulting agentūros vardu norėčiau jums priminti malonę. Kada galime susitikti ir aptarti visas sąlygas? Ar nori, kad ateičiau į tavo namus?

- Atiduosiu viską, - po minutės pauzės rimtu balsu atsako Aleksandra. Ji akivaizdžiai nesitikėjo tokio posūkio. – Paėmiau pinigų dar vienai skolai sumokėti. Mano vyras buvo atleistas, turiu išmaitinti šeimą, kol susiras darbą. Aš gaunu 30 tūkst., o tu nori, kad duočiau 15.

Mano širdis netapo. Na, visko gali nutikti: žmogus patenka į bėdą. Na, ką jai dabar daryti, įsivelti į kilpą? O ar kolekcionieriai turi teisę naikinti kitų žmonių šeimas dėl niekingo metalo? Kita vertus, kur galvojo ta Aleksandra Ivanovna, imdama paskolas, kas žino už ką? Juk už skolą atlyginama mokėjimu. Taip, tai sunkus darbas. Reikėtų dalyką suprasti pagal sąžinę, bet civiliniame ir baudžiamajame kodeksuose moralės sąvoka nėra išdėstyta.

Registruoti vartotojai gali palikti savo komentarus čia.

Privatumas ir asmens duomenys

Centrinis kredito brokeris gerbia jūsų teisę į privatumą ir yra įsipareigojęs ją išlaikyti. Jūsų asmens duomenų saugumo palaikymas yra vienas iš mūsų prioritetų. CDB gauna asmeninę informaciją apie jus, kai kreipiatės dėl paskolos. Asmens duomenimis suprantame bet kokią informaciją, susijusią su asmens duomenų subjektu, įskaitant pavardę, vardą, tėvavardį, amžių, adresą, šeimyninę, socialinę ir turtinę padėtį, pajamas ir kitą informaciją. Tvarkome jūsų informaciją, kad sudarytume bankų, galinčių suteikti jums paskolą, sąrašą ir pateiktume jiems duomenis, kad būtų galima apsvarstyti galimybę jums išduoti paskolą. Jūsų duomenų tvarkymas – tai rinkimas, sisteminimas, kaupimas, saugojimas, naudojimas ir platinimas (duomenų perdavimas ribotam bankų sąrašui) ir bet kokie kiti veiksmai su asmens duomenimis. Kreipdamiesi į Centrinę klinikinę ligoninę, jūs duodate asmeninį sutikimą dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo, kurį galima atšaukti pagal galiojančius Rusijos Federacijos teisės aktus. Atšaukus sutikimą tvarkyti asmens duomenis, Centrinis kredito brokeris sustabdo asmens duomenų tvarkymą ir sunaikina asmens duomenis per ne ilgiau kaip tris darbo dienas nuo tokio sutikimo gavimo dienos.

Taip pat skaitykite: Ar antstoliai gali areštuoti alimentus?

Paskolos skola – gana dažnas reiškinys, kurio pasekmės – daug problemų. Dažnai skolininkui tenka bendrauti su išieškotojais. kurių paslaugomis naudojasi bankai. Tai toli gražu ne pats maloniausias bendravimas, o tokių agentūrų atstovai dažnai piktnaudžiauja savo teisėmis, pažeidžia įstatymus.

Nepatyrę skolininkai sutinka vykdyti visus jų reikalavimus, kad išeitų ramybėje, nežinodami, kad išieškotojais nėra taip sunku atsikratyti. jei žinote tam tikrus teisės aktų aspektus.

Kada ateina kolekcininkai?

Jei jūsų skola bankui siekia vos kelis tūkstančius, tai kolekcininkai jumis nesidomi. Jie mieliau dirba su skolininkais, kurių skolos yra didžiulės, dažnai susikaupusių baudų ir delspinigių sąskaita.

Bankai gali tiesiog pasinaudoti inkasatorių paslaugomis, norėdami daryti spaudimą klientui arba parduoti Jūsų skolą tokioms agentūroms, o tai pagal sutarties sąlygas nėra draudžiama.

Pirmuoju atveju problemą lengva išspręsti. Galite ateiti į banką. pasakyti, kokiomis sąlygomis galite grąžinti paskolą, ir pagrasinti, kad jei jūsų sąlygos nebus priimtos, kreipsitės į teismą. Bylos nagrinėjimas teisme yra gana ilgas, todėl kreditoriams nepalankus.

Jei išieškotojai išieško paskolų skolas, situacija yra daug sudėtingesnė, nes bet kuriuo atveju jie ketina kreiptis į teismą ir viskas priklauso nuo konkrečios skolininko situacijos. Jei jis neturi turto, kurį būtų galima atimti, kolekcininkams nėra prasmės kreiptis į teismą.

Psichologinis spaudimas

Pagrindinis kolekcininkų tikslas – priversti skolininką pasiduoti panikai ir stengtis padaryti viską, kad tik atsikratytų spaudimo.

Pirmajame etape naudojamos tokios priemonės kaip nuolatiniai skambučiai ar net apsilankymai. Išieškotojai gali skambinti ne tik skolininkui, bet ir jo artimiesiems, kolegoms ir kt. kuri yra neteisėta.

Jei šios priemonės nepadės, tuomet inkasavimo agentūros darbuotojai gali pagrasinti, kad areštuos turtą ir atims automobilį. uždraus skolininkui keliauti į užsienį ir pan. Kiekvienas, kuris surenka paskolų skolas, yra tiesiog geras psichologas, nes jis priverčia skolininką tikėti savimi. Kolekcionieriai neturi galių, o jų grasinimai yra blefas.

Veiksmingiausias būdas apsisaugoti nuo inkaso tarnybos atstovų spaudimo – parodyti jiems, kad išmanote įstatymus ir todėl neleisite savęs apgauti. Tokiems „specialistams“ neapsimoka daryti spaudimą savo teises žinantiems klientams, lengviau pasirinkti „auką“ yra daug lengviau.

Kolektoriaus apsaugos parinktys

Yra keletas būdų, kaip atsikratyti erzinančių inkasavimo agentūrų atstovų:

1. pakeisti telefono numerį;

Jei telefono numerio keitimas jums nekelia problemų, tai puikus sprendimas, kuris pašalina skolų išieškotojų skambučius.

Jei dėl kokių nors priežasčių pakeisti numerį nepatogu, galite atsisiųsti specialią programą, pavadintą „Anti-collector“. Jo esmė ta, kad yra skambučių duomenų bazė, iš kurios skambina kolekcininkai. Jie gali būti įtraukti į juodąjį sąrašą su persiuntimu, o inkaso agentūrų atstovai skambins kitiems žmonėms vietoj jūsų.

1. kreiptis į policiją ar prokuratūrą.

Kartais galima išgirsti siaubingų detalių, kaip išieškomos paskolos skolos, tačiau tokios priemonės, laimei, yra retos ir dažniausiai naudojamos „metro paskolas“ išduodančiose įmonėse.

Bet jei kolekcininkai pradės jums atvirai grasinti ar bandys atimti jūsų turtą. Nedvejodami kreipkitės į policiją ar prokuratūrą. Už tokius veiksmus jiems net gali būti iškelta baudžiamoji byla.

Teisinė apsauga

Norint visiškai apsisaugoti nuo skolų išieškotojo, rekomenduojama kreiptis į specializuotas firmas, kuriose dirba profesionalūs teisininkai. Jie puikiai išmano įstatymus, todėl gali apsaugoti skolininką.

Problemos sprendimo būdai

Daugeliu atvejų tik teismo posėdis padės atsikratyti išieškotojų. Pripažindami savo finansinį nemokumą galite sumažinti baudas ir netesybas. Pagrindinė skola nesikeičia ir ją reikės sumokėti visiškai.

Jeigu teismas priėmė sprendimą byloje, išieškotojai neturi teisės toliau daryti spaudimą skolininkui.

• Ar bankai gali atleisti paskolų skolas?
• Jei nemokėsite paskolos, ar galite sėsti į kalėjimą?
• Kaip panaikinti teismo sprendimą dėl paskolos
• Per didelės mikrokreditų palūkanos – kaip iš naujo derėtis dėl sąlygų?
• Atsakymai į visus kolekcininkų klausimus
• Paskolos skola yra tiksinti bomba
• Galimybės išsisukti iš padėties, jei bankas paduoda ieškinį
• Bankas skolą pardavė išieškotojams: skolininko veiksmai
• Po kiek metų nurašoma paskolos skola?
• Kada bankas gali paduoti skolininką į teismą?

Inkaso agentūros – skolininko košmaras

Dažna situacija: žmogus paėmė paskolą iš banko, įtikinėdamas jo darbuotojus savo pajamų stabilumu, tačiau po kurio laiko skolininkas netenka darbo. Skolos grąžinimas tampa neįmanomas. Bankas, norėdamas išsiaiškinti situaciją dėl negrąžintos paskolos, pirmiausia savarankiškai ieško kontakto su skolininku, spalvingai atvaizduoja jam skolos nemokėjimo pasekmes. Kai bankas išnaudoja savo galimybes, į paveikslą patenka inkasavimo agentūra.

Nuo šio momento prasideda pats baisiausias etapas skolininko kredito istorijoje.

Kaip elgtis šioje situacijoje? Ką įstatymai sako apie inkaso agentūras? Kokius poveikio būdus naudoja kolekcininkai? Atsakymus į šiuos klausimus turi žinoti visi, kurie jau moka paskolą ar tik planuoja pasiimti.

Kas yra inkasavimo agentūra?

Inkaso agentūros, kasdieniškai kalbant, yra įmonės, profesionaliai užsiimančios skolų išieškojimu iš skolininko. Skolų išieškotojus samdo skolintojas. Kaip atlygį už savo darbą jie gauna tam tikrą procentą nuo skolininko „išmuštos“ pinigų sumos. Tai yra, kolekcininkai yra suinteresuoti greitai gauti maksimalią skolos sumą iš skolininko. Tai verčia juos naudoti labai įvairius poveikio „aukai“ metodus. Agentūra gali dirbti ir pagal kitą schemą: išperka paskolos gavėjo skolą iš banko (žinoma, už mažesnę sumą), o vėliau šiuos pinigus gauna iš skolininko, pridėdama prie jų papildomų palūkanų.

Inkasavimo agentūros pas mus atkeliavo iš Amerikos pačioje šio amžiaus pradžioje. Tai, kaip taisyklė, buvo bankų filialai: banko specialistai konkretaus skolininko duomenis perduodavo savo inkasavimo skyriui, kuris tikslingai buvo įtrauktas į skolų išieškojimą. Vėliau inkasavimo agentūros buvo pradėtos kurti kaip nepriklausomos organizacijos, bendradarbiaujančios su bankais.

Kaip dirba kolekcininkai?

Skolų išieškotojų arsenale, kaip taisyklė, yra psichologinis poveikis nevykdančiajam. Tai tinka daugeliui inkasavimo agentūrų standartinei schemai:

1. Netiesioginis kontaktas su skolininku: telefono skambučiai (įskaitant laiduotojus ir artimuosius), SMS laiškai, laiškai. Išieškotojų tikslas šiame etape yra išsiaiškinti, kodėl paskolos gavėjas nemoka paskolos, taip pat paaiškinti veiksmų, kurių bus imtasi skolai grąžinti, seką. Delspinigių dydis ir bendra skola už paskolą dažniausiai nurodoma atskirai – tai papildomas paskatinimo veiksnys skolininkui. Skolininkui suteikiama laiko surasti pinigų skolai grąžinti.
2. Asmeninis susitikimas su skolininku darbe ar namuose. Tokių susitikimų gali būti keli. Jų metu išieškotojas gali prašyti pateikti aiškinamąjį raštą dėl pavėluotų mokėjimų fakto ir kartu su skolininku nustatyti pinigų sumos už paskolą mokėjimo datą. Jei po kelių susitikimų iš eilės paaiškėja, kad pinigų nerasta, išieškotojai kreipiasi į teismą.
3. Naujas apsilankymas pas skolininką su dokumentu, kuriuo paskolos gavėjui pranešama, kad teismas įpareigojo jį grąžinti skolą.
4. Jei ankstesnis etapas nepaskatino skolininko atsiskaityti su kredito įstaiga, antstoliai, dalyvaujant išieškotojams, aprašo jo turtą, kuris vėliau bus areštuotas ir parduotas banko naudai.

Taip pat skaitykite: biuro darbo Rusijos Federacijos arbitražo teismuose instrukcijos

Kokius triukus naudoja skolų išieškotojai?

Praktiškai viskas gali būti daug sunkiau nei aukščiau išvardintuose punktuose. Prieš būsimą skolininką gali būti naudojami šie metodai:

• grasinantys skambučiai naktį;
• apsilankymai skolininko darbe, nemalonios informacijos apie jį sklaida;
• atakos socialiniuose tinkluose;
• skambučiai artimiesiems ir draugams;
• skolininko nuotraukų su įžeidžiančiais užrašais klijavimas ant namų sienų;
• sekti vaikus;
• patekimas į paskolos gavėjo namus prisidengiant policijos pareigūnais ar antstoliais.

Įvairiapusis psichologinis priepuolis dažniausiai duoda vaisių: žmogus yra įbaugintas, užsidaro namuose, bijo išeiti. Dėl to inkasatoriai vis tiek išima skolą iš skolininko.

Prievartautojai reikiamą sumą gali išvilioti pasitelkę įmantresnius metodus. Taigi, pavyzdžiui, jie gali pažadėti sušvelninti paskolos sąlygas ir gerokai sumažinti bendrą skolos sumą, jei pinigai bus rasti rytoj. Dažnai šie žmonės siūlo skolininkui refinansuoti kitoje finansų įstaigoje, kurios palūkanų normos yra pernelyg didelės, tiesiog žlugdančios. Kitas būdas išvilioti pinigus iš įsipareigojimų nevykdančio asmens – pokalbio metu paminėti nepilnamečius vaikus ir užsiminti apie nelaimingą atsitikimą su jais arba grasinti atimti iš skolininko tėvystės teises ir išsiųsti vaiką į vaikų namus. Dar viena įprasta spąstai atrodo taip: skolininkui paskambinama ir paaiškinama, kad prie jo įėjimo stovi mašina, kurioje jam dabar reikės važiuoti „į vieną vietą“, kur su juo kalbėsis kitaip. Tiesą sakant, tai tik psichologinis triukas.

Jūs negalite pasikliauti šiais triukais. Jie tik pablogins situaciją.

Jeigu turto prievartautojai jūsų nepalieka ramybėje ilgam ir net grasina, turite pateikti policijai pareiškimą dėl turto prievartavimo. Prie paraiškos pravartu pridėti garso įrašą su grasinimais ar laiškais. Tačiau čia yra viena subtilybė: kolekcininkai visada elgiasi atsargiai, nesiųsdami tiesioginių grasinimų skolininkui - pokalbis susiveda į visokių rūpesčių pažadą „aukai“.

Kolekcininkų darbas dažniausiai yra tik žaidimas, blefas. Bendraujant su jais telefonu gali atrodyti, kad jie teisiškai kompetentingi specialistai. Tai yra blogai. Tiesiog inkasavimo agentūros yra struktūros, kuriose daug dėmesio skiriama personalo mokymui. Jie veda mokymus, psichologai jiems net paruošia frazes, kurios skolininkui turės didžiausią įtaką. Kai kurios nukentėjusios nuo išieškotojų po tokio psichologinio smurto pasiduoda ir įvykdo visas nustatytas sąlygas. Tokiose situacijose dažnai pasitaiko ir savižudybių.

Kaip išvengti „malonaus“ susitikimo?

Galite apsisaugoti nuo susitikimų su skolų išieškotojais. Pirmiausia turite atidžiai perskaityti paskolos sutartį. Čia yra viena subtilybė. Faktas yra tai, kad pasirašydamas sutartį, kurioje yra išlyga dėl informacijos apie skolą perdavimo tretiesiems asmenims, siekiant ją išieškoti, skolininkas suteikia bankui laisvas rankas ir, pats to nežinodamas, sutinka su galimu skolos atsiradimu. tie patys kolekcininkai savo gyvenime. Be paskolos gavėjo sutikimo bankas neturi teisės perduoti jokios informacijos apie jį tretiesiems asmenims. Todėl jei paskolos gavėjas, dar kartą perskaitęs savo pasirašytą paskolos sutartį, tokios sąlygos nerado, horizonte pasirodžius skolų „beldėkliams“, jis gali drąsiai kreiptis į teismą.

Bet net jei tokia sąlyga yra, kol atvyks inkasatoriai, skolininkas turi galimybę taikiai išspręsti problemą. Norėdami tai padaryti, tereikia atvykti į banką ir pasakyti, kad šiuo metu nėra galimybės sumokėti paskolos. Bankas, kaip taisyklė, ieško galimybės apgyvendinti skolininką. Galbūt jis suteiks paskolos gavėjui kredito atostogas, oficialiai atleisdamas jį nuo paskolos mokėjimo kelis mėnesius. Galimas ir kitas variantas, pavyzdžiui, paskolos gavėjas tam tikrą laiką mokės tik palūkanas už paskolą, nemokėdamas pagrindinės sumos. Svarbu, kad iniciatyva kiltų iš paties paskolos gavėjo.

Kolekcionieriai yra uždrausti

2014 metų liepą turėtų įsigalioti inkaso agentūrų veiklos įstatymas. Šis faktas daugeliu atžvilgių palengvins skolininkų gyvenimą: pavyzdžiui, yra punktas, nurodantis, kad skolininkas turi teisę reikalauti, kad išieškotojai su juo bendrautų tik raštu ir nieko daugiau. Tačiau reikia atminti, kad geriau skolas grąžinti laiku.

Šiandien beveik kiekvienas gali gauti paskolą. Šis paprastumas dažnai atsigręžia prieš skolininką. Kai po tam tikrų gyvenimo aplinkybių ant jūsų slenksčio pasirodo skolų išieškotojai, neturėtumėte panikuoti. Jų veikla yra neteisėta ir šiuo metu ją reglamentuoja tik Civilinis kodeksas ir Vartojimo kreditavimo įstatymas.

Veiksmų planas susitikimo su skolų išieškotojais atveju

Kiekvienas atvejis individualus. Tačiau galite pateikti keletą rekomendacijų, ką daryti, jei jūsų gyvenime atsiranda skolų išieškotojai.

1. Pabandykite išsiaiškinti, su kuo jums teko susidurti. Turite paklausti, kur yra jų agentūra ir kas jai vadovauja. Kolekcininkų darbo metodai priklauso nuo to, kiek legali jų veikla. Baltosios surinkimo agentūros naudoja gana adekvačius įtakos metodus. Juodieji skolų išieškotojai naudoja pačius žiauriausius pinigų prievartavimo būdus, įskaitant fizinį smurtą. Taip pat yra tarpinė grandis – jos vadinamos pilkosiomis surinkimo agentūromis. Jie naudoja griežtą psichologinį spaudimą ir nenaudoja fizinės jėgos. Svarbu žinoti, su kokiais skolų išieškotojais teko susidurti: tai padės suprasti, kaip tai rimta.
2. Kreipkitės į banką, kuriame buvo išduota paskola, ir sužinokite, kokia yra bendra skolos suma, taip pat kokiu pagrindu informacija apie paskolą buvo perduota inkasavimo agentūrai.
3. Perspėkite artimuosius ir draugus apie išieškotojų išpuolius, paaiškinkite, kad situacija kontroliuojama.
4. Surinkite paskolos dokumentus ir pasikonsultuokite su teisininku.
5. Pradėkite grąžinti savo skolą, nors ir mažais, bet stabiliais mokėjimais.

Skolas visada reikia grąžinti. Geriau tai padaryti laiku. Jei jūsų gyvenimo situacija pradeda klostytis kitaip nei planavote, geriau nedelsiant tai aptarti su banku, kuriame buvo išduota paskola. Tai padės išvengti daugelio problemų ateityje.

Kaip išieškojimo agentūros išima skolas iš skolininkų

Pažymėta: 0

Dėl sunkios ekonominės padėties šalyje gerokai padaugėjo besikreipiančiųjų dėl paskolų iš bankų. Daugelis nenori grąžinti gautų pinigų laiku, nepaisydami visų banko darbuotojų prašymų. Skolininkų kartais net nepaveikia priverstinės sankcijos – baudos ar grasinimai kreiptis į teismą.