في بعض الأحيان يواجه المشتركون مشكلة خصم أموال غير معروفة من رصيد هواتفهم، لأن معظم ميزات المشغل مدفوعة. يمكن أن يحدث هذا عندما تكون بعض الميزات الإضافية متصلة برقمك، لكنك لا تتذكر متى وما هي الخدمات التي قمت بالاتصال بها. في مثل هذه الحالة، يمكن للمشترك التحقق من الخدمات المتصلة على MTS وحل مشكلة الرسوم الإضافية. يعد التحقق ضروريًا أيضًا إذا كنت تريد استبدال الخدمة أو، على العكس من ذلك، تأكد من وجودها على هاتفك لاستخدامها في المستقبل. على سبيل المثال، نعلم أن هذا الخيار أو ذاك يتم توفيره تلقائيًا بواسطة الاتصالات الخلوية MTS عند تنشيط الرقم، وأردت التحقق من توفره على هاتفك.

مشغل MTS لديه أوامر للتحقق من جميع الاتصالات، مما يسمح بسهولة و طريقة سريعةتعرف على الخيارات الإضافية المتاحة على هاتفك:

استخدام USSD – أوامر الاتصالات *152#. بعد إدخال هذا الأمر والضغط على زر الاتصال، سترى قائمة تحتاج فيها إلى فتح العنصر خدماتك المدفوعة. وفقا للقائمة، تحتاج إلى النقر فوق الرقم 2. بعد ذلك، حدد قسم الخيارات. بعد الإجراء ستصلك رسالة نصية تحتوي على جميع الخدمات المرتبطة بالرقم.

هناك طريقة أخرى أيضًا وهي USSD - الأمر *152*2#. يتم إدخال الأمر بدون مسافات أو علامات الاقتباس. بعد ذلك، اضغط على وظيفة الاتصال على الهاتف. سيتم أيضًا فتح قائمة هنا تلقائيًا والتي تحتاج فيها إلى تحديد الرقم 1. سيتم إرسال جميع الخيارات المتصلة إليك عبر رسالة SMS. لا توجد عمولة على تنفيذ هذا الأمر، ولا يتم دفع الإجراء، تمامًا مثل الإجراء السابق.

يمكنك فتح المخبر الآلي على هاتفك عن طريق الاتصال بالرقم 0890، حيث يمكنك إجراء الفحوصات اللازمة.

يمكنك الاتصال بدعم العملاء على الرقم 8 800 250 08 90، وسيقوم أحد المتخصصين بالإجابة على أي أسئلة، بما في ذلك مدى توفر الخيارات الإضافية.

على أي حال، إذا لم تتمكن لسبب ما من التحقق من جميع الإمكانيات الموجودة على رقم هاتفك بنفسك باستخدام الأوامر، فيمكنك الاتصال بالصالون الاتصالات الخلوية MTS واحصل على المساعدة من الموظفين.

الطريقة الأخيرة للتحقق من الاتصالات هي "Internet Assistant"، والتي يمكن فتحها في الحساب الشخصي للمستخدم على موقع MTS. جميع المعلومات اللازمة ستكون موجودة في قسم "الخدمات والمرافق".

ميزات إضافية مشتركة بين المشتركين والتي يتم تحصيل رسوم منها نقدي، وتشمل الخيارات التالية: "معرف المتصل"، "حظر المكالمات"، "تحويل المكالمات"، "أنا على اتصال"، "لقد اتصلوا بك"، "الاتصال الجماعي"، "المكتب المتنقل"، "الدردشة" وغيرها . كل هذه العروض مدفوعة الثمن وهكذا عدد كبير من، لذلك من المهم التحقق بشكل دوري من توفرها بنفسك وتعطيل الخدمات غير المستخدمة.

يوفر كل مشغل خلوي، بالإضافة إلى خطط وخيارات التعريفة الرئيسية، لعملائه فرصة الاتصال بالعديد من الخدمات المجانية و الخدمات المدفوعة. الكثير منها مفيد حقًا ويستخدمه المشتركون بنشاط. وفي الوقت نفسه، غالبًا ما يتم ربط عدد من الخدمات المدفوعة برقم هاتف، وهو أمر غير ضروري على الإطلاق. علاوة على ذلك، يمكن أن تظهر بدون مبادرة المشترك. بعضها يأتي كاملاً مع واحد أو آخر خطة التعريفة، والبعض الآخر متصل بشكل افتراضي عند تنشيط بطاقة SIM، وفي بعض الأحيان يتمكن المشغلون، حتى خلافًا لرغبات العملاء، من تنشيط الخدمات المدفوعة بأنفسهم. بالطبع، الظاهرة الأخيرة ليست شائعة جدًا، ولكن لا يزال لدى المشغلين "خطايا" مماثلة.

بالطبع، بالنسبة للمزود، تعد الخدمات المدفوعة مصدرًا إضافيًا للدخل وهو مهتم بالعملاء الذين يستخدمونها بنشاط. ومع ذلك، فإن ولاء العملاء مهم جدًا أيضًا، لذلك يوفر كل مشغل الفرصة للتحقق من الخدمات المدفوعة المتصلة بها الاغلاق السريع. MTS ليست استثناءً من القاعدة وقد قدم هذا المشغل أيضًا عدة خيارات لمشتركيه لتحديد التواجد وتعطيل الخيارات غير الضرورية. باستخدام هذه المعلومات، يمكنك تقليل تكاليف الاتصال الخاصة بك عن طريق تعطيل الخيارات التي لا فائدة منها على الإطلاق بالنسبة لك. سنخبرك في هذه المقالة بكيفية معرفة الخدمات المتصلة بـ MTS. هناك عدة طرق، وفي إطار هذا المنشور، سيخبرك محررو الموقع بكل ما هو موجود اليوم. كل ما عليك فعله هو قراءة المعلومات أدناه واختيار الخيار الأنسب لك. بعد هذا يمكنك الحصول على معلومات ضروريةوتعطيل الخدمات المدفوعة على MTS إذا دعت الحاجة.

• معلومات مختصرة

يمكنك التعرف على الخدمات المدفوعة المتصلة على MTS باستخدام أمر USSD *152*2# أو عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرقم "1" إلى 8111. للحصول على معلومات حول الخدمات المجانية المتصلة، استخدم أمر USSD *152*1 # أو أرسل رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرقم "2" إلى الرقم 8111. للحصول على مزيد من المعلومات الكاملة حول هذه الطرق والتعرف على الخيارات الأخرى، اقرأ المقال بأكمله.

التحقق من الخدمات المتصلة بـ MTS

كما ذكرنا سابقًا، هناك عدة طرق للتحقق من الخدمات المتصلة. كقاعدة عامة، يهتم معظم المشتركين بهذه المعلومات للتعرف على الخدمات المدفوعة، ونحن أقل اهتمامًا بالخدمات المجانية. وهذا ليس مفاجئًا، لأن الوظائف الإضافية التي لا يتعين عليك الدفع مقابلها، من غير المرجح أن تكون غير ضرورية. أما الخدمات المدفوعة فهي أمر مختلف تماما، خاصة إذا كانت عديمة الفائدة. لذلك، دعنا ننتقل إلى الموضوع الرئيسي للمقال ومعرفة كيفية معرفة الخدمات المرتبطة بـ MTS.

1. أمر USSD والرسائل النصية القصيرة. ولعل أبسط و بطريقة يمكن الوصول إليهاللحصول على معلومات حول الخدمات المتصلة، يمكنك استخدام أمر USSD خاص أو إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم خدمة قصير. للتعرف على الخدمات المدفوعة المتصلة، اطلب الأمر الموجود على هاتفك: *152*2# . إذا كنت مهتمًا بالخدمات المجانية، استخدم هذا الأمر: *152*1# . وفي الحالتين ستصلك رسالة بأسماء الخدمات المرتبطة برقمك وكيفية تعطيلها. طريقة إرسال رسالة SMS تعمل بطريقة مماثلة. أرسل رسالة نصية قصيرة تحتوي على 1 إلى الرقم 8111، وبعد ذلك ستصلك رسالة تحتوي على معلومات حول الخدمات المدفوعة. لمعرفة المزيد عن الخدمات المجانية، أرسل رسالة نصية تحتوي على 2 إلى 8111. كل من الطرق المذكورة أعلاه مجانية ومتاحة لجميع مشتركي MTS.
2. الحساب الشخصي والتطبيق "خدمة MTS".واحد آخر بسيط للغاية و طريقة ملائمة، والذي يسمح لك بمعرفة الخدمات المتصلة بـ MTS - استخدم حسابك الشخصي. هنا لا يمكنك التحقق من الخدمات المتصلة فحسب، بل يمكنك أيضًا تعطيلها على الفور. كما قلنا بالفعل. إذا كنت لا تزال غير مسجل في هذه الخدمة الرائعة، قم بذلك على الفور. هنا لا يمكنك إدارة خدماتك فحسب، بل يمكنك أيضًا إجراء الكثير من العمليات الأخرى، على سبيل المثال، تغيير التعرفة، أو زيادة رصيدك، أو التعرف على أحدث العروض الترويجية والعروض الجديدة، أو إلى رقم آخر، وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا تثبيت تطبيق خدمة MTS، وهو في الأساس نفس الحساب الشخصي، ولكنه مصمم خصيصًا للهواتف. يمكنك تنزيل التطبيق على الموقع الرسمي للمشغل، وكذلك في Play Market وAppStore.
3. اتصل بمركز دعم عملاء MTS.يمكنك دائمًا أن تطلب منه إبلاغك بالخدمات المتصلة. العيب الرئيسي لهذه الطريقة هو مضيعة كبيرة للوقت. في كثير من الأحيان، في انتظار رد متخصص مركز التواصليستغرق وقتًا طويلاً، لذا إذا كنت مهتمًا بخيارات أسرع، فاستخدم المعلومات الواردة أعلاه.
4. مكتب شركة MTS.يمكنك أيضًا الحصول على معلومات حول الخدمات المتصلة في صالون اتصالات MTS. اليوم، يوجد مكتب MTS في كل مدينة، وإذا كان هذا الخيار مقبولا بالنسبة لك، فيمكنك زيارة الصالون شخصيا واطلب من الموظف تزويدك بمعلومات حول الخدمات المتصلة. يتم تقديم هذه المساعدة مجانًا تمامًا، والشيء الرئيسي هو أن تأخذ جواز سفرك معك.

هذا هو المكان الذي سننتهي فيه هذا المقال. الآن أنت تعرف كيفية معرفة الخدمات المتصلة بـ MTS. إن امتلاك هذه المعلومات سيسمح لك بتجنب تكاليف الاتصال غير الضرورية.

كل مشغل الاتصالات المتنقلةتوفر لمشتركيها العديد من الخدمات المدفوعة المختلفة. MTS ليست استثناءً من القاعدة ولدى هذا المشغل أيضًا العديد من الخدمات التي يتم دفع رسوم مقابلها. مما لا شك فيه، لكل خدمة مدفوعة هناك مستهلك، ولكن من المستحيل تخصيص الخدمة التي ستكون ضرورية للجميع تماما. يبدو أن المشترك يختار بنفسه الخدمات المفيدة له. وفي الوقت نفسه، غالبًا ما يتم توصيل الخدمات بمبادرة من المشغل دون علم العميل، على سبيل المثال، عند التبديل إلى تعرفة جديدة. ونتيجة لذلك، يطرح السؤال - كيفية معرفة الخدمات المتصلة بـ MTS؟ ولحسن الحظ، فإن تحديد جميع الخدمات المدفوعة المتصلة ليس بالأمر الصعب. هذا الإجراء بسيط للغاية ويمكن لكل مشترك الوصول إليه.
يمكنك معرفة الخدمات المتصلة بـ MTS بإحدى الطرق التالية:

• اطلب الأمر: *152*2# ;
• أرسل رسالة نصية بالرقم 1 إلى 8111؛
• استخدم حسابك الشخصي أو التطبيق.

يمكنك استخدام أي من الطرق المذكورة أعلاه وستصبح المعلومات حول الخدمات المتاحة على رقمك متاحة لك. بعد ذلك، كل ما عليك فعله هو تعطيل العناصر غير الضرورية. من حيث المبدأ، ليس من الضروري قراءة المراجعة أكثر، ولكن إذا كنت بحاجة إلى المزيد تعليمات مفصلة، ثم نوصي بقراءة المقال كاملاً. سنخبرك بكيفية معرفة الخدمات المتصلة بـ MTS وتعطيلها على الفور. سوف تكتشف الطريقة الأبسط والأكثر فعالية.

تعرف على الخدمات المتصلة عبر أمر USSD والرسائل النصية القصيرة

هناك عدة طرق فعالة ومجانية تمامًا للحصول على قائمة بجميع الخدمات المتصلة على رقم MTS. .لاحظ أن نحن نتحدث عنعلى وجه التحديد حول الخدمات المقدمة من المشغل، وليس حول الاشتراكات المدفوعة. اشتراكات الهاتف المحمولفي كثير من الأحيان لا علاقة لهم بمشغل معين، على سبيل المثال، يمكن أن يكونوا متصلين في الحياة اليومية عند زيارة مورد ذي سمعة مشكوك فيها. تحدثنا عن ذلك في مراجعة منفصلة. ستكون هذه المقالة نفسها مفيدة للمشتركين الذين ليس لديهم أي فكرة عن كيفية معرفة الخدمات المتصلة بـ MTS.
من الممكن الحصول على المعلومات اللازمة عبر الإنترنت أو استخدام أمر USSD أو إرسال رسالة نصية قصيرة.الخيار الأول هو الأفضل، حيث أن له مميزات معينة وسنتناولها بالتفصيل أدناه، لكن الآن دعونا نتحدث عن الطرق التي لا تتطلب الاتصال بالإنترنت. من حيث المبدأ، يعد إرسال أوامر الرسائل القصيرة وأوامر USSD أمرًا جيدًا لأنها تسمح لمشتركي MTS بمعرفة الخدمات المتصلة حتى على الرغم من عدم توفر الوصول إلى الإنترنت. الشيء الرئيسي هو أن رصيد الهاتف إيجابي. بالمناسبة، إذا لم يكن لديك أموال كافية على هاتفك، فقم بتنشيط الخدمة.

يمكنك معرفة الخدمات المتصلة بـ MTS من هاتفك:

• عبر طلب USSD *152*2# ;
• عن طريق إرسال رسالة نصية بالرقم 1 إلى الرقم 8111.

لا يوجد فرق أساسي بين هذه الأساليب، لذلك سننظر بالتفصيل في تسلسل الإجراءات عند استخدام أمر USSD.

لمعرفة الخدمات المتصلة بـ MTS، اتبع الخطوات التالية:

1. اطلب الأمر *152# وحدد قسم "خدماتك المدفوعة" أو استخدم الأمر على الفور *152*2#؛
2. حدد العنصر "تلقي معلومات حول خدمات MTS المدفوعة عبر الرسائل القصيرة"؛
3. سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقمك تحتوي على معلومات حول جميع الخدمات المتصلة.

كما ترون، لا يوجد شيء معقد. عيب هذه الطريقة هو أنه سيتعين عليك البحث بشكل مستقل عن أوامر لتعطيل الخدمات المدفوعة، الأمر الذي قد يستغرق وقتًا طويلاً. يكون الأمر أكثر ملاءمة عندما يمكنك إيقاف كل شيء غير ضروري على الفور. وهذا الاحتمال موجود أيضا. أخبرناك بكيفية معرفة الخدمات المتصلة بـ MTS دون الوصول إلى الإنترنت. الآن دعونا نلقي نظرة على طريقة أكثر ملاءمة تسمح لك بتعطيل الخدمات غير الضرورية على الفور وإلغاء الاشتراك في الاشتراكات المدفوعة.

• مهم

اعتبارًا من 29 أغسطس 2015، قامت MTS بتعليق الخدمة، مما جعل من الممكن التحقق من الخدمات المتصلة باستخدام الطرق المذكورة أعلاه. في الوقت الحالي، لهذه الأغراض، من المهم استخدام حساب شخصي أو تطبيق "My MTS".

كيفية معرفة الخدمات المتصلة بـ MTS عبر الإنترنت

على الرغم من حقيقة أن أمر USSD يبدو للكثيرين طريقة أسهل للتحقق من الخدمات المتصلة، في الواقع، من الأسهل بكثير الحصول على المعلومات اللازمة من خلال حسابك الشخصي أو تطبيق My MTS. هذا الخيار ليس مناسبًا فحسب، بل فعال أيضًا. ستتمكن من رؤية جميع الخدمات والاشتراكات المرتبطة بالرقم، ويمكنك تعطيلها بنقرة واحدة. لا يتعين عليك البحث عن أوامر لتعطيل الخدمات، بل تحتاج فقط إلى إجراء الاختيار المناسب على الصفحة التي تحتوي على قائمة الخدمات. لا يوجد فرق جوهري بين حسابك الشخصي وتطبيق My MTS. لديهم نفس الوظيفة تقريبًا والفرق الوحيد هو أن التطبيق أكثر ملاءمة عند استخدام الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي.

كمثال، دعونا نلقي نظرة على الإجراء الخاص بفحص الخدمات وتعطيلها من خلال تطبيق My MTS. حاليا، تقريبا كل مشترك في MTS لديه هذا التطبيق. إذا لم تكن واحدًا منهم، فما عليك سوى تثبيت التطبيق الآن. التطبيق مفيد جدًا حقًا ويحتوي على الكثير من الوظائف، علاوة على ذلك، فهو مجاني تمامًا. يمكنك تنزيل "My MTS" من Google play وAppStore.

لمعرفة الخدمات المرتبطة بـ MTS من خلال تطبيق "My MTS"، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق "My MTS"؛
2. اختر قسم "الخدمات"؛
3. انتقل إلى علامة التبويب "My" وتحقق من قائمة الخدمات المتصلة؛
4. لتعطيل الخدمات غير الضرورية، انقر فوق المفتاح الموجود مقابل الخدمة وأكد اكتمال العملية.

إذا قررت، فسيبدو تسلسل الإجراءات كما هو تقريبا. هذه الطريقةالأكثر ملاءمة، لأنه لا يمكنك بسهولة رؤية جميع الخدمات المتصلة، ولكن يمكنك أيضًا التمييز بينها. بالإضافة إلى ذلك، لا يتم عرض خدمات MTS فقط في حسابك الشخصي وفي التطبيق، ولكن أيضًا الاشتراكات المدفوعةوالتي لا علاقة للمشغل بها.

تنوع الخدمات التي يقدمها المشغل يربك المشترك العادي. يمكن لبعض الخدمات الاتصال تلقائيًا، والبعض الآخر يتصل بشكل مستقل، ولكن من الصعب جدًا الاحتفاظ بجميع الخدمات في الذاكرة. استخدام iPhone في التسويق

في الأساس، يتم توصيل الخدمات المفيدة فقط تلقائيًا، على سبيل المثال: معرف المتصل (مجاني)، ومن اتصل، وغيرها. ولكن لا توجد أيضًا أشياء مفيدة جدًا ومجانية، حيث سيتم خصم الأموال باستمرار من الحساب. يمكن أن تكون هذه الخدمات بمثابة الأبراج وتقارير الطقس ومعلومات حركة المرور وما إلى ذلك. إذا كان المشغل الخاص بك هو Megafon، فكيف يمكنك معرفة الخدمات المتصلة؟

هناك عدة طرق وأولها "دليل الخدمة". تحتاج إلى زيارة الصفحة الرسمية لهذه الخدمة، وإدخال رقمك تليفون محمولوكلمة المرور. من خلال تسجيل الدخول إلى هذا النظام، يمكنك رؤية الخدمات المتصلة وتعطيلها. انتبه، لمعرفة كلمة المرور للدخول، عليك طلب *105*00# اتصال على هاتفك. سيتم إرسال كلمة المرور إليك عبر الرسائل القصيرة.

الطريقة الثانية هي تقديم طلب USSD. للقيام بذلك، تحتاج إلى طلب المجموعة *105# على هاتفك، وحدد 3 - الخدمات، ثم 1 - قائمة المتصلين في القائمة التي تظهر. ستتلقى عبر الرسائل النصية القصيرة معلومات حول جميع الخدمات المتوفرة على رقمك.

الطريقة الثالثة هي الاتصال بخدمة العملاء، وقد سبق أن ذكرنا أن هناك عدة طرق. اتصل بالرقم 8 928 2 000 000 واكتشف جميع المعلومات الضرورية شخصيًا من عامل الهاتف.

ويحدث أيضًا أنه لا توجد خدمات متصلة، ولكن يتم سحب الأموال باستمرار من الحساب. على الأرجح أنك قمت بتنشيط الاشتراك في محتوى الرسائل القصيرة. يجب أن تكون التعليمات الخاصة بكيفية إلغاء الاشتراك موجودة على موقع الاشتراك الرسمي. عادة ما تكون مكتوبة نسخة صغيرةوالمخفية في أعماق الموقع، أو الاتصال بالمشغل والتعامل معه.

إذا كانت لديك أسئلة، فأنت تعرف طرقًا أخرى لمعرفة الخدمات المتصلة، فاترك تعليقاتك.

في كثير من الأحيان، يواجه العديد من المشتركين نفس الموقف - تبدأ الأموال في الاختفاء من الرصيد ولا يتمكن المستخدم من تتبع متى يحدث ذلك وما الذي يسبب زيادة نفقات الخدمات الخلوية. ستخبرك مقالة اليوم بكيفية معرفة الخدمات المرتبطة بـ Megafon. سوف تغطي المراجعة كل شيء الخيارات الممكنةالحصول على المعلومات اللازمة.

انتباه! بمجرد أن يلاحظ المشترك أن تكاليف مشغل Megafon قد زادت، ولكنه في نفس الوقت يقوم بإجراء المكالمات وإرسال الرسائل واستخدام الوصول إلى الإنترنت في الوضع القياسي، فأنت بحاجة إلى حل المشكلة التي نشأت على الفور - اكتشف بالضبط الخيارات المرتبطة برقم الهاتف الخليوي.

من الممكن أن يكون المستخدم قد طلب ذات مرة خيارات معينة كانت ضرورية في ذلك الوقت والآن يتم تجديد الخدمة المتصلة تلقائيًا. غالبًا ما يحدث أن يقدم المشغل في البداية بعض الخيارات مجانًا، ويعطي المشترك موافقته ويطلبها، ولكن بمرور الوقت تقوم الشركة بإجراء تغييرات على سياستها وفي الوقت المناسب تصبح الخدمات المجانية مدفوعة الأجر. وعليه وبحسب الشروط الجديدة يتم سحب الأموال من الحساب.

ليست هناك حاجة للانزعاج على الفور، فهناك الكثير من الطرق حول كيفية التحقق من وجود خيارات التعريفة المتصلة بالرقم. إذا لم تعد بحاجة إلى بعضها، يمكنك ببساطة .

عبر أمر USSD

دعونا نلقي نظرة على واحدة من أكثر طرق بسيطةكيفية معرفة الخدمات المتصلة على Megafon. تتضمن هذه الطريقة المجربة لمراقبة الخدمات التعريفية إرسال طلب USSD خاص وهي مناسبة حتى للمبتدئين. لإرسال مثل هذا الأمر، تحتاج إلى إدخال مجموعة رقمية أو أبجدية بشكل صحيح واتباع التعليمات الإضافية.

للتحقق من اشتراكاتك المتصلة على Megafon، تحتاج إلى طلب الأمر * 505 # على لوحة مفاتيح هاتفك الخلوي.

يمكنك أيضًا طلب الأمر التالي *105*11#. في بضع ثوان فقط، سوف تظهر شاشة الهاتف الخليوي القائمة الكاملةالخيارات المتاحة. كما سيظهر في كل عمود رمز خاص لتعطيل الخدمة.

عبر إشعار الرسائل القصيرة

كما أن إحدى أسهل الطرق للتحقق من الخدمات المدفوعة المتوفرة هي إرسال طلب عبر رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة "معلومات" إلى الرقم المختصر 5051. بعد الإرسال، سيتلقى المستخدم ردًا نصيًا يحتوي على قائمة بجميع الخيارات المتصلة. سيتم أيضًا توفير أوامر لإلغاء تنشيط كل خدمة.

من خلال دليل الخدمة الخاص

إذا كان المشترك لا يعرف بعد ما هو دليل الخدمة، فإنه يحتاج إلى تحليل جميع مزايا تسجيل حساب على موقع المشغل (ما يسمى "الحساب الشخصي"). تم إنشاء هذه الخدمة خصيصًا لراحة مستخدمي الهواتف المحمولة من شركة Megafon.

مهم! في " حساب شخصي» سيتمكن أي مستخدم من التحكم شخصيا في جميع نفقاته، عرض جميع تفاصيل حسابه الشخصي، معرفة رصيد الأموال في رصيده الشخصي، الاتصال حزم إضافيةالرسائل، والوصول إلى الشبكة والدقائق، وقطع الاتصال أو الاتصال بالاشتراكات أو الخدمات ذات التعريفة، والتعرف على العروض الترويجية الجديدة من المشغل، وكذلك زيادة رصيد رقمك أو أقاربك.

يستمر التسجيل على موقع المشغل بضع دقائق فقط، ونتيجة لذلك، يحصل المشترك على ميزة مهمة - القدرة على إدارة رقمه الخاص باستمرار بشكل مستقل، في أي وقت مناسب لك من هاتف ذكي أو كمبيوتر شخصي، وهو أمر مريح وعملي للغاية .

1. اطلب *105*00# على هاتفك الخلوي.
2. انقر على رابط "الحصول على الرمز" الموجود على صفحة موقع المشغل. كما يمكنك الحصول على كلمة المرور لمرة واحدة عبر رسالة نصية قصيرة تحتوي على الأرقام 00 إلى رقم الخدمة 000105.
3. للتحقق من توفر الخيارات المدفوعة المتصلة بهاتفك المحمول، تحتاج إلى تحديد قسم "الخدمات"، وبعد ذلك ستظهر على الشاشة بيانات مفصلة حول الخدمات والاشتراكات المتصلة بالفعل برقم هاتفك الخلوي وما هي المجموعات التي يمكن دمجها تستخدم لتعطيل كل واحد منهم.

كما ترون، وهذا هو واحد من أكثر خيارات مريحةكيفية معرفة الخدمات المدفوعة المتصلة على Megafon إذا كان المشترك لديه القدرة على الوصول إلى شبكة الويب العالمية من جهاز كمبيوتر أو مباشرة من الهاتف. وباستخدام خيار دليل الخدمة، يتم تنفيذ كافة العمليات بسرعة وسهولة بالغة، والأهم من ذلك أن المشترك لا يحتاج إلى إشراك أطراف ثالثة في حل مشكلته.

باستخدام مكالمة مجانية للمشغل

عندما يكون لدى المشترك أسئلة حول خدمات مشغل الهاتف المحمول أو لديه أكثر من صعوبة واحدة - زيادة التكاليف، ولكن أيضًا عددًا من الأسئلة الأخرى للخبراء ذوي الخبرة، يكون من المريح والأسرع إجراء مكالمة فورية إلى شركة الاتصالات الخاصة به. يمكن توضيح كافة التفاصيل التي لا يمكن حلها باستخدام دليل الخدمة وغير المدرجة على موقع شركة الاتصالات عبر الإنترنت مع أحد مستشاري Megafon.

للتواصل مع المشغل، يجب على المشترك الكتابة على لوحة المفاتيح رقم الخلوي 0500 أو 0500559. بعد ذلك، عليك انتظار رد المستشار واسأله عن خدمات Megafon المدفوعة المتوفرة على بطاقة SIM الخاصة به.

نصيحة! للحصول على أسرع استجابة للمشغل، من الأفضل الاتصال بدعم العملاء في الصباح، وإذا أمكن، في أحد أيام الأسبوع. في المساء وفي عطلات نهاية الأسبوع، يكون خط الاتصال محملاً للغاية، وسيتعين على المشترك الانتظار حوالي 15-20 دقيقة حتى يستجيب المستشار.

اسأل المشغل المناوب عن الخدمات المدفوعة المرتبطة ببطاقة SIM الخاصة بك. وسوف قائمة لهم جميعا. يجب عليك الاستفسار فورًا عن تكلفة جميع الخدمات المدرجة وطلب إيقاف تشغيلها إذا لم تعد هناك حاجة إليها. ويمكن للمستشار تعطيل الخدمات بنفسه، أو أن يسرد للمستهلك جميع طرق تعطيلها. من الأفضل تدوين طرق إيقاف التشغيل لحل جميع المشكلات بنفسك في المستقبل دون مشاركة المشغل.