Los servicios a las salas se realizan de acuerdo con el cronograma de trabajo (visitas a las salas), que indica los días de visita a la sala y el tiempo de servicio (según el listado o cálculo de los servicios prestados).
^ Horas de trabajo
trabajador social _____________________________________
(nombre completo)
| № | Nombre completo servido | Días de la semana y horarios de visita |
||||
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes |
||
| 1. | Komarova N.P. | 8.00-9.00 | 8.00-9.30 | 8.00-9.00 |
||
| 2. | Peydan A.A. | 9.30-10.30 | 10.00-11.30 | 9.30-10.30 |
||
| 3. | Sávchenko T.I. | 8.00-9.00 | 8.00-10.00 | |||
Los servicios se brindan de acuerdo con el acuerdo celebrado para la prestación de servicios (de pago o gratuitos) y el anexo del acuerdo (cálculo del pago o lista de servicios prestados).
El trabajador social registra todos los servicios prestados en su diario (la firma del pupilo confirma la recepción de estos servicios) y en el diario del pupilo (la firma del trabajador social confirma la ejecución de estos servicios).
El diario del trabajador social es un documento que refleja el contenido de las actividades del trabajador social de acuerdo con los documentos reglamentarios del departamento. esta revista contiene información sobre el trabajo realizado de acuerdo con la lista de servicios prestados y es el documento básico para resumir el trabajo realizado para el período actual. Un registro de los servicios prestados, así como de los pagos monetarios, se registra el día de la visita y se asegura con la firma del cliente.
^ Diario del trabajador social (diseño de muestra)
En la primera página ingresamos información sobre las salas (recomendado en forma de tabla).
| № | Nombre completo pabellón | Dirección de casa Teléfono | Categoría y beneficios | Forma de prestación del servicio (b/p, 25%, 100%) | dias de visita | Detalles de familiares |
| 1 | ||||||
| 2 | ||||||
| 3 | ||||||
| 4 |
Las siguientes páginas contienen información sobre el trabajo realizado:
| Fecha | Tipos de servicios prestados de acuerdo con la lista (cálculo) de servicios prestados |
| 01/03/2012 |
Pan - 18 frotar. Tomé 50 rublos para comprar, gasté 47 rublos y devolví 3 rublos de cambio. Si tiene un recibo que confirma la compra, debe pegarlo y firmarlo: Compré productos por un monto de 47 rublos. según el cheque.
RVS - 223 frotar. Oficina de vivienda - 622 rublos. Teléfono - 384 frotar. BGRES - 1061 frotar. 2500 rublos. – 2290 frotar. = 210 frotar. - resto dinero. Les dejamos que paguen la luz.
_________(se requiere la firma del pupilo) |
Al final del mes en curso se presenta al jefe del departamento lo siguiente:
Informe sobre el número y tipos de servicios prestados;
Certificados de obra terminada, diligenciados de acuerdo con listas y cálculos de servicios prestados, respaldados por la firma del cliente;
Informe anticipado sobre documentos de viaje;
Datos de la tarjeta de cliente (ingrese servicios adicionales recibido por el cliente).
^ Informe
para servicios prestados a domicilio a ciudadanos mayores y discapacitados
Para________________20_____ departamento______________________________
| Servicios sociales | servicios totales | pensionistas | personas discapacitadas |
|
| 1 | Compra y envío a domicilio de productos alimenticios (almuerzos calientes) | |||
| 2 | Asistencia en la preparación de alimentos a partir de productos del cliente. | |||
| 3 | Compra y envío a domicilio de bienes industriales de primera necesidad. | |||
| 4 | Asistencia en el suministro de combustible. | |||
| 5 | Entrega de agua | |||
| 6 | Asistencia en la organización de la limpieza residencial. | |||
| 7 | Asistencia para pagar la vivienda y utilidades | |||
| 8 | Asistencia en la organización del trabajo en una parcela personal. | |||
| 9 | Asistencia en el suministro de libros, revistas, periódicos. | |||
| 10 | Asistencia en eventos culturales, paseos. | |||
| 11 | Ayudar a escribir cartas y leer cartas y periódicos. | |||
| 12 | Organización de servicios funerarios (si los clientes fallecidos no tienen familiares o no están dispuestos a hacerse cargo del entierro) | |||
| 13 | Asistencia en la organización de la prestación de servicios por parte del comercio, los servicios públicos y las empresas de la vida cotidiana. servicios, comunicaciones y otros servicios. servicios a la poblacion | |||
| Total: | ||||
| Socialmente – servicios medicos, incluido: |
||||
| 14 | Asistencia en la realización de un reconocimiento médico y social (acompañamiento al médico y de regreso) | |||
| 15 | Asistencia en el suministro de medicamentos según conclusiones de los médicos (compra y entrega). medicamentos, emisión de recetas) | |||
| 16 | Realizar procedimientos médicos según lo prescrito por un médico. | |||
| 18 | Brindar atención médica de emergencia (llamar a un médico a su domicilio, acompañar a los ciudadanos atendidos a las instituciones de salud, realizar pruebas, visitar en caso de hospitalización). | |||
| 19 | Monitoreo de la salud (medición de la temperatura corporal, presión arterial) | |||
| 20 | Asistencia para proporcionar medios técnicos de atención y rehabilitación, obtención de cuidados protésicos, ortopédicos y auditivos. | |||
| Total: | ||||
| 21 | Proporcionar procedimientos sanitarios e higiénicos, realizar baños parciales. | |||
| Servicios sociales y psicológicos: |
||||
| 22 | Representación asistencia psicologica, incluyendo conversaciones, comunicación | |||
| Servicios sociales y legales |
||||
| 22 | Ayuda con el papeleo | |||
| 23 | Ayudar a la población de todas las categorías y grupos a obtener los beneficios, subsidios y otros pagos requeridos de acuerdo con la legislación vigente. | |||
| 24 | Asistencia para obtener un seguro. politica medica | |||
| 25 | Recibo de pensiones, prestaciones, etc. por poder pagos sociales | |||
| 26 | Asesoramiento en temas sociales y legales. | |||
| Total: | ||||
| Servicios totales prestados | ||||
| Incluido: servicios pagos | ||||
| servicios gratuitos | ||||
| Número total de personas atendidas (actualmente) | ||||
| Total de personas atendidas (atendidas + aceptadas) personas | ||||
| Personas atendidas de forma remunerada | ||||
| Incluye: pago parcial por persona | ||||
| pago completo por persona | ||||
| Visitas totales: | ||||
| Eliminado del servicio | ||||
| Aceptado del servicio | ||||
Asistente social ______________________________
| Informe de viaje para Febrero 2011 ^ Social empleado, puesto: nombre completo Ivanova Tatyana Viktorovna Departamento No. 1 |
||||
| Fecha | Ruta | Propósito del viaje | Cantidad uso de entradas |
|
| desde donde (calle o Empresa) | donde (calle o negocio) |
|||
| 20.02.2012 | ost. " Centro comercial» | ost. "Clínica Infantil" | Prestación de servicios a Sidorova T.A. | 1b. |
| 02/02/2012 | ost. "Fábrica de pan" | ost. "Policlínico" | Emisión de recetas Ivanov T.S. | 1b. |
^ Reglas para la remoción del servicio.
Secuencia de acciones al retirar del servicio:
Aplicaciones de muestra
Solicitudes de baja del servicio
Diputado Director de MBU "KTsSON"
Borovinskaya G.B.
De un trabajador social
Departamento especializado
Magda Nadezhda Fanavievna
Declaración
Le pido que se retire de los servicios sociales y trabajadores médicos Bukhtueva Evdokia Fedorovna, discapacitada del grupo III, en relación con su muerte. Adjunto copia del acta de defunción.
_______________________________________________________________________________
Diputado Director de MBU "KTsSON"
Borovinskaya G.B.
De Vaske Viktor Ivanovich,
Persona discapacitada del grupo II
Declaración
Les pido que me retiren del servicio como trabajador social a partir del 01/03/2012. por cambio de residencia (Krasnoyarsk, a su hija Vaska Evgenia Viktorovna, nacida en 1986)
Estoy familiarizado con las consecuencias de la eliminación del servicio.
______________ ____________________
(fecha) (firma del pupilo)
Solicitud de recálculo
Diputado Director de MBU "KTsSON"
Borovinskaya G.B.
De Vaske Viktor Ivanovich
Persona discapacitada del grupo II
Declaración
Les pido que vuelvan a calcular el pago del 08/02/2012. al 22/02/2012 porque en este momento yo estaba en tratamiento hospitalario. Adjunto copia del extracto hospitalario.
(fecha) (firma del pupilo)
Solicitud de renovación de servicio y recálculo
Diputado Director de MBU "KTsSON"
Borovinskaya G.B.
De Abulkhairova Lyubov Alekseevna,
Persona discapacitada II gr.
Declaración
Les pido que reanuden el servicio con un trabajador social y enfermero del 28/02/2012 y recalcular según el alta hospitalaria.
_______________ __________________
(fecha) (firma del pupilo)
________________________________________________________________________________
Solicitud de suspensión del servicio
Diputado Director de MBU "KTsSON"
Borovinskaya G.B.
De la trabajadora social del departamento especializado, Alexandra Leonidovna Volodkina.
Declaración
Le pido que suspenda temporalmente los servicios en la sala de Lyubov Alekseevna Abulkhairova a partir del 20/02/2012. debido a su hospitalización urgente al hospital de la aldea FAP. Sala de vapor.
_______________ __________________
(fecha) (firma del trabajador social)
________________________________________________________________________________
Solicitud de cambios en el cálculo de los servicios prestados
(alumnos que reciben servicios pagos)
Diputado Director de MBU "KTsSON"
Borovinskaya G.B.
De Yurgens Andrey Evgenievich,
Persona discapacitada I gr.
Declaración
Les pido que realicen cambios en el cálculo de los servicios prestados, para agregar el servicio “compra y entrega a domicilio de bienes industriales de primera necesidad” por la cantidad de 4 servicios durante 30 minutos a partir del 02/02/2012.
_______________ __________________
(fecha) (firma del pupilo)
________________________________________________________________________________
Solicitud de modificación de la lista de servicios prestados
(alumnos que reciben servicios gratuitos)
Diputado Director de MBU "KTsSON"
Borovinskaya G.B.
De Abulkhairova Lyubov Alekseevna,
Persona discapacitada I gr.
Declaración
Les solicito realizar cambios en la lista de servicios prestados, a partir del 02/02/2012 para agregar los siguientes servicios:
asistencia para cocinar en la cantidad de 8 servicios durante 40 minutos;
prestación de servicios sanitarios e higiénicos por la cantidad de 8 servicios durante 20 minutos.
_______________ __________________
(fecha) (firma del pupilo)
________________________________________________________________________________
^ Listas de documentos necesarios para la tramitación de personas mayores y discapacitadas varios tipos asistencia y beneficios
Lista de documentos para el registro de un bono en una pensión.
para personas mayores y discapacitadas
solicitud de un ciudadano de colocación en una pensión (en forma gratuita);
copia del pasaporte;
Informe de inspección de materiales y del hogar, certificado por el titular de la institución con descripción detallada situación de vida (condiciones de vida, información sobre familiares, capacidad de autocuidado, necesidad de cuidados externos, etc.);
información sobre familiares (padres, hijos);
certificado de seguro de pensión - copia;
certificado del monto de la pensión;
póliza obligatoria seguro de salud- Copiar;
un extracto de su tarjeta médica ambulatoria o de su historial médico (si está disponible);
programa de rehabilitación individual para una persona discapacitada - copia;
certificado de examen médico y social – copia;
Certificado de Veterano de Guerra, Trabajo, etc. – copia.
Lista de documentos para emitir un viaje.
a un internado psiconeurológico
declaración de un tutor o representante legal;
pasaporte - copia;
decisión judicial que declara incompetente - copia;
decisión de las autoridades de tutela y administración fiduciaria sobre el nombramiento de un tutor: copia;
conclusión de una comisión médica con la participación de un psiquiatra sobre el estado de salud y la necesidad de internación en un centro de internación servicios sociales perfil psiconeurológico;
decisión de las autoridades de tutela y tutela sobre el internamiento en una institución de servicios sociales para pacientes hospitalizados con perfil psiconeurológico;
tarjeta médica con opiniones detalladas de médicos especialistas, certificada por un sello institución medica tener una cita;
un acto de examen material y de vida, certificado por el director de la institución con una descripción detallada de la situación de vida (condiciones de vida, información sobre familiares, capacidad de autocuidado, necesidad de cuidados externos, etc.).
^ Lista de documentos para el registro para la provisión de PYMES.
sobre discapacidad
certificado de composición familiar de la oficina de pasaportes de la Oficina de Vivienda;
original y copia del pasaporte (página con fotografía + registro);
copia del TIN;
Certificado de discapacidad de la UIT y copia del certificado de la UIT;
certificado de seguro de pensión y copia del mismo;
un contrato de arrendamiento social y una copia del mismo, o un certificado de propiedad de la vivienda (contrato de compraventa, certificado de privatización) y una copia del mismo, un pasaporte técnico del apartamento y una copia del mismo;
documentos de otros miembros de la familia incluidos en la familia (copias de pasaportes, certificados de nacimiento de niños, TIN, certificados de seguro);
Lista de documentos para obtener un subsidio de vivienda.
documentos sobre la composición familiar (el certificado tiene una validez de 30 días);
documentos de todos los miembros de la familia incluidos en el mismo: pasaportes, partidas de nacimiento de los hijos, TIN, certificados de pensiones de seguros y sus copias;
recibos de vivienda y servicios comunales (SVR, Oficina de Vivienda, OGK-4, Energosbyt);
documentos que confirmen los ingresos de todos los miembros de la familia durante los 6 meses anteriores al mes de solicitud;
contrato de arrendamiento social y su copia, o certificado de propiedad de la vivienda (contrato de compraventa, certificado de privatización) y su copia, pasaporte técnico del apartamento y su copia;
una copia de la hoja de cuenta personal de la libreta de ahorros, si los pagos se realizan a Sberbank;
Original y copias de documentos que confirmen el derecho a beneficios, medidas. apoyo social, compensación;
libro de trabajo (para desempleados).
Lista de documentos para brindar asistencia financiera.
certificado de composición familiar;
ingresos de todos los miembros de la familia durante los últimos 3 meses: salario, prestación por hijos, certificado de pensión, pensión alimenticia (si no trabaja, certificado del Centro de Empleo);
copia del pasaporte (página + registro);
Copiar libro de trabajo;
un documento que confirma una situación de vida difícil (remisión para tratamiento, examen, cirugía, factura por medicamentos costosos, prótesis dentales, reparación de electrodomésticos complejos, renovación de una casa o apartamento);
certificado de discapacidad de la UIT;
una copia de la hoja de cuenta personal.
Lista de documentos sobre la UIT
dirección 088-u;
copia del pasaporte (páginas 1 y 5);
una copia del libro de trabajo (todas las hojas);
copia del seguro certificado de pensión;
una copia de las notas de tratamiento;
características de producción(para trabajadores).
Las situaciones en la vida son diferentes. Y sucede que simplemente no hay nadie que ayude a una persona mayor: o no hay hijos ni parientes, o viven lejos y ya no hay fuerzas suficientes ni siquiera para realizar las tareas domésticas cotidianas. Aquí el Estado, en la persona de un trabajador social, puede acudir al rescate.
¿Quién necesita un trabajador social y en qué condiciones?
Los pensionados, es decir, las mujeres mayores de 55 años, los hombres mayores de 60 años y las personas discapacitadas independientemente de su edad, pueden recibir servicios sociales en su domicilio. Un trabajador social brindará asistencia a quienes no pueden moverse de forma independiente, cubrirá sus necesidades básicas de vida y se cuidará a sí mismo.
Para recibir dicha asistencia, es necesario ponerse en contacto con las comisiones territoriales del ministerio, que se encuentran en los centros de servicios sociales (hay en todos los distritos) y presentar la lista necesaria de documentos y un certificado de ingresos. Sin embargo, si solo recibe pensiones y beneficios sociales, el certificado no será útil: el propio departamento lo solicitará al Fondo de Pensiones y a las instituciones de seguridad social.
Los especialistas evaluarán qué tipo de asistencia se debe brindar a la persona mayor. Por ejemplo, es posible que solo necesite comprar alimentos y pagar los servicios públicos o ayudar con la cocina y la limpieza del apartamento. Como resultado, la comisión preparará un programa individual para la prestación de servicios sociales.
El plazo para tomar decisiones es corto. Desde el momento de la solicitud hasta el reconocimiento de la necesidad de servicios sociales y la formación de un programa de asistencia, no pasarán más de 10 días hábiles. Y el contrato de prestación de servicios sociales estará listo en 24 horas.
Condiciones para celebrar un contrato.
Se concluye un acuerdo para la prestación de asistencia social entre un ciudadano y una institución por un período desde la fecha de la firma hasta el final del año calendario. Sin embargo, no es necesario renovarlo anualmente. Se prorroga automáticamente si ninguna de las partes notifica por escrito a la otra su terminación.
La frecuencia con la que vendrá el trabajador social y el trabajo que realizará dependerá del grado de necesidad del pensionado o de la persona discapacitada y de su condición física. Esto también tiene en cuenta la ayuda de familiares, así como de otros ciudadanos que puedan brindar toda la asistencia posible. Puede ser un máximo de visitas diarias (excepto sábados y domingos).
La lista de servicios sociales prestados a domicilio está aprobada por ley. Según el ministerio, entre los servicios sociales más populares se encuentran la compra y entrega de alimentos, productos industriales esenciales, medicinas, el suministro de agua (a casas que no tienen un suministro central de agua), el pago de la vivienda y los servicios comunales y los servicios de comunicación. y asistencia psicológica. Para aquellos que han perdido total o parcialmente la capacidad de cuidarse a sí mismos: servicios sanitarios e higiénicos, cocina, alimentación, limpieza del local. También en últimamente El servicio para ayudar a aprender conocimientos informáticos en casa se está volviendo popular.
¿Cuánto se le debe pagar a un trabajador social?
Los servicios sociales a domicilio se proporcionan de forma gratuita o mediante pago parcial o total. Así, a partir del 1 de enero de 2015, los servicios sociales a domicilio se brindan de forma gratuita a los ciudadanos cuyo ingreso promedio per cápita sea igual o inferior a una vez y media el nivel de subsistencia establecido en la región para los pensionados. Además, los participantes y las personas discapacitadas de la Gran Guerra Patria tienen derecho a servicios sociales gratuitos a domicilio. guerra patriótica 1941-1945.
Para todos los demás, el coste de los servicios sociales lo aprueba el ministerio. El importe del pago mensual para una persona depende del nombre y del número de servicios sociales realmente prestados y, en promedio, es de unos 250 rublos.
La institución de seguridad social decide qué trabajador social trabajará con un pensionado en particular, pero al mismo tiempo se esfuerza por tener en cuenta los deseos de la persona mayor en la medida de lo posible y, si es necesario y posible, se puede hacer un reemplazo. .
¿Qué documentos se necesitan para registrarse como trabajador social?
Pasaporte, partida de nacimiento u otro documento que acredite la identidad del ciudadano solicitante;
Un documento que acredite la autoridad del representante legal (si su representante legal solicita servicios en interés de un ciudadano);
Un documento que acredite la residencia en el lugar de estancia (en ausencia de registro, en el lugar de estancia especificado en la solicitud);
Documentos que acrediten los ingresos del ciudadano y de los miembros de su familia que viven con él (cónyuges, padres, hijos menores) durante los últimos 12 meses calendario, anterior al mes de presentación de la solicitud (con excepción de los ingresos recibidos en forma de pensiones y (u) otros pagos en los departamentos territoriales de la sucursal del Fondo de Pensiones de la Federación de Rusia, medidas de apoyo social para la población recibidas en los departamentos protección social población);
Certificado de discapacidad y programa de rehabilitación individual para una persona discapacitada (para personas con discapacidad);
Conclusión organización médica sobre el estado de salud y ausencia contraindicaciones medicas para recibir servicios sociales.
Es triste cuando una persona en su vejez no tiene a nadie que le dé ni un vaso de agua: los hijos y nietos se han ido o no están, y a una abuela o un abuelo anciano le resulta difícil hacer cosas básicas: ir de compras , sacar la basura, etc.
En nuestro país, el Estado ayuda a las personas mayores a través de trabajadores sociales.
¿Cómo registrarse como trabajador social para el cuidado de personas mayores, quién tiene derecho a recibir asistencia del Estado y en qué casos se le puede negar a un pensionado?
Las siguientes categorías de población mayor pueden contar con la ayuda de trabajadores sociales:
- mujeres mayores de 55 años;
- hombres mayores de 60 años.
En este caso, el trabajador social es asignado a la persona que vive sola en el apartamento (casa); no puede valerse por sí misma, moverse con normalidad y se ve privada del apoyo de familiares, amigos y parientes.
Cada trabajador social debe conocer claramente sus responsabilidades para con su pupilo de ancianos. Entonces, debe:
Esta es una lista de servicios garantizados que los centros de asistencia social brindan a los jubilados de forma gratuita.
Si una persona mayor necesita ayuda que no está incluida en esta lista (por ejemplo, caminar con un jubilado por el parque, en un banco, ir a la tienda a comprar ropa, etc.), entonces a una persona mayor Tendrás que pagarle al trabajador social, según el convenio celebrado con la organización en la que trabaja.
Cada trabajador social debe llevar un diario especial en el que anota todas las compras, así como los servicios prestados al barrio. Debe conservar todos los cheques y recibos.
Este diario está sujeto a verificación mensual por parte del jefe del departamento del centro de asistencia social a las personas mayores.
Para que a un pensionado se le asigne un trabajador social, la persona mayor no debe tener hijos trabajadores que vivan con él dentro de la ciudad donde vive.
Además, esta persona no debe estar registrada en una clínica de tuberculosis, psiquiatría o tratamiento de drogas.
La lista exacta de servicios gratuitos proporcionados por los trabajadores sociales se establece mediante actos legislativos de una región en particular.
Así, en Moscú se basan en la Ley de Moscú nº 34 del 09/07/2008 “Sobre servicios sociales para la población de la ciudad de Moscú”.
En 2019, los servicios sociales para jubilados en Rusia se brindan de forma gratuita o mediante pago parcial (si hablamos de servicios adicionales).
Si una persona recurre en busca de ayuda a una organización no estatal, sino privada, que brinda servicios sociales a la población de edad avanzada, tendrá que pagar parcialmente los servicios, pero solo con la condición de que sus ingresos no sean inferiores a 1,5 veces el nivel de subsistencia en una región particular del país.
Por ejemplo, si el ingreso de un pupilo es de 10 mil rublos por mes y el costo de vida en la región es de 9 mil rublos, entonces se debe proporcionar a dicho pensionista. asistencia social gratis.
En cada región, los funcionarios pueden establecer sus propios estándares para la prestación de servicios sociales a los jubilados.
En algunas ciudades, incluso aquellos jubilados cuya pensión es superior al nivel de subsistencia reciben los servicios de un trabajador social de forma gratuita. se trata de sobre veteranos de guerra, figuras culturales y artísticas honradas, ciudadanos honorarios de una ciudad o país.
Por supuesto, nadie debería ir de puerta en puerta en busca de pensionados para prestarles servicios sociales.
Los empleados de servicios sociales sólo acuden en ayuda de aquellas personas que se lo piden.
Además, la solicitud deberá realizarse por escrito. Una persona mayor o su representante oficial debe escribir una solicitud a las autoridades de protección social (se debe proporcionar un modelo de solicitud a la organización donde presentó la solicitud).
Deberá adjuntar a la solicitud los siguientes documentos:
- Conclusión de la clínica sobre la ausencia de contraindicaciones en la prestación de servicios sociales.
- Certificado del Fondo de Pensiones sobre el monto de la pensión.
- Certificado de la Oficina de la Vivienda sobre composición familiar.
- Pasaporte de la persona que lo solicita (pensionista). Si lo solicita su representante legal, deberá presentar su pasaporte.
Una vez aceptada la solicitud, se crea una comisión especial que evalúa qué asistencia se debe brindar periódicamente al pensionado.
Por ejemplo, tendrás que ir a hacer la compra, medicinas, ayudar a limpiar el apartamento, o también darle de comer, salir con él.
La comisión analiza detalladamente la situación, elabora un programa individual para la prestación de servicios sociales y elabora un informe de inspección sobre la situación financiera y de vida del cliente.
Si después de inspeccionar las condiciones de vida del pensionado se llega a la conclusión de que necesita ayuda externa, entonces la autoridad de seguridad social llega a un acuerdo con el pensionado o su representante legal para la prestación de servicios.
Posteriormente, se le ofrecerá celebrar un contrato para la prestación de servicios. Se concluye a partir de la fecha de la firma y es válido hasta el final del año calendario.
Es importante tener en cuenta que si ninguna de las partes notifica a la otra la terminación del contrato, entonces el documento se renueva automáticamente por un año más.
El contrato de prestación de servicios sociales a domicilio deberá incluir la siguiente información:
¿Con qué frecuencia debe visitar un trabajador social a una persona mayor?
Cada persona tiene sus propias necesidades de cuidado y asistencia, por eso los trabajadores sociales trabajan de manera diferente.
Pueden venir 2-3 veces por semana o todos los días (excepto sábados y domingos), dependiendo del grado de necesidad del anciano y de su condición física.
La frecuencia de las visitas, así como la lista de trabajos que debe realizar el trabajador social, están prescritas en el contrato.
La legislación de la Federación de Rusia especifica situaciones en las que las autoridades de servicios sociales pueden negarse a prestar sus servicios a un pensionado:
- si el cliente abusa del alcohol;
- si tiene una etapa activa de tuberculosis;
- si el cliente ha observado enfermedad mental en la etapa aguda;
- si una persona mayor tiene otros enfermedades graves, por lo que necesita atención médica hospitalaria.
Los pensionistas que viven en una familia con otros parientes también pueden contar con la ayuda de un trabajador social, pero con la condición de que ninguno de los miembros de la familia pueda ayudar a su abuela (abuelo) enferma.
Por ejemplo, si los familiares tienen enfermedades graves y prolongadas o están discapacitados.
¿Qué hacer si viejo no tiene la oportunidad de venir solo al centro de servicios sociales, por ejemplo, ¿está discapacitado? Luego debe llamar a esta organización y pedirle a un trabajador social que vaya a su casa.
Las autoridades de protección social tienen una base de datos, por lo que brindan dicha asistencia. La llamada de un jubilado recibe rápidamente respuesta y un trabajador social llega a su casa, le ayuda a redactar una solicitud y, si es necesario, recoge los certificados necesarios.
Todo pensionista, de acuerdo con las indicaciones y contraindicaciones de los servicios sociales, tiene derecho a recibir atención gratuita de los servicios sociales.
Habiendo redactado un contrato para la prestación de servicios sociales, el pensionista no debe preocuparse de que no se hayan comprado los medicamentos, no se haya preparado el almuerzo y no se haya limpiado el apartamento. Todo esto recae sobre los hombros de los trabajadores sociales.
Para asignar un trabajador social específico a un solo pensionista, debe presentar una solicitud al departamento de protección social, proporcionar los documentos necesarios y también firmar un acuerdo para la prestación de servicios gratuitos, parcialmente remunerados o remunerados.
Compañeros de clase
21 comentarios al artículo “¿Cómo contratar un trabajador social para un pensionado?”
Stringer escribe:
¡Hola! Yo, la solitaria Lazareva Larisa Valentinovna, vivo en San Petersburgo con una pierna lesionada. Llevo 2 años en tratamiento, pero todavía no puedo caminar. Hasta el 17 de mayo pagué por la hermana que me acompaña, lo cual no es tan fácil. Para continuar el tratamiento, necesito un trabajador social una o dos veces por semana.
Olga escribe:
Buenas tardes. Cuido a cónyuges mayores. Mujer discapacitada del grupo 1, acostada. Un trabajador social los visita 3 veces por semana. Aparte de comprar alimentos, no brinda ninguna ayuda. Ella dijo que la limpieza era solo donde ella iba. Y el resto es por dinero. Y tenemos miedo de pedirle comida. Ella me culpó de todo. Viene corriendo, se queda cinco minutos y sale corriendo. ¿Qué tengo que hacer? Yo tampoco puedo arreglármelas solo. Y no hay conexión con el trabajador social. El teléfono de casa no contesta y supuestamente ella no tiene celular.
Elena escribe:
Mamá tiene 93 años. Ella es trabajadora doméstica. Tengo casi 58 años. Soy pensionista. Mi hija tiene 38 años y un niño pequeño de 2,4 años. Los tres miembros adultos de la familia están registrados juntos, pero vivimos todos. diferentes lugares. Mi hija y mi hijo viven con un hombre, el padre del niño tiene un matrimonio no registrado y yo estoy a 105 km de distancia. de la ciudad en un pueblo obrero con mi marido, un jubilado de 67 años. Y ahora ha llegado el momento de cuidar a mamá. Fue operada y hace mucho que no sale a la calle. La ayudamos en todo lo que podemos. Vengo, compro medicinas y comida, recibo su pensión, pago los servicios públicos y le doy el resto del dinero, cada centavo. Mi hija viene a hacer la limpieza. Pero para todos se ha vuelto muy difícil afrontar todo esto. Aunque se ha ampliado la edad de jubilación, yo, por ejemplo, no tengo buena salud, ni siquiera estos viajes. Mi madre no viene a vivir con nosotros por nada. ¿Qué debo hacer? Y entonces pensé en una trabajadora social para ella. ¿Es posible y cómo hacerlo?
Olga escribe:
Buenas tardes ¿Puede una abuela de 83 años contratar a una trabajadora social si su hija también es trabajadora social, pero vive separada de ella con su familia en el mismo lugar? localidad y no puede ayudar? Gracias.
Ksenia escribe:
En el pueblo de Substeppe, en el distrito de Engels, también tenemos trabajadores sociales. Ellos sólo transportan comida y pagan los servicios públicos, no hacen nada más y roban a los jubilados ciegos.
Anónimo escribe:
Mi madre tiene 80 años, tiene una trabajadora social, pero no sirve de nada, viene corriendo a traer un par de baldes de agua, y todo el trabajo, lo demás dice que es pago, por lo cual les paga todos los meses. , yo mismo no puedo porque estoy discapacitado,
Galina escribe:
Buenas tardes Una familia de 2 personas, de 90 y 85 años, vive en la ciudad de Zvenigorod. ¿Es posible recibir ayuda de un trabajador social 2 o 3 veces por semana? Realizar una pequeña limpieza en el apartamento. Los hijos viven en otra ciudad.
Tatiana escribe:
Tengo una madre anciana, tiene 84 años, es discapacitada del grupo 2, vive con su nieto, que trabaja dos turnos. Mi hermana y yo nos hemos separado y vivimos lejos de mi madre. Cómo contratar a un trabajador social para que se quede con la madre mientras el nieto está en el trabajo. Tenemos miedo de que mamá deje el acelerador o se caiga. Ella necesita comunicación.
Documentación de trabajador social
Los servicios a las salas se realizan de acuerdo con el cronograma de trabajo (visitas a las salas), que indica los días de visita a la sala y el tiempo de servicio (según el listado o cálculo de los servicios prestados).
Horas de trabajo
trabajador social _____________________________________
(nombre completo)
| № | Nombre completo servido | Días de la semana y horarios de visita |
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| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes |
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| 1. | Komarova N.P. | 8.00-9.00 | 8.00-9.30 | 8.00-9.00 |
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| 2. | Peydan A.A. | 9.30-10.30 | 10.00-11.30 | 9.30-10.30 |
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| 3. | Sávchenko T.I. | 8.00-9.00 | 8.00-10.00 | |||
Los servicios se brindan de acuerdo con el acuerdo celebrado para la prestación de servicios (de pago o gratuitos) y el anexo del acuerdo (cálculo del pago o lista de servicios prestados).
El trabajador social registra todos los servicios prestados en su diario (la firma del pupilo confirma la recepción de estos servicios) y en el diario del pupilo (la firma del trabajador social confirma la ejecución de estos servicios).
El diario del trabajador social es un documento que refleja el contenido de las actividades del trabajador social de acuerdo con los documentos reglamentarios del departamento. Este diario contiene información sobre el trabajo realizado de acuerdo con la lista de servicios prestados y es el documento básico para resumir el trabajo realizado durante el período actual. Un registro de los servicios prestados, así como de los pagos monetarios, se registra el día de la visita y se asegura con la firma del cliente.
Diario del trabajador social (diseño de muestra)
En la primera página ingresamos información sobre las salas (recomendado en forma de tabla).
| № | Nombre completo pabellón | Dirección de casa teléfono | Categoría y beneficios | Forma de prestación del servicio (b/p, 25%, 100%) | dias de visita | Detalles de familiares |
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Las siguientes páginas contienen información sobre el trabajo realizado:
| Fecha | Tipos de servicios prestados de acuerdo con la lista (cálculo) de servicios prestados |
| 01/03/2012 |
Pan - 18 frotar. Tomé 50 rublos para comprar, gasté 47 rublos y devolví 3 rublos de cambio. Si tiene un recibo que confirma la compra, debe pegarlo y firmarlo: Compré productos por un monto de 47 rublos. según el cheque.
RVS - 223 frotar. Oficina de vivienda - 622 rublos. Teléfono - 384 frotar. BGRES - 1061 frotar. 2500 rublos. – 2290 frotar. = 210 frotar. - saldo de caja. Les dejamos que paguen la luz.
_________(se requiere la firma del pupilo) |
Al final del mes en curso se presenta al jefe del departamento lo siguiente:
Informe sobre el número y tipos de servicios prestados;
Certificados de obra terminada, diligenciados de acuerdo con listas y cálculos de servicios prestados, respaldados por la firma del cliente;
Informe anticipado sobre documentos de viaje;
Datos en la tarjeta del cliente (ingresamos servicios adicionales recibidos por el cliente).
Informe
para servicios prestados a domicilio a ciudadanos mayores y discapacitados
para________________20_____ departamento______________________________
| Servicios sociales | servicios totales | pensionistas | personas discapacitadas |
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| 1 | Compra y envío a domicilio de productos alimenticios (almuerzos calientes) | |||
| 2 | Asistencia en la preparación de alimentos a partir de productos del cliente. | |||
| 3 | Compra y envío a domicilio de bienes industriales de primera necesidad. | |||
| 4 | Asistencia en el suministro de combustible. | |||
| 5 | Entrega de agua | |||
| 6 | Asistencia en la organización de la limpieza residencial. | |||
| 7 | Asistencia para pagar la vivienda y los servicios públicos. | |||
| 8 | Asistencia en la organización del trabajo en una parcela personal. | |||
| 9 | Asistencia en el suministro de libros, revistas, periódicos. | |||
| 10 | Asistencia en eventos culturales, paseos. | |||
| 11 | Ayudar a escribir cartas y leer cartas y periódicos. | |||
| 12 | Organización de servicios funerarios (si los clientes fallecidos no tienen familiares o no están dispuestos a hacerse cargo del entierro) | |||
| 13 | Asistencia en la organización de la prestación de servicios por parte del comercio, los servicios públicos y las empresas de la vida cotidiana. servicios, comunicaciones y otros servicios. servicios a la poblacion | |||
| Total: | ||||
| Servicios sociales y médicos, que incluyen: |
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| 14 | Asistencia en la realización de un reconocimiento médico y social (acompañamiento al médico y de regreso) | |||
| 15 | Asistencia en el suministro de medicamentos según las conclusiones de los médicos (compra y entrega de medicamentos, emisión de recetas) | |||
| 16 | Realizar procedimientos médicos según lo prescrito por un médico. | |||
| 18 | Brindar atención médica de emergencia (llamar a un médico a su domicilio, acompañar a los ciudadanos atendidos a las instituciones de salud, realizar pruebas, visitar en caso de hospitalización). | |||
| 19 | Monitoreo de la salud (medición de la temperatura corporal, presión arterial) | |||
| 20 | Asistencia para proporcionar medios técnicos de atención y rehabilitación, obtención de cuidados protésicos, ortopédicos y auditivos. | |||
| Total: | ||||
| 21 | Proporcionar procedimientos sanitarios e higiénicos, realizar baños parciales. | |||
| Servicios sociales y psicológicos: |
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| 22 | Brindar asistencia psicológica, incluidas conversaciones, comunicación. | |||
| Servicios sociales y legales |
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| 22 | Ayuda con el papeleo | |||
| 23 | Ayudar a la población de todas las categorías y grupos a obtener los beneficios, subsidios y otros pagos requeridos de acuerdo con la legislación vigente. | |||
| 24 | Asistencia para obtener una póliza de seguro médico. | |||
| 25 | Recibir pensiones, prestaciones y otros beneficios sociales por poder | |||
| 26 | Asesoramiento en temas sociales y legales. | |||
| Total: | ||||
| Servicios totales prestados | ||||
| Incluyendo: servicios pagos | ||||
| servicios gratuitos | ||||
| Número total de personas atendidas (actualmente) | ||||
| Total de personas atendidas (atendidas + aceptadas) personas | ||||
| Personas atendidas de forma remunerada | ||||
| Incluye: pago parcial por persona | ||||
| pago completo por persona | ||||
| Visitas totales: | ||||
| Eliminado del servicio | ||||
| Aceptado del servicio | ||||
Asistente social______________________________
| Informe de viaje para Febrero 2011 Social empleado, puesto: nombre completo Ivanova Tatyana Viktorovna Departamento No. 1 |
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| Fecha | Ruta | Propósito del viaje | Cantidad uso de boletos |
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| desde donde (calle o empresa) | donde (calle o negocio) |
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| 20.02.2012 | ost. "Centro comercial" | ost. "Clínica Infantil" | Prestación de servicios a Sidorova T.A. | 1b. |
| 02/02/2012 | ost. "Fábrica de pan" | ost. "Policlínico" | Emisión de recetas Ivanov T.S. | 1b. |
En nuestra era de altas velocidades, la gente gira como ardillas en una rueda en una búsqueda constante de riqueza material, olvidando a menudo a sus seres más cercanos. No tienen el tiempo ni las ganas de ser responsables de sus familiares; los perciben como una carga innecesaria.
Cada vez más, las personas se quedan solas, enfermas y frágiles, necesitadas de atención y cuidados. ¡Cuántos niños, recién nacidos, ya quedan huérfanos! Los trabajadores sociales acuden en ayuda de personas cuyo estado no les permite llevar una vida normal.
Comprar alimentos y medicinas, limpiar la casa, lavar la ropa, completar varios recibos, acompañar a las personas: todo esto es su responsabilidad. Debes ser moralmente fuerte, la mayoría de los pupilos son personas solitarias, ofendidas por la vida y es posible que no siempre sean amigables.
Pero si el trabajador social tiene un baño limpio y corazón abierto, luego, gradualmente, estas personas se abren completamente a él y se vuelven realmente cercanas. Los trabajadores sociales también brindan apoyo psicológico a personas que han sufrido desastres ambientales, tragedias familiares, pérdidas de propiedad u otros golpes del destino.
Me pregunto cuánto reciben al mes los trabajadores sociales en Moscú y otras regiones de Rusia. Las cifras son a partir de 2015.
Salario
El salario de un empleado del Centro de Servicios Sociales es bajo. La cifra media en Rusia fue de 25.000 rublos en 2015. Mayoría alto nivel salarios en Moscú. Son unos 30.000 rublos al mes. Las cifras más precisas dependen de cuántos clientes tenga el trabajador social, su experiencia laboral y sus calificaciones.
Puedes encontrar un trabajo a tiempo parcial en Internet que no requiera mucho tiempo. Un ejemplo de esta historia se encuentra en un artículo sobre un oficinista común y corriente que
En promedio, un trabajador social pasa tiempo todos los días con cuatro personas que necesitan atención. Teniendo en cuenta una jornada laboral de ocho horas, esto equivale aproximadamente a dos horas por persona. Pero para algunas personas es suficiente "visitar" tres veces por semana, mientras que otras necesitan cuidados diarios.
Por lo tanto, se asignan ocho distritos a un trabajador de tiempo completo en la ciudad. En las zonas rurales, debido a la menor densidad de población y las mayores distancias, un trabajador social atenderá a cuatro personas.
Las diferencias no sólo se refieren al número de salas asignadas, sino también a la región en la que trabaja el trabajador social. Comparemos los salarios en Moscú y otras ciudades rusas a partir de 2015:
- San Petersburgo – 27.500 rublos;
- Irkutsk: 27.000 rublos;
- Uliánovsk: 25.000 rublos;
- Volgogrado: 22.500 rublos;
- Krasnoyarsk – 20.000 rublos;
- Ekaterimburgo – 19.500 rublos.
Como ya se señaló, el salario depende de la experiencia laboral. Después de tres años, el salario aumenta un 10%, después de cuatro años un 20% y después de cinco años un 30%. Si un trabajador social viaja por la ciudad en transporte público, se le paga un billete de viaje. Si tiene su propio coche, se le devuelve una determinada parte del dinero gastado en gasolina.
Si es necesario viajar fuera de la ciudad para visitar un pabellón, los gastos también están cubiertos.
Los comerciantes privados también tienen trabajo. Allí los ingresos son mayores, pero las condiciones pueden variar. Si el salario estatal promedio es de 25.000, aquí puede alcanzar hasta 80.000 rublos. Sin embargo, algunos vecinos compasivos pueden trabajar gratis, con la esperanza de que la querida abuela ceda su apartamento al asistente insustituible. ¿Cuál es el salario en este caso?
Muchos, al tener hijos y familiares, amarlos con todo el corazón, por circunstancias de la vida, se sienten muy solos. Ellos quieren palabras amables y atención. Algunas personas quieren hablar, simplemente sentarse a su lado o tomar el té con ellas, otras necesitan ayuda para llenar un recibo, otras necesitan ayuda más seria.
No se puede permanecer indiferente dejando a la gente sola con sus preocupaciones. Este trabajo requiere que una persona tenga humanidad, capacidad de empatía, sentido del tacto y, a veces, conocimientos de derecho, economía y medicina. Cuando se trabaja con niños es necesario formación docente. Por eso, ahora más que nunca, la profesión de trabajador social es muy valiosa y demandada.
