Joskus tilaajat kohtaavat ongelman tuntemattoman varojen veloittamisesta puhelimen saldosta, koska suurin osa operaattorin ominaisuuksista on maksettu. Näin voi tapahtua, kun numeroosi on yhdistetty lisäominaisuuksia, mutta et muista milloin ja mitkä palvelut liitit. Tilaaja voi tällaisessa tilanteessa tarkistaa liitetyt palvelut MTS:stä ja ratkaista lisämaksuongelman. Varmennus on tarpeen myös, jos haluat vaihtaa palvelun tai päinvastoin varmistaaksesi, että sinulla on se puhelimessasi myöhempää käyttöä varten. Tiedämme esimerkiksi, että MTS-matkapuhelinviestintä tarjoaa tämän tai toisen vaihtoehdon automaattisesti, kun numero aktivoidaan, ja halusit tarkistaa sen saatavuuden puhelimessasi.

MTS-operaattorilla on komennot tarkistaa kaikki yhteydet, mikä mahdollistaa helpon ja helpon nopea menetelmä lisätietoja puhelimessasi käytettävissä olevista lisävaihtoehdoista:

USSD-komentojen käyttäminen yhteyksissä *152# . Kun olet syöttänyt tämän komennon ja painanut soittopainiketta, näet valikon, jossa sinun on avattava kohde Maksulliset palvelusi. Valikon mukaisesti sinun on napsautettava numeroa 2. Valitse seuraavaksi osio Asetukset. Toimenpiteen jälkeen saat tekstiviestin - viestin, joka sisältää kaikki numeroon liittyvät palvelut.

Toinen tapa on myös USSD-komento *152*2# . Komento syötetään ilman välilyöntejä tai lainausmerkkejä. Paina seuraavaksi puhelimen soittotoimintoa. Täällä avautuu automaattisesti myös valikko, jossa sinun on valittava numero 1. Kaikki yhdistetyt vaihtoehdot lähetetään sinulle tekstiviestinä. Tästä komennosta ei veloiteta palkkiota, menettelyä ei makseta, kuten edellinenkin.

Voit avata puhelimesi autoinformerin numerosta 0890, jossa voit tehdä tarvittavat tarkistukset.

Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun numerossa 8 800 250 08 90, asiantuntija vastaa kaikkiin kysymyksiin, mukaan lukien lisävaihtoehtojen saatavuus.

Joka tapauksessa, jos et jostain syystä pysty tarkistamaan kaikkia puhelinnumerosi mahdollisuuksia komentojen avulla, voit ottaa yhteyttä salonkiin matkapuhelinviestintä MTS ja pyydä apua henkilökunnalta.

Viimeinen tapa tarkistaa yhteydet on "Internet Assistant", joka voidaan avata käyttäjän henkilökohtaisella tilillä MTS-verkkosivustolla. Kaikki tarvittavat tiedot löytyvät "Palvelut"-osiosta.

Tilaajien keskuudessa yleisiin lisäominaisuuksiin, joista heiltä veloitetaan Käteinen raha, sisältää seuraavat vaihtoehdot: "Soittajan tunnus", "Puhelunesto", "Soitonsiirto", "Olen online-tilassa", "Sinulle soitettiin", "Neuvottelupuhelu", "Mobiilitoimisto", "Chat" ja muut . Kaikki nämä tarjoukset ovat maksullisia ja niin edelleen suuri määrä, joten on tärkeää tarkistaa säännöllisesti niiden saatavuus ja poistaa käyttämättömät palvelut itse käytöstä.

Jokainen matkapuhelinoperaattori tarjoaa päätariffisuunnitelmien ja -vaihtoehtojen lisäksi asiakkailleen mahdollisuuden yhdistää erilaisia ​​ilmaisia ​​ja maksulliset palvelut. Monet niistä ovat todella hyödyllisiä ja tilaajat käyttävät niitä aktiivisesti. Samaan aikaan puhelinnumeroon liittyy melko usein useita maksullisia palveluita, jotka ovat täysin tarpeettomia. Lisäksi ne voivat ilmestyä ilman tilaajan aloitetta. Jotkut tulevat jommankumman kanssa. tariffisuunnitelma, muut kytketään oletusarvoisesti SIM-korttia aktivoitaessa, ja joskus operaattorit onnistuvat jopa asiakkaiden toiveiden vastaisesti yhdistämään maksulliset palvelut itse. Jälkimmäinen ilmiö ei tietenkään ole niin yleinen, mutta operaattoreilla on silti samanlaisia ​​"syntejä".

Tietenkin palveluntarjoajalle maksulliset palvelut ovat lisätulonlähde, ja se on kiinnostunut asiakkaiden aktiivisesta käyttämisestä. Siitä huolimatta myös asiakasuskollisuus on erittäin tärkeää, joten jokaisella operaattorilla on mahdollisuus tarkistaa liitetyt maksulliset palvelut ja heidän nopea sammutus. MTS ei ole poikkeus säännöstä, ja tämä operaattori on myös tarjonnut tilaajilleen useita vaihtoehtoja tarpeettomien tilaajien havaitsemiseksi ja katkaisemiseksi. Näiden tietojen avulla voit vähentää viestintäkulujasi poistamalla käytöstä sinulle täysin hyödyttömiä vaihtoehtoja. Tässä artikkelissa kerromme vain, kuinka voit selvittää, mitkä palvelut on yhdistetty MTS:ään. On olemassa useita tapoja, ja tämän julkaisun puitteissa sivuston toimittajat kertovat sinulle kaikista nykyään olemassa olevista. Sinun tarvitsee vain lukea alla olevat tiedot ja valita itsellesi sopivin vaihtoehto. Sen jälkeen voi saada tarvittavat tiedot ja tarvittaessa poista maksulliset palvelut käytöstä MTS:ssä.

• lyhyttä tietoa

Saat lisätietoja liitetyistä maksullisista palveluista MTS:ssä käyttämällä USSD-komentoa *152*2# tai lähettämällä tekstiviestin numerolla "1" numeroon 8111. Saat tietoja yhdistetyistä ilmaisista palveluista käyttämällä USSD-komentoa *152*1# tai lähetä tekstiviesti numerolla "2" numeroon 8111. Saat lisätietoja näistä tavoista ja tutustuaksesi muihin vaihtoehtoihin lukemalla artikkelin kokonaisuudessaan.

Tarkistamme MTS:ään liitetyt palvelut

Kuten aiemmin mainittiin, on olemassa useita tapoja tarkistaa yhdistetyt palvelut. Pääsääntöisesti suurin osa tilaajista on kiinnostunut näistä tiedoista saadakseen tietoa maksullisista palveluista, kun taas ilmaiset palvelut kiinnostavat meitä vähemmän. Tämä ei ole yllättävää, koska lisätoiminnot, joista sinun ei tarvitse maksaa, eivät todennäköisesti ole tarpeettomia. Maksulliset palvelut ovat täysin eri asia, varsinkin jos ne ovat hyödyttömiä. Joten siirrytään artikkelin pääaiheeseen ja selvitetään, mitkä palvelut ovat yhteydessä MTS:ään.

1. USSD-komento ja tekstiviesti. Ehkä yksinkertaisin ja saavutettavalla tavalla saadaksesi tietoa yhdistetyistä palveluista käyttämällä erityistä USSD-komentoa tai lähettämällä tekstiviesti lyhytpalvelunumeroon. Saat lisätietoa liitetyistä maksullisista palveluista valitsemalla puhelimesi komennon: * 152 * 2 # . Jos olet kiinnostunut ilmaisista palveluista, käytä tätä komentoa: * 152 * 1 # . Molemmissa tapauksissa saat viestin, jossa on numeroosi aktivoitujen palveluiden nimet ja tavat poistaa ne käytöstä. SMS-viestin lähettämismenetelmä toimii samanlaisen järjestelmän mukaisesti. Lähetä tekstiviesti tekstillä 1 numeroon 8111, jonka jälkeen saat viestin maksullisista palveluista. Jos haluat tietää ilmaisista palveluista, lähetä tekstiviesti tekstillä 2 numeroon 8111. Jokainen yllä olevista menetelmistä on ilmainen ja kaikkien MTS-tilaajien käytettävissä.
2. Henkilökohtainen tili ja sovellus "MTS-palvelu". Toinen melko yksinkertainen ja kätevä tapa, jonka avulla voit selvittää, mitkä palvelut on yhdistetty MTS:ään - käytä henkilökohtaista tiliäsi. Täällä voit paitsi tarkistaa yhdistetyt palvelut, myös poistaa ne välittömästi käytöstä. Kuten olemme jo sanoneet. Jos et vieläkään ole rekisteröitynyt tähän upeaan palveluun, tee se välittömästi. Täällä voit paitsi hallita palveluitasi, myös suorittaa monia muita toimintoja, esimerkiksi muuttaa tariffia, täydentää saldoa, tutustua uusimpiin kampanjoihin ja uusiin tarjouksiin tai toiseen numeroon jne. Voit myös asentaa MTS Service -sovelluksen, joka on pohjimmiltaan sama henkilökohtainen tili, mutta suunniteltu erityisesti puhelimille. Voit ladata sovelluksen operaattorin viralliselta verkkosivustolta sekä Play Kaupasta ja AppStoresta.
3. Soita MTS:n asiakaspalvelukeskukseen. Voit aina pyytää häntä ilmoittamaan liitetyistä palveluista. Tämän menetelmän suurin haittapuoli on suuri ajanhukkaa. Melko usein odottaa vastausta asiantuntijalta yhteyskeskus se vie paljon aikaa, joten jos olet kiinnostunut nopeammista vaihtoehdoista, käytä yllä olevia tietoja.
4. MTS-toimisto. Voit myös saada tietoa liitetyistä palveluista MTS-viestintäsalongista. Nykyään jokaisessa kaupungissa on MTS-toimisto, ja jos tämä vaihtoehto on sinulle hyväksyttävä, voit käydä henkilökohtaisesti salongissa ja pyytää työntekijää antamaan sinulle tietoja liitetyistä palveluista. Tällaista apua tarjotaan täysin ilmaiseksi, tärkeintä on ottaa passi mukaan.

Tähän päädymme Tämä artikkeli. Nyt tiedät kuinka selvittää, mitkä palvelut on yhdistetty MTS:ään. Tällaisten tietojen avulla voit välttää tarpeettomat viestintäkustannukset.

Jokainen operaattori matkaviestintä tarjoaa tilaajilleen erilaisia ​​maksullisia palveluita. MTS ei ole poikkeus säännöstä, ja tällä operaattorilla on myös monia palveluita, joista peritään maksu. Epäilemättä jokaisessa maksullisessa palvelussa on kuluttaja, mutta on mahdotonta erottaa palvelua, joka on välttämätön kaikille. Vaikuttaa siltä, ​​​​että tilaaja itse valitsee, mitkä palvelut ovat hänelle hyödyllisiä. Samaan aikaan palvelut kytketään usein operaattorin aloitteesta ilman asiakkaan tietämystä, esimerkiksi uuteen tariffiin vaihdettaessa. Tämän seurauksena herää kysymys - kuinka selvittää, mitkä palvelut on kytketty MTS:ään? Onneksi ei ole vaikeaa tunnistaa kaikkia siihen liittyviä maksullisia palveluita. Tämä menettely on erittäin yksinkertainen ja jokaisen tilaajan käytettävissä.
Voit selvittää MTS:ään yhdistetyt palvelut jollakin seuraavista tavoista:

• Soita komento: * 152 * 2 # ;
• Lähetä tekstiviesti numerolla 1 numeroon 8111;
• Käytä henkilökohtaista tiliäsi tai sovellusta.

Voit käyttää mitä tahansa yllä olevista tavoista ja pääset käyttämään tietoja numerossasi saatavilla olevista palveluista. Lisäksi sinun on poistettava käytöstä vain tarpeettomat. Periaatteessa sinun ei tarvitse lukea arvostelua enempää, mutta jos tarvitset lisää yksityiskohtaiset ohjeet suosittelemme, että luet artikkelin kokonaisuudessaan. Kerromme sinulle, kuinka voit selvittää, mitkä palvelut on yhdistetty MTS:ään ja poistaa ne välittömästi käytöstä. Saat selville, mikä menetelmä on helpoin ja tehokkain.

Opi liitetyistä palveluista USSD-komennon ja tekstiviestien avulla

On olemassa useita tehokkaita ja täysin ilmaisia ​​tapoja saada luettelo kaikista liitetyistä palveluista MTS-numeroon. ota huomioon, että me puhumme operaattorin palveluista, ei maksullisista tilauksista. Mobiililiittymät usein eivät liity tiettyyn operaattoriin, esimerkiksi ne voivat olla yhteydessä käydessään kyseenalaisen maineen omaavassa resurssissa. olemme käsitelleet erillisessä katsauksessa. Sama artikkeli on hyödyllinen tilaajille, joilla ei ole aavistustakaan kuinka selvittää, mitkä palvelut on kytketty MTS:ään.
On mahdollista saada tarvittavat tiedot Internetin kautta tai käyttää USSD-komentoa tai lähettää tekstiviesti. Ensimmäinen vaihtoehto on parempi, koska sillä on tiettyjä etuja, ja tarkastelemme sitä yksityiskohtaisesti alla, mutta nyt puhutaan menetelmistä, jotka eivät vaadi Internet-yhteyttä. Periaatteessa tekstiviestin ja USSD-komennon lähettäminen on hyvä, koska sen avulla MTS-tilaajat voivat selvittää, mitkä palvelut ovat yhteydessä Internet-yhteyden puutteesta huolimatta. Pääasia, että puhelimen saldo on positiivinen. Muuten, jos puhelimessa ei ole tarpeeksi varoja, aktivoi palvelu.

Voit selvittää puhelimestasi mitkä palvelut on yhdistetty MTS:ään:

• USSD-pyynnön kautta * 152 * 2 # ;
• Lähettämällä tekstiviestin numerolla 1 numeroon 8111.

Näiden menetelmien välillä ei ole perustavanlaatuista eroa, joten tarkastellaan lähemmin toimintojen järjestystä USSD-komentoa käytettäessä.

Voit selvittää MTS:ään liitetyt palvelut seuraavasti:

1. Valitse komento *152# ja valitse "Maksulliset palvelut" -osio tai käytä heti komentoa *152*2#;
2. Valitse kohta "vastaanota tiedot maksullisista MTS-palveluista tekstiviestillä";
3. Numeroosi lähetetään tekstiviesti, jossa on tiedot kaikista liitetyistä palveluista.

Kuten näette, ei ole mitään monimutkaista. Tämän menetelmän haittana on, että joudut etsimään komentoja maksullisten palvelujen poistamiseksi käytöstä itse, mikä voi olla aikaa vievää. Se on paljon kätevämpää, kun voit sammuttaa kaikki tarpeettomat välittömästi. On myös sellainen mahdollisuus. Kerroimme kuinka selvittää, mitkä palvelut ovat yhteydessä MTS:ään ilman Internet-yhteyttä. Katsotaanpa nyt kätevämpää tapaa, jonka avulla voit poistaa tarpeettomat palvelut välittömästi käytöstä ja peruuttaa maksulliset tilaukset.

• Tärkeä

29. elokuuta 2015 MTS keskeytti palvelun, mikä salli yllä olevien menetelmien avulla tarkastaa liitetyt palvelut. Tällä hetkellä näihin tarkoituksiin on tärkeää käyttää henkilökohtaista tiliä tai My MTS -sovellusta.

Kuinka selvittää, mitkä palvelut on yhdistetty MTS:ään Internetin kautta

Huolimatta siitä, että USSD-komento näyttää monien mielestä helpommalta tapaa tarkistaa yhdistettyjä palveluita, on itse asiassa paljon helpompaa saada tarvittavat tiedot henkilökohtaisen tilin tai My MTS -sovelluksen kautta. Tämä vaihtoehto ei ole vain kätevä, vaan myös tehokas. Näet kaikki numeroon liittyvät palvelut ja tilaukset ja voit poistaa ne käytöstä yhdellä napsautuksella. Sinun ei tarvitse etsiä komentoja palveluiden poistamiseksi käytöstä, vaan tee vain sopiva valinta palveluluettelosivulla. Henkilökohtaisen tilin ja My MTS -sovelluksen välillä ei ole perustavanlaatuista eroa. Niissä on lähes samat toiminnot ja ainoa ero on, että sovellus on paljon kätevämpi älypuhelimella tai tabletilla.

Harkitse esimerkiksi menettelyä palveluiden tarkistamiseksi ja poistamiseksi käytöstä My MTS -sovelluksen kautta. Tällä hetkellä lähes jokaisella MTS-tilaajalla on tämä sovellus. Jos et ole yksi heistä, asenna sovellus heti. Sovellus on todella hyödyllinen ja siinä on erinomaiset toiminnot, lisäksi se on täysin ilmainen. Voit ladata "My MTS" -sovelluksen Google Playsta ja AppStoresta.

Voit selvittää, mitkä palvelut on yhdistetty MTS:ään My MTS -sovelluksen kautta, seuraavasti:

1. Kirjoita sovellus "Oma MTS";
2. Valitse "Palvelut" -osio;
3. Siirry "Oma"-välilehdelle ja katso yhdistettyjen palveluiden luettelo;
4. Voit poistaa tarpeettomat palvelut käytöstä napsauttamalla palvelun vastapäätä olevaa kytkintä ja vahvistamalla toiminnon valmistumisen.

Jos päätät, toimintosarja näyttää suunnilleen tältä. Tämä menetelmä kätevin, koska et voi helposti nähdä kaikkia yhdistettyjä palveluita, mutta voit myös erottaa ne. Lisäksi henkilökohtaisella tilillä ja sovelluksessa ei näytetä vain MTS-palveluita, vaan myös maksulliset tilaukset, johon operaattorilla ei ole mitään tekemistä.

Operaattorin tarjoamien palveluiden moninaisuus saa keskimääräisen tilaajan tyrmistymään. Jotkut palvelut voivat muodostaa yhteyden automaattisesti, toiset automaattisesti, mutta kaikkien palveluiden säilyttäminen muistissa on erittäin vaikeaa. iPhonen käyttäminen Marketingissa

Periaatteessa vain hyödylliset palvelut yhdistetään automaattisesti, esimerkiksi: soittajan tunnus (ilmainen), kuka soitti ja muut. Mutta ei ole myöskään kovin hyödyllisiä ja ilmaisia, joiden vuoksi rahaa veloitetaan jatkuvasti tililtä. Tällaisia ​​palveluita voivat olla horoskoopit, säätiedot, liikennetiedot jne. Jos operaattorisi on Megafon, miten saat selville, mitkä palvelut ovat yhteydessä?

On olemassa useita tapoja, ja ensimmäinen niistä on "Palveluopas". Sinun on vierailtava tämän palvelun virallisella sivulla ja syötettävä numerosi kännykkä ja salasana. Kirjautumalla tähän järjestelmään voit nähdä liitetyt palvelut ja poistaa ne käytöstä. Huomio, pääsysalasanan selvittämiseksi sinun on valittava puhelimessasi *105*00# puhelun lähettämistä varten. Salasana lähetetään sinulle tekstiviestillä.

Toinen tapa on tehdä USSD-pyyntö. Voit tehdä tämän valitsemalla puhelimessasi yhdistelmän *105#, valitsemalla näkyviin tulevasta valikosta 3 - palvelut ja sitten 1 - yhdistettyjen palveluiden luettelo. Tekstiviestinä saat tietoa kaikista numeroosi saatavilla olevista palveluista.

Kolmas tapa on soittaa tilaajapalveluun, olemme jo maininneet, että tapoja on useita. Soita 8 928 2 000 000 ja hanki kaikki tarvittavat tiedot henkilökohtaisesti operaattorilta.

Sattuu myös niin, että palveluita ei yhdistetä, mutta tililtä nostetaan jatkuvasti rahaa. Olet todennäköisesti liittänyt tilauksen tekstiviestisisältöön. Ohjeet tilauksen peruuttamiseen tulee olla tilauksen virallisella verkkosivustolla. Yleensä ne kirjoitetaan pienellä printillä ja piilotettu sivuston syvyyksiin, tai soita operaattorille ja toimi hänen kanssaan.

Jos sinulla on kysyttävää, tiedät muita tapoja selvittää, mitkä palvelut on yhdistetty, jätä kommenttisi.

Usein monet tilaajat kohtaavat yhden tilanteen - varat alkavat kadota saldosta, eikä käyttäjä voi seurata, milloin tämä tapahtuu ja mikä aiheutti lisääntyneet matkapuhelinpalvelukulut. Tämän päivän artikkelissa kerrotaan, kuinka voit selvittää, mitkä palvelut on kytketty Megafoniin. Tarkastuksessa otetaan huomioon kaikki mahdollisia vaihtoehtoja hankkia tarvittavat tiedot.

Huomio! Heti kun tilaaja huomasi, että Megafon-operaattorin kustannukset ovat nousseet, mutta samalla hän soittaa, lähettää viestejä ja käyttää Internet-yhteyttä vakiotila, sinun on välittömästi ratkaistava syntynyt ongelma - selvitä tarkalleen, mitkä vaihtoehdot on kytketty solun numeroon.

On mahdollista, että käyttäjä on joskus tilannut tiettyjä tuolloin tarpeellisia vaihtoehtoja ja nyt yhdistetty palvelu laajenee automaattisesti. Usein käy niin, että operaattori tarjoaa ensin joitain vaihtoehtoja ilmaiseksi, tilaaja antaa suostumuksensa ja tilaa ne, mutta ajan myötä yritys tekee muutoksia politiikkaansa ja kerralla ilmaisista palveluista tulee maksullisia. Näin ollen uusilla ehdoilla rahat nostetaan tililtä.

Sinun ei tarvitse järkyttyä heti, on olemassa monia menetelmiä kuinka tarkistaa numeroon kytkettyjen ladattujen vaihtoehtojen olemassaolo. Jos jotkin niistä osoittautuvat et enää tarvitse sinua, ne voivat yksinkertaisesti olla.

USSD-komennon kautta

Katsotaanpa yhtä eniten yksinkertaisia ​​tapoja kuinka saada selville yhdistetyt palvelut Megaphonessa. Tämä hyväksi havaittu menetelmä maksullisten palvelujen hallintaan edellyttää erityisen USSD-pyynnön lähettämistä ja sopii myös aloittelijoille. Jotta voit lähettää tällaisen komennon, sinun on valittava oikein numero- tai aakkosyhdistelmä ja noudatettava alla olevia ohjeita.

Jos haluat tarkistaa Megafonin liitetyt tilaukset, sinun on valittava komento * 505 # matkapuhelimesi näppäimistöltä.

Voit myös kirjoittaa seuraavan komennon * 105 * 11 # . Muutaman sekunnin kuluttua matkapuhelimen näyttö tulee näkyviin täydellinen lista Käytettävissä olevat vaihtoehdot. Lisäksi jokaisessa sarakkeessa näytetään erityinen koodi palvelun poistamiseksi käytöstä.

SMS-ilmoituksella

Yksi helpoimmista tavoista tarkistaa saatavilla olevat maksulliset palvelut on myös lähettää tekstiviestipyyntö sanalla "info" lyhytnumeroon 5051. Lähetyksen jälkeen käyttäjä saa tekstivastauksen, johon kootaan luettelo kaikista liitetyistä vaihtoehdoista. Myös kunkin palvelun deaktivointikomennot määritetään.

Erityisen huoltooppaan kautta

Jos tilaaja ei vielä tiedä, mikä palveluopas on, hänen on analysoitava kaikki tilin rekisteröinnin edut operaattorin verkkosivustolla (ns. "Henkilökohtainen tili"). Tämä palvelu luotiin erityisesti Megafonin matkapuhelinkäyttäjien avuksi.

Tärkeä! SISÄÄN " Henkilökohtainen tili» kuka tahansa käyttäjä voi henkilökohtaisesti hallita kaikkia kulujaan, nähdä kaikki henkilökohtaisen tilin tiedot, selvittää henkilökohtaisen saldon saldon, muodostaa yhteyden lisäpaketteja viestit, verkkoyhteys ja minuutit, katkaise yhteys maksullisiin tilauksiin tai palveluihin tai muodosta yhteys niihin, tutustu operaattorin uusiin tarjouksiin ja lisää numerosi tai sukulaisesi saldoa.

Rekisteröityminen operaattorin verkkosivustolle kestää vain muutaman minuutin, ja seurauksena tilaaja saa tärkeän edun - tämä on kyky hallita jatkuvasti omaa numeroaan itse, milloin tahansa sinulle sopivana ajankohtana älypuhelimesta tai tietokoneesta, mikä on erittäin mukava ja käytännöllinen.

1. Soita * 105 * 00 # matkapuhelimeesi.
2. Napsauta "hae koodi" -linkkiä operaattorin verkkosivustolla. Kertakäyttöisen salasanan voi myös vastaanottaa tekstiviestillä numeroilla 00 palvelunumeroon 000105.
3. Tarkistaaksesi matkapuhelimeen kytkettyjen maksullisten vaihtoehtojen olemassaolon, sinun on valittava "Palvelut" -osio, jonka jälkeen näytölle ilmestyy yksityiskohtaiset tiedot siitä, mitkä palvelut ja liittymät on jo yhdistetty matkapuhelinnumeroon ja mitä yhdistelmiä voidaan käyttää deaktivoi jokainen niistä.

Kuten näette, tämä on yksi suurimmista käteviä vaihtoehtoja kuinka saada selville yhdistetyt maksulliset palvelut Megafonissa, jos tilaajalla on mahdollisuus käyttää World Wide Webiä tietokoneelta tai suoraan puhelimesta. Palveluopas-vaihtoehdon avulla kaikki toiminnot suoritetaan nopeasti ja erittäin helposti, ja mikä tärkeintä, tilaajan ei tarvitse ottaa kolmansia osapuolia mukaan ongelmansa ratkaisemiseen.

Ilmaisella puhelulla operaattorille

Kun tilaajalla on kysyttävää matkapuhelinoperaattorin palveluista tai hänellä on useampi kuin yksi vaikeus - kohonneet kustannukset, mutta kokeneille asiantuntijoille on monia muita kysymyksiä, on mukavampaa ja nopeampaa soittaa välittömästi viestintäyrityksellesi . Kaikki yksityiskohdat, joita ei voida ratkaista Palveluoppaan avulla ja joita ei ole mainittu viestintäyhtiön verkkosivuilla, voidaan selvittää verkossa Megafon-konsultin kanssa.

Kommunikoidakseen operaattorin kanssa tilaajan on valittava näppäimistöllä puhelinnumero 0500 tai 0500559. Seuraavaksi sinun on odotettava konsultin vastausta ja kysyttävä häneltä, mitä maksullisia Megafon-palveluita on saatavilla hänen SIM-kortissaan.

Neuvoja! Nopeimman operaattorin vastauksen saamiseksi on parasta soittaa asiakaspalveluun aamulla ja, jos mahdollista, arkisin. Iltaisin ja viikonloppuisin viestintälinja on eniten kuormitettu, ja tilaaja joutuu odottamaan konsultin vastausta noin 15-20 minuuttia.

Kysy päivystävältä operaattorilta, mitä maksullisia palveluita SIM-kortillasi on yhdistetty. Hän luettelee ne kaikki. Kaikkien lueteltujen palvelujen kustannuksia tulee heti tiedustella ja pyytää niiden sulkemista, jos niitä ei enää tarvita. Konsultti voi poistaa palvelut käytöstä itse tai luetella kuluttajalle kaikki tavat poistaa ne käytöstä. On parempi kirjoittaa sammutusmenetelmät muistiin, jotta voit ratkaista kaikki ongelmat tulevaisuudessa itse ilman operaattorin osallistumista.