Operatore comunicazioni mobili Beeline è uno dei più popolari e accessibili tra un numero enorme di analoghi. Trova utenti regolari tra i residenti di tutte le regioni della Russia, diffondendosi nei paesi vicini, incluso il Kazakistan.

Che tipo di servizio è questo?

L'account personale (PA) di Beeline è un comodo sistema self-service per gli abbonati (legali o individui). Ti consente di gestire in modo indipendente un numero ad esso collegato da un piano tariffario, tracciare e regolare il saldo dei fondi, ecc. Questo sviluppo di un operatore di telefonia mobile elimina la necessità per gli utenti di effettuare chiamate verso centri di contatto, languire nell'attesa (a volte è sufficiente a lungo), finché non apparirà in linea un consulente gratuito, pronto ad ascoltarti e a rispondere a tutte le tue domande.

Se l'abbonato ha più numeri attivi non è necessario registrarsi Area personale Beeline per ciascuno di essi separatamente. L'operatore, cercando di massimizzare il comfort dei propri clienti, offre la possibilità di gestirli tutti da un unico account.

Per utilizzare questo servizio è sufficiente disporre di un personal computer e di una connessione Internet domestica, oppure di un tablet o un telefono cellulare con una connessione stabilita al World Wide Web. Quindi, non importa dove si trovi l'abbonato - a passeggio, alla scrivania, in trasporto, ecc. - potrà sempre accedere al suo account personale ed effettuare le operazioni necessarie per gestire il numero.

Un account personale moderno è:

• funzionalità ponderata;
• interfaccia intuitiva;
• varietà di servizi;
• Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7;
• accessibilità ovunque nel mondo;
• Dettagli della chiamata Beeline;
• possibilità di pagamenti non in contanti;
• formazione indipendente di un pacchetto di servizi;
• disponibilità costante di informazioni sullo stato del conto;
• comoda connessione ai social network e indirizzo email.

E questo non è un elenco completo dei vantaggi del sistema self-service, che può interessare qualsiasi cliente e incoraggiarlo a creare un account personale Beeline. Per capire come farlo velocemente, senza intoppi, ti suggeriamo di guardare le istruzioni passo passo.

Creazione di un account personale

Ogni abbonato può creare un account. Puoi registrarti in diversi modi:

Utilizzando un personal computer

Per prima cosa devi andare al sito web my.beeline.ru. Cliccando su questo link l'abbonato si ritrova nella pagina di accesso al proprio account personale. Un utente registrato deve inserire i propri dati: login, quindi nel campo appena sotto - password. L'accesso tramite numero di telefono viene offerto come accesso. Il sistema avvisa che è necessario inserirlo senza digitare davanti la combinazione +7, senza inserire spazi tra i numeri e senza inserire parentesi. Successivamente, è necessario specificare una password e premere il pulsante "Accedi".

Ma se il tuo account personale non esiste ancora, devi ottenere una password per la registrazione selezionando il comando appropriato. Si aprirà immediatamente una nuova finestra, nella quale dovrai anche inserire i tuoi dati di accesso secondo il principio sopra descritto e fare clic sul pulsante "Invia".

La password verrà inviata al tuo cellulare tramite messaggio SMS in pochi minuti. È temporaneo ed è necessario solo per registrarti nel tuo account personale Beeline. Dovrebbe essere inserito nel campo appropriato sotto il login nella finestra di accesso, quindi fare clic sul pulsante "Accedi". Il sistema trasferirà il cliente alla pagina dell'account personale appena creato, dove il primo passo sarà cambiare la password con una affidabile e permanente.

Utilizzando una tavoletta

Se questo dispositivo riceve messaggi SMS, la procedura sarà la stessa descritta sopra, solo la password non verrà inviata al telefono, ma al tablet. Se non è prevista la ricezione degli SMS, ma il dispositivo ha accesso ad una rete cellulare per lo scambio dati, è necessario seguire questi passaggi:

• disattivare il Wi-Fi;
• chiudere il browser;
• riaprire il browser e tornare al sito Web My Beeline (my.beeline.ru).

Se sul tablet non è presente alcuna connessione Internet, si consiglia di chiedere aiuto per ottenere una password per accedere o registrarsi linea diretta: 8 800 700 06 11 .

Utilizzando un modem USB

Questa opzione interesserà quegli abbonati che hanno una carta SIM nel modem, ma non vogliono estrarla e inserirla nel telefono. Per registrarsi è necessario anche andare sul sito my.beeline.ru, inserire i propri login nella finestra che si apre, e la password verrà inviata via SMS al modem USB. In caso di guasto, il sistema invita inoltre l'abbonato a contattare il servizio di supporto utilizzando il numero della hotline: 8 800 700 06 11.

Utilizzando un telefono cellulare

Questo il modo più semplice ottenere una password che richiede la digitazione dalla tastiera del dispositivo numero breve*110*9# e premere il tasto di chiamata. La combinazione di caratteri richiesta arriverà dall'operatore sotto forma di messaggio SMS.

Se un utente ha più numeri Beeline e desidera creare un account personale in cui gestirli tutti, deve contattare personalmente l'ufficio dell'azienda.

Un abbonato registrato ha la possibilità di accedere al proprio account personale senza utilizzare una password. Per fare ciò, il sistema offre di collegarlo a uno dei social network: Facebook, Vkontakte.

Come impostare il tuo account personale

L'elenco delle impostazioni che il sistema fornisce all'utente è piuttosto ampio. La prima cosa che puoi fare con loro è cambiare la password e accedere. Al posto del numero di telefono è possibile utilizzare il login tramite una combinazione alfanumerica.

Il menu delle impostazioni consente all'utente di inserire informazioni personali su se stesso e di salvare contatti aggiuntivi. Quest'ultimo potrebbe essere necessario per recuperare login e password perduti.

Collegare il tuo account personale alle pagine dell'abbonato in nei social network, che ne facilita l'ulteriore inserimento, viene effettuato anche nelle impostazioni.

Qui puoi impostare un blocco sul tuo numero o su uno di essi (se ce ne sono più), aggiungere numeri e accordi Beeline di parenti, grazie ai quali puoi controllare la spesa dei fondi sui loro conti.

Le impostazioni di questo sistema self-service offrono la possibilità di creare una modalità di funzionamento dell'account che sarà più comoda per ciascun utente specifico.

Possibilità

Le opportunità per gestire direttamente il tuo numero sono visualizzate nelle seguenti sezioni della pagina dell'account personale in "My Beeline":

Aliquote

Qui vengono visualizzate le informazioni sul piano tariffario connesso con il suo descrizione dettagliata. Inoltre nella sezione potrai conoscere altre tariffe, scegliere quella più adatta a te e passare velocemente ad essa.

Servizi

Guardando questa sezione, l'abbonato ha la possibilità di visualizzare l'elenco dei servizi collegati al suo numero, attivare quelli desiderati e disattivare i servizi Beeline non utilizzati.

Finanze e dettagli

Questa è la sezione relativa bilancio corrente conti, pagamenti effettuati dall'abbonato, addebiti di fondi, bonus maturati, servizi forniti dall'operatore a questo numero di cellulare. È possibile configurare la ricezione delle informazioni sul movimento dei fondi nel conto via e-mail alla fine di ogni mese, dalla quale l'abbonato effettua una stampa se necessario.

Storia dell'applicazione

Qui si propone di esaminare le statistiche delle richieste presentate dall'abbonato e la loro esecuzione da parte dell'operatore Beeline, anche per l'attivazione/disattivazione dei servizi, per la ricezione di pagamenti fiduciari, ecc.

Aiuto e feedback

Entrando nella sezione, l'utente ha la possibilità di familiarizzare autonomamente con le domande attuali e le relative risposte e di contattare il servizio di supporto per ricevere consulenza personale gratuita (anche tramite chat o creando una richiesta).

Modalità di pagamento

La sezione ti permette di entrare risorse finanziarie a un account (il tuo o i conti di persone care e parenti collegati al tuo account), utilizzando diversi modi. È anche possibile collegare una carta bancaria al tuo conto personale.

Qui arrivano i messaggi dell'operatore sui servizi e sulle tariffe ottimali per il cliente.

Non è prevista l'eliminazione dell'account creato sul sito Web My Beeline. Puoi solo smettere di usarlo.

La registrazione di un account personale Beeline, la conoscenza dettagliata delle sue capacità e servizi e la registrazione indipendente dell'insieme ottimale di impostazioni e servizi consentiranno a ciascun abbonato di apprezzare tutti i vantaggi del sistema self-service, che facilitano l'uso delle comunicazioni. Se disponi di una rete Internet mobile o domestica stabilita, non ci saranno problemi con l'accesso a un servizio conveniente.

Vai al tuo account personale

Qualsiasi operatore abbonato comunicazione cellulare Beeline ha la capacità di ricevere informazioni sulle spese, connettere e disconnettere autonomamente i servizi, ricaricare il saldo del telefono, modificare il piano tariffario ed eseguire molte altre operazioni senza uscire di casa. Per fare ciò, non è affatto necessario chiamare il supporto tecnico: quasi tutto può essere monitorato visivamente tramite Internet.

L'account personale dell'abbonato sul sito ufficiale dell'azienda consente di controllare contemporaneamente tutti i numeri collegati con un unico contratto. Puoi accedere al sistema di gestione del servizio e accedere al tuo account da qualsiasi computer o dispositivo mobile connesso a Internet seguendo il collegamento https://my.beeline.ru/.

Per accedere e quindi accedere all'account Beeline, è sufficiente inviare una richiesta dal tuo telefono * 110 * 9 # . Digitando questo comando sullo schermo premere il tasto di chiamata e attendere un SMS dall'operatore con una nuova password temporanea.

Accedi al tuo account Beeline

Subito dopo aver effettuato l'accesso al tuo account, puoi modificare la tua password temporanea. Se in futuro per qualsiasi motivo lo perdessi o lo dimenticassi, sarà semplice ripristinarlo inviando una richiesta corrispondente all'operatore.
Puoi accedere al tuo account personale da un dispositivo mobile tramite uno qualsiasi dei browser o scaricando l'applicazione "My Beeline", disponibile per i telefoni con sistema operativo iOS Android o Finestre. Se la scheda SIM Beeline è già installata e Internet mobile connesso, verrai loggato automaticamente nell'applicazione. Se lo smartphone è connesso alla rete tramite Wi-Fi, dovrai eseguire l'autorizzazione, ma solo una volta, quando apri l'applicazione per la prima volta.

Attraverso l'applicazione My Beeline, nonché sul sito stesso, puoi risolvere la maggior parte dei problemi:

1. controllare il saldo;
2. ricaricare il tuo conto;
3. visualizzare le informazioni sugli ultimi addebiti per i servizi di comunicazione e sul consumo del traffico Internet;
4. scoprire le condizioni tariffarie per viaggiare nel mondo e in Russia, nonché le tue opzioni con saldo zero;
5. ordinare un riepilogo dettagliato di tutte le spese e riceverlo via e-mail;
6. Scopri informazioni sulla tua tariffa e quando verrà addebitato il canone di abbonamento;
7. modificare la tariffa;
8. vedere il traffico Internet rimanente, gli SMS e i minuti di chiamate gratuiti;
9. visualizzare l'elenco dei servizi connessi con le informazioni sui relativi costi;
10. connettere o disattivare qualsiasi opzione e servizio;
11. Ricevi subito i consigli dell'operatore utilizzando una chat gratuita in qualsiasi momento della giornata.

Accedi al tuo account personale tramite Internet Beeline

Gestione e controllo del servizio Internet domestico V l'anno scorso sono diventati il ​​più comodi possibile per gli abbonati. In questo caso, non importa come ti connetti a Internet: modem, connessione cablata o Router wifi. Non è più necessario visitare periodicamente la sede dell'azienda, poiché quasi tutti i problemi possono essere risolti tramite l'account personale dell'abbonato.

L'accesso al tuo account personale viene fornito insieme all'attivazione della carta SIM per il modem o altro dispositivo attraverso il quale viene effettuata la connessione.
Puoi ottenere una password di accesso al tuo account personale per un modem o Internet mobile inviando il comando * 110 * 9 # . Per registrarti e quindi accedere alla tua rete Internet domestica tramite il tuo account personale, segui questi passaggi:

1. Vai alla pagina http://beeline.ru/login.
2. A destra della riga di immissione della password, fare clic sul collegamento "Come ottenere una password?".
3. Nella finestra di selezione dell'account a cui vuoi accedere, clicca sul pulsante “Home”.
4. Inserisci il login. Nel caso di un modem, questo è il suo numero. Fare clic sul pulsante "Verifica accesso". La password verrà inviata via SMS al numero indicato nel contratto.
5. Completa la procedura di registrazione inserendo il tuo indirizzo email nella finestra di autorizzazione. Riceverai una lettera con un link, a seguito del quale confermerai i tuoi dati personali.

Se la connessione è cablata o tramite router, puoi accedere immediatamente: la password è scritta nel contratto e il suo numero è il login.

L'accesso e il controllo di tutti i servizi tramite il tuo account personale sono assolutamente gratuiti. Qui puoi gestire la tua tariffa, attivare opzioni aggiuntive, aumentare il traffico e la velocità di connessione. Visitando periodicamente questo servizio sarai sempre informato su tutti gli eventi in corso e le promozioni aziendali, che permettono di ottenere condizioni più vantaggiose sulle tariffe e sul noleggio delle attrezzature. In questo caso non devi nemmeno recarti in ufficio per apportare eventuali modifiche al contratto: tutto avviene automaticamente.

Registrazione nel tuo account personale Beeline da un computer

Per creare l'account personale di un abbonato su un computer, dovrai seguire una semplice procedura:

1. apri la pagina di accesso di My Beeline nel tuo browser - http://beeline.ru/login;
2. seguire il collegamento “Come ottenere una password?” situato a destra della riga di immissione della password;
3. nella finestra che si apre, seleziona per quale account vuoi accedere;
4. indica il tuo login (numero di cellulare o di conto personale) nella finestra che si apre;
5. Completa la procedura di registrazione inserendo la password ricevuta nella pagina di autorizzazione.

Inoltre, puoi registrarti tramite numero di telefono inviando una richiesta da esso * 110 * 9 # e inserendo la password dell'account ricevuta via SMS sul sito.

Come scoprire e modificare la password del tuo account personale

Accade spesso che tu conosca il tuo nome utente, ma non ricordi la password che hai specificato durante la registrazione. In questo caso non potrai riconoscerlo tramite l'account personale, potrai solo provare a selezionarlo dalla memoria.

Se commetti errori più di 10 volte e li inserisci in modo errato, molto probabilmente non effettuerai l'accesso entro 1 ora e l'accesso verrà bloccato. Per accedere nuovamente a My Beeline dopo il blocco, è necessario richiedere una password temporanea.

Esistono due modi per ottenere e recuperare la password del tuo account personale:

• nel tuo account personale, segui il collegamento "Come ottenere una password?" ed inviare una richiesta indicando le proprie credenziali nell'apposito form;
• invia il comando * 110 * 9 # dal tuo telefono .

Quando si invia una richiesta, il numero di cellulare viene indicato come login dell'abbonato cellulare.

Gli abbonati alle comunicazioni mobili e alle tariffe “All in one” riceveranno una risposta con una nuova password temporanea tramite SMS. Se la scheda SIM viene utilizzata in un modem o router e hai difficoltà a leggere i messaggi in arrivo sullo schermo del computer, puoi spostare temporaneamente la scheda SIM su un tablet o uno smartphone.

Se sei un utente di Home Internet e Beeline TV, il tuo login di accesso è specificato nel contratto di connessione al servizio. Una password temporanea verrà inviata al tuo telefono e all'indirizzo email specificato nel contratto.

Se perdi il tuo codice individuale e il contratto stesso, non potrai richiedere una nuova password tramite il sito web: puoi solo chiamare la hotline del servizio clienti al numero numero verde gratuito 8 800 700-80-00. Quando comunichi con l'operatore, preparati a fornire le seguenti informazioni su di te:

• a nome del quale è stato registrato il contratto;
• Dettagli del passaporto;
• indirizzo di casa.

Quando modifichi la password di Internet da casa, assicurati di modificarla nelle impostazioni del router. Per fare ciò, digita 192.168.1.1 nella riga di inserimento dell'indirizzo del tuo browser (se non sei riuscito ad aprire la pagina, prova a inserire 192.168.10.1 o 192.168.0.1). Quando accedi all'interfaccia con le impostazioni del router, scrivi admin nelle righe login e password.

Gli abbonati Beeline registrati sul sito ufficiale dell'azienda possono facilmente ricaricare il proprio account, connettere o disconnettere servizi, chiedere aiuto al supporto tecnico, ricevere informazioni aggiornate su promozioni e offerte speciali... In altre parole, gestire account personale da un computer, smartphone o tablet, l'utente riceve il pieno controllo della propria tariffa, indipendentemente dalla posizione e dall'ora del giorno. Per apprezzare effettivamente tutti i vantaggi elencati, devi capire come ottenere un login e una password per il tuo account personale Beeline.

Accedi dal mio account personale Beeline

L'operatore di telefonia mobile Beeline si è assicurato che gli abbonati non incontrassero difficoltà nell'accesso ai propri account e allo stesso tempo potessero essere sicuri dell'affidabilità della protezione dei propri dati personali. A questo proposito, il sito ufficiale dell'azienda ha subito alcune modifiche e l'interfaccia è diventata più funzionale e comprensibile.

Per accedere al proprio Conto Personale, l'utente deve seguire la procedura di autorizzazione. Ma prima devi registrarti sulla risorsa Internet ufficiale Beeline.

Un login è un identificatore con il quale il sistema autentica l'utente, cioè verifica l'autenticità dei dati inseriti. Possono agire numero di telefono abbonato, indirizzo email o un set di caratteri personalizzato. Durante la registrazione, nella riga di login è necessario indicare un numero di telefono nel formato a 10 cifre (senza +7). In futuro, potrà essere modificato in qualsiasi combinazione alfanumerica.

Ricevere una password

Ora qualche parola su come ottenere una password per accedere al tuo account. Per fare ciò, dalla tua carta SIM Beeline devi inviare una richiesta USSD al numero * 110 * 9 # e attendere un messaggio SMS di risposta. Il servizio dell'operatore genererà e invierà automaticamente una password temporanea, che dovrà essere inserita nella riga appropriata, quindi fare clic sul pulsante "Accedi". Subito dopo aver effettuato l'accesso si consiglia di modificare i propri dati identificativi per impedire accessi non autorizzati alla gestione delle tariffe, degli account e dei servizi.

I truffatori possono facilmente indovinare e decifrare una password da una semplice combinazione. Si consiglia di modificare la password con una combinazione più complessa di 8 o più caratteri, contenente numeri, lettere minuscole e maiuscole.

Per modificare login e password nel tuo account personale Beeline, devi effettuare l'accesso, quindi andare alla scheda Impostazioni e fare clic sulla voce "Recupero password". Qui ti verrà chiesto di scegliere una delle due opzioni: via SMS o email. In futuro, l'abbonato potrà riceverlo nel modo specificato se lo dimentica o lo perde.

Recupero della password

Gli utenti che, per qualsiasi motivo, non ricordassero la password per accedere al proprio Account Personale, potranno sempre recuperarla. Per fare ciò, suggeriamo di utilizzare le seguenti istruzioni.

1. Caricamento pagina iniziale beeline.ru e fare clic sul collegamento "Account personale".
2. Accanto al campo di immissione della password troviamo il collegamento ipertestuale “Ottieni password”, cliccaci sopra.
3. Nella nuova finestra che si apre, seleziona a quale account Beeline desideri accedere: cellulare o casa.
4. Successivamente, fai clic sul nome del dispositivo (telefono, tablet, modem USB) e, seguendo le istruzioni, ricevi la password sotto forma di SMS o e-mail.

Nel caso di Beeline Home Internet, puoi inserire un numero di conto personale nella riga di accesso.

L'account online Beeline è un servizio speciale che ti consente di gestire i servizi e le tariffe dell'operatore tramite Internet. Accedi al tuo account personale Beeline può essere fatto sia da computer desktop che tramite smartphone, tramite l'applicazione My Beeline. In entrambi i casi, l'insieme delle funzioni rimane lo stesso. Se sei abbonato a Beeline, ti consigliamo di utilizzare due servizi contemporaneamente. Mentre sei fuori casa puoi sempre visualizzare il riepilogo della tua tariffa o cambiare servizio tramite il tuo telefono. Scopriamo cos'è un account personale, come accedervi e utilizzare ciascuna sottosezione.

Account personale Beeline: accedi al tuo account personale

Se il tuo obiettivo è accedere all'account di Beeline, segui il collegamento sopra. Se non sei ancora registrato sul sito Beeline, devi farlo rapidamente e utilizzare tutte le funzioni utili del tuo account! Inoltre, se hai problemi ad accedere al tuo account Beeline, ecco una sezione con suggerimenti su come risolverli:

Quindi, dopo essere diventato abbonato a Beeline, registrati nel tuo account personale sul sito ufficiale utilizzando le istruzioni seguenti.

• nella pagina che si apre, clicca sul pulsante “Ottieni password”, che si trova accanto al campo per l'inserimento dei dati di autorizzazione;
• dopodiché entra numero di cellulare e attendi un messaggio SMS con una nuova password per il tuo account personale;
• vai nuovamente alla pagina di autorizzazione my.beeline.ru e inserisci login e password nei campi appropriati;
• Per accedere al tuo account, fai clic sul pulsante "Accedi".

Per non ricordare login e password, puoi accedere utilizzando una pagina su Facebook o Vkontakte, quindi collegare il tuo numero o account personale.

Per utilizzare il servizio da uno smartphone o un tablet, è necessario scaricare il programma tramite Play Market o App Store, quindi eseguire l'utilità. Successivamente ti verrà chiesto di inserire un numero cellulare. Attendi il messaggio SMS con il codice e inseriscilo nell'applicazione. Puoi anche effettuare tu stesso una richiesta USSD speciale per gli SMS. SMS, a proposito, è la password dell'account. Il comando di richiesta è il seguente: *110*9# (inserire asterisco, centodieci, asterisco, nove, cancelletto e premere il pulsante di chiamata).

Informazioni utili per l'utente:

• Non esiste un solo account personale, ce ne sono diversi, vale a dire:
  • Account personale Beeline per utenti aziendali.
  • Conto personale per utenti - individui.
  • Modifica dell'account personale per gli utenti mobili - Applicazione My Beeline.
  • Conto personale per altri servizi Beeline: Internet, televisione. Tuttavia, dentro Ultimamente L'azienda sta perseguendo una politica di consolidamento di tutti i servizi in un unico account; ciò eliminerà la “burocrazia” non necessaria e renderà più conveniente lavorare con servizi diversi.

Elenco delle funzionalità dell'account Beeline

Di seguito è riportato un elenco completo di ciò che è disponibile per i clienti nell'account Beeline sul sito Web e nell'applicazione mobile:

• ottenere informazioni sulle tariffe;
• modifica del piano tariffario e opzioni aggiuntive;
• gestione contabile;
• ricostituire il tuo equilibrio in diversi modi;
• servizio di feedback e supporto;
• informazioni dettagliate su tutte le operazioni eseguite e sul consumo di traffico.

Ogni tipo di funzione ha la propria sezione (per questo motivo l'account personale di Beeline diventa uno dei più convenienti tra quelli simili). Diamo un'occhiata a ciascuna opzione e alle relative istruzioni in modo più dettagliato.

Informazioni generali sui servizi

Tariffe Beeline

Per visualizzare le informazioni sui servizi è necessario aprire la sottosezione “Tariffe”.

Contiene i seguenti dati:

• informazioni sul piano tariffario collegato;
• parametri e descrizione dettagliata;
• la possibilità di modificare il piano tariffario con un pulsante speciale.

La comodità della sezione “Tariffe” è che i clienti non devono cercare manualmente un piano tariffario o un'opzione adeguata. Basta selezionare la casella accanto all'articolo che soddisfa le tue esigenze (ad esempio, chiamate o Internet illimitato) e sullo schermo verrà visualizzato un elenco delle offerte attuali.

Servizi Beeline

La seconda sezione importante è “ Servizi" Contiene tutte le informazioni su servizi aggiuntivi collegato al tuo piano tariffario. Inoltre, c'è un elenco e una descrizione di altri servizi che potrebbero essere utili all'abbonato. La connessione e la disattivazione delle opzioni avviene con un paio di clic del mouse, il che è molto comodo e non richiede molto tempo.

Finanza Beeline

In questa sezione puoi ottenere tutte le informazioni sul tuo saldo, pagamenti e debiti.

Non dimenticare di aprire questa scheda di tanto in tanto per controllare le tue spese.

Con questa opzione, i clienti non avranno ulteriori domande su dove vanno i fondi depositati e perché. I rapporti descrivono tutto in dettaglio e dettaglio. Per non visitare costantemente il tuo account personale Beeline per queste informazioni, puoi iscriverti al rapporto via e-mail. Una lettera verrà inviata mensilmente con le informazioni aggiornate.

Applicazioni Beeline

È stata creata una sezione separata con lo stesso nome per la cronologia e l'elenco delle domande presentate. Qui puoi tenere traccia dello stato delle tue domande, verificarne la disponibilità, le date e così via. In questa scheda si trovano anche i dati sui pagamenti fiduciari.

Contattare il servizio di supporto Beeline

Gli utenti vanno a questa sottosezione quando sorgono problemi funzionalità dell'account personale Beeline o sorgono domande. Prima di contattare gli specialisti per ricevere assistenza, puoi leggere le nostre domande frequenti. Questo elenco è compilato in base alla maggior parte argomenti frequenti richieste di supporto. Nella maggior parte dei casi, gli utenti trovano la risposta alla loro domanda.
Se non sei riuscito a risolvere il problema, crea una richiesta utilizzando un modulo speciale. Se non hai accesso al tuo account personale, o hai problemi con l'autorizzazione nel tuo account personale, chiama la hotline al numero verde indicato sul sito nella sezione “Informazioni di contatto”.

Conto personale Beeline: pagamento per servizi

Questa sezione è la più popolare tra i clienti. Con il suo aiuto, puoi depositare fondi sul saldo del tuo telefono o sul tuo conto personale direttamente tramite il tuo telefono o computer. È disponibile anche l'opzione per inviare denaro a un altro numero.

Per effettuare un pagamento, procedi nel seguente modo:

1. vai alla sezione pagamenti;
2. inserire l'importo da pagare;
3. inserisci il numero di cellulare o il conto personale dell'abbonato a cui desideri inviare denaro;
4. inserire i dati dello strumento di pagamento. Puoi pagare i servizi tramite carta bancaria o portafoglio elettronico;
5. inserisci il codice riportato nell'immagine e seleziona la casella accanto all'articolo accettando i termini;
6. Infine, fai clic sul pulsante “Paga”;
7. confermare poi l'operazione tramite messaggio SMS.

Nella sezione di pagamento puoi anche emettere pagamento fiduciario utilizzando un pulsante speciale. È necessario innanzitutto indicare l'importo del pagamento.
Per evitare di dover effettuare la stessa transazione ogni mese, puoi impostare il pagamento automatico. Per fare ciò, devi collegare la tua carta bancaria al tuo conto personale e impostare la dimensione della transazione.
Vale la pena notare che puoi ricaricare il tuo saldo tramite il sito ufficiale senza un account personale, ma ci sono "chip" aggiuntivi sotto forma di pagamenti fiduciari, pagamenti automatici, ecc. disponibile solo per gli utenti con account personale.

L'ultima sezione da leggere è Offerte consigliate. Raccoglie tutte le informazioni sul tuo piani tariffari, opzioni e consumo di traffico. Sulla base dei dati raccolti, il servizio compila un elenco di servizi consigliati a cui non ti sei ancora connesso. Attraverso questa sezione è conveniente monitorare gli aggiornamenti del catalogo dei servizi e passare a tariffe e opzioni nuove e più adatte. Se stai già utilizzando tutti i servizi offerti questa sezione rimarrà vuota.

Le funzionalità dell'account personale di Beeline vengono costantemente perfezionate e migliorate per rendere più comoda per i clienti la gestione dei propri servizi. La funzionalità dell'applicazione mobile Beeline replica quasi completamente l'account personale sul sito ufficiale. Grazie a questo puoi gestire i servizi, pagare Internet, modificare le tariffe non solo dal computer, ma ovunque con uno smartphone o un tablet. Salva il tuo nome utente e la tua password nel gestore password del tuo browser in modo da non dover inserire i dati di autorizzazione ogni volta che visiti il ​​sito. (Tuttavia, se la password è ogni volta diversa, è possibile salvare solo il login).

Risoluzione dei problemi con l'accesso e l'accesso al tuo account personale Beeline

A volte gli utenti hanno problemi ad accedere al proprio account Beeline. Cosa fare in questo caso? Prima di tutto, niente panico! Tutti i problemi possono essere risolti, compresi quelli relativi all'accesso al tuo account personale Beeline. Ecco le principali difficoltà e come risolverle:

La pagina di accesso all'account personale di Beeline non viene caricata// prima di tutto, controlla la tua connessione Internet e assicurati anche di accedere al tuo account Beeline dal sito ufficiale dell'operatore

La password del tuo account personale non corrisponde// il motivo più comune è che l'utente inserisce la password in modo errato, viene inserito un carattere in più o viceversa: uno di essi non viene inserito. Controlla di nuovo tutto!

Non mi fa entrare in ufficio e dice "utente sbagliato"// forse hai inserito il numero di telefono sbagliato per accedere o stai accedendo al tuo account Internet domestico Beeline o ad un altro servizio. Controllalo.

Vedi materiale dettagliato su possibili ragioni problemi con l'accesso all'account personale di Beeline e modi per risolverli:

Come eliminare il tuo account personale Beeline

Per gli utenti che ragioni varie smetti di utilizzare i servizi dell'operatore, sorge una domanda ragionevole: come eliminare il tuo account personale? La risposta è la seguente:

Al momento non puoi eliminare il tuo account.

Cosa fare in questo caso? Ecco alcune possibili soluzioni:

In primo luogo, se sai per certo che non hai bisogno di servizi conto in linea Beeline, semplicemente non devi andare su questo sito.

In secondo luogo, recati al centro servizi Beeline più vicino e annulla il contratto di servizio del numero.

E in terzo luogo, è del tutto possibile che nel prossimo futuro il Conto disponga di una funzione speciale per la chiusura e la cancellazione da parte del cliente stesso. Quindi restate sintonizzati per le novità su Beeline! Per fare ciò, iscriviti alle pagine ufficiali dell’operatore sui social network più popolari.

Video: account singolo Beeline

https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM Impossibile caricare il video: account personale unificato "My Beeline" (https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM)

L'account personale Beeline sul sito ufficiale consente ai clienti di ricostituire autonomamente il saldo del telefono, gestire i servizi, ricevere informazioni sulle spese e molto altro, utilizzando un computer o un telefono. Per eseguire le azioni desiderate non è necessario contattare il supporto tecnico. supporto o recarsi in un negozio di telefoni cellulari. Tutte le funzionalità sono disponibili nel tuo account personale.

Nell'account personale, il cliente può gestire tutti i numeri di telefono collegati con un unico contratto.

Accedi al tuo account personale Beeline

Puoi accedere al sistema gestionale e al tuo account personale da qualsiasi dispositivo dotato di accesso a Internet. Collegamento di accesso: https://my.beeline.ru/.

L'accesso al tuo account personale Beeline tramite numero di telefono o login e password per i singoli individui viene effettuato sia in qualsiasi browser che in , disponibile su iOS, Android e Windows.

Se la carta SIM è già installata e Internet mobile è disponibile, non avrai bisogno di login e password per accedere alle applicazioni. In caso di dispositivo mobile, che è connesso al Wi-Fi, dovrai autorizzarlo una volta. Successivamente l'applicazione non ti chiederà di inserire nome utente e password, così potrai accedere automaticamente al tuo account personale dal tuo cellulare.

Se la tua password viene dimenticata o persa, puoi accedere al tuo account personale inviando una richiesta da *110*09# ed effettuando una chiamata. Entro pochi minuti riceverai una notifica SMS contenente una password temporanea. Quando lo inserisci nel tuo account personale, dovrai inserire una password permanente. Se viene perso di nuovo, il suo recupero non richiederà molto tempo.

Registrazione nel tuo account personale Beeline

Registrarsi nel tuo account personale Beeline è molto semplice. Per fare ciò, è necessario creare un account sul sito ufficiale. Un account viene creato in diversi passaggi:

1. Vai su https://beeline.ru/login/.
2. Ci sarà un collegamento "Come ottenere un login/password" che dovrai seguire.
3. Nella finestra pop-up seleziona il modo giusto registrazione “Al cellulare All in one” o “A casa”.

Nella prima opzione, devi selezionare per quale dispositivo verrà creato l'account, quindi seguire le istruzioni.

Nella seconda opzione, inserisci il tuo login o il tuo account Internet domestico. Puoi anche ripristinare il tuo login cliccando sul link “Non ricordo il mio login”.

Funzionalità del tuo account personale

Puoi accedere al tuo account personale dall'applicazione mobile, disponibile sulle piattaforme iOS, Android e Windows, o visitando il sito web ufficiale di Beeline.

Possibilità:

• informazioni sul saldo;
• ricostituzione dell'equilibrio;
• ottenere informazioni sulle spese Soldi e traffico Internet connesso;
• scoprire le possibilità di funzionalità quando si viaggia in altri paesi e in Russia;
• operazioni con saldo zero;
• inviare una richiesta di dettaglio di tutte le spese via email;
• ottenere informazioni sulla tariffa collegata e sui termini di addebito dei fondi;
• collegare un'altra tariffa;
• conoscere il traffico Internet residuo, gli SMS e i minuti di chiamata;
• visualizzare tutti i servizi connessi ed i relativi costi;
• connettere o disconnettere qualsiasi servizio o opzione desiderata;
• consultare un operatore tramite chat online in qualsiasi momento conveniente.

Conto mobile

Puoi utilizzare la funzionalità del tuo account personale utilizzando un telefono cellulare con una connessione Internet, indipendentemente dalla posizione.

Conto Internet domestico

Puoi ottenere tutte le informazioni sul saldo e sulle spese della tua Internet domestica nel tuo Conto Personale. Ha una funzione per inviare una richiesta per i dettagli completi sul tempo e sulla quantità di traffico Internet consumato.

Se il saldo del tuo traffico si esaurisce prima dell'inizio del mese successivo, puoi ricaricarlo utilizzando tramite carta bancaria, dietro pacchetto aggiuntivo Internet a un certo prezzo.

Ufficio per le persone giuridiche

Beeline ha un account per persone fisiche e giuridiche. Ciò consente alla società di gestione di controllare tutti i servizi connessi per i dipendenti, ottenere informazioni sulle loro spese e accedere alle rubriche. Più funzionalità può essere trovato accedendo all'account delle persone giuridiche.

Per registrarsi in questo ufficioÈ necessario compilare una domanda nel modulo che verrà fornito sul sito ufficiale. Una volta completata la compilazione, la domanda dovrà essere inviata al seguente indirizzo: [e-mail protetta].

Applicazione mobile

Scaricamento applicazione mobile"My Beeline" è disponibile nei negozi di applicazioni per piattaforme diverse. L'applicazione gratuita è disponibile per i possessori di piattaforme iOS, Android e Windows. Negli store di applicazioni ufficiali, devi digitare "My Beeline" nel motore di ricerca e scaricarlo. Successivamente, l'installazione procederà e dovrai ottenere l'autorizzazione.