L'uomo moderno Sono così abituato a Internet che non riesco a immaginare un giorno della mia vita senza il World Wide Web. Molto probabilmente, tutti coloro che leggono queste righe hanno avuto casi in cui Internet era urgentemente necessaria, ma per qualche motivo non era a portata di mano. Le sensazioni non sono delle più piacevoli, soprattutto per i compagni veramente “Internet-dipendenti” e per chi ha costantemente bisogno di Internet per lavoro.

In un modo o nell'altro, nel lavoro di qualsiasi operatore di telecomunicazioni possono sorgere vari problemi, a causa dei quali gli abbonati connessi potrebbero rimanere senza Internet per un po '. Beeline non fa eccezione. Inoltre, al momento, questo operatore di telecomunicazioni può essere giustamente considerato uno dei più “problematici”, soprattutto se stiamo parlando sull'Internet cablato domestico.

Perché Internet mobile Beeline non funziona? Cosa fare? Dove chiamare? Cosa dovresti controllare prima? Troverai le risposte a queste e ad altre domande nella nostra guida.

Internet sul tuo telefono non dà segni di vita? In questo caso, la prima cosa da fare è scoprire il motivo per cui i dati non vengono trasferiti. Il problema potrebbe essere correlato sia al funzionamento del dispositivo che al lavoro dell'operatore di telecomunicazioni stesso.

Segui questi passi:

1. Assicurati che il trasferimento dati a pacchetto sia abilitato e configurato correttamente sul tuo dispositivo. In alcuni casi, soprattutto se il dispositivo utilizza due o tre SIM card, è necessario determinare manualmente la SIM card per il trasferimento dati tramite le apposite opzioni nelle impostazioni del dispositivo utilizzato.
2. Assicurati che il saldo della SIM card non sia negativo. Sì, sembra troppo banale, ma non è meglio controllare ancora una volta il saldo e assicurarsi che ci siano soldi sul conto. Per verificare utilizzare il numero breve * 105 #. Ricorda che Internet potrebbe non essere disponibile se non ci sono fondi sufficienti sul tuo saldo per pagare il canone mensile addebitato sulla carta SIM o pagare il traffico Internet per megabyte.
3. Controlla la quantità di traffico Internet disponibile nel pacchetto connesso. Se l'utente esaurisce il traffico compreso nella tariffa, la velocità di Internet diminuisce notevolmente e in questo caso è sufficiente utilizzare la messaggistica istantanea Internet e le chat sui social network. Per scoprire il comando per verificare il traffico disponibile, leggere la descrizione del piano tariffario connesso sul sito web dell'operatore Beeline.

Se secondo te c'è tutto in perfetto ordine e il problema non è sicuramente nelle impostazioni del telefono o nel saldo negativo del conto, puoi scoprire perché Beeline Internet non funziona contattando il supporto tecnico dell'operatore.

È possibile contattare il supporto tecnico nei seguenti modi:

• Rivolgersi numero breve 0611. Tieni presente che puoi effettuare una chiamata a questo numero breve solo dalla scheda SIM Beeline.
• Chiama il numero 8 800 700 06 11. Puoi chiamare questo telefono gratuitamente da qualsiasi numero, incluso quello fisso.
• Chiama il numero 7 495 974 88 88. A differenza del numero sopra elencato, le chiamate a questo numero possono essere effettuate da qualsiasi parte del mondo. Per gli abbonati Beeline la chiamata sarà gratuita.

Puoi anche contattare uno degli uffici Beeline più vicini. In alcuni casi ciò è necessario, ad esempio, se la scheda SIM è danneggiata e deve essere sostituita con una nuova.

Cosa fare se la connessione Internet di casa non funziona?

Internet domestico da Beeline, come qualsiasi altro Internet via cavo, è tutt'altro che ideale e “delizia” regolarmente i suoi utenti con disconnessioni, incidenti e altre sorprese improvvise, che spesso si presentano nel momento più inopportuno.

I motivi per cui la tua connessione Internet domestica non funziona possono essere molteplici e non è sempre colpa del provider. Pertanto, prima di affrettarti a chiamare il supporto tecnico chiedendo aiuto, la prima cosa che devi fare è assicurarti che tutto funzioni correttamente per te. Per fare ciò, seguire le istruzioni da questo elenco:

1. Controlla la stabilità del router Wi-Fi funziona e scheda di rete. Il primo passo è verificare lo stato del router. Anche se accedi a Internet da un laptop o altro dispositivo mobile, dovresti assicurarti che il modulo Wi-Fi installato sia stabile e funzioni correttamente. Ad esempio, per fare ciò puoi provare a connetterti alla rete utilizzando cellulare su Android e controlla il trasferimento dei dati su di esso. Inoltre, in alcuni casi il motivo potrebbe essere la scheda di rete integrata nel computer.
2. Verificare che il cavo di rete funzioni correttamente. doppino abbastanza vulnerabile e può essere abbastanza suscettibile a vari influenze esterne. Assicurati che il cavo collegato al router (o direttamente al computer) non abbia parti evidenti danno meccanico e viene utilizzato in condizioni normali.
3. Controlla le impostazioni della connessione di rete. Quando si connette a Internet da casa da Beeline, l'operatore fornisce all'utente un manuale che descrive in dettaglio il processo di configurazione della rete su PC e router. Se Internet scompare dopo aver reinstallato il sistema o modificato alcuni singoli componenti software (driver, ecc.), è probabile che le impostazioni siano andate errate.

Va tutto bene? Ciò significa che il problema non è sicuramente nella tua attrezzatura. È ora di chiamare l'assistenza per gli utenti Internet domestici e scoprire perché Internet non funziona e quanto velocemente verrà eliminato il motivo per cui non funziona.

Puoi contattare l'assistenza chiamando il numero 8 800 700 8000. Di norma, dopo aver effettuato una chiamata dovrai attendere un po' di tempo, poiché la linea dell'operatore è solitamente sovraccarica, soprattutto in caso di emergenza.

Conclusione

Ora puoi facilmente determinare il motivo per cui il tuo cellulare o Internet domestico da Beeline. Non essere pigro nel chiamare il supporto tecnico, perché in alcuni casi solo questo ti aiuterà nell'installazione il vero motivo problema (ad esempio, se cavo in fibra otticaè stato danneggiato da qualche parte nella zona della tua casa, ecc.).

Come ben sai, Beeline non è solo una delle principali operatori mobili Russia, ma anche uno dei maggiori fornitori di Internet. Molti abbonati, di fronte al problema di Internet mobile non funzionante, si affrettano immediatamente a configurare i propri gadget, ma nel frattempo i motivi per cui Internet mobile Beeline non funziona potrebbero essere in superficie. Allora perché Internet mobile Beeline non funziona?

1. Assicurati che il tuo dispositivo supporti effettivamente l'accesso a Internet.
   Informazioni al riguardo si trovano ad esempio sulla confezione del vostro telefono o tablet.

   Non importa quanto possa sembrare divertente, deve essere controllato. Se hai acquistato un gadget cinese economico, molto probabilmente ti sei imbattuto in un falso che non fornisce alcuna funzione di connessione a Internet.

2. Verifica se hai attivato il “Pacchetto tre servizi”.
   Questo è un servizio gratuito, non prevede alcun costo di abbonamento e consente l'utilizzo Internet mobile, WAP e MMS tramite tecnologia 2G, EDGE e 3G/4G/LTE (se la rete lo consente).

   Infatti, il “Pacchetto di tre servizi” si attiva automaticamente quando acquisti una carta SIM, ma può succedere di tutto: all'improvviso si è verificato un guasto e questo servizio non è collegato al tuo numero? O forse l'hai spento prima e te ne sei dimenticato?

   Per verificare se sulla tua SIM è attivato il “Pacchetto Tre Servizi” chiama il numero verde gratuito 0674-09. In risposta riceverai un messaggio SMS con l'elenco di tutti i servizi collegati. Se il “Pacchetto di tre servizi” non è presente in questa lista, per attivarlo chiamate il numero 0674-09-181.

   Se in precedenza hai disattivato il “Pacchetto di tre servizi”, puoi riattivare questo servizio utilizzando il comando USSD ✶ 110 ✶ 181 #.

3. Assicurati che il tuo dispositivo abbia i dati abilitati.
   Come controllare:
   • Per il sistema operativo Android:
     Nella schermata Applicazioni, seleziona il menu Impostazioni. Trova la sezione responsabile delle impostazioni “Trasferimento dati” e selezionala. In diverse versioni sistema operativo Questa sezione viene chiamata in modo diverso: "Utilizzo dati", "Trasferimento dati", "Impostazioni rete cellulare", ecc. Il “Trasferimento dati” deve essere abilitato (“casella di controllo” a fianco). Lo stato "Trasferimento dati" può essere visualizzato anche nel menu delle impostazioni nel Centro notifiche. Abbassa la tenda e trova l'icona responsabile del trasferimento dei dati. Deve essere attivo.
   • Per il sistema operativo iOS:
     Per iPhone con iOS 7: Impostazioni → Cellulare.
     Per iPad con iOS 7: Impostazioni → Dati cellulare.
     Per iPhone e iPad con iOS 6 o versioni precedenti: Impostazioni → Generali → Rete. In tutti i casi, l'interruttore Dati cellulare deve essere attivato.
   • Per il sistema operativo Windows Phone:
     Nella schermata principale, scorrere verso sinistra, toccare Impostazioni → Trasferimento dati (o Reti mobili"). Assicurati che l'interruttore per abilitare il trasferimento dati sia attivato.
4. Assicurati di avere abbastanza credito nel tuo account telefonico addebitare il canone di abbonamento per Internet mobile.
   Tutte le tariffe Beeline hanno una propria quota di abbonamento, che viene addebitata all'inizio di ogni mese di utilizzo. Nota: il conto alla rovescia non parte dall'inizio del mese del calendario, ma dal giorno in cui hai acquistato una carta SIM o ti sei connesso a Internet (passaggio a una tariffa speciale, acquistato un pacchetto di traffico Internet - non importa). Cioè, se ti sei connesso il 12 luglio, la quota di abbonamento verrà addebitata il 12 di ogni mese.

   Ed è molto facile finire nei guai qui: potresti avere un saldo positivo, puoi chiamare e inviare SMS senza problemi, ma se non ci sono abbastanza soldi per pagare Internet, allora non funzionerà.

   Cosa fare? Basta ricaricare il tuo saldo. Non ha aiutato? Riavvia il dispositivo.

5. Controlla se la tua quota di traffico è stata superata.
   In russo ciò significa che ogni tariffa, anche la più illimitata, ha un limite: un numero limitato di mega o gigabyte disponibili per l'uso durante il mese (di nuovo: non un mese di calendario, ma dal momento in cui ti sei connesso a Internet ).

   Se hai esaurito i gigabyte assegnati, l'operatore limita fortemente la velocità di Internet. Formalmente esiste Internet, ma in realtà la sua velocità è così bassa che è semplicemente impossibile visualizzare le pagine web.

   Cosa fare? Acquista un pacchetto o attendi fino all'inizio del mese prossimo quando il limite di velocità verrà revocato.

6. Non dimenticare di sovraccaricare i tuoi gadget.
   Questo è un medicinale che aiuta nel 90% dei casi. Pertanto, se hai apportato modifiche alle impostazioni o ricaricato il saldo, non essere pigro e dedica mezzo minuto a riavviare il dispositivo.

Se la risposta a tutti i punti è sì, ma non c'era Internet, provalo tu stesso o. Uno specialista del supporto tecnico controllerà la tua scheda SIM, la riavvierà se necessario o ti aiuterà a configurare Internet mobile.

Molti utenti riscontrano problemi con Internet. Perché potrebbero verificarsi tali situazioni? Dopotutto, sembrava che non ci fossero prerequisiti. E all'improvviso non puoi più guardare un film online, né controllare la posta, né navigare su un social network. Perché succede questo? Scopriamolo.

Provider di servizi internet

Il primo motivo molto probabile delle interruzioni di Internet potrebbe essere correlato al provider Internet. Ogni azienda che fornisce servizi di accesso a Internet utilizza solo le tecnologie più avanzate per connettere i propri clienti. Quanto sono efficaci? È difficile rispondere a questa domanda. A volte la qualità dei servizi forniti dipende dal nome dell'azienda fornitrice. Se riscontri costantemente problemi quando lavori su Internet con il tuo provider, forse dovresti pensare di annullare i suoi servizi. Dopotutto, ci sono ancora molte organizzazioni adatte in giro.

Condizioni meteorologiche avverse

Non importa quanto possa sembrare strano, ma anche oggi nell'era tecnologie digitali La qualità della connessione Internet dipende direttamente dalle condizioni meteorologiche. A volte, per capire perché Internet non funziona, basta guardare fuori dalla finestra. E se ci pensi, questo è abbastanza logico. Molto spesso, il funzionamento di Internet dipende dal tempo. Pensate a cosa accadrebbe se all’improvviso i fili appesi ai pali stradali venissero strappati da un albero caduto a causa di forti raffiche di vento.

Naturalmente, in questo caso, il segnale del provider Internet non raggiungerà più il tuo computer. Un altro possibile motivo-calore anomalo. Server in scadenza alta temperatura potrebbe fallire. Ma se noti che Internet non funziona bene non solo in caso di maltempo, ma in qualsiasi altro momento, forse dovresti pensare ad altri motivi.

Posizione geografica

Supponiamo che tu sia convinto dell'efficienza del tuo provider Internet e che le condizioni meteorologiche siano favorevoli, ma Internet funziona ancora molto male. Con cosa può essere collegato? Forse è tutta una questione di posizione geografica. A seconda della posizione dell'abbonato, il segnale potrebbe essere migliore o peggiore.

Tutto dipenderà dalla posizione delle torri responsabili della trasmissione del segnale. In una casa Internet può funzionare perfettamente, ma nella casa accanto potrebbe non esserci alcun segnale. Se all'improvviso scopri che Internet ha smesso di funzionare, prova a controllare altre apparecchiature, ad esempio un'antenna televisiva. Se altri dispositivi elettronici Inoltre non ricevono bene il segnale, quindi molto probabilmente il problema risiede nella posizione.

Internet mobile

Molto spesso, gli utenti riscontrano interruzioni nel funzionamento di Internet mobile. Ma questo non è niente di insolito. Se decidi di utilizzare un tipo di comunicazione mobile, preparati alle interruzioni. Ciò è particolarmente vero nei casi in cui il provider Internet sta testando le apparecchiature o eseguendo un altro aggiornamento del sistema.

Molto probabilmente si verificheranno interruzioni in Internet durante il passaggio a il nuovo tipo comunicazioni. Gli operatori coscienziosi di solito avvisano in anticipo i propri clienti di tale lavoro. Ma se riscontri problemi troppo spesso durante l'utilizzo di Internet mobile, potresti contattare il servizio supporto tecnico o vai al salone comunicazioni cellulari. Forse ti spiegheranno qual è il problema. Forse c'è stato un incidente alla stazione e devi solo aspettare che venga risolto.

Forse il tuo gadget ha un virus che rallenta l'intero sistema. Se utilizzi Internet mobile da Megafon, potresti non essere sorpreso dalle interruzioni del servizio. Tra tutti gli altri operatori, questo è famoso per la sua connessione Internet lenta. Ma Megafon ha molto bene piani tariffari. Pertanto, se prevedi di utilizzare spesso Internet mobile, è meglio scegliere un provider diverso.

Mini router

Tutto maggiore sviluppo V mondo moderno ricevere mini-router e modem USB. Grazie a questo veloce e strada conveniente puoi accedere alla rete dal tuo laptop o computer desktop in qualsiasi momento. Ma sfortunatamente, molto spesso questi prodotti si rifiutano di funzionare correttamente. Oggi il provider Internet più popolare, che offre ai propri clienti varie tariffe e modelli di router per l'accesso alla rete, è MTS.

Tutti i prodotti offerti dall'operatore sono durevoli e funzionano ad alta velocità. Ma di tanto in tanto, MTS Internet potrebbe non funzionare ancora bene. A cosa è collegato questo? Il primo motivo potrebbe risiedere nel malfunzionamento dell'apparecchiatura. Potrebbe trattarsi di un danno dovuto ad un uso improprio o ad un difetto di fabbricazione.

In questo caso, è necessario contattare un centro assistenza e controllare l'apparecchiatura. Se vengono rilevati difetti di fabbrica, è possibile sostituire il router con uno nuovo. Se i problemi nel funzionamento del router sono associati a una gestione impropria, non sarà possibile sostituire il router. In questo caso, dovrai acquistare un nuovo dispositivo.

Un altro motivo per le interruzioni di Internet è un incidente alla stazione. Questo è già stato menzionato sopra. Se Internet scompare improvvisamente, prova a chiamare il centro servizi e scopri cosa è successo. Forse stai semplicemente ricevendo un cattivo segnale dalla rete. Per verificare questo fatto, basta guardare la spia identificativa che si trova sul router.

Se leggi attentamente il manuale dell'utente, puoi trovare informazioni lì che il colore dell'identificatore dipende dal livello del segnale. In questo caso, puoi semplicemente provare a spostare il router in un'altra posizione. In alcuni casi, ciò aiuta a ripristinare un funzionamento stabile.

Attrezzature obsolete

Se riscontri spesso problemi con scarse prestazioni Internet, forse la risposta sta nella durata delle apparecchiature che utilizzi. Un buon modem funziona ininterrottamente per circa 5 anni, e circa 8 anni se lo si spegne di tanto in tanto. Dopo questo periodo, potrebbe iniziare a funzionare in modo intermittente.

Questa è la ragione Cattivo internet– I collegamenti potrebbero dipendere dall'usura del router o del modem. Prova almeno a dargli una pausa di tanto in tanto. Se hai bisogno di Internet 24 ore su 24, preparati ad acquistare nuove apparecchiature dopo 5 anni. Si consiglia di acquistare gli stessi modelli di router. Ciò renderà il processo di installazione molto più semplice e sarai in grado di riottenere rapidamente l'accesso al World Wide Web.

Incidenti

Molti provider Internet si trovano ad affrontare un largo numero lamentele degli abbonati per scarsa comunicazione. Il grande fornitore Rostelecom conosce molto bene questo problema. Questa azienda è bombardata molto spesso da chiamate come questa. In alcuni casi potrebbero essere dovute a interruzioni di Internet situazioni di emergenza alle stazioni.

Tali situazioni si verificano solitamente a causa di cattive condizioni meteorologiche, attrezzature di scarsa qualità o comportamenti inappropriati da parte dei dipendenti. Nessun fornitore è immune da incidenti. Tali casi devono essere trattati con comprensione. Prima di tutto prova a riavviare il modem. Se dopo questo il segnale non appare, chiama il tuo provider e prova a chiarire la situazione.

Reimpostazione dell'hardware

Un altro motivo per cui Internet smette di funzionare è perché le impostazioni vengono perse. Molto spesso Megaline riscontra questo problema. Le impostazioni dell’apparecchiatura di questo provider Internet “falliscono” regolarmente. Per questo motivo il segnale inevitabilmente si deteriora o scompare del tutto. Non sarai nemmeno in grado di aprire un motore di ricerca per cercare un modo per risolvere questo problema su Internet.

Se si è verificato un ripristino delle impostazioni di fabbrica, prova a configurare nuovamente l'hardware. Ci sono anche situazioni in cui il segnale semplicemente rifiuta di funzionare con un determinato browser. Tali problemi possono sorgere a causa di problemi tecnici o attività di virus. Prova a cambiare il browser Internet e a connetterti nuovamente a Internet. Successivamente, riavvia il computer e prova a connetterti nuovamente a Internet. Se questo non aiuta, contatta il tuo provider.

Se non ci sono problemi da parte del fornitore e utilizzi apparecchiature nuove e di alta qualità, il problema potrebbe essere un virus informatico. Blocca semplicemente il segnale. Prova a controllare la presenza di virus nel tuo computer; se ne vengono rilevati, eliminali e riavvia la macchina. Dopodiché il problema dovrebbe scomparire.

Beeline è uno dei maggiori operatori in Russia e offre ai suoi abbonati l'opportunità di scambiare chiamate e messaggi. Ma non meno importante è che l’azienda sia un provider Internet. Nella nostra epoca di alta tecnologia, è estremamente difficile fare a meno delle risorse del World Wide Web. Innanzitutto, una persona ha bisogno di informazioni. Invece di comprare giornali, ascoltare la radio e guardare la TV, molte persone ricevono notizie solo da Internet. In secondo luogo, oggi poche persone si negano il piacere di girovagare social networks. In terzo luogo, una persona potrebbe aver bisogno urgentemente di determinate informazioni e Internet è il primo assistente in questo.

Ecco perché quando smette di funzionare iniziamo a farci prendere dal panico. Perché Internet non funziona? Perché non c'è rete? Per determinarlo, devi capire tutto in ordine.

Sul cellulare

Il tuo telefono supporta Internet?

La prima cosa da fare se Internet non funziona è assicurarsi che il tuo cellulare lo supporti. Le informazioni a riguardo si trovano solitamente sulla confezione del dispositivo. Naturalmente, questo è improbabile, ma se hai acquistato un modello molto economico, è possibile che il tuo telefono non supporti Internet. In questo caso, l'unica via d'uscita è sostituire il tubo. Non ci sono altri modi per connettersi alla rete.

Assicurati che Internet sia connesso

Verifica se sulla tua SIM è attivato il “Pacchetto tre servizi”. Questa opzione ti consente di utilizzare Internet mobile. Il servizio è gratuito, di solito inizia a funzionare immediatamente quando il numero viene collegato, ma c'è sempre una piccola possibilità di guasto del sistema, quindi non fa male controllare.

In alternativa, potresti aver disabilitato questa opzione in precedenza. In questo caso comporre il codice *110*181# e premere il tasto di chiamata. Per verificare se il “Pacchetto di Tre Servizi” fa al caso tuo chiama lo 0674 09. Riceverai un SMS con l'elenco dei servizi attivi sul tuo telefono.. Se quanto sopra è presente in questo elenco, significa che è tutto in ordine; in caso contrario comporre il numero 0674 09 181.

Assicurati che ci siano fondi sufficienti nel tuo saldo

Questo è banale, ma molti clienti dell'operatore Beeline dimenticano semplicemente di controllare il saldo del proprio conto e poi si chiedono perché non esiste una rete. Per chi se lo fosse dimenticato: il comando *105# ti aiuterà a controllare il tuo saldo. Se non ci sono fondi sul tuo conto, ricaricalo e il problema sarà risolto.

Internet può anche essere disattivato se sono presenti fondi nel conto, ma non sono sufficienti per addebitare il canone di abbonamento mensile. Potrai effettuare chiamate, scrivere messaggi SMS, ma l'utilizzo del World Wide Web sarà nello stato "non funzionante". Ogni tariffa Beeline ha il proprio pagamento per Internet; dovresti sapere quanto addebitano per questo servizio dal tuo account telefonico. Tieni inoltre presente che i fondi vengono addebitati non necessariamente il primo del mese, ma il giorno in cui ti connetti a Internet.

Controlla se hai superato il limite di traffico. Se l'intero volume viene esaurito, la velocità di Internet sarà notevolmente ridotta, tanto che sarà quasi impossibile utilizzarla. In questo caso è possibile acquistare un pacchetto traffico aggiuntivo oppure attendere che l'operatore Beeline alzi il limite di velocità il mese prossimo.

Controlla se il trasferimento dati è abilitato sul tuo dispositivo

Potresti aver disattivato accidentalmente i dati sul tuo telefono e ora non sei in grado di accedere alla rete. Non fa male verificare se il tuo dispositivo è autorizzato a connettersi alla rete:

• Vai alle impostazioni del dispositivo tramite il menu;
• Trova la sezione responsabile dell'accesso alla rete. Potrebbe essere chiamato “Trasferimento dati”, “Impostazioni di rete”, ecc.;
• Se necessario, abilitare il trasferimento dati.

Non ha aiutato? Prova semplicemente a riavviare il dispositivo. Il congelamento è una ragione molto probabile per cui Internet non funziona.

Leggilo nello stesso modo in cui lo leggeresti tu stesso.

Fare riferimento al sito ufficiale

Oggi puoi trovare informazione necessaria sul sito ufficiale di Beeline.

Internet domestico

Per capire perché non funziona, è meglio chiamare il servizio Supporto Beeline chiamando il numero 8 800 700 8000.

Se non hai voglia di chiedere aiuto a nessuno e vuoi provare a risolvere il problema da solo, contatta il sito web ufficiale di Beeline.

Se la nostra Internet domestica non funziona, siamo abituati a rimproverare il provider, anche se nella maggior parte dei casi non è colpa sua. Prima di chiamare il supporto tecnico, proviamo a risolvere da soli il problema.

Se tu utente avanzato e hai chiamato l'assistenza tecnica più di una volta, sai che la prima cosa che ti consiglieranno è di controllare il cavo. Questa è davvero la causa più comune di una connessione scadente. Questo e un altro paio riguardano le prestazioni del cavo o dell'apparecchiatura.

1. Controlla l'integrità del cavo per tutta la sua lunghezza, assicurati che il cavo non sia bloccato da un mobile, non sia avvolto attorno alla ruota di una sedia o mangiato da animali domestici. Se è piegato o annodato da qualche parte, risolvere il problema e verificare nuovamente l'integrità in corrispondenza della piega.
2. Controlla l'elettricità. Può sembrare divertente, ma succede che il portatile non si spegne a causa di un blackout e non ti accorgi nemmeno che in casa non c'è elettricità. L'attrezzatura del provider non funziona e quindi non c'è Internet.
3. Guarda l'indicazione del router. Se tutto va bene sia con il cavo che con il router, l'indicatore LAN dovrebbe accendersi.
4. Riavviare il router, scollegare e ricollegare i cavi nelle prese corrette. Questo è basilare, ma funziona in molti casi. Aiuta soprattutto quando sei bloccato finanziariamente e poi, dopo aver riempito il tuo account, vai di nuovo online.
5. Prova a collegare il cavo direttamente, senza router. Se questo è il problema, allora dovrebbe funzionare tutto.
6. Se possibile, collegare un altro computer al cavo per determinare l'origine del problema.
7. Tieni presente lo stato del problema.

Nessuna connessione disponibile

Con tale iscrizione, il problema potrebbe essere nascosto nel router o nella scheda di rete. Prova a connetterti senza router. È stato d'aiuto? Cambia il tuo dispositivo. Puoi provare a utilizzare diversi connettori LAN sul router; forse uno di essi è danneggiato. Non ha aiutato? Il problema potrebbe riguardare la scheda di rete. In alternativa connettersi tramite WI-FI. Controllare la funzionalità della scheda di rete in "Gestione dispositivi", nella sezione " Adattatori di rete" Se è vuoto o presenta un punto esclamativo rosso, allora hai un problema. Cambia la scheda o installa un nuovo driver.

Stato "Rete non identificata"

Il problema sembra un tentativo costante di connessione senza alcun progresso o risultato. Il problema si verifica quando si modificano frequentemente le connessioni.

Impostiamo l'acquisizione automatica di IP e DNS. Il percorso è il seguente: pannello di controllo - rete / Internet / connessioni di rete - tasto destro su “connessione tramite rete locale" e vai su "Proprietà". Agiamo come mostrato nell'immagine.

Dopo le manipolazioni, tiriamo fuori e ricolleghiamo il cavo.

Se usi statico, riscrivi l'indirizzo IP. Il DNS può essere: 8.8.8.8 o 8.8.4.4

Nessun accesso ad internet

Nella maggior parte dei casi, il problema è una configurazione errata del router. Configuralo come previsto, secondo le istruzioni, oppure connettiti senza di esso.

Abbiamo descritto gli errori più comuni, ma potrebbero essercene altri. Se non trovi il tuo problema qui, puoi utilizzare il sito web Beeline https://moskva.beeline.ru/customers/help/home/domashniy-internet/samodiagnostika/. Questa è un'autodiagnosi del computer molto conveniente.

La colpa è di Beeline

Non è un caso che mettiamo al primo posto i problemi con il cavo, il computer o il router, poiché sono più comuni di altri.

Un problema da parte del provider può verificarsi solo nei seguenti casi:

• Il conto ha finito i soldi. Su Beeline i pagamenti non vengono effettuati il ​​primo giorno di ogni mese, ma alla data di connessione. Questo deve essere ricordato e preso in considerazione quando si effettuano i pagamenti. Inoltre la data potrebbe cambiare. Se, ad esempio, fossi bloccato. Nuova data di regolamento – il giorno della nuova connessione;
• Lavoro preventivo. Non succede spesso, ma succede. Puoi verificarlo chiamando il numero di telefono 8-800-700-8000;
• Incidenti. Anche da questo nessuno è immune. È raro, ma l'attrezzatura si guasta. Ad esempio, ricordiamo un caso in cui un cavo in fibra ottica ceduto era rotto. Un’intera zona della città è rimasta senza Internet.

Quindi, prima di scrivere reclami, controlla l'equilibrio, l'integrità del cavo nell'appartamento e la funzionalità dell'apparecchiatura. E avrai Internet.