לחלוטין כל הבנקים משתמשים בשירותי גבייה, למרות העובדה שהם כמעט ולא מפיצים מידע כזה. אל תאמינו, אם ינסו להבטיח לכם שהבנק לא מעורב בהעסקת גוביי חובות, אז לא כדאי לכם ליפול, עדיין תתקלו בהם אם לא תשלם את חובותיכם בזמן. בואו נסתכל מקרוב מדוע גובי חובות פולשניים מדי ונבחן את המאפיינים העיקריים של מקצוע זה.

נזכיר מיד שהזמן הטוב ביותר לתקשר עם גובי חובות הוא כאשר הם מתחילים להתקשר אליך. כמובן שלרוב האנשים יש פחד מהאנשים האלה בגלל הסטריאוטיפ הרווח שהם פשוט שודדים. אספן מודרני פשוט יתקשר אליך, הוא לא יכול להוות שום איום, המשימה שלו היא לעודד אותך לפרוע את החוב, והוא גם יכול לעזור לך לעשות זאת.

מאפייני המקצוע - מדוע כל אספן פולשני

כנראה שלכל אדם שנתקל בגבאי חובות לפחות פעם אחת בחייו יש הרושם שאנשים במקצוע הזה הם פולשניים להפליא ויכול להיות מאוד קשה להסתתר מהם. עובדה זו מאושרת על ידי העובדה שאספנים מתחילים להתקשר אפילו עם חוב מינימלי, למשל, אם אתה לא משלם עבור אחזקת כרטיסים במשך זמן רב (סביר שסכום זה לא יעלה על 1000 רובל, כך שהתנהגות זו של אספנים והבנקים להעסיק אותם לעתים קרובות נראה לא הגיוני).

העובדה היא שחייבים רבים פשוט לא מודים שיש להם בעיות; במקום זאת, הם מעלים כמה תירוצים, למשל, הם אומרים שהם ישלמו תוך שבוע, וכפי שאפשר לנחש, יחזרו על אותו הדבר לאחר 7 ימים .

מסיבה זו, אספנים מתחילים להטריד אותך כמה פעמים ביום, כי הם מפסיקים לסמוך עליך, כי כבר שיקרת לגבי המועדים. במצבים כאלה, אספנים פשוט מבקשים לברר מה באמת הבעיה ומהי מסגרת הזמן האמיתית לקבלת התשלום האפשרית (התנהגות אובססיבית אכן תורמת לכך לעיתים קרובות).

כדאי להבין שלכונס אין כמעט מידע עליך, הרבה פחות על מצבך הכלכלי הנוכחי, הוא לא יכול לתאר לעצמו מדוע אינך משלם את החוב. אנו ממליצים לכם לדבר תמיד עם אספנים בכנות, אך אל תשקר לגבי המועדים, אחרת לא תוכלו להימנע מהפולשניות הנחשבת, וגם אם סכום החוב גדול, התיק יכול להגיע במהירות לבית המשפט (אם תסבירו בכנות את המצב מיד, אז האספן ישאיר אותך מאחור). אבל אתה לא צריך לדמיין את האנשים האלה כמפלצות, הם פשוט עושים את העבודה שלהם, וניתן להבין את הבנקים, כי יותר מ-5% מההלוואות נלקחות כדי לשלם לאחרים, ועוד 10% הם כמעט חסרי סיכוי, אז הם לא מונפקים לכולם,

אבל למה הכונס פולשני גם עם חובות קטנים? שאלה זו מדאיגה אנשים רבים, כי זה באמת מוזר שהאספן לא ישאיר אותך לבד אפילו עם חוב של 1000 רובל. העובדה היא שכ-75% מהחובות הם קטנים, אך בשל מספרם העצום, הפסדי הבנקים גדולים, והגבאים פועלים לפי הנחיות, לאחר שקיבלו בעבר רשימה של כל החייבים.

האם תיתכן טעויות?

לעיתים מתרחשות טעויות ברשימות הבנקים, וכתוצאה מכך אנשים ששילמו בעבר את חובותיהם עלולים להגיע לרשימה המופנית לגובי חובות. למרבה הצער, בזמננו זה לא נדיר, ורבים הולכים לאיבוד כאשר מתעוררות בעיות כאלה. יש כלל אחד לכל מצבים כאלה - יש לפתור בעיות מול הבנק.

אם בכל שיחה של אספן תנסה להגיד לו שנכללת ברשימה הזו בטעות, אז סביר להניח שלא תשיג כלום, כי הרבה אנשים משקרים בצורה הזו. במצבים כאלה, חשוב לפנות מיידית לבנק, שם כדאי להסביר את הבעיה בפירוט לעובד. אספנים פועלים תמיד לפי הנחיות קפדניות מהבנק, הם לא מוצאים אותך בעצמם.

ההבדל בין אספנים לשודדים

כפי שהוזכר קודם לכן, בסביבות שנות התשעים, כשמערכת כזו רק הוצגה, האספנים לא היו זהים כמו שהם עכשיו. המשימה של אנשים כאלה הייתה אפילו לא לשכנע אותך לשלם את החוב, אלא "לדפוק" אותו. הם איימו ללא הרף, השתמשו בכוח פיזי, הפחידו והאמינו שבאופן מוחלט כל השיטות טובות במקצוע שלהם.

למרבה הצער, גם עכשיו שודדים כאלה נשארים, אבל אם אתה הולך לבנק, אתה תתמודד עם אספנים רגילים. אתה יכול לפגוש שודדים אם תחליט לפנות ל"מלווים שחורים", שם הם יתנו לך כסף ללא מסמכים או ערבים. הם ידרשו אותם בריבית עצומה, והתהליך הזה מלווה לרוב באיומים; אפילו נושים שחורים שואפים לא פעם לא לעבור על החוק, ומגבילים את עצמם אך ורק לסחטנות.

חשוב להבחין אם יש לך עסק עם שודדים או גובי חובות רגילים. אם אתה נתקל בקטגוריה הראשונה של אנשים, אז בשום פנים ואופן לא לתת להם להיכנס, ולפנות למשטרה בהזדמנות הראשונה. חשוב להבין שאף אספן לא יכול לאיים עליך באלימות או להחרים דברים כלשהם, המקסימום הוא מילים על העברה אפשרית של התיק לבית המשפט וצבירת עונשים.

למרבה המזל, כל הבנקים הגדולים שמעריכים את המוניטין שלהם משתפים פעולה עם אספנים בצורה שונה - הם מציבים להם יעדים הקשורים לסיוע לחייב, כמו גם תזכורות לגבי הצורך בהחזר כספים. זכויות האספן מוגבלות מאוד, אך הוא יכול:

• לתאם איתך פגישה אישית;
• להתקשר אליך בטלפון, כמו גם לשלוח הודעות בפורמט קולי או טקסט;
• לשלוח לך תזכורות למייל.

הערה! ניתן לזהות גובה חובות רגיל גם בכך שבשיחה הראשונה הוא יציג את עצמו בפניכם במלואו, וכן יציין את תפקידו, יציין את כתובת הסוכנות, ולגבאי החוב מותר להפריע לאדם בשעות השעות. המוקצבים לכך (מ-8 בבוקר עד 22:00 בימי חול ומ-9 בבוקר עד 20:00 בסופי שבוע), התקשרות בלילה אינה חוקית. כמו כן, קיימת הגבלה על מספר השיחות, ובמידה ויופר כללים כלשהם, האספנים עומדים בפני השלכות בהתאם לחוק.

ובכן, עכשיו הגענו לרכיבים האלה במכונית, אנחנו פשוט לא יכולים לספור כמה דיברנו על אספנים. כמה שאלות נשאלתי עליהם - הרבה. לכן, היום הגיע הרגע שבו כדאי לפתוח את הווילון ולדבר בפירוט על "הקשרים המורכבים" הללו. יש רק שניים מהם במכוניות, אלו סוגי היניקה והפליטה, למרות המבנה הדומה שלהם, הם מבצעים פונקציות מנוע שונות לחלוטין...

ראשית, נתחיל בהגדרה.

אַסְפָן - זהו חלק ממערכת היניקה או הפליטה של ​​מערכות המכוניות. בדרך כלל, ה"צריכה" משמשת לספק ולערבב את תערובת הדלק לצילינדרים של המנוע, אך ה"פליטה", להיפך, מסיר גזים שנשרפו לזרז, ולאחר מכן אל משתיק קול.

אם יורשה לי לומר כך, לעתים קרובות הם עומדים "זה לצד זה" אחד מהשני, למרות שהם לא נוגעים כלל. אני אגיד לעתים קרובות יותר החומרים מהם הם עשויים שונים באופן קטגורי.

המבנה של שתי האפשרויות

אם הגזמת, הקולט הוא 4 צינורות שמתחברים לאחד. כלומר, מעין "מכנסיים", רק עם ארבע "רגלי מכנסיים". יש לציין כי ישנם גם "שניים - שלוש" או אפילו "שישה" צינורות. התקן זה נקבע לפי מספר הצילינדרים במנוע, כידוע ברכב ה-OKA היו רק שני צילינדרים (שני צינורות), למשל, ב-FORD החדש יש אפשרויות עם שלושה (שלושה צינורות), ובחלק מכוניות מנהלים יש שישה צילינדרים (שישה צינורות). יתר על כן, אלו יהיו גם סעפת היניקה והפליטה.

הנה רק הנקודה העליונה, שבה אחת התפוקות שלהם תהיה שונה:

מִפרָצוֹן - מתחבר למערכת אספקת האוויר או הדלק, כך שב"נקודה העליונה" יהיה או קרבורטור או שסתום מצערת.

סיום תיכון - מתחבר לשתיק, מסיר גזי פליטה. כיום הוא מחובר לרוב לזרז.

עכשיו בפירוט רב יותר על כל סוג.

סעפת יניקה

המשימה העיקרית היא לספק את תערובת הדלק או האוויר לצילינדרים של המנוע. כרגע ישנן שתי מערכות אספקת דלק עיקריות ובהתאם לתכנון שלהן, או מעורב בה אוויר או לא. .

החומר שממנו עשוי פלסטיק בטמפרטורה גבוהה לעתים קרובות, אם כי בעבר היו רק אפשרויות מתכת (עשוי אלומיניום), פלסטיק משמש למטרות חיסכון, כמו גם כדי להפחית את משקל המכונית.

הוא מחובר עם חלק רחב (שם יש 2 – 3 – 4 – 6 צינורות), בדרך כלל לראש הצילינדר, מחובר לתעלות מיוחדות בהן נשאבת תערובת הדלק או האוויר פנימה. זה עובד ב"זוג" עם שסתומי היניקה - כלומר השסתומים נפתחים ותערובת הדלק (או האוויר) נשאבת פנימה מהסעפת - ואז השסתומים נסגרים - התערובת נשארת בצילינדרים.

כפי שאתם מבינים, לרוב אין כאן טמפרטורות גבוהות, ולכן יש פלסטיק בעיצוב הקולט. למרות שהוא אמור לשמור על כ-100 מעלות צלזיוס, ראש הבלוק עדיין מתחמם מעבודת הבוכנות והצתת הדלק שבתוכו.

אם ניקח מערכת הזרקת דלק מבוזרת, אז בסעפת, בקצה, כמעט מול השסתומים, בנויים מזרקים שמספקים בנזין; כאן מתרחשת ערבוב עם אוויר. לאחר מכן, השסתומים נפתחים ומכלול הדלק (תערובת דלק-אוויר) נשאב פנימה.

במערכת עם הזרקת דלק ישירה יש רק אוויר בסעפת, שמסופק על ידי שסתום המצערת, השסתומים נפתחים - אוויר נשאב לתוך הצילינדרים - ערבוב לא מתרחש בסעפת, הוא מתערבב בתוך הצילינדרים.

בנקודה העליונה, שבה 4 צינורות מצטרפים לאחד, יש כעת שסתום מצערת השולט באספקת האוויר; בעבר, במערכות הזרקה ישנות, היה קרבורטור או מונו-הזרקה.

סעפת פליטה

אז, המתמודד השני, זה גם ממלא תפקיד חשוב - הסרת גזים שרופים. לאחר סגירת שסתומי היניקה, הדלק נדחס ונדלק על ידי המצת - מתרחש פיצוץ מיני, הבוכנות יורדות - שסתומי הפליטה נפתחים והגזים השרופים מוסרים.

זה רק שאחרי השסתומים הם חייבים להיכנס לתוך משתיק קול, והם נאספים מכל צילינדר על ידי סעפת הפליטה (גם צינור אחד לכל צילינדר). הוא גם מחובר בחלקו הרחב לראש הבלוק, רק (כדי להגזים) בצד השני, ואז דרך הצינורות נאספים הגזים לאחד גדול, ככלל, קודם כל ששורף את הגזים, אחר כך. אחריו יש משתיק קול (יכול להיות שיש גם שקע). לאחר מכן, הגזים הולכים יותר אל הסביבה. ראוי להזכיר כי מערכת זו מכבה לא רק גזי פליטה, אלא גם את קול הפליטה! ליתר דיוק, לא הוא עצמו, אלא המשתיק שאליו הוא משדר "עובד אוף".

כפי שהבנתם, סעפת הפליטה פועלת בטמפרטורות גבוהות, מכיוון שהמפלט יכול לעיתים קרובות להתחמם עד 950 מעלות צלזיוס. לכן, הכרחי להשתמש במתכות, ולא פשוטות, אלא עקשנות המסוגלות לעמוד ברמות גבוהות של "חום".

חיישן מוברג לעתים קרובות לסעפת יציאה זו, זוהי "מטריית למבה" או חיישן חמצן; הוא "מפקח" על תכולת החמצן וגזים אחרים בפליטת הפליטה.

הודות לחיישן זה, אספקת תערובת הדלק דרך סעפת ה"אספקה" שלנו מותאמת, כלומר מתקבלת קשר.

מערכת הפליטה, בדרך כלל עמידה מאוד במכוניות, נמשכת כמעט כל חיי המכונית.

האם הם יכולים להישבר?

למען האמת, זה מאוד מאוד נדיר, כי בעצם מדובר בצינורות שדרכם זורמים או מכלולי דלק או גזי פליטה, פשוט אין מה לשבור כאן. למען ההגינות, כדאי לשים לב שהכניסה עדיין יכולה להישבר אם היא עשויה מפלסטיק, אבל הפליטה כמעט נצחית - יש תפיסה מוטעית שהוא נשרף - אבל זה לא המצב. סעפת הפליטה עצמה אינה סובלת; ככלל, האלמנטים הבאים אחריה נכשלים, למשל הזרז או חלקים של משתיק קול ().

מסקנה + וידאו

אם מסתכלים על זה, שתי המערכות האלה די פרימיטיביות, אבל כל אחת מהן מבצעת פונקציות שבלעדיהן פעולתו של מנוע בעירה פנימית פשוט אינה אפשרית. למרות ההבדלים בין המערכות, הן עדיין מחוברות זו לזו, כך שמערכת ה"הזרקה" מקבלת מידע מ"מטריית הטלה", המותקנת ב"אגזוז"; אם היא תתקלקל, המכונית שלך תצרוך יותר דלק, לפעמים יעלה עד פעמיים.

אם אתם קוראים קבועים של האתר שלנו, בטח תופתעו מדוע החלטנו רק עכשיו לדבר על מי הם אספנים, כי בעבר פרסמנו מאמרים רבים עליהם. למעשה, המאמר הזה מוקדש לאותם אנשים שמעולם לא שמעו על גובי חובות לפני כן, ותאמינו לי, יש רבים מהם.

מי הם אספנים?

לפני זמן מה החלו להופיע מה שנקרא סוכנויות חוב (סוכנויות גבייה), המתמחות מקצועית בגביית חובות. חשוב שסוכנויות יתמחו בגביית חובות לפני משפט, אם כי במקרים מסוימים העניין עשוי להגיע לבית המשפט. סוכנויות הגבייה פועלות לפי שתי תוכניות עיקריות: הן קונות את החוב מהנושה, או עוזרות להחזיר את הכספים לחשבון הנושה עבור אחוז מסוים מהכספים שנגבו.

עובדים של סוכנות גבייה, בהתאם, נקראים בדרך כלל אספנים.

סוכנויות חוב לא הופיעו ברוסיה - הם הגיעו אלינו מארה"ב. הראשונים שבהם נרשמו עוד בשנות ה -90 של המאה הקודמת, אבל הם החלו להיכנס לשוק באופן פעיל הרבה יותר מאוחר - באמצע שנות ה -2000.

איך עובדים אספנים?

בואו נתחיל מההתחלה. נניח שלווה מסוים הוציא כספים מבנק, ולאחר זמן מה התחילו לו בעיות בתשלומים. כן, כזה שהוא לא משלם כלום בכלל. ברגע שיש עיכוב בכספים, מתקשר עובד בנק מנומס ומברר מה קרה ומתי הלווה עומד להחזיר את החוב. שיחות כאלה נמשכות זמן מה - בדרך כלל לפחות 2-3 חודשים. כך הבנק מנסה לקבל את כספיו ולא לאבד את הלקוח. אם האחרון אינו משלם כלל, הרי שאין טעם להשאיר לקוח כזה לבנק והחוב שלו מועבר לכונסים.

אספנים פועלים בצורה הרבה יותר נחרצת. הכל מתחיל בשיחות. ככלל, בהתחלה השיחות הן התזכורות הכי רגילות - משהו כמו אלו שהחייב מקבל מהבנק. בעתיד, האינטונציה של האספן עשויה להשתנות. לפעמים זה מגיע למצב שבו המתקשרים פשוט מתחילים לאיים ולהפחיד את החייב. כמובן שזה לא מקובל ולכן יש לפנות מיד למשטרה.

כפי שמראה בפועל, פעולות כאלה עובדות, שכן כמעט 50% מהחייבים מחזירים את חובותיהם. זאת גם בשל העובדה שאם לא תהיה תוצאה, כונסים עלולים להתחיל להתקשר לקרוביו ולחבריו של החייב, ולעיתים אף לעבודתו.

לגבי איומים, הם נשארים רק איומים. לדוגמה, אספנים עשויים לטעון שצוות נייד יישלח למחדל כבר עכשיו. בדרך כלל זה לא יותר מאשר אלמנט של הפחדה, אבל במציאות, גובי חובות יכולים למעשה להגיע לביתו של החייב. עם זאת, הם פועלים נכון ככל האפשר. בתורו, החייב עצמו מחליט אם לתקשר עם כונסים ו/או להכניס אותם לדירה. זה עניין אחר אם הם מנסים להיכנס בכוח לתוך הבית או לאיים על אדם - במקרה זה, אתה צריך להתקשר מיד למשטרה!

כמובן, תמיד יש חריגים מאוד לא נעימים. לפני זמן לא רב התרחש אירוע שהפתיע באכזריותו: אספן השליך בקבוק תבערה דרך חלון בית פרטי והבקבוק פגע בעריסה של ילד קטן שבעקבותיו נגרמו לו כוויות קשות. האספן נתפס מהר מאוד, למרות שהוא מתעקש שלא עשה דבר כזה. אבל דיברנו רק על כמה אלפי רובל...

למרבה המזל, יש מעט מאוד מקרים כאלה, אבל אתה צריך להבין מה כמה גובי חובות חסרי מצפון יכולים לעשות. אגב, המדינה מכינה חוק חדש לגבי גביית חובות, שבעקבותיו, כצפוי, חייבים לא יצטרכו עוד להקשיב לדברים נבזיים ולאיומים המופנים אליהם.

המקרה לעיל הוא חריג. רוב האספנים מעדיפים לעבוד בלי להשתמש בשיטות לא חוקיות. לכן, אתה אפילו יכול לדבר איתם על החזר חובות. כמובן, לא נגיד שהם יהיו בעמדה של חייב, אבל שווה לנסות, במיוחד אם הלווה רוצה לפרוע את חובו בזמן הקרוב.

אגב, אספנים אוהבים לאיים עם מאמרים שונים בחוק הפלילי של הפדרציה הרוסית. אכן, חלקם עשויים להיות קשורים לחייב, למשל, סעיף 159 של הקוד הפלילי של הפדרציה הרוסית "הונאה". ניתן ליישם מאמר זה אם יוכח כי הלווה נטל את ההלוואה בכוונה ולא תכנן להחזיר את החובות. החייב שילם את החוב עד שנוצרו בעיות בכספים... ככלל, אפשר להתעלם מהאשמות כאלה.

זכויות אספנים

החוק הפדרלי FZ-353, סעיף 15 (תכונות של נקיטת פעולות שמטרתן החזר חוב במסגרת הסכם אשראי צרכני (הלוואה)) מדבר על זכויותיהם של אספנים.

1. בעת נקיטת פעולות שמטרתן פירעון חוב מחוץ לכותלי בית המשפט שנוצר במסגרת הסכם אשראי צרכני (הלוואה), הנושה ו(או) הישות המשפטית עמה התקשר הנושה בהסכם סוכנות הקובע לאדם זה לבצע משפטי ו( או) לפעולות אחרות, שמטרתן החזר חוב שנוצר במסגרת הסכם אשראי (הלוואה) צרכני (להלן האדם העוסק בפעולות גביית חובות), יש זכות לקיים אינטראקציה עם הלווה ועם אנשים שהעמידו בטוחות במסגרת האשראי הצרכני ( הסכם הלוואה), תוך שימוש ב:

1) פגישות אישיות, שיחות טלפון (להלן אינטראקציה ישירה);

2) דברי דואר במקום מגוריו של הלווה או מי שהעמיד בטוחה במסגרת הסכם אשראי (הלוואה) צרכני, הודעות טלגרף, הודעות טקסט, קוליות ואחרות המועברות ברשתות תקשורת, לרבות תקשורת רדיו-טלפון ניידת.

2. אחר, למעט השיטות המפורטות בחלק 1 לסעיף זה, דרכי אינטראקציה עם הלווה או מי שהעמיד בטוחה על פי הסכם אשראי (הלוואה) צרכני, ביוזמת הנושה ו(או) אדם המבצע פעולות גביית חובות, ניתן להשתמש רק בהימצאות בכתב של הסכמת הלווה או מי שהעמיד ערובה לפי הסכם האשראי הצרכני (הלוואה).

3. הפעולות הבאות אינן מותרות ביוזמת הנושה ו(או) המבצע פעולות גביית חובות:

1) אינטראקציה ישירה עם הלווה או מי שהעמיד בטוחה על פי הסכם אשראי (הלוואה) צרכני, שמטרתה לקיים על ידי הלווה התחייבות על פי הסכם שלא הגיע לפירעון, למעט במקרה שבו הזכות לדרוש מימוש מוקדם. של התחייבות על פי הסכם נקבע בחוק הפדרלי;

2) אינטראקציה או אינטראקציה ישירה באמצעות הודעות טקסט קצרות הנשלחות באמצעות רשתות תקשורת רדיו-טלפון סלולרי, בימי חול בין השעות 22:00-8:00 שעון מקומי ובסופי שבוע וחגים ללא עבודה בין השעות 20:00-9:00 זמן מקומי במקום. ממקום המגורים הלווה או מי שהעמיד ערובה במסגרת הסכם אשראי (הלואה) צרכני, שצוין בעת ​​כריתת הסכם אשראי צרכני (הסכם המבטיח קיום הסכם אשראי (הלוואה) צרכני או עליו הודיעה למלווה ב. האופן שנקבע בהסכם האשראי (הלוואה) הצרכני).

4. לנושה, כמו גם למי שמבצע פעולות גביית חובות, אין זכות לנקוט פעולות משפטיות או אחרות שמטרתן החזר חוב שנוצר במסגרת הסכם אשראי (הלוואה) צרכני מתוך כוונה לגרום נזק ללווה או מי שהעמיד ערובה לפי הסכם ההלוואה לצרכן (הלוואה), וכן ניצול לרעה של הזכות בצורות אחרות.

5. בעת אינטראקציה ישירה עם לווה או מי שהעמיד בטוחה במסגרת הסכם אשראי צרכני (הלוואה), הנושה ו(או) מי שמבצע פעולות גביית חובות נדרשים למסור את שם המשפחה, השם הפרטי, הפטרוניום (ה האחרון אם זמין) או שם הנושה ו(או) האדם המבצע פעולות גביית חובות, או המיקום, שם המשפחה, השם הפרטי, הפטרוניום (האחרון אם זמין) ותפקידו של העובד של הנושה או של אדם המבצע פעולות גביית חובות המקיים אינטראקציה עם הלווה, כתובת מיקום שליחת התכתובות לנושה ו(או) מי שמבצע פעולות גביית חובות.

כיצד פועלים גובי חובות במדינות אחרות?

לא פעם אפשר לשמוע שאין גבאים במדינות אחרות והם פועלים הרבה יותר בעדינות מול החייבים שם. זה לא נכון.

יש שם גם אספנים, אבל הם באמת מתנהגים בצורה רכה יותר. למשל, הם אפילו לא מנסים לאיים, כי זה לא הגיוני (למטה תבינו למה זה כך). הם פשוט מתקשרים ושואלים האם הלווה מתכנן לשלם את החוב.

אם הלווה אינו יכול לענות על השאלה שנשאלה, הם נפרדים ממנו בנימוס, ואז פשוט תובעים אותו. זה האחרון מקבל החלטה, ולאחר מכן מתבצע בדיקה של הנכס.

אז, כפי שאתה יכול לראות, במדינות אחרות המצב בכלל לא הכי טוב. כמו שאומרים, זה טוב איפה שאנחנו לא נמצאים.

לסיום, עצה פשוטה. על מנת שלא להיתקל בגוביי חובות, יש לשלם את חוב ההלוואה תמיד בזמן.

מקצוע האספנים הופיע בשוק העבודה לפני זמן לא רב. אבל זה כבר צבר פופולריות. כיום, אף מוסד בנקאי לא יכול לסרב לשירותיה של סוכנות גבייה. הנושא הפך פופולרי מאוד בימינו.

שירותי גביית החובות הראשונים החלו להופיע בשנת 2000. בתחילה, הם אורגנו ישירות על ידי ארגונים בנקאיים ופעלו למען האינטרסים של מוסד פיננסי אחד שנוצר. מאז 2004 החלו להופיע ארגונים עצמאיים בשם סוכנויות גבייה.

הרעיון להקים מוסדות כאלה הגיע מארה"ב, שם הם קיימים די הרבה זמן.

סוכנויות מקצועיות וחסרות מצפון

כיום, השירותים של סוכנויות גבייה פונים לעתים קרובות למדי, שכן החובות של האזרחים גדלים כל יום כל יום. לא כל הסוכנויות פועלות בתום לב ברמה המקצועית הראויה. רובם אינם מגבילים עצמם לכלום ועשויים להשתמש בשיטות לא חוקיות לגביית חובות.

על מנת להתמודד עם סוכנויות גבייה חסרות מצפון ברוסיה, א האיגוד הלאומי של סוכנויות גבייה מקצועיות, הוא כולל 32 ארגונים הפועלים ברמה מקצועית ומשתמשים בשיטות תרבותיות בלבד לגביית חובות.

פעילות קדם המשפט שלהם כוללת:

• יצירת קשר עם החייב;
• משא ומתן באמצעות SMS;
• שליחת מיילים עם מידע על חובות;
• פגישות אישיות עם החייב באופן קפדני;
• הסבר על ההשלכות השליליות של אי תשלום חוב;
• בירור דרכים אפשריות לצאת מהמצב הנוכחי.

במידה ולא ניתן לפתור את הבעיה, התיק נשלח לבית המשפט, תוך שעובדי סוכנות הגבייה מלווים את ההליך המשפטי ומכינים מסמכי תביעה.

ארגונים חסרי מצפון אינם מצייתים לאתיקה מקצועית. במעשיהם הם משתמשים פעולות לא חוקיות: הם מאיימים על החייב, חושפים מידע סודי לצדדים שלישיים, מגיעים לבית החייב בכל עת, ללא אזהרה.

הפעולות של ארגונים כאלה משאירות חותם לא נעים על כל סוכנויות הגבייה.

מקצוע: אספן

אספן הוא מקצוע צעיר, אנשי סוכנויות גבייה עדיין לא עברו הכשרה מיוחדת בשום מקום. אבל כשמגישים מועמדות לעבודה, עדיין מוטלות כמה דרישות על המועמדים.

קודם כל ידע בתחום יתקבל בברכה מימון ובנקאות. הדבר השני שאתה צריך הוא היכולת לעבד כמויות גדולות של מידע. ושלישית, האספן חייב להיות מסוגל לתקשר ולתקשר עם אנשים, להיות חברותי ובעל רעיונות מסוימים לגבי הפסיכולוגיה האנושית.

באשר לגיל, מקצוע האספנים נבחר לרוב על ידי צעירים בגילאי 24-26.

סוכנויות גבייה גדולות עורכות השתלמויות לעובדיהן.

שכר הכונס כולל ריבית על הסכום שנגבה מהחייב.

איך מתמודדים עם גובי חובות

במקרים בהם גובי חובות מבצעים פעולות בלתי חוקיות, אתה יכול לפנות בבטחה לרשויות אכיפת החוק לעזרה.

יש לזכור כי לאספנים אין את הזכות:

1. לפנות לחייב בשם הרשויות השיפוטיות;
2. לאיים בהחרמת רכוש;
3. להביע עלבונות כלפי החייב;
4. העברת מידע סודי לצדדים שלישיים;
5. לעוות מידע על החוב ולהציג עובדות כוזבות בפני החייב;
6. מאיימים לגבות חוב מקרובי משפחה
7. לבצע מלאי של רכוש.

אם בוצעו פעולות בלתי חוקיות על ידי אספנים, יש לאזרח הזכות להגיש תלונה בפרקליטות ובמשטרה.

זו אחת הדרכים להפעיל לחץ על החייב. בעניין זה אציין כי סוכנויות גבייה אכן יכולות להגיש בקשה לבית המשפט נגד חייב, אך רק למטרה אחת – לכפות על תשלום החוב. לא יכולה להיות שאלה של הבאת הלווה לאחריות פלילית בגין הונאה.

למען ביטחונך האישי, בעת התמודדות עם גובי חובות, מומלץ:

1. להקליט שיחות במקליט קולי, לאחר שהזהיר על כך בעבר;
2. לציין את שם המשפחה, השם הפרטי והפטרונימי של האספן;
3. לבקש מהאספן מידע על החברה שבשמה הוא פועל;
4. בעת מפגש אישי, הקפד לבקש מסמכים המוכיחים את זהותך ותעודותיך.

אם לא נמסר מידע, אז את פעולות האספן ניתן לייחס לסחיטה וגם להגיש בקשה לרשויות הרלוונטיות.כמו כן, זכותו של החייב לשלוח את עורך דינו לפגישה עם נציג סוכנות הגבייה.

חוק חדש

ביום 21.6.2016 שמטרתו להסדיר את פעילות סוכנויות הגבייה.

על פי החוק, לארגונים אלה יש זכות לאסוף, ועל האספנים לארגן את פעילותם, תוך התחשבות בגורמים הבאים :

1. להתקשר לחייב לא יותר מפעמיים בשבוע ולא יאוחר משעה 22:00;
2. לקבוע תור מראש, לא יאוחר משעה 22:00;
3. לחייב יש זכות שלא ליצור קשר עם הכונס;
4. השימוש באלימות ובעלבונות אישיים אסור בהחלט;
5. איומים בהחרמה או נזק לרכוש אינם מקובלים;
6. לחץ פסיכולוגי אינו מקובל;
7. חל איסור לקיים אינטראקציה עם צדדים שלישיים ללא הסכמה מיוחדת של החייב;
8. חל איסור לחשוף מידע סודי.

במקרה של הפרה של הכללים, לאזרחים יש זכות לפנות לבית המשפט.

החוק החדש נועד להגן על אזרחים מפני פעולות בלתי חוקיות של סוכנויות גבייה: שיחות לא רצויות ו-SMS, איומים.

ועוד חידוש אחד: מאז 2015, לאדם יש את הזכות להכריז על עצמו כפושט רגל אם חובותיו עולים על הסף של 500 אלף רובל, וכך להשתחרר מהתלות בחובות. במקרה זה, כל אינטראקציה עם ארגוני איסוף אינה נכללת.

בין היתר, על ארגון הגבייה לפעול בגלוי ולהיות בעל אתר אינטרנט רשמי.

למידע נוסף על השיטות בסרטון

איך עובדות סוכנויות גבייה רוסיות מודרניות? האם עברו לשיטת "גביית חובות" במקום למערכת "גביית חובות"?

המילה "אספן" ידועה לאנשים רבים והיא משמשת לעתים קרובות למדי בתקשורת יומיומית. יתרה מכך, יש לה כמה משמעויות בבת אחת, ולכן במהלך שיחה חווים בני השיח בלבול בהבנה הנכונה של משמעותה. כדי למנוע אי הבנות כאלה, כדאי לדעת בדיוק מה זה אספן.

ערכים בסיסיים

לרוב, אנשים רגילים משתמשים במילה זו כדי להתייחס לאנשים העוסקים במה שנקרא "דפוק" של חובות. כיום ישנן חברות גבייה שלמות שקונות את חובות הלווים שלהן מהבנקים, ולאחר מכן מנסות באופן עצמאי בכל האמצעים החוקיים להחזיר לעצמן את החוב הזה, אך בריבית נוספת. יחד עם זאת, אזרחים רבים הרואים בפרשנות זו של המילה את המילה הנכונה היחידה מאמינים בכנות כי הם יודעים בדיוק ונכון מהו אספן.

למעשה, למילה זו מקור עתיק. בתחילה, הכוונה הייתה מוסד שצבר משהו בתוכו ולאחר מכן חילק אותו מחדש בין הארגונים הכפופים לו.

אבל עם הזמן, האספן הפך לשם של מכשירים טכניים, בפרט רכב, חימום או כרייה. יתרה מכך, בכל ענף ספציפי, למכשיר זה יש ומבצע את הפונקציה הספציפית שלו. כעת, לאחר שהתברר מהו אספן, יש צורך להכיר בדיוק אילו פונקציות מבצע כל אחד מסוגיו.

מַטָרָה

הנדיר מכל סוגי המאגרים הוא נפט או גז, או הסימביוזה שלהם. בבסיסו, זה אפילו לא מכשיר, אלא אגירה או חלל טבעי מיוחד בסלע, שבו מצטברים מינרלים אלו. בתהליך של עבודה ישירה להפקת נפט וגז הם נשאבים מהמאגרים, או במילים פשוטות יותר, מהשדות.

צריך להבין שלא כל אחד יכול לשחק את התפקיד של אספן. יש הרבה דרכים לקבוע אם היא שייכת לקטגוריה שלהם או לא. כך, בפרט, נקבעים צפיפות הסלע עצמו, עוביו, גילו וחדירותו.

סוג נוסף של קולט הוא מכשיר חימום, שנמצא כמעט בכל בית. מטרתו העיקרית היא לשלוט על החימום והטמפרטורה הן של הבניין כולו והן של כל חדר ספציפי.

במראה, הוא מזכיר מאוד מסרק מתכת שבתוכו יש פרזול, שאחראי על תהליך החימום. כיום, קשה מאוד לדמיין חימום של כל בניין דירות ללא שימוש במכשיר זה.

סעפת מנוע רכב

סוג זה של מכשיר הוא חלק בלתי נפרד מכל מכונית. מטרתו העיקרית היא להסיר גזים מותשים בעבר ממערכת הצילינדרים המשותפת. לפיכך, הוא מגן על המכונית מהשפעותיהן השליליות ומרחיב את פעולתה הבטוחה.

נכון לעכשיו, ישנם שני סוגים עיקריים של אספנים כאלה:

• צינורי החומר לייצורו הוא נירוסטה או קרמיקה. עצם הפעולה של מכשיר כזה דומה לתהליך נדנוד.
• סעפת הפליטה היא מקשה אחת. החומר לייצורו הוא ברזל יצוק טהור. אבל יחד עם זאת, יעילות התפעול של אספן כזה נמוכה מזו של צינורי, ולכן לאחרונה נעשה בו שימוש פחות ופחות על ידי יצרנים.

מחליף מכשיר זה

אבל צריך להבין שלא משנה כמה איכותי הקולט, במוקדם או במאוחר יש להחליף אותו בחדש. באופן אידיאלי, חיי השירות של מכשיר זה לא יעלו על המומלץ על ידי היצרן. אך במקרים מסוימים, ייתכן שיהיה צורך בהחלפת האספן לפני המועד. בדרך כלל זה נובע מתקלה או פגם בייצור. אבל בכל מקרה, צריך להבין שלא משנה על איזה סוג של אספן אנחנו מדברים להחליף, רק מומחה מנוסה צריך לבצע עבודה כזו. אחרת, ההתקן החדש עלול להפוך בקרוב מאוד לבלתי שמיש.