Absolutno vse banke uporabljajo storitve zbiranja, kljub dejstvu, da takšnih informacij praktično ne razširjajo. Ne verjemite, če vam bodo poskušali zagotoviti, da se banka ne ukvarja z najemanjem izterjevalcev, potem ne nasedajte, še vedno jih boste srečali, če dolgov ne boste plačali pravočasno. Poglejmo si podrobneje, zakaj so izterjevalci preveč vsiljivi, in poglejmo glavne značilnosti tega poklica.

Naj takoj omenimo, da je najboljši čas za dejansko komunikacijo z izterjevalci takrat, ko vas začnejo klicati. Seveda se večina ljudi teh ljudi boji zaradi prevladujočega stereotipa, da so preprosto banditi. Sodoben zbiratelj vas bo preprosto poklical, ne more predstavljati nobene grožnje, njegova naloga je, da vas spodbudi k poplačilu dolga, pri tem pa vam lahko tudi pomaga.

Značilnosti poklica - zakaj je vsak zbiratelj vsiljiv

Verjetno ima vsak, ki se je vsaj enkrat v življenju srečal z izterjevalci, vtis, da so ljudje v tem poklicu neverjetno vsiljivi in ​​da se je pred njimi izjemno težko skriti. To dejstvo potrjuje dejstvo, da zbiralci začnejo klicati tudi z minimalnim dolgom, na primer, če dolgo časa ne plačate vzdrževanja kartice (ta znesek verjetno ne bo presegel 1000 rubljev, zato je takšno vedenje zbirateljev in bank, ki jih najel pogosto zdi nelogično).

Dejstvo je, da mnogi dolžniki preprosto ne priznajo, da imajo težave, temveč si izmišljujejo neke izgovore, na primer, češ da bodo plačali čez en teden in, kot ugibate, isto ponovijo po 7 dneh. .

Zaradi tega vas začnejo zbiratelji večkrat na dan nadlegovati, ker vam nehajo več zaupati, saj ste že lagali o rokih. V takšnih situacijah zbiralci enostavno iščejo, v čem je pravzaprav problem in kakšen je pravi časovni okvir za morebitno prejem plačila (k temu zelo pogosto pripomore obsesivno vedenje).

Treba je razumeti, da zbiralec nima skoraj nobenih informacij o vas, še manj o vašem trenutnem finančnem stanju, ne zna si predstavljati, zakaj ne plačate dolga. Svetujemo vam, da se z izterjevalci vedno iskreno pogovorite, vendar ne lažite o rokih, sicer se ne morete izogniti premišljeni vsiljivosti, pa tudi če je znesek dolga velik, lahko zadeva hitro pride na sodišče (če pošteno razložite situacijo takoj, potem vas bo zbiralec pustil za sabo). A teh ljudi si ne smete predstavljati kot pošasti, oni samo opravljajo svoje delo in banke je mogoče razumeti, saj je več kot 5% kreditov najetih za poplačilo drugih, še 10% pa je tako rekoč brezupnih, torej ne izdajo se vsem,

Zakaj pa je izterjevalec vsiljiv tudi pri majhnih dolgovih? To vprašanje marsikoga bega, saj je res čudno, da vas zbiralec ne pusti pri miru niti z dolgom 1000 rubljev. Dejstvo je, da je približno 75 % dolgov majhnih, vendar so zaradi velikega števila izgube bank velike in izterjevalci se ravnajo po navodilih, ki so predhodno prejeli seznam vseh dolžnikov.

So možne napake?

Včasih pride do napak v bančnih seznamih, zaradi česar se lahko ljudje, ki so že poplačali svoje dolgove, znajdejo na seznamu napotenih izterjevalcev. Na žalost v našem času to ni neobičajno in mnogi so izgubljeni, ko se pojavijo takšne težave. Za vse takšne situacije velja eno pravilo - težave je treba reševati z banko.

Če mu ob vsakem klicu zbiratelja poskušate povedati, da ste se na ta seznam uvrstili pomotoma, potem najverjetneje ne boste dosegli ničesar, saj mnogi ljudje na ta način lažejo. V takih situacijah je pomembno, da se nemudoma obrnete na banko, kjer uslužbencu podrobno pojasnite težavo. Izterjevalci se vedno ravnajo po strogih navodilih banke, ne najdejo vas sami.

Razlika med zbiratelji in razbojniki

Kot smo že omenili, okoli devetdesetih let, ko se je tak sistem šele uvajal, zbiralci niso bili takšni, kot so zdaj. Naloga takih ljudi ni bila niti prepričati vas, da plačate dolg, ampak ga "izbiti". Nenehno so grozili, uporabljali fizično silo, ustrahovali in verjeli, da so čisto vse metode dobre v njihovem poklicu.

Na žalost tudi zdaj ostajajo taki razbojniki, če pa greš na banko, boš imel opravka z normalnimi inkasanti. Razbojnike lahko srečate, če se odločite za "črne posojilodajalce", kjer vam bodo dali denar brez kakršnih koli dokumentov ali porokov. Zahtevali jih bodo z velikimi obrestmi, ta postopek pa najpogosteje spremljajo grožnje, tudi črni upniki si pogosto prizadevajo, da ne bi kršili zakona in se omejujejo izključno na izsiljevanje.

Pomembno je razlikovati, ali imate opravka z razbojniki ali običajnimi izterjevalci dolgov. Če naletite na prvo kategorijo ljudi, jih pod nobenim pogojem ne spustite noter in se ob prvi priložnosti obrnite na policijo. Pomembno je razumeti, da vam noben zbiratelj ne more groziti z nasiljem ali zapleniti katere koli stvari, največ je besed o morebitnem prenosu primera na sodišče in nabiranju kazni.

Na srečo vse velike banke, ki cenijo svoj ugled, sodelujejo z zbiralci drugače - postavljajo jim cilje, povezane s pomočjo dolžniku, pa tudi opomnike o potrebi po vračilu sredstev. Pravice zbiratelja so zelo omejene, lahko pa:

• organizira osebni sestanek z vami;
• pokličete po telefonu, pa tudi pošljete sporočila v glasovni ali besedilni obliki;
• pošiljanje opomnikov po e-pošti.

Opomba! Običajnega izterjevalca prepoznate tudi po tem, da se vam bo ob prvem klicu v celoti predstavil in navedel tudi svojo funkcijo ter omenil naslov agencije, izterjevalec pa sme osebo motiti v predvidenih urah. za to (od 8. do 22. ure ob delavnikih in od 9. do 20. ure ob vikendih) je nočno klicanje nezakonito. Omejeno je tudi število klicev, v primeru kršitve katerega koli pravila pa izterjevalci nosijo posledice v skladu z zakonodajo.

No, zdaj, ko smo prišli do teh komponent v avtomobilu, preprosto ne moremo več prešteti, koliko smo govorili o zbiralcih. Koliko vprašanj so mi postavili o njih - veliko. Zato je danes prišel trenutek, ko je vredno odpreti zaveso in podrobno spregovoriti o teh "zapletenih vozlih". Na avtomobilih sta le dva, to sta sesalni in izpušni tip, kljub podobni zgradbi pa opravljata povsem različne funkcije motorja...

Najprej začnimo z definicijo.

Zbiralec - To je del sesalnega ali izpušnega trakta avtomobilskih sistemov. Običajno "dovod" služi za dovajanje in mešanje mešanice goriva v valje motorja, "izpuh", nasprotno, odstranjuje že zgorele pline v katalizator in nato v dušilec.

Če lahko tako rečem, pogosto stojijo drug ob drugem, čeprav se sploh ne dotikajo. Pogosteje bom rekel, da so materiali, iz katerih so izdelani, kategorično različni.

Struktura obeh možnosti

Če pretiravate, je kolektor 4 cevi, ki se povezujejo v eno. Se pravi nekakšne "hlače", le s štirimi "hlačnicami". Treba je opozoriti, da obstajajo tudi "dve - tri" ali celo "šest" cevi. Ta naprava je določena s številom valjev v motorju, kot vemo, sta bila na avtomobilu OKA samo dva cilindra (dve cevi), na primer na novem FORDu so možnosti s tremi (tri cevi), na nekaterih pa Izvršni avtomobili imajo šest valjev (šest cevi). Poleg tega bosta to tako sesalni kot izpušni kolektor.

Tukaj je samo zgornja točka, kjer se bo eden od njihovih rezultatov razlikoval:

Vhod – se poveže s sistemom za dovod zraka ali goriva, tako da bo na "zgornji točki" bodisi uplinjač ali dušilna loputa.

Srednja šolska matura – se poveže z dušilcem zvoka, odvaja izpušne pline. Dandanes je pogosto povezan s katalizatorjem.

Zdaj podrobneje o vsaki vrsti.

Sesalni razdelilnik

Glavna naloga je dovajanje mešanice goriva ali zraka v valje motorja. Trenutno obstajata dva glavna sistema za dovod goriva in, odvisno od njihove zasnove, se v njem meša zrak ali ne. .

Material, iz katerega je pogosto izdelana visokotemperaturna plastika, čeprav so prej obstajale le kovinske možnosti (iz aluminija), se plastika uporablja zaradi ekonomičnosti, pa tudi za zmanjšanje teže avtomobila.

Pritrjena je s širokim delom (kjer je 2 – 3 – 4 – 6 cevi), običajno na glavo valja, povezana s posebnimi kanali, kjer se vsesava mešanica goriva ali zrak. Deluje v "paru" s sesalnimi ventili - to pomeni, da se ventili odprejo in mešanica goriva (ali zrak) se vsesa iz razdelilnika - nato se ventili zaprejo - mešanica ostane v valjih.

Kot razumete, tukaj pogosto ni visokih temperatur, zato je v zasnovi kolektorja plastika. Čeprav bi morala ohranjati približno 100 stopinj Celzija, se glava bloka še vedno segreje zaradi dela batov in vžiga goriva v notranjosti.

Če vzamemo porazdeljeni sistem vbrizgavanja goriva, potem so v razdelilniku, na koncu, skoraj pred ventili, vgrajeni injektorji, ki dovajajo bencin, tukaj pride do mešanja z zrakom. Po tem se ventili odprejo in gorivni sklop (mešanica goriva in zraka) se vsesa.

Pri sistemu z direktnim vbrizgom goriva je v kolektorju le zrak, ki ga dovaja dušilna loputa, ventili so odprti - zrak se vsesa v valje - v kolektorju ne pride do mešanja, meša se znotraj valjev.

Na zgornji točki, kjer se 4 cevi združijo v eno, je zdaj dušilna loputa, ki krmili dovod zraka, prej je bil na starih vbrizgovalnih sistemih uplinjač ali monovbrizg.

Izpušni kolektor

Torej, drugi kandidat, prav tako igra pomembno vlogo - odstranjevanje izgorelih plinov. Ko so sesalni ventili zaprti, se gorivo stisne in vžge z vžigalno svečko - pride do majhne eksplozije, bati se spustijo - odprejo se izpušni ventili in izgoreli plini se odstranijo.

Samo za ventili morajo iti v dušilec, iz vsakega valja pa jih zbira izpušni kolektor (tudi ena cev na valj). Prav tako je s svojim širokim delom povezan z glavo bloka, le (če pretiravam) na drugi strani, potem se skozi cevi zbirajo plini praviloma najprej v eno veliko, ki pline zgori, nato za njim je dušilec (lahko je tudi izhod). Po tem gredo plini dlje v okolje. Omeniti velja, da ta trakt ne ugasne samo izpušnih plinov, ampak tudi zvok izpušnih plinov! Natančneje, ne on sam, ampak dušilec, na katerega prenaša "delovanje".

Kot razumete, izpušni kolektor deluje pri visokih temperaturah, saj se lahko izpušni plini pogosto segrejejo do 950 stopinj Celzija. Zato je nujno uporabiti kovine, in ne preproste, ampak ognjevzdržne, ki lahko prenesejo visoko stopnjo "toplote".

V ta izstopni kolektor je pogosto privit senzor, to je "lamba dežnik" ali senzor za kisik, ki "nadzira" vsebnost kisika in drugih plinov v izpuhu.

Zahvaljujoč temu senzorju se prilagodi dovod mešanice goriva skozi naš "dovodni" razdelilnik, to pomeni, da se doseže razmerje.

Izpušni trakt, običajno v avtomobilih zelo vzdržljiv, zdrži skoraj celotno življenjsko dobo avtomobila.

Ali se lahko zlomijo?

Iskreno povedano, to je zelo, zelo redko, ker so v bistvu to cevi, skozi katere tečejo bodisi gorivni sklopi bodisi izpušni plini, tukaj preprosto ni ničesar, kar bi se zlomilo. Po pravici povedano velja omeniti, da se dovod še vedno lahko pokvari, če je iz plastike, izpuh pa je skoraj večen - obstaja napačno prepričanje, da pregori - vendar ni tako. Sam izpušni kolektor ne trpi, praviloma elementi, ki mu sledijo, ne uspejo, na primer katalizator ali deli dušilnika ().

Zaključek + VIDEO

Če pogledate, sta oba sistema precej primitivna, vendar vsak od njih opravlja funkcije, brez katerih delovanje motorja z notranjim zgorevanjem preprosto ni mogoče. Kljub razlikam med sistemi so ti še vedno medsebojno povezani, tako da sistem za "vbrizgavanje" prejema informacije iz "jagnječjega dežnika", ki je nameščen v "izpuhu"; če se ta pokvari, bo vaš avto porabil več goriva, včasih tudi več. do dvakrat.

Če ste redni bralec naše strani, boste verjetno presenečeni, zakaj smo se šele zdaj odločili spregovoriti o tem, kdo so zbiratelji, saj smo o njih že objavili že veliko člankov. Pravzaprav je ta članek namenjen tistim ljudem, ki še nikoli niso slišali za izterjevalce in verjemite mi, teh je veliko.

Kdo so zbiratelji?

Pred časom so se začele pojavljati tako imenovane dolžniške agencije (izterjave), ki so poklicno specializirane za izterjavo. Pomembno je, da se agencije specializirajo za predkazensko izterjavo dolgov, čeprav lahko v nekaterih primerih zadeva pride na sodišče. Agencije za izterjavo delujejo po dveh glavnih shemah: bodisi odkupijo dolg od upnika bodisi pomagajo vrniti sredstva na račun upnika za določen odstotek zbranih sredstev.

Zaposleni v zbirni agenciji se zato običajno imenujejo zbiralci.

Dolžniške agencije se v Rusiji niso pojavile - k nam so prišle iz ZDA. Prvi med njimi so bili registrirani že v 90. letih prejšnjega stoletja, vendar so aktivno začeli vstopati na trg veliko kasneje - sredi 2000-ih.

Kako delujejo zbiralci?

Začnimo od samega začetka. Predpostavimo, da je določen posojilojemalec vzel sredstva pri banki in čez nekaj časa je imel težave s plačili. Da, tako, da sploh ne plača ničesar. Takoj, ko pride do zamude pri sredstvih, pokliče vljuden bančni uslužbenec in pojasni, kaj se je zgodilo in kdaj bo posojilojemalec dolg odplačal. Takšni klici trajajo nekaj časa – običajno vsaj 2-3 mesece. Na ta način banka poskuša prejeti svoja sredstva in ne izgubiti stranke. Če ta sploh ne plača, potem takega komitenta nima smisla obdržati za banko in se njegov dolg prenese na izterjevalce.

Zbiratelji nastopajo veliko bolj odločno. Vse se začne s klici. Praviloma so sprva klici najobičajnejši opomini - nekaj takega, kot jih dolžnik prejme od banke. V prihodnosti se lahko spremeni intonacija zbiralnika. Včasih pride do točke, ko klicatelji preprosto začnejo groziti in ustrahovati dolžnika. Seveda je to nesprejemljivo, zato morate takoj stopiti v stik s policijo.

Kot kaže praksa, takšni ukrepi delujejo, saj skoraj 50% dolžnikov odplača svoje dolgove. To je tudi posledica dejstva, da lahko izterjevalci, če ni rezultata, začnejo klicati dolžnikove sorodnike in prijatelje, včasih celo njegovo službo.

Kar se tiče groženj, ostajajo samo grožnje. Na primer, zbiralci lahko trdijo, da bo mobilna ekipa takoj poslana k neplačniku. Običajno to ni nič drugega kot element zastraševanja, v resnici pa lahko izterjevalci dejansko pridejo na dom dolžnika. Vendar pa delujejo čim bolj pravilno. Dolžnik pa se sam odloči, ali bo komuniciral z izterjevalci in/ali jih spustil v stanovanje. Druga stvar je, če poskušajo na silo priti v dom ali grozijo osebi - v tem primeru morate takoj poklicati policijo!

Seveda se vedno najdejo izjemno neprijetne izjeme. Nedolgo nazaj se je zgodil incident, ki je bil presenetljiv po svoji krutosti: zbiratelj je vrgel molotovko skozi okno zasebne hiše in steklenica je zadela posteljico majhnega otroka, zaradi česar je dobil hude opekline. Zbiratelja so zelo hitro ujeli, čeprav vztraja, da ni storil nič takega. Toda govorili smo le o nekaj tisoč rubljih ...

Na srečo je takih primerov zelo malo, vendar morate razumeti, kaj lahko storijo nekateri brezvestni izterjevalci. Mimogrede, država pripravlja nov zakon o izterjevalcih, zaradi katerega dolžnikom po pričakovanjih ne bo več treba poslušati zoprnih stvari in groženj na njihov račun.

Zgornji primer je izjema. Večina zbiralcev raje dela brez uporabe nezakonitih metod. Zato se lahko z njimi pogovarjate celo o odplačilu dolga. Seveda ne bomo rekli, da bodo v položaju dolžnika, vendar je vredno poskusiti, še posebej, če želi posojilojemalec svoj dolg odplačati v bližnji prihodnosti.

Mimogrede, zbiratelji radi grozijo z različnimi členi kazenskega zakonika Ruske federacije. Dejansko so nekateri od njih lahko povezani z dolžnikom, na primer člen 159 Kazenskega zakonika Ruske federacije "Goljufija". Ta člen se lahko uporabi, če se dokaže, da je posojilojemalec namenoma najel posojilo in ni nameraval odplačati dolgov. Dolžnik je dolg odplačeval, dokler niso nastale težave s sredstvi ... Sploh pa je takšnih očitkov mogoče prezreti.

Pravice zbirateljev

O pravicah zbirateljev govori zvezni zakon FZ-353, 15. člen (Značilnosti izvajanja dejanj, namenjenih odplačilu dolga po potrošniški kreditni (posojilni) pogodbi).

1. Pri izvajanju dejanj za izvensodno poplačilo dolga, nastalega na podlagi potrošniške kreditne (posojilne) pogodbe, dajalec kredita in (ali) pravna oseba, s katero je dajalec kredita sklenil pogodbo o zastopanju, ki določa, da taka oseba opravlja pravne in ( ali) druga dejanja, namenjena odplačilu dolga, nastalega na podlagi potrošniške kreditne (posojilne) pogodbe (v nadaljnjem besedilu: oseba, ki se ukvarja z dejavnostmi izterjave), ima pravico komunicirati s posojilojemalcem in osebami, ki so zagotovile zavarovanje v okviru potrošniškega kredita ( posojilna) pogodba z uporabo:

1) osebna srečanja, telefonski pogovori (v nadaljnjem besedilu neposredna interakcija);

2) poštne pošiljke v kraju stalnega prebivališča posojilojemalca ali osebe, ki je dala zavarovanje po potrošniški kreditni (posojilni) pogodbi, telegrafska sporočila, besedilna, glasovna in druga sporočila, ki se prenašajo po telekomunikacijskih omrežjih, vključno z mobilno radiotelefonsko komunikacijo.

2. Druge, z izjemo metod, navedenih v 1. delu tega člena, metode interakcije s posojilojemalcem ali osebo, ki je zagotovila zavarovanje po potrošniški kreditni (posojilni) pogodbi, na pobudo dajalca kredita in (ali) oseba, ki opravlja dejavnosti izterjave, se lahko uporabi le ob prisotnosti pisnega soglasja kreditojemalca ali osebe, ki je zagotovila zavarovanje po potrošniški kreditni (posojilni) pogodbi.

3. Na pobudo upnika in (ali) osebe, ki izvaja dejavnosti izterjave, niso dovoljena naslednja dejanja:

1) neposredna interakcija s posojilojemalcem ali osebo, ki je zagotovila zavarovanje po potrošniški kreditni (posojilni) pogodbi, da bi posojilojemalec izpolnil svojo obveznost iz pogodbe, ki ni zapadla, razen v primeru, ko je pravica zahtevati predčasno izpolnitev obveznosti iz sporazuma določa zvezni zakon;

2) neposredna interakcija ali interakcija prek kratkih besedilnih sporočil, poslanih z uporabo mobilnih radiotelefonskih komunikacijskih omrežij, ob delavnikih od 22.00 do 8.00 po lokalnem času ter ob vikendih in dela prostih dnevih od 20.00 do 9.00 po lokalnem času na kraju samem. prebivališča kreditojemalca oziroma osebe, ki je dala zavarovanje po potrošniški kreditni (posojilni) pogodbi, ki je bilo navedeno ob sklenitvi potrošniške kreditne pogodbe (pogodba, ki zagotavlja izvršitev potrošniške kreditne (posojilne) pogodbe ali o kateri je bil kreditodajalec obveščen v na način, določen s potrošniško kreditno (posojilno) pogodbo).

4. Dajalec kredita, kot tudi oseba, ki opravlja dejavnost izterjave, nima pravice izvajati pravnih ali drugih dejanj, namenjenih poplačilu dolga, nastalega po potrošniški kreditni (posojilni) pogodbi, z namenom oškodovanja kreditojemalca oz. oseba, ki je dala zavarovanje po pogodbi o potrošniškem posojilu (posojilo), kakor tudi v drugih oblikah zlorabljala pravico.

5. Pri neposredni interakciji s posojilojemalcem ali osebo, ki je zagotovila zavarovanje po pogodbi o potrošniškem kreditu (posojilu), mora kreditodajalec in (ali) oseba, ki izvaja dejavnosti izterjave, navesti priimek, ime, patronim ( slednji, če je na voljo) ali ime upnika in (ali) osebe, ki opravlja dejavnosti izterjave, ali lokacija, priimek, ime, patronim (slednje, če je na voljo) in položaj zaposlenega pri upniku ali oseba, ki izvaja dejavnosti izterjave dolgov, ki sodeluje s posojilojemalcem, naslov lokacije za pošiljanje korespondence upniku in (ali) oseba, ki izvaja dejavnosti izterjave.

Kako delujejo izterjevalci v drugih državah?

Pogosto lahko slišite, da v drugih državah ni izterjevalcev in tam z dolžniki ravnajo veliko bolj nežno. To je narobe.

Tudi tam so zbiratelji, ki pa res delujejo bolj mehko. Na primer, niti ne poskušajo groziti, ker nima smisla (v nadaljevanju boste razumeli, zakaj je tako). Preprosto pokličejo in vprašajo, ali posojilojemalec namerava plačati dolg.

Če posojilojemalec ne more odgovoriti na zastavljeno vprašanje, se od njega vljudno poslovijo, nato pa ga preprosto tožijo. Ta odloči, nato pa se opravi popis premoženja.

Torej, kot vidite, v drugih državah stanje sploh ni najboljše. Kot pravijo, je dobro tam, kjer nas ni.

Za konec še en preprost nasvet. Da ne bi nikoli naleteli na izterjevalce, je treba dolg posojila vedno plačati pravočasno.

Poklic zbiratelja se je na trgu dela pojavil ne tako dolgo nazaj. Toda priljubljenost je že pridobila. Dandanes nobena bančna institucija ne more zavrniti storitev agencije za izterjavo. Tema je v današnjem času postala zelo priljubljena.

Prve storitve izterjave so se začele pojavljati leta 2000. Sprva so jih organizirale neposredno bančne organizacije in so delovale v interesu ene finančne institucije, ki je bila ustanovljena. Od leta 2004 so se začele pojavljati neodvisne organizacije, imenovane agencije za zbiranje.

Ideja o ustanovitvi takšnih ustanov je prišla iz ZDA, kjer obstajajo že dolgo časa.

Profesionalne in brezvestne agencije

Danes se storitve agencij za izterjavo uporabljajo precej pogosto, saj dolgovi državljanov vsak dan nenehno rastejo. Vse agencije ne delujejo v dobri veri na ustrezni strokovni ravni. Večina se jih ne omejuje z ničemer in lahko uporablja nezakonite metode izterjave dolgov.

Da bi se spopadli z brezvestnimi agencijami za izterjavo v Rusiji, a Nacionalno združenje strokovnih agencij za zbiranje, vključuje 32 organizacij, ki delujejo na profesionalni ravni in uporabljajo izključno civilizirane metode izterjave.

Njihove predkazenske dejavnosti vključujejo:

• vzpostavitev stika z dolžnikom;
• pogajanja preko SMS-a;
• pošiljanje elektronske pošte z informacijami o dolgu;
• osebna srečanja z dolžnikom na strogo določen način;
• obrazložitev negativnih posledic neplačila dolga;
• razjasnitev možnih poti iz trenutne situacije.

Če težave ni mogoče rešiti, se zadeva pošlje sodišču, medtem ko uslužbenci agencije za izterjavo spremljajo sodni postopek in pripravljajo dokumente o zahtevku.

Brezvestne organizacije ne upoštevajo poklicne etike. V svojih dejanjih uporabljajo nezakonita dejanja: grozijo dolžniku, razkrijejo zaupne podatke tretjim osebam, pridejo v hišo dolžnika kadarkoli, brez opozorila.

Dejanja takšnih organizacij pustijo neprijeten pečat na vseh agencijah za izterjavo.

Poklic: zbiralec

Zbiratelj je mlad poklic, kadrov za agencije za izterjavo še nikjer posebej ne šolajo. Toda pri prijavi na delovno mesto so kandidatom še vedno naložene nekatere zahteve.

Najprej je dobrodošlo znanje s področja finance in bančništvo. Druga stvar, ki jo potrebujete, je sposobnost obdelave velikih količin informacij. In tretjič, zbiratelj mora biti sposoben komunicirati in komunicirati z ljudmi, biti družaben in imeti določene predstave o človeški psihologiji.

Kar zadeva starost, se zbirateljski poklic običajno odločijo mladi, stari od 24 do 26 let.

Velike agencije za izterjavo izvajajo tečaje usposabljanja za svoje zaposlene.

Plača izterjevalca vključuje obresti na izterjani znesek od dolžnika.

Kako ravnati z izterjevalci

V primerih, ko izterjevalci storijo nezakonita dejanja, se lahko za pomoč varno obrnete na organe pregona.

Upoštevati je treba, da zbiralci nimajo pravice do:

1. vzpostaviti stik z dolžnikom v imenu pravosodnih organov;
2. grozi z zaplembo premoženja;
3. izraziti žalitve dolžnika;
4. prenos zaupnih informacij tretjim osebam;
5. izkrivljati podatke o dolgu in dolžniku predstavljati lažna dejstva;
6. grozi z izterjavo dolga od sorodnikov
7. opraviti popis premoženja.

Če so nezakonita dejanja zagrešili zbiralci, ima državljan pravico podati ovadbo na tožilstvo in policijo.

Gre za enega od načinov pritiska na dolžnika. V zvezi s tem želim opozoriti, da agencije za izterjavo sicer lahko vložijo tožbo na sodišče zoper dolžnika, vendar le z enim namenom – prisiliti plačilo dolga. Ne more biti govora o kazenski odgovornosti posojilojemalca za goljufijo.

Zaradi lastne varnosti je pri poslovanju z izterjevalci priporočljivo:

1. snemajte pogovore na snemalnik zvoka, pri čemer ste predhodno opozorili na to;
2. navedite priimek, ime in patronim zbiratelja;
3. zahtevati od zbiralca podatke o podjetju, v imenu katerega deluje;
4. Pri osebnem srečanju ne pozabite zahtevati dokumentov, ki dokazujejo vašo identiteto in poverilnice.

Če podatki niso bili posredovani, je dejanja zbiratelja mogoče pripisati izsiljevanju in tudi vložite vlogo pri pristojnih organih. Poleg tega ima dolžnik pravico poslati svojega odvetnika na sestanek s predstavnikom agencije za izterjavo.

Nov zakon

21. 6. 2016, katerega namen je bil urediti dejavnost izterjevalcev.

Po zakonu imajo te organizacije pravico do zbiranja, zbiralci pa morajo organizirati svojo dejavnost, ob upoštevanju naslednjih dejavnikov :

1. pokličite dolžnika največ dvakrat na teden in najkasneje do 22.00;
2. najavite se vnaprej, najkasneje do 22.00;
3. dolžnik ima pravico, da ne kontaktira zbiralca;
4. Uporaba nasilja in osebnih žalitev je strogo prepovedana;
5. grožnje z zaplembo ali poškodovanjem lastnine so nesprejemljive;
6. psihološki pritisk je nesprejemljiv;
7. prepovedano je komuniciranje s tretjimi osebami brez posebnega soglasja dolžnika;
8. Prepovedano je razkrivati ​​zaupne podatke.

V primeru kršitve pravil imajo državljani pravico obrniti se na sodišče.

Novi zakon je namenjen zaščiti državljanov pred nezakonitimi dejanji agencij za zbiranje: neželeni klici in SMS, grožnje.

In še ena novost: od leta 2015 ima posameznik pravico razglasiti stečaj, če njegovi dolgovi presežejo prag 500 tisoč rubljev, in se tako osvoboditi dolžniške odvisnosti. V tem primeru je kakršna koli interakcija z zbiralniškimi organizacijami izključena.

Zbiralna organizacija mora med drugim delovati odprto in imeti uradno spletno stran.

Več o metodah v videu

Kako delujejo sodobne ruske agencije za zbiranje? Ali so prešli na sistem »izterjave« namesto sistema »izterjave«?

Beseda "zbiratelj" je znana mnogim ljudem in se pogosto uporablja v vsakdanji komunikaciji. Poleg tega ima več pomenov hkrati, zato med pogovorom sogovorniki doživijo zmedo pri pravilnem razumevanju njegovega pomena. Da bi se izognili takšnim nesporazumom, morate natančno vedeti, kaj je zbiratelj.

Osnovne vrednote

Najpogosteje navadni ljudje s to besedo označujejo ljudi, ki se ukvarjajo s tako imenovanim "izbijanjem" dolgov. Danes obstajajo cela podjetja za izterjavo, ki od bank odkupijo dolgove svojih posojilojemalcev, nato pa poskušajo neodvisno z vsemi pravnimi sredstvi ta dolg vrniti sebi, vendar z dodatnimi obrestmi. Hkrati mnogi državljani, ki menijo, da je ta razlaga besede edina pravilna, iskreno verjamejo, da natančno in pravilno vedo, kaj je zbiralec.

Pravzaprav ima ta beseda starodavni izvor. Sprva je pomenilo institucijo, ki je nekaj kopičila v sebi in nato to prerazporedila med sebi podrejenimi organizacijami.

Toda sčasoma je kolektor postal naziv tehničnih naprav, zlasti avtomobilskih, ogrevalnih ali rudarskih. Poleg tega ima ta naprava v vsaki specifični panogi in opravlja svojo specifično funkcijo. Zdaj, ko je postalo jasno, kaj je zbiralnik, se je treba seznaniti s tem, katere funkcije opravlja vsaka od njegovih vrst.

Namen

Najredkejši od vseh vrst rezervoarjev je nafta ali plin oziroma njuna simbioza. V svojem bistvu niti ni naprava, temveč posebno naravno skladišče oziroma votlina v kamnini, v kateri so nakopičeni ti minerali. V procesu neposrednega dela za pridobivanje nafte in plina se črpajo iz rezervoarjev ali, preprosteje rečeno, polj.

Treba je razumeti, da ne more vsak igrati vloge zbiratelja. Obstaja veliko načinov, kako ugotoviti, ali spada v njihovo kategorijo ali ne. Tako se ugotavlja predvsem gostota same kamnine, njena debelina, starost in prepustnost.

Druga vrsta zbiralnika je grelna naprava, ki jo najdemo skoraj v vsakem domu. Njegov glavni namen je nadzor ogrevanja in temperature tako celotne zgradbe kot celote kot vsake posamezne sobe.

Po videzu zelo spominja na kovinski glavnik, znotraj katerega je vpetje, ki je odgovorno za proces ogrevanja. Danes si je zelo težko predstavljati ogrevanje katerekoli večstanovanjske stavbe brez uporabe te naprave.

Kolektor avtomobilskega motorja

Ta vrsta naprave je sestavni del vsakega avtomobila. Njegov glavni namen je odstraniti predhodno izpušne pline iz skupnega sistema jeklenk. Tako ščiti avtomobil pred njihovimi negativnimi vplivi in ​​podaljšuje njegovo varno delovanje.

Trenutno obstajata dve glavni vrsti takih zbiralnikov:

• Tubular Material za izdelavo je nerjavno jeklo ali keramika. Samo delovanje takšne naprave spominja na oscilacijski proces.
• Izpušni kolektor je enodelni. Material za njegovo izdelavo je čisto lito železo. Toda hkrati je učinkovitost delovanja takšnega kolektorja nižja od učinkovitosti cevastega, zato ga proizvajalci v zadnjem času uporabljajo vse manj.

Zamenjava te naprave

Vendar je treba razumeti, da ne glede na to, kako kakovosten je kolektor, ga je treba prej ali slej zamenjati z novim. V idealnem primeru življenjska doba te naprave ne sme preseči tiste, ki jo priporoča proizvajalec. Toda v nekaterih primerih bo morda potrebna predčasna zamenjava kolektorja. Običajno je to posledica okvare ali proizvodne napake. Toda v vsakem primeru je treba razumeti, da ne glede na to, o kateri vrsti kolektorja govorimo o zamenjavi, mora takšno delo opraviti le izkušen strokovnjak. V nasprotnem primeru lahko nova naprava zelo kmalu postane neuporabna.