ฟันเป็นเรื่องของความเจ็บปวด และเมื่อทันตแพทย์ทำผิดพลาด มันจะสร้างความไม่พอใจและเจ็บปวดเป็นสองเท่า

แต่ผลที่ตามมาก็ไม่ได้เลวร้ายเสมอไป - มันจำเป็นต้องเกิดจากทัศนคติที่ประมาทเลินเล่อของทันตแพทย์หรือความผิดพลาดทางการแพทย์ ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ หนึ่งในสามของการกล่าวอ้างนั้นไม่มีมูลความจริง และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการที่ทันตแพทย์ปฏิบัติหน้าที่โดยสุจริต สถานการณ์ที่ไม่คาดฝันเกิดขึ้นกับเราทุกคนและคุณไม่สามารถตำหนิได้เช่นผู้สร้างบ้านที่คุณล้มลงและขาหัก ในกรณีที่มีแพทย์คนใดคนหนึ่ง มีความคาดเดาไม่ได้เกี่ยวกับผู้ป่วย เป็นเรื่องยากมากที่จะเข้าใจ: ไม่ว่าจะเป็นความประมาทเลินเล่อหรือเป็นอุบัติเหตุ

ข้อผิดพลาดทางการแพทย์

ยังไม่มีแนวคิดที่ชัดเจนว่าข้อผิดพลาดทางการแพทย์คืออะไร ความยากลำบากอยู่ที่ความจริงที่ว่าผู้ป่วยเองจะต้องพิสูจน์ความล้มเหลวของทันตแพทย์ในฐานะมืออาชีพ และมีเพียงข้อโต้แย้งและข้อสรุปที่ชัดเจนจากโจทก์เท่านั้นที่สามารถตัดสินได้ว่าแพทย์มีความผิด เมื่อทันตแพทย์ทำผิดพลาดและไม่ได้ตั้งใจที่จะก่อให้เกิดอันตราย ถือเป็นการกระทำโดยไม่ได้ตั้งใจและจัดว่าเป็นการละเมิดทางปกครอง หากแพทย์จงใจทำร้ายคนไข้ ถือเป็นความผิดทางอาญาอยู่แล้ว และผลที่ตามมาร้ายแรงกว่านั้นคือ ทันตแพทย์สามารถเข้าคุกได้

วิธีพิสูจน์ข้อผิดพลาดทางการแพทย์ของทันตแพทย์เป็นคำถามที่ถามโดยทุกคนที่ต้องทนทุกข์จากน้ำมือของแพทย์ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ไม่เพียงแต่เราถูกบังคับให้จ่ายค่าบริการที่ไม่มีอยู่จริง แต่เรายังอาจพิการหรือเสียชีวิตได้เนื่องจากความผิดพลาดของทันตแพทย์ เมื่อเร็ว ๆ นี้การเดินทางไปคลินิกมาพร้อมกับการลงนามในข้อตกลงซึ่งตามกฎแล้วเราไม่ได้อ่านและบทความนี้สามารถปกป้องแพทย์จากการดำเนินคดีต่อไปได้

การจำแนกข้อผิดพลาดของทันตแพทย์

มีข้อผิดพลาดทางการแพทย์มากมายจนได้เริ่มจำแนกแล้ว โดยทั่วไปแล้ว การจำแนกประเภทจะขึ้นอยู่กับขั้นตอนการรักษาและขอบเขตการใช้งาน:

• ข้อผิดพลาดในการวินิจฉัย การวินิจฉัยไม่ถูกต้อง
• การรักษาและข้อผิดพลาดทางยุทธวิธี การรักษาที่ไม่ถูกต้องเนื่องจากการวินิจฉัยไม่ถูกต้อง
• ข้อผิดพลาดทางเทคนิค มีจุดบกพร่องและการพิมพ์ผิดใน เอกสารทางการแพทย์: ข้อผิดพลาดในการวัดความดันโลหิต ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในสารสกัด และการส่งต่อไปยังสถาบันการแพทย์อื่น โดยที่พวกเขาอ่านข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อและสั่งยาที่ไม่ถูกต้อง
• ข้อผิดพลาดขององค์กร การละเว้นลิงก์ใดลิงก์หนึ่งในการให้บริการที่มีคุณภาพ ดูแลรักษาทางการแพทย์และเป็นผลให้ไม่สามารถเข้าแทรกแซงอย่างรวดเร็วได้
• ข้อผิดพลาดทางทันตกรรม เมื่อพฤติกรรมของหมอรุ่นพี่เหลืออะไรมากมาย การสื่อสารที่ไม่เหมาะสมของเขากับผู้ใต้บังคับบัญชาตลอดจนกับญาติของผู้ป่วย
• ข้อผิดพลาดทางเภสัชกรรม ข้อผิดพลาดที่ลึกกว่านั้นอยู่ที่ระดับการวิจัยและการทดสอบยาทางคลินิก รวมถึงความไม่เข้ากันกับยาอื่นๆ ไม่แสดงข้อมูลเกี่ยวกับข้อห้ามร้ายแรง
• ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ทางการแพทย์ทำงานผิดปกติ กรณีความล้มเหลวและความล้มเหลวของอุปกรณ์ทางเทคนิค

สาเหตุของความผิดพลาดของทันตแพทย์

มีอยู่ ข้อผิดพลาดวัตถุประสงค์ซึ่งเกิดขึ้นโดยไม่คำนึงถึงการกระทำของเรา และเราไม่สามารถมีอิทธิพลต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้ การแพทย์เป็นวิทยาศาสตร์ที่ค่อนข้างคลุมเครือในการตัดสินและไม่ได้สำรวจอย่างถี่ถ้วน มุมต่างๆ ในร่างกายของเราถูกเก็บเป็นความลับ และแม้ว่าแพทย์จะมีความรู้เชิงลึก แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าปฏิกิริยาของอวัยวะมนุษย์ต่อการผ่าตัดหรือต่อยาจะไม่สามารถเกิดขึ้นได้ ทุกอาชีพก็มี คนสุ่มที่ทำสิ่งหนึ่งมาทั้งชีวิตแต่ไม่เคยได้รับความเป็นมืออาชีพระดับสูงเลย และในทางกลับกัน พวกเขาได้รับการยอมรับว่าเป็นอัจฉริยะที่ประสบความสำเร็จในทุกสิ่งและทำงานด้วยความรักและความทุ่มเทที่น่าทึ่ง แพทย์บางคนอาจไม่เก่งในความเชี่ยวชาญเท่าๆ กัน ข้อเท็จจริงนี้จะต้องนำมาพิจารณาด้วย และมีสถาบันทางการแพทย์กี่แห่งในประเทศของเราที่ไม่มีอุปกรณ์ครบครัน? เทคโนโลยีที่ทันสมัย- โรงพยาบาลที่ไปโดยไม่มีน้ำตาไม่ได้: ทรุดโทรม ไม่ได้รับการซ่อมแซม และไม่มียาที่จำเป็นที่สุด สาเหตุของข้อผิดพลาดอยู่ที่ข้อเท็จจริงนี้

ข้อผิดพลาดส่วนตัวของทันตแพทย์คือการกระทำและพฤติกรรมโดยตรงของแพทย์ บางทีลักษณะนิสัยของเขาอาจจะทำให้เขาสมรู้ร่วมคิดเกี่ยวกับข้อมูลที่บอกเขา เช่น เกี่ยวกับ ปฏิกิริยาการแพ้สำหรับยา ทันตแพทย์ก็ไม่ได้ยินหรือลืมเลย หรือความภาคภูมิใจของเขาไม่อนุญาตให้เขาปรึกษากับเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับคดียาก ๆ และเป็นผลให้เขาทำผิดพลาด ในโลกของความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์บางคนไม่ตามเทรนด์ใหม่และ วิธีการที่ทันสมัยการรักษา แต่ใช้วิธีการและเทคนิคที่คุ้นเคยและธรรมดา แพทย์ดังกล่าวไม่ต้องการพัฒนาทักษะและมักทำผิดพลาด

ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับการตรวจสอบคุณภาพการดูแลทันตกรรม

มีการกำหนดการตรวจฟันหากผู้ป่วยได้รับอันตรายต่อสุขภาพหรือเสียชีวิต การทดสอบดังกล่าวจะตอบคำถามหลายข้อ และหากมีการระบุปัจจัยหลายประการ ควบคู่ไปกับการรักษาจากนั้นข้อผิดพลาดทางการแพทย์ก็ได้รับการพิสูจน์แล้ว

• การกระทำหรือการละเว้นการกระทำนั้นผิดกฎหมาย ตัวอย่างเช่น ทันตแพทย์เพิกเฉยต่อคำแนะนำหรือไม่ได้อ่านเงื่อนไขของสัญญาอย่างละเอียด ไม่ต้องการที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาพยาบาลที่มีคุณภาพ
• เกิดความเสียหายต่อสุขภาพหรือชีวิตของมนุษย์
• เป็นที่ยอมรับว่ามีความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างการรักษาและอันตรายที่เกิดขึ้นหรือไม่
• ทันตแพทย์มีความผิดหรือไม่? แล้วคนไข้เองก็มีความผิดที่ทำให้หมอเข้าใจผิดหรือเปล่า?

ความรับผิดต่อการทุจริตต่อหน้าที่ทางการแพทย์

หากตรวจสอบคุณภาพการให้บริการทางทันตกรรมแล้ว ผลลัพธ์ที่เป็นบวกและพิสูจน์ว่าแพทย์มีส่วนเกี่ยวข้องกับความผิดพลาดทางการแพทย์ จากนั้นทันตแพทย์เองก็ต้องรับผลที่ตามมา ความรับผิดทางการเงินหน้าสถาบันของคุณ เขาอาจจะสูญเสียตำแหน่งและเครื่องราชกกุธภัณฑ์ทั้งหมด ขึ้นอยู่กับว่าผลที่ตามมาจะรุนแรงแค่ไหน และทางคลินิกได้จ่ายค่าเสียหายให้กับคนไข้เรียบร้อยแล้ว ความผิดพลาดทางการแพทย์ไม่ได้ตั้งใจ แพทย์จะเสียเวลาหนึ่งเดือน ค่าจ้าง- หากพิสูจน์ได้ว่ามีข้อผิดพลาดโดยเจตนา - การมึนเมาของแอลกอฮอล์หรือยาเสพติด ความประมาทเลินเล่อ การไม่ใส่ใจ ทันตแพทย์จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดและจ่ายค่าชดเชย

มีบทลงโทษที่รุนแรงยิ่งขึ้นในประมวลกฎหมายอาญา การเสียชีวิตของผู้ป่วยอันเป็นผลมาจากการกระทำหรือไม่กระทำการของแพทย์อาจนำไปสู่การจำคุกตั้งแต่สองถึงเจ็ดปี เนื่องจากไม่ว่าในกรณีใด การเสียชีวิตเนื่องจากข้อผิดพลาดทางการแพทย์จะถือเป็นการเสียชีวิตเนื่องจากความประมาทเลินเล่อ เงื่อนไขจึงถูกกำหนดตามระดับของความผิดเท่านั้น
เพื่อปกป้องทันตแพทย์ เราสามารถพูดได้ว่าอาชีพนี้เป็นที่ต้องการอย่างมาก และเราแต่ละคนเคยได้รับการรักษาฟันอย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิต บางครั้งเราเรียกร้องสิ่งที่เป็นไปไม่ได้จากพวกเขาและไม่เจ็บปวดเท่าที่จะเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม บริการสาธารณะทันตแพทย์ได้รับเงินเดือนเพียงเล็กน้อย และไม่ใช่ทุกคนที่สามารถจ่ายค่าแพทย์ได้ ดังนั้นเราจึงต้องพยายามทำความเข้าใจทั้งสองฝ่ายเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่รอเราอยู่ในสำนักงานทันตแพทย์

Re: ฟ้องทันตแพทย์ได้ไหม? 21 มกราคม 2553 เวลา 13:17 น. โดยสาขา ทำไมคุณถึงตัดสินใจว่าปัญหาทางทันตกรรมของภรรยาคุณเป็นความผิดของแพทย์ ไม่ใช่ความผิดส่วนตัวของเธอ - การดูแลที่ไม่ดี โภชนาการที่ไม่ดี ความโน้มเอียงที่จะอักเสบ ไวท์เทนนิ่งเนื่องจากภูมิคุ้มกันไม่ดี พันธุกรรมในที่สุด ฯลฯ อย่างไรก็ตาม ครอบฟันและสะพานฟันจำเป็นต้องทำความสะอาดอย่างถูกสุขลักษณะทุกๆ สามเดือน ภรรยาของคุณทำหรือเปล่า? Re: ฟ้องทันตแพทย์ได้ไหม? 21 มกราคม 2553 เวลา 14.24 น. เวตวิมีอาจคิดเช่นนั้นเพราะถูกทาบทามให้เข้ารับการรักษาทางทันตกรรม หรือเพราะถูกถามว่าเจ็บกี่ครั้ง ก็ต้องทำอย่างไร เธอก็บอกว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี อดทนไว้ เดี๋ยวมันก็หายไปเอง หรืออาจเป็นเพราะฉันมีประสบการณ์ตอนที่ฟันหายเหมือนกันจนมีซีสต์แล้วก็ได้รับการผ่าตัด หรืออาจเป็นเพราะหมอฟันบอกว่าเป็นความผิดของคนที่รักษา

การทุจริตต่อหน้าที่ทางการแพทย์โดยทันตแพทย์: ศาลจะปกป้องหรือไม่?

ชายคนนี้เรียกร้องค่าชดเชยสำหรับความเสียหายทางวัตถุและศีลธรรมที่เกิดขึ้นต่อเขาและการตรวจสอบภายใน แต่คำขอนี้กลับถูกเพิกเฉยโดยสิ้นเชิง จากนั้นเหยื่อได้เขียนแถลงการณ์ถึงตำรวจ, Rospotrebnadzor, กระทรวงสาธารณสุข, สำนักงานอัยการ - และถึงศาลโดยเรียกร้องให้มีการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค
เขาขอให้กู้คืน 100,000 รูเบิลจากจำเลย ความเสียหายของวัสดุ 200,000 รูเบิล คุณธรรมและอีก 50,000 รูเบิล สำหรับการให้บริการของตัวแทนตุลาการ ศาลแขวง Sovetsky ปฏิเสธข้อเรียกร้องในเดือนพฤศจิกายน 2014 โดยไม่พบหลักฐานใด ๆ ที่แสดงว่า "จำเลยกระทำการที่ผิดกฎหมายต่อโจทก์"

โจทก์ไม่ได้แสดงหลักฐานการสมัครไปยังคลินิกที่ระบุชื่อเพื่อรับการรักษาพยาบาลและการชำระค่าบริการที่ให้ในรูปแบบของเอกสารหรือคำให้การ ผู้พิพากษา M. Kratenko กล่าว

จะฟ้องทันตแพทย์ได้อย่างไร?

เมื่อวานฉันถอนฟันคุดที่ยังไม่งอก มันซ่อนอยู่ในเหงือกและไม่มีวันหลุดออกมาเพราะมันเล็งไปที่ฟันข้างเคียงแน่นอน โดยไม่ต้องใช้ค้อน แต่พวกมันทรมานฉันเป็นเวลานานจนกระทั่งฟันซี่นั้น ขุดมันออกมา ฟันเลิศ ไม่ผุ สวยจนกินได้….

ในระยะสั้นมันเจ็บปวดมากปากกระบอกปืนบวมครึ่งหนึ่ง ketanov ของเราคือทุกสิ่ง อีกครั้ง - ฉันเห็นใจภรรยาของฉัน ส่วนเรื่องการฟ้องร้อง - อย่าเสียเวลาคุณอยู่ผิดประเทศ ดีใจที่มันจบลงแบบนี้ มันอาจจะเลวร้ายกว่านี้ก็ได้...

ถ้าอย่างนั้น ยาก็เป็นศาสตร์ที่ไม่แน่นอน คุณจะพิสูจน์ใครได้บ้าง Re: เป็นไปได้จริงหรือที่จะฟ้องทันตแพทย์? 30 มกราคม 2553 เวลา 01:15 น. โดยกิ่ง ตอบกลับ: เมื่อวานฉันถอนฟันคุดที่ยังไม่งอก มันซ่อนอยู่ในเหงือก มันไม่มีทางหลุดออกมาได้เพราะมันเล็งไปที่ฟันข้างเคียง โดยไม่ต้องใช้ค้อน แน่นอน แต่พวกเขาทรมานฉันเป็นเวลานานจนกระทั่งพวกเขาหยิบมันออกมา
ฟันเลิศ ไม่ผุ สวยจนกินได้….

เป็นไปได้ไหมที่จะฟ้องทันตแพทย์?

ความสนใจ

ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งโดยทันตแพทย์ ได้แก่ การอุดฟัน การถอนฟันที่มีคุณภาพต่ำ ฟันแข็งแรงแทนที่จะเป็นคนไข้ ปัญหาเกี่ยวกับขาเทียม และอื่นๆ จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้และเป็นไปได้หรือไม่ที่จะขอค่าชดเชยจากทันตแพทย์ดังกล่าว? สถาบันที่คุณสามารถติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือ:

1. คุณสามารถยื่นคำร้องเรื่องการทุจริตต่อหน้าที่ทางการแพทย์ต่อ Roszdravnadzor ได้

หากพิสูจน์ความผิดของทันตแพทย์แล้ว เขาอาจได้รับการตำหนิอย่างรุนแรงหรือถูกไล่ออกโดยสิ้นเชิง

คุณสามารถติดต่อสำนักงานอัยการเพื่อขอให้ดำเนินคดีอาญาได้

ติดต่อกับ คำแถลงการเรียกร้องคุณสามารถไปศาลแพ่งเพื่อรับค่าสินไหมทดแทนได้

การเรียกร้องสำหรับ การรักษาฟรีในคลินิกทันตกรรมสาธารณะ หลายคนคิดว่าตอนรับฟรี บริการทันตกรรมวี สถาบันของรัฐไม่มีทางที่จะให้แพทย์รับผิดชอบได้

ทันตกรรมจะฟ้องได้อย่างไร?

ข้อมูล

คนไข้สามารถปฏิเสธแพทย์ที่เขาไม่ชอบได้หรือไม่? - อาจจะ. กฎหมายให้สิทธินี้แก่เขา ในกรณีนี้ผู้ป่วยจะต้องติดต่อหัวหน้าสถาบันการแพทย์และหลังจากศึกษาสถานการณ์แล้วสามารถมอบหมายแพทย์อีกคนให้เขาได้

สำคัญ

อย่างไรก็ตามแพทย์ก็มีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการรักษาผู้ป่วยหากเขาไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของเขาและขัดขวางกระบวนการรักษาอย่างหยาบคาย – ผู้ป่วยสามารถประเมินคุณภาพได้หรือไม่? - ไม่แน่นอน! เขาสามารถประเมินองค์ประกอบการบริการของบริการทางการแพทย์ - ความสะดวกสบาย ทัศนคติของเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ ความสะอาด การประเมินคุณภาพการรักษาควรทำโดยผู้เชี่ยวชาญ

สิทธิที่จะทำผิดพลาด – เรามีผู้เชี่ยวชาญในประเทศของเราหรือไม่? - กิน. โดยเฉพาะสภาผู้เชี่ยวชาญของ Russian Dental Association ซึ่งรวมถึงผู้เชี่ยวชาญระดับสูงสุด
ข้อสรุปตามวัตถุประสงค์ของพวกเขากลายเป็นข้อโต้แย้งที่ทรงพลังในศาลมากกว่าหนึ่งครั้ง

ความผิดพลาดของทันตแพทย์: ความรับผิดชอบและการลงโทษ

ในบรรดาบริการทั้งหมดในด้านการรักษาพยาบาล บริการทันตกรรมมีแนวโน้มที่จะยุติข้อพิพาทและความขัดแย้งระหว่างทั้งสองฝ่ายมากกว่าบริการอื่นๆ นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าใน กิจกรรมทันตกรรมมีความเสี่ยงมากกว่าการแพทย์สาขาอื่น ดังนั้นงานของทันตแพทย์จึงขึ้นอยู่กับองค์ประกอบทางเทคนิค ผู้ป่วยอาจมีข้อร้องเรียนต่อทันตแพทย์เนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่า เช่น อุดฟันคุณภาพต่ำหรือติดตั้งครอบฟันไม่ดี หรือโดยทั่วไปแล้วทำงานได้ไม่ดี

ปัญหาดังกล่าวมักจะได้รับการควบคุมโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง "ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" เนื่องจากผู้ป่วยยังเป็นผู้ใช้บริการทันตกรรมด้วย จะพิสูจน์ความผิดพลาดของทันตแพทย์ได้อย่างไร? กฎหมายทันตกรรมมีอะไรบ้าง? หากทันตแพทย์ไม่ยอมรับความผิดและสิ่งนี้เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยแล้ว ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ป่วย - ไปขึ้นศาลเพื่อปกป้องสิทธิของตน

ข้อพิพาทกับทันตกรรม มีข้อพิพาทกับทันตกรรมประเภทใดบ้าง?

คุณหมอทำทุกอย่างถูกต้องแต่อยู่เบื้องหลัง โรคทั่วไปภูมิคุ้มกันลดลง ผู้ป่วยมีอาการกำเริบ ในกรณีนี้ใครจะตำหนิ? ไม่ใช่หมอแน่นอน! อีกประการหนึ่งคือเขาควรจะเตือนผู้ป่วยเกี่ยวกับ ภาวะแทรกซ้อนที่เป็นไปได้ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้แม้จะได้รับการรักษาอย่างเหมาะสมก็ตาม -

ความพิเศษของคุณนั้นยาก... - และเป็นหนึ่งในผู้ที่มีความรับผิดชอบมากที่สุด ท้ายที่สุดเราทำงานในส่วนที่สำคัญที่สุดของร่างกายมนุษย์และในขณะเดียวกันเราก็หยิบเครื่องมือที่หมุนด้วยความเร็ว 300–400,000 รอบต่อนาที! แต่มีบางกรณีที่หัวทิปที่หมุนได้คลายเกลียวและฉีกเยื่อเมือกทั้งหมดของปากของผู้ป่วยด้วยความเร็วสูง

อีกกรณีหนึ่งขณะรักษาฟันใต้มงกุฎ แพทย์บังเอิญตัดลิ้นคนไข้ไปครึ่งหนึ่ง... - ฝันร้ายจริงๆ! และเกิดอะไรขึ้น? หมอโดนฟ้องมั้ย? “โชคดีที่ทั้งสองกรณีคดีไม่ได้รับการพิจารณาคดี

ข้อผิดพลาดของทันตแพทย์: จะให้แพทย์รับผิดชอบได้อย่างไร?

นี่เป็นสิ่งที่ผิด เพื่อให้ทันตแพทย์ต้องรับผิดชอบในกรณีนี้ ในระหว่างการนัดพบครั้งแรก คุณต้องขอแผนการรักษาและทำความคุ้นเคยกับแผนการรักษา (แพทย์ไม่มีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธที่จะจัดเตรียมแผนการรักษาให้กับคุณ) กฎนี้ยังใช้กับสถาบันทันตกรรมที่ต้องชำระเงินด้วย

หากตรวจพบข้อผิดพลาดร้ายแรง จะต้องได้รับการตรวจเพื่อประเมินการรักษา ในการดำเนินการนี้ คุณควรติดต่อสถาบันผู้เชี่ยวชาญที่ก่อตั้งโดยสมาคมทันตกรรม หรือสถาบันการแพทย์ด้านทันตกรรมเฉพาะทาง (สถาบันการแพทย์)

คุณยังสามารถเขียนเรื่องร้องเรียนถึง Roszdravnadzor เพื่อทำการตรวจสอบคลินิกนี้โดยไม่ได้กำหนดไว้ การร้องเรียนจะต้องได้รับการตรวจสอบภายในหนึ่งเดือน หากผ่านไปหนึ่งเดือนการกระทำของคุณยังไม่เป็นผล คุณสามารถไปขึ้นศาลได้เลย
ต้องการความช่วยเหลือ? รับคำแนะนำทางกฎหมายฟรีในมอสโก

ขึ้นศาลเพื่อฟัน

• หมวดหมู่
• การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค
เมื่อติดต่อคลินิกทันตกรรม แจ้งถอนฟันล่างขวา LAST มากที่สุด (มากที่สุด คำจำกัดความที่แม่นยำสำหรับฉันดูเหมือนว่า) และทันตแพทย์ตัดสินใจว่าฟันที่เป็นโรคไม่ใช่ฟันซี่สุดท้าย แต่เป็นฟันซี่สุดท้ายและโดยไม่มีการเตือนใด ๆ เธอก็ถอดฟันซี่สุดท้ายออก (แม้ว่าจะไม่ใช่ฟันที่แข็งแรงที่สุด แต่อาจมีการซ่อมแซมและไม่ต้องถอดออก) . หนึ่งชั่วโมงต่อมาเมื่อปรากฏว่าถอนฟันผิดออกแล้ว ฉันต้องไปที่คลินิกอีกครั้งและถอนฟันซี่ที่จำเป็นต้องใช้ออก

เป็นผลให้ฉันไม่สามารถเคี้ยวด้านนี้ได้ (ซึ่งจะไม่เกิดขึ้นหากพวกเขาให้สิ่งที่ฉันขอและไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาต้องการ) ใครจะจ่ายค่าขาเทียมสำหรับฟันซี่สุดท้าย? ฉันควรติดต่อใคร? จะฟ้องความเด็ดขาดนี้ได้อย่างไร?

ฟันทั้งสองซี่จะถูกเก็บไว้เป็นหลักฐาน และในนิตยสารก็มีภาพวาดเกี่ยวกับการมาเยือนครั้งนี้ด้วย

ความผิดพลาดของทันตแพทย์

เช่นเดียวกับการประกันภัยความรับผิดทางวิชาชีพซึ่งมีการปฏิบัติในหลายประเทศทั่วโลก ท้ายที่สุดแล้วแพทย์ก็มีสิทธิ์ทำผิดพลาดเช่นเดียวกับบุคคลใดๆ

สิ่งสำคัญคือสิ่งนี้ไม่ถือเป็นความประมาทเลินเล่อทางอาญา “AiF Health” แนะนำให้หลีกเลี่ยง ปัญหาที่เป็นไปได้เมื่อรักษาทันตแพทย์: 1. เมื่อเลือกคลินิกควรศึกษาประวัติคลินิก หากเพิ่งจัดและดำเนินการอยู่ น้อยกว่าหนึ่งปีนี่ควรจะน่าตกใจ

ค้นหาว่าคลินิกที่คุณเลือกได้รับใบอนุญาตสำหรับบริการประเภทที่คุณต้องการรับหรือไม่ 3. เช่นเดียวกับทันตแพทย์ที่คุณตัดสินใจว่าจะรับการรักษาด้วย

โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นชาวต่างชาติหรือชาวกลุ่มประเทศ CIS ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าหลายคนทำงานโดยไม่มีการรับรอง (ขั้นตอนในการสร้างการปฏิบัติตามประกาศนียบัตรที่ออกโดยมหาวิทยาลัยต่างประเทศที่มีมาตรฐานรัสเซีย) ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของตน 4.

ตำรวจไม่สามารถซักถามใครก็ได้จากฝ่ายบริหารของ Zdorovye Zubok รวมถึงผู้อำนวยการด้วย (ตามข้อความคำตัดสิน ตัวแทนของคลินิกไม่ปรากฏตัวในการพิจารณาคดี) กระทรวงสาธารณสุขยังปฏิเสธที่จะดำเนินการสอบสวนข้อเท็จจริงตามที่ระบุไว้ในการอุทธรณ์ของโจทก์ โดยอ้างว่าชายคนนี้ไม่มีเอกสารประกอบอีกครั้ง

ในที่สุด Rospotrebnadzor ระบุว่าใบอนุญาตสำหรับ กิจกรรมทางการแพทย์ Healthy Tooth LLC ไม่ได้ออกเลย องค์กรทางการแพทย์และผู้ประกอบการรายบุคคลที่ได้รับใบอนุญาตให้ การปฏิบัติทางการแพทย์ตามที่อยู่ที่โจทก์ระบุสูญหาย โจทก์พยายามรวมไว้ในบทวิจารณ์ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ www.krasnoyarsk.flamp.ru เกี่ยวกับคุณภาพของการรักษาที่ "Zdorovye Zubki" แต่ศาลพิจารณาว่าข้อโต้แย้งดังกล่าวไม่เพียงพอเนื่องจากคุณภาพของงานพิมพ์ของ หน้าอินเทอร์เน็ตและไม่มีลายเซ็นของทนายความอยู่

ในชีวิตประจำวัน ทันตแพทย์คนใดก็ไม่ได้รับการยกเว้นจากความผิดพลาด หน้าที่ด้านจริยธรรมของทันตแพทย์คือการเคารพสิทธิของผู้ป่วยในการตัดสินใจอย่างอิสระ จริยธรรมกำหนดให้แพทย์เปิดเผยข้อผิดพลาดของตนให้ผู้ป่วยทราบ หากข้อผิดพลาดเหล่านั้นส่งผลต่อสุขภาพของผู้ป่วย

การยอมรับและวิเคราะห์ข้อผิดพลาดอย่างเปิดเผยจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ป่วย ทันตแพทย์ และการปฏิบัติงานโดยรวม

กรณีที่หนึ่ง
ทันตแพทย์ตรวจคนไข้รายใหม่ที่มาพร้อมกับอาการสาหัส อาการปวดฟัน- แม้ว่าคนไข้จะมีฟันหลายซี่ที่ต้องได้รับการรักษา แต่แพทย์ก็สามารถระบุได้ว่าฟันซี่ไหนคือต้นตอ ความเจ็บปวดในขณะนี้. นี่คือฟันหมายเลข 31 ที่มีการอุดฟันขนาดใหญ่ ไส้แตกและเยื่อกระดาษเริ่มเสียหาย การเอ็กซเรย์แสดงให้เห็นการสูญเสียมวลกระดูกบริเวณที่รากฟันแยกตัวและการอักเสบบริเวณรอบปลายฟัน ฟันเคลื่อนได้ และทันตแพทย์ตัดสินใจว่าจะไม่สามารถรักษาไว้ได้อีกต่อไป เขาอธิบายการวินิจฉัยให้ผู้ป่วยฟังและแนะนำให้ถอดฟันออก ผู้ป่วยเห็นด้วย

แพทย์ฉีดยาชาคนไข้แล้วออกจากห้องผ่าตัดสักพักเพื่อดูคนไข้รายอื่นที่มารับ การตรวจสอบการควบคุม- หลังจากการตรวจ ทันตแพทย์จะกลับไปที่ห้องผ่าตัด ตรวจการวางยาสลบ และเริ่มขั้นตอนการถอนฟัน การผ่าตัดดำเนินไปโดยไม่มีภาวะแทรกซ้อน แต่ทันใดนั้น ขณะทำการขูดมดลูก ทันตแพทย์สังเกตเห็นว่าเขาได้ถอนฟันหมายเลข 30 ไม่ใช่ฟันหมายเลข 31 ออก ฟันหมายเลข 30 ก็ได้รับผลกระทบจากฟันผุและเคลื่อนที่ได้ แต่ก็ไม่ได้เป็นสาเหตุ ของความเจ็บปวดและแม้จะไม่ได้รับการรักษาก็สามารถรักษาไว้ได้ไม่กี่เดือน

ทันตแพทย์ซึ่งเกรงกลัวต่อชื่อเสียงของตนเอง บอกผู้ป่วยว่าการติดเชื้อได้ลามไปยังฟันข้างเคียงแล้ว และแนะนำให้ถอดฟันออกเพื่อที่ความเจ็บปวดจะหยุดลง ผู้ป่วยเห็นด้วยรู้สึกขอบคุณทันตแพทย์ที่สังเกตเห็น "ปัญหาเพิ่มเติม" ได้ทันเวลาและกำจัดมันออกไป ทันตแพทย์ถอนฟันซี่ที่ 31

กรณีที่สอง
ทันตแพทย์ทำการตรวจติดตามผู้ป่วยที่ได้รับการรักษามาหลายปี ผู้ป่วยรายงานว่าเขาสังเกตเห็นความเจ็บปวดและความรู้สึกไวเพิ่มขึ้นในฟันหมายเลข 12 ทันตแพทย์ทำ เอ็กซ์เรย์โซนนี้และเห็นรอยโรคฟันผุรองใต้ขอบเหงือกของวัสดุอุดฟัน รอยโรคนี้ได้ขยายเข้าไปในเยื่อกระดาษแล้วและบริเวณปลายยอดก็ขยายออกไป ทันตแพทย์รู้สึกประหลาดใจเพราะผู้ป่วยได้รับการตรวจและขั้นตอนการป้องกันอย่างระมัดระวังเสมอ แพทย์ไม่เข้าใจว่ารอยโรคดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้อย่างไรในช่วงเวลาดังกล่าว ช่วงเวลาสั้น ๆ- หกเดือนระหว่างการเยี่ยมชม เขาตรวจสอบการเอ็กซเรย์ฟันซี่เดียวกันครั้งก่อนอย่างระมัดระวัง (ถ่ายเมื่อปีที่แล้ว) และสังเกตว่าตอนนั้นมีรอยโรคอยู่แล้ว แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างก็ไม่มีใครสังเกตเห็น ทันตแพทย์เสียใจกับความผิดพลาดของเขา แต่ไม่อยากให้คนไข้ผิดหวังในตัวเขา ดังนั้นเขาจึงบอกคนไข้ว่ามีโพรงฟันผุใหม่ปรากฏขึ้นใต้วัสดุอุดฟัน และตอนนี้ฟันจำเป็นต้องได้รับการรักษารากฟันและสวมครอบฟัน ผู้ป่วยที่เชื่อแพทย์ของตนเองและแนะนำให้เพื่อนรู้จักด้วยซ้ำ ยอมรับคำอธิบายนี้และตกลงที่จะรับการรักษา

การอภิปราย
การให้ บริการทางการแพทย์- นี่เป็นกิจกรรมที่ซับซ้อนซึ่งต้องใช้ความสามารถและความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีในการทำงานกับองค์ประกอบทางชีววิทยาซึ่งอาจคาดเดาไม่ได้ การผสมผสานระหว่างลักษณะของมนุษย์และเทคโนโลยีนี้เพิ่มโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดด้วยเหตุผลหลายประการ การกระทำของแพทย์ได้รับอิทธิพลอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้จากปัจจัยของมนุษย์ เช่น วิจารณญาณ ความเหนื่อยล้า ไม่มีเวลา ความผิดพลาดของผู้อื่น เป็นต้น อุปกรณ์และอุปกรณ์ที่ทันตแพทย์ใช้งานก็ไม่สมบูรณ์แบบเช่นกัน แน่นอนว่าคนไข้อยากจะเชื่อว่าหมอให้ยาเต็มที่เสมอ การวินิจฉัยที่แม่นยำและไม่เคยทำผิดพลาดในการรักษา แต่นี่เป็นไปไม่ได้เลย

ใช่ แพทย์ทำผิดพลาด และเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องคิดถึงวิธีที่ดีที่สุดที่จะยอมรับความผิดพลาดของคุณกับผู้ป่วย ทันตแพทย์ควรทำอย่างไรเมื่อเห็นว่าความผิดพลาดของเขาส่งผลเสียร้ายแรงต่อผู้ป่วย? วิธีจัดการกับอารมณ์ของคุณ? แพทย์จะได้รับประโยชน์อะไรจากการยอมรับความผิดพลาดของเขา? จะรายงานข้อผิดพลาดให้ผู้ป่วยทราบได้อย่างไร? มีเหตุผลทางจริยธรรมสำหรับทันตแพทย์ในการซ่อนข้อผิดพลาดจากคนไข้หรือไม่?

มุมมองด้านจริยธรรมและกฎหมายเกี่ยวกับความผิดพลาดของแพทย์
จากมุมมองด้านจริยธรรม ทันตแพทย์มีหน้าที่ต้องแจ้งให้ผู้ป่วยทราบเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของเขา โดยเคารพสิทธิของผู้ป่วยในการตัดสินใจอย่างเป็นอิสระ เมื่อรู้ถึงความผิดพลาดของแพทย์ คนไข้ก็จะสามารถตัดสินใจได้ว่าอะไรจะเกิดขึ้น การรักษาต่อไปเลือกและที่สำคัญว่าจะมอบหมายการรักษานี้ให้กับใคร บางทีเขาอาจจะอยากพบผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ไม่ว่าแพทย์ที่เข้ารับการรักษาอาจไม่เป็นที่พอใจสักเพียงใดก็ตาม

จากมุมมองทางกฎหมาย ความสัมพันธ์ระหว่างแพทย์และผู้ป่วยขึ้นอยู่กับความไว้วางใจเป็นหลัก และมีสถานการณ์ที่แพทย์มีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะต้องบอกความจริงแก่ผู้ป่วย ศาลยืนกรานให้แพทย์ปฏิบัติตามหน้าที่นี้และพิจารณากรณีที่แพทย์จงใจหลอกลวงผู้ป่วยเพื่อปกปิดความประมาทเลินเล่อในการทำงานถือเป็นการละเมิดกฎหมาย

เป็นเรื่องที่ขัดแย้งกัน แต่บางครั้งแพทย์ก็ซ่อนข้อผิดพลาดไว้อย่างชัดเจนเพราะกลัวว่าจะถูกดำเนินคดี อย่างไรก็ตาม ปรากฎว่าผู้ป่วยมีแนวโน้มที่จะให้อภัยแพทย์สำหรับความผิดพลาดมากกว่าการหลอกลวง นอกจากนี้ในศาลทัศนคติต่อการกระทำของแพทย์ก็เหมือนกัน: การลงโทษสำหรับการหลอกลวงมักจะหนักกว่าความประมาทเลินเล่อทางวิชาชีพ

ในสถานการณ์ที่อธิบายไว้ข้างต้น ทันตแพทย์อาจหลอกคนไข้ได้ และพวกเขาจะไม่มีวันรู้ความจริงเลย แต่ทันตแพทย์ไม่มีภาระผูกพันทางศีลธรรมในการเคารพสิทธิของผู้ป่วยในการตัดสินใจอย่างอิสระไม่ใช่หรือ? เลขที่ ไม่ว่าข้อผิดพลาดอาจไม่น่าพอใจเพียงใด ก็ไม่ได้บ่งบอกถึงพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณหรือการกระทำที่ไร้ความสามารถของทันตแพทย์ ข้อผิดพลาดในการรักษาผู้ป่วยไม่ได้นำมาซึ่งความรับผิดทางกฎหมายสำหรับแพทย์โดยอัตโนมัติ

ผลกระทบของข้อผิดพลาดต่อทันตแพทย์และการปฏิบัติของพวกเขา
ทันตแพทย์ เช่นเดียวกับแพทย์เฉพาะทางอื่นๆ เชื่ออย่างหยิ่งผยองว่างานของพวกเขาไม่มีข้อผิดพลาด น่าเสียดายที่ข้อผิดพลาดจำนวนมากไม่ว่าจะรู้ตัวหรือไม่ก็ตาม ไม่เคยเชื่อมโยงข้อผิดพลาดกับการทำงานของเทคโนโลยี และไม่รู้จักข้อผิดพลาดเหล่านี้ว่าเป็นส่วนสำคัญของการปฏิบัติทางทันตกรรม ดังนั้นการตระหนักถึงความผิดพลาดทำให้แพทย์หลายคนเกิดความเครียดทางอารมณ์ ความเครียดนี้รุนแรงขึ้นโดยการคิดถึง ผลที่ตามมาที่เป็นไปได้และกลัวที่จะต้องรายงานข้อผิดพลาดให้คนไข้ทราบ นอกจากนี้ หากข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับเทคนิค ทันตแพทย์ไม่เต็มใจที่จะรับทราบและวิเคราะห์ข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดที่คล้ายกันซ้ำอีก ดังนั้นการอภิปรายอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับข้อผิดพลาดอาจเป็นประโยชน์ต่อผู้ป่วยมากกว่าหนึ่งราย การอภิปรายดังกล่าวจะลบออก ความเครียดทางอารมณ์และช่วยให้คุณได้ข้อสรุปที่ถูกต้องจากสิ่งที่เกิดขึ้น

จะรายงานข้อผิดพลาดต่อผู้ป่วยได้อย่างไร?
ในทั้งสองกรณีที่อธิบายไว้ในตอนต้นของบทความ อันเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดของทันตแพทย์ เงื่อนไข ช่องปากผู้ป่วยมีการเปลี่ยนแปลงและความจำเป็นในการรักษาก็เปลี่ยนไป ในกรณีแรก ผลที่ตามมาไม่ร้ายแรงเกินไป เนื่องจากเงื่อนไขมีข้อผิดพลาด ถอนฟันยังห่างไกลจากความพึงพอใจ สามารถคาดเดาได้อย่างปลอดภัยว่าฟันจะยังคงหายไป แต่จะเกิดขึ้นในภายหลังเท่านั้น แต่ในกรณีที่สอง ฟันที่โชคร้ายอาจไม่จำเป็นต้องรักษารากฟันและติดตั้งครอบฟันเลย อย่างไรก็ตามผู้ป่วยในกรณีแรกมีสิทธิไม่น้อยที่จะได้รับคำอธิบายที่เป็นความจริงเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นมากกว่าในกรณีที่สอง

เป็นการยากที่จะหลีกเลี่ยงการยอมรับความผิดพลาดของคุณกับคนที่มีข้อผิดพลาดที่ชัดเจน ทันตแพทย์หลายคนมีความรู้สึกปรารถนาที่จะหลบเลี่ยงคำอธิบายกับผู้ป่วยไม่กี่ครั้งก็ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากความผิดพลาดของพวกเขาส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการพยากรณ์โรคหรือการรักษาเพิ่มเติม การแก้ตัวคนไข้จะยากยิ่งขึ้นหากคุณพยายามซ่อนความผิดพลาด

เป็นเรื่องยากมากที่จะเริ่มการสนทนาที่ละเอียดอ่อนกับผู้ป่วย ในกรณีนี้ วิธีที่ดีที่สุดคือความจริงใจและความเรียบง่ายในการอธิบาย คุณสามารถเริ่มต้นได้ ด้วยคำพูดง่ายๆ: "ฉันทำผิดไปแล้ว". ตัวอย่างเช่น ในกรณีแรกที่เราอธิบายไว้ คุณอาจพูดว่า: “ฉันทำผิดและถอนฟันที่อยู่ติดกับซี่ที่ทำให้คุณเจ็บปวดออก ตอนนี้ฉันจะถอนฟันที่ได้รับผลกระทบออก แล้วเราจะพูดถึงสิ่งที่สามารถทำได้ ”

ในทำนองเดียวกัน ผู้ป่วยในกรณีที่สองควรได้รับการแจ้งว่ารอยโรคที่มีลักษณะหยาบสามารถเห็นได้ในภาพก่อนหน้านี้ แต่แพทย์ไม่เห็น และข้อผิดพลาดนี้นำไปสู่การลุกลามของรอยโรค หากทันตแพทย์ซ่อนความผิดพลาดนี้ไว้ไม่ให้ผู้ป่วย เขาจะละเมิดสิทธิ์ในการ " ความยินยอม"และความเสี่ยงที่แพทย์คนอื่นจะสัมผัสได้ซึ่งผู้ป่วยอาจพบในอนาคต

นอกจากนี้ผู้ป่วยจำนวนมากเองก็ถามคำถามแพทย์เกี่ยวกับสาเหตุของโรคด้วย หากผู้ป่วยถามคำถามดังกล่าวในสถานการณ์ที่สอง แพทย์จะต้องยอมรับความผิดพลาดหรือโกหกผู้ป่วย แน่นอนว่า มีสถานการณ์ที่การไม่พูดความจริงเป็นสิ่งที่สมเหตุสมผลตามหลักจริยธรรม แต่การให้เหตุผลควรเป็นไปเพื่อประโยชน์ของผู้ป่วย ไม่ใช่ทันตแพทย์

อย่างไรก็ตาม ถึงแม้จะกล่าวทั้งหมดข้างต้น แต่ก็ไม่จำเป็นต้องยอมรับข้อผิดพลาดทันทีในทุกกรณี เช่น หากทันตแพทย์ไม่แน่ใจว่าตนทำผิด จะเป็นการดีกว่าสำหรับเขาที่จะขอคำแนะนำจากเพื่อนร่วมงานและตรวจสอบทุกอย่างอีกครั้งก่อนที่จะปรึกษาปัญหากับคนไข้ แต่หากแพทย์เลื่อนการสนทนากับคนไข้ออกไปโดยไม่ได้นัดหมาย เหตุผลที่ดีถ้าอย่างนั้นมันจะยากขึ้นมากสำหรับเขาที่จะยอมรับความผิดพลาด

ผู้ป่วยมีสิทธิที่จะรู้ความจริง และแพทย์มีหน้าที่ตามหลักจริยธรรมต่อผู้ป่วย นอกจากนี้แพทย์ยังมีภาระผูกพันต่อเพื่อนร่วมงานอีกด้วย โปรดจำไว้ว่า ผู้ป่วยอาจทราบข้อมูลเกี่ยวกับการหลอกลวงนี้ได้โดยการไปพบแพทย์คนอื่น แล้วเขาอาจสูญเสียความเคารพและความไว้วางใจในวิชาชีพทันตกรรมโดยทั่วไป

ในส่วนนี้สรุปข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในการรักษาฟันและโรคของเยื่อบุในช่องปากเมื่อใด การแทรกแซงการผ่าตัดวี บริเวณใบหน้าขากรรไกรเป็นแบบผู้ป่วยนอก อธิบายข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นบางส่วน ทันตกรรมออร์โธปิดิกส์เนื่องจากไม่สามารถครอบคลุมได้ครบถ้วนในส่วนนี้ มีการวิเคราะห์ข้อผิดพลาด สาระสำคัญ สาเหตุ มีการอธิบายพฤติกรรมของแพทย์และบุคลากรทางการแพทย์และให้ความเห็นจากผู้เชี่ยวชาญ เป็นครั้งแรกที่มีการดึงความสนใจไปที่ความเป็นไปได้ที่จะเกิดภาวะแทรกซ้อนในระหว่างนั้น อวัยวะภายในและระบบร่างกายเมื่อเกิดข้อผิดพลาด ส่วนเนื้อหาที่เป็นข้อเท็จจริงจะสรุปหลักการและความเป็นไปได้ของการป้องกันข้อผิดพลาดโดยคำนึงถึงคุณลักษณะขององค์กร การดูแลทันตกรรม- นำเสนอเนื้อหาที่เป็นข้อเท็จจริงตามประสบการณ์ของผู้เขียนและข้อมูลวรรณกรรมซึ่งส่วนใหญ่เป็นในประเทศ มีบทพิเศษเกี่ยวกับการตรวจสอบข้อผิดพลาด

ส่วนนี้มีไว้สำหรับทันตแพทย์

การแนะนำ
บทที่ 1
บทที่สอง
บทที่ 3
บทที่สี่
บทที่ 5
บทที่หก
บทที่เจ็ด
บทที่ 8
บทที่เก้า

ทันตกรรมโซเวียตสำหรับ ปีที่ผ่านมาประสบความสำเร็จอย่างมากในการวินิจฉัย ป้องกัน และรักษาโรค ทันตแพทยศาสตร์เป็นที่สุดในปัจจุบัน การปรากฏตัวของมวลดูแลรักษาทางการแพทย์.

คลินิกอิสระกลายเป็นสถาบันการแพทย์ทันตกรรมหลัก นี่เป็นคุณสมบัติที่สูง สถาบันการแพทย์ด้วยศูนย์องค์กร วิธีการ การให้คำปรึกษาและการรักษาที่ให้การดูแลทันตกรรมแบบครบวงจรแก่ประชาชน

คลินิกหลายแห่งเป็นฐานการศึกษาสำหรับสถาบันทันตกรรมและคณะต่างๆ ซึ่งมีการฝึกอบรมในระดับการสอนและวิทยาศาสตร์ระดับสูง ผู้เชี่ยวชาญที่ทันสมัย- ทันตแพทย์ คลินิกทันตกรรมส่วนใหญ่ทำหน้าที่เป็นฐานในการฝึกอบรมแพทย์ขั้นสูงโดยได้รับความเชี่ยวชาญเบื้องต้น คลินิกทันตกรรมสมัยใหม่มีอุปกรณ์ เครื่องมือ และวัสดุใหม่ๆ จริงอยู่ยังมีบางส่วนกระจัดกระจาย สำนักงานทันตกรรมและหน่วยงานที่ให้ความช่วยเหลือไม่เพียงพอ ระดับสูงมักจะใช้วิธีเก่าๆ ตามกฎแล้วสถาบันเหล่านี้มีอุปกรณ์ไม่เพียงพอ

ใน เมื่อเร็วๆ นี้ในสาธารณรัฐและภูมิภาคหลายแห่ง มีการใช้มาตรการเพื่อรวมสำนักงานและแผนกต่าง ๆ เข้าด้วยกัน และสิ่งนี้ให้ผลลัพธ์ที่ดีในทันที คลินิกทันตกรรมแห่งใหม่ได้ถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของสำนักงานและแผนกดังกล่าว อย่างไรก็ตาม แม้ว่าแพทย์ในคลินิกจะมีสภาพการทำงานที่ดี แต่ข้อผิดพลาดส่วนบุคคลก็ยังคงเกิดขึ้น ทันตแพทย์ส่วนใหญ่ทำงานในสถานพยาบาลผู้ป่วยนอก จากสถิติในปี พ.ศ. 2516 มีคนไปพบทันตแพทย์ 240 ล้านคน มีการดำเนินงานด้านการวินิจฉัย การรักษา และการป้องกันจำนวนมากในคลินิก แผนกต่างๆ และสำนักงาน โดยปกติแล้ว เนื่องจากมีงานจำนวนมาก อาจมีข้อผิดพลาดและภาวะแทรกซ้อนเกิดขึ้นได้

ข้อผิดพลาดจำนวนหนึ่งเกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากปัญหาขององค์กรเนื่องจากผู้เชี่ยวชาญไม่มีประสบการณ์ซึ่งยังไม่มีความรู้เพียงพอเกี่ยวกับวิธีการวินิจฉัยและรักษาโรคทางทันตกรรมที่ทันสมัย ข้อผิดพลาดยังถูกบันทึกไว้เนื่องจากความประมาทเลินเล่อและไม่ตั้งใจของแพทย์ ข้อผิดพลาดดังกล่าวควรนำมาซึ่งไม่เพียงแต่ข้อสรุปขององค์กรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการวิเคราะห์ทางกฎหมายด้วย

ประสบการณ์หลายปีของเราแสดงให้เห็นว่าข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เกิดขึ้นในสถาบันที่ไม่ได้รับความสนใจอย่างเหมาะสมต่อการวิเคราะห์ ที่ซึ่งไม่เปิดเผย และไม่ได้เรียนรู้จากที่ใด เราเชื่อว่าการศึกษาข้อผิดพลาดในแต่ละวันควรกลายเป็นโรงเรียนถาวรในการทำงานของทันตแพทย์ทุกคน N.I. Pirogov อิจฉาทั้งความผิดพลาดของตัวเองและความผิดพลาดของเพื่อนร่วมงาน เขาไม่เคยปิดบังข้อผิดพลาดทางการแพทย์และทางวิทยาศาสตร์ไม่ให้นักเรียนของเขา และทำการวิเคราะห์ความล้มเหลวของเขาเองอย่างละเอียดถี่ถ้วนอย่างต่อเนื่อง เขาสอนมาโดยตลอดว่าแนวทางที่สำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาดทางการแพทย์สามารถป้องกันได้ในอนาคต

ในทางปฏิบัติทางทันตกรรม โชคไม่ดีที่การวิเคราะห์ข้อผิดพลาดเป็นประจำไม่ค่อยได้ดำเนินการ โดยส่วนใหญ่แล้วพวกเขาจะตรวจสอบข้อร้องเรียนจากผู้ป่วย ญาติ และตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล ข้อผิดพลาดควรได้รับการตรวจสอบอย่างเป็นระบบในการประชุมและการประชุมของแพทย์เพื่อการศึกษา

จุดประสงค์ของส่วนนี้คือเพื่อช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในกิจกรรมประจำวันของตน

ในเวลาเดียวกันเราดำเนินการต่อจากข้อเท็จจริงที่ว่าในการทำงานของคลินิกทันตกรรมมีข้อผิดพลาดที่ทำให้ระดับการดูแลผู้ป่วยลดลงและนำไปสู่ภาวะแทรกซ้อนที่ไม่เพียงเกิดขึ้นภายในบริเวณใบหน้าขากรรไกรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอวัยวะภายในและระบบภายในด้วย ของร่างกาย. ดังนั้นการวิเคราะห์ข้อผิดพลาดจึงมี ความสำคัญอย่างยิ่งทั้งเพื่อป้องกันและกำจัดพวกมัน เรากำหนดหน้าที่ของตัวเองในการรวบรวมข้อผิดพลาดทางทันตกรรมที่ทราบจากวรรณกรรมและประสบการณ์ 30 ปีของเราในส่วนเดียว โดยอิงจากการวิเคราะห์บันทึกผู้ป่วยนอก 60,000 รายและประวัติทางการแพทย์ 2,000 รายการ

เราคาดหวังว่าส่วนของเราจะเติมเต็มช่องว่างที่เกิดขึ้นในการครอบคลุมข้อผิดพลาดในการปฏิบัติงานด้านทันตกรรมในระดับหนึ่ง