Kabalintunaan, ang kakayahang tumanggi ay kasing kinakailangan ng kakayahang dumamay at tumulong. Kung hindi ka makatanggi, makikipag-ugnayan sa iyo nang walang konsensiya ng mga hindi kailanman tutugon sa isang kahilingan para sa tulong. Kabisado namin ang pamamaraan ng pagtanggi.

Maraming tao sa mundo ang tinatawag na walang problema. Maaari kang makipag-ugnayan sa kanila anumang oras ng araw para sa tulong, at hinding-hindi sila tatanggi. Itinuturing ng marami na ang katangiang ito ng kanilang pagkatao ay isang birtud ng tao, dahil ito ay kapaki-pakinabang na palaging "may hawak" tulad ng isang "walang-pagkabigo" na tao upang mailipat ang ilan sa iyong mga problema sa kanya.

Gayunpaman, bihira ang sinuman na mag-isip: marahil ang isang tao ay hindi maaaring tumanggi?

Ang mga taong hindi makapagsabi ng "hindi" ay kadalasang walang sapat na oras para sa kanilang sariling mga gawain at personal na buhay, bagaman bilang pasasalamat sa kanilang pagiging maaasahan ay magagawa nila. pinakamahusay na senaryo ng kaso asahan ang isang backhanded na papuri.

Ang isang kapansin-pansin na halimbawa ng isang maaasahang tao at kung ano ang humahantong sa kawalan ng kakayahang tumanggi ay ang lumang pelikulang "Autumn Marathon" kasama si Oleg Basilashvili sa pamagat na papel. Hindi bata ang bida ng pelikula, ngunit hindi siya natutong tumanggi at mamuhay sa paraang gusto niya. Halos matapos na ang kanyang buhay, ngunit hindi siya naging tao dahil palagi siyang namumuhay sa paraang gusto ng iba.

Ang mga mapagkakatiwalaang tao ay palaging, tulad ng isang magnet, ay umaakit sa mga taong aktibong sinasamantala ang kanilang kawalan ng kakayahang tumanggi. Masasabi nating naghahanap ng biktima ang berdugo, at naghahanap ng berdugo ang biktima. At kahit na ang “non-refusal person” ay biglang magrebelde at tumanggi na gampanan ang papel na tagapagligtas, agad siyang maaakusahan ng pabaya at walang puso.

May mga gintong salita na dapat tandaan ng lahat: “Ang pamumuhay sa paraang gusto mo ay hindi pagiging makasarili. Ang pagiging makasarili ay kapag ang iba ay dapat mag-isip at mamuhay sa paraang gusto mo."

Bakit natatakot ang mga tao na tumanggi?

Ang mga taong tumutupad sa mga kahilingan ng ibang tao laban sa kanilang mga kagustuhan ay kadalasang may malambot at hindi mapagpasyang katangian. Sa kanilang mga puso, talagang gusto nilang sabihin na "hindi," ngunit natatakot silang mapahiya o masaktan ang ibang tao nang may pagtanggi na pinipilit nila ang kanilang sarili na gawin ang isang bagay na hindi nila gusto.

Maraming mga tao ang nagsisisi sa dati nilang gusto, ngunit hindi nila nasabi ang "hindi".

Kadalasan, kapag tumanggi ang mga tao, sinasabi nila ang salitang "hindi" na parang nagkasala sila tungkol sa isang bagay - tila sa kanila ay may ilang uri ng hindi kasiya-siyang reaksyon ang susunod. Sa katunayan, marami ang hindi sanay na tanggihan, at ang "hindi" ay nagdudulot ng negatibong reaksyon sa kanila - sila ay bastos, nasira ang mga relasyon, atbp.

Ang ilang mga tao ay hindi nagsasabi ng "hindi" dahil sa takot na maging hindi kanais-nais at maiwang mag-isa.

Paano tumanggi nang magalang?

Sa pagsasabi ng "hindi," madalas tayong gumagawa ng mga kaaway para sa ating sarili. Gayunpaman, nararapat na alalahanin na ang mas mahalaga para sa atin ay masaktan ang isang tao na may pagtanggi o tanggapin sa ating sarili ang pagtupad ng mga obligasyong nagpapabigat sa atin. Bukod dito, hindi naman kailangang tumanggi sa bastos na paraan. Halimbawa, sinusubukan ng parehong mga diplomat na huwag magsabi ng "oo" o "hindi," na pinapalitan ang mga ito ng mga salitang "Pag-usapan natin ito."

Kapag nagsasabi ng "hindi", ito ay nagkakahalaga ng pag-alala na:

• ang salitang ito ay maaaring maprotektahan laban sa mga problema;
• maaaring mangahulugang "oo" kung binibigkas nang may pag-aalinlangan;
• ang matagumpay na mga tao ay nagsasabi ng "hindi" nang mas madalas kaysa sa "oo";
• sa pamamagitan ng pagtanggi sa hindi natin kayang gawin o ayaw nating gawin, mararamdaman nating panalo tayo.

Mayroong ilang mga simpleng paraan magalang na pagtanggi, na nagpapakita na ang gawaing ito ay nasa kapangyarihan ng sinuman.

1. tahasang pagtanggi

Ang ilang mga tao ay naniniwala na kapag tinatanggihan ang isang bagay, dapat kang magbigay ng dahilan para sa pagtanggi. Ito ay isang maling akala. Una, ang mga paliwanag ay magmumukhang mga dahilan, at ang mga dahilan ay magbibigay ng pag-asa sa taong nagtatanong na maaari mong baguhin ang iyong isip. Pangalawa, hindi laging posible na pangalanan ang tunay na dahilan ng pagtanggi. Kung iimbento mo ito, ang kasinungalingan ay maaaring malantad sa ibang pagkakataon at ilagay pareho sa isang mahirap na posisyon. Bilang karagdagan, ang isang tao na nagsasalita ng hindi tapat ay madalas na nagbibigay ng kanyang sarili sa kanyang mga ekspresyon sa mukha at boses.

Samakatuwid, mas mainam na huwag magpantasya, ngunit sabihin lamang ang "hindi" nang hindi nagdaragdag ng anupaman. Maaari mong palambutin ang pagtanggi sa pamamagitan ng pagsasabi ng: "Hindi, hindi ko magagawa ito," "Ayokong gawin ito," "Wala akong oras para dito."

Kung ang isang tao ay hindi pinapansin ang mga salitang ito at patuloy na igiit, maaari mong gamitin ang "sirang rekord" na paraan, na inuulit ang parehong mga salita ng pagtanggi pagkatapos ng bawat isa sa kanyang mga tirada. Hindi na kailangang gambalain ang tagapagsalita ng mga pagtutol at magtanong - sabihin lang ang "hindi."

Ang pamamaraang ito ay angkop para sa pagtanggi sa mga agresibo at labis na paulit-ulit na mga tao.

2. Mahabagin na pagtanggi

Ang pamamaraan na ito ay angkop para sa pagtanggi sa mga taong may posibilidad na makuha ang kanilang paraan sa kanilang mga kahilingan, na nagiging sanhi ng awa at pakikiramay. Sa kasong ito, sulit na ipakita sa kanila na nakikiramay ka, ngunit hindi makakatulong.

Halimbawa, "I'm very sorry for you, but I can't help you." O "Nakikita kong hindi madali para sa iyo, ngunit hindi ko malutas ang iyong problema."

3. Makatuwirang pagtanggi

Ito ay isang medyo magalang na pagtanggi at maaaring gamitin sa anumang setting - pormal o impormal. Ito ay angkop kapwa kapag tumatanggi sa mga matatandang tao at kapag tumatanggi sa mga taong may mas matataas na posisyon. mataas na posisyon sa hagdan ng karera.

Ipinapalagay ng pagtanggi na ito na nagbibigay ka ng wastong dahilan kung bakit hindi mo matutupad ang kahilingan: "Hindi ko magagawa ito dahil pupunta ako sa teatro kasama ang aking anak bukas," atbp.

Mas magiging kapani-paniwala kung hindi isang dahilan ang iyong pangalanan, kundi tatlo. Ang pamamaraan na ito ay tinatawag na kabiguan para sa tatlong dahilan. Ang pangunahing bagay kapag ginagamit ito ay ang kaiklian ng mga salita upang ang taong nagtatanong ay mabilis na maunawaan ang kakanyahan.

4. Naantalang pagtanggi

Ang pamamaraang ito ay maaaring gamitin ng mga tao kung saan ang pagtanggi sa kahilingan ng isang tao ay isang sikolohikal na drama, at halos awtomatiko silang tumugon nang may pahintulot sa anumang kahilingan. Ang mga taong may ganitong uri ay madalas na nagdududa na sila ay tama at may posibilidad na walang katapusang pag-aralan ang kanilang mga aksyon.

Ang naantala na pagtanggi ay nagpapahintulot sa iyo na isipin ang sitwasyon at, kung kinakailangan, humingi ng payo mula sa mga kaibigan. Ang kakanyahan nito ay hindi ang pagsasabi ng "hindi" kaagad, ngunit ang paghingi ng oras upang makagawa ng desisyon. Sa ganitong paraan maaari mong masiguro ang iyong sarili laban sa mga pantal na hakbang.

Ang isang makatwirang pagtanggi ay maaaring magmukhang ganito: "Hindi ako makasagot ngayon dahil hindi ko naaalala ang aking mga plano para sa katapusan ng linggo. Marahil ay nakipag-ayos na ako sa isang tao. Kailangan kong tingnan ang aking lingguhang planner para makumpirma." O “Kailangan kong kumunsulta sa bahay,” “Kailangan kong mag-isip. Sasabihin ko sa iyo mamaya," atbp.

Maaari kang tumanggi sa ganitong paraan sa mga taong mapanindigan at hindi kinukunsinti ang mga pagtutol.

5. Pagtanggi sa kompromiso

Ang ganitong pagtanggi ay maaaring tawaging kalahating pagtanggi, dahil gusto nating tulungan ang isang tao, ngunit hindi ganap, ngunit bahagyang, at hindi sa kanyang mga termino, na tila hindi makatotohanan sa atin, ngunit sa ating sarili. Sa kasong ito, kinakailangan na malinaw na tukuyin ang mga tuntunin ng tulong - kung ano at kailan natin magagawa at kung ano ang hindi natin magagawa.

Halimbawa, "Maaari kong dalhin ang iyong anak sa paaralan kasama ang sa akin, ngunit hayaan lamang siyang maging handa sa alas-otso." O “Maaari kitang tulungan sa pag-aayos, ngunit tuwing Sabado lang.”

Kung ang mga ganitong kondisyon ay hindi angkop sa humihiling, kung gayon may karapatan tayong tumanggi nang may mahinahong kaluluwa.

6. Diplomatikong pagtanggi

Ito ay nagsasangkot ng kapwa paghahanap para sa isang katanggap-tanggap na solusyon. Tumanggi kaming gawin ang hindi namin gusto o hindi, ngunit kasama ang taong nagtatanong, naghahanap kami ng solusyon sa problema.

Halimbawa, "Hindi kita matutulungan, ngunit mayroon akong kaibigan na humaharap sa mga isyung ito." O “Marahil ay matutulungan kita sa ibang paraan?”

Bilang tugon sa mga halimbawa ng iba't ibang mga diskarte sa pagtanggi, ang isa ay maaaring magtaltalan na ang pagtulong sa mga tao ay kinakailangan at na sa pamamagitan ng pagtanggi sa iba, tayo mismo ay nanganganib na mapunta sa mahirap na sitwasyon kapag wala tayong maaasahan sa tulong ng sinuman. pansinin mo yan pinag-uusapan natin tungkol lamang sa mga kahilingan ng mga taong nakasanayan na "paglalaro ng isang layunin," naniniwala na ang lahat ay obligado sa kanila at inaabuso ang pagiging maaasahan ng ibang tao.

Ang pagtanggi at pagtanggi ay dalawang mahirap na gawain na ang bawat isa sa atin ay nagdudulot ng hindi kasiya-siyang pakiramdam sa isang lugar "sa hukay ng ating tiyan." Alam ko sa sarili ko na kapag natatanggap ang mga mapang-akit na alok, ngunit hindi angkop para sa ilang partikular na dahilan, sa bawat oras na kailangan mong pumili kung paano tama tanggapin o tanggihan ang alok na natanggap. Ito ay dobleng mas mahirap kung ikaw mismo ay kailangang tumanggi sa isang tao na ang mga materyales at antas ng pagsasanay ay hindi nakakatugon sa mga inaasahan/kinakailangan ng proyekto (dahil "ang isang mabuting tao ay hindi isang propesyon"). Paano tumanggi at tumanggi upang ang magkabilang panig ng diyalogo ay hindi makaramdam ng negatibo pagkatapos ng isang mahirap na pag-uusap? Magbibigay ako ng ilang mga rekomendasyon mula sa aking sariling karanasan.

1. Laging maging magalang at matatag. Kung ang isang tao o proyekto ay hindi tama para sa iyo, sabihin ito sa isang magalang ngunit malinaw na paraan. Huwag matakot sa pariralang "sa kasamaang palad, ang format ng pakikipagtulungan na ito ay hindi angkop sa akin." Sa 6 na taon ng pagtatrabaho sa iba't ibang kumpanya, mga startup at proyekto, hindi pa ako nakakita ng isang sitwasyon kung saan ang isang tapat at motivated na pagtanggi na may paliwanag ng mga dahilan ay matatanggap nang may galit. Ang isang tao o isang proyekto ay hindi tama para sa iyo - tumanggi, at hindi mo na kailangang magtiis at umangkop (upang sa huli ay maunawaan na ito ay "hindi sa iyo," at ang oras at pagsisikap ay gugugol na sa "pagdikit ng mga tasa nang magkasama, ” na “matatalo” ng higit sa isang beses , basta magtitiis, huwag lang tumanggi / hindi tumanggi).

2. Huwag mag-antala sa pagtanggi. Kung ang mga freelancer ay karaniwang nagpapasya kung sila ay angkop o hindi sa loob ng isang araw o dalawa, kung gayon sa mga kumpanya sa ilang kadahilanan ay kaugalian na maghintay nang mas matagal, mas mataas ang posisyon at mas kumplikado ang istraktura ng kumpanya. Ang pagtanggi ay nagbibigay ng katiyakan. Hindi ito gumana, hindi ito angkop, walang oras, walang bakante, hindi mo kailangan ng taong may ganoong kasanayan—ipaalam sa amin, huwag itago ito ang kabaligtaran ang mga negosasyon ay nasa limbo. Malaki ang posibilidad na may umaasa sa iyo, umaasa sa pakikipagtulungan, at inaagawan mo lang sila ng oras at pagkakataong makahanap ng ibang trabaho o proyekto sa mga araw at linggo ng paghihintay.

3. Kung mayroon kang mga dahilan para sa pagtanggi na maaaring ipahayag, sabihin ang mga ito. Ang isang dahilan tulad ng "nag-uusap sila ng masama tungkol sa iyo" ay hindi dapat ipahayag (kahit na ito mismo ang nagsilbing batayan para sa pagtanggi), kahit na para sa mga etikal na dahilan. Malamang na hindi ito makakatulong sa isang tao na magbago, at magpapakalat din sila ng mga tsismis tungkol sa iyo, na nagsasabi na "naiisip mo ang iyong sarili."

Pero ang dahilan “hindi ka namin madadala, kasi instead of 2 years gawaing proyekto 1 taon ka lang ng karanasan sa freelancing: kailangan mo pa ring pagsikapan ang iyong mga kasanayan sa pamamahala ng proyekto” - ito ay isang bagay na maaari at dapat sabihin sa kandidato. Ang tao ay gagana sa kanyang sarili at kahit na magpapasalamat sa iyo (kung, siyempre, ang naturang aplikante ay sapat).

Kung ikaw ay isang freelancer o entrepreneur, at napipilitan ka lang mababa ang presyo mga serbisyo, hindi sapat na pagbabayad o mga kundisyon sa pag-aalipin - huwag matakot na sabihin ito: ang merkado at ang iyong mga kasamahan ay magpapasalamat sa paglipas ng panahon para sa katotohanan na ang mga motivated na pagtanggi at kaalaman sa halaga ng kanilang mga serbisyo ay na-clear ang merkado ng "sharoviki" at mahilig sa “pagtitipid” sa paggawa ng ibang tao.

4. Kung maaari kang magrekomenda ng isang tao bilang kapalit, siguraduhing gawin ito. Paulit-ulit akong nagkaroon ng mga sitwasyon kapag ang mga taong nag-apply para sa mga pagsasalin o serbisyo ng nilalaman ay "hindi nababagay" pangkalahatang iskedyul workload. Ngunit sa parehong oras, mayroong isang pamilyar na copywriter, tagapamahala ng nilalaman o espesyalista sa SEO na nangangailangan lamang ng isang kliyente. Kung handa akong magrekomenda ng gayong tao, tiyak na gagawin ko ito: at ang partido na tinanggihan ay umalis na nasisiyahan sa potensyal na pakikipag-ugnay, at (kung ano ang itatago) maaari kang magdagdag ng mga pakinabang sa iyong "karma" :) Ngunit ang punto ay hindi kahit na sa karma, ngunit sa na maaari kang mag-alok ng isang karampatang alternatibo sa taong pinilit mong tanggihan. Ang tanging pangungusap: maaari ka lamang magrekomenda ng isang tao na ang kasapatan, kakayahan at responsibilidad ay hindi bababa sa 90% sigurado ka.

5. Laging bigyan ang iyong sarili ng 12 oras para isipin ang pagtanggi. Kahit na alam mo sa simula pa lang na ang proyekto ay hindi angkop sa iyo, "matulog" sa ideyang ito at gawin ang pangwakas na desisyon nang may sariwang pag-iisip. Minsan kung ano ang una ay "hindi nababagay sa iyo," pagkatapos timbangin ang maraming mga kalamangan at kahinaan, ay maaaring maging isang panukala na sinasang-ayunan mo pa rin.

Maraming tao ang nagdurusa sa katotohanan na hindi nila alam kung paano sabihin ang salitang "hindi". Sa kabila ng katotohanan na medyo lohikal paminsan-minsan na tanggihan ang tulong ng mga tao na hindi mo maibibigay, marami, nagsasakripisyo ng kanilang sariling mga interes, ay dumating upang iligtas ang iba. Sa tingin mo ba ito ay tama? Hindi mahalaga kung paano ito ay. Ang ilang mga tao ay walang kahihiyang sinasamantala ang kagandahang-loob ng iba at namumuhay nang masaya dito. Paano tanggihan ang isang tao nang hindi sinasaktan siya?

Palakasin ang Iyong Pagpapahalaga sa Sarili

Ang isang tao ay dapat na isang makatwirang egoist. Dapat mong laging ilagay ang iyong sariling mga interes sa itaas. Siyempre, kung hindi sila nakikialam sa ibang tao na namumuhay nang masaya. Mas madalas kaysa sa iba, ang tanong na "kung paano tanggihan ang isang tao nang hindi nakakasakit sa kanya" ay tinatanong ng mga taong may mababang pagpapahalaga sa sarili. Ang mga malalakas na indibidwal na alam kung ano ang gusto nila ay hindi kailanman magsasakripisyo ng kanilang sariling mga interes upang makatulong sa iba. Halimbawa, maaari ka lamang magbigay sa mahihirap kung pinapayagan ito ng iyong pananalapi. Katangahan ang sumunod sa pamumuno ng mga pulubi na imbes na magtrabaho ay tumatayo sa lansangan at namamalimos ng pera sa mga dumadaan. At hindi lang ito nalalapat sa mga taong mababa ang kita. Ang ilang mga tao ay hindi gustong gumastos ng kanilang sariling lakas at matuto ng bago. Mas madali para sa kanila na makahanap ng isang tao na maaaring umupo sa kanilang leeg at mabuhay sa kanilang isip. Huwag mahulog para sa awa. Matutong ipagtanggol ang iyong mga interes. Ang pagiging makasarili ay Magandang kalidad. Mayroon kang isang buhay, at hindi ka magkakaroon ng pangalawang pagkakataon upang mabuhay ito ng masaya. Samakatuwid, huwag gumawa ng walang laman na mga pangako. Mag-isip nang dalawang beses bago sumang-ayon na tulungan ang isang tao sa iyong sariling gastos. Ang taong nagmamahal sa kanyang sarili ay hindi papayag na labagin ng sinuman ang kanyang mga interes.

Laging maghanda ng dahilan

Ang mga taong tatanggihan mo ay hindi masasaktan sa iyo kung sasabihin mo sa kanila ang tunay na dahilan ng pagtanggi at ipaliwanag kung bakit hindi mo matutupad ang kanilang kahilingan. Hindi na kailangang gumawa ng mga maling dahilan. Kung hindi mo matutulungan ang isang kaibigan na lumipat dahil bumili ka ng tiket sa teatro, sabihin mo. Hindi na kailangang magdahilan. Tandaan lamang na wala kang alam tungkol sa paglipat ng iyong kaibigan, at binili mo ang mga tiket isang buwan nang maaga. Sa ganitong paraan, mapapanatili mo ang pagkakaibigan, dahil ang tao ay maaaring pumasok sa iyong posisyon. Huwag isipin na ipagpalagay ng iyong kaibigan na pipiliin mo ang libangan sa halip na tulong. Ang mga tiket na binili nang maaga ay patunay na pinlano mo ang iyong oras ng paglilibang at, dahil wala kang ibang mga alok para sa gabing iyon, nagpasyang gamitin ang iyong libreng oras ayon sa nakikita mong angkop.

Paano tanggihan ang isang tao nang hindi sinasaktan siya? Sa anumang kaso huwag gumawa ng mga hangal na dahilan, tulad ng na ang iyong ina o kasintahan ay may sakit. Ang kasinungalingan ay madaling ma-verify, at ang taong tinanggihan mo sa isang hangal na dahilan ay masasaktan.

Hindi na kailangang magdahilan

Ayaw mong gawin ang hinihiling sa iyo? Paano tanggihan ang isang tao nang hindi sinasaktan siya? Hindi na kailangang magdahilan. Kung gusto mong manatili sa bahay sa halip na pumunta sa isang malakas na party, sabihin ito. Ang bawat tao ay may karapatan sa kanilang sariling opinyon at upang mapagtanto ang kanilang mga hangarin. Kung ayaw mong makasama estranghero at gusto mag relax sa bahay, wala namang masama dun. Maging matatag sa iyong mga intensyon at huwag subukang paputiin ang iyong sarili. Ang iyong desisyon ay iyong pinili, at hindi ito maaaring mali. Hindi mo dapat ibaba ang iyong mga mata sa sahig at bumulong na matagal ka nang hindi umuuwi at sa trabaho kailangan mong makipag-ugnayan sa mga tao sa lahat ng oras. Ito ay magiging hangal at pangit. Sabihin ang "hindi" sa isang matatag at tiwala na boses. Kung ayaw mong ipaliwanag ang dahilan ng pagtanggi, huwag gawin. Ang isang simpleng sagot: "Hindi, salamat, ayaw ko" ay sapat na. Walang magpipilit na gawin mo ang isang bagay na hindi mo kinagigiliwan. Lalo na kung may iba kang plano para sa gabi. Kahit na ito ay isang ganap na natural na pagnanais na humiga sa paliguan o manood ng iyong paboritong serye sa TV.

Pag-usapan ang tungkol sa takot at pagiging perpekto

Paano tama na tanggihan ang isang tao upang hindi masaktan? Maraming tao ang natatakot na tumulong sa kanilang mga kaibigan kung hindi sila sigurado na makayanan nila ang gawain. Halimbawa, hiniling sa iyo ng iyong kaibigan na palitan siya sa pagsasagawa party ng mga bata. Mayroon kang kaunting karanasan sa pakikipag-usap sa mga bata at walang ideya kung paano kumilos sa kanila. Sabihin na hindi mo gustong masira ang reputasyon ng iyong kaibigan dahil ikaw ay ganap na walang kakayahan sa pag-aayos ng mga party ng mga bata. Walang kahihiyan sa pag-amin sa iyong kawalan ng kakayahan. Mas masahol pa kung magkatotoo ang iyong mga takot.

Kapag tinanggihan mo ang isang tao dahil sigurado ka na hindi mo makayanan ang gawain nang perpekto, pag-usapan ang iyong pagkahilig sa pagiging perpekto. Ang pagkilalang ito ay magtataas lamang ng iyong rating sa mga mata ng taong nagtatanong, hindi ibababa ito. Ang pagnanais na gawin ang lahat nang perpekto ay lubos na kapuri-puri. At ang kakayahang masuri nang mabuti ang iyong mga kakayahan ay makakatulong sa iyo na maiwasan ang mga mahirap na sitwasyon.

Huwag mahulog sa mga panlilinlang ng mga manipulator

Ang ilang mga tao ay matatas sa sining ng pagmamanipula. Paano matututong tanggihan ang mga tao nang hindi sinasaktan sila? Subukan na huwag mahulog para sa mga trick ng mga tusong kakilala. Natagpuan mo ba ang iyong sarili sa isang sitwasyon kung saan tinanggihan mo ang isang bagay sa isang kaibigan, at siya, sa halip na balewalain ito, nagsimulang sabihin na hindi niya inaasahan ang pagtanggi mula sa isang mabait at nakikiramay na tao. Pagkatapos ng gayong pananalita, ang sinumang tao na tumanggi ay magiging awkward. Laging tandaan na may mga taong susubukan na manipulahin ka. Sabihin na ikaw ay isang tunay na nagkakasundo na tao, ngunit sa mga kaso lamang kung saan mayroon kang pagkakataon na tulungan ang tao. Kung wala kang pagnanais, o lakas, o oras, hindi na kailangang muling ayusin ang iyong iskedyul dahil sa bastos na pambobola. Ang pagiging matakaw sa mga papuri ay masama. Huwag pahintulutan ang pagkalito sa iyong kaluluwa dahil sa mga salita ng iyong kausap. Kung sinabi mong "hindi" isang beses, ulitin ang iyong sagot sa parehong matatag at kumpiyansang tono kung saan nagbigay ka ng unang pagtanggi.

Mangyaring humiram ng pera

Maraming tao ang hindi komportable na humindi sa mga kahilingang may kinalaman sa pera. Para sa kadahilanang ito, maraming mga tao na kumikita ng magandang pera ay sinasakyan ng lahat ng kanilang mga kaibigan. Nanghihiram sila ng pera, at pagkatapos ay hindi nila ito binabayaran, o binabayaran nila ito, ngunit napakatagal nila. Paano tanggihan ang isang tao nang hindi sinasaktan siya? Mga halimbawa ng mga parirala na tutulong sa iyo na sabihin ang isang matatag na "hindi":

Ang pagtanggi sa pagpapahiram ay medyo natural. Kung ang isang tao ay talagang nangangailangan ng pera, maaari siyang pumunta sa bangko at mag-loan. Kaya hindi ka dapat makonsensya kung hindi mo mai-sponsor ang iyong kaibigan.

Pagtanggi sa isang fan

Mahirap tanggihan ang taong may mainit na damdamin para sa iyo. Ngunit mas masahol pa na bigyan ang isang tao ng hindi makatotohanang pag-asa. Kung ayaw mong kutyain ang damdamin ng tao, dapat mong sabihin kaagad na "hindi". Paano tanggihan ang isang tao nang hindi sinasaktan siya? Ang mga parirala sa pagtanggi na ginagamit ng maraming mga batang babae ay kakila-kilabot. Huwag kailanman sabihin na ang isang lalaki ay mabait, mabuti at... sadyang hindi karapat-dapat para sa iyo. Ang gayong pagtanggi ay nagpapahiwatig na ang isa pang napili ay mas mahusay kaysa sa iyong kasalukuyang ginoo. Ang katotohanang ito ay lubos na nakakaapekto sa pagpapahalaga sa sarili ng lalaki. Samakatuwid, sabihin sa tao na hindi mo nararamdaman ang katumbasan, na nangangahulugang walang maaaring mangyari sa pagitan mo. Posible bang masaktan ang gayong parirala? Hindi. Paano ka masasaktan na ang isang tao ay hindi nakikiramay sa iyo? Ang ginoo ay magpapasya na ang ginang ay hindi pahalagahan siya, at hahanapin ang isang tao na makayanan ang gawaing ito.

Mga halimbawa

Paano tanggihan ang isang tao nang hindi sinasaktan siya sa pamamagitan ng SMS? Huwag gumamit ng karaniwang mga form o magsulat ng mga hangal na dahilan. Maikling mensahe dapat maglaman ng maigsi na sagot. Maipapayo na panatilihin ito sa loob ng dalawang parirala. Sa una, sasabihin mong tumanggi ka, at sa pangalawa, tinukoy mo kung bakit. Paano tanggihan ang isang tao nang hindi sinasaktan siya? Mga halimbawa ng mga mensaheng SMS:

• Salamat sa alok, nakakatukso. Pero hindi ko matanggap dahil may iba pa akong plano ngayong weekend.
• Ikinalulungkot kong sabihin sa iyo na hindi, ngunit noong huling beses na nag-stretch ako, nasaktan ko nang husto ang aking binti at wala akong pagnanais na maulit ang aking masamang karanasan.
• Hindi ko maintindihan ang isyu ng pagpili ng mga panloob na halaman at hindi ako makakasama sa iyo sa greenhouse. Pero may kaibigan akong tutulong sayo.
• Hindi kita matutulungang gumalaw dahil busy ako ngayong weekend. Ngunit matutulungan kita sa panloob na disenyo kung kailangan mo ng tulong sa bagay na ito.

Ang sikreto kung paano tanggihan ang mga email mula sa mga kaibigan at kakilala.

Naalala ni Franzen na nakatanggap siya ng sulat mula sa isang kaibigan. Hindi kilalang-kilala, ngunit iginagalang. Hiniling sa akin ng isang kaibigan na tumulong sa isang proyekto. Deadline? Lumipas isang linggo na ang nakalipas. Ilang oras lang ang kailangan niya. Handa na siyang magbayad.

Napabuntong-hininga si Franzen, tumingin sa kanyang kalendaryo, at nag-isip tungkol dito. Maaayos lang ang proyekto kung mag-reschedule kami ng isang bagay, bumangon nang maaga, natulog mamaya at, bilang karagdagan, nagtrabaho sa katapusan ng linggo. Isang malungkot na pag-asa. Bilang karagdagan, si Alexandra ay hindi naging inspirasyon ng proyektong ito, at kahit na ang pera na inaalok ng kanyang kaibigan ay hindi naging kaakit-akit. Mas mainam na maglaan ng oras sa mga kagiliw-giliw na gawain. Well, o magpalipas lang ng oras kasama ang iyong mahal sa buhay.

Sa madaling salita, walang isang makabuluhang dahilan para sumagot ng "oo" sa isang kaibigan, maliban sa mga saloobin ng "pagiging mabait" at "pagtulong sa mga kaibigan." Gayunpaman, kung minsan kailangan mong sumalungat sa kanila, naisip ni Franzen, at nagpasya na tumanggi.

Paano magsabi ng "hindi" sa isang kaibigan nang hindi sinisira ang relasyon? Ito ay napatunayang isang mapaghamong gawain, kahit para sa isang propesyonal na manunulat at batikang propesyonal sa komunikasyon. Kailangan mo ring makatanggi - at ang isang paunang inihanda na template ng pagtanggi ay lubos na makakatulong dito.

Pangkalahatang senaryo:

Hello [pangalan]!

Salamat sa iyong liham.

Ipinagmamalaki ko na ikaw ay ______. Natutuwa akong gusto mong makatrabaho ako.

Kailangan kong tumanggi dahil ____.

Ngunit nais kong tulungan ka sa [kung paano eksakto].

Salamat sa _____! Pinahahalagahan ko ang ating pagkakaibigan.

[ilang mga nakaka-inspire na salita].

[pirma]

Ito ang maaaring hitsura ng isang tunay na liham:

Kumusta Maria!

Salamat sa iyong liham!

Ipinagmamalaki ko na nag-oorganisa ka ng isang kumperensya para sa mga negosyante sa internet. Natutuwa akong gusto mong makatrabaho ako.

Sa kasamaang palad, kailangan kong sumagot ng "hindi", dahil sa linggong ito ang aking bibig ay puno ng mga problema - napakaraming bagay na dapat gawin na walang katapusan.

Pero gusto talaga kitang tulungan. Maaari mong makitang kapaki-pakinabang ang plano para sa kumperensya noong nakaraang taon para sa mga magsasaka ng hayop sa Far North, na inihanda ng aking kasamahan. Ipinapadala ko ang dokumento bilang isang kalakip. Sa pamamagitan ng paraan, matutuwa siyang sagutin ang iyong mga tanong sa VKontakte (kanyang pahina: vk.com/konfetka1966).

Salamat sa iyong optimismo at pagmamahal sa buhay! Alam mo kung gaano ko pinahahalagahan ang ating pagkakaibigan.

Good luck sa event! Naiisip ko kung gaano kahirap ang trabahong ito.

Sumulat!

Sasha

Gagana ang script na ito kung matutugunan ang tatlong paunang kinakailangan.

1. Sagutin nang mabilis.

Hindi mo maaaring ipagpaliban ang pagsagot sa pag-asang makalimutan ng iyong kaibigan ang liham. Hindi niya makakalimutan.

2. Ipaliwanag nang maikli ang dahilan ng pagtanggi.

Ang pagpapaliwanag sa mga kaibigan ng dahilan ng pagtanggi ay mahalaga at tama. Ngunit huwag magulo sa mga detalye. Walang nangangailangan nito. Sabihin nating ang senaryo sa itaas ay nagsasalita lamang tungkol sa isang abalang iskedyul. Kung tapat at maigsi ang paliwanag, mauunawaan ng magkakaibigan.

3. Mag-alok ng kapalit

Kadalasan ang mga tao ay nagsasabi ng "oo" sa mga kaso kung saan sila ay malugod na tumanggi. Maaari tayong magsabi ng "hindi" at magsisi sa loob ng ilang minuto, o magsabi ng "oo" at magsisi sa mga araw, linggo, buwan o kahit taon.

Ang tanging paraan para maalis ang bitag na ito ay ang matutong magsabi ng "hindi." Gumamit ng mga parirala at diskarte upang matutunan kung paano tumanggi nang maganda.

"Hayaan mong tingnan ko ang iyong iskedyul"

Kung madalas kang sumasang-ayon sa mga kahilingan ng ibang tao at pagkatapos ay isakripisyo ang iyong sariling mga interes para sa kapakanan ng iba, matutong gamitin ang pariralang "Hayaan mo muna akong suriin ang aking iskedyul." Bibigyan ka nito ng oras para pag-isipan ang alok at bawiin ang kontrol sa sarili mong mga desisyon, sa halip na sumang-ayon sa bawat kahilingan.

Isang malambot na "hindi" (o "hindi, ngunit")

Upang hindi masaktan ang tao, maaari mong ipagpaliban ang kanyang panukala para sa isang hindi tiyak na panahon. Halimbawa, kung inanyayahan ka sa kape, maaari kang tumugon, “Gumagawa ako ng proyekto ngayon. Ngunit ikalulugod kong makilala ka sa sandaling matapos ko ito. Ipaalam sa akin kung available ka sa katapusan ng tag-araw."

Email - magandang paraan matutong magsabi ng "hindi, ngunit," dahil ginagawang posible na makabuo at baguhin ang pagtanggi sa pinaka-kaaya-aya.

Awkward pause

Sa halip na kontrolin ng banta ng awkward na katahimikan, pag-aari ito. Gamitin ito bilang kasangkapan. Gumagana lang ito nang harapan, ngunit kapag may hiniling sa iyo, i-pause. Magbilang ng tatlo bago magdesisyon. O kung sa tingin mo matapang ka, maghintay para sa ibang tao na punan ang kawalan.

Gumamit ng mga awtomatikong tugon sa email

Ang pagtanggap ng auto-response kapag may naglalakbay o palabas ng opisina ay natural at inaasahan. Sa katunayan, ito ang pinakakatanggap-tanggap sa lipunan na "hindi" na posible. Pagkatapos ng lahat, hindi sinasabi ng mga tao na ayaw nilang sagutin ang iyong sulat. Nilinaw lang nila na hindi sila makakasagot sa loob tiyak na panahon. Kaya bakit limitahan ang iyong sarili sa katapusan ng linggo? Maaari kang magtakda ng auto-reply sa mga araw na hindi ka pa handang abalahin ang iyong sarili sa mga gawain ng ibang tao.

"Oo. Ano ang dapat kong ibukod sa aking mga priyoridad na gawain?"

Para sa maraming tao, ang pagtanggi sa isang nakatataas na opisyal ay tila halos hindi maiisip, kahit na katawa-tawa. Gayunpaman, kung ang pagsasabi ng oo ay nangangahulugan ng paglalagay ng panganib sa iyong kakayahang ibigay ang iyong makakaya sa iyong trabaho, magiging responsibilidad mo na sabihin din ito sa pamamahala. Sa ganitong mga kaso, ang pagsagot ng "hindi" ay hindi lamang makatwiran, ito ay mahalaga. Isa sa mabisang paraan- ito ay upang paalalahanan ang boss kung ano ang kailangan mong pabayaan kung sumasang-ayon ka, at hayaan siyang makahanap ng isang kompromiso sa kanyang sarili.

Halimbawa, kung dumating ang iyong boss at may ipagawa sa iyo, subukan ang sumusunod na parirala: “Oo, ikalulugod kong gawin muna iyon. Alin sa iba pang mga proyekto ang dapat kong i-deprioritize para maituon ko ang aking atensyon sa bagong gawain?” O sabihin, "Gusto kong gawin ang pinakamahusay na trabaho na posible, ngunit dahil sa iba ko pang mga pangako, hindi ako makakagawa ng trabahong maipagmamalaki ko kung tatanggapin ko."

Tumanggi nang may katatawanan

Kapag inimbitahan ka ng isang kaibigan sa isang social gathering at gusto mong ilaan ang iyong oras sa iba pang mga bagay, maaari kang tumugon sa isang nakakatawang paraan.

"Pakigamit ang X. Handa akong gawin ang Y."

Halimbawa: “Maaari mong kunin ang aking sasakyan anumang oras. Sisiguraduhin kong laging nandiyan ang mga susi." Ito rin ay nagsasabing, "Hindi kita kayang kunin nang personal." Ipinapahayag mo kung ano ang hindi mo gagawin, ngunit ipahayag ang pagtanggi sa mga tuntunin ng kung ano ang nais mong gawin. Ito ay isang mahusay na paraan upang sagutin ang isang kahilingan na gusto mo lamang na bahagyang matugunan nang hindi ginugugol ang lahat ng iyong lakas dito.

"Hindi ko magagawa, ngunit malamang na interesado si X."

Kadalasan ang mga tao ay walang pakialam kung sino ang tumutulong sa kanila. Sa ganitong paraan, maganda mong tumanggi at mag-alok sa tao ng alternatibo.

Kapag natutunan mong tumanggi, makikita mo na ang takot na mabigo o magalit sa iba ay labis na labis. Sa wakas ay makakahanap ka ng oras para sa pagpapahinga at sa iyong sariling mga proyekto na matagal mo nang ipinagpaliban.