تعد أجهزة التوجيه ونقاط الوصول المزودة بخدمة Wi-Fi سمة أساسية للمنزل و الإنترنت عبر الهاتف النقاللمدة 10 سنوات حتى الآن. في أحد الأيام، يمكن أن تنخفض سرعة شبكة Wi-Fi بشكل كبير، وأحيانًا يختفي الاتصال اللاسلكي تمامًا ولفترة طويلة.

الأسباب الرئيسية لتعطيل شبكة الواي فاي

قد تكون مشاكل الوصول إلى الإنترنت اللاسلكي بسبب لأسباب مختلفة: فشل جهاز التوجيه، وإعدادات غير صحيحة للكمبيوتر أو الهاتف الذكي، والتداخل من الأجهزة القريبة، وما إلى ذلك. يمكن أن تؤدي الفيروسات وحتى تصرفات المتسللين إلى تعطيل العملية. في جميع الحالات، تحتاج إلى تحديد سبب الخلل ومحاولة القضاء عليه - أولاً بنفسك، وإذا لم ينجح ذلك، فانتقل إلى متخصصي الكمبيوتر المحترفين.

تكون شبكة Wi-Fi مرئية للأجهزة، لكنها لا تتصل بها

قد يكون هناك عدة أسباب لعدم وجود اتصال بشبكة Wi-Fi.

شبكة Wi-Fi غير مرئية للأجهزة

الأسباب شبكة واي فايغير مرئية من الأداة أو جهاز الكمبيوتر، عدة.

لا تعمل شبكة Wi-Fi على الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز اللوحي بعد إعادة تثبيت Windows

هناك عدة أسباب - من الأجهزة إلى البرامج.

فيديو: الواي فاي لا يعمل بعد تحديث Windows 10

الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي متصل بشبكة Wi-Fi، ولكن لا يوجد إنترنت

ترجع الأسباب إلى حقيقة أن جهاز التوجيه ليس لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت.

يوجد إنترنت عبر شبكة Wi-Fi، لكنه ينطفئ من تلقاء نفسه

قد يكون هناك أيضًا عدة أسباب.

1. جودة الاتصال بالإنترنت غير كافية. إذا كان لدى المزود قناة اتصال غير موثوقة، أو في المعركة على المركز الأول في قائمة المشغلين الأكثر شهرة، فقد ذهب بعيدًا فيما يتعلق بعدد العملاء، فستكون سرعة المستخدمين الفرديين منخفضة جدًا، وغالبًا ما سيتم إعادة الاتصال بسبب التحميل الزائد للمعدات، وسوف تتجمد حركة المرور الواردة. في السابق، عانى مقدمو خدمات الاتصالات الخلوية من ذلك - في المراحل الأولى من تطوير منطقة تغطية 2G/3G/4G، كان الطلب، في سياق الانهيار في سعر 1 ميجابايت من حركة المرور، متقدمًا بفارق كبير عن إنشاء وإطلاق مرافق الشبكة الجديدة.
2. تتجمد ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) الخاصة بجهاز التوجيه (التحميل الزائد للمخزن المؤقت للبيانات). إعادة تشغيله سوف يساعد.
3. ارتفعت درجة حرارة الجهاز - في أي وقت التقنية الحديثةهناك حماية ضد ارتفاع درجة حرارة الدوائر الدقيقة. يمكن أن ترتفع درجة حرارة كل من وحدة المعالجة المركزية/ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بجهاز التوجيه أو نقطة الوصول، بالإضافة إلى أي من وحدات التحكم الدقيقة الخاصة به والتي تعالج البيانات الواردة/الصادرة عبر شبكة LAN أو Wi-Fi. يُنصح بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه لبضع دقائق على الأقل.

إذا كانت إشارة 3G/4G ضعيفة وكانت سرعة الإنترنت عالية، فقد يؤدي ذلك أيضًا إلى ارتفاع درجة حرارة مودم 4G المستخدم مع جهاز التوجيه. مستخدمو الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android (مشتركو Yota)، الذين قاموا بتوزيع ما يصل إلى 40 جيجابايت يوميًا عبر شبكة Wi-Fi (في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، كانت هذه هواتف Nokia وMotorola المحمولة متصلة عبر الكابل أو البلوتوث)، يتحدثون عن الحالات التي يصبح فيها الجهاز ساخنًا مثل الغلاية ويتم إيقاف تشغيلها كل ساعة أو ساعتين من تنزيل/توزيع السيول على جهاز الكمبيوتر. نفس الشيء يحدث مع أجهزة التوجيه.

لا تعمل شبكة Wi-Fi بسبب وجود خلل في البرامج الثابتة والفيروسات

بغض النظر عن مدى بساطة البرامج الثابتة (البرامج الثابتة) لجهاز التوجيه وبساطتها وسلامتها، فإن جهاز التوجيه نفسه غير محمي من الأعطال والفيروسات. أدت تقنيات الفيروسات إلى تعطيل عمل أجهزة Apple وAndroid وSymbian. اخترق رمز الفيروس أجهزة البطاقات وأجهزة الصراف الآلي وأنظمة التحكم في الوصول في المواقع المحمية بالإنترنت، وقام بتعطيل البرامج الثابتة في أجهزة مودم USB. أجهزة التوجيه غير مؤمنة أيضًا - لا لاسلكية بحتة من Beeline أو Yota، ولا ZyXEL وTP-Link المنزليين، ولا نقاط وصول Cisco، ولا معدات الكابلات البحتة المستخدمة في المنشآت التي يحظر فيها أي عنصر لاسلكي بموجب قواعد الأمان.

يمكن أن تحدث أعطال البرامج إما بسبب الوميض غير الكفء (عن طريق الجهل أو الصدفة، تتم إعادة ضبط الطاقة أثناء تحديث البرنامج الثابت في ذاكرة فلاش جهاز التوجيه)، أو تآكل شريحة ذاكرة الفلاش نفسها (حتى إدخال إعدادات جهاز التوجيه مستحيل - التحميل الزائد لواجهة صفحات الويب في المتصفح).

يتم التعبير عن نشاط الفيروس في إعادة برمجة إعدادات جهاز التوجيه: تغيير IP DNS إلى قيم الخادم الضار، واستبدال كلمات المرور البدائية أو إيقاف تشغيل إعدادات أمان Wi-Fi، وتبديل البروتوكولات السلكية وأوضاع تشغيل الشبكة الخلوية، وما إلى ذلك لإصلاح هذا ، قم بما يلي.

في بعض الأحيان يقوم الفيروس بتغيير ملف البرنامج الثابت قبل تنزيله على جهاز التوجيه مباشرة. الحل هو إزالة الفيروسات من جهاز الكمبيوتر، باستخدام جميع الوسائل بما في ذلك تهيئة محرك الأقراص (بالطبع، نقل البيانات القيمة إلى وسائط أخرى قبل القيام بذلك) وتنزيل إصدار البرنامج الثابت الرسمي مرة أخرى من موقع الشركة المصنعة.

بطء سرعة الإنترنت عبر شبكة Wi-Fi

ترتبط الأسباب بجودة الوصول إلى الشبكة ومعلمات اتصال Wi-Fi.

النقطة الأخيرة تتطلب التوضيح. الحقيقة هي أن سرعة Wi-Fi يتم تبديلها بواسطة جهاز التوجيه والأداة الذكية تلقائيًا. حتى إذا قمت بتشغيل الحد الأقصى (802.11n أو 150 ميجابت/ثانية) بالقوة، إذا ذهبت إلى الغرفة المجاورة، فقد تفقد اتصالك بالإنترنت - ستتجمد حركة المرور الواردة والصادرة، وستتوقف مواقع الويب عن العمل وسيتوقف برنامج المراسلة توقف عن العمل، حتى تلك البسيطة مثل ICQ، حيث لن يتم تمكين السرعة ذات المستوى الأدنى (802.11g، أو 54 ميجابت/ثانية).

تدعم الأنواع المختلفة من شبكات Wi-Fi معدلات نقل بيانات مختلفة

تحقق من تحديد السرعة التلقائية في إعدادات جهاز التوجيه.

نصيحة للمجربين: بدون هوائيات ومكبرات صوت عالية الاتجاه، لا تتواجد بعيدًا عن جهاز التوجيه.

فيديو: كيف يتم "قطع" سرعة المزود بواسطة جهاز التوجيه عبر شبكة Wi-Fi

أخطاء Wi-Fi الأخرى وحلولها

القائمة الكاملة للأخطاء في عمل واي فايلا يقتصر الأمر على فشل مكرر Wi-Fi وحده أو المشكلات من جانب المزود.

كابل الشبكة غير متصل

قد لا يكون كابل شبكة الموفر المتصل بمقبس WAN متصلاً بجهاز التوجيه نفسه أو بمحطة الإدخال. الأسباب هي كما يلي:

• أسلاك الكابلات التالفة؛
• حامل موصل RJ-45 مكسور يمسك الكابل في مقبس LAN؛
• انقطاع التيار الكهربائي (لا تحتوي المحطة على مصدر طاقة مستقل)؛
• خلل في واجهة LAN في الجهاز و/أو جهاز التوجيه (احتراق معدات الشبكة في جميع أنحاء المنطقة بسبب التداخل الكهربائي، أو سقوط سلك الشبكة عن طريق الخطأ، أو التفريغ الساكن عند لمس المواد أو ضربة صاعقة على الكابلات الخارجية)؛
• بطاقة شبكة LAN معيبة في جهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول (يحدث أن المحول في Windows تم اكتشافه كجهاز يعمل، ولكن لا يمكن التعرف على الاتصال)؛
• الفيروسات الموجودة على أجهزة الكمبيوتر التي تزيد من أداء Windows (عرض حالة اتصال غير صحيحة أو الاتصال مع تأخير لمدة دقائق أو ساعات).

الاتصال قيد الاستخدام بالفعل أو لم يتم تكوينه

يشير الخطأ 651 إلى أن المودم أو المودم المخصص قيد الاستخدام بالفعل أو لم يتم تكوينه.

إذا لم يتم تكوين جهاز التوجيه أو كان قيد الاستخدام بالفعل من خلال عمليات أخرى، فسيتم عرض الخطأ 651

يجب إزالة اتصالك وإعادة تكوينه. التعليمات مناسبة لنظام التشغيل Windows 7/8/10 - العمل مع معالج الإعداد اتصالات الشبكةالخامس أحدث الإصداراتلم أثرني بأي شيء خاص.

بعد النقر على زر "الاتصال"، سيتم إنشاء اتصال بالإنترنت. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم المزود الخاص بك. في أسوأ السيناريوهات، تساعد إعادة تثبيت Windows.

الحصول على عنوان IP من جهاز التوجيه بشكل لا نهائي

بدون تلقي عنوان IP مؤقت على الأقل من نطاق ترقيم عنوان IP DHCP لجهاز التوجيه، لن يتمكن الجهاز أو الكمبيوتر الشخصي من الوصول إلى الشبكة. وهذا أمر طبيعي ليس فقط بالنسبة لاتصالات Wi-Fi - فقد تم تعيين عنوان IP لجهاز كمبيوتر أو جهاز محمول عند إنشاء TCP/IP.

إذا توقف الجهاز في مرحلة الحصول على عنوان IP، فأنت بحاجة إلى التحقق من إعدادات جهاز التوجيه

تحتاج إلى التحقق من إعدادات IP لجهاز التوجيه.

التحقق من إعدادات الواي فاي

قم بما يلي.

قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه مرة أخرى.

التحقق من الخدمات والاتصالات في نظام التشغيل Windows

تأكد من تمكين جميع الخدمات والعناوين والبروتوكولات المهمة للشبكة بشكل صحيح. الخدمات التالية مسؤولة عن إمكانات شبكات Windows:

• عميل DHCP؛
• عميل DNS؛
• خدمة التكوين التلقائي لشبكة WLAN؛
• العميل على شبكة الإنترنت؛
• الخدمة المساعدة للملكية الفكرية؛
• التوجيه والوصول عن بعد؛
• الخادم.

قم بما يلي.

تم قطع اتصال جهاز التوجيه أو مودم الكابل بالشبكة

يتم استبدال أجهزة مودم ADSL، الشائعة في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، بشكل نشط بمودم ONT (محطة الشبكة الضوئية) - تدعم هذه الأجهزة سرعات إنترنت تصل إلى 1 جيجابت/ثانية (باستخدام تقنية GPON)، والتي تختلف عن إنتاجية مودم ADSL بمقدار 10 مرات. بالفعل، توفر شركة Rostelecom ومقدمو الخدمات المحليون سرعات إنترنت تبلغ حوالي 35-100 ميجابت/ثانية.

إلقاء اللوم على الانخفاض سرعة الواي فايقد لا يكون هناك انخفاض في السرعة الخارجية لأرخص تعريفة متاحة فحسب، بل قد يكون هناك ضرر أيضًا الكابلات الضوئيةفي موقع مودم ONT - محطة الحامل المنزلية - أقرب عقدة مزود. قد يكون أيضًا كابل LAN بين جهاز التوجيه ومودم ONT تالفًا.

يعمل جهاز التوجيه في وضع نقطة الوصول كموزع لشبكة LAN/Wi-Fi

يمكن للمستخدم تشخيص الشبكة الفرعية لجهاز التوجيه بالكامل (جهاز التوجيه نفسه والكابل الخارجي الخاص به). في حالة تلف الكابلات والمعدات، بما في ذلك مودم ONT والهاتف وجهاز استقبال IPTV والكابلات الموجودة في المدخل، يجب عليك الاستعانة بالمتخصصين الفنيين من نفس Rostelecom. ويمكن تفسير ذلك أيضًا بحقيقة أنه إذا الزوج الملتوييمكن استعادتها/استبدالها بشكل مستقل، فقد لا يمتلك المشترك ببساطة الأدوات اللازمة لربط خطوط الألياف الضوئية التالفة.

فيديو: الجهاز اللوحي لا يتصل بشبكة Wi-Fi - محاضرة عامة

حل المشاكل مع واي فاي في المنزلوفي العمل لا يسبب أي صعوبات خاصة. وفي كثير من الحالات، سيكتشف المستخدم الأمر بنفسه. مساعدة أحد المتخصصين مطلوبة فقط في الحالات التي تنشأ فيها مشاكل من جانب المزود.

الإنترنت اللاسلكي مريح للغاية وحديث، ولكنه ليس دائمًا خاليًا من المشاكل. تظهر بعض الأخطاء التي تسبب الكثير من المتاعب للمستخدمين من تلقاء نفسها مرارًا وتكرارًا. سنتحدث اليوم عن سبب اختفاء شبكة Wi-Fi. كقاعدة عامة، تكون مثل هذه الحوادث ذات صلة بأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والتي يبدو أنها مصممة ببساطة للعمل خصيصًا مع الشبكات اللاسلكية، مما يدعم فكرة إنشاء حل مثالي للهاتف المحمول.

تشخيص الأسباب

نظرًا لأنه قد يكون هناك عدة أسباب للمشكلة، أدناه سننظر في كل منها على حدة. بشكل عام، ستحتاج أولاً إلى إجراء بعض التشخيصات والتحقق مما إذا كانت هناك أية مشكلات في مصدر الطاقة الخاص بجهاز التوجيه والجهاز نفسه. في حالة الأول، يتم تحديد كل شيء بكل بساطة، للتحقق من الثانية، تحتاج إلى محاولة توصيل الأجهزة الأخرى بالشبكة - الأجهزة اللوحية والهواتف.

إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد، فربما تكون المشكلة فقط مع الكمبيوتر، وتحتاج إلى التحقق من تشغيل وإعدادات المحول الخاص به واحدًا تلو الآخر.

توفير الطاقة

الشيء التالي الذي يجب علينا فعله في حالة اختفاء شبكة Wi-Fi هو إجراء التشخيص باستخدام النظام. انقر على أيقونة إشارة الشبكة اللاسلكية وابحث عن عنصر "تشخيص المشكلة"، ثم اتبع التعليمات. ربما هذا الخيار سوف يساعدك.

افتح "ابدأ" وابحث عن "لوحة التحكم" التي نحتاجها. نحتاج الآن إلى الإعدادات المخفية تحت أيقونة "خيارات الطاقة".

سيكون هناك العديد من الخيارات هنا، وإذا كنت لا ترغب في تعيين الأداء العالي، فأنت بحاجة إلى تحديد "الوضع المتوازن" على الأقل.

إذا كان هذا الخيار غير مقبول أيضًا، فيمكنك فقط تكوين الاستهلاك المنفصل للمحول. انقر فوق "تكوين نظام مصدر الطاقة" بجوار الخيار المطلوب.

الآن "تغيير الإعدادات المتقدمة".

نقوم هنا بالتمرير لأسفل والعثور على العنصر "معلمات المحول" - تحتاج إلى توسيع شجرة المعلمات، ثم قم مرة أخرى بتوسيع العنصر الفرعي "توفير الطاقة" وهناك في المعلمات "من البطارية" و"من الشبكة" قم بتعيين "الحد الأقصى" أداء".

لقد قمت بكل ما يمكن القيام به هنا - انقر الآن على "موافق" و"حفظ التغييرات" وأغلق النافذة.

يعتمد الخيار الثاني أيضًا، بمعنى ما، على إعدادات الطاقة - يحدث أنه عندما يضع المستخدم الكمبيوتر في وضع السكون، بعد تشغيل المحول، يظل في هذا الوضع.

انقر فوق "ابدأ" مرة أخرى وانقر فوق "جهاز الكمبيوتر" وحدد "خصائص".

سيكون هناك الكثير من المعدات في الداخل، لكننا مهتمون بمحولات الشبكة. بعد أن فتحنا الشجرة معهم، نبحث عن الشجرة التي تحتوي على تعليق توضيحي لشبكة Wi-Fi وانقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الماوس الأيسر.

نحن هنا نبحث عن "إدارة الطاقة" ونقوم بإلغاء تحديد خانة الاختيار "السماح بإيقاف تشغيل الجهاز لتوفير الطاقة". بعد ذلك، انقر فوق "موافق" واختبر كيفية عمل كل شيء. لمزيد من الثقة الخيار الأفضلسيتم إعادة تشغيل الجهاز بعد كل هذه العمليات.

في بعض الأحيان قد تكون المشكلة بسبب أكسدة نقاط اتصال المحول، أو الفشل في توصيله بعد التنظيف أو الإصلاح، أو بسبب برامج تشغيل الجهاز. في الحالتين الأوليين، التدخل الميكانيكي فقط سوف يساعد. لتحديث برامج التشغيل، تحتاج إلى العثور على اسم الطراز الخاص بك والانتقال إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لتنزيل البرامج الضرورية.

وهذا كل ما يمكن فعله من ناحية الكمبيوتر في حالة اختفاء شبكة الواي فاي، والآن سننظر في حل المشكلة من ناحية نقطة التوزيع.

إذا كان السبب في جهاز التوجيه

إذا توصلت، بعد كل عمليات التحقق، إلى أن المشكلة تكمن في جهاز التوزيع، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله: عندما يتم تشغيل جهاز التوجيه ويعمل بشكل طبيعي، حتى بدون إعدادات خاصة وكابل موفر متصل، سيتم اكتشاف الشبكة ويجب ألا تختفي.

واجه أي مستخدم للأجهزة الحديثة مشاكل في اتصال Wi-Fi بالإنترنت. الإنترنت غير المستقر (أو حتى غيابه الكامل) عادة ما يكون مزعجا للغاية، فأنت تريد حل المشكلة في أقرب وقت ممكن، ولكن لا يمكن حلها من تلقاء نفسها - تحتاج إلى تشخيص المشكلة وبذل الجهود لحلها. اليوم سننظر في المشاكل الأكثر شيوعا اتصالات واي فايمع الانترنت وطرق حلها.

لماذا يختفي الواي فاي - الأسباب

هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم وجود اتصال WiFi مستقر (أو الاتصال على الإطلاق)، مثل الإزالة العادية على مسافة طويلة جدًا، ووجود أي تداخل لاسلكي في منطقة تغطية نقطة الوصول، ووجود كافة أنواع عناصر الحماية بينك وبين الراوتر. ومع ذلك، غالبا ما تختفي الشبكة بسبب أخطاء البرامج وأعطال الأجهزة.

تشخيص المشكلة

إذا اختفى الإنترنت عبر wifi، ولا يوجد علامات واضحةعطل في الأجهزة (هوائي جهاز التوجيه مكسور، على سبيل المثال)، ولم يساعد الاقتراب من نقطة الوصول إلى مسافة 3-5 أمتار، يجب أن تبدأ في البحث عن أخطاء البرامج. آلية اكتشافها فردية لكل نظام تشغيل وأداة محددة. ومع ذلك، في حالة الأجهزة الأكثر شيوعًا، مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows، والهواتف الذكية التي تعمل بنظامي Android وiPhone، هناك بعض التوصيات العالمية التي ستساعد مع احتمال مائة بالمائة تقريبًا في اكتشاف سبب البرنامج لعدم وجود إشارة.

إذا كانت أداتك الذكية تعمل بنظام تشغيل أقل شيوعًا، على سبيل المثال، Symbian أو Windows Mobile أو حتى نوع من "نظام التشغيل الصيني محلي الصنع"، فمن غير العملي إجراء تشخيصات البرامج، نظرًا لأن الآليات المضمنة لذلك في أنظمة التشغيل هذه، كقاعدة عامة، تكون غائبة، وسيستغرق وميض البرنامج الثابت وقتًا أقل بكثير من التجول في قلب البرنامج.

ماذا تفعل إذا اختفت شبكة wifi على جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows

أسباب الخسارة إشارة واي فايعلى الكمبيوتر المحمول يمكن تقسيمها إلى ثلاث فئات:

إذا لم يضيء مؤشر تشغيل وحدة wifi (المصباح المكتوب بجانبه wifi أو يتم رسم الرمز المقابل) عند الضغط على المفتاح المقابل على الكمبيوتر المحمول، فإن المشكلة تكمن في الجهاز نفسه. تحقق من تمكين الخيار المقابل في BIOS. للقيام بذلك، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول واضغط على المفتاح المقابل في أول 3-5 ثواني من التشغيل. كقاعدة عامة، هذا هو F2، F8 أو F12. ومع ذلك، مفتاح البدء تمهيد BIOSقد يكون الأمر مختلفًا - اقرأ بعناية الإشعار الذي يظهر عند تشغيله (عادةً ما يكون الزر المطلوب مكتوبًا في أسفل اليمين). تجدر الإشارة إلى أن إصدار BIOS الخاص بك قد لا يحتوي على خيار تمكين وحدة wifi، لذا يوصى أولاً بقراءة وثائق المستخدم أو إدخال مجموعة ""اسم الكمبيوتر المحمول الخاص بك" wifi bios" في محرك البحث.

اختفت شبكة Wi-Fi في النوافذ

إذا كانت وحدة wifi ومؤشرات تشغيل جهاز التوجيه مضاءة ولكن لا توجد إشارة، فيجب عليك التحقق من تمكين wifi في نظام التشغيل Windows نفسه. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة شريط المهام المقابلة (الشريط الموجود أسفل الشاشة أو أعلىها)، ثم انقر فوق: "مركز الشبكة والمشاركة" => "تغيير إعدادات المحول" => ابحث عن أيقونة الشاشة بمقياس قوة إشارة wifi => "يُمكَِن".
وأيضًا، بدلاً من النقر بزر الماوس الأيمن على الأيقونة الموجودة على شريط المهام، يمكنك النقر فوق "ابدأ" => "لوحة التحكم".

غالبًا ما يكون سبب اختفاء شبكة wifi على الكمبيوتر المحمول هو وجود برامج تشغيل خاطئة. انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار "الكمبيوتر"، وحدد "الخصائص" => "مدير الأجهزة" وابحث عن "محولات الشبكة". تأكد من تشغيل المحول. إذا كان هناك مثلث أصفر بجانبه، فاختر "تحديث برامج التشغيل".

قد يكون سبب تشغيل wifi غير المستقر هو التحميل العالي على جهاز التوجيه. فحص وتعطيل المستخدمين الأكثر نشاطا!

إذا رأى الكمبيوتر المحمول شبكات أخرى، ولكن لا يمكنه الاتصال بالشبكة التي تهتم بها، فإن المشكلة تكمن في إعدادات جهاز التوجيه. لتشخيص ذلك، تحتاج إلى الاتصال بجهاز التوجيه باستخدام كابل أو جهاز آخر واكتب عنوان تصحيح الأخطاء في شريط عنوان المتصفح: "192.168.0.0". في النافذة التي تظهر، أدخل: "admin/admin". بعد ذلك، يجب عليك التحقق مما إذا كان إرسال الإشارة عبر شبكة wifi قيد التشغيل، وما إذا كان جهازك مدرجًا في "القائمة السوداء" لمرشح MAC. يجب عليك أيضًا التأكد من أن جهاز التوجيه يسمح بالاتصال المتزامن لأجهزة متعددة.

إذا لم تتمكن من الاتصال بجهاز التوجيه حتى من خلال الكابل، فيجب عليك الضغط على زر "إعادة الضبط" الموجود على جهاز التوجيه والانتظار لمدة 10-15 ثانية.

إذا لم يساعدك أي مما سبق، فحاول الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك والاستفسار عما إذا كانوا يتلقون تعليقات من جهاز التوجيه الخاص بك (عندما يكون قيد التشغيل). إذا لم يكن الأمر كذلك، فمن المرجح أن جهاز التوجيه الخاص بك قد فشل.

شبكة Wi-Fi على جهاز الكمبيوتر المحمول تنطفئ باستمرار أو بشكل دوري، فماذا أفعل؟

إذا ظهرت الإشارة على الكمبيوتر المحمول واختفت، بغض النظر عن نقطة الوصول التي تتصل بها، فمن المرجح أن تكون المشكلة في إعدادات خطة طاقة النظام. لإصلاح هذه المشكلة، حدد " الاداء العالي"، ولكن يرجى ملاحظة أن هذا سيؤثر على عمر البطارية. قم أيضًا بتعطيل وضع السبات التلقائي - وهو أمر شائع جدًا بعد الاستئناف من وضع السكون محول واي فايويظل الأمر الواقع مغلقًا حتى إعادة التشغيل اللاحقة.

يفقد جهاز iPhone الخاص بي شبكة wifi، فماذا علي أن أفعل؟

أولاً، تأكد من أن المشكلة موجودة في iPhone، وليس في جهاز التوجيه - غالبًا ما يعتقد المستخدمون خطأً أن wifi لا يعمل على iPhone، على الرغم من أن السبب هو نقطة الوصول. إذا كانت أداتك ترى شبكات أخرى، فهذا يعني أن iPhone يعمل. ثانيًا، تأكد من حصولك على أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS.
إذا لم يساعد تحديث iOS، فانقر على: "الإعدادات" => "عام" => "إعادة تعيين" => "إعادة ضبط إعدادات الشبكة".
إذا لم يساعد ذلك، فهذا يعني أن جهاز iPhone معيب.

إذا لم تتصل الأداة الذكية بأي شبكة على الإطلاق، فسيساعدك إما إعادة تحميلها أو الذهاب إلى فني. إذا كان يتصل ببعض الشبكات دون غيرها، فيجب عليك تمكين وضع البث bgn على نقطة الوصول المطلوبة ومحاولة تعيين قناة بث إشارة ثابتة بدلاً من الوضع التلقائي. يمكن القيام بذلك من خلال قائمة إعدادات جهاز التوجيه (العنوان الموضح أعلاه هو 192.168.0.0). ومن الجدير بالذكر أيضا أنه ليس كل شيء أجهزة أندرويددعم الاقتران مع شبكة wifi، يتم ترحيلها عبر جهاز كمبيوتر محمول في وضع إعادة التوجيه (عندما يعمل الكمبيوتر المحمول كجهاز توجيه).

اختفى الإنترنت عبر wifi، ولكن هناك شبكة wifi

إذا كان الجهاز متصلاً بنقطة وصول، ولكن لا يوجد إنترنت، فتحقق من السلك الواصل إلى جهاز التوجيه واتصل بمزود الخدمة الخاص بك. إذا كانت المشكلة تتعلق بجهاز معين فقط، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو استخدام متصفح مختلف. يجب عليك أيضًا التأكد من أن الجهاز (وليس بطاقة الذاكرة!) يحتوي على 10% من الذاكرة على الأقل.

ماذا تفعل إذا اختفت أيقونة wifi

إذا اختفى الرمز نفسه، فيجب عليك التأكد من تشغيل وضع wifi. إذا كان خيار تشغيل wifi مفقودًا، أو لم يظهر الرمز، فسيتعين عليك إعادة تحميل ملفات هاتفك الذكي أو تحديث برامج تشغيل الكمبيوتر المحمول.

لذلك، ناقش المقال جميع المشكلات الأكثر شيوعًا المتعلقة بالوصول إلى الإنترنت عبر شبكة Wi-Fi، واقترح أيضًا طرقًا لحلها. إذا قرأت هذا المقال، لقد اتبعت جميع التوصيات المقدمة بأمانة، ولكن شبكة Wi-Fi الخاصة بك لا تزال لا تعمل - لا تتردد في اصطحاب جهازك إلى مركز الخدمة، لأنك (على الأرجح) لن تتمكن من حل المشكلة في المنزل.

3 مقالات مفيدة أخرى:

تتم ترجمة الأداة المساعدة Sidejacking من الإنجليزية إلى "Left Connection" واستخدامها النسخة الكلاسيكيةالهجمات التي يشار إليها...

برنامج فريد من نوعه تم إنشاؤه خصيصًا لاختراق شبكات الواي فاي، بالإضافة إلى مفاتيح WPA/WPA2-PSK و802.11 WEP.

يواجه كل مستخدم عاجلاً أم آجلاً حقيقة أن شبكة Wi-Fi لا تعمل على الهاتف لسبب ما. تهدف هذه المقالة إلى المساعدة في التعرف على مصادر هذه المشكلات الشائعة والعثور على أسرعها وأكثرها طريقة فعالةالقضاء عليهم.

عطل اتصالات لاسلكية، كقاعدة عامة، ناجمة عن عدة أسباب:

• إعدادات الواي فاي غير صحيحة.
• أخطاء في تشغيل جهاز التوجيه نفسه.
• معلمات الجهاز المحمول غير صحيحة.
• عمل البرامج الضارة أو برامج مكافحة الفيروسات.

أدناه سننظر في كل عنصر بالتفصيل ونقوم بصياغة توصيات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. كل ما يلي ينطبق على تشغيل شبكة Wi-Fi هاتف أندرويدو iOS وأنظمة التشغيل الأخرى.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

لا يمكنك التعامل مع المشكلة إلا إذا حددت سببها بدقة. للقيام بذلك، لا تحتاج دائما إلى الاتصال بالمتخصصين. يمكن تحديد العديد من الأخطاء المتعلقة، على سبيل المثال، بمعلمات الوضع اللاسلكي، بشكل مستقل. إذا تباطأ الإنترنت أو كان يعمل ببطء، فقد يكون ذلك بسبب عوامل خارجية: على سبيل المثال، التحميل الزائد على الشبكة عند توصيل العديد من الأدوات الذكية به. في بعض الأحيان يكون بطء شبكة Wi-Fi سببًا لفحص الكمبيوتر نفسه أو خط الاتصال الخاص بمزود الإنترنت الخاص بك.

إعداد واي فاي غير صحيح

بادئ ذي بدء، يجب عليك الانتباه إلى كيفية تكوين النقطة الوصول إلى خدمة الواي فاي. للقيام بذلك، تحتاج إلى الوصول إلى قائمة جهاز التوجيه من خلال المتصفح: ولكنك ستحتاج إلى إدخال سلسلة من الأحرف في شريط العناوين، والتي تكون مجموعة منها فردية لكل جهاز. عادةً ما توجد هذه البيانات على الجانب الخلفيجهاز التوجيه، ابحث عن سطري تسجيل الدخول وكلمة المرور، حيث ستكون هناك حاجة إليهما في الخطوة التالية.

أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. إذا تمكنت من الوصول إلى القائمة، فيجب عليك أولاً الانتباه إلى معلمات الوضع اللاسلكي. هناك بعض الخيارات البسيطة هنا:

• القناة - تلقائي، ولكن يمكنك محاولة تعيين قناة مختلفة.
• الوضع - 11 bg مختلط، لكن تغيير المعلمة إلى 11 bg فقط يمكن أن يعطي نتيجة إيجابية.
• عرض القناة - تلقائي.
• يتم ضبط سرعة الإرسال، إن وجدت، على القيمة القصوى.
• المنطقة لها تأثير ضئيل، ولكن من الناحية النظرية يمكن أن تكون مصدرا للخلل.

إذا تم تكوين كل شيء بشكل صحيح، ولكن لا يزال الإنترنت لا يعمل بشكل صحيح، فيجب عليك الاتصال بمركز الخدمة أو البحث عن المشكلة في مكان آخر، على سبيل المثال، عن طريق الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. قد يكون الجهاز معيبًا من الناحية الفنية، لذا يوصى بالتحقق منه فورًا بعد الشراء.

إعدادات جهاز التوجيه

يجب عليك التحقق مما إذا كان من الممكن الوصول إلى الإنترنت على الإطلاق. إذا لم يكن هناك سواء من جهاز كمبيوتر شخصي أو من جهاز آخر، فمن المستحسن التحقق مما إذا كان جهاز التوجيه نفسه قيد التشغيل وما إذا كان يعمل بشكل صحيح. المؤشرات تشير إلى ذلك.

يجب أن يكون مؤشر الطاقة باللون الأخضر. بجانبه يوجد مؤشر النظام الذي يجب أن يومض. يوضح المؤشر التالي، WLAN، ما إذا كان الاتصال اللاسلكي ممكنًا على جهاز التوجيه نفسه أو في القائمة الخاصة به. بعد ذلك، توجد منافذ LAN مرقمة، والتي يجب توصيل الكابل بأحدها. ومن الناحية المثالية، ينبغي أيضا أن يومض. بعدهم عادة ما تأتي شبكة WAN، والتي تشير الإشارة إليها إلى أن جهاز التوجيه متصل بالإنترنت.

في بعض الحالات، تساعد إعادة الاتصال.

الوقت أو التاريخ غير صحيح

تشغيل الواي فاي جهاز محمولقد لا يعمل بشكل جيد بسبب شيء صغير مثل التاريخ غير الصحيح - وهذا هو أحد الأسباب الأولى في قائمة الأسباب الشائعة لمشاكل الإنترنت. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى قسم إعدادات الوقت وتعيين القيم الصحيحة. من المهم أن تأخذ في الاعتبار المنطقة الزمنية بشكل صحيح.

خطأ في كلمة مرور Wi-Fi

سبب آخر محتمل هو كلمة المرور. إذا كان الهاتف يتصل بنقطة الاتصال تلقائيًا، يحدث هذا الخطأ عندما يقوم المستخدم بتغيير كلمة المرور. بمعنى آخر، تم تغيير كلمة المرور، لكن الأداة نفسها "لا تعرف" عنها وتدخل تلقائيًا إلى كلمة المرور القديمة. الحل بسيط مرة أخرى - قم بإنشاء الاتصال مرة أخرى وأدخل كلمة المرور الصحيحة.

البرامج الضارة وبرامج مكافحة الفيروسات

يمكن أن تتداخل الفيروسات التي "التقطها" الهاتف الذكي على الشبكة أيضًا مع التشغيل الصحيح لشبكة Wi-Fi. إذا كنت تشك في وجود إصابة، فمن المستحسن تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على هاتفك وإجراء فحص. هناك العديد من هذه البرامج، لكنها عادةً ما تستخدم علامات تجارية معروفة مثل Kaspersky وESET Nod.

الوجه الآخر للعملة: برامج مكافحة الفيروسات وبرامج الأمان الأخرى، مثل جدار الحماية، يمكن أن تكون في حد ذاتها مصدرًا للمشاكل. يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بإنشاء نوع من "الدرع" لتصفية حركة المرور، مما يؤثر أحيانًا على الاتصالات. إذا كان الاتصال يعمل بشكل صحيح بعد إزالة برنامج مكافحة الفيروسات، فسيتعين عليك في هذه الحالة تجربة برنامج آخر أو التخلي عنه.

مواطن الخلل البرمجيات

بالنسبة للعديد من المستخدمين، يفشل الاتصال اللاسلكي بسبب تشغيل البرنامج بشكل غير صحيح. على سبيل المثال، عندما يقوم المستخدم بتثبيت برامج ثابتة بديلة أو إجراء أي تداخل آخر مع خصائص المصنع الخاصة بالبرنامج.

تتجلى مشاكل نظام Android أيضًا في أخطاء أخرى في تشغيل الأداة - التجميد المستمر والمنهجي وإيقاف التشغيل العشوائي وما إلى ذلك.

في هذه الحالة، يمكنك القيام بفترة راحة شديدة - حيث سيعيد النظام إلى إعدادات المصنع.

إذا كانت المشكلة تتعلق بالبرامج الثابتة للهاتف، فسيساعد ذلك في حلها. ولكن عليك أن تعرف أن البرامج الثابتة "غير الأصلية" لا يتم حذفها بهذه الطريقة.

عندما يكمن مصدر التشغيل غير الصحيح في جهاز التوجيه، فغالبًا ما تحتاج فقط إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه. ليس من السهل دائمًا القيام بذلك، نظرًا لأن بعض الطرز غير مجهزة بزر تشغيل/إيقاف.

إذا لم يكن الجهاز نفسه يحتوي على وظيفة إعادة الضبط، فيمكنك ببساطة فصل الكابل لمدة 10-30 ثانية.

ويمكن القيام بذلك أيضًا من خلال قائمة الجهاز. تم وصف إجراءات الدخول هناك أعلاه. هذه الطريقةيكون هذا مناسبًا إذا كان من الصعب أو المستحيل الوصول إلى جهاز التوجيه نفسه. خيار "إعادة التشغيل" في نماذج مختلفةتقع أجهزة التوجيه في اجزاء مختلفةالقائمة، ولكن عادة في علامة التبويب إعدادات النظام.

إذا كان الخطأ في تشغيل Wi-Fi يرجع إلى خلل في البرامج، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل الجهاز. بالإضافة إلى "إعادة التشغيل" القياسية، هناك عدة طرق أكثر جذرية وشاملة:

• من خلال القائمة: "استعادة وإعادة التعيين".
• وذلك بإدخال الرقم *2767*3855#.
• من خلال Recovery Mod - يمكنك الاتصال به عن طريق الضغط باستمرار على "Home" و"Power" وخفض مستوى الصوت في نفس الوقت. بعد ذلك، حدد قسم "مسح البيانات".

مشاكل أخرى

إذا لم تساعد هذه التوصيات في استعادة الأداء الطبيعي للاتصال اللاسلكي، فقد يكون ذلك بسبب عطل فني في وحدة Wi-Fi نفسها. في هذه الحالة، يمكن أن يساعد فقط أخصائي مؤهل.

اطرح سؤالاً على خبير افتراضي

إذا كان لا يزال لديك أسئلة، فاطرحها على خبير افتراضي، وسيساعدك الروبوت في العثور على المشكلة ويخبرك بما يجب عليك فعله. يمكنك التحدث معه عن الحياة أو الدردشة فقط، سيكون الأمر ممتعًا ومفيدًا!

اكتب سؤالك في الحقل واضغط على Enter أو Submit.

خاتمة

كقاعدة عامة، يمكن حل المشكلات المتعلقة بعمل شبكة Wi-Fi بسهولة ودون مشاركة المتخصصين. ولكن تجدر الإشارة إلى أن التدخل الفني المستقل يمكن أن يؤدي إلى تلف الجهاز إلى حد الفقدان الكامل للوظائف. إذا لم يتم حل صعوبات الاتصال طرق يمكن الوصول إليهافمن الأفضل الاتصال بمركز الخدمة.

فيديو

إذا قمت بشراء جهاز كمبيوتر محمول، فمن المحتمل أنك توقعت أنك ستستخدمه للوصول إلى الإنترنت. ومع ذلك، إذا كانت شبكة wifi الخاصة بك لا تعمل على الكمبيوتر المحمول الخاص بك، فلن تتمكن من الاتصال بالشبكة لاسلكيًا. لذلك، في حالة حدوث مثل هذه المشكلة، فمن الأفضل أن تعرف مسبقًا كيفية التصرف من أجل حل المشكلة بسرعة.

فحص جهاز التوجيه

قبل أن تبدأ في معرفة سبب عدم عمل شبكة Wi-Fi، عليك تحديد مصدر المشكلة. حاول الاتصال بالشبكة اللاسلكية من خلال أي جهاز آخر - الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أو وحدة التحكم في الألعاب. إذا تم إنشاء اتصال على جهاز آخر، فهذا يعني أن الكمبيوتر المحمول هو الذي توقف عن العمل بشكل صحيح.

إذا لم يتصل أي جهاز بالشبكة اللاسلكية، فيجب البحث عن سبب المشكلة في جهاز التوجيه. أولاً، حاول تقصير المسافة وإزالة كافة العوائق بين جهاز التوجيه والكمبيوتر المحمول. تأكد من تشغيل ضوء الشبكة اللاسلكية الموجود على جهاز التوجيه. إذا لم يضيء الضوء، فتحقق من إعدادات Wi-Fi:

ماذا علي أن أفعل إذا لم تساعد الخطوات المذكورة أعلاه، وما زال يتعذر إنشاء الاتصال اللاسلكي أو كان بطيئًا؟ اتصل بمزود الخدمة الخاص بك للتحقق مما إذا كانت هناك أية مشكلات من جانبه. إذا أبلغ المشغل أن كل شيء على ما يرام، فأعد ضبط إعدادات جهاز التوجيه على إعدادات المصنع، ثم أعد تأسيس الاتصال، بعد تحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه أولاً.

مشاكل الكمبيوتر المحمول

إذا كنت مقتنعا بأن جهاز التوجيه يعمل بشكل طبيعي، ولكن لا توجد اتصالات متاحة على الكمبيوتر المحمول، فعليك التحقق من ذلك وحدة واي فايعلى جهاز كمبيوتر محمول. إذا تم تشغيل الوحدة، فيجب أن يضيء المؤشر الموجود على اللوحة الأمامية للكمبيوتر المحمول. إذا لم ينجح الأمر، فحاول تشغيل وحدة Wi-Fi يدويًا باستخدام مفاتيح الوظائف - على سبيل المثال. الجبهة الوطنية + F2. تختلف مجموعة المفاتيح في الموديلات المختلفة؛ بعض النماذج لديها الأجهزة زر واي فاي. افحص علبة الكمبيوتر المحمول بعناية وابحث عن الزر الذي يحمل صورة إشارة Wi-Fi - انقر عليه لتشغيل المحول.

إذا لم يعمل زر Fn، فيمكنك تشغيل الوحدة باستخدام المفتاح الموجود في إعدادات الاتصال اللاسلكي. في نظام التشغيل Windows 10، ستحتاج إلى قسم الشبكة والإنترنت، الذي يحتوي على علامة تبويب Wi-Fi.

إذا تم تثبيت نظام التشغيل Windows 7 على الكمبيوتر المحمول، فلن تعمل هذه الطريقة. في هذه الحالة، سيتعين عليك استخدام لوحة مفاتيح خارجية مع زر Fn (أو لوحة المفاتيح التي تظهر على شاشة Windows).

تتم إعادة ضبط إعدادات الإنترنت بعد إعادة تثبيت Windows. إذا نشأت مشاكل بعد تثبيت النظام، فأنت بالتأكيد بحاجة إلى التحقق من معلمات تشغيل المحول. بالإضافة إلى تمكين الأجهزة للوحدة، من الضروري تنشيطها في النظام. في كافة إصدارات Windows، يتم تنشيط البرنامج وفقًا لنفس المخطط:

إذا لم يكن هناك اتصال لاسلكي أو لم يتم تشغيله، فأنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كان برنامج تشغيل وحدة Wi-FI مثبتًا بشكل صحيح. إذا لم يتم تثبيت برنامج التشغيل أو لا يعمل بشكل جيد، فلن تتمكن من الاتصال بالشبكة اللاسلكية.

التحقق من برنامج تشغيل Wi-Fi

على جميع أجهزة الكمبيوتر المحمولة، سواء كانت Lenovo أو HP أو أي علامة تجارية أخرى، يجب أن تظهر وحدة Wi-Fi في مدير الأجهزة، حتى لو لم يتم تثبيت برنامج التشغيل بشكل صحيح. للتحقق من برنامج تشغيل الوحدة اللاسلكية، تحتاج إلى فتح "إدارة الأجهزة":

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "الكمبيوتر".
2. افتح أداة الإدارة.
3. حدد "إدارة الأجهزة" على اليسار.

في نافذة المدير تحتاج إلى فتح القسم " محولات الشبكة» وابحث عن محول Wi-Fi. ويجب ألا تكون هناك علامات تحذيرية بالقرب منه. يجب أن تشير الخصائص إلى أن الجهاز يعمل بشكل طبيعي. إذا تم تثبيت كل شيء بشكل صحيح، ولكن الإنترنت لا يعمل، فأنت بحاجة إلى محاولة تحديث برنامج التشغيل.

لتجنب مشاكل التوافق، عليك أن تعرف طراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. مسلحًا بهذه المعلومات، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة وقم بتنزيل برنامج محول Wi-Fi في قسم "برامج التشغيل".

الأسباب المحتملة الأخرى للمشكلة

إذا حدثت مشاكل في الاتصال بعد تنظيف الكمبيوتر المحمول، فأنت بحاجة إلى التحقق من تثبيت وحدة Wi-Fi في مكانها. في بعض الأحيان، يقوم المستخدمون الذين يقومون بتفكيك جهاز كمبيوتر محمول لأول مرة للتنظيف بحركات إهمال - على سبيل المثال، عند إزالة الشاشة، يلمسون هوائي وحدة الاتصال اللاسلكية. لذلك، إذا حدثت المشكلة بعد تنظيف الكمبيوتر المحمول، فيجب عليك تفكيك الجهاز مرة أخرى والتحقق بعناية من وجود وحدة Wi-Fi في مكانها وتوصيلها بشكل صحيح.

في بعض الأحيان تساعد إعادة ضبط BIOS. من الصعب تحديد سبب ظهور خطأ فجأة في نظام الإدخال/الإخراج الأساسي. ولكن لاستبعاد هذا الخيار، انتقل إلى علامة التبويب "خروج" في BIOS وحدد "تحميل إعدادات الإعداد الافتراضية". تأكد من حفظ التغييرات بالضغط على F10 ثم "Y".

مشكلة أخرى هي عندما لا تتمكن من الاتصال بجهاز التوجيه، على الرغم من وجود اتصال. عند محاولة إعداد اتصال بنقطة وصول، تظهر الرسالة " الويندوز لم يكن قادرا على الاتصال ب...».

عادةً ما يكون سبب هذا الخطأ هو عدم التطابق بين معلمات الشبكة في النظام وجهاز التوجيه. ببساطة، تم تغيير اسم الشبكة أو كلمة المرور في إعدادات جهاز التوجيه، وأنت تحاول الاتصال باستخدام القيم القديمة. لحل المشكلة، تحتاج إلى إزالة نقطة الوصول وتحديث قائمة الاتصالات.

هذه هي الأسباب الرئيسية لعدم اتصال الكمبيوتر المحمول بشبكة Wi-Fi. إذا لم تساعد أي من الطرق، فمن المنطقي الاتصال بمركز الخدمة - ربما يكون سبب التشغيل غير الصحيح لوحدة Wi-Fi هو فشل الأجهزة، والذي لا يمكنك إصلاحه بنفسك.