21.10.2019

كيفية استئناف الصفحة. فكونتاكتي: الاسترداد السريع لكلمة المرور غير متوفر. لماذا؟ ما يجب القيام به


كيفية استعادة صفحة في جهة اتصال بعد الحذف؟ ماذا تفعل إذا نسيت رقمك أو كلمة المرور؟ لا تتذكر بريدك الإلكتروني أو أنك قمت بإنشائه لنفس الرقم صفحة جديدةفكونتاكتي (VK)؟

تحياتي للقراء الأعزاء على صفحات المدونة : !
في الوقت الحاضر، الشبكات الاجتماعية هي سمة متكاملة الحياة اليومية.
الاجتماعية الأكثر شعبية الشبكة في روسيا، دون مبالغة، هي فكونتاكتي.
يحدث أن تتصاعد العواطف).
لقد تشاجرت مع صديقك أو صديقتك، ويزعجك مرسلي البريد العشوائي المزعجين بإعلاناتهم!
VK لا يعمل في اللعبة، أو قمت للتو بإنشاء صفحة اتصال جديدة على نفس رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني، مر يوم، أسبوع، شهر... لقد تذكرت ما لديك في تلك الصفحة معلومات ضروريةأرقام الهواتف والأصدقاء والعناوين واللعبة تنبض بالحيوية ... وتسأل نفسك السؤال: كيفية استعادة صفحة جهة الاتصال بعد الحذف؟
في هذه المقالة سنقوم بتحليل جميع النقاط من البسيطة إلى الفروق الدقيقة الأخرى.
على سبيل المثال. لقد نسيت رقم بطاقة SIM الخاصة بك، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور، وأنشأت حساب VK جديدًا على نفس الرقم، وتم اختراق صفحتك وحذفها، ويعطي خطأً... بشكل عام، فلنفعل كل شيء بالترتيب).

كيفية استعادة صفحة في جهة الاتصال

بشكل عام، حذفه ليس مخيفًا، تذكر رقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور، ولا ينبغي أن تشكل استعادة حسابك أي صعوبات بالنسبة لك.
هذا ما يبدو عليه الحساب المحذوف.


ماذا علينا أن نفعل؟ انقر فوق: "استعادة الصفحة" وفقًا لذلك.
بعد ذلك سترى صفحة مثل هذه.

انقر مرة أخرى على نفس الشيء، تتم استعادة الصفحة بأكملها.
كان بإمكانك القيام بإجراء الاسترداد هذا بدوني).
نعم الشرط الوحيد . يمكنك استعادته خلال 8 أشهر!
إذا مرت الفترة لفترة أطول، للأسف، فقد فقدت صفحتك إلى الأبد(.

الآن دعونا نلقي نظرة على خيارات أكثر تعقيدًا لاستعادتها.

كيفية استعادة الوصول إلى صفحة جهة اتصال إذا نسيت تسجيل الدخول أو كلمة المرور أو رقم الهاتف أو تم اختراقها وحذفها

ماذا يجب أن أفعل إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بي؟
انقر فوق "هل نسيت كلمة المرور؟"
بعد ذلك، اكتب رقم هاتفك أو عنوان صندوق البريد الخاص بك الذي تم تسجيل حسابك عليه أو تسجيل الدخول الخاص بك. انقر فوق "التالي"، وبعد ذلك يجب أن تتلقى كلمة المرور للبيانات التي حددتها لتغييرها.

2. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فإن إجراء الاسترداد هو نفسه.
"نسيت كلمة السر؟" قم بالإشارة إلى عنوان بريدك الإلكتروني أو تسجيل الدخول أو رقم الهاتف الخاص بك. بعد ذلك ستصلك رسالة نصية تحتوي على رمز التفعيل، أي. استعادة الوصول إلى حسابك.

3. كيفية الاسترداد إذا نسيت بريدك الإلكتروني أو هاتفك أو تسجيل الدخول.
يتعين عليك أن تتذكر واحدًا منها لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك والوصول إلى صفحة VK الخاصة بك وفقًا لذلك.

4. ماذا تفعل إذا كنت لا تتذكر أي شيء باستثناء اسمك الأول والأخير.
هذا... عفوًا)، لا تفعل شيئًا، انساها).
يمازج). بالطبع هناك خيار.
لاستعادة الوصول، تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني. سأدعم VK.
سيُطلب منك فحص جواز السفر الخاص بك، وبعد ذلك يمكنك القيام بذلك بسهولة.

5. ماذا تفعل إذا تعرض حساب جهة الاتصال الخاص بك للهجوم من قبل مرسلي البريد العشوائي وتم حظر صفحتك؟
في مثل هذه الحالات، يتم كتابته عندما يمكن إلغاء حظر صفحتك.
وفقا لذلك، اكتب تسجيل الدخول الخاص بك، رقم الهاتف، الصابون (وهو شيء واحد)، أدخل كلمة المرور الخاصة بك.
بعد ذلك، ستحتاج إلى الإجابة على الأسئلة القياسية حول العمل بشكل آمن عند الاتصال وتغيير كلمة المرور الخاصة بك.

6. لقد تم اختراق حسابك، كما يكتبون، "تم حظر صفحتك إلى الأبد".
بصراحة، سأخبرك، لقد فهمت.
في هذه الحالة، لن تفعل أي شيء.
انشاء حساب جديد.

7. أنت بحاجة إلى مراسلة في جهة الاتصال، لكنك حذفت حسابك وقبل ذلك جميع المراسلات.
كيفية استعادة الرسائل؟
لا مستحيل آسف(.

8. ما الذي يجب فعله، لديك العديد من الملفات الشخصية المرتبطة برقم هاتف واحد، كيف يمكنني استعادة الوصول إلى الصفحة الثانية؟
للقيام بذلك، يجب أن يكون لديك بريد إلكتروني آخر أو تسجيل دخول آخر مرتبط بحسابك الأول.

دعونا ننظر إلى المشاكل الأخرى.
مشكلة شائعة يواجهها العديد من الأشخاص عند استعادة ملف تعريف، ويحدث أن VKontakte يعطي خطأ.
ما يجب القيام به؟

هل من الممكن استعادة صفحة محذوفة إذا ظهر خطأ في الموقع؟

في كثير من الأحيان، تعطي العديد من مواقع VK الخطأ التالي: (خطأ: valid_client/ اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة)
ماذا يمكن أن يعني هذا الخطأ وكيف يمكنني إصلاحه؟
1. الخيار - هناك مشاكل على موقعه على الانترنت. فقط انتظر وقريبًا (من 30 دقيقة إلى يوم) ستتمكن من تسجيل الدخول دون أي تصحيحات لهذا الخطأ.
2. الخيار - ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ممتلئة. انت تحتاج.
3. الخيار الأسوأ هو أن تواجه مشكلات في متصفحك. الطريقة الأولى، أعد تثبيت المتصفح.
4. حل المشكلة. اكتب إلى الدعم الفني على فكونتاكتي.

كيفية إصلاح الأخطاء

  • فكر برأسك قبل حذف صفحتك الشخصية على اتصال!
  • لا تذهب إلى المواقع المشبوهة التي تعرض عليك المال والأصوات والهدايا مقابل رقم وكلمة مرور لصفحتك. هؤلاء محتالون!
  • قم بتسجيل كل شيء في حساب VK الخاص بك مرة واحدة. هذا هو رقم الهاتف والبريد الإلكتروني وتسجيل الدخول، في حالة نسيان شيء ما، يمكنك استعادته بسهولة

هذا كل ما لدي لهذا اليوم.
إذا كان لديك أي أسئلة، يسعدني الإجابة عليها.
S.U. أرتيم بولوكتوف.

ربما كان لدى العديد من الأشخاص الفكرة التالية: "هذا كل شيء، سأزيل نفسي من جميع الشبكات الاجتماعية، سأقضي المزيد من الوقت أشياء مفيدة، أخيرًا سأرى أصدقائي شخصيًا!

ولكن بعد مرور شهر (بعضهم لديه المزيد، والبعض لديه أقل)، تعتقد أنه يجب عليك الذهاب إلى VK أو Facebook ومعرفة الأشياء المثيرة للاهتمام التي حدثت هناك أثناء غيابك.

إذا قمت بحذف حسابك بنفسك، فلا داعي للقلق بشأن هذا الحادث على الإطلاق. يمكن حل هذه المشكلة بنقرة واحدة، الشيء الرئيسي هو أن غيابك عن الإنترنت لا يستمر أكثر من سبعة أشهر. وبخلاف ذلك، لن يكون هذا ممكنًا وسيتعين عليك إنشاء ملف تعريف جديد.

إذن ما هي الخطوات التي يجب اتخاذها:

  1. تسجيل الدخول إلى VK.
  2. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك في المكان المناسب.
  3. في النافذة التي تظهر في الزاوية اليسرى، انقر فوق النقش "استعادة".

ولكن بالإضافة إلى الحالة الموضحة أعلاه، يحدث أنك نسيت كلمة المرور أو تسجيل الدخول، وتم اختراقك أو حظرك. ثم ستكون الأمور أكثر تعقيدًا بعض الشيء مع عملية الترميم. لكن يمكنك ذلك - فقط اقرأ المقال حتى النهاية.

كيفية استعادة الوصول إلى صفحة جهة اتصال إذا نسيت معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك

نعم، يحدث ذلك بعد ذلك غياب طويلعلى صفحتك، فإنك تنسى تمامًا معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك. لذلك، أوصي بشدة بحفظها في مكان ما، خاصة أنه لا يمكنك دائمًا الوثوق بالمتصفح الذي من المفترض أن يتم تخزين هذه البيانات فيه.

لذلك، لتسجيل الدخول إلى حسابك، تحتاج إلى نشط رقم التليفونأو البريد الإلكتروني الذي تم استخدامه لتسجيل الدخول. سيتم إرسال رسالة تحتوي على كلمة مرور جديدة إليها إذا قمت بإدخال كل شيء بشكل صحيح في قائمة "استعادة الوصول إلى الصفحة". https://vk. كوم/استعادة (أدخل بدون مسافات). أدخل الأرقام الواردة على هاتفك أو بريدك الإلكتروني ثم قم بتغيير كلمة المرور إلى كلمة مرور أكثر ملاءمة لك.

إذا لم يكن هناك رابط للرقم، يجب عليك الاتصال بخدمة استعادة الوصول إلى الصفحة للحصول على المساعدة. https://vk. com/restore?act=return_page (إزالة المسافات). هنا سيكون عليك إدخال رابط لملفك الشخصي. إذا لم يتم حفظه في الذاكرة، فلا بأس من حيث المبدأ، يمكنك ببساطة إدخال الاسم والأخير الذي تم تسجيلك بموجبه.

فتح الإجراء

قد لا يتم فتح VK بسبب إصابة جهازك بالفيروسات، ويمكن حل مشكلة تسجيل الدخول ببساطة عن طريق تنظيفه باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.

يعد حظر تسجيل الدخول أيضًا نتيجة لانتهاك الحقوق التي تم تحذيرك بشأنها أثناء التسجيل (ومعظم الأشخاص لا يقرؤونها وينقرون على الفور على "التالي"). يشير مشرفو VKontakte إلى سبب الحظر ويقدمون رابطًا يحتوي على إرشادات حول كيفية منعه في المستقبل.

قد تتلقى أيضًا رسائل تعرض استعادة حسابك المفقود مقابل المال. هذه هي الفضيحة! يقوم مشرفو VK بتنفيذ هذه الإجراءات مجانًا.

وهذا النوع من الحجب، المسمى "التجميد"، لا يدوم طويلاً. الصفحة ببساطة غير متاحة بسبب أخطاء بسيطة. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى VK وربط رقمك.

بعد الربط ستصلك رسالة نصية تحتوي على الكود. لقد توصلنا إلى كلمة مرور جديدة وانقر على "صفحة إلغاء التجميد".

إذا تم حظر الموقع بسبب انتهاكات خطيرة، فلا يوجد شيء يمكنك فعله سوى الانتظار حتى نهاية الفترة التي تم حظر الوصول إليها. ويشار إليه بنفس طريقة السبب.

إذا كنت قد فعلت شيئًا لا يغتفر تمامًا، فمن غير المرجح أن تحصل على إذن بالدخول. سوف تتلقى هذه الرسالة:

يمكنك، بالطبع، التحدث إلى موظفي الدعم الفني، ولكن من الأسهل إنشاء حساب جديد ولم يعد ينتهك قواعد استخدام الشبكة الاجتماعية. ولكن لا يزال بإمكانك المحاولة. ربما يمكنك أن تجعل متخصصي VK يشعرون بالأسف تجاهك.

إذا حدث اختراق بطريقة أو بأخرى، فأنت بحاجة إلى تجربة طرق الاسترداد باستخدام رقم الهاتف أو الدعم الفني المشار إليه أعلاه.

ستساعدك خدمة الدعم في الوصول المغلق إلى حسابك، لكنك لن تتمكن أبدًا من استعادة الاتصالات المفقودة مع العائلة والأصدقاء. الأخلاقية: يجتمع في كثير من الأحيان الحياه الحقيقيه، غير متصل!

الآن أنت تعرف كيفية استعادة الوصول إلى صفحة VK، إذا كان لا يزال لديك أسئلة، فاطرحها في التعليقات أدناه.

تعليمات

حاول تسجيل الدخول إلى صفحتك شبكة اجتماعيةفكونتاكتي باستخدام الخاص بك تسجيل الدخول الشخصيوكلمة المرور. إذا تم اختراق الصفحة، فسترى إشعارًا مناسبًا يوضح سبب الحظر ومدته وبيانات أخرى. إذا استخدم مستخدم آخر للشبكة الاجتماعية معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك للدخول إلى الموقع، فسترى اسمه وصورة مصغرة من الصفحة. إذا قمت بانتهاك أي قواعد، فسوف ترى هذا الإشعار أيضًا. اعتمادًا على سبب الحظر، سوف تحتاج إلى التنفيذ إجراءات معينةللوصول إلى الصفحة.

إذا ظهرت لك رسالة تفيد بأن الصفحة قد تم اختراقها، ولكن تمكن الدعم الفني من التعرف على المهاجم وتجميد الصفحة مؤقتًا، فانقر على الرابط الذي يلي النص مباشرةً. سيتم نقلك إلى الصفحة لإنشاء كلمة مرور جديدة لتسجيل الدخول إلى ملف التعريف الخاص بك. بعد تحديده، سيُطلب منك التعرف على طرق إضافية لتحسين أمان صفحتك الشخصية، ومن ثم سيتم إعادة توجيهك إلى ملفك الشخصي.

إذا خالفت قواعد مختلفةالموقع، مثل إهانة المستخدمين الآخرين، وإرسال رسائل غير مرغوب فيها، ونشر مقاطع فيديو وصور محظورة، وما إلى ذلك. يمكن أن تكون الصفحة لعدد معين من الأيام أو إلى الأبد. غالبًا ما يتم استخدام الإجراء الأخير ضد المستخدمين الذين انتهكوا القواعد بشكل متكرر. إذا كانت هذه هي المخالفة الأولى أو الثانية، فسيتم إرجاع الوصول إلى الصفحة تلقائيًا بعد عدد محدد من الأيام. يمكنك أيضًا تسريع العملية باتباع خطوات معينة.

اتصل بالدعم الفني لشبكة VKontakte الاجتماعية باستخدام الرابط الموجود أسفل الصفحة أو قم بكتابة خطاب على الفور إلى [البريد الإلكتروني محمي]. الإبلاغ عن تجميد صفحتك. سيخبرك موظفو الدعم لدينا بما يجب عليك فعله بعد ذلك.

اضغط على الرابط "كيفية تسريع العملية" الموجود أسفل رسالة الإدارة حول تجميد الصفحة. سيُطلب منك الإشارة إلى رقم هاتفك، ثم إدخال الرمز المستلم في حقل خاص لتأكيد هويتك. املأ النموذج الذي يشير إلى عمرك و أرقام جديدةرقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني المحدد أثناء التسجيل والبلد والمدينة التي تعيش فيها. في حقل "تعليقك"، حدد متى ولأي سبب تم تجميد الصفحة. ستحتاج الآن إلى إرفاق نسخة ممسوحة ضوئيًا من جواز سفرك، بالإضافة إلى صورة شخصية في خلفية صفحة فكونتاكتي المفتوحة. بعد إرسال النموذج والتحقق من بياناتك من قبل الإدارة، سيتم استعادة الوصول إلى ملف التعريف الخاص بك في غضون 1-2 أيام.

إذا قررت ذات مرة الانتقال إلى صفحة فكونتاكتي الخاصة بك ولم تتمكن من القيام بذلك، فهذا يعني أن شخصًا ما اخترقها. في هذه الحالة، سيتعين عليك استعادة الوصول باستخدام بعض البيانات الشخصية.

بعد محاولة غير ناجحة لتسجيل الدخول إلى حسابك، ستظهر لك الرسالة التالية: “إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول، فانقر هنا”. ستكون الكلمتان الأخيرتان هما الرابط الذي تحتاج إلى النقر عليه. بعد ذلك ستجد نفسك في صفحة استرداد الوصول.

في النافذة التي تظهر، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو تسجيل الدخول أو رقم الهاتف الذي ترتبط به. انقر فوق {التالي". بعد ذلك، سيتم نقلك إلى صفحة أخرى حيث سيتم سؤالك ما إذا كان هذا حسابك أم لا. إذا كانت الإجابة بنعم، فانقر على زر "نعم، هذه هي الصفحة الصحيحة". وفي غضون 10 دقائق، سيتم إرسال رسالة تحتوي على كلمة مرور جديدة إلى هاتفك أو بريدك الإلكتروني. كقاعدة عامة، ليس عليك الانتظار لمدة 10 دقائق، حيث تصل الرسالة القصيرة خلال 30 ثانية، وفي النموذج الذي يفتح، أدخل الرمز المستلم وانقر على "تغيير كلمة المرور".

هناك طريقة أخرى لاستعادة حسابك. استخدمه إذا لم يساعدك الخيار الأول. ومع ذلك، هذه المرة سيكون عليك تقديم كمية كبيرة من البيانات. في النموذج، سيتعين عليك ملء حقول مثل أرقام الهواتف (القديمة والجديدة، التي سيتم ربط الصفحة بها)، وعناوين البريد الإلكتروني (المحددة مسبقًا والمتاحة لك في الوقت الحالي). بالإضافة إلى ذلك، حدد البلد والمدينة التي تتواجد فيها عند التسجيل على الشبكة الاجتماعية، وكذلك السنة. يتمتع المستخدم أيضًا بإمكانية الوصول إلى نافذة "تعليقك"، حيث يمكنه أن يذكر، على سبيل المثال، متى تم فقد الوصول ولأي سبب.

بالإضافة إلى ذلك، ستحتاج إلى تحميل صورة أو مسح ضوئي لوثيقة التعريف الخاصة بك. ينبغي أن تظهر صورتك، وكذلك اسمك الأول والأخير. يمكن أن تكون هذه الوثيقة جواز سفر أو رخصة قيادة أو هوية طالب.

وأخيرًا، الخطوة الأخيرة التي يجب إكمالها لاستعادة الوصول هي التقاط صورتك في خلفية صفحة التطبيق. بمجرد قيامك بتحميل أحدث ملف، انقر فوق الزر "إرسال الطلب".

إن فقدان الوصول إلى حساب Odnoklassniki المسجل لا يمثل، خلافًا للاعتقاد الشائع، مشكلة رهيبة يجب أن تقلق بشأنها لأكثر من بضع دقائق. هذا هو مقدار الوقت الذي يستغرقه عادةً استرداد بيانات المستخدم المفقودة المستخدمة لتسجيل الدخول إلى صفحة على إحدى الشبكات الاجتماعية. ولكن هناك أوقات تستمر فيها عملية تجديد الملف الشخصي لفترة طويلة، حيث يتم جلب خدمة لحل المشكلة دعم فنيموقع. عن الجميع أسباب محتملةفقدان الوصول إلى حساب Odnoklassniki الحالي، بالإضافة إلى طرق ذلك الانتعاش التشغيلييمكنك معرفة المزيد من التفاصيل في المقالة.

كيفية الاستعادة بعد الحذف الذاتي

إذا تم حذف الملف الشخصي للمستخدم بناءً على طلبه، فيمكن إعادته عن طريق إعادة التسجيل من خلال الهاتف المرتبط. تحتاج إلى العثور على نموذج إدخال البيانات والانتقال إلى قسم "التسجيل" الموجود أعلاه.

ستحتاج هنا إلى تحديد بلدك من القائمة المنسدلة، بالإضافة إلى إدخال رقم الهاتف الذي تستخدمه، ثم النقر فوق "التالي".

سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على رمز خاص إلى الهاتف المحمول المحدد في الخطوة السابقة، والذي يجب إدخاله في الحقل المناسب. الآن يجب عليك النقر فوق "التالي" مرة أخرى.

يجب أن يكتشف النظام بيانات المستخدم المطلوبة. يمكنك استعادة الصفحة إذا قمت بتأكيد هويتك عن طريق النقر على زر "هذا أنا". بعد القيام بذلك، سوف يصبح الملف الشخصي يعمل بكامل طاقته مرة أخرى.

نسيت تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك

ليس لدى العديد من الأشخاص أي فكرة عن كيفية الوصول إلى صفحة Odnoklassniki الخاصة بهم دون استخدام الإجراء القياسيتعريف. غالبًا ما يكون ذلك ضروريًا إذا نسي المستخدم كلمة المرور الخاصة به على إحدى الشبكات الاجتماعية أو إذا أصبح حسابه ضحية للمتسللين. في هذه الحالة، يمكنك إرجاع الصفحة المخترقة من خلال النقر على النقش "هل نسيت كلمة المرور؟"

سيتم فتح نافذة جديدة يمكنك من خلالها التعرف على خيارات استعادة الصفحة، اعتمادًا على وسيلة الاتصال المتوفرة لدى المستخدم. هناك عدة طرق لاستعادة حسابك المفقود دون تسجيل الدخول و/أو كلمة المرور.

من خلال تحديد الخيار الأول، سيتم فتح نموذج لإدخال معلومات المستخدم، مما يسمح لك بالعثور على ملف التعريف الخاص بك حسب الاسم الأخير والاسم الأول والمدينة والعمر. سيؤدي النقر فوق الزر "بحث" إلى عرض قائمة بالمستخدمين المطابقين. يجب عليك تحديد نفسك بالنقر فوق "هذا أنا" في المكان الصحيح.

سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى البريد الإلكتروني المحدد يحتوي على رمز مكون من ستة أرقام، والذي ستحتاج إلى إدخاله بعد ذلك، ثم انقر فوق "تأكيد".

الآن كل ما تبقى هو تغيير كلمة المرور القديمة إلى كلمة مرور جديدة عن طريق التشغيل الشروط اللازمةحسب طوله ومحتواه. عندما يكون كل شيء جاهزا، انقر على زر "حفظ".

ستساعدك الطريقة التالية في استعادة صفحتك دون استخدام البريد الإلكتروني. من خلال تحديد خيار القائمة الثاني المسمى "الهاتف"، يجب عليك إدخال الرقم المرتبط بملف تعريف موجود والنقر على زر "بحث".

سيؤدي هذا الإجراء إلى إرسال مجموعة سرية إلى الرقم الذي تستخدمه، والذي ستحتاج إلى إدخاله في حقل نصي خاص.

بالنقر على "تأكيد"، سيتم فتح صفحة تغيير كلمة المرور، والتي سبق أن تمت مناقشتها في الطريقة السابقة. يتم تنفيذ طرق استرداد الحساب الأخرى بطريقة مماثلة، باستخدام عنوان البريد الإلكتروني أو تسجيل الدخول أو رابط الملف الشخصي.

حظر الحساب

قد يكون سبب فقدان الوصول إلى ملف التعريف هو تصرفات مسؤولي الشبكات الاجتماعية بسبب حدوث انتهاك القواعد الحالية. ماذا تفعل إذا كانت الصفحة مفقودة وهل من الممكن استعادتها؟ سوف تحتاج إلى الذهاب إلى قسم "المساعدة".

في القائمة الكبيرة الموجودة على اليسار والتي تحتوي على الأسئلة المتداولة، يجب عليك تحديد العنصر المناسب.

سيتم فتح مصدر معلومات رسمي على اليمين، حيث تحتاج إلى النقر فوق النقش البرتقالي "الاتصال بالدعم".

ستظهر نافذة جديدة حيث يمكنك كتابة خطاب إلى إدارة الموقع مع طلب استعادة الصفحة المفقودة، مع الإشارة إلى ذلك معلومات ضروريةحول الملف الشخصي، بالإضافة إلى البريد الإلكتروني للتعليقات.

إذا قمت بحذف صفحة VKontakte الخاصة بك لسبب ما ثم غيرت رأيك، فلا يزال لديك فرصة لاستعادة كل شيء مرة أخرى. التوضيح الوحيد هو أنه لا يمكنك استعادة صفحة VK الخاصة بك إلا في حالة مرور أكثر من 7 أشهر منذ حذفها.

توضيح واحد فقط، إذا قمت بتسجيل الدخول إلى VK على صفحتك بالطريقة المعتادة، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، ولكن لم يحدث شيء وستنبثق نافذة تشير إلى أن صفحتك محظورة ومخترقة ويتم إرسال بريد عشوائي منها، ثم هذه المقالة لن تساعدك . على الأرجح، أثناء القرصنة، تسرب الفيروس إلى الكمبيوتر وهناك حاجة إلى إجراءات أخرى.

كيفية استعادة صفحة فكونتاكتي المحذوفة

قد تكون هناك حاجة إلى الاستعادة في حالات مختلفة: في حالة فقدان بيانات الوصول، مثل كلمة المرور وتسجيل الدخول والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف (في حالة فقدانها). إذا لم يكن لديك هذه البيانات، فأنت بحاجة إلى القيام بشكل مختلف. بشكل عام، لا يزال من الممكن استعادة الوصول إلى الصفحة، بما في ذلك الصفحة المحذوفة.

كيفية استعادة صفحة على VK بعد الحذف

تكون هذه الإجراءات ممكنة إذا لم تمر 7 أشهر منذ أن اتخذت خطوة متهورة وحذفت الصفحة.

أفعالك هي:

  • انتقل إلى صفحة هذه الشبكة الاجتماعية. سيُعرض عليك خيار إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور السابقين. أدخل وانقر على زر "تسجيل الدخول".
  • بعد ذلك، تنبثق نافذة أخرى - تحتاج إلى تأكيد أفعالك وإدخال رمز التحقق. أدخل الرمز من الصورة وانقر على زر "إرسال".
  • تظهر لعينيك المعلومات التالية: صفحة مكتوب عليها "تم حذف صفحتك". لا تنزعج، اقرأ بعناية أكبر، سيظهر في الأعلى: “استعد صفحتك”. قبل المضي قدمًا، يرجى ملاحظة أن خدمة الشبكة الاجتماعية هذه تحذرك بشأن الموعد النهائي لحذف الصفحة. اعتبارًا من اللحظة المحددة (يوم/شهر/سنة)، لن يكون من الممكن استعادة الوصول إلى صفحتك.
  • انتظر، ستظهر قريبًا نافذة منبثقة أخرى تحتوي على معلومات "صفحة الاستعادة". تحتاج إلى النقر فوق هذه المعلومات وبالتالي سيتم استعادة الوصول إلى حسابك.

هذا كل شيء، سيتم استعادة 4 نقاط فقط والوصول إلى صفحة فكونتاكتي.


ماذا تفعل إذا…

يحدث أن يقوم المستخدم بحذف المعلومات من الذاكرة عند حذفها ولا يمكنه تذكر تسجيل الدخول. ماذا تفعل في هذه الحالة؟ إذا مر وقت كافٍ، يمكنك استعادة الوصول إلى صفحتك عن طريق إدخال رقم هاتفك.

هناك موقف آخر وهو أن يقوم شخص ما بإنشاء صفحة جديدة عن طريق إدخال رقم الهاتف نفسه. ماذا تفعل في مثل هذه الحالة؟ إذا كان رقم البريد الإلكتروني المحدد مختلفًا، فيمكنك استعادة الصفحة المحذوفة مسبقًا.

إذا نسي المستخدم كلمة المرور، لكنه يتذكر تسجيل الدخول. ثم تحتاج إلى النقر فوق الزر "نسيت كلمة المرور" وسيُعرض عليك خيار استعادة الوصول (عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة).

ماذا تفعل إذا تم ربط صفحتين برقم هاتف مرة واحدة وتم حذفهما؟ لم يحدد المستخدم عنوان بريده الإلكتروني ويريد استعادة الصفحة الأولى. فأنت بحاجة إلى استعادة صفحتك باستخدام "نسيت كلمة المرور"، وسيتم استعادة إحدى الصفحات إذا بقيت الصفحة التي تحتاجها، وإذا تمت استعادة الصفحة التي لا تحتاجها، فستحتاج إلى تغيير رقم الهاتف في الإعدادات إلى واحد آخر. سيكون هناك صفحتان، ولكن لكل منهما رقم هاتف خاص بها. بعد ذلك، قم باستعادة الصفحة مرة أخرى.