27.10.2021

avp aplikacija. Avp exe: koji je proces, zašto je potreban i kako ga ukloniti? Razlozi visokog opterećenja


Imena procesa u upravitelju zadataka korisnicima se često čine nejasnima. Među njima se često nalaze avp.exe i avpui.exe - mnogi korisnici ne razumiju zašto su potrebni u upravitelju zadataka i kakvu ulogu imaju u sustavu.

Svrha procesa

Da biste razgovarali o procesima, morate shvatiti kojem programu pripadaju. Oba spomenuta servisa u sustavu Windows klasificiraju se kao antivirusni. To je " KasperskyAntiVirusZaštita“, što u sustavu nije skraćeno od KAV, već od avp (antivirus protection). Dodavanje ekstenzije ".exe" označava samo izvršnu komponentu (program).

Sada možete vidjeti za što su odgovorni sami procesi:

  • AVP. Povezano s radom samog programa. Počinje sa sustavom i za njega je odgovoran pružanje zaštite od virusa.
  • AVPUI. Vezano uz posao GUI aplikacije. Poziva se samo kada kliknete na ikonu programa i ostaje aktivan dok je ovaj prozor otvoren.

Neki Kaspersky proizvodi pokreću zadatke upućuju na druge načine. Na primjer, postoji takav proces kao što je "KIS" - internetska zaštita. Razlika je dodana tako da će se pri korištenju punog paketa prikazivati ​​različita imena i neće biti sukoba.

Može li biti virus?

Naravno, autori virusa dobro su svjesni da takav naziv procesa može pomoći u skrivanju njihovih "proizvoda". Stoga u upravitelju zadataka mogu raditi istovremeno nekoliko sličnih procesa. Razlika će biti u imenu ili drugim čimbenicima:

  • na računalu nije instaliran antivirus Kaspersky;
  • podvlake u naslovu, na primjer "avp.exe"
  • odsutnost " Opisi».

Utvrdivši da se radi o lukavom virusu, jednostavno provjeravamo njihovu prisutnost u sustavu. Instalirani antivirusni program ili uslužni program DrWeb.CureIt pomoći će.

Razlozi visokog opterećenja

Ako "avp.exe" definitivno nije virus, onda još uvijek može povremeno opteretiti procesor (CPU) do gotovo 100%. To je zbog pozadinski rad programa. Vrhovi opterećenja mogu se vidjeti npr. nakon završetka preuzimanja datoteke s interneta. U takvim situacijama, Kaspersky Anti-Virus ih počinje skenirati, posebno izvršne datoteke, i može pokrenuti virtualna simulacija lansiranja kako biste provjerili posljedice i osigurali da ne propustite zlonamjerni softver. Također, kada izvodite redovno skeniranje s Kaspersky Anti-Virusom, opterećenje CPU-a će biti visoko.

Postoje i situacije kada se čini da teret dolazi niotkuda. Najčešće se igrači suočavaju s takvim trenucima, ali ni obični korisnici ne izbjegnu ovu sudbinu. Ove situacije predstavljaju normalnu potrošnju resursa i vremenski su ograničene. A pojavljuju se kada:

  1. Neovisna ažuriranja softvera.
  2. Ažuriranja igre i aplikacije za igre. Često se ažuriraju u pozadini dok je pokrenuta druga igra. Blizard se posebno istaknuo svojom “playable” tehnologijom. Opterećenje CPU-a dolazi od preuzimanja datoteka igara i skeniranja tih datoteka antivirusnim programom. Sve se radi "u hodu" i programi jedni drugima blokiraju pristup datoteci.
  3. Ažuriraj operacijski sustav.
  4. Ažuriranje programa ili baza podataka sam antivirus. Opterećenje dolazi od samog zadatka ažuriranja. Vlastite datoteke ne podliježu provjeri.

Postoje i “neuobičajene” situacije velike potrošnje. S njima se možete boriti smanjenjem potrošnje energije na standardni način. Da biste to učinili, trebat će vam:


To vam omogućuje značajno smanjenje potrošnje energije vašeg računala i olakšava njegov rad. Imajte na umu da ove postavke imaju posebne svrhe i morat ćete onemogućiti neke od njih na vlastitu odgovornost. Na primjer, "Spriječi infekcije pri ponovnom pokretanju" usporava pokretanje sustava Windows. Ali kada je isključen, otvara "rupu" prilikom učitavanja.

Greška u aplikaciji

Također postoji problem s porukom o pogrešci koja se pojavljuje u "avp.exe". Povezan je s radom funkcije sprječavanja izvršenja podataka u postavkama samog sustava. Ovaj problem se može riješiti na jedan od sljedećih načina:

  1. Ponovna instalacija. Jednostavan korak ponovnog instaliranja antivirusnog programa često rješava ovaj problem.
  2. Onemogućavanje značajke u OS-u. Da biste to učinili, morate pokrenuti prozor "Pokreni" ("Win + R") i unijeti sljedeći tekst u njega:
bcedit.exe /set(current) nx AlwaysOff

Metoda je pravedna ZaWindows 7. U višim verzijama OS-a problem se jednostavno ne pojavljuje.

Vrijeme čitanja: 45 min

Danas je problem virusa, nepoznatih aplikacija i zadataka dosegao vrhunac; ovaj će članak raspravljati o jednoj od takvih komponenti - Avp.exe. Tipično, korisnik postaje svjestan postojanja takvog zadatka kada se računalo počne zamrzavati. Nakon što sam otvorio upravitelj zadataka, uspio sam pronaći proces koji može učitati oko 50% resursa sustava.

Avp.exe: koji je proces?

U stvarnosti Avp.exe jest sastavni dio poznati antivirus Kaspersky. Ovaj modul se pokreće kroz rad aplikacije, ali nema pouzdanih podataka o njegovoj ulozi u sustavu. Većina mišljenja se slaže da je odgovoran za zaštitu u stvarnom vremenu, kontrolu aplikacija, a također može obavljati funkciju ažuriranja virusnih baza podataka. Nemoguće je sa sigurnošću saznati jer programeri svoje algoritme ne čine javno dostupnima kako bi napadačima bilo teže pronaći rupe u zaštiti.

Kada neki proces ozbiljno opterećuje sustav, potrebno je rješenje problema; najjednostavnije je potpuno ukloniti Kaspersky antivirus. Tada je bolje izvršiti dodatno čišćenje tragova iz programa.

Napadači također žive u stvarnom svijetu, primjećuju moguće rupe i smišljaju načine maskiranja i zaraze računala, što ne čudi. Danas postoje i virusi koji se maskiraju u ovaj proces, jer nesretni korisnik, saznavši da je ovo antivirusna komponenta, neće dalje kopati. U tom slučaju morat ćete provesti standardni sustav uklanjanja virusa.

prosj . npr.: konzervativno rješenje

Razmotrimo prvi dio slučajeva kada je proces zapravo sastavni dio antivirusa. Ovdje možemo razlikovati nekoliko metoda rješavanja problema: konzervativne i radikalne.

Konzervativni način uklanjanja opterećenja uključuje spremanje Kasperskog, ali izvođenje nekih manipulacija s njim. Postoji nekoliko razloga zašto se opterećenje može povećati u normalnim granicama. Prvo, budući da je Avp.exe odgovoran za kontrolu aplikacija, morate smanjiti njihov broj, što će značajno rasteretiti procesor. Za dodavanje programa u iznimke morate:

  1. Otvorite glavni prozor aplikacije;
  2. Kliknite na izbornik "Centar za zaštitu";
  3. Desno je gumb "Postavke", LMB na njemu;

  1. Idite na karticu "Prijetnje i iznimke";
  2. U stupcu "Iznimke" kliknite na "Postavke";

  1. Sada kliknite na "Dodaj";
  2. Odaberite jednu od opcija: “Objekt” - jedna aplikacija ili “Vrsta prijetnje” - sve aplikacije sa sličnom vrstom prijetnje;
  3. Na dnu kliknite na “Select an object...” i kroz Explorer odredite exe datoteku aplikacije.

Osim toga, trebali biste smanjiti opterećenje Kasperkyja tako da onemogućite neke od funkcija programa, to se radi ovako:

  1. Otvorite antivirusni program i kliknite na "Postavke";
  2. Idite na odjeljak "Performanse". Postoje 2 načina za rješavanje problema:
  • Onemogućite većinu funkcija programa, što će uvelike smanjiti funkcionalnost aplikacije, ali će osloboditi prostor;

  • Omogućite punopravni rad samo u Određeno vrijeme i postavite iznimku u neko drugo vrijeme.

Drugi mogući razlog da se problem javlja samo nakratko dok se antivirusni potpisi preuzimaju ili instaliraju. Tada situacija nije ozbiljna, dovoljno je pričekati dok preuzimanje ne završi, obično to nije predugo. Alternativna opcija je onemogućiti ažuriranja, možete provjeriti postoji li zahtjev za dopuštanje radnje prije preuzimanja. Lako je napraviti:

  1. U glavnom prozoru kliknite na "Postavke", koji se nalazi na dnu;
  1. Sada odaberite "Napredno";
  2. Zatim kliknite na stavku "Ažuriraj";
  3. Ovdje morate instalirati jednu od 3 opcije: instalirati automatski, tražiti dopuštenje ili uopće ne preuzimati ažuriranje, druga metoda je bolja.

Dodatna opcija za konzervativno rješenje je kontakt tehnička podrška, ali za to, naravno, morate biti vlasnik licence. Imate pravo tražiti rješenje problema od proizvođača, jer je ovaj problem najvjerojatnije uočen s njegove strane (osim virusa). Moguće je spojiti se daljinski na vaš sustav i riješiti problem.

Deinstaliranje Kasperskog

Radikalna metoda je vrlo jednostavna; njezina svrha je potpuno uklanjanje antivirusa s računala. Radnju možete izvesti standardnom Windows metodom:

  1. Pritisnite Start i odaberite "Upravljačka ploča";
  2. Pritisnite pločicu Programi i značajke;
  3. Pronađite aplikaciju Kaspersky i odaberite je;
  4. Kliknite na "Izbriši".

Nakon takvog uklanjanja i dalje ostaju višestruki tragovi prisutnosti antivirusa u sustavu, što može uzrokovati pogreške prilikom instaliranja novih programa. Bolje ga je očistiti pomoću CCleanera.

  1. Preuzmite program;
  2. Na glavnoj kartici pokrenite analizu sustava;

  1. Zatim na kartici izvješća kliknite na "Pokreni čišćenje";

  1. Idite na odjeljak "Registar" i pokrenite skeniranje;
  2. Sada popravite registar.

Nakon svih postupaka možete instalirati bilo koji drugi antivirusni program, na primjer, NOD32 ili 360 Total Security. Također možete ponovno pokušati instalirati Kaspersky.

Lokalizacija virusa

Virusi su pošast 21. stoljeća koja prodire u sva IT područja. Najvjerojatnije, ako razlog nije antivirus, na primjer, uopće niste imali Kaspersky, onda je to definitivno virus. Informaciju možete potvrditi pomoću lokacije datoteke. Idite do upravitelja zadataka i provjerite put do direktorija, to bi trebao biti Program Files / Kaspersky Lab, ako put vodi do mape Temp, Cursors ili drugi, tada se u sustavu smjestio "divan susjed".

Pokušajmo riješiti problem pomoću:

  1. Zatvorite sve aktivne programe;
  2. Obrišite privremene datoteke pomoću CCleanera ili ručno na C:UsersAdministratorAppDataLocalTemp;
  3. Korištenje programa CCleaner ili Registry Repair, itd.;

  1. Upamtite aplikacije koje su instalirane neposredno prije nego što se problem pojavio, potrebno ih je ukloniti;
  2. Provjerite sustav antivirusnim programom; dovoljan je obični skener kao što je Dr. Mreža;
  3. Izbrišite datoteku koja uzrokuje proces; to možete učiniti ručno slijedeći put napisan u "Upravitelju zadataka". Prvo ćete morati ukloniti proces.

Zahvaljujući navedenim algoritmima radnji, problem s datotekom Avp.exe bit će uklonjen. U početku možete pokušati riješiti situaciju bez uklanjanja antivirusa; u ekstremnim slučajevima morat ćete zamijeniti program.

Ako još uvijek imate pitanja na temu “Avp.exe – što je to i zašto opterećuje procesor?”, možete ih postaviti u komentarima



Ponekad avp.exe i druge pogreške EXE sustava mogu biti povezane s problemima u registru sustava Windows. Nekoliko programa može koristiti datoteku avp.exe, ali kada se ti programi deinstaliraju ili modificiraju, ponekad ostaju "siroče" (netočni) unosi registra EXE.

U osnovi, to znači da iako se stvarni put datoteke možda promijenio, njezino netočno prijašnje mjesto i dalje je zabilježeno u registru sustava Windows. Kada Windows pokuša potražiti ove netočne reference datoteka (lokacije datoteka na vašem računalu), može doći do pogreške avp.exe. Osim toga, infekcija zlonamjernim softverom može oštetiti unose registra povezane s Kaspersky Endpoint Security for Business Advanced. Stoga, ove oštećene EXE unose registra treba popraviti kako bi se problem riješio u korijenu.

Ne preporučuje se ručno uređivanje registra sustava Windows radi uklanjanja nevažećih ključeva avp.exe osim ako niste stručnjak za servisiranje računala. Pogreške učinjene prilikom uređivanja registra mogu dovesti do neoperativnosti vašeg računala i uzrokovati nepopravljivu štetu vašem operacijski sustav. Zapravo, čak i jedan zarez stavljen na pogrešno mjesto može spriječiti pokretanje vašeg računala!

Zbog ovog rizika toplo preporučamo korištenje pouzdanog čistača registra kao što je %%product%% (razvio Microsoft Gold Certified Partner) za skeniranje i popravak svih problema registra povezanih s avp.exe. Pomoću alata za čišćenje registra možete automatizirati proces pronalaženja oštećenih unosa registra, referenci datoteka koje nedostaju (poput one koja uzrokuje pogrešku avp.exe) i neispravnih veza unutar registra. Prije svakog skeniranja automatski se stvara sigurnosna kopija koja vam omogućuje poništavanje svih promjena jednim klikom i štiti vas od mogućih oštećenja vašeg računala. Najbolji dio je da uklanjanje pogrešaka registra može dramatično poboljšati brzinu i performanse sustava.


Upozorenje: Ako niste iskusan korisnik PC, NE preporučujemo ručno uređivanje Windows registra. Neispravna uporaba uređivača registra može dovesti do ozbiljnih problema i zahtijevaju ponovnu instalaciju sustava Windows. Ne jamčimo da se problemi koji proizlaze iz nepravilnog korištenja uređivača registra mogu ispraviti. Uređivač registra koristite na vlastitu odgovornost.

Prije nego što ručno popravite Windows registar, trebate stvoriti sigurnosnu kopiju izvozom dijela registra povezanog s avp.exe (na primjer, Kaspersky Endpoint Security for Business Advanced):

  1. Kliknite na gumb Početi.
  2. Unesi " naredba" V traka za pretraživanje... NEMOJ JOŠ KLIKNUTI UNESI!
  3. Dok držite pritisnute tipke CTRL-Shift na tipkovnici pritisnite UNESI.
  4. Prikazat će se dijaloški okvir za pristup.
  5. Klik Da.
  6. Crna kutija se otvara s trepćućim kursorom.
  7. Unesi " regedit" i pritisnite UNESI.
  8. U uređivaču registra odaberite ključ povezan s avp.exe (na primjer, Kaspersky Endpoint Security for Business Advanced) za koji želite napraviti sigurnosnu kopiju.
  9. Na jelovniku Datoteka Izaberi Izvoz.
  10. Na listi Spremi u odaberite mapu u koju želite spremiti sigurnosnu kopiju ključa Kaspersky Endpoint Security for Business Advanced.
  11. U polju Naziv datoteke unesite naziv datoteke sigurnosne kopije, na primjer "Kaspersky Endpoint Security for Business Advanced backup".
  12. Provjerite polje Izvozni asortiman odabrana vrijednost Odabrana grana.
  13. Klik Uštedjeti.
  14. Datoteka će biti spremljena sa nastavkom .reg.
  15. Sada imate sigurnosnu kopiju unosa u registru koji se odnosi na avp.exe.

Sljedeći koraci za ručno uređivanje registra neće biti opisani u ovom članku jer će vjerojatno oštetiti vaš sustav. Ako želite više informacija o ručnom uređivanju registra, pogledajte poveznice u nastavku.

Pad brzine računala i ukupnog odziva sustava siguran je znak velike potrošnje resursa od strane jednog od pokrenutih procesa. U nekim slučajevima problem je uzrokovan avp.exe, koji još nije sustavan.

Prvo, saznajmo što je to. Proces avp.exe pokreće Kaspersky Internet Security antivirus i glavni je radni element ovog softvera koji obavlja većinu sigurnosnih zadataka. Jedan od nedostataka Kaspersky Internet Security je veliko opterećenje sustava, pa ako karakteristike vašeg osobnog ili prijenosnog računala ne zadovoljavaju minimalne zahtjeve programa, tada je takvo ponašanje, nažalost, sasvim normalno. Jedino rješenje u ovom slučaju je ažuriranje hardvera računala ili zamjena antivirusa manje zahtjevnim.

Ako je vaše računalo moćno, ali avp.exe i dalje troši previše resursa, koristite jednu od sljedećih metoda za rješavanje problema.

Metoda 1: Podešavanje performansi programa Kaspersky Internet Security

Jedan od naj jednostavnih načina Rješenje problema s avp.exe je promjena postavki performansi antivirusnog programa Kaspersky Lab.

  1. Otvorite radni prozor antivirusnog programa i kliknite na mali gumb sa slikom zupčanika.
  2. Otvorite karticu "Izvođenje" i provjerite sve stavke na popisu.
  3. Kliknite na stavku “Pauziraj antivirusnu datoteku” na samom dnu popisa.


    Otvorit će se prozor za postavljanje vremenskog intervala za rad datotečnog antivirusa, kao i bijela lista programa tijekom kojih je ova komponenta pauzirana. Postavite vrijednosti koje su vam potrebne i pritisnite "Uštedjeti".
  4. Idi na karticu "Ispitivanje", pritisnite "Provjeri raspored", zatim kliknite na stavku "Potpuni ček".


    Odaberite opciju "Ručno", zatim kliknite "Uštedjeti" za primjenu promjena.
  5. Zatvorite prozor programa i ponovno pokrenite računalo.

U pravilu, ove manipulacije mogu značajno smanjiti opterećenje sustava od strane Kaspersky Internet Security, zbog čega se potrošnja energije CPU-a od strane avp.exe stabilizira. Ako je postupak neučinkovit, prijeđite na sljedeću metodu.

Metoda 2: Ponovno instaliranje programa Kaspersky Internet Security

U nekim slučajevima, razlog za opterećenje sustava može biti oštećenje jedne ili druge komponente Kaspersky Internet Security. Najbolje rješenje za ovaj problem je ponovno instaliranje programa.


U pravilu je dovoljna ponovna instalacija programa za normalizaciju potrošnje. Ali ako ova metoda ne pomogne, prijeđite na sljedeću opciju.

Metoda 3: Provjerite ima li u vašem sustavu virusa

Ponekad uzrok problema može biti zaražena datoteka koju zlonamjerni softver pokušava zaštititi od antivirusnog skeniranja. Potonje uzrokuje petlju programa, a kao rezultat - stalno opterećenje po procesoru. U ovoj situaciji, opća zaštita koju pruža Kaspersky Internet Security nije dovoljna, pa biste trebali koristiti specijaliziraniji alat, na primjer, uslužni program AVZ.

Čak i najbrže računalo na svijetu može postati sporo zbog kvara samo jednog procesa u sustavu. I uopće nije važno koji je to proces i za što je odgovoran. Za operativni sustav Windows to je sasvim prirodno. Ovaj se članak fokusira na proces "avp.exe", što je to i kako riješiti problem sa sporim sustavom.

Pronađite odgovornu osobu

Prvo morate razumjeti gdje se nalazi izvršna datoteka istog naziva "avp.exe". Put do njega nije uvijek naznačen. Stoga možete koristiti uobičajenu pretragu u sustavu unosom imena bez navodnika. Pretraživanje će korisnika odvesti u softverski direktorij pod nazivom Kaspersky Anti-Virus. U ovoj fazi ne biste se trebali opustiti. Da, ali njegova je zadaća hvatanje virusa, a ne usporavanje sustava pri maksimalnom opterećenju procesora samo jednim “avp.exe” procesom. Shvatili smo što je, možemo započeti s prvim koracima za rješavanje problema.

Standardne radnje administratora

Jesti osnovni set radnje koje vam omogućuju prepoznavanje i uklanjanje većine softverskih pogrešaka u sustavu. Metode nisu jednostavne, ali vrlo učinkovite. Sve radnje se izvode u strogi red. Ako se u nekoj fazi problem riješi, problem je zatvoren, u suprotnom morate prijeći na sljedeću točku.

  1. Budući da proces “avp.exe” koristi procesor, nije ga teško pronaći i prekinuti u upravitelju zadataka.
  2. Ako nemate prava za završetak procesa, preporučljivo je pokrenuti naredbeni redak kao administrator koji se nalazi na “Start” - “Accessories”, unesite naredbu bez navodnika “taskmgr” i pritisnite “Enter”. Brisanje procesa s administratorskim pravima.
  3. Idite u mapu “Kaspersky Anti-Virus” i ponovno pokrenite izvršnu datoteku.

Ako se problem riješi, proizlazi zaključak da je antivirusni program pogrešno učitan pri pokretanju sustava. U takvim slučajevima pomoći će ponovna instalacija softvera.

Borba za opstanak sustava

Vrlo je moguće da program “avp.exe” učitava cijeli sustav, neprestano se boreći protiv nekakvog virusa, preuzimajući sve resurse računala. I ovo nije fikcija. Na službenoj web stranici Kaspersky, programeri su spomenuli ovaj problem, preuzimanje odgovornosti. Takva glasna izjava neće ubrzati rad računala; pjesnik bi trebao pribjeći vanjskoj pomoći. Morate preuzeti besplatni uslužni program Dr.Web CureIt! Ako Kaspersky ometa skeniranje, možete mu "isključiti kisik" u upravitelju zadataka. Uslužni program ne radi brzo, ali je vrlo učinkovit; ne samo da pronalazi, već i uklanja prijetnju. Može biti nekoliko rezultata:

  1. U datoteci izvješća neće biti prijetnji. Vrijedno je razmisliti o zamjeni antivirusnog programa.
  2. U datoteci izvješća bit će prijetnji, ali proces "avp.exe" neće biti naveden. Možete nastaviti raditi vjerujući razvojnom programeru.
  3. Datoteka izvješća sadrži i viruse i proces "avp.exe". Kaspersky nije uspio. Trebate li takav antivirus?

Dvostruka zaštita

Ako Dr.Web CureIt! nije dao rezultate, a nema želje za promjenom antivirusa zbog kupljene licence već nekoliko godina, postoji mogućnost da se u sustavu odvija “sukob titana” koji učitava “avp.exe”. kada je nekoliko antivirusnih programa instalirano i pokrenuto na sustavu. Kaspersky, kao snažnija aplikacija, svojim procesom stvara virtualno okruženje i u njega uranja slabijeg konkurenta. U takvim slučajevima pomoći će proučavanje odjeljka "Pokretanje", koji se pokreće iz naredbenog retka - "msconfig". Proučavajući svaki redak i tražeći odgovore među istomišljenicima, možete pronaći i riješiti problem. Vrijedi napomenuti da najnoviji Windows operativni sustav ima ugrađen Defender. Također može biti u sukobu s antivirusnim programom treće strane. Privremeno je onemogućen putem upravljačke ploče.

Radikalno rješenje za dobrobit produktivnosti

Ako u sustavu nema virusa, a Kaspersky vam ne dopušta normalan rad na računalu, oduzimajući sve resurse sustava za svoje potrebe, razmislite o potpunom uklanjanju "avp.exe". Što je ovo, zašto si programer dopušta izdavanje proizvoda niske kvalitete? Postoji mnogo alternativnih rješenja, većina njih je učinkovita i besplatna. Naravno, svi besplatni antivirusi moraju se preuzimati samo sa službene web stranice programera.

  1. Avast. U posljednjih nekoliko godina, sudeći po brojnim recenzijama u medijima i recenzijama korisnika, zauzeo je vodeću poziciju među sličnim antivirusima. Besplatna kopija sasvim je dovoljna za potrebe sustava.
  2. Avira. Drugo mjesto iza vodećeg. Također ima plaćene i besplatne verzije. Gotovo bez potrošnje resursa sustava.
  3. Panda Cloud Antivirus. Omiljenik svih Windows administratora. Zajedno s visoka efikasnost skener virusa ima vlastiti vatrozid.

Konačno

Nakon što se suočio s problemima procesa "avp.exe", što je to i kako ga ukloniti, svaki se korisnik suočava s izborom - nastaviti koristiti Kaspersky ili prijeći na drugi antivirus. Vlasnici koji su kupili antivirusnu licencu moraju kontaktirati korisničku podršku i riješiti problem u skladu sa zakonom. Ali vlasnici računala koji koriste nelicencirani softver nemaju apsolutno ništa za izgubiti. Radikalno rješenje riješit će vas problema.