La maggior parte dei proprietari di cavalli di ferro è stata coinvolta in un incidente almeno una volta nella vita per colpa propria o di qualcun altro. Sarebbe bello se tutto andasse via con graffi e piccoli ammaccature, senza danni alla vita o alla salute del conducente e dei passeggeri.

Prima dell'introduzione dell'assicurazione di responsabilità civile obbligatoria per chi guida nel nostro Paese, i cittadini feriti in incidenti erano costretti per anni a fare causa per ricevere denaro per migliorare la propria salute e riparare la propria auto. L'innovazione ha messo radici bene e grazie ad essa il processo di tutela dei diritti dei proprietari di auto è diventato molto più semplice e veloce.

Cari lettori! L'articolo parla dei modi tipici per risolvere i problemi legali, ma ogni caso è individuale. Se vuoi sapere come risolvere esattamente il tuo problema- contattare un consulente:

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Secondo i contratti assicurativi stipulati, la responsabilità del colpevole dell'incidente spetta alla compagnia assicurativa.

Panoramica delle condizioni principali

I pagamenti assicurativi devono essere effettuati a carico della compagnia assicurativa e rappresentano un risarcimento monetario destinato a rimborsare le spese sostenute dalla persona lesa durante un incidente per migliorare la sua salute e ripristinare la proprietà.

La procedura di risarcimento è prevista dagli atti legislativi in ​​​​questo settore della legge federale "sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile dei proprietari di veicoli" e dalle regole di OSAGO, nonché dalle norme fondamentali del codice civile della Federazione Russa e le disposizioni di un accordo separato, concluso con ciascun proprietario dell'auto.

Attualmente gli importi massimi pagabili per un evento assicurato nell’assicurazione rc auto obbligatoria nel 2019 sono: 400.000 rubli in caso di danni materiali e 500.000 rubli se una persona è ferita.

Le condizioni alle quali è possibile il risarcimento diretto non alternativo del danno sono costituite dalle seguenti disposizioni:

• Nell'incidente sono coinvolti solo due e non più veicoli, il rimorchio è considerato parte del veicolo ed è soggetto all'obbligo;
• entrambi i conducenti sono assicurati e hanno polizze RC in corso di validità e guidavano anche l'auto specificata nel contratto;
• i danni sono stati causati solo ai veicoli coinvolti nell'incidente.

In tutte le altre situazioni, quando si arrecano danni alla salute di altre persone, o si scontrano tre o più automobili contemporaneamente, è necessario contattare la compagnia assicurativa della persona responsabile dell'incidente.

La Legge MTPL prevede il risarcimento diretto del danno, il che significa che la persona lesa ha la possibilità di rivolgersi alla propria compagnia assicurativa.

Condizioni che escludono il risarcimento dei danni nell'ambito dell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto

La compagnia che ha assicurato la responsabilità della persona che ha causato il danno in caso di sinistro considerato incidente che coinvolge una parte del contratto Rc Auto, deve effettuare un controllo approfondito di tutte le circostanze dell'incidente e rendere la decisione giusta.

La maggior parte dei contratti stipulati dalle compagnie di assicurazione sono redatti in conformità con le Regole RC Auto e prescrivono l'impossibilità di richiedere il risarcimento dei danni nei seguenti casi:

• se l'autista guidava un'auto non inclusa nel contratto;
• quando si cerca di risarcire il danno morale;
• recupero dei mancati profitti, ad esempio richieste di risarcimento per mancati guadagni derivanti dall'utilizzo di un taxi o di altri trasporti speciali;
• se si sono verificati danni durante l'utilizzo della vettura in gare, lezioni di guida o prove del veicolo;
• commessa violazione ambientale di oggetti naturali;
• l'insorgere di responsabilità per trasporto errato di merci che hanno causato danni (in tali casi è necessario stipulare un altro contratto assicurativo);
• se l'incidente ha comportato la perdita della salute o la morte di un dipendente che svolgeva mansioni lavorative (in tali situazioni si applicano altre regole e leggi);
• se si sono verificati danni al veicolo, al suo rimorchio o alle sue attrezzature, al carico collocato sul veicolo a seguito delle azioni del conducente;
• se l'incidente è avvenuto durante le operazioni di carico e scarico o in un'area recintata di un'impresa o base;
• quando si causano danni a cose sotto forma di oggetti antichi e altri oggetti di valore, oggetti del patrimonio storico e culturale, nonché opere scientifiche e letterarie (in questi casi, l'entità e l'entità del danno possono essere stabilite solo da un tribunale).

Se l'importo richiesto dalla vittima supera il limite consentito del risarcimento assicurativo, tutto ciò che ha accumulato oltre il limite deve essere recuperato in tribunale.

Come comportarsi in caso di cause assicurative MTPL

Tutti i contratti stipulati dai proprietari di veicoli con una compagnia assicurativa sono accompagnati da istruzioni su come comportarsi in caso di incidente. È necessario leggere attentamente le raccomandazioni e comportarsi secondo i consigli forniti, altrimenti sarà molto difficile dimostrare la propria innocenza, il che in futuro potrebbe influire sulla capacità di ricevere importi assicurativi.

Cosa fare?

• La prima cosa da fare è fermarsi immediatamente e non tentare in nessun caso di continuare a guidare, anche se si crea un ingorgo e si interferisce con gli altri conducenti. Accendiamo le luci di emergenza e posizioniamo un triangolo di emergenza a breve distanza.
• Scendiamo dall'auto e ispezioniamo la scena dell'incidente per individuare eventuali feriti.
• Chiamiamo la polizia e registriamo l'ora dell'incidente; se ci sono feriti a passeggeri o pedoni chiamiamo un'ambulanza.
• Contattiamo i testimoni e annotiamo i loro nomi e le loro coordinate.
• Se visivamente il danno è piccolo e non ci sono vittime, puoi chiamare i servizi di emergenza o, insieme al secondo partecipante all'incidente, redigere un diagramma dell'incidente e recarsi al dipartimento di polizia stradale più vicino. È necessario tenere conto del fatto che l'auto-fissazione è possibile se l'importo del danno non è superiore a 50.000 rubli, altrimenti la compagnia assicurativa può rifiutarsi di pagare.

Raccolta di documenti

Per ricevere i fondi per intero in tempo, dovrai raccogliere i fondi necessari e inviarli alla tua compagnia assicurativa.

L'elenco di tutti i documenti che devono essere presentati al dipendente in considerazione della possibilità di pagamenti nell'ambito dell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto è composto dai seguenti elementi:

• notifica di infortunio, redatta insieme al secondo partecipante;
• certificato della polizia stradale nell'apposito modulo;
• copie del protocollo sull'illecito amministrativo e della decisione sul caso, firmate dal funzionario della polizia stradale;
• una ricevuta di pagamento per i servizi di carro attrezzi se l'auto non poteva muoversi autonomamente;
• documenti che confermano i costi di ripristino della proprietà danneggiata;
• i documenti del veicolo, nei casi in cui appartenga ad un'altra persona, allegare una procura;
• coordinate bancarie per il pagamento.

Arredamento

Non più tardi 15 giorni dalla data dell'incidente è necessario presentare domanda alla propria compagnia assicurativa, che deve avvisare i colleghi di un'altra compagnia assicurativa che ha stipulato una convenzione con il secondo partecipante.

Il periodo di revisione è 30 giorni, dopodiché l'assicuratore è tenuto ad effettuare tutti i pagamenti sulla base dei documenti presentati, previa effettuazione delle opportune verifiche.

Competenza

Per determinare l'importo del danno, la compagnia assicurativa incarica di ispezionare i veicoli coinvolti nell'incidente. L'auto dovrà essere presentata all'interno 5 giorni dal momento in cui la richiesta viene presentata all'assicuratore.

Se il rappresentante e la vittima, dopo aver ispezionato l'auto, hanno concordato autonomamente l'importo da pagare, allora questo deve essere registrato nell'atto, altrimenti deve essere coinvolto un perito esperto indipendente.

Tutti gli interessati hanno il diritto di presenziare all'esame.

I risultati dell’esame e le conclusioni del perito devono essere riportati in un rapporto sulla valutazione del danno causato, che costituisce la base per il calcolo del pagamento dell’assicurazione.

Situazione parcheggi

Molto spesso, parcheggiando in aree appositamente designate vicino ai centri commerciali o vicino al tuo ufficio, puoi diventare parte inconsapevole di un incidente. Al ritorno alla sua auto, il proprietario potrebbe trovare graffi, scheggiature o altri danni che indicano chiaramente che qualcuno ha danneggiato la tua auto con la sua auto.

È necessario lasciare tutto così com'è, inviare una notifica all'assicuratore e l'ulteriore procedura di registrazione deve essere eseguita secondo il seguente schema:

• chiamare la polizia stradale e redigere una relazione sull'incidente;
• informarsi se nel parcheggio si svolgono le riprese e chiedere copia della registrazione;
• raccogli tutti i documenti necessari e contatta la tua compagnia assicurativa.

Poiché questo caso non rientra nei criteri delle situazioni che non sono considerate assicurative e non sono soggette a pagamento, il rifiuto dell'assicuratore non sarà valido se cerca di giustificarlo con il fatto che tutto è avvenuto nel parcheggio e non durante la guida.

Le azioni illegali della compagnia assicurativa devono essere impugnate in tribunale.

Argomentazioni per il rifiuto

Le compagnie di assicurazione cercano con ogni pretesto di rifiutare il risarcimento diretto dei danni derivanti dall'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto e di inviare il danno all'assicuratore, il che è contrario alla legge.

Tuttavia, esistono argomentazioni giustificate per il rifiuto, tra cui:

• se ci sono vittime che hanno subito danni alla salute o alla vita (conducenti, passeggeri, pedoni);
• se nell'incidente sono coinvolti più di due veicoli;
• se il secondo partecipante al sinistro non aveva l'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto o la sua validità è scaduta;
• se la vittima ha chiesto un risarcimento alla compagnia del colpevole;
• se non è stata presentata la notifica di infortunio.

L'assicurazione è un modo per garantire assistenza finanziaria a te stesso o alla tua famiglia in caso di determinati eventi.

Sono assicurati gli eventi per i quali è dovuto il risarcimento e sono specificati nel contratto di assicurazione;

Ciascuna compagnia assicurativa, nei termini del contratto, specifica il proprio elenco di tali situazioni, al verificarsi delle quali è previsto un risarcimento.

Per l'assicurazione sulla vita e sulla salute contro gli infortuni

Tale assicurazione è relativamente poco costosa poiché copre un piccolo elenco di rischi. I punti principali riguardanti gli assicurati a causa di un infortunio sono:

• morte;
• creazione della piena capacità lavorativa;
• creazione di capacità lavorativa temporanea;

Cioè, con tale assicurazione, l'evento assicurato è un forte deterioramento della salute o la morte della persona assicurata. Non tutto è così semplice, le compagnie assicurative non si lasciano ingannare facilmente e stipulano un accordo sapendo dei tuoi problemi di salute.

Se un tale incidente assicurato si è verificato a causa di malattie croniche o altri disturbi di cui il cliente era a conoscenza ma non ha rivelato al momento della conclusione del contratto, non verrà riconosciuto a causa dell'occultamento di fatti che influiscono sull'importo dei pagamenti assicurativi .

Tale assicurazione è detta anche assicurazione sociale, poiché gli stessi rischi sono compresi nell'assicurazione sociale obbligatoria.

Per l'assicurazione sulla proprietà dei titolari di carte di alto livello

In genere, tale assicurazione è disponibile per i titolari di carte plastificate MasterCard Standard e superiori. L’elenco dei rischi coperti comprende:

• smarrimento/furto di tessere plastificate;
• smarrimento/furto del portafoglio;
• smarrimento/furto di beni acquistati con la presente carta;
• smarrimento/furto di documenti.

Spesso il verificarsi di un evento assicurato in questi punti è limitato nel tempo - circa 2-4 ore dal momento dell'incidente. Ciò significa che se non denuncerai la scomparsa entro questo tempo, non sarai pagato. Inoltre, è necessario denunciare il furto alla polizia.

Per l'assicurazione medica delle persone che viaggiano all'estero

Questa assicurazione può essere acquistata separatamente o in aggiunta ad altri prodotti bancari. Ad esempio, le carte plastiche delle classi Gold, Platinum e Premium includono spesso questa opzione nel costo dei servizi di liquidazione e di cassa e coprono i seguenti rischi:

• forte mal di denti, servizi dentistici all'estero;
• trattamento dei processi infiammatori;
• rimpatrio della salma.

Cioè, con questo tipo di contratto, l'evento assicurato sono vari problemi di salute che possono verificarsi al titolare della carta.

Inoltre tutti gli eventi assicurati sono confermati da apposito documento che dovrà essere regolarmente redatto. Inoltre, il medico curante deve ammettere che l'assicurato deve essere curato urgentemente, quindi rinviare il trattamento fino al suo ritorno a casa sarebbe inaccettabile.

Nell'assicurazione sanitaria

Tale assicurazione non è comune nella Federazione Russa. È rilevante nei paesi in cui è obbligatorio, ad esempio negli Stati Uniti d'America. Fondamentalmente, tutti gli infortuni, la perdita temporanea della capacità lavorativa o la sua perdita completa, invalidità, morte: questo è un evento assicurato. L’assicurazione prevede il pagamento se avviene in conseguenza dei seguenti eventi:

• disastri naturali;
• ustioni;
• esplosioni;
• annegamento;
• congelamento;
• fulmine;
• azione della corrente elettrica;
• azioni illegali di terzi o animali;
• colpo di sole;
• caduta di oggetti;
• la persona assicurata cade dall'alto;
• corpi estranei che entrano nelle vie respiratorie;
• strangolamento dovuto a eventi imprevisti;
• utilizzo di autoveicoli, elettrodomestici, ecc.

Questo tipo di assicurazione si sta sviluppando gradualmente e molto lentamente nella Federazione Russa.

A OSAGO

In questo tipo di servizio, l'evento assicurato è l'inflizione di perdite a terzi nel processo di partecipazione alla circolazione stradale:

• proprietà;
• salute (compresi i passeggeri).

Tuttavia, queste situazioni non saranno tali se si sono verificate in caso di grave violazione delle regole del traffico e (o) in uno stato di intossicazione da droghe e (o) alcol e (o) guidando attraverso un segnale semaforico di divieto.

Assicurazione auto CASCO

A differenza dei tipi di assicurazione di cui sopra, ogni caso assicurativo in CASCO è individuale per ciascun assicuratore, ma i più popolari sono i seguenti:

• azioni illegali di terzi (sequestro o furto di componenti dell'auto);
• incidenti;
• disastri naturali (grandine di grandi dimensioni, vento, caduta alberi);
• altri eventi (ad esempio, allagamento di un'auto in un parcheggio a causa di un problema alla rete fognaria).

Cioè, un evento assicurato è un danno vario a un'auto che si è verificato a causa di circostanze indipendenti dalla volontà dell'assicurato.

Tuttavia, in caso di intossicazione da alcol o droghe, gravi violazioni del codice della strada e guida con semaforo rosso, non è previsto alcun risarcimento assicurativo.

Quando si assicurano immobili commerciali o non commerciali

Si tratta di un tipo di assicurazione piuttosto impopolare, soprattutto in relazione agli immobili residenziali, anche se le compagnie di assicurazione offrono spesso un'ampia gamma di rischi coperti:

• danni all'arredamento interno dell'appartamento/casa a causa di allagamenti da parte dei vicini;
• danni simili dovuti a condizioni atmosferiche (ad esempio terremoti);
• guasti agli elettrodomestici e agli apparecchi elettrici dovuti a sbalzi di tensione o altri fattori.

Per risarcire i danni agli elettrodomestici, condizione obbligatoria sarà la presenza di ricevuta e documenti di tali prodotti, che potrebbero ledere i diritti di proprietà.

Alcuni assicuratori aggiungono all'elenco anche la vita e la salute di un membro della famiglia che vive nell'appartamento/casa assicurata se ha subito danni fisici a causa della distruzione della proprietà.

Evento assicurato quando si assicura la merce

Tale assicurazione viene spesso offerta quando si stipula un prestito al consumo presso i punti vendita. Questa tipologia di assicurazione permette di coprire i seguenti eventi assicurati:

• difetti di fabbricazione;
• guasto dei meccanismi elettronici;
• danni meccanici alla merce associati alla consegna della merce al cliente.

Tale danno è abbastanza difficile da dimostrare, quindi vale la pena testare il prodotto al momento dell'acquisto in un negozio, nonché immediatamente dopo la consegna a destinazione (casa).

Quali sono le sfumature che possono influenzare l'importo del risarcimento assicurativo?

Per garantire il risarcimento del danno non è sufficiente il semplice verificarsi di un evento assicurato: è necessario denunciare l'incidente all'assicuratore, che invierà un commissario di emergenza per constatare l'evento.

Inoltre, la compagnia assicurativa calcolerà il danno subito dalla controparte contrattuale per pagare il risarcimento assicurativo.

A questo punto, molte persone si imbattono in chi desidera ottenere un ampio elenco di eventi assicurativi coperti per pochi centesimi. Dopotutto, questo elenco non garantisce una protezione completa, ma potrebbe essere solo un trucco.

È sempre necessario prendere visione dei seguenti punti del contratto assicurativo:

1. Dimensioni del franchising. Si può fornire il seguente esempio:

Molto spesso i proprietari di auto assicurano la propria auto con il programma CASCO nella speranza che il minimo graffio venga risarcito. Per risparmiare denaro, la compagnia assicurativa può offrire una franchigia elevata.

La conclusione è che la soglia minima che deve essere superata dipende dal suo livello affinché tu possa iniziare a pagare qualcosa. Se un'auto costa 200.000 rubli e la franchigia è fissata al 2%, se l'auto viene danneggiata fino a 4.000 rubli. non verranno effettuati pagamenti e dovrai fare affidamento solo sulle tue finanze.

2. Livello della somma assicurata. Supponiamo che una persona voglia assicurare l'appartamento in cui vive. Spesso le compagnie di assicurazione preferiscono non recarsi sul posto per valutare l'eventuale importo della proprietà e offrono ai clienti la possibilità di valutarla da soli.

Se una persona vuole "risparmiare" e assicurarsi per un importo inferiore, alla fine riceverà un risarcimento proporzionale, ovvero l'importo del danno verrà adeguato con un fattore di riduzione. Nel caso di assicurare un appartamento per un importo maggiore di quello effettivo, una situazione simile non si verifica e il cliente riceverà esattamente l'importo del danno effettivo.

3. Possibilità di modificare la somma assicurata per l'importo del risarcimento pagato. Ci sono situazioni in cui si verificano eventi assicurati durante la validità di un contratto assicurativo.

Possono verificarsi due scenari: l'importo assicurato non diminuisce oppure il suo livello diminuisce dell'importo del risarcimento pagato. Nella seconda opzione, il pagamento previsto dal contratto sarà notevolmente inferiore, ma il risarcimento, ovviamente, sarà inferiore.

Se si verifica un evento assicurato, è necessario avvisare immediatamente l'assicuratore

La cosa più importante è avvisare la compagnia assicurativa. E questo deve essere fatto il più rapidamente possibile. Solo in questo caso avrai la garanzia di ricevere un rimborso. In caso contrario, l'assicuratore potrà rifiutarti, in base a diverse clausole del contratto che indicano la necessità di una notifica immediata.

Se si verifica un evento assicurato su un prestito, ma la compagnia assicurativa non paga, puoi sempre presentare ricorso contro questa decisione in tribunale.

Quasi tutti i prestiti oggi sono accompagnati da un'offerta della banca per la conclusione di un contratto assicurativo. L'assicuratore è solitamente un'impresa partner o una società che fa parte insieme alla banca di un'unica struttura holding. Recentemente, le assicurazioni classiche hanno iniziato a essere sostituite da programmi di protezione finanziaria, anche se, tralasciando i dettagli legali, questi prodotti non presentano particolari differenze. Nel sistema di credito al consumo, l’assicurazione è volontaria e, anche se la banca riuscisse a imporre un’assicurazione, questa può essere rifiutata. Per i mutui e i prestiti auto è necessaria un’assicurazione, ma questa vale solo per le garanzie.

In generale, l'assicurazione del credito è una pratica generalmente accettata, su base volontaria o obbligatoria. E se il mutuatario stipula un'assicurazione, ovviamente si aspetta che se si verifica l'evento assicurato specificato nelle condizioni, lui o la banca potranno ricevere un risarcimento monetario. Ma coloro che hanno già riscontrato problemi con i pagamenti assicurativi notano che anche l'assicurazione più estesa non fornisce una garanzia al 100% di ricevere denaro.

Nel sistema di assicurazione del credito non c'è niente di speciale in termini di rifiuto di pagare l'assicurazione che non si riscontra in altri rapporti giuridici. Stesse ragioni, stessi argomenti da parte delle compagnie assicurative. Solo le conseguenze sono leggermente diverse: non solo non ottieni ciò che ti aspettavi e hai pagato, ma rimani anche indebitato e l'assicurazione si trasforma così in uno strumento inutile.

Purtroppo, il verificarsi di un evento assicurato non è di per sé l'unica condizione per il pagamento del risarcimento. È inoltre necessario seguire la procedura per contattare la compagnia assicurativa e una serie di altre formalità. Ma potresti incontrare un'altra situazione in cui l'assicuratore cercherà in ogni modo di evitare di adempiere ai propri obblighi o di ridurre al minimo l'importo del pagamento. Conoscere i propri diritti e utilizzare abilmente gli strumenti disponibili per tutelarli è la condizione principale per combattere efficacemente le compagnie assicurative senza scrupoli.

Come interagire con la compagnia assicurativa in caso di sinistro assicurato

Qualunque sia l'evento assicurato che si verifica, è necessario innanzitutto assicurarsi che sia indicato nei termini del contratto assicurativo. La pratica è che molti mutuatari non leggono attentamente il contratto al momento della firma: nella migliore delle ipotesi, lo daranno un’occhiata e, nel peggiore dei casi, crederanno sulla parola del manager. Di conseguenza, potrebbe risultare che l'evento che ti è accaduto non è affatto specificato nel contratto. Oppure la formulazione è così vaga che ciò che è accaduto può essere visto in modi diversi nel contesto dei termini del contratto. Sfortunatamente, se il caso non è elencato come assicurabile, non potrai richiedere un risarcimento. Se tutto sembra controverso e incomprensibile, assicurati di contattare un avvocato specializzato in assicurazione del credito. Se c'è un'interpretazione ambigua, è improbabile che tu capisca da solo chi ha ragione e chi ha torto: tu o la compagnia assicurativa. In una situazione del genere, anche la pratica giudiziaria sarà di grande importanza, e qui uno specialista, in ogni caso, è più competente di una persona giuridicamente non qualificata.

Quindi, hai stabilito che l'evento è un evento assicurato. Come procedere successivamente:

1. Studiamo attentamente il contratto (polizza), la nota dell'assicurato riguardante la procedura (procedura) per contattare la compagnia assicurativa (o la banca) in relazione al verificarsi di un evento assicurato. Il compito principale è scoprire come, dove ed entro quali tempi è necessario presentare la prima notifica.
2. Stiamo preparando una notifica. Per la prima notifica all'assicurazione (o alla banca) viene solitamente concesso un termine abbastanza breve - a seconda dell'evento (evento assicurato) entro un paio di giorni, a volte anche un po' di più. È importante rispettare la scadenza assegnata e, ancora meglio, presentare domanda immediatamente. In nessun caso si deve ritardare la presentazione della domanda ed è consigliabile farlo personalmente o tramite procuratore.

Quando si contatta di persona o in risposta a un avviso, molto probabilmente la compagnia assicurativa si offrirà di preparare e presentare documenti che confermano il verificarsi dell'evento assicurato, se non erano inclusi nell'avviso. Non è difficile preparare i documenti. Ad esempio, se hai perso il lavoro, è sufficiente fornire una copia dell'ordine o altro documento del datore di lavoro che confermi il fatto del licenziamento e la sua base. In caso di malattia o infortunio vengono forniti i documenti medici e in caso di decesso del mutuatario assicurato viene rilasciato il relativo certificato.

Durante il periodo di tempo stabilito dai regolamenti della compagnia assicurativa vengono verificate le circostanze che hanno dato origine alla richiesta di risarcimento assicurativo. Le scadenze variano. Nell'ambito di tale controllo, la compagnia di assicurazione accerta l'esistenza di un evento, la sua conferma (prova) e la possibilità di riconoscere questo evento come evento assicurato con una decisione sul pagamento dell'indennizzo, sul suo importo o sul rifiuto di pagare l'intero o in parte. La decisione presa viene comunicata al contraente per iscritto. In caso di rifiuto integrale o di limitazione del pagamento dovranno essere indicate le motivazioni che hanno portato a tale decisione. Studia attentamente questi motivi, preferibilmente con l'assistenza di un avvocato.

Il motivo più comune per il rifiuto totale di pagare l'assicurazione è il mancato riconoscimento dell'evento come evento assicurato. Le ragioni che possono essere addotte sono molteplici e variano a seconda della situazione. Di norma ciò è dovuto al fatto che nel contratto gli eventi assicurati vengono indicati senza specificazioni, sotto forma di formulazioni generali, oppure la questione del riconoscimento/non riconoscimento di un evento come assicurato dipende da un numero di fattori e condizioni correlati.

Ad esempio, il mutuatario può considerare il suo licenziamento un evento assicurato in qualsiasi circostanza, mentre la compagnia assicurativa molto probabilmente rifiuterà il pagamento, adducendo il fatto che il licenziamento è avvenuto su sua richiesta o per negligenza disciplinare, e questo è considerato una condizione limitativa specificato nel contratto. Ci sono anche casi in cui l'invalidità del mutuatario non è riconosciuta come evento assicurato, anche se è espressamente prevista come tale nel contratto. Qui, in caso di rifiuto, si sostiene spesso che l'assicurato era a conoscenza della sua malattia al momento della firma del contratto e non ne ha informato la compagnia assicurativa durante la compilazione del questionario.

Se l'assicuratore si rifiuta di pagare l'assicurazione, senza riconoscere il caso come assicurato, è inutile discutere: è più efficace, come dimostra la pratica, trasferire immediatamente la questione al processo. È improbabile che la compagnia assicurativa cambi la sua decisione, anche se presenti inoltre un enorme pacchetto di documenti giustificativi. E perderai solo tempo e denaro in una controversia con l'assicuratore, poiché la banca non ti solleverà dall'obbligo di rimborsare il prestito mentre ti occupi dell'assicurazione. Per adempiere alle formalità è sufficiente predisporre e inviare alla compagnia un reclamo scritto chiedendo l'adempimento integrale degli obblighi previsti dal contratto di assicurazione.

Nella fase iniziale, un reclamo scritto viene inviato nei seguenti casi:

• mancata risposta da parte della compagnia di assicurazione entro il termine prescritto al ricorso relativo al pagamento dell'assicurazione;
• accordo con il pagamento, ma il suo ritardo o incompletezza;
• rifiuto di pagare l'intero risarcimento (risarcimento parziale).

Insieme al reclamo, puoi presentare reclami contro la compagnia assicurativa che viola i tuoi diritti finanziari. Ci sono due opzioni principali qui: Rospotrebnadzor (la più popolare) e la Banca di Russia (la principale autorità di vigilanza assicurativa). In questi casi, ottenere il pagamento dell'assicurazione è una piccola probabilità, ma un passo del genere può esercitare una sorta di pressione sulla compagnia assicurativa e, se viene presa una decisione positiva sul reclamo, diventerà un'ulteriore prova che hai ragione. Puoi presentare reclamo anche presso l'Unione Interregionale per la Tutela dei Diritti degli Assicurati, organismo specializzato che fornisce assistenza legale, anche se non gratuita.

Se nessuna delle opzioni per la risoluzione preliminare delle controversie aiuta, dovrai presentare un reclamo in tribunale. In questo caso la richiesta viene avanzata dal mutuatario-assicuratore, ma a favore della banca, che è il beneficiario nel sistema di assicurazione del credito. A tuo favore il mutuatario può richiedere:

• riconoscere l'evento come evento assicurato (obbligatorio, se proprio questo è il motivo del rifiuto di pagare);
• per ottenere il risarcimento del danno morale, degli interessi per l’utilizzo da parte della compagnia assicurativa di fondi altrui, nonché delle spese processuali e delle spese per l’assistenza legale.

Se come convenuti sono coinvolte una compagnia di assicurazioni e una banca, cosa che di solito avviene per risolvere un ulteriore problema - la risoluzione del contratto di prestito, allora i requisiti potrebbero assomigliare a questi:

1. riconoscere l'evento come evento assicurato;
2. riconoscere illegittimo il rifiuto di pagare l'assicurazione;
3. obbligare la compagnia assicurativa ad adempiere integralmente ai propri obblighi derivanti dal contratto versando un indennizzo alla banca;
4. obbligare la banca a rimborsare il debito del prestito a scapito della somma assicurata;
5. riconoscere il contratto di prestito come risolto e, se sono presenti garanzie, riconoscerlo come risolto.

I requisiti specifici dipendono dalla situazione, dai motivi del rifiuto di pagare l'assicurazione e dagli obiettivi che il mutuatario o i suoi eredi intendono raggiungere. È importante tenere presente che non solo dovrai dimostrare il tuo caso, ma anche confutare le argomentazioni della compagnia assicurativa, e spesso della banca, che potrebbe schierarsi con l'imputato principale.

Un evento assicurato nell'ambito dell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto è il verificarsi di una responsabilità civile del proprietario dell'auto per aver causato danni alla vita, alla salute o ai beni delle vittime durante l'uso dell'auto, che comporta l'obbligo della compagnia di assicurazione di fornire un indennizzo assicurativo (articolo 1 della la legge del 25 aprile 2002 N 40-FZ).

Se si verifica un evento assicurato nell'ambito dell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto, vi consigliamo di seguire il seguente algoritmo.

Passaggio 1. Completa le azioni primarie previste dalle regole del traffico

In caso di incidente, i suoi partecipanti devono adottare misure e adempiere agli obblighi previsti dalle regole del traffico (clausole 2.5, 2.6, 2.6.1, 7.2 del Regolamento del traffico della Federazione Russa; clausola 3.1 del Regolamento, approvato dalla Banca di Russia il 19 settembre 2014 N 431-P).

Va tenuto presente che, a seconda delle circostanze effettive dell'incidente, le norme sulla circolazione stradale prevedono diritti e obblighi diversi per i conducenti coinvolti in un incidente. Pertanto, le norme sulla circolazione stradale prescrivono procedure diverse per i conducenti (clausola 2.6, paragrafo 1, 3, clausola 2.6.1 delle norme sulla circolazione stradale):

• se ci sono vittime a seguito di un incidente;
• se a seguito dell'incidente sono state danneggiate solo le automobili e non è stato raggiunto alcun accordo tra i partecipanti all'incidente sulle circostanze dell'incidente;
• se le parti coinvolte nell'incidente raggiungono un accordo sulle circostanze dell'incidente.

Passaggio 2. Completare le azioni previste dalle norme assicurative previste dal contratto MTPL

1. Comunicare agli altri partecipanti all'incidente le informazioni relative al contratto di assicurazione obbligatoria, compreso il numero della polizza assicurativa obbligatoria, nonché il nome, l'indirizzo e il numero di telefono dell'assicuratore (clausola 1, articolo 11 della legge del 25 aprile 2018). 2002 N 40-FZ; clausola 3.2 Regole N 431-P).

2. Compilare la notifica di sinistro rilasciata dalla compagnia assicurativa, se presente (clausola 7, articolo 11 della legge N 40-FZ; clausola 3.5 della regola N 431-P).

3. Avvisare l'incidente alla propria compagnia assicurativa nei modi e nei tempi previsti dalle norme assicurative (clausola 2, articolo 11 della legge N 40-FZ; clausola 3.3 della regola N 431-P).

Passaggio 3. Completare i documenti sull'incidente

I documenti relativi a un incidente vengono redatti a seconda delle circostanze del caso, che vengono determinate durante l'esecuzione delle azioni iniziali in caso di incidente, con o senza la partecipazione di un agente della polizia stradale.

Passaggio 3.1. Documenti completi su un incidente senza la partecipazione di un agente della polizia stradale

Insieme all'altro partecipante all'incidente, compilare i moduli di notifica dell'incidente (clausola 284 del Regolamento amministrativo, approvato con Ordinanza del Ministero degli affari interni della Russia del 23 agosto 2017 N 664).

In questo caso, le circostanze del danno, lo schema dell'incidente, la natura e l'elenco dei danni visibili devono essere certificati dalle firme di entrambi i conducenti. A tale scopo ciascun conducente firma entrambi i fogli della denuncia di incidente sul fronte. Il retro della notifica di incidente viene preparato da ciascun conducente in modo indipendente (clausola 3.6 del Regolamento, approvato dalla Banca di Russia il 19 settembre 2014 N 431-P).

Successivamente potrete abbandonare il luogo dell'incidente e intraprendere le azioni previste.

Passaggio 3.2. Documenti completi relativi a un incidente che ha coinvolto un agente della polizia stradale

Per fare ciò, è necessario chiamare un agente della polizia stradale, attendere l'elaborazione dei documenti relativi all'incidente, prendere parte all'esame del caso (se necessario) e ricevere i documenti dalla polizia stradale per rivolgersi alla compagnia assicurativa per risarcimento assicurativo.

Passaggio 3.2.1. Fornire spiegazioni all'ufficiale della polizia stradale e attendere la compilazione della denuncia

Dopo che tu (o l'ufficiale di polizia stradale) hai eseguito le azioni iniziali sul luogo dell'incidente, l'ufficiale di polizia stradale redige un protocollo, al quale è allegato un diagramma del luogo dell'incidente (clausola 273,

Se non sei d'accordo con i dati riportati nel rapporto sull'incidente e nel diagramma, assicurati di indicare esattamente su cosa non sei d'accordo.

I partecipanti e i testimoni dell'incidente forniscono spiegazioni all'ufficiale della polizia stradale (clausola 51 del Regolamento amministrativo).

Nota!

Le tue spiegazioni sono prove nel caso, pertanto errori e contraddizioni nel loro contenuto possono influenzare negativamente l'esito dell'esame del caso ( Parte 1, articolo 2 26.2 Codice degli illeciti amministrativi della Federazione Russa).

Quando invii spiegazioni per iscritto, devi:

1) indicare la data, l'ora, il luogo dell'incidente (indirizzo);

2) descrivere la situazione stradale sul tratto di strada specificato;

3) segnalare la presenza della segnaletica orizzontale, lo stato del manto stradale (bagnato, asciutto, presenza di buche, ecc.);

4) descrivere gli eventi che hanno preceduto l'incidente (in quale corsia, a quale velocità si muovevano tu e (o) gli altri partecipanti, le azioni degli altri conducenti coinvolti nell'incidente, manovre, semafori, ecc.);

5) descrivere le misure adottate per evitare un incidente (riduzione della velocità, frenata di emergenza, ecc.);

6) descrivere l'evento stesso (urto, spostamento dell'auto, ecc.);

7) esprimere la propria opinione riguardo alla colpa dell'uno o dell'altro partecipante all'incidente;

8) se ci sono testimoni oculari, indicarne le generalità nella spiegazione. Se necessario, insistere per chiamare e interrogare i testimoni oculari. Tale richiesta può essere espressa direttamente nella motivazione o su un foglio separato.

Le spiegazioni scritte possono essere accompagnate da una nota del registro o da fotografie (se disponibili). Testimonianze, registrazioni video e fotografie possono dimostrare la tua innocenza.

Se rifiuti di fornire una spiegazione, viene inserita una voce corrispondente nel protocollo sull'illecito amministrativo (clausola 138 del Regolamento amministrativo).

Nota. Se c'è una controversia sulla colpa in un incidente, prima di dare spiegazioni scritte, ti consigliamo di rivolgerti ad uno specialista per ricevere assistenza legale qualificata.

Passaggio 3.2.2. Ricevi i documenti dall'ufficiale della polizia stradale

A seconda delle circostanze del caso, l'ufficiale di polizia stradale redige un protocollo o emette una decisione sul caso di un reato amministrativo o una decisione di rifiutarsi di avviare un caso di reato amministrativo (clausola 289 del Regolamento amministrativo).

Nota. Dal 20 ottobre 2017 è stata interrotta l'emissione dei certificati di incidente stradale da parte degli agenti di polizia stradale, poiché le informazioni pertinenti troveranno brevemente riscontro nei documenti procedurali primari (protocolli, risoluzioni o determinazioni) ( articolo 273 Regolamento amministrativo, approvato. Ordinanza del Ministero degli affari interni della Russia del 23 agosto 2017 N 664; Informazione Ministero degli Affari Interni della Russia del 20 ottobre 2017).

Quando è impossibile stabilire gli elementi di un reato amministrativo, è necessario condurre un esame o altre azioni procedurali che richiedono tempo significativo, viene presa la decisione di avviare un caso di reato amministrativo e condurre un'indagine amministrativa (clausola 289 del il Regolamento Amministrativo).

Passaggio 3.2.3. Partecipa all'esame di un caso di illecito amministrativo

Il momento e il luogo per l'esame del caso sono determinati dall'ufficiale di polizia stradale dopo la registrazione iniziale dei documenti sull'incidente.

L'esame del caso da parte della squadra investigativa sull'incidente e la preparazione di altri documenti avviene presso il dipartimento regionale della polizia stradale sul luogo dell'incidente.

Nell'esaminare il caso, potresti aver bisogno di assistenza legale, in relazione alla quale hai il diritto di presentare una richiesta scritta per rinviare l'esame del caso (parte 1 dell'articolo 25.1, parte 2 dell'articolo 25.2 del Codice degli illeciti amministrativi di la Federazione Russa).

Dopo aver considerato le circostanze del caso ed esaminato le prove, l'ufficiale di polizia stradale determina la presenza o l'assenza di un reato amministrativo nelle azioni di uno qualsiasi dei conducenti, redige un protocollo ed emette una decisione sul caso di un reato amministrativo o la decisione di rifiutare di avviare un caso di illecito amministrativo (clausola 289 del Regolamento amministrativo).

Passaggio 3.2.4. Dopo che il caso sarà stato esaminato dalla squadra investigativa sugli incidenti, riceverai i documenti dal dipartimento di polizia stradale.

Dopo aver esaminato il caso presso il dipartimento di polizia stradale sul luogo dell'incidente, è necessario ottenere i seguenti documenti:

1) una copia del protocollo sull'illecito amministrativo che indica le circostanze della violazione del codice della strada. Al ricevimento verificare la correttezza dei dati indicati nel protocollo e la presenza della firma dell'ufficiale della polizia stradale;

2) una copia della decisione in un caso di reato amministrativo o una decisione sul rifiuto di avviare un caso di reato amministrativo. Al ricevimento dei documenti specificati, verificare la presenza del timbro del dipartimento di polizia stradale e della firma dell'ufficiale di polizia stradale che li ha compilati.

Nota. Dal 20 ottobre 2017 è illegale l’obbligo di presentare un certificato di incidente quando l’assicuratore sta valutando la richiesta di risarcimento assicurativo o di risarcimento diretto della vittima per le perdite per un incidente verificatosi a partire dalla data specificata ( punto 3.1, deve essere consegnato o inviato all'assicuratore entro e non oltre cinque giorni lavorativi dopo l'incidente. La vittima invia la sua copia della denuncia insieme alla domanda (clausola 2 dell'articolo 11.1 della legge n. 40-FZ; clausole 3.8, 3.9 del regolamento n. 431-P).

Informazioni utili sulla questione

del 25 aprile 2002 “Nell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile dei proprietari di veicoli”, è considerato evento assicurato nell'ambito dell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica il caso di responsabilità civile del proprietario del veicolo per aver causato danni alla proprietà, alla salute e alla vita delle vittime come conseguenza di un incidente avvenuto per colpa del titolare della polizza assicurativa obbligatoria rc auto.

In questo caso, secondo il contratto di assicurazione, la compagnia assicurativa diventa tenuta a fornire un risarcimento assicurativo. Di seguito considereremo la procedura per agire in caso di evento assicurato ai sensi della RC Auto.

Responsabilità del conducente in caso di incidente secondo le regole della strada

In caso di incidente stradale, le norme sulla circolazione stradale impongono al conducente di eseguire una serie di azioni elencate nelle clausole 2.5, 2.6, 2.6.1, 7.2 del codice della strada della Federazione Russa e nella clausola 3.1 delle regole per l'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile dei proprietari di veicoli, approvato dalla Banca di Russia n. 431-P del 19 settembre 2014

Tuttavia, in caso di incidente, il comportamento specifico dei conducenti coinvolti nell'incidente varierà a seconda delle circostanze reali dell'incidente. Quindi, nella clausola 2.6, par. 1, 2, 3 comma 2.6.1 del Codice della Strada prevede che siano previste procedure diverse nelle seguenti circostanze:

• Ci sono vittime a seguito dell'incidente.
• Non ci sono stati feriti, solo le auto sono state danneggiate e i partecipanti all'incidente non erano d'accordo sulle circostanze dell'incidente.
• Se i partecipanti all'incidente concordano sulle circostanze dell'incidente.

Responsabilità del conducente secondo le norme assicurative previste dall'accordo MTPL

1. Il conducente deve informare i partecipanti all'incidente sui dettagli del contratto RC Auto: il numero della polizza assicurativa RC Auto e le informazioni sull'assicuratore, compreso il suo nome, indirizzo e numero di telefono. Questa procedura è prevista dalla legge n. 40-FZ del 25 aprile 2002 (clausola 1, articolo 11) e dalla regola n. 431-P (clausola 3.2).
2. Ai sensi del comma 7 dell'art. 11 della legge n. 40-FZ e clausola 3.5 delle regole n. 431-P, se la compagnia di assicurazione ha emesso una notifica di incidente, deve essere compilata
3. È necessario avvisare la compagnia assicurativa dell'incidente. Ciò deve essere fatto nel modo prescritto ed entro il periodo stabilito (vedi Regolamento dell'assicurazione obbligatoria n. 431-P (clausola 3.3) e Legge n. 40-FZ (clausola 2 dell'articolo 11)

I documenti possono essere redatti in presenza di un agente della polizia stradale, ma questo non è un prerequisito. Quando si eseguono le azioni iniziali in caso di incidente, vengono determinate le circostanze del caso, sulla base delle quali vengono redatti i documenti sull'incidente.

Viene chiamato un agente della polizia stradale e vengono completate le pratiche relative all'incidente. Se necessario, il caso viene esaminato, dopodiché si ricevono i documenti dalla polizia stradale e si fa domanda con essi alla compagnia assicurativa per ricevere un risarcimento assicurativo.

I partecipanti ad un incidente presentano le loro spiegazioni all'ufficiale della polizia stradale e attendono la stesura del protocollo

L'ufficiale di polizia stradale o i partecipanti all'incidente eseguono le prime azioni sulla scena dell'incidente. Successivamente, l'ufficiale di polizia stradale deve redigere un protocollo e uno schema del luogo dell'incidente, ai sensi dei paragrafi 273 e 286 del Regolamento amministrativo.

Se i partecipanti ad un incidente esprimono disaccordo con i dati specificati nel protocollo e nel diagramma dell'incidente, devono indicare chiaramente le informazioni con le quali non sono d'accordo.

I regolamenti amministrativi (articoli 51, 134, 273 e 286) indicano che ai partecipanti e ai testimoni di un incidente viene data la possibilità di fornire spiegazioni all'ufficiale di polizia stradale sull'incidente.

Il Codice degli illeciti amministrativi della Federazione Russa (articolo 26.2, parti 1 e 2) considera le spiegazioni come prova nel caso. Se ci sono errori o contraddizioni nel contenuto delle spiegazioni, ciò potrebbe complicare l'esame del caso.

Le spiegazioni fornite per iscritto devono includere le seguenti informazioni:

1. Data, ora e indirizzo dell'incidente.
2. Condizioni stradali sulla sezione specificata della strada durante un incidente.
3. Vengono verificati la presenza della segnaletica orizzontale, la natura e lo stato del manto stradale per la presenza di buche e se fosse asciutto o bagnato.
4. È necessario indicare tutti gli eventi caratteristici che hanno preceduto l'incidente, vale a dire: la velocità di movimento, in quale corsia viaggiava l'auto, le manovre, i semafori e le azioni degli altri conducenti coinvolti nell'incidente.
5. Indicare le azioni intraprese dal conducente per evitare un incidente, ad esempio riduzione della velocità di emergenza, manovra, riduzione della velocità, ecc.
6. Caratterizzare il momento dell'incidente, ad esempio, come un colpo in un certo punto della carrozzeria del veicolo, uno spostamento dell'auto, ecc.
7. Indica i tuoi pensieri riguardo al grado di colpa di ciascun partecipante all'incidente.
8. Se ci sono testimoni dell'incidente, puoi indicare le loro prove nel testo della spiegazione. Puoi insistere per chiamare e interrogare i testimoni nel testo delle spiegazioni o su un foglio separato.

Se il partecipante all'incidente ha fotografie o registrazioni del registratore, possono essere allegate alla spiegazione come prova della sua innocenza. La prova può anche essere la testimonianza di testimoni.

Se un partecipante a un incidente rifiuta di fornire una spiegazione, secondo la clausola 138 del Regolamento amministrativo, l'ufficiale di polizia stradale è obbligato a registrare questo fatto nel protocollo sull'illecito amministrativo.

Se le parti coinvolte nell'incidente non riescono a mettersi d'accordo sulla determinazione della parte colpevole, è possibile rivolgersi ad un avvocato per ricevere assistenza legale.

Un agente della polizia stradale può redigere un protocollo su un reato amministrativo o prendere una decisione in caso di reato amministrativo. Il tipo di documento è determinato dalle circostanze del caso. Inoltre, in conformità con il paragrafo 289 del Regolamento amministrativo, approvato con Ordinanza del Ministero degli Affari Interni della Federazione Russa n. 664 del 23 agosto 2017, un agente della polizia stradale può emettere una decisione con cui rifiuta di avviare un procedimento per un reato amministrativo .

I documenti sopra elencati contengono informazioni sintetiche sull'incidente, precedentemente indicate nel certificato di infortunio. In conformità con il requisito del paragrafo 273 dei Regolamenti amministrativi e delle informazioni del Ministero degli affari interni della Federazione Russa del 20 ottobre 2017, l'emissione di certificati di incidenti stradali da parte degli agenti della polizia stradale è stata interrotta dal 20 ottobre 2017.

La decisione di avviare un caso di reato amministrativo e di condurre un'indagine amministrativa viene presa, ai sensi del paragrafo 289 dei Regolamenti amministrativi, nei casi in cui è impossibile stabilire gli elementi del reato e sono necessari un esame o altre azioni procedurali per stabilirlo.

Esame di un caso di illecito amministrativo

Dopo che l'ufficiale degli incidenti stradali ha completato i documenti iniziali sull'incidente, nomina l'ora e il luogo per l'esame del caso. Ciò accade presso il dipartimento regionale della polizia stradale sulla scena dell'incidente da parte della squadra investigativa sugli incidenti.

Se decidi di aver bisogno dell'aiuto di un avvocato, puoi presentare una petizione per rinviare l'esame del caso a questo riguardo (vedere parte 1 dell'articolo 25.1, parte 2 dell'articolo 25.2 del Codice degli illeciti amministrativi della Federazione Russa).

Il caso viene considerato, vengono esaminate le prove, dopodiché, sulla base di ciò, l'ufficiale di polizia stradale determinerà la presenza o l'assenza di un reato amministrativo, verrà redatto un protocollo e verrà presa una decisione sul caso (vedi paragrafo 289 del Regolamento Amministrativo). Se gli elementi di un illecito amministrativo non vengono accertati, viene presa una decisione di rifiuto di avviare un procedimento per un illecito amministrativo.

Dopo aver esaminato il caso, è possibile ottenere i seguenti documenti dal dipartimento di polizia stradale:

1. Una copia del protocollo di violazione amministrativa, che indica le circostanze della violazione delle regole del traffico. Il protocollo deve contenere la firma di un agente della polizia stradale. Verificare che le informazioni fornite siano corrette.
2. Una copia della decisione in caso di illecito amministrativo. Se l'avvio di un procedimento viene rifiutato, viene rilasciata una copia della decisione di rifiuto di avviare un procedimento per un reato amministrativo. Queste copie devono essere autenticate dal sigillo del dipartimento di polizia stradale e dalla firma di un agente della polizia stradale.

Dal 20 ottobre 2017 non viene fornito il certificato di infortunio quando si presenta una domanda di risarcimento assicurativo o di risarcimento diretto per le perdite dovute a un incidente.

Questa procedura è specificata nella spiegazione ufficiale della Banca di Russia n. 1-OR del 23 novembre 2017, nelle informazioni del Ministero degli affari interni della Federazione Russa del 20 ottobre 2017 e nel paragrafo 273 del Regolamento amministrativo .

La procedura per l'elaborazione dei documenti senza la partecipazione di un agente della polizia stradale

Se in un incidente sono state danneggiate solo le auto e i partecipanti all'incidente non hanno disaccordi riguardo alle circostanze del danno, nonché alla natura del danno, congiuntamente, in conformità con la clausola 284 del Regolamento amministrativo, approvato da Ordinanza del Ministero degli Affari Interni della Federazione Russa n. 664 del 23 agosto 2017.

Per confermare che i partecipanti all'incidente non hanno disaccordi riguardo alle circostanze dell'incidente, firmano entrambi i fogli della notifica dell'incidente sul lato anteriore, certificando così le circostanze del danno, lo schema dell'incidente e la natura e elenco dei danni visibili.

Secondo la clausola 3.6 del Regolamento approvato dalla Banca di Russia n. 431-P del 19 settembre 2014, il retro dell'avviso viene redatto da ciascun partecipante in modo indipendente.

Dopo aver firmato e compilato entrambi i fogli della denuncia di sinistro, gli automobilisti possono abbandonare il luogo dell'incidente e rivolgersi alla compagnia assicurativa con dichiarazione e documenti.

Contattare la compagnia assicurativa con una domanda e documenti

Dopo aver ricevuto i documenti dal dipartimento di polizia stradale, è necessario presentarli all'assicuratore per risolvere la questione del risarcimento assicurativo. Se i documenti vengono redatti alla presenza di un agente della polizia stradale, ai sensi del comma 5 dell'art. 11 della legge n. 40-FZ, presenti all'assicuratore tutti i documenti relativi all'incidente ricevuti dalla polizia stradale.

Se i documenti sono stati redatti senza la partecipazione di un agente della polizia stradale sotto forma di compilazione di una notifica di incidente, è necessario presentarli all'assicuratore non più di cinque giorni lavorativi dopo l'incidente. Allo stesso tempo, secondo il comma 2 dell'art. 11.1 della legge n. 40-FZ e commi 3.8 e 3.9 del regolamento n. 431-P, la persona lesa presenta la sua copia dell'avviso unitamente alla domanda.