14.10.2019

Prečo sa nemôžem pripojiť na internet? Ako manuálne nastaviť mobilný internet MTS na smartfóne


Internet v telefóne je vymoženosť, o ktorej sa pred 10 rokmi nikomu ani nesnívalo. Dnes majitelia mobilné zariadenia môžu kedykoľvek pristupovať na World Wide Web pripojením k príslušnej komunikačnej službe svojho operátora. MTS je jedným z populárnych poskytovateľov mobilnej prevádzky, ktorý ponúka výhodné ceny za prístup na internet. Čo však robiť, ak internet MTS nefunguje dobre alebo je úplne vypnutý? Dôvodom nedostatočného prístupu k sieti môže byť operátor alebo zariadenie. Uvádzame hlavné dôvody nedostatku internetu a spôsoby riešenia problému.

V závislosti od plánu, Mobilný internet sa účtuje v rámci predplatenia podľa stanoveného limitu, prípadne podľa jednotiek prijatých dát. Na MTS existuje niekoľko taríf, ktoré ponúkajú účastníkom možnosť neobmedzeného využívania služby v rámci stanoveného limitu - od 500 MB do 7 GB na 30 dní. Na tento účel používateľ vykoná zálohovú platbu vopred odsúhlasenú poskytovateľom a MTS automaticky aktualizuje limit mobilnej prevádzky.

Existujú aj tarify, ktoré vyžadujú cenu za megabajt: za každý megabajt sa z účtu klienta vyberie malé množstvo prostriedkov (na MTS sa pohybuje od 5 do 9,9 rubľov za 1 MB).

V dôsledku toho môže byť dôvodom pomalej alebo chýbajúcej prevádzky MTS v telefóne to, že používateľ zabudol alebo nebol schopný zaplatiť poplatok za predplatné podľa tarify. Ak má účet nulový alebo záporný zostatok, operátor automaticky vypne internet. Rýchlosť prenosu dát sa často spomalí, keď na účte predplatiteľa zostane niekoľko rubľov, čo povzbudzuje klienta, aby si účet doplnil.

Predčasná spotreba prideleného megabajtového balíka

Jednou z príčin nedostatku financií na účte je predčasné využívanie internetového balíka, t.j. limit poskytnutých megabajtov bol vyčerpaný rýchlejšie ako predpokladaná doba používania. Operátor poskytuje účastníkovi obmedzený objem prevádzky na mesiac a po jeho vyčerpaní buď odoprie prístup na internet, alebo zahrnie cenu za megabajt. Predplatiteľ nemusí vedieť, že platba za každých 500 MB bola aktivovaná, ale peniaze sa budú odpisovať z účtu až do úplného vyčerpania. Po vyčerpaní finančných prostriedkov už nebudete môcť využívať sieťový prístup bez nového doplnenia.

Rýchla spotreba prevádzky na telefóne je zvyčajne spojená s používaním náročným na zdroje mobilných aplikácií. Pozeranie videí, filmov, Online hry, mapové služby a iné „ťažké“ programy rýchlo spotrebúvajú limit megabajtov, a preto sa na účte predplatiteľa môžu minúť peniaze za pár dní.

Ak sa takáto situácia často opakuje, používateľ to musí prehodnotiť tarifný plán a vyberte si iný s väčším dopravným obmedzením.

Ak chcete skontrolovať množstvo zostávajúcej prevádzky v telefóne, musí predplatiteľ vykonať príkaz USSD *111*217#, ako odpoveď sa na obrazovke objavia informácie o zostávajúcich megabajtoch v rámci predplatenia za službu.

Posledným dôvodom, prečo zavedený limit mobilnej prevádzky prechádza na účtovanie za megabajt, je zmena regiónu pripojenia. Vo väčšine taríf MTS môžete využívať poskytovanú neobmedzenú prevádzku iba vo svojom domovskom regióne. Ak telefón účastníka prekročí regionálnu hranicu a vstúpi do roamingu, operátor začne strhávať finančné prostriedky z účtu za každý prijatý údaj. Po určitom čase sa zostatok klienta minie a prevádzka sa automaticky odpojí.

Technické dôvody nedostatku internetového MTS

Ak v telefóne nie je žiadna sieť, hoci je zostatok kladný a limit premávky ešte nie je vyčerpaný, musíte skontrolovať nastavenia v zariadení. Technický dôvod, prečo internet v telefóne nefunguje, môže byť nasledovný:

  • účastník je mimo oblasti pokrytia siete (je to vidieť na obrazovke zariadenia - indikátor Wi-Fi nebude chýbať);
  • Telefón nie je nakonfigurovaný na prenos dát;
  • Nastavenia v telefóne zlyhali.

Nedostatok pripojenia z dôvodu slabého alebo nulového signálu v rámci mesta nevyžaduje od účastníka žiadnu akciu, pretože problém je u operátora. Môže dôjsť k poruche vo veži, ktorá prijíma satelitný signál, alebo k inému podobnému problému.

Ak je používateľ mimo mesta, signál veže môže byť slabý na udržanie požadovaná rýchlosť prenos dát.

Ak internet nefunguje na MTS, ale na iných zariadeniach nie je problém, musíte skontrolovať nastavenia prenosu údajov v samotnom telefóne. Napríklad pre zariadenia so systémom Android musíte prejsť do časti „Nastavenia“ - „Viac“ - „Mobilná sieť“ a vybrať „Prenos mobilných dát“. Jeho aktiváciou začnete do svojho telefónu automaticky prijímať prevádzku od mobilného operátora MTS.

Posledný spôsob, ako nastaviť prevádzku s operátorom celulárna komunikácia- vyžiadajte si od MTS nový balík nastavení pre váš telefón. Ak to chcete urobiť, musíte poslať prázdnu SMS na číslo 1234, ako odpoveď operátor pošle správu obsahujúcu automatické nastavenia. Na ich aktiváciu stačí predplatiteľovi otvoriť SMS, v ostatných prípadoch sa telefón nakonfiguruje automaticky bez zásahu používateľa.

Ahoj! Rozhodol som sa urobiť tento problém ako samostatný článok, aby som sa pokúsil spoločne vyriešiť tieto podivné problémy s Wi-Fi v OS Android.

Navyše jedno zariadenie (napríklad smartfón) ktorý beží na operačnom systéme Android môže pristupovať na internet a druhý (napríklad tablet), tiež sa pripojí k Androidu, ale nepripojí sa k internetu.

Tento problém som videl v komentároch mnohokrát, popisujú ho asi takto:

Alebo takto:

Myslím si, že problém je viac než jasný, môžeme prejsť k jeho riešeniu. Čo bohužiaľ nie je také jasné ako samotný problém :)

Riešenie problému s Wi-Fi v systéme Android

No, alebo podľa najmenej Skúsme to vyriešiť :)

Keď som odpovedal na otázky, ktoré mi boli položené v komentároch k iným článkom (hlavne k článku o), potom sa v podstate odporúča experimentovať s prevádzkovým režimom bezdrôtová sieť alebo s kanálom. V niektorých prípadoch to pomohlo (o výsledkoch píše veľmi málo ľudí).

No mám len tieto dve možnosti. Ak sa teda váš smartfón alebo tablet pripojí k smerovaču, ale internet na ňom stále nefunguje, postupujte takto:

  • V prvom rade sa snažíme zmeniť kanál, na ktorom naša sieť funguje. Skúste napr Auto, dať statické 6 kanál. Vyskúšajte niekoľko možností. Viac podrobností v článku -. Po každej zmene uložte nastavenia a reštartujte smerovač.
  • Snažíme sa zmeniť prevádzkový režim bezdrôtovej siete. Predvolená hodnota je napríklad najpravdepodobnejšia 11bg zmiešané, skús to len 11n. Nebudem o tom písať, ďalšie podrobnosti nájdete v samostatnom článku -.
  • V nastaveniach smerovača na karte, kde konfigurujete Wi-Fi (s najväčšou pravdepodobnosťou karta Bezdrôtové pripojenie), nastavte správnu oblasť.

Aktualizácia: kontrola, či je proxy server vypnutý

V komentároch Alexander navrhol ďalší spôsob, ktorý mu pomohol zbaviť sa tohto problému. A predsa Albert napísal, že táto metóda pomohla aj emu. Rozhodol som sa teda doplniť túto informáciu do článku.

Podľa Alexandra bol problém v tom, že v nastaveniach smartfónu (presnejšie konkrétna sieť), bol zahrnutý manuálne nastavenie proxy servery. Hneď ako zakázal proxy server, všetko fungovalo okamžite. Programy ako Play Market začali byť online. Tu je samotný komentár:

Ukážem vám, ako vypnúť proxy server na vašom HTC. Na iných zariadeniach bude tento proces, ak nie úplne rovnaký, potom podobný.

Poďme teda na nastavenie a potom vyberte WiFi. Kliknite tam na našu sieť (s ktorými sú problémy) a trochu podržte prst. Malo by sa objaviť menu. V ňom vyberáme Zmeniť sieť. Ďalej začiarknite políčko vedľa Pokročilé nastavenia. Hľadáme položku Nastavenia proxy a vyberte stav Nie (ak ste ho nainštalovali manuálne).

Snímky obrazovky som skryl pod spojler:

Zobraziť (skryť) pokyny v obrázkoch na vypnutie proxy servera

Prestal vám zrazu fungovať internet v telefóne? Môže existovať veľa dôvodov, prečo to funguje, z ktorých každý vyžaduje samostatná úvaha a riešenia.

Existuje niekoľko dôvodov, prečo internet v telefóne nefunguje, ktoré sú triviálne a často sa stávajú jednoduchou nepozornosťou.

Nájdu sa však aj také, s ktorými je ťažšie si poradiť, vyžadujú si dlhšie a komplexnejšie riešenie.

Nazbierali sme najviac bežné problémy s nefungujúcim internetom.

Triviálne problémy

Prečítajte si tiež:Nastavenie internetu MTS: Všetky možné možnosti

Tieto dôvody zahŕňajú množstvo problémov, ktoré možno vyriešiť pomocou najjednoduchších metód.

Kontrola týchto bodov je prioritou, ak nie je prístup k sieti.

  • Prvým a zároveň najčastejším dôvodom, prečo v telefóne nie je mobilný internet, je negatívny zostatok. Mobilní operátori niekedy vyberajú prostriedky bez vedomia používateľa. Môže to byť spôsobené aj obyčajnou zábudlivosťou. V každom prípade, ak nie je internet, oplatí sa skontrolovať prostriedky na vašom účte. Metódy overovania sa zvyčajne líšia v závislosti od mobilného operátora.
  • Nedostatok siete môže byť tiež dôvodom nedostatku internetu. V tomto prípade stačí skontrolovať indikátor siete. Riešením tohto problému môže byť len pohyb v priestore. Pretože dôvod tento jav je konkrétna poloha používateľa. V závislosti od vzdialenosti komunikačných veží sa sieť na rôznych miestach môže pohybovať od vynikajúcej až po neexistujúcu. To priamo ovplyvňuje fungovanie mobilného internetu. To znamená, že ak je sieť nízka, internet bude pomalý. Niekedy môže dôvod spočívať v samotnom zariadení. Ak je sieť vždy dosť nízka (aj keď je používateľ blízko veže), stojí za to vziať telefón na opravu.
  • "Prenos údajov" nie je povolený. V moderných gadgetoch mobilný internet nefunguje sám o sebe. Spotrebúva určité množstvo energie telefónu. S cieľom znížiť spotrebu batérie bola vynájdená funkcia, ktorá umožňuje vypnúť. Preto sa oplatí nájsť túto položku v nastaveniach a skontrolovať ju alebo prepnúť prepínač (v závislosti od modelu).
  • Registrácia siete zlyhala. Tento jav je možný, ak neexistuje sieť. Ako už bolo spomenuté vyššie, stačí zmeniť miesto nasadenia. Stáva sa však, že používateľ prišiel na miesto, kde by sieť mala fungovať perfektne, no stále je zakázaná. Riešením tohto problému je reštartovanie telefónu. Tento problém je často špecifický pre siete 3G.

Niekedy sú predchádzajúce body irelevantné a potom musíte hľadať pádnejší dôvod nedostatku siete.

Nastavenia prístupu sa stratia

Prečítajte si tiež:

Pre moderné gadgety to nie je nezvyčajné. Preto sa oplatí skontrolovať nastavenia súvisiace so sieťovým prístupovým bodom (APN).

Zvyčajne nie je ťažké nájsť túto položku v nastaveniach, ale jej umiestnenie sa môže líšiť v závislosti od modelu telefónu.

Existujú 2 spôsoby, ako vyriešiť tento problém:

  1. Nastavenia si vyžiadajte od prevádzkovateľa siete. Nie všetci používatelia vedia, ako tento problém vyriešiť. Preto môžete kontaktovať mobilného operátora, ktorý vám nielen povie všetko bod po bode, ale odošle aj automatické nastavenia, stačí si ich stiahnuť.
  2. Manuálne nastavenie. Zložitejšia možnosť a nie je vhodná pre každého, pretože mnohí používatelia ani nevedia, kde nájsť položku nastavení (nehovoriac o tom, ako ich opraviť). Zvyčajne bude toto nastavenie stále potrebné vykonať s pomocou operátora. Stáva sa, že automatické nastavenie siete pre určitý model telefónu nie je možné. V takýchto prípadoch opäť musíte zavolať mobilnému operátorovi a zistiť body pre manuálne nastavenie siete. Zvyčajne vám operátor bod po bode povie, kam máte ísť, na čo máte kliknúť a zadať do polí. Potom kliknite na tlačidlo „uložiť“. Problém je vyriešený!

Zvyčajne na vyriešenie problému stačí odstránenie vyššie uvedených bodov. Stáva sa však aj to, že dôvod leží hlbšie.

Ak vám vyššie uvedené body nepomohli prihlásiť sa do siete, mali by ste kontaktovať špecialistu. Niekedy telefón vyžaduje vážnejšie nastavenia, blikanie alebo dokonca nejaké opravy.

Niekedy stačí kontaktovať servisné stredisko prevádzkovateľa služby. Možno sa im podarí nájsť príčinu a odstrániť ju.

Pre pripojenie k vysokorýchlostnému mobilnému internetu je potrebné prejsť na príslušnú tarifu vášho mobilného operátora.

A hoci v súčasnosti takmer všetky poskytujú prístup k vysokým rýchlostiam, staré tarify túto možnosť nemajú.

Preto sa odporúča vybrať si najpohodlnejšiu a najvhodnejšiu tarifu, ktorá takéto služby poskytuje a kúpiť si kartu, alebo sa znova pripojiť pomocou operátora alebo zadať určité kombinácie, môžete poslať aj SMS s kódom.

Je však potrebné zvážiť, že takéto internetové funkcie nie sú možné na všetkých telefónoch, ale iba na moderných smartfónoch.

A nie všetky podporujú funkciu 4G. Preto by ste sa pri pripájaní tarify s touto funkciou mali uistiť, či ju modul gadget podporuje.

Takéto funkcie však spotrebúvajú veľké množstvo prevádzky, takže pri výbere tarify treba s tým počítať a dať prednosť neobmedzenému prístupu.

Ale táto možnosť nie je vždy prítomná. Preto pri opustení siete musíte vypnúť „prenos dát“.

Nezabudnite na banálne dôvody nedostatku internetu a skontrolujte túto funkciu pri pripájaní k sieti.

Ak tarifa nie je neobmedzená a užívateľ nemá vypnutý „prenos dát“, je možné odpisovať Peniaze z účtu, ak sa vyčerpal pridelený počet dostupných MB.

Preto stojí za to zvážiť tento bod pri absencii prístupu a kontroly účtu.

Režim rýchlosti

Prečítajte si tiež:Beeline domáci internet: Osobný účet a ďalšie výhody

Je tiež možné, že oblasť pokrytia vysokorýchlostný internet nedostupné v určitom regióne. V tomto prípade (u niektorých operátorov mobilnej komunikácie) je automatický prechod na používanie 2G internetu.

Stáva sa tiež, že nie je prístup. V takom prípade musíte kontaktovať prevádzkovateľa siete a zistiť, aký je dôvod. Niekedy stačí prekonfigurovať telefón.

Nie je však možné vyriešiť problém pokrytia, takže pri pripájaní k tarife by ste si mali pozorne preštudovať informácie o tomto probléme na webovej stránke, aby sa neskôr nevyskytli žiadne ťažkosti.

Niekedy sa môžu vyskytnúť problémy s prístupom, ak je používateľ siete na cestách. Pri jednoduchej chôdzi to väčšinou neplatí.

Problém je relevantný pri cestovaní dopravou, pretože niekedy telefón nemá čas prepínať medzi komunikačnými vežami, čo spôsobuje prerušenia internetu.

V tomto prípade by ste mali buď znížiť rýchlosť pohybu, alebo byť trpezliví s prihlasovaním na internet, kým vozidlo nezastaví.

Nedostatok internetu je možný aj vtedy, ak je 3G technológia zakázaná.

Ide o položku v nastaveniach niektorých smartfónov, ktorá je zodpovedná za fungovanie tejto funkcie a je zakázaná z dôvodu šetrenia energie alebo dopravy. Preto, ak nie je pripojenie alebo nízke zaťaženie, stojí za to skontrolovať, či je táto položka povolená.

Jedným z bežných problémov môže byť SIM karta, ktorá sa používa viac ako 5 rokov. Faktom je, že výroba nových SIM kariet využíva vylepšené technológie na zrýchlenie pripojenia.

V tomto prípade stačí vymeniť SIM kartu za novú, čím sa možnosť tohto problému odstráni.

Najpopulárnejším prístupom na internet je Wi-Fi pripojenie.

Všetky moderné telefóny majú možnosť takéhoto bezdrôtového pripojenia.

Okrem toho takýto prístup poskytujú aj verejné inštitúcie.

V súčasnosti sa môžete ľahko pripojiť k sieti, ak existuje otvorené pripojenie.

Rôzne problémy s Wi-Fi však nie sú nezvyčajné.

Jeden z častých problémov, s ktorými sa majitelia často stretávajú mobilné telefóny- ide o nedostatočný prístup na internet. Používatelia sa snažia nájsť informácie o riešení problému vo virtuálnej sieti, pričom si prezerajú desiatky webových stránok. Tento problém je relevantná pre všetkých operátorov, ktorí poskytujú služby v rámci nášho štátu - Beeline, MTS, Megafon, Tele2 a ďalších. Chyba v nedostatočnom prístupe k sieti je často v smartfóne a nie v mobilnom operátorovi.

Problém nedostatku internetu sa v mnohých prípadoch objavuje medzi zariadeniami s operačným systémom Android. Stojí za to venovať pozornosť tomu, čo je základom a ako sa zbaviť problému.

Banálne dôvody

Prvým krokom je zamerať sa na banálne dôvody.

Ich zoznam obsahuje:

Nastavenia sú nesprávne

Ak všetky vyššie uvedené metódy nepomohli vo vašom osobnom prípade, je možné, že prístup na internet sa stratil v dôsledku skutočnosti, že sa jednoducho stratili nastavenia prístupu k sieti.

Ak chcete túto možnosť vylúčiť, navštívte internetové nastavenia svojho smartfónu a vyhľadajte položky súvisiace s prístupovým bodom alebo APN. Každé moderné mobilné zariadenie má spravidla APN.

Tento problém je možné opraviť nasledujúcimi spôsobmi::

  1. Zavolajte pracovníkovi podpory alebo pošlite servisnú správu operátorovi.
  2. Vytvorte si internetové pripojenie sami.
Prvá možnosť je nepochybne jednoduchšia ako druhá. Podporný pracovník dá podrobné pokyny obnoviť prístup, alebo odošle nastavenia prostredníctvom textovej správy. Môžete tiež navštíviť webovú stránku mobilného operátora. Údaje o najpopulárnejších sú uvedené v tabuľke 1.

Stôl 1.

Získanie nastavení pre prístup k sieti od najbežnejších operátorov v krajine - čísla vyžiadania.

Megafon - pošlite "1" na číslo 5049
Beeline - mali by ste zavolať na číslo 06503
Tele2 - volacie číslo 679 hovor
MTS - pošlite prázdnu správu na číslo 1234.

Ak váš operátor nie je v tabuľke, budete musieť zavolať pracovníkovi podpory a zistiť, ako získať nastavenia pre prístup k sieti. V súčasnosti sa inštalujú automaticky. Majiteľ smartfónu nemusí robiť nič.

Po nastavení nastavení dostanete od operátora správu „Internetové nastavenia boli nainštalované. Gratulujeme.“ Menej často dostanete balík s inštalačnými údajmi, ktorý vyžaduje kliknutie na tlačidlo „Inštalovať“. Až potom budú implementované do zariadenia.

Po kliknutí neubehne ani sekunda a okamžite budete môcť prehliadať webové stránky v sieti a sťahovať súbory.

Manuálne nastavenie siete

Bohužiaľ, manuálne nastavenie je ťažké a nie každý používateľ na to môže prísť. Nižšie je uvedený príklad nastavenia prístupového bodu na zariadeniach fungujúcich pod kontrolou operačný systém Android.


Hodnoty polí sa získajú od operátora. Nižšie v tabuľke 2 sú hodnoty pre mobilných operátorov, ktoré sú populárne v Rusku.

Tabuľka 2. Nastavenia operátora pre známych operátorov v krajine

Operátor názov Prístupový bod názov heslo
MTS mts-internet mts mts mts
Tele2 tele2 internet internet.tele2.ru netreba
Beeline beeline internet.beeline.ru beeline beeline
Megafon megafon internet internet gdata gdata

V závislosti od smartfónu sa položky môžu líšiť. Heslo je zvyčajne voliteľné. Ak nechcete neustále zadávať heslo pri ďalšom prihlásení do siete, vyhnite sa jeho nastavovaniu.

Samozrejme, existujú aj iné dôvody, prečo nemusí byť prístup na internet dostupný.

Ak nižšie uvedené informácie vo vašom osobnom prípade nepomôžu, je lepšie navštíviť servisné stredisko mobilného operátora.

Ak sa Android nepripojí k internetu cez mobilnú sieť, príčinu problému treba hľadať v systémových nastaveniach. IN v ojedinelých prípadoch Mobilný internet nefunguje kvôli poruchám na strane telekomunikačného operátora, ale zvyčajne si používateľ môže chybu opraviť sám.

Tento článok je vhodný pre všetky značky, ktoré vyrábajú telefóny na Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia a ďalšie. Nie sme zodpovední za vaše činy.

Prečo na Androide nefunguje mobilný internet?

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, ak sa mobilný internet v systéme Android nezapne, je uistiť sa, že je v nastaveniach povolený prenos dát.

  1. Otvorte nastavenia, prejdite na „Pripojenia“ alebo „ Sieťové pripojenia».
  2. Prejdite do ponuky „Využitie údajov“.
  3. Zapnite mobilnú premávku.
Zvýšiť

Mobilný internet môžete v systéme Android povoliť aj pomocou rýchlej ponuky. Potiahnite dvoma prstami z horný okraj obrazovkou dole a otvorí sa úplná ponuka s tlačidlami na rýchle aktivovanie funkcií smartfónu.

Zvýšiť

Ďalším krokom je kontrola zostatku na vašom osobnom účte. Ak má váš telefón dve SIM karty, musíte si v nastaveniach pozrieť, ktorá z nich slúži na pripojenie k mobilnému internetu, a uistiť sa, že je k nej pripojený príslušný balík služieb.

Ďalším dôvodom, prečo nefunguje mobilný internet, môže byť nesprávna registrácia telefónu v sieti. Ak chcete problém vyriešiť, stačí reštartovať zariadenie. Ak to nepomôže, skontrolujte údaje o bode APN porovnaním s informáciami z oficiálnej webovej stránky operátora. Údaje APN zvyčajne prichádzajú v konfiguračnej správe pri prvej inštalácii karty SIM, ale stáva sa, že ich používateľ neuloží alebo sa stratia počas používania systému.

  1. Prejdite na webovú stránku operátora - MTS, Tele2, Beeline, Megafon alebo vašu regionálnu sieť.
  2. Nájdite nastavenia internetu pre Android v sekcii pomocníka.
  3. Otvorte nastavenia telefónu. Potrebujete sekciu Mobilné siete.
  4. Prejdite do podsekcie „Prístupové body“.
  5. Zmeňte aktuálny bod alebo vytvorte nový pomocou údajov z webovej stránky operátora.
  6. Reštartujte svoje zariadenie.

Manuálne nastavenie APN pomáha aj vtedy, keď v niektorých aplikáciách nefunguje internet. Ak to nepomôže, môžeme vám poradiť obnoviť nastavenia siete - in najnovšie verzie Android má takúto funkciu.


Zvýšiť

Ďalší možný dôvodúplná absencia mobilného internetu - nedostatočné pokrytie siete. Ak je v nastaveniach systému Android vybratý režim „LTE/4G“ a zariadenie sa nachádza v oblasti pokrytia iba sieťou 3G, nebudete mať prístup na internet. Čo robiť v tejto situácii:

  1. Otvorte nastavenia, prejdite do sekcie „Pripojenia“.
  2. Choď do nastavení mobilná sieť.
  3. Otvorte „Režim siete“ a nastavte ho na automatické prepínanie medzi LTE, 3G a 2G.
Zvýšiť

Ak internet v tomto režime stále nefunguje, vyberte konkrétnu hodnotu - 3G alebo 2G. Ak ste v oblasti, kde operátor nemá vôbec žiadne pokrytie, tak žiadna zmena režimu nepomôže. Často sa to stáva na cestách medzi mestami – prestáva fungovať nielen internet, ale aj hovory z SMS.

Je malá šanca, že problémy s pripojením na internet súvisia s údržbou alebo poruchou na strane operátora. Ak chcete túto možnosť vylúčiť, zavolajte svojmu poskytovateľovi a zistite, prečo vám mobilný internet nefunguje.

Automatická aktivácia mobilného internetu

Ďalším problémom mobilného internetu je automatické pripojenie a odpisovanie peňazí alebo prevádzky v závislosti od tarify. To sa zvyčajne stáva, pretože niektoré aplikácie to vyžadujú a používajú bez vášho vedomia. Je veľmi jednoduché vypočítať:

  1. Otvorte sekciu Pripojenia v Nastaveniach.
  2. Prejdite do ponuky Využitie dát.
  3. Zistite, ktorá aplikácia minula najväčšiu návštevnosť.

Ak chcete zabrániť plytvaniu návštevnosťou bez vášho vedomia, vypnite si mobilný internet. Môžete to urobiť v rovnakej časti „Využitie údajov“ alebo v závese rýchlych nastavení systému Android.


Zvýšiť

Mali by ste tiež skontrolovať nastavenia služby Play Market. Ak umožňujú automatickú aktualizáciu aplikácií s akýmkoľvek pripojením, telefón bude plytvať mobilnými dátami bez toho, aby si vyžiadal povolenie.