V naši dobi novih tehnologij lahko protivirusni program za računalnik primerjamo s cepljenjem proti virusom za osebo. Če vaš protivirusni program deluje slabo, vaš računalnik verjetno ne bo dolgo živel. Zgodi pa se tudi, da po namestitvi protivirusnega programa ne morete dostopati do interneta. Ta situacija se pogosto pojavi v protivirusnem programu Avast.

Avast blokira internet

Uporabniki so morda naleteli na situacijo, ko Avast blokira dostop do interneta. Ne dovoljuje odpiranja nobene strani v nobenem brskalniku. Antivirus Avast blokira vse omrežne povezave.

To stanje lahko povzroči veliko razlogov. Zato bo treba problem rešiti posebej za vsakega od njih.

Pomembno! Najpogosteje se blokada pojavi v računalniku z operacijskim sistemom Windows XP.

Iščemo izhod iz situacije

Lahko počnete to, kar počne večina uporabnikov, in samo z. Od Avasta se lahko kadar koli poslovite, zato najprej ugotovimo, kako rešiti težavo in zapustiti protivirusni program (preberite o odstranitvi protivirusnega programa Avast).

Najprej morate razumeti dve stvari - zakaj Avast blokira vsa spletna mesta in zakaj Avast blokira internet. Če program blokira samo eno spletno mesto, potem je morda res okuženo z virusom (lahko preberete, kako dodati spletno mesto v izjeme Avast).

Če pa se ob zagonu vseh brskalnikov prikaže obvestilo o blokiranju zlonamernih zaslonov, potem ukrepajte drugače:

Ko naredite vse v skladu z navodili, bo težava pri povezovanju z internetom odpravljena. Zdaj lahko težavo rešite sami: "Zakaj Avast blokira brskalnik?"

Zgodi se drugače

V primerih, ko tudi ti koraki niso pomagali odpraviti težave, se pojavi sklep, da je vaš računalnik ujel virus. V tem primeru je bolje, da ga pokažete strokovnjaku in ne skrbite, kako popraviti situacijo. Zakaj? Kajti če niste strokovnjak, lahko storite še hujše (na primer izbrišete pomembne sistemske datoteke). Zato ne verjemite takoj vsemu, kar najdete na svetovnem omrežju.

Bodite pozorni na opozorila na zaslonu računalnika in poslušajte nasvete.

Upam, da so vam bile te informacije v pomoč. Srečno vsem!

Pozdravljeni dragi bralci spletnega dnevnika. V tem kratkem članku bom poskušal govoriti o tem, kaj storiti, če vaš protivirusni program blokira internet. Pri svojem delu sem zelo pogosto naletel na situacijo, ko se je stranka po namestitvi protivirusnega programa pritožila zaradi izpada interneta in začela klicati tehnična podpora ponudnik sprašuje, zakaj je bil internet izgubljen.

Po oddaljenem pregledu vzrok, povezan z blokiranjem s strani protivirusnega programa, običajno ni odkrit. In za odpravo težave morate poklicati strokovnjaka. Kot razumete, je obisk mojstra plačan in kdo želi plačati dodaten denar in izgubljati svoj čas, če je vse mogoče narediti neodvisno.

Preden pokličete tehnično podporo, preverite vse nastavitve in preverite navodila za namestitev, da vidite, ali ste vse naredili pravilno. Če se povezujete prek , Potem tudi najprej preverite, ali je dostop do omrežja blokiran na kateri drugi napravi (tablica, telefon, prenosnik).

Takoj želim povedati, da vam ne bo treba ničesar izbrisati. Vse se da preprosto rešiti s spremembo nastavitev računalnika in samega antivirusa. Če ste odstranili varnostni program in ne veste, vam svetujem, da preberete članek o tej temi.

Torej, poglejmo več možnosti za rešitev težave, povezane z blokiranjem omrežja s protivirusnim programom.

Onemogočanje protivirusnega filtra, ki blokira internet

Po namestitvi varnostnega programa se v lastnosti vaše omrežne povezave samodejno doda dodatni parameter »Omrežni filter«. On je tisti, ki izklopi internet, če je nepravilno konfiguriran. Če želite odstraniti tak filter, morate iti v Center za omrežje in skupno rabo. Nato v levem stolpcu izberite »Spremeni nastavitve adapterja« .

Preusmerjeni boste v razdelek » Omrežne povezave» , kjer bomo nadaljevali z nadaljnjimi spremembami. Na bližnjico povezave, prek katere dostopamo do interneta, z desno miškino tipko kliknemo in v meniju, ki se odpre, izberemo “Lastnosti”. ».

Po končanih operacijah se odpre okno lastnosti povezave. Tam boste morali počistiti polje poleg komponente filtriranja, ki blokira omrežje.

Nato kliknite V redu in znova zaženite računalnik, da bodo nove nastavitve začele veljati v celoti. Najpogosteje ta metoda pomaga odstraniti blokado dostopa do interneta, povezano z delovanjem protivirusnega programa. Toda takšna situacija se zgodi, ko ta metoda ne pomaga Morate iti v nastavitve varnostnega programa in ročno odblokirati povezave.

Zdaj bom poskušal na kratko govoriti o tem, katere nastavitve je treba spremeniti v samem protivirusnem programu. Kot primer sem izbral najbolj priljubljen protivirusni program Kaspersky.

Pred vami se prikaže okno, v katerem morate izbrati zavihek Nastavitve in V elementu »Nadzor na delovnem mestu« izberite komponento »Spletni nadzor«. ». Če je vaše omrežje blokirano, najprej počistite polje poleg možnosti »Izklopi spletni nadzor«. Nato preverite, ali povezava deluje. Če je vse v redu, lahko poskusite izbrisati pravila dostopa in znova omogočiti spletni nadzor. Po mojem mnenju ta parameter ni posebej pomemben pri delu na internetu. Lahko ga varno onemogočite, kot je storjeno v mojem računalniku.

Pravzaprav bi tukaj rad končal svojo zgodbo o tem, kaj storiti, če protivirusni program blokira dostop do interneta. Obstaja veliko protivirusnih programov, ki lahko onemogočijo internetno povezavo. Če govorim o nastavitvah vsakega od njih, preprosto nimam dovolj časa in živcev. Upam, da po branju članka ne ostane nobenih vprašanj. Če pa obstajajo, jih mirno pustite v komentarjih.

Ampak brez virusov. Ni interneta - ni problema

5. in 6. decembra so številni uporabniki protivirusnega programa AVAST naleteli na naslednjo težavo: brez očiten razlog Izguba povezave z internetom in lokalnim omrežjem. Pred tem je odkril določen rootkit Win32:Malware-gen, po odstranitvi katerega se začnejo te nesreče za uporabnike. Izkazalo se je, da je datoteka "virus" tcpip.sys ki je odgovoren za omrežne povezave na računalniku. Ta lažni alarm je povzročil katastrofalne posledice: dejavnosti več tisoč uporabnikov so bile paralizirane, telefoni ponudnikov so se pregreli do rdeče zaradi klicev nezadovoljnih strank, servisni oddelki in sistemski skrbniki so padli z nog brez kosila, spanja ali počitka, odpravljanje posledic tega propada.

Prva stvar, ki jo je bilo treba narediti, je bila seveda prezrite to opozorilo in dodajte datoteko tcpip.sys na seznam izključitev.

A če berete te vrstice, potem ste najverjetneje vi ali nekdo, ki ga poznate, že padli na to vabo in zdaj ni omrežne dejavnosti: strani se ne odpirajo, lokalno omrežje ne, vrne rezultat »Konfiguriranje protokola IP za Windows. Prišlo je do notranje napake: ta zahteva ni podprta. Obrnite se na Microsoftovo podporo za izdelke nadaljnja pomoč. Dodatne informacije: poizvedba po imenu gostitelja ni uspela." Ekipa ping vrne rezultat »Ni mogoče dostopati do gonilnika IP. Koda napake 2."

V dnevniku sistemskih dogodkov vidimo naslednje opozorilo: "Storitev odjemalca DHCP je odvisna od storitve gonilnika protokola TCP/IP, ki je ni bilo mogoče zagnati zaradi napake ..."

Storitvi DNS Client in DHCP Client ne delujeta iz istega razloga.

Kako obnoviti internet in omrežje?

Možnosti za rešitev te težave so se po dolgem nenaklonjenosti priznanju težave pojavile na uradni spletni strani podjetja Avast.

Za "nenapredne" uporabnike (in za tiste, ki so preleni, da bi razumeli) je uporabnik "Obramko" (forum.avast.com) ustvaril nekaj programov, ki samodejno rešujejo ta problem:

1. Prenesite datoteko za svojo različico sistema Windows, jo prenesite na bliskovni pogon ali drug medij za shranjevanje.
2. Onemogočite protivirusni program (Upravljanje zaslonov – trajno onemogočite vse).
3. Zaženite datoteko.
4. Znova zaženite računalnik.
5. Posodobite protivirusni program in ga znova vklopite (Upravljanje zaslonov – vklop vseh). Po posodobitvi ne blokira več interneta in omrežja in ga lahko uspešno uporabljate še naprej.

Povzetek

Veliko ljudi uporablja protivirusni program Avast in s tem zaščiti svoj računalnik pred virusi. Nedavno so se na spletu začele vneti polemike o njegovem delu. Iz neznanega razloga Avast izklopi internet, ni jasno, kaj storiti. Strokovnjaki iz podjetja priporočajo različne metode, so ljudje naleteli na različna navodila.

Pogosti razlogi, zakaj ni dostopa do omrežja:

• Problem je v požarnem zidu.
• Nepravilna posodobitev.
• Nastavitve programa.
• Gonilnik ni nameščen.

Izhod

Če želite najti izhod iz situacije, morate iti skozi vse možnosti. Priporočljivo je, da začnete s požarnim zidom in nato preverite, ali so na voljo najnovejše posodobitve. Težava je lahko tudi v programu ali gonilniku.

Preverjanje požarnega zidu

Če želite preveriti, v čem je težava, je priporočljivo, da najprej zaustavite protivirusni program. Požarni zid je onemogočen, zato morate znova obiskati stran. Če je vse prikazano pravilno, je priporočljivo, da spletno mesto preprosto dodate v izjemo. Drug zapleten korak je blokiranje povezave.

Pomembno! Če v protivirusnem programu odprete zavihek »varnost«, bo tam prikazan element »požarni zid«.

Uporabnik je obveščen, da spremlja vse sumljive aktivnosti in poskuša blokirati nevarne viruse. Glavna prioriteta so zlonamerne spletne strani. Zaslon se vklopi in izklopi z gumboma za zagon in zaustavitev. Če želite preizkusiti, kako se bo vaš računalnik odzval na spremembe, je priporočljivo, da najprej onemogočite funkcijo in nato poskusite z omogočenim požarnim zidom.

Težava s posodobitvijo

Uporabniki imajo težave pri brskanju po spletu, ker Avast blokira Internet Windows 7 in ni jasno, kaj storiti. Težava ni vidna pri vseh napravah, govorimo o opremi, ki uporablja protivohunsko programsko opremo. Spletno mesto razvijalca govori o onemogočanju funkcije Web Shield.

Uporabniki poskušajo odstraniti protivirusni program in ga znova namestiti. Pri delu v brskalnikih se odzivi ne izvajajo posebej na zahteve HTTP, ampak se vzpostavi povezava TCP. Posodobitev Webroot je šla narobe, glavni razlog pa naj bi bil trojanec W32.Trojan.Gen.

Opomba! Sistem hiti v karanteno virusa, zaradi česar je vse blokirano.

rešitve:

1. Pojdite na korenski disk.
2. Pojdite v mapo system32.
3. Izberite datoteko dllcache (je skrita, če manjka, mora računalnik pregledati protivirusni program).
4. Poiščite dokument tcpip.sys.
5. Desni klik - "Kopiraj".
6. Izberite korenski disk.
7. Pojdite v mapo Windows.
8. Izberite imenik System32.
9. Pojdite v mapo z gonilniki.
10. Desni klik - "prilepi".
11. Za ponovni zagon računalnika.

Ponovna namestitev programa

Uporabnikom ni jasno, zakaj Avast blokira internetno povezavo, vendar ljudje najprej poskušajo znova namestiti program. Priporočljivo je, da sledite navodilom in najprej uporabite namestitveni program. Pripomoček je shranjen na korenski disk, protivirusni program je enostavno odstranjen, lahko uporabite standardno metodo. Naslednji korak je ponovni zagon računalnika; vstopiti morate v varni način.

Pomembno! Preneseni pripomoček se zažene z namizja.

Če želite, da program odstrani vse komponente, morate določiti pot do mape. Nato morate počakati, da se postopek odstranitve zaključi, pripomoček se zapre in računalnik znova zažene (v običajnem načinu). Po namestitvi nove različice protivirusnega programa se računalnik znova zažene.

Pripomoček za odstranjevanje protivirusnega programa

Če želite pravilno namestiti Avast Antivirus Internet Security, uporabite pripomoček Avastclear. Izdano leta 2019 nova različica 19.6.4546.0. Programska oprema je brezplačna, razvijalec pa je neposredno programska oprema Avast. Datoteka zavzame le 8 megabajtov pomnilnika in je enostavna za uporabo.

Navodila za uporabo:

1. Zaženite računalnik v varnem načinu.
2. Omogočanje pripomočka.
3. Izbira mape z protivirusnim programom.
4. Pritisnjen je gumb Odstrani.

Pripomoček deluje z operacijskimi sistemi Microsoft Windows XP, Vista, 7 in tako naprej (32/64-bitna različica).

Zamenjava protokola TCP/IP

Če je Avast Internet blokiran in se Windows 10 Defender ne odziva, je priporočljivo zamenjati datoteko TCP/IP. Težavo s protokolom je enostavno prepoznati, ker se ob zagonu računalnika prikaže napaka »ni mogoče dostopati do gonilnika«. Uporabnik je popolnoma blokiran dostop do omrežja in je preko ukazne vrstice obveščen, da gre za notranjo napako in zahteva ni podprta.

Sistem priporoča, da se obrnete na podporo in zahtevate ime gostitelja. Tudi brez strokovnjaka lahko sami obnovite dostop do omrežja. Za različne različice Operacijski sistem ponuja program Obramko, ki poganja storitev odjemalca DNS.

Navodila za uporabo:

1. Odpiranje programa.
2. Namestitev na korenski disk.
3. Onemogoči nadzor (vse elemente).
4. V programu izberite gumb "Start".
5. Popolna protivirusna posodobitev.
6. Omogoči spremljanje.

Če je vse opravljeno pravilno, bo uporabnik lahko vklopil protivirusni program in brez težav odprl brskalnik, iskal potrebne informacije, ogled video vsebine.

Nadzor razvijalca

Uradni razlog za blokiranje omrežja ni jasen, vendar obstajajo informacije o težavi s podpisom datoteke tcpip.sys. Opazen je samo med uporabniki, ki so prenesli rusko različico. Novi trojanec se je presenetljivo izkazal za podobnega imena sistemski datoteki in v zvezi s tem je nastal konflikt.

Opomba! Situacija ni tako huda, saj se podatki o strašni aktivnosti virusa na spletu niso pojavili. To je približno o izgubi podatkov, napaki v operacijskem sistemu. Trenutno imajo uporabniki le omejen dostop do omrežja.

Nastavitev internetnega preverjanja v programu Avast

Če se želite prepričati, da protivirusni program ni kriv za to, kar se je zgodilo, morate iti v Avast Internet Security in narediti določene nastavitve. Program privzeto poskuša v celoti pregledati računalnik in prepoznati sumljive elemente. Če želite preveriti obstoječe nastavitve, najprej zaženite Avast in odprite dostop do vmesnika.

Nato izberite zavihek »zaščita« in pojdite na polje »protivirusni program«. V spodnjem desnem kotu je majhna ikona zobnika, na katero morate klikniti. Referenca izdelka je izbrana, preveriti morate vse vrednosti:

1. Izbira skeniranja diskov.
2. Razpoložljive vrste datotek.

Ko uporabljate Avast, morate dvakrat preveriti vse zgornje točke. Kar zadeva ime skeniranja, vam ga ni treba spreminjati, glavna stvar je, da se osredotočite na delovno področje. Privzeto lahko protivirusni program pogleda korenski disk in izmenljive medije. Pomembno je, da skener popolnoma prekriva HDD, kot tudi naprave, ki so povezane prek vrat USB.

Opomba! Nekateri programi delujejo v ozadju in najpogosteje antivirus nanje pozabi.

Pomanjkljivost popolnega skeniranja je, da postopek traja precej časa. V vašem računalniku so datoteke, za katere obstaja velika verjetnost, da bodo napadene, zato jih je treba pogosteje pregledovati. Funkcija skeniranja datotek po razširitvi je dobro orodje, če uporabnik pogosto dela z novimi programi. Računalnik je na primer mogoče konfigurirati za prenos prenesenih datotek v formatih exe, com ali bat. Tako lahko protivirusni program hitro ugotovi težavo in zagotovi udobno brskanje po internetu.

Onemogočanje nadzora interneta v programu Avast

Če po namestitvi Avasta internet ne deluje, lahko poskusite onemogočiti nadzor. Za to obstajajo različne načine. Če onemogočite nadzor, boste odpravili konflikt nameščene programske opreme, odpravljene bodo tudi številne sistemske napake. Najpogosteje težave opazimo pri uporabniku z operacijski sistem Windows 10. Če razmišljate o začasni zaustavitvi, morate zagnati Avast in izbrati »upravljanje zaslonov«.

Predlagane možnosti:

1. Začasna zaustavitev za 10 minut.
2. Nadzor se odstrani za eno uro.
3. Onemogoči, dokler se računalnik znova ne zažene.
4. Popolna onemogočitev spremljanja.

Opomba!Če Avast upočasni internet, morate ugotoviti, kaj storiti naprej . Uporabnikom je pogosto v pomoč, če delno oslabijo svoja protivirusna orodja. Če želite to narediti, pojdite na zavihek »Komponente«. Kot veste, Avast blokira nekatere internetne vire, zato se pojavljajo težave.

Uporabnik pa lahko odstrani nadzor posebej s požarnega zidu. Obstajajo tudi orodja za izklop poštnega ali spletnega zaslona. Če razmislimo o popolni onemogočitvi spremljanja, lahko protivirusni program kadar koli znova zaženemo. Ko računalnik deluje brez protivirusnega programa, se prikaže sporočilo "Niste zaščiteni".

Ko je Avast blokiral internet, so uporabniki izgubljeni, vendar se je izkazalo, da obstaja učinkovite metode da odpravite težavo. Prva stvar, ki jo morate storiti, je, da se prepričate, da je protivirusni program tisti, ki povzroča blokado omrežja. Nato je priporočljivo slediti navodilom, ne da bi preskočili en korak.

Če sistemu ne uspe znova zagnati vseh orodij, se izvede popolna odstranitev programa in nova namestitev. Bolje je, da ne onemogočite posodobitev, razvijalci so upoštevali pripombe, zato ni razloga za paniko.

Danes se uporablja protivirusni program Avast večina Uporabniki interneta, ker ima za razliko od večine analogov brezplačno različico, ki vas ne zavezuje k plačilu za uporabo programske rešitve. Avast deluje pravilno in zagotavlja najboljšo možno zaščito pred zlonamerna programska oprema, vendar včasih neokužene programe ali datoteke zazna kot nevarne in preneha dostopati do njih. Zaradi tega se ne zaženejo ali odprejo.

Kako rešiti ta problem? Ali je res potrebno? uporabite drug protivirusni program? Sploh ne, samo dodajte izjeme v njegovih nastavitvah, potem bosta tako datoteka kot program delovala, Avast ju ne bo preverjal. Če želite to narediti, morate izvesti več dejanj:

1. Odprite protivirusni program, kliknite zavihek »Varnost«, od tam pojdite na razdelek »Protivirusni program«, na seznamu, ki se prikaže, pojdite na razdelek »Zaslon datotečnega sistema« in nato na »Nastavitve«. Prikaže se okno z nastavitvami zaslona datotečnega sistema, kjer morate klikniti zavihek »Izjeme«.

3. Če morate izključiti več programov oziroma datotek, navedite pot do vsakega od njih. Ko so poti izbrane, kliknite gumb »V redu«.

4. Če želite utrditi rezultat, se lahko (ni nujno, vendar je priporočljivo) vrnete v razdelek »Protivirusni program«, pojdite na zavihek »Zaslon obnašanja« in kliknite »Nastavitve«.