19.10.2019

Aking Beeline personal na account legal entity. Personal na account ng Beeline: isang modernong sistema ng self-service ng subscriber


Operator mga mobile na komunikasyon Ang Beeline ay isa sa pinakasikat at naa-access sa isang malaking bilang ng mga analogue. Naghahanap ng mga regular na user sa mga residente ng lahat ng rehiyon ng Russia, na kumakalat sa mga kalapit na bansa, kabilang ang Kazakhstan.

Anong klaseng serbisyo ito

Ang Personal Account (PA) ng Beeline ay isang maginhawang self-service system para sa mga subscriber (legal o mga indibidwal). Pinapayagan ka nitong independiyenteng pamahalaan ang isang numero na konektado dito sa pamamagitan ng isang plano ng taripa, subaybayan at i-regulate ang balanse ng mga pondo, atbp. Ang pag-unlad ng isang mobile operator ay nag-aalis ng pangangailangan para sa mga user na tumawag sa mga contact center, nanghihina sa pag-asa (minsan sapat na matagal na panahon), hanggang sa lumitaw ang isang libreng consultant sa linya, handang makinig at sagutin ang lahat ng iyong mga katanungan.

Kung ang subscriber ay may maraming aktibong numero, hindi na kailangang magrehistro Personal na Lugar Beeline para sa bawat isa sa kanila nang hiwalay. Ang operator, na sinusubukang i-maximize ang ginhawa ng mga kliyente nito, ay nagbibigay ng kakayahang pamahalaan silang lahat mula sa isang account.

Upang magamit ang serbisyong ito, sapat na magkaroon ng isang personal na computer at isang konektadong home Internet, o isang tablet o mobile phone na may itinatag na koneksyon sa World Wide Web. Pagkatapos, nasaan man ang subscriber - sa paglalakad, sa kanyang mesa, sa transportasyon, atbp. - palagi siyang makakapag-log in sa kanyang personal na account at isagawa ang mga kinakailangang operasyon upang pamahalaan ang numero.

Ang isang modernong personal na account ay:

  • maalalahanin na pag-andar;
  • user-friendly na interface;
  • iba't ibang mga serbisyo;
  • 24/7 na suporta sa customer;
  • accessibility saanman sa mundo;
  • Mga detalye ng tawag sa Beeline;
  • posibilidad ng mga di-cash na pagbabayad;
  • independiyenteng pagbuo ng isang pakete ng serbisyo;
  • patuloy na pagkakaroon ng impormasyon tungkol sa katayuan ng account;
  • maginhawang koneksyon sa mga social network at email address.

At hindi ito isang kumpletong listahan ng mga pakinabang ng sistema ng self-service, na maaaring maging interesado sa sinumang kliyente at hikayatin siyang lumikha ng isang personal na account sa Beeline. Upang maunawaan kung paano ito gagawin nang mabilis, nang walang anumang mga sagabal, iminumungkahi naming tingnan ang sunud-sunod na mga tagubilin.

Paglikha ng isang personal na account

Ang bawat subscriber ay maaaring gumawa ng account. Maaari kang magparehistro sa isa sa maraming paraan:

Gamit ang isang personal na computer

Una kailangan mong pumunta sa website my.beeline.ru. Sa pamamagitan ng pag-click sa link na ito, makikita ng subscriber ang kanyang sarili sa login page sa kanyang personal na account. Ang isang rehistradong gumagamit ay kailangang ipasok ang kanyang data: pag-login, at pagkatapos ay sa patlang sa ibaba lamang - password. Ang pag-login sa pamamagitan ng numero ng telepono ay inaalok bilang isang pag-login. Nagbabala ang system na kailangan mong ipasok ito nang hindi tina-type ang kumbinasyong +7 sa harap, nang hindi naglalagay ng mga puwang sa pagitan ng mga numero at nang hindi naglalagay ng mga panaklong. Pagkatapos nito, dapat mong tukuyin ang isang password at pindutin ang pindutan ng "Login".

Ngunit kung ang iyong personal na account ay hindi pa umiiral, kailangan mong makakuha ng isang password para sa pagpaparehistro sa pamamagitan ng pagpili ng naaangkop na command. Magbubukas kaagad ang isang bagong window, kung saan kailangan mo ring ipasok ang iyong pag-login ayon sa prinsipyong inilarawan sa itaas at i-click ang pindutang "Isumite".

Ang password ay ipapadala sa iyong mobile phone sa pamamagitan ng SMS sa loob ng ilang minuto. Ito ay pansamantala at kailangan lamang upang magparehistro sa iyong Beeline personal na account. Dapat itong ipasok sa naaangkop na field sa ilalim ng login sa login window, at pagkatapos ay i-click ang "Login" na buton. Ililipat ng system ang kliyente sa pahina ng bagong likhang personal na account, kung saan ang unang hakbang ay baguhin ang password sa isang maaasahan at permanenteng isa.

Paggamit ng tablet

Kung ang aparatong ito ay tumatanggap ng mga mensaheng SMS, kung gayon ang pamamaraan ay magiging katulad ng inilarawan sa itaas, tanging ang password ay hindi ipapadala sa telepono, ngunit sa tablet. Kung hindi ibinigay ang pagtanggap ng SMS, ngunit may access ang device sa isang cellular network para sa pagpapalitan ng data, kailangan mong sundin ang mga hakbang na ito:

  • patayin ang WiFi;
  • isara ang browser;
  • muling buksan ang browser at bumalik sa My Beeline website (my.beeline.ru).

Kung walang koneksyon sa Internet sa iyong tablet, inirerekumenda na humingi ng tulong sa pagkuha ng password upang mag-log in o magparehistro hotline: 8 800 700 06 11 .

Gamit ang USB modem

Ang pagpipiliang ito ay magiging interesado sa mga subscriber na mayroong SIM card sa modem, ngunit ayaw itong alisin at ilagay sa telepono. Upang magparehistro, dapat ka ring pumunta sa website my.beeline.ru, ipasok ang iyong pag-login sa window na bubukas, at ang password ay ipapadala sa pamamagitan ng SMS sa USB modem. Kung sakaling mabigo, sinenyasan din ng system ang subscriber na makipag-ugnayan sa serbisyo ng suporta gamit ang hotline number: 8 800 700 06 11.

Sa pamamagitan ng paggamit ng mobile phone

Ito ang pinakasimpleng paraan pagkuha ng password na nangangailangan ng pag-type mula sa keyboard ng device maikling numero*110*9# at pindutin ang call key. Ang hiniling na kumbinasyon ng mga character ay magmumula sa operator sa anyo ng isang mensaheng SMS.

Kung ang isang user ay may maraming numero ng Beeline at gustong lumikha ng isang personal na account kung saan mapapamahalaan niya silang lahat, dapat siyang personal na makipag-ugnayan sa opisina ng kumpanya.

Ang isang nakarehistrong subscriber ay may pagkakataon na mag-log in sa kanyang personal na account nang hindi gumagamit ng isang password. Upang gawin ito, nag-aalok ang system na i-link ito sa isa sa mga social network - Facebook, Vkontakte.

Paano i-set up ang iyong personal na account

Ang listahan ng mga setting na ibinibigay ng system sa user ay medyo malawak. Ang unang bagay na maaari mong gawin sa kanila ay baguhin ang iyong password at pag-login. Sa halip na numero ng telepono, maaaring gumamit ng login mula sa alphanumeric na kumbinasyon.

Ang menu ng mga setting ay nagpapahintulot sa gumagamit na punan ang personal na impormasyon tungkol sa kanyang sarili, pati na rin ang pag-save ng mga karagdagang contact. Maaaring kailanganin ang huli upang mabawi ang nawalang login at password.

Pagli-link ng iyong personal na account sa mga pahina ng subscriber sa sa mga social network, na ginagawang mas madaling ipasok ito, ay isinasagawa din sa mga setting.

Dito maaari kang magtakda ng isang bloke sa iyong numero o isa sa kanila (kung marami), magdagdag ng mga numero at mga kasunduan sa Beeline ng mga kamag-anak, salamat sa kung saan maaari mong kontrolin ang paggasta ng mga pondo sa kanilang mga account.

Ang mga setting ng self-service system na ito ay nagbibigay ng kakayahang lumikha ng mode ng pagpapatakbo ng account na magiging pinakakomportable para sa bawat partikular na user.

Mga posibilidad

Ang mga pagkakataon para sa direktang pamamahala sa iyong numero ay ipinapakita sa mga sumusunod na seksyon sa pahina ng personal na account sa “My Beeline”:

Mga rate

Dito ipinapakita ang impormasyon tungkol sa konektadong plano ng taripa kasama nito Detalyadong Paglalarawan. Gayundin sa seksyon na maaari mong malaman ang tungkol sa iba pang mga taripa, piliin ang pinaka-angkop para sa iyong sarili at mabilis na lumipat dito.

Mga serbisyo

Sa pamamagitan ng pagtingin sa seksyong ito, ang subscriber ay may pagkakataon na tingnan ang listahan ng mga serbisyo na konektado sa kanyang numero, i-activate ang mga ninanais at i-deactivate ang mga hindi nagamit na serbisyo ng Beeline.

Pananalapi at pagdedetalye

Ito ang seksyong tungkol sa kasalukuyang balanse mga account, mga pagbabayad na ginawa ng subscriber, mga pag-debit ng mga pondo, mga naipon na bonus, mga serbisyong ibinigay ng operator sa mobile number na ito. Posibleng i-configure ang pagtanggap ng impormasyon tungkol sa paggalaw ng mga pondo sa account sa pamamagitan ng email sa katapusan ng bawat buwan, kung saan gumagawa ang subscriber ng printout kung kinakailangan.

Kasaysayan ng aplikasyon

Dito iminungkahi na tingnan ang mga istatistika ng mga aplikasyon na isinumite ng subscriber at ang kanilang pagpapatupad ng operator ng Beeline, kabilang ang para sa pag-activate/pag-deactivate ng mga serbisyo, para sa pagtanggap ng mga pagbabayad ng tiwala, atbp.

Tulong at puna

Sa pamamagitan ng pagpasok sa seksyon, ang gumagamit ay may pagkakataon na independiyenteng maging pamilyar sa mga kasalukuyang tanong at sagot sa kanila, at makipag-ugnay sa serbisyo ng suporta upang makatanggap ng personal na payo nang walang bayad (kabilang ang sa pamamagitan ng chat o paglikha ng isang kahilingan).

Mga Paraan ng Pagbabayad

Ang seksyon ay nagpapahintulot sa iyo na makapasok Pinagkukuhanan ng salapi sa isang account (sa iyo o sa mga account ng mga mahal sa buhay at kamag-anak na naka-link sa iyong account), gamit ang iba't ibang paraan. Posible ring mag-link ng bank card sa iyong personal na account.

Dumating dito ang mga mensahe mula sa operator tungkol sa pinakamainam na serbisyo at taripa para sa kliyente.

Ang pagtanggal sa ginawang account sa My Beeline website ay hindi ibinigay. Maaari mo lamang ihinto ang paggamit nito.

Ang pagpaparehistro ng isang personal na account ng Beeline, detalyadong kakilala sa mga kakayahan at amenities nito, at independiyenteng pagpaparehistro ng pinakamainam na hanay ng mga setting at serbisyo ay magbibigay-daan sa bawat subscriber na pahalagahan ang lahat ng mga pakinabang ng sistema ng self-service, na nagpapadali sa paggamit ng mga komunikasyon. Kung mayroon kang itinatag na mobile o home Internet, walang magiging problema sa pag-access sa isang maginhawang serbisyo.

Pumunta sa iyong personal na account

Sinumang operator subscriber komunikasyong cellular Ang Beeline ay may kakayahang tumanggap ng impormasyon tungkol sa mga gastos, independiyenteng kumonekta at magdiskonekta ng mga serbisyo, itaas ang balanse ng iyong telepono, baguhin ang iyong plano sa taripa at magsagawa ng maraming iba pang mga operasyon nang hindi umaalis sa iyong tahanan. Upang gawin ito, hindi kinakailangan na tumawag sa teknikal na suporta - halos lahat ay maaaring biswal na masubaybayan sa pamamagitan ng Internet.

Ginagawang posible ng personal na account ng subscriber sa opisyal na website ng kumpanya na sabay-sabay na kontrolin ang lahat ng iyong mga numerong konektado sa ilalim ng isang kontrata. Maaari mong ma-access ang sistema ng pamamahala ng serbisyo at mag-log in sa iyong account mula sa anumang computer o mobile device na konektado sa Internet sa pamamagitan ng pagsunod sa link na https://my.beeline.ru/.

Upang makakuha ng access at pagkatapos ay ipasok ang Beeline account, magpadala lamang ng isang kahilingan mula sa iyong telepono * 110 * 9 # . Nagta-type utos na ito sa screen, pindutin ang call key at maghintay ng SMS mula sa operator na may bagong pansamantalang password.

Mag-login sa iyong Beeline account

Kaagad pagkatapos mag-log in sa iyong account, maaari mong baguhin ang iyong pansamantalang password. Kung sa hinaharap sa anumang kadahilanan ay nawala mo ito o nakalimutan mo ito, magiging madali itong ibalik sa pamamagitan ng pagpapadala ng kaukulang kahilingan sa operator.
Maaari kang mag-log in sa iyong personal na account mula sa isang mobile device alinman sa pamamagitan ng alinman sa mga browser o sa pamamagitan ng pag-download ng "My Beeline" na application, na magagamit para sa mga teleponong tumatakbo iOS Android o Windows. Kung ang Beeline SIM card ay naka-install na at Mobile Internet nakakonekta, awtomatiko kang mai-log in sa application. Kung ang smartphone ay konektado sa network sa pamamagitan ng Wi-Fi, pagkatapos ay kailangan mong dumaan sa pahintulot, ngunit isang beses lamang - noong una mong binuksan ang application.

Sa pamamagitan ng My Beeline application, pati na rin sa mismong site, malulutas mo ang karamihan sa mga isyu:

  1. suriin ang balanse;
  2. i-top up ang iyong account;
  3. tingnan ang impormasyon tungkol sa pinakabagong mga debit para sa mga serbisyo ng komunikasyon at pagkonsumo ng trapiko sa Internet;
  4. alamin ang mga kondisyon ng taripa para sa paglalakbay sa buong mundo at sa Russia, pati na rin ang iyong mga pagpipilian na may zero na balanse;
  5. mag-order ng isang detalyadong breakdown ng lahat ng mga gastos at tanggapin ito sa pamamagitan ng email;
  6. Alamin ang impormasyon tungkol sa iyong taripa at kung kailan sisingilin ang bayad sa subscription;
  7. baguhin ang taripa;
  8. tingnan ang natitirang trapiko sa Internet, SMS at libreng minuto ng tawag;
  9. tingnan ang isang listahan ng mga konektadong serbisyo na may impormasyon tungkol sa kanilang mga gastos;
  10. ikonekta o huwag paganahin ang anumang opsyon at serbisyo;
  11. Agad na tumanggap ng payo ng operator gamit ang isang libreng chat sa anumang oras ng araw.

Mag-login sa iyong personal na account sa pamamagitan ng Beeline Internet

Pamamahala at kontrol ng serbisyo internet sa bahay V mga nakaraang taon naging komportable hangga't maaari para sa mga subscriber. Sa kasong ito, hindi mahalaga kung paano ka kumonekta sa Internet: modem, wired na koneksyon o Wi-Fi router. Hindi na kailangang pana-panahong bisitahin ang opisina ng kumpanya, dahil halos anumang isyu ay maaaring malutas sa pamamagitan ng personal na account ng subscriber.

Ang access sa iyong personal na account ay ibinibigay kasama ng pag-activate ng SIM card para sa modem o iba pang device kung saan ginawa ang koneksyon.
Maaari kang makakuha ng password sa pag-access sa iyong personal na account para sa isang modem o mobile Internet sa pamamagitan ng pagpapadala ng command * 110 * 9 # . Upang magparehistro at pagkatapos ay mag-log in sa iyong home Internet sa pamamagitan ng iyong personal na account, sundin ang mga hakbang na ito:

  1. Pumunta sa pahina http://beeline.ru/login.
  2. Sa kanan ng linya ng pagpasok ng password, mag-click sa link na "Paano makakuha ng password?".
  3. Sa window para sa pagpili ng account na gusto mong i-access, mag-click sa pindutan ng "Home".
  4. Ipasok ang login. Sa kaso ng isang modem, ito ang numero nito. Mag-click sa pindutang "Suriin ang pag-login". Ang password ay ipapadala sa pamamagitan ng SMS sa numerong tinukoy sa kontrata.
  5. Kumpletuhin ang pamamaraan ng pagpaparehistro sa pamamagitan ng paglalagay ng iyong email address sa window ng pahintulot. Makakatanggap ka ng isang liham na may link, kasunod nito ay kumpirmahin mo ang iyong personal na data.

Kung ang koneksyon ay naka-wire o sa pamamagitan ng isang router, pagkatapos ay maaari kang mag-log in kaagad: ang password ay nakasulat sa kontrata, at ang numero nito ay ang pag-login.

Ang pag-login at kontrol sa lahat ng mga serbisyo sa pamamagitan ng iyong personal na account ay ganap na libre. Dito maaari mong pamahalaan ang iyong taripa, i-activate ang mga karagdagang opsyon, pataasin ang trapiko at bilis ng koneksyon. Sa pana-panahong pagbisita sa serbisyong ito, palagi mong malalaman ang lahat ng mga kasalukuyang kaganapan at promosyon ng kumpanya, na ginagawang posible na makakuha ng mas kanais-nais na mga kondisyon sa mga taripa at pagrenta ng kagamitan. Sa kasong ito, hindi mo na kailangang pumunta sa opisina upang gumawa ng anumang mga pagbabago sa kontrata - lahat ay awtomatikong nangyayari.

Pagpaparehistro sa iyong Beeline personal na account mula sa isang computer

Upang lumikha ng personal na account ng subscriber sa isang computer, kakailanganin mong dumaan sa isang simpleng pamamaraan:

  1. buksan ang pahina ng pag-login sa My Beeline sa iyong browser - http://beeline.ru/login;
  2. sundin ang link na "Paano kumuha ng password?" na matatagpuan sa kanan ng linya ng pagpasok ng password;
  3. sa window na bubukas, piliin kung aling account ang gusto mong makakuha ng access;
  4. ipahiwatig ang iyong login (mobile o personal na account number) sa window na bubukas;
  5. Kumpletuhin ang pamamaraan ng pagpaparehistro sa pamamagitan ng pagpasok ng natanggap na password sa pahina ng pahintulot.

Bilang karagdagan, maaari kang magparehistro sa pamamagitan ng numero ng telepono sa pamamagitan ng pagpapadala ng isang kahilingan mula dito * 110 * 9 # at pagpasok ng password ng account na natanggap sa pamamagitan ng SMS sa website.

Paano malalaman at baguhin ang password ng iyong personal na account

Madalas na nangyayari na alam mo ang iyong username, ngunit hindi mo naaalala ang password na iyong tinukoy sa panahon ng pagpaparehistro. Sa kasong ito, hindi mo ito makikilala sa pamamagitan ng personal na account; maaari mo lamang subukang piliin ito mula sa memorya.

Kung magkamali ka nang higit sa 10 beses at mali ang pagpasok sa mga ito, malamang na hindi ka mag-log in sa loob ng 1 oras at ma-block ang access. Upang muling makapasok sa My Beeline pagkatapos ng pagharang, dapat kang humiling ng pansamantalang password.

Mayroong dalawang paraan upang makuha at mabawi ang password ng iyong personal na account:

  • sa iyong personal na account, sundan ang link na "Paano kumuha ng password?" at magpadala ng kahilingan sa pamamagitan ng pagpahiwatig ng iyong pag-log in sa naaangkop na form;
  • ipadala ang command * 110 * 9 # mula sa iyong telepono .

Kapag nagpapadala ng kahilingan, ang numero ng cell phone ay ipinahiwatig bilang login ng cellular subscriber.

Ang mga subscriber ng mga mobile na komunikasyon at "Lahat sa isa" na mga taripa ay makakatanggap ng tugon na may bagong pansamantalang password sa pamamagitan ng SMS. Kung ang SIM card ay ginagamit sa isang modem o router at nahihirapan kang magbasa ng mga papasok na mensahe sa screen ng computer, maaari mong pansamantalang ilipat ang SIM card sa isang tablet o smartphone.

Kung ikaw ay gumagamit ng Home Internet at Beeline TV, ang iyong login login ay tinukoy sa kasunduan sa koneksyon ng serbisyo. Ang isang pansamantalang password ay ipapadala sa iyong telepono at sa email address na iyong tinukoy sa kasunduan.

Kung nawala mo ang iyong indibidwal na code at ang kontrata mismo, hindi ka makakahiling ng bagong password sa pamamagitan ng website - maaari ka lamang tumawag sa customer service hotline sa walang bayad na numero 8 800 700-80-00. Kapag nakikipag-usap sa operator, maging handa na ibigay ang sumusunod na impormasyon tungkol sa iyong sarili:

  • kung kaninong pangalan ay nakarehistro ang kontrata;
  • mga detalye ng pasaporte;
  • tirahan ng bahay.

Kapag pinapalitan ang iyong password sa Home Internet, siguraduhing baguhin ito sa mga setting ng router. Upang gawin ito, i-type ang 192.168.1.1 sa address input line ng iyong browser (kung hindi mo mabuksan ang page, subukang ilagay ang 192.168.10.1 o 192.168.0.1). Kapag pumapasok sa interface kasama ang mga setting ng router, isulat ang admin sa mga linya ng pag-login at password.

Ang mga subscriber ng Beeline na nakarehistro sa opisyal na website ng kumpanya ay madaling mag-top up ng kanilang account, kumonekta o magdiskonekta ng mga serbisyo, humingi ng tulong mula sa teknikal na suporta, makatanggap ng up-to-date na impormasyon tungkol sa mga promosyon at mga espesyal na alok... Sa madaling salita, pamamahala personal na account mula sa isang computer, smartphone o tablet, natatanggap ng user ang ganap na kontrol sa kanyang taripa, anuman ang lokasyon at oras ng araw. Upang aktwal na pahalagahan ang lahat ng nakalistang mga pakinabang, kailangan mong malaman kung paano makakuha ng login at password para sa iyong Beeline Personal Account.

Mag-login mula sa Aking Beeline Personal Account

Tiniyak ng operator ng mobile na Beeline na ang mga subscriber ay hindi nakakaranas ng mga kahirapan sa pag-access sa kanilang mga account at sa parehong oras ay maaaring magtiwala sa pagiging maaasahan ng proteksyon ng kanilang personal na data. Kaugnay nito, ang opisyal na website ng kumpanya ay sumailalim sa ilang mga pagbabago, at ang interface ay naging mas functional at naiintindihan.

Upang makakuha ng access sa iyong Personal na Account, dapat dumaan ang user sa pamamaraan ng awtorisasyon. Ngunit kailangan mo munang magrehistro sa opisyal na mapagkukunan ng Beeline Internet.

Ang login ay isang identifier kung saan pinapatotohanan ng system ang user, ibig sabihin, sinusuri ang pagiging tunay ng inilagay na data. Maaari silang kumilos numero ng telepono subscriber, email address o isang custom na set ng character. Sa panahon ng pagpaparehistro, sa linya ng pag-login dapat mong ipahiwatig ang isang numero ng telepono sa 10 digit na format (nang walang +7). Sa hinaharap, maaari itong baguhin sa anumang alphanumeric na kumbinasyon.

Pagtanggap ng password

Ngayon ng ilang mga salita tungkol sa kung paano makakuha ng password upang mag-log in sa iyong account. Upang gawin ito, mula sa iyong Beeline SIM card kailangan mong magpadala ng isang kahilingan sa USSD sa numero * 110 * 9 # at maghintay para sa isang tugon na mensaheng SMS. Awtomatikong bubuo at magpapadala ng pansamantalang password ang serbisyo ng operator, na dapat ilagay sa naaangkop na linya, at pagkatapos ay i-click ang pindutang "Login". Kaagad pagkatapos mag-log in, inirerekumenda na baguhin ang iyong data ng pagkakakilanlan upang maiwasan ang hindi awtorisadong pag-access sa taripa, account at pamamahala ng serbisyo.

Ang mga manloloko ay madaling mahulaan at ma-crack ang isang password mula sa isang simpleng kumbinasyon. Inirerekomenda na baguhin ang password sa isang mas kumplikadong kumbinasyon ng 8 o higit pang mga character, na naglalaman ng mga numero, maliliit at malalaking titik.

Upang baguhin ang pag-login at password sa iyong Beeline Personal Account, kailangan mong mag-log in, pagkatapos ay pumunta sa tab ng mga setting at mag-click sa item na "Pagbawi ng password". Dito hihilingin sa iyong pumili ng isa sa dalawang opsyon: sa pamamagitan ng SMS o email. Sa hinaharap, matatanggap ito ng subscriber sa tinukoy na paraan kung nakalimutan niya o nawala ito.

Pagbawi ng password

Ang mga user na, sa anumang kadahilanan, ay hindi maalala ang password para ipasok ang kanilang Personal na Account ay maaaring palaging mabawi ito. Upang gawin ito, iminumungkahi namin ang paggamit ng mga sumusunod na tagubilin.

  1. Naglo-load home page beeline.ru at mag-click sa link na "Personal Account".
  2. Sa tabi ng field ng password entry ay makikita namin ang hyperlink na "Kumuha ng password", i-click ito.
  3. Sa bagong window na bubukas, piliin kung aling Beeline account ang gusto mong i-access: mobile o home.
  4. Susunod, mag-click sa pangalan ng device (telepono, tablet, USB modem) at, kasunod ng mga senyas, tanggapin ang password sa anyo ng isang SMS o email.

Sa kaso ng Beeline home Internet, maaari kang magpasok ng personal na numero ng account sa linya ng pag-login.

Ang Beeline online na account ay isang espesyal na serbisyo na nagpapahintulot sa iyo na pamahalaan ang mga serbisyo at taripa ng operator sa pamamagitan ng Internet. Mag-login sa iyong personal na account sa Beeline maaaring gawin mula sa mga desktop computer at sa pamamagitan ng isang smartphone - sa pamamagitan ng My Beeline application. Sa parehong mga kaso, ang hanay ng mga function ay nananatiling pareho. Kung ikaw ay isang subscriber ng Beeline, inirerekomenda namin na gumamit ka ng dalawang serbisyo nang sabay-sabay. Habang wala sa bahay, maaari mong palaging tingnan ang buod ng iyong taripa o ilipat ang serbisyo sa pamamagitan ng iyong telepono. Alamin natin kung ano ang isang personal na account, kung paano mag-log in dito at gamitin ang bawat isa sa mga subsection.

Personal na account ng Beeline: Mag-login sa iyong personal na account

Kung ang iyong layunin ay mag-log in sa account ng Beeline, sundin ang link sa itaas. Kung hindi ka pa nakarehistro sa website ng Beeline, kailangan mong gawin ito nang mabilis at gamitin ang lahat ng mga kapaki-pakinabang na function ng iyong account! Gayundin, kung mayroon kang mga problema sa pag-log in sa iyong Beeline account, narito ang isang seksyon na may mga tip sa kung paano lutasin ang mga ito:

Kaya, pagkatapos mong maging isang subscriber ng Beeline, magparehistro sa iyong personal na account sa opisyal na website gamit ang mga tagubilin sa ibaba.

  • sa pahina na bubukas, mag-click sa pindutang "Kumuha ng password", na matatagpuan sa tabi ng field para sa pagpasok ng data ng pahintulot;
  • pagkatapos ay pumasok numero ng mobile at maghintay para sa isang mensaheng SMS na may bagong password para sa iyong personal na account;
  • pumunta muli sa pahina ng awtorisasyon my.beeline.ru at ipasok ang iyong pag-login at password sa naaangkop na mga patlang;
  • Upang ipasok ang iyong account, i-click ang pindutang "Login".

Upang hindi matandaan ang iyong pag-login at password, maaari kang mag-log in gamit ang isang pahina sa Facebook o Vkontakte, at pagkatapos ay i-link ang iyong numero o personal na account.

Upang magamit ang serbisyo mula sa isang smartphone o tablet, kailangan mong i-download ang programa sa pamamagitan ng Play Market o App Store, at pagkatapos ay patakbuhin ang utility. Susunod na hihilingin sa iyo na magpasok ng isang numero cellphone. Maghintay para sa mensaheng SMS na may code at ipasok ito sa application. Maaari ka ring gumawa ng isang espesyal na kahilingan sa USSD para sa SMS sa iyong sarili. Ang SMS pala, ang password sa account. Ang utos ng kahilingan ay ang mga sumusunod: *110*9# (ipasok ang asterisk, isang daan at sampu, asterisk, siyam, hash at pindutin ang call button).

Kapaki-pakinabang na impormasyon para sa gumagamit:

  • Hindi lamang isang personal na account - mayroong ilan sa kanila, lalo na:
    • Personal na account ng Beeline para sa mga gumagamit ng korporasyon.
    • Personal na account para sa mga user - mga indibidwal.
    • Pagbabago ng personal na account para sa mga gumagamit ng mobile - My Beeline application.
    • Personal na account para sa iba pang mga serbisyo ng Beeline - Internet, telebisyon. Gayunpaman, sa Kamakailan lamang Ang kumpanya ay nagsusumikap ng isang patakaran ng pagsasama-sama ng lahat ng mga serbisyo sa isang account; ito ay mag-aalis ng hindi kinakailangang "bureaucracy" at gawing mas maginhawa ang pagtatrabaho sa iba't ibang mga serbisyo.

Listahan ng mga tampok ng Beeline account

Nasa ibaba ang kumpletong listahan ng kung ano ang available sa mga kliyente sa Beeline account sa website at sa mobile application:

  • pagkuha ng impormasyon tungkol sa mga taripa;
  • pagbabago ng plano ng taripa at karagdagang mga opsyon;
  • pamamahala ng account;
  • lagyang muli ang iyong balanse sa iba't ibang paraan;
  • feedback at serbisyo ng suporta;
  • detalyadong impormasyon tungkol sa lahat ng operasyong isinagawa at pagkonsumo ng trapiko.

Ang bawat uri ng pag-andar ay may sariling seksyon (dahil dito, ang personal na account ng Beeline ay naging isa sa mga pinaka-maginhawa sa mga katulad nito). Tingnan natin ang bawat opsyon at ang mga tagubilin nito nang mas detalyado.

Pangkalahatang impormasyon tungkol sa mga serbisyo

Mga taripa sa Beeline

Upang tingnan ang impormasyon tungkol sa mga serbisyo, dapat mong buksan ang subsection na “Tariffs”.

Naglalaman ito ng sumusunod na data:

  • impormasyon tungkol sa konektadong plano ng taripa;
  • mga parameter at detalyadong paglalarawan;
  • ang kakayahang baguhin ang plano ng taripa gamit ang isang espesyal na pindutan.

Ang kaginhawahan ng seksyong "Mga Taripa" ay ang mga customer ay hindi kailangang manu-manong maghanap ng angkop na plano ng taripa o opsyon. Lagyan lamang ng check ang kahon sa tabi ng item na nakakatugon sa iyong mga kinakailangan (halimbawa, mga tawag o walang limitasyong Internet), at isang listahan ng mga kasalukuyang alok ang lalabas sa screen.

Mga serbisyo sa Beeline

Ang pangalawang mahalagang seksyon ay " Mga serbisyo" Naglalaman ito ng lahat ng impormasyon tungkol sa karagdagang serbisyo konektado sa iyong plano ng taripa. Gayundin, mayroong isang listahan at paglalarawan ng iba pang mga serbisyo na maaaring maging kapaki-pakinabang sa subscriber. Ang mga opsyon sa pagkonekta at hindi pagpapagana ay ginagawa gamit ang ilang mga pag-click ng mouse, na napakaginhawa at hindi tumatagal ng maraming oras.

Pananalapi ng Beeline

Sa seksyong ito maaari mong makuha ang lahat ng impormasyon tungkol sa iyong balanse, mga pagbabayad, at mga utang.

Huwag kalimutang buksan ang tab na ito paminsan-minsan upang makontrol ang iyong mga gastos.

Sa opsyong ito, ang mga kliyente ay hindi magkakaroon ng mga karagdagang tanong tungkol sa kung saan napupunta ang mga nadepositong pondo at bakit. Ang lahat ay inilarawan nang detalyado sa mga ulat. Upang hindi patuloy na bisitahin ang iyong Beeline personal na account para sa impormasyong ito, maaari kang mag-subscribe sa ulat sa pamamagitan ng email. Isang sulat ang ipapadala buwan-buwan na may na-update na impormasyon.

Mga aplikasyon ng Beeline

Ang isang hiwalay na seksyon ng parehong pangalan ay nilikha para sa kasaysayan at listahan ng mga isinumiteng aplikasyon. Dito maaari mong subaybayan ang katayuan ng iyong mga aplikasyon, suriin ang kanilang kahandaan, petsa, at iba pa. Ang data sa mga pagbabayad ng tiwala ay matatagpuan din sa tab na ito.

Pakikipag-ugnayan sa serbisyo ng suporta ng Beeline

Pumunta ang mga user sa subsection na ito kapag may mga problema pag-andar ng personal na account Beeline o mga tanong na lumabas. Bago makipag-ugnayan sa mga espesyalista para sa tulong, maaari mong basahin ang aming mga madalas itanong. Ang listahang ito ay pinagsama-sama batay sa karamihan madalas na mga paksa mga kahilingan sa suporta. Sa karamihan ng mga kaso, nahahanap ng mga user ang sagot sa kanilang tanong.
Kung hindi mo malutas ang problema, pagkatapos ay lumikha ng isang kahilingan gamit ang isang espesyal na form. Kung wala kang access sa iyong personal na account, o may mga problema sa awtorisasyon sa iyong personal na account, tawagan ang hotline sa toll-free na numero na nakalista sa website sa seksyong "Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan".

Personal na account ng Beeline: pagbabayad para sa mga serbisyo

Ang seksyong ito ay ang pinakasikat sa mga kliyente. Sa tulong nito, maaari kang magdeposito ng mga pondo sa balanse ng iyong telepono o personal na account nang direkta sa pamamagitan ng iyong telepono o computer. Available din ang opsyong magpadala ng pera sa ibang numero.

Upang magbayad, sundin ang mga hakbang na ito:

  1. pumunta sa seksyon ng pagbabayad;
  2. ipasok ang halaga na babayaran;
  3. ipasok ang numero ng mobile o personal na account ng subscriber kung kanino mo gustong magpadala ng pera;
  4. ipasok ang mga detalye ng instrumento sa pagbabayad. Maaari kang magbayad para sa mga serbisyo sa pamamagitan ng bank card o e-wallet;
  5. ipasok ang code mula sa larawan at lagyan ng tsek ang kahon sa tabi ng item na sumasang-ayon sa mga tuntunin;
  6. Panghuli, i-click ang pindutang "Magbayad";
  7. pagkatapos ay kumpirmahin ang operasyon sa pamamagitan ng SMS message.

Sa seksyon ng pagbabayad maaari ka ring mag-isyu pagbabayad ng tiwala gamit ang isang espesyal na pindutan. Dapat mo munang ipahiwatig ang halaga ng pagbabayad.
Upang maiwasang magsagawa ng parehong transaksyon bawat buwan, maaari kang mag-set up ng awtomatikong pagbabayad. Upang gawin ito, kailangan mong i-link ang iyong bank card sa iyong personal na account at itakda ang laki ng transaksyon.
Kapansin-pansin na maaari mong i-top up ang iyong balanse sa pamamagitan ng opisyal na website nang walang personal na account, ngunit may mga karagdagang "chips" sa anyo ng mga pagbabayad ng tiwala, mga pagbabayad sa sasakyan, atbp. magagamit lamang sa mga personal na gumagamit ng account.

Ang huling seksyong babasahin ay Mga Inirerekomendang Alok. Kinokolekta nito ang lahat ng impormasyon tungkol sa iyong mga plano sa taripa, mga opsyon at pagkonsumo ng trapiko. Batay sa nakolektang data, nag-compile ang serbisyo ng isang listahan ng mga inirerekomendang serbisyo na hindi mo pa nakakonekta. Gamit ang seksyong ito, maginhawang subaybayan ang mga update sa catalog ng serbisyo at lumipat sa bago, mas angkop na mga taripa at opsyon. Kung ginagamit mo na ang lahat ng mga serbisyong inaalok, mananatiling walang laman ang seksyong ito.

Ang mga kakayahan ng personal na account ng Beeline ay patuloy na pinipino at pinapabuti upang gawing mas komportable para sa mga kliyente na pamahalaan ang kanilang mga serbisyo. Ang pag-andar ng mobile application ng Beeline ay halos ganap na kinokopya ang personal na account sa opisyal na website. Salamat dito, maaari mong pamahalaan ang mga serbisyo, magbayad para sa Internet, baguhin ang mga taripa hindi lamang sa computer, ngunit kahit saan na may isang smartphone o tablet. I-save ang iyong username at password sa tagapamahala ng password ng iyong browser upang hindi mo na kailangang magpasok ng data ng pahintulot sa tuwing bibisita ka sa site. (Gayunpaman, kung ang password ay naiiba sa bawat oras, maaari mong i-save lamang ang pag-login).

Paglutas ng mga problema sa pag-access at pag-login sa iyong Beeline personal na account

Minsan ang mga gumagamit ay may problema sa pag-log in sa kanilang Beeline account. Ano ang gagawin sa kasong ito? Una sa lahat, huwag mag-panic! Ang lahat ng mga problema ay maaaring malutas, kabilang ang mga nauugnay sa pag-log in sa iyong Beeline personal na account. Narito ang mga pangunahing paghihirap at kung paano malutas ang mga ito:

Ang pahina ng pag-login sa personal na account ng Beeline ay hindi naglo-load// una sa lahat, suriin ang iyong koneksyon sa Internet, at siguraduhin din na ipasok mo ang iyong Beeline account mula sa opisyal na website ng operator

Ang password para sa iyong personal na account ay hindi tugma// ang pinakakaraniwang dahilan ay ang pagpasok ng user ng password nang hindi tama, isang dagdag na character ang ipinasok, o kabaliktaran - isa sa mga ito ay hindi naipasok. Suriin muli ang lahat!

Hindi ako pinapasok sa opisina at nagsasabing "wrong user"// marahil ay nagpasok ka ng maling numero ng telepono upang mag-log in, o nagla-log in ka sa iyong Beeline home Internet account o ibang serbisyo. Suriin ito.

Tingnan ang detalyadong materyal tungkol sa posibleng dahilan mga problema sa pag-access sa Personal na Account ng Beeline at mga paraan upang malutas ang mga ito:

Paano tanggalin ang iyong personal na account sa Beeline

Para sa mga gumagamit na iba't ibang dahilan itigil ang paggamit ng mga serbisyo ng operator, lumitaw ang isang makatwirang tanong - paano tanggalin ang iyong personal na account? Ang sagot dito ay ang mga sumusunod:

Sa ngayon, hindi mo matatanggal ang iyong account.

Ano ang gagawin sa kasong ito? Narito ang ilang posibleng solusyon:

Una - kung alam mong sigurado na hindi mo kailangan ng mga serbisyo online na account Beeline, hindi mo na kailangang pumunta sa site na ito.

Pangalawa, pumunta sa pinakamalapit na service center ng Beeline at kanselahin ang number service agreement.

At pangatlo, posible na sa malapit na hinaharap ang Account ay magkakaroon ng isang espesyal na function para sa pagsasara at pagtanggal nito ng kliyente mismo. Kaya manatiling nakatutok para sa Beeline news! Upang gawin ito, mag-subscribe sa mga opisyal na pahina ng operator sa pinakasikat na mga social network.

Video - solong account sa Beeline

https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM Hindi ma-load ang video: Pinag-isang personal na account na “My Beeline” (https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM)

Ang personal na account ng Beeline sa opisyal na website ay nagbibigay-daan sa mga customer na independiyenteng palitan ang balanse ng kanilang telepono, pamahalaan ang mga serbisyo, makatanggap ng impormasyon tungkol sa mga gastos at marami pang iba gamit ang isang computer o telepono. Upang maisagawa ang mga nais na aksyon, hindi kinakailangan na makipag-ugnay sa teknikal na suporta. suportahan o pumunta sa isang tindahan ng mobile phone. Ang lahat ng pag-andar ay magagamit sa iyong personal na account.

Sa personal na account, maaaring pamahalaan ng kliyente ang lahat ng numero ng telepono na konektado sa ilalim ng isang kontrata.

Mag-login sa iyong personal na account sa Beeline

Maaari kang mag-log in sa sistema ng pamamahala at iyong personal na account mula sa anumang device na may access sa Internet. Link sa pag-login - https://my.beeline.ru/.

Ang pag-login sa iyong personal na account sa Beeline sa pamamagitan ng numero ng telepono o pag-login at password para sa mga indibidwal ay isinasagawa kapwa sa anumang browser at sa , magagamit sa iOS, Android at Windows.

Kung ang SIM card ay naka-install na at ang mobile Internet ay magagamit, hindi mo na kailangan ng login at password upang mag-log in sa mga application. Kung sakali mobile device, na nakakonekta sa Wi-Fi, kakailanganin mong pahintulutan nang isang beses. Pagkatapos, hindi ka hinihiling ng application na ipasok ang iyong username at password, upang awtomatiko kang mag-log in sa iyong personal na account mula sa iyong mobile phone.

Kung nakalimutan o nawala ang iyong password, maaari kang mag-log in sa iyong account sa pamamagitan ng pagpapadala ng kahilingan mula sa *110*09# at pagtawag. Sa loob ng ilang minuto makakatanggap ka ng SMS notification na naglalaman ng pansamantalang password. Kapag ipinasok ito sa iyong personal na account, kakailanganin mong magpasok ng isang permanenteng password. Kung ito ay nawala muli, ang pagbawi nito ay hindi magtatagal ng maraming oras.

Pagrehistro sa iyong Beeline personal na account

Ang pagrehistro sa iyong Beeline personal na account ay napakasimple. Upang gawin ito, kailangan mong lumikha ng isang account sa opisyal na website. Ang isang account ay nilikha sa ilang mga hakbang:

  1. Pumunta sa https://beeline.ru/login/.
  2. Magkakaroon ng link na "Paano makakuha ng login/password" na kailangan mong sundin.
  3. Sa pop-up window piliin Ang tamang daan pagpaparehistro "Sa mobile All in one" o "Sa bahay".

Sa unang opsyon, dapat mong piliin kung aling device ang gagawin ng account, at pagkatapos ay sundin ang mga tagubilin.

Sa pangalawang opsyon, ipasok ang iyong login o home Internet account. Maaari mo ring ibalik ang iyong pag-log in sa pamamagitan ng pag-click sa link na "Hindi ko naaalala ang aking pag-log in".

Pag-andar ng iyong personal na account

Maaari kang mag-log in sa iyong personal na account mula sa mobile application, na magagamit sa iOS, Android at Windows platform, o sa pamamagitan ng pagpunta sa opisyal na website ng Beeline.

Mga posibilidad:

  • impormasyon ng balanse;
  • muling pagdadagdag ng balanse;
  • makakuha ng impormasyon sa mga gastos Pera at konektadong trapiko sa Internet;
  • alamin ang mga posibilidad ng pag-andar kapag naglalakbay sa ibang mga bansa at sa Russia;
  • mga transaksyon na may zero na balanse;
  • magpadala ng kahilingan para sa mga detalye ng lahat ng gastos sa pamamagitan ng email;
  • kumuha ng impormasyon tungkol sa konektadong taripa at ang mga tuntunin para sa pag-debit ng mga pondo;
  • ikonekta ang isa pang taripa;
  • alamin ang tungkol sa natitirang trapiko sa Internet, SMS at mga minuto ng tawag;
  • tingnan ang lahat ng konektadong serbisyo at ang kanilang mga gastos;
  • ikonekta o idiskonekta ang anumang nais na serbisyo o opsyon;
  • kumunsulta sa isang operator sa pamamagitan ng online chat sa anumang maginhawang oras.

Mobile account

Maaari mong gamitin ang functionality ng iyong personal na account gamit ang isang mobile phone na may koneksyon sa Internet, anuman ang lokasyon.

Home Internet account

Makukuha mo ang lahat ng impormasyon tungkol sa balanse at gastos ng iyong Internet sa bahay sa iyong Personal na Account. Ito ay may function para sa pagpapadala ng kahilingan para sa buong detalye tungkol sa oras at dami ng Internet traffic na natupok.

Kung maubusan ang iyong balanse sa trapiko bago ang simula ng susunod na buwan, maaari mo itong i-top up gamit sa pamamagitan ng bank card, sa likod karagdagang pakete Internet para sa isang tiyak na presyo.

Tanggapan para sa mga legal na entity

Ang Beeline ay may account para sa mga indibidwal at legal na entity. Pinapayagan nito ang kumpanya ng pamamahala na kontrolin ang lahat ng konektadong serbisyo para sa mga empleyado, kumuha ng impormasyon tungkol sa kanilang mga gastos at access sa mga address book. Higit pang mga tampok ay matatagpuan sa pamamagitan ng pag-log in sa account ng mga legal na entity.

Upang magrehistro sa sa opisinang ito Dapat mong punan ang isang aplikasyon sa form na ibibigay sa opisyal na website. Matapos makumpleto ang pagpuno, ang aplikasyon ay dapat ipadala sa sumusunod na address: [email protected].

Mobile app

I-download mobile app Ang "My Beeline" ay magagamit sa mga tindahan ng application para sa iba't ibang mga platform. Ang libreng application ay magagamit para sa mga may-ari ng iOS, Android at Windows platform. Sa mga opisyal na tindahan ng application, kailangan mong i-type ang "My Beeline" sa search engine at i-download ito. Susunod, magpapatuloy ang pag-install at kakailanganin mong dumaan sa awtorisasyon.