Ang data ng customer ay naitala sa Tricolor TV Subscriber Registration System at ginagamit para makipag-ugnayan sa suporta, para lumahok din sa mga promosyon ng palitan ng kagamitan, lutasin ang mga isyu sa pagbabayad at i-renew ang Tricolor TV packages, atbp. napaka mahalagang punto ay upang ipahiwatig ang tamang data kapag nagrerehistro ng isang kasunduan sa subscription.(/jb_bluebox)

Ang modernong mundo ng mataas na teknolohiya ay nagdidikta sa atin ng pangangailangang irehistro ang mga kalakal na binili natin. Oo, sa resibo Hindi nila isinusulat ang iyong personal na data, ngunit hinihiling sa iyo ng mga tagagawa na irehistro ang parehong laptop. Para saan? Upang makapagbigay ng mataas na kalidad na teknikal na suporta, na maaari lamang maging personal. Gagamitin mo ang pamamaraang ito sa mahabang panahon. Dagdag pa, personal mong pagmamay-ari ang kagamitang ito. Kaya naman mahigpit na inirerekomenda ng Tricolor TV na kumpirmahin ng mga user nito ang kanilang data sa pamamagitan ng pagrehistro. Nakakatuwang malaman na ang data na iyong tinukoy sa panahon ng pagpaparehistro ay inilagay sa Tricolor TV Subscriber Registration System upang makasali ka sa lahat ng mga sweepstakes at promo na regular na hawak ng kumpanya.

Paano kumpirmahin ang data sa Tricolor TV

Pagkumpirma ng mga detalye ng pagpaparehistro
Dapat makumpleto ang pamamaraang ito pagkatapos mairehistro ang iyong Tricolor TV receiver.

Tandaan! Ang pagkumpirma ng data na ipinahiwatig kapag ang pag-activate ng receiver ay isang ipinag-uutos na pamamaraan.

Kung sakaling na-activate mo ang iyong kagamitan mula Enero 14, 2013, alinsunod sa mga kasunduan sa serbisyo, dapat mong, sa loob ng 90 araw mula sa petsa ng pag-activate, kumpirmahin ang sumusunod na impormasyon: apelyido, pangalan, patronymic, address ng pag-install ng pagtanggap ng kagamitan (ipahiwatig ang address na matatagpuan sa teritoryo ng Russian Federation), mga numero ng mobile at contact na telepono na tinukoy sa pagguhit ng kontrata ng Tricolor TV.

Upang kumpirmahin ang data sa Tricolor TV

Ang pamamaraan sa pagkumpirma ng data ay maaaring kumpletuhin sa isa sa mga sumusunod na paraan:

1) sa website ng Tricolor TV, upang gawin ito, sundin ang link (seksyon na "Ipahayag ang iyong sarili")
2) sa Tricolor TV Personal na Account, seksyong Aking Data (Mga tagubilin para sa pagtatrabaho sa Tricolor TV Personal na Account)
3) sa pamamagitan ng pagtawag sa Tricolor TV support service t.8-800-500-01-23 (walang bayad para sa mga tawag sa loob ng teritoryo ng Russian Federation)
4) sa pamamagitan ng pagpapadala ng liham sa sumusunod na address: St. Petersburg, 197022, PO Box 170, CJSC National Satellite Company

Tandaan! Kung, sa loob ng 90 araw mula sa petsa ng pagpaparehistro ng satellite receiver, dumaan ka sa pamamaraan ng pagkumpirma ng data na nakalista sa kontrata ng Tricolor TV, ang operator ay may batayan upang ihinto ang pagsasahimpapawid ng mga channel sa TV sa iyong kagamitan sa pagtanggap, hindi kasama ang "Basic" pakete. Sususpindihin ang mga channel broadcast hanggang sa kumpirmahin mo ang iyong mga detalye. Pagkatapos kumpirmahin ang data, ang serbisyo ay ipagpapatuloy sa loob ng tatlong araw pagkatapos ng kumpirmasyon.

Paano baguhin ang data ng may-ari ng Tricolor receiver

Pagbabago ng data ng pagpaparehistro para sa Tricolor TV

Kung nagbago ang iyong data sa pagpaparehistro, o kung nagbago ang may-ari ng kagamitan sa Tricolor TV, dapat mong baguhin ang iyong data sa database ng customer. Maaari mong baguhin ang data sa sumusunod na paraan:

1) Kailangan mong mag-download at punan ang isang Application para sa pagbabago ng personal na data ng Tricolor TV. Siguraduhing ipahiwatig ang ID ng satellite receiver (), buong pangalan, mga detalye ng pasaporte, address ng pag-install nito ng Tricolor TV equipment
2) Lagdaan ang aplikasyon, i-scan ang aplikasyon, i-scan din ang ika-2, ika-3 at ika-5 na pahina ng iyong Russian passport
3) Magpadala ng nilagdaang aplikasyon na may tamang data at mga pag-scan ng iyong pasaporte sa Email: [email protected]
4) Ipadala ang nilagdaang orihinal na aplikasyon para sa pagbabago ng data, at mga kopya ng ika-2, ika-3 at ika-5 na pahina ng iyong Russian passport sa pamamagitan ng koreo sa sumusunod na address: index: 197022, St. Petersburg, PO Box 170, ZAO " National Satellite Company"

Pagkatapos nito, babaguhin ang iyong data sa database ng subscriber ng Tricolor TV, at ikaw ay magiging awtorisadong may-ari ng kagamitan

Ang pag-verify ng account ay isang kinakailangan para sa pakikipagtulungan sa Tricolor TV provider. Mayroong kahit isang hiwalay na sugnay sa kasunduan ng gumagamit na nagsasaad na sa hinaharap kailangan mong kumpirmahin ang iyong impormasyon sa pagpaparehistro. Kung hindi ito nagawa kaagad, pagkatapos ay sa tinukoy na numero cellphone Magpapadala ng mga mensaheng SMS na nagpapaalala sa iyo na hindi kinumpirma ng Tricolor TV ang data.

Hindi pinapansin ng maraming user ang mga notification. Gayunpaman, natatandaan nilang kumpirmahin lamang ang data ng pagpaparehistro pagkatapos isara ng provider ang access sa ilang partikular na serbisyo. Mayroong 5 paraan upang kumpirmahin ang impormasyong tinukoy sa panahon ng pagpaparehistro. Ngayon ay maingat naming isasaalang-alang ang lahat ng magagamit na mga pagpipilian, at subukan din na malaman kung ano ang layunin ng pag-verify ng account?

Hindi lahat ng kliyente ay nauunawaan kung bakit kailangan nilang kumpirmahin ang impormasyong ibinigay sa panahon ng pagpaparehistro. Kaya naman binabalewala nila ang lahat ng uri ng paalala at notification. Ito ay humahantong sa pag-block ng account. Huwag ipagpaliban ang pag-verify ng account sa anumang sitwasyon. Bakit napakahalaga na napapanahong kumpirmahin ang data sa Tricolor? Ang sagot sa tanong na ito ay nasa ibabaw.

Gumagana ang Tricolor TV alinsunod sa kasalukuyang batas Pederasyon ng Russia. Inoobliga ng batas ang provider na magbigay ng impormasyon tungkol sa mga kliyente nito. Samakatuwid, hindi lamang dapat kumpirmahin ng mga user ang impormasyon tungkol sa kanilang sarili pagkatapos ng pagpaparehistro, ngunit i-update din ang impormasyon pagkatapos baguhin ang data ng pagpaparehistro. Ang lahat ng mga probisyong ito ay inilarawan nang detalyado sa kasunduan sa pakikipagtulungan sa Tricolor TV. Samakatuwid, kung hindi mo matupad ang iyong mga obligasyon, ma-block ang iyong account. Kahit na nabayaran na, hindi na maibabalik ang pera.

Lahat mga sitwasyon ng salungatan at ang mga hindi pagkakaunawaan ay nareresolba ng eksklusibo sa korte. Samakatuwid, ang kumpanya ay may lahat ng karapatan na maghain ng paghahabol laban sa iyo. Ang bawat kliyente ay kinakailangang kumpirmahin ang impormasyong ibinigay sa panahon ng proseso ng pagpaparehistro. Ito ay isang ipinag-uutos na kondisyon para sa pakikipagtulungan sa provider.

Sa oras ng pagpirma sa kasunduan sa pakikipagtulungan, awtomatiko kang sumasang-ayon na ang iyong personal na data ay ipoproseso ng provider. Gayunpaman, kailangan mo munang ibigay ang mga ito sa Tricolor TV. Samakatuwid, may karapatan ang operator na suspindihin ang serbisyo sa iyong account hanggang sa i-update mo ang iyong personal na impormasyon.

Kung sa ilang kadahilanan ay inilipat ang kagamitan ng satellite sa ibang user, dapat niyang i-update ang data. Pagmasdan ito, kung hindi, hindi ka mawawalan ng responsibilidad para dito. Ang mga gumagamit ay may eksaktong 90 araw mula sa petsa ng pagpaparehistro upang i-update ang impormasyon. Sa hinaharap, maaari mong baguhin ang iyong personal na data, ngunit dapat itong mangyari nang hindi hihigit sa isang beses sa isang taon.

Anong impormasyon ang kailangan ng Tricolor TV

Ine-generalize namin ang konsepto ng personal na data, kaya maaaring may tanong ang mga user: ano nga ba ang dapat kong ibigay para ma-verify ang aking account? Upang kumpirmahin ang account, kailangang linawin ng kliyente ang sumusunod na impormasyon:

• BUONG PANGALAN. gumagamit;
• Numero at modelo ng satellite receiver;
• ID ng kliyente;
• Numero ng kasunduan ng gumagamit (kontrata);
• Nakatigil o numero ng mobile telepono;
• Email;
• Legal na address.

Paano kumpirmahin ang mga detalye ng subscriber? Mayroong ilang mga paraan. Ngayon tingnan natin ang bawat isa sa kanila nang detalyado.

Mga opsyon sa pagkumpirma ng data

Napag-isipan na namin kung ano ang pamamaraan ng pagkakakilanlan. Dapat magbigay ang user ng maikling listahan ng personal na data. Magagawa mo ito sa iyong sarili. Talagang hindi mo kakailanganin ang anumang tulong sa labas. Mga pangunahing pamamaraan:

• Gamit ang telepono;
• Sa pamamagitan ng koreo;
• Sa pamamagitan ng pagbisita sa opisina ng Tricolor TV;
• Pagpuno ng isang espesyal na form sa website ng satellite TV operator;
• Sa pamamagitan ng iyong personal na account.

Dapat kang magpasya para sa iyong sarili kung paano kumpirmahin ang iyong personal na data. Walang pinakamainam na opsyon. Ang lahat ay nakasalalay sa iyong mga indibidwal na kagustuhan. Ngayon ay isasaalang-alang namin nang detalyado ang lahat ng mga pamamaraan na nakalista sa itaas upang maaari mong piliin ang pinakamahusay para sa iyong sarili.

Gamit ang telepono

Kung gusto mong kumpirmahin ang iyong data sa pagpaparehistro sa pamamagitan ng telepono, dapat kang tumawag sa 8-800-500-01-23. Kung ikaw ay matatagpuan sa teritoryo ng Russian Federation, kung gayon ang taripa ay hindi isinasagawa. Tumatawag sa pederal na mga numero ang mga kumpanya ay libre kahit saang lungsod ka nakatira.

Ang mga gumagamit na tatawag mula sa isang mobile phone sa halip na isang landline ay dapat tandaan na ang pagsingil ay isinasagawa alinsunod sa mga presyo ng iyong operator.

Ang pagkumpirma ng Tricolor TV sa pamamagitan ng telepono ay nangangailangan na ipaalam mo ang lahat sa voice mode. kinakailangang impormasyon sa manager. Samakatuwid, tingnan ang numero ng kontrata, client ID at modelo ng receiver nang maaga.

Pagpapadala ng sulat sa pamamagitan ng koreo

Kung kinakailangan, maaari mong i-update ang impormasyon sa pamamagitan ng pagpapadala ng liham sa naaangkop na mailbox. Ang pamamaraang ito ay kapansin-pansing lipas na sa panahon, ngunit hindi ito nawala sa orihinal na kaugnayan nito. Hindi na kailangang magpadala ng kontrata; sapat na upang ipahiwatig ang impormasyong nakalista sa itaas sa liham. Tricolor TV postal address:

Lungsod ng St. Petersburg, PO Box 170, Index – 197022, CJSC National Satellite Company.

Kung nagpapadala ka ng isang liham upang baguhin ang data ng isang Tricolor subscriber, pagkatapos ay isaisip na ang bilis at kalidad ng mail ay umalis, upang ilagay ito nang mahinahon, marami ang naisin. Ito ay ganap na hindi alam kung gaano katagal ang sulat. Posibleng mawala ito ng mga empleyado ng serbisyong ito. Upang matugunan ang deadline na inilaan ng satellite TV operator, magpadala kaagad ng sulat na may kasamang nakumpletong talatanungan pagkatapos lagdaan ang kontrata.

Sa opisina ng Tricolor

Ipinapalagay ng opsyong ito na dapat pumunta ang user sa opisina ng kumpanya nang personal upang kumpirmahin ang data sa Tricolor TV. Sa opisyal na website mahahanap mo ang mga contact address ng mga opisina ng satellite television provider. Pumunta sa pinakamalapit na branch. Tutukuyin ng mga empleyado ng kumpanya ang iyong account at maglalagay din ng impormasyon sa database ng customer.

Sasabihin sa iyo ng mga empleyado ng kumpanya kung paano palitan ang iyong numero ng telepono kung hindi na nauugnay ang luma. Tutulungan ka nilang punan ang isang aplikasyon para baguhin ang iyong personal na data. Ang pamamaraan ay tatagal ng isang minimum na oras.

Sa pamamagitan ng questionnaire sa website ng kumpanya

Upang i-verify ang iyong account, kailangan mong pumunta sa website ng provider - www.tricolor.tv. Buksan ang seksyon ng tulong sa customer. Upang makapasok dito, gamitin ang espesyal na menu na matatagpuan sa itaas na kaliwang bahagi ng screen. Mayroong alternatibong opsyon - mag-scroll pababa sa pahina at pagkatapos ay sundin ang link "Tulong". Algorithm para sa pagpuno ng isang application upang kumpirmahin ang personal na data sa Tricolor TV:

1. I-click ang link "Data ng pagpaparehistro".
2. Magbubukas ang isang window sa kanan, dito kailangan mong pumili "Pagkumpirma/pagbabago ng impormasyong tinukoy sa panahon ng pagpaparehistro".
3. Mag-click sa pindutan "Baguhin" o "Kumpirmahin" depende sa kung ano ang eksaktong kailangan mo.
4. Ipasok ang satellite equipment ID, at pagkatapos ay i-click ang button "Eksaminasyon".
5. Magbubukas ang isang espesyal na form, kailangan mong punan ang lahat ng mga linya. Pakikumpirma na ang impormasyong ibinigay ay napapanahon.

Ngayon alam mo na kung paano kumpirmahin ang iyong data sa pamamagitan ng pagsagot sa isang form sa website ng satellite TV operator.

Sa iyong personal na account

Personal na Lugar- Ito ay isang uri ng analogue ng nakaraang pamamaraan. Siya ay isinasaalang-alang pinakamainam na paraan pagkumpleto ng pagpaparehistro. Upang kumpirmahin ang personal na data sa pamamagitan ng iyong personal na account, dapat mo muna itong gawin. Ito ay medyo madaling gawin. Ganap na makakayanan ng sinumang user ang gawaing ito. Ang intuitive na interface ng opisyal na website ay nagbibigay-daan sa iyo upang mabilis na maunawaan ang lahat ng mga nuances. Kaagad pagkatapos irehistro ang iyong account, magagawa mong mag-log in sa iyong personal na account.

Sa iyong personal na account makakahanap ka ng isang espesyal na seksyon kung saan maaari mong i-update ang lahat ng impormasyon tungkol sa iyong sarili. Ito ay tinatawag na "Pagkumpirma ng Data". Ang seksyon ay nagpapakita lamang ng kasalukuyang impormasyon. Sa iyong Tricolor TV personal na account maaari mong baguhin ang iyong data. Upang gawin ito, mag-click sa icon na lapis. Upang i-save ang mga naunang ginawang pagsasaayos, mag-click sa icon ng checkmark.

Mahigpit na inirerekomenda ng operator ng satellite television na Tricolor TV na gumawa ng personal na account ang lahat ng user. Ito ay idinisenyo hindi lamang upang i-update ang impormasyon, ngunit din upang pamahalaan ang iyong account, mga serbisyo at lahat ng uri ng iba pang mga tampok.

Kapag nakumpirma ang personal na impormasyon, magagawa ng user na i-edit o dagdagan ito. Ang pagpapalit ng personal na impormasyon ay isinasagawa ayon sa katulad na prinsipyo. Kailangan mo lamang pindutin ang isang pindutan "Upang baguhin ang data".

Sinusubukan ng Tricolor TV na huwag limitahan ang mga kliyente nito. Limang iba't ibang paraan upang i-update ang impormasyon ay nilikha lalo na para sa kanila. Ang bawat subscriber ay makakapili ng pinakamahusay na opsyon para sa kanilang sarili. Sundin ang mga tuntunin ng kasunduan, kumpirmahin ang impormasyon sa isang napapanahong paraan upang maiwasan ang pagharang ng account.

Kung ang iyong larawan sa mga bayad na satellite television channel Tricolor TV ay nawala, at alam mong sigurado na ang iyong subscription sa sa sandaling ito ay may bisa, pagkatapos ay kailangan mong kumpirmahin ang iyong personal na data ng pagpaparehistro bilang isang subscriber.

Ang parehong naaangkop sa opsyon kapag pinadalhan ka ng SMS mula sa Tricolor na humihiling sa iyong kumpirmahin ang iyong data. Dinidiskonekta ng kumpanya ang mga kliyente na hindi nakumpirma ang kanilang impormasyon sa pagpaparehistro sa oras.

Paano nakumpirma ang data ng Tricolor TV?

Upang kumpirmahin ang iyong data ng pagpaparehistro, maaari mong gamitin ang isa sa 3 paraan.

1. Tawagan ang kumpanya sa numero Hotline at suriin ang iyong personal na impormasyon sa operator, sa gayon ay makumpirma ito.
Maaari kang tumawag nang libre, numero: +7 800 500 01 23 .

2. Bisitahin ang website na www.tricolor.tv, at sa “ ” kumpirmahin ang kinakailangang impormasyon. Ang pagpipiliang ito ay mas maaasahan, kaya ilalarawan namin ito nang mas detalyado.

2.1. Pumunta sa home page site at mag-click sa link na "Mag-login sa iyong personal na account" (kanang tuktok).

2.2. Kung naka-log in ka na sa iyong "Personal na Account", alam mo ang pamamaraan para sa pag-log in dito: kailangan mong ipasok ang numero ng kontrata o tuner ID sa itaas na field, at ang password sa ibabang field, at mag-click sa " Button sa pag-login.

2.3. Kung hindi ka pa naka-log in dito dati, o hindi mo naaalala ang iyong password, pagkatapos ay i-click ang link na "Kunin (mabawi) ang password". Sa window na bubukas, punan ang field (ID o numero ng kontrata) at mag-click sa pindutang "Kunin ang password". Susunod, bibigyan ka ng 3 mga pagpipilian para sa paghahatid ng password: ipadala ang impormasyon sa TV receiver sa pamamagitan ng email, ipadala ito sa iyong telepono bilang isang SMS (sa numerong tinukoy sa kontrata) o sa iyong email. Ang pagkakaroon ng napiling opsyon na gusto mo, mag-click sa pindutang "Bumalik".

2.4. Ngayon ipasok ang natanggap na password at ipasok ang "Account".

2.5. Sa kaliwang bahagi ng window, i-click ang linyang "Pagkumpirma ng data", kung saan ang unang bagay na kailangan mong gawin ay basahin at sumang-ayon sa iminungkahing teksto (berdeng pindutan).

2.6. Susunod, suriin ang lahat ng impormasyon, at kung tama ang lahat, mag-click sa berdeng marka ng tsek sa tabi ng tuktok na inskripsiyon. *Paminsan-minsan, maaaring kailanganin na muling piliin ang modelo ng receiver mula sa drop-down na listahan upang maging matagumpay ang pagkumpirma ng data. Upang gawin ito, kailangan mong gawin ang mga sumusunod na hakbang.

2.7. Kung ang isang bagay sa impormasyon ay hindi angkop sa iyo, mag-click sa lapis sa pangalawang linya at itama ang linya na naging sanhi ng iyong hindi pagkakasundo. At muling markahan ang modelo ng receiver. Upang kumpirmahin ang iyong numero ng telepono, kakailanganin mong maglagay ng code na ipinadala sa numerong ito bilang isang mensaheng SMS.

3. Pumunta sa website https://registration.tricolor.tv/trPublic/MakeStatement.aspx at punan ang mga field ng form sa subscriber section. Sa kasong ito, kakailanganin mong ipasok muli ang lahat ng personal na impormasyon, tulad ng ginawa mo sa unang pagkakataon. Ito ay maginhawa kung kailangan mong baguhin karamihan ang iyong Personal na impormasyon.

Sa tanong ng pagpaparehistro at pagkumpirma ng personal na data sa sapilitan nakakatugon sa mga bago at kasalukuyang subscriber ng Tricolor operator. Ito ay kinakailangan upang mag-imbak ng up-to-date na impormasyon sa iyong personal na account, na naka-synchronize sa isang natatanging numero ng pagkakakilanlan. Ang pagkumpirma ng Tricolor TV data ay kadalasang nagdudulot ng mga paghihirap para sa mga bagitong user.

Pag-aaralan namin nang detalyado:

• isang listahan ng impormasyong kinakailangan para sa imbakan;
• sa anong mga kaso kinakailangan na ipasok ang kasalukuyang data;
• paraan ng paggawa at napapanahong pag-update.

Ang personal na data ay ipinasok sa isang questionnaire ng gumagamit, na maaaring ma-access mula sa kaukulang pahina ng opisyal na website. Ito ay isang ipinag-uutos na pamamaraan, kung wala ang kliyente ay hindi makakapagsimulang manood ng kanyang mga paboritong channel at programa sa telebisyon.

Ang ipinasok na impormasyon ay naka-synchronize sa numero ng smart card, na ginagamit sa proseso ng pagkonekta sa satellite at pagpapalitan ng naka-encrypt na data. Maaari mong punan ang iyong profile nang nakapag-iisa o sa pamamagitan ng paghingi ng tulong sa mga kwalipikadong kawani ng serbisyo. teknikal na suporta mga kliyente.

Paano kumpirmahin ang personal na data ng isang subscriber ng Tricolor TV

Ang kumpanya ng telekomunikasyon ay nakabuo ng maraming paraan upang maipasok ang personal na impormasyon sa isang personal na profile. Maaaring gawin ang pagkumpirma ng personal na data ng Tricolor TV mula sa iyong personal na user account, at sa pamamagitan ng pagpapadala ng email, pagtawag o direktang pakikipag-ugnayan sa kumpanya. Ang bawat pamamaraan ay nangangailangan ng detalyadong pagsasaalang-alang.

Tawag sa telepono

Pagbibigay ng suporta sa pamamagitan ng isang toll-free na numero ng helpline – mabisang paraan komunikasyon ng customer, na ginagamit ng karamihan sa mga operator ng telekomunikasyon. Maaari mong malaman ang eksaktong numero ng telepono:

• sa pamamagitan ng pagtingin dito sa isang kopya ng kasunduan sa serbisyo na ibinigay pagkatapos ng pagtatapos nito;
• sa opisyal na website ng kumpanya. Upang gawin ito, piliin ang iyong rehiyon ng paninirahan at pumunta sa seksyong "Suporta". Hindi lamang ito mailalathala dito opisyal na numero, ngunit pati na rin ang iba pang mga paraan upang makipag-usap sa operator.

Una, kakailanganin mong kumpirmahin ang katayuan ng may-ari ng iyong profile sa pamamagitan ng pagbibigay ng ilang impormasyon. Hihilingin sa iyo ng empleyado ng teknikal na suporta na ibigay ang lahat ng kinakailangang impormasyon at independyenteng ilalagay ito sa iyong profile ng user.

Pagbisita sa opisina ng kumpanya

Ang pakikipag-ugnayan sa pinakamalapit na tanggapan ng serbisyo ng kumpanya ay makakatulong din sa iyong mabilis na baguhin ang iyong kasalukuyang data ng pagpaparehistro at makatanggap ng detalyadong payo sa mga bagong serbisyo ng kumpanya. Lubos na inirerekomenda na bigyang-pansin ang mga modernong alok sa merkado ng telekomunikasyon - sa ganitong paraan maaari mong palawakin ang mga pangunahing opsyon at makatipid sa pagpapanatili.

Ang isang kumpletong listahan ng mga address ay ibinigay sa kaukulang pahina ng opisyal na website. Paunang piliin ang rehiyon ng serbisyo ng kliyente, pagkatapos ay gamitin natatanging sistema maghanap maaari mong mahanap ang pinakamalapit na opisina.

Sa pamamagitan ng pagpuno ng form sa opisyal na website

Upang gawing simple ang pamamaraan para sa pagpasok ng personal na data, isang espesyal na seksyon ang idinagdag sa tricolor.tv. Ito ay sapat na upang mag-click sa naaangkop na function at sundin ang mga tagubiling ibinigay. Paki-double-check ang impormasyong ibinibigay mo, dahil dumadaan ito sa manu-manong proseso ng pagmo-moderate ng mga empleyado ng kumpanya. Kung mapansin ng mga espesyalista ang anumang mga kamalian, ang questionnaire ay aalisin, at mapipilitan kang dumaan muli sa proseso sa itaas.

Kumpirmahin sa iyong personal na account

Maaari mong kumpirmahin ang iyong Tricolor TV na personal na data sa iyong personal na account sa pamamagitan ng unang paggawa ng isang account. Ang isang natatanging kontrata o numero ng smart card ay ginagamit bilang isang pag-login, habang ang password ay tinukoy ng kliyente mismo na may posibilidad na baguhin ito sa ibang pagkakataon. Gayundin, sa panahon ng proseso ng pagpaparehistro, nagbibigay ka ng ilang personal na impormasyon, na awtomatikong inililipat sa form, na nagpapabilis sa pagkumpleto nito. Ang muling pag-log in sa system ay magbibigay-daan sa iyong mabilis na gumawa ng mga pagbabago kung sakaling ilipat mo o baguhin ang iyong data ng pasaporte.

Pagpapadala ng data sa pamamagitan ng koreo

Upang baguhin ang personal na data, maaari mo ring gamitin ang opsyon na magpadala ng mensahe sa isang email address [email protected]. Hanapin muna ang naaangkop na form sa mga opisyal na mapagkukunan, pagkatapos na punan ito maaari mong simulan ang pagpuno at pagpapadala ng kahilingan. Kapag nagawa na ang pagbabago, makakatanggap ka ng kumpirmasyon at maaari kang magpatuloy aktibong paggamit mga serbisyo ng satellite television.

Ang pagkumpirma ng personal na data ay isang simple ngunit labis kinakailangang pamamaraan opisyal na pagpaparehistro ng mga subscriber. Ito ay isang paunang kinakailangan, kung wala ito ay imposibleng gamitin ang set-top box ng camera operator. Samakatuwid, ito ay nagkakahalaga ng pag-iisip tungkol dito sa mga unang oras pagkatapos bumili ng kagamitan. Ngunit paano ka magsusumite ng aplikasyon sa Tricolor TV para sa kumpirmasyon ng data? At gaano katagal ang prosesong ito? At ang pinakamahalaga, anong impormasyon ang kailangan ng kumpanya, at ano ang dapat ihanda para sa matagumpay na pagpaparehistro bilang isang subscriber?

Ang pagpaparehistro ng user ay binubuo ng sunud-sunod na pagpahiwatig ng pangunahing impormasyon na kinakailangan para sa tama, mataas na kalidad at walang patid na operasyon ng kagamitan at ang patuloy na pagbibigay ng signal sa subscriber. Samakatuwid, bago ka magsimulang kumpirmahin at ipahiwatig ang impormasyong ito, dapat mong ihanda ang sumusunod:

• Ang modelo at serial number ng biniling receiver (bagaman ang pangalawa ay maaaring hindi ipahiwatig);
• numero ng pagkakakilanlan ng customer ng kumpanya;
• mga detalye ng pasaporte ng subscriber;
• address ng tirahan at pag-install ng biniling kagamitan;
• impormasyon sa pakikipag-ugnayan, kabilang ang telepono sa bahay, mobile at email (maaaring balewalain ang huli);
• matalinong code.

Ang pinaka-puzzling isyu ay may kaugnayan sa kagamitan. Ngunit ang impormasyong ito ay madaling makukuha at kadalasang kasama ng tatanggap.

Paano kumpirmahin ang personal na data?

Maaaring samantalahin ng mga kliyente ng Tricolor TV ang ilan sa iba't ibang paraan pagpaparehistro. Gayunpaman, ang ilan sa kanila ay hindi man lamang mangangailangan ng kanilang pakikilahok. Sa kabuuan, maa-access ng bawat subscriber ang 4 na uri ng pagkakakilanlan:

• sa website na www.tricolor.tv;
• kapag bumili mula sa isang opisyal na dealer, ang nagbebenta ang dapat mag-ingat sa paglilipat ng kinakailangang impormasyon sa kumpanya;
• sa personal na account ng subscriber;
• sa pamamagitan ng pagtawag sa suporta sa walang bayad na numero 88005000123 (maaaring makipag-ugnayan ang mga interesado sa mga espesyalista sa Skype, ngunit para magawa ito kailangan mong bisitahin opisyal na portal cameraman).

Naturally, ang pinakamadaling paraan upang ayusin ang pagkakakilanlan ay sa dealer. Ngunit kung minsan, kapag ang console ay hindi binili mula sa isang opisyal na distributor, ito ay imposible lamang.

Paano kumpirmahin ang personal na data ng Tricolor TV sa iyong personal na account?

Kung hindi mo nagamit ang tulong ng dealer, dapat mong subukang kumpirmahin ang impormasyon sa iyong personal na account. Upang gawin ito, kailangan mong pumunta sa iyong personal na pahina, pumunta sa seksyon ng data ng pagpaparehistro at suriin lamang ang mga kahon sa tabi ng bawat tinukoy na item. Gayunpaman, dapat itama ang maling impormasyon. Pagkatapos nito, ang natitira lamang ay upang kumpirmahin ang pag-verify gamit ang isang espesyal na code na ipapadala sa pamamagitan ng SMS.

Mas mahirap i-personalize sa unang pagkakataon kapag wala pa ang iyong personal na account. Upang gawin ito, kailangan mong magsagawa ng maraming mahahalagang aksyon, na ngayon ay ilalarawan nang detalyado.

1. Ang unang hakbang ay ikonekta ang kagamitan at ilipat ang TV sa Tricolor information channel. Upang gawin ito, pindutin ang 0 key sa remote control.
2. Susunod, kailangan mong bisitahin ang opisyal na website ng operator at piliin ang seksyong "pagparehistro ng subscriber".
3. Ang ikatlong hakbang ay ang pagbibigay ng impormasyon tungkol sa set-top box. Gaya ng nabanggit sa itaas, hindi kailangang ipahiwatig ang serial number, ngunit dapat hanapin ang modelo sa katawan ng device. Ang talata tungkol sa dealer ay dapat laktawan.
4. Susunod, kakailanganin mong ipahiwatig ang address ng tirahan ng subscriber at ang lokasyon kung saan mai-install ang kagamitan.
5. Pagkatapos ay ipinasok ang apelyido at impormasyon ng pasaporte ng gumagamit. Sa kasong ito, pinahihintulutang gumamit ng mga pangkalahatang tinatanggap na pagdadaglat.
6. Pagkatapos ay ipinahiwatig ang impormasyon ng contact. Sa kasong ito, hinihiling ang code pagkatapos tukuyin ang numero ng telepono, dahil dumating ito sa naitala na numero. Kung walang email ang user, ilagay sa field na ito [email protected].
7. Pagkatapos nito, ang kailangan mo lang gawin ay sumang-ayon sa mga tuntunin ng paggamit, i-click ang magpatuloy at ilagay ang indibidwal na code na nakasaad sa smart card.
8. Ang huling punto ay ang mag-click muli sa "magpatuloy" at i-save ang ipinasok na data, kung saan kailangan mo lamang mag-click sa numero ng natapos na kasunduan.

Kukumpleto nito ang pagkumpirma ng personal na data sa Tricolor TV. Maghintay lang ng kaunti ang mga subscriber at masisiyahan sila sa panonood ng TV. Dapat tandaan na ang pagpaparehistro ay hindi maaaring ipagpaliban nang walang katiyakan. Ang maximum na oras na pinapayagan ay 90 araw, pagkatapos nito ay magiging hindi magagamit ang mga serbisyo ng kumpanya.