يتيح تطبيق Taxi Maxim للمستخدمين من 5 دول و140 مدينة طلب سيارة أجرة. يتم إنشاء الطلب حرفيًا خلال 5-10 ثوانٍ، وتصل السيارة خلال ما يصل إلى 5 دقائق.

أكثر من 200 ألف سيارة متاحة لخدمة العملاء. الجميع معلومات ضروريةيناسب حرفيا على شاشة واحدة.

يمكنك إدارة رحلاتك بسهولة وضبط طلباتك. يمكنك أيضًا إدخال العناوين مسبقًا، والتي غالبًا ما تكون الوجهة.

يمكنك الدفع مقابل الرحلات من حسابك أو نقدًا. علاوة على ذلك، فإن تكلفة الرحلة معروفة مقدما، وقيمتها لا تعتمد فقط على الطريق والمسافة، ولكن أيضا على التعريفة (الاقتصاد والراحة والميني فان والأعمال).

يُسمح لك بإضافة أي رغبات إلى طلبك.

تحميل تاكسي مكسيم للسائقين

خاتمة. ما هو برنامج استدعاء سيارات الأجرة الأفضل؟

تتشابه برامج طلب سيارات الأجرة عبر الإنترنت هذه من نواحٍ عديدة مع بعضها البعض. لديهم وظائف مماثلة وتسمح لك أيضًا بالاتصال بالسيارة بسرعة دون مكالمات غير ضرورية.

أكبر خدمة هي شركة أوبر، فهي متواجدة في العديد من الدول حول العالم. تقدم شركة Uber نظام دفع متنوع لا يتضمن "الإكراميات".

على الرغم من أن جميع هذه التطبيقات تقدم رحلات رخيصة إلى حد ما، إلا أن أوبر هو الأكثر فعالية من حيث التكلفة. أما بالنسبة لجودة السيارات، فإن Gett يفوز هنا، لأن جودة السيارات من هذه الخدمة مرتفعة حقا.

كقاعدة عامة، يعمل السائقون الأكثر انتباها ومهذبا في Yandex Taxi. ويبدو تطبيق Yandex Taxi نفسه مدروسًا ومنطقيًا وأنيقًا، وهناك أيضًا خرائط مدينة ممتازة.

إذا كنت بحاجة إلى خدمة عالية الجودة حقًا، فيجب عليك إلقاء نظرة فاحصة على Yandex Taxi وGett. سيمنحك تطبيق Uber فرصة للتوفير بشكل كبير في الرحلات المنتظمة، وسيفاجئك أيضًا بسرور بتنوعه من حيث الدفع.

يجدر بك الاتصال بسيارات Taxi Maxim إذا كنت تعيش في تلك المواقع الإقليمية التي تتوفر فيها هذه الخدمة، أو إذا كنت ترغب في الحصول على مكافآت ورموز ترويجية قيمة حقًا. علاوة على ذلك، وبدون استثناء، توفر جميع التطبيقات إمكانية اختيار السيارات من مختلف الفئات، وهو أمر جيد.

موقع رسمي

كيفية استخدام ياندكس. سيارة اجره"؟ يمكنك طلب سيارة من خلال الموقع الرسمي للخدمة. وبمساعدتها، يستطيع المستخدمون طلب سيارة أجرة دون صعوبة كبيرة. يكفي أن يكون لديك جهاز كمبيوتر واتصال بالإنترنت.

للاتصال بـ Yandex. تاكسي" تحتاج:

1. افتح صفحة Taxi.yandex.ru.
2. في الحقل الموجود في الزاوية اليسرى العليا، أدخل العناوين - من أين وأين تذهب.
3. اكتب الرقم تليفون محمولعميل.
4. اختر نوع السيارة (الاقتصاد - من 49 روبل، الراحة - من 118 روبل، شاحنة صغيرة - من 200 روبل).
5. حدد معلمات الرحلة المتبقية.
6. انقر على زر "استدعاء سيارة أجرة".

يمكنك انتظار إشعار عبر الرسائل القصيرة بوصول السيارة. عادة، عند طلب سيارة، سيتم إعلام المستخدم بمتوسط ​​وقت وصول السيارة.

رقم هاتف مرسل سيارة أجرة ياندكس

ياندكس تاكسي. رقم هاتف شريك المرسل 8-495-478-78-28.

تستجيب خدمة دعم سيارات الأجرة Yandex دائمًا على الفور لطلبات عملائها. إذا كنت تريد طلب سيارة أجرة، أو الاتصال، أو إذا نسيت شيئًا ما في السيارة، فلا تقلق.

هل تريد الاتصال بنا للحصول على شيء ما؟ مسألة مثيرة للجدل؟ - ما عليك سوى تنزيل تطبيق Yandex Taxi وكتابة الطلب المقابل على الموقع الرسمي لـ Yandex Taxi.

لا يعمل المرسلون عبر الهاتف في هذه المواقف، كما هو الحال في خدمات سيارات الأجرة التقليدية. يتم حل جميع المشكلات من خلال علامة التبويب Yandex Taxi عبر الإنترنت.

ولكن هذا ليس كل شيء. الحقيقة هي أن الخدمة قيد الدراسة تسمح لك بطلب سيارات لنقل السكان بالطريقة المعتادة. أي من خلال الهاتف. "ياندكس. سيارات الأجرة لديها ممثلين في مدن مختلفة. يتم تمثيلهم جميعًا بواسطة خدمات سيارات الأجرة العادية. باستخدام هواتفهم، يمكنك استخدام خدمات الخدمة قيد الدراسة.

يمكن العثور على رقم هاتف مرسل سيارات الأجرة Yandex في موسكو على الموقع الرسمي وفي التطبيق.

يتم طلب السيارة بالطريقة المعتادة. يتصل أحد المواطنين ويبلغ المرسل بالرحلة ثم ينتظر السيارة. يتم الإعلان عن التكلفة التقريبية للخدمة مقدمًا.

الرموز الترويجية

أصبح من الواضح الآن رقم الهاتف الذي يقدمه المرسل في تاكسي ياندكس في موسكو لعملائه. ولكن، كما ذكرنا بالفعل، نادرا ما يستخدم هذا النهج في طلب السيارة في الممارسة العملية. عادةً ما يستخدم المستخدمون إما تطبيقًا خاصًا أو الموقع الرسمي للخدمة.

لاحظ الكثير من الناس أن Yandex. Taxi" لديها نظام خصومات مرن إلى حد ما. بتعبير أدق، تتيح لك الخدمة استخدام رموز ترويجية خاصة لتقليل تكلفة السفر. يتم إصدار الرموز الترويجية في مجموعة متنوعة من وسائل الترفيه و مراكز التسوقودور السينما والأماكن العامة الأخرى.

غالبية المستخدمين راضون عن نظام الخصم هذا. بمساعدتها يمكنك طلب سيارة أجرة بأسعار تنافسية. عادةً ما تتم الإشارة إلى الرموز الترويجية مسبقًا في التطبيق/الموقع الإلكتروني. بهذه الطريقة سيتمكن السائق من فهم مقدار الطلب من العميل.

سيارات

عند طلب Yandex. "مرسل/تطبيق/موقع تاكسي" يوضح للعميل نوع السيارة التي يحتاجها. تعتمد تكلفة الرحلة على هذه المعلمة. في المجموع، كما لوحظ بالفعل، لدى ياندكس 3 أنواع من السيارات - الاقتصادية والميني فان والراحة.

تتلقى الخدمة قيد الدراسة مراجعات متباينة لأسطول سيارات الأجرة المتوفر لديها. والحقيقة هي أن غالبية السائقين يعملون بسياراتهم الخاصة. لذلك، السيارات في ياندكس. هناك سيارات أجرة مختلفة - أجنبية ومحلية. قد تختلف حالتهم أيضًا.

الشيء الرئيسي هو أن الجزء الأكبر عربةمحركات الأقراص دون علامات تحديد الهوية. لذلك، من الصعب جدًا تخمين أن هذه السيارة بالذات جاءت من Yandex.

تختلف أيضًا راحة سيارة الأجرة، كما تم التأكيد عليه سابقًا. لكن العديد من المستخدمين يقولون إن غالبية السيارات لا تختلف في الراحة. ما نوع السيارة التي ستأتي إلى المكالمة؟ إذا حالفنا الحظ!

ياندكس تاكسي حساب تكلفة الرحلة

يمكنك إجراء حساب أولي إذا كنت تستخدم زر Yandex Taxi لحساب تكلفة الرحلة في موسكو. يتم الحساب من النقطة أ إلى النقطة ب، مع الأخذ في الاعتبار وقت السفر ونقاط التوقف المتوسطة.

من خلال تحديد طلب أيضًا في بحث Yandex Taxi موسكو لحساب التكلفة، يمكنك حساب مبلغ الرحلة من خلال الإشارة إلى جميع البيانات الضرورية في نموذج الطلب.

يتم الحساب مع الأخذ في الاعتبار حالة الازدحام المروري على الطرق وأداء السائق حسب الطلب، وذلك باستخدام خدمات Yandex Navigator وخرائط Yandex الأخرى. يوفر الموقع الرسمي لشركة Yandex Taxi في موسكو خصومات للعملاء المنتظمين سواء في رحلاتهم الأولى أو عندما يجمعون عددًا معينًا من نقاط المكافأة. للقيام بذلك، استخدم الرمز الترويجي Yandex Taxi.

تستخدم الخدمة تعريفات Yandex Taxi، والتي تكون ثابتة في معظم الحالات ومعروفة مسبقًا ولا تتغير طوال الرحلة بأكملها. خلال ساعات الذروة، عندما لا يكون هناك ما يكفي من السيارات، يتم منح العملاء الفرصة للاستفادة من السعر المتزايد لتقليل وقت انتظار السيارة.

كم هو ياندكس. "التاكسي" تكلفة الرحلة؟ بالنسبة لهذه الميزة، يترك المستخدمون آراء متباينة حول الخدمة. لماذا؟

إذا كنت تصدق ما يقوله Yandex.discoverer. تاكسي"، فإن طلب السيارة سيكلف 49 روبل على الأقل. تعتمد التكلفة الدقيقة للرحلة على معالم الرحلة ومسافة السفر. يتم توفير السعر التقريبي عند طلب سيارة أجرة. بهذه الطريقة يمكن لأي شخص تقييم مدى ربحية استخدام Yandex Taxi.

يقول الكثير من الناس أن السفر عبر Yandex. من الصعب التنبؤ بتكلفة سيارات الأجرة. يمكنك حقًا توفير المال عند استخدام الرموز الترويجية. لكن الرحلات العادية غالبا ما تتطلب نفقات باهظة. سيتعين عليك دفع مبلغ إضافي مقابل مقعد سيارة للأطفال والأمتعة في المقصورة وغيرها من ميزات الرحلة. يجب أن يؤخذ هذا في الاعتبار.

يقول البعض أن الخدمة التي تتم دراستها تخدع العملاء. على سبيل المثال، وعد شخص ما برحلة مقابل 150 روبل، ولكن في النهاية تكلف 520 روبل.

هذا الغموض ينفر العملاء. ولكن بشكل عام، ياندكس.

سيارات الأجرة هي خدمة نقل ميسورة التكلفة للسكان. تحدث هنا في كثير من الأحيان أخطاء في الحسابات التقريبية لتكلفة السفر.

لذلك، يُنصح بمعرفة السعر الدقيق للنقل مباشرة من السائق أو المرسل بعد طلب السيارة.

سرعة الخدمة

تحتاج إلى استخدام ياندكس. سيارة اجره"؟ الهاتف سوف يساعد في هذا! من خلال نفس الاسم تطبيق جواليمكنك بسهولة طلب سيارة أجرة بأسعار تنافسية للغاية.

سرعة تقديم الخدمة للسكان عند استخدام الخدمة محل الدراسة مشجعة. يؤكد غالبية العملاء أن السيارات تصل بسرعة كبيرة إلى العناوين المحددة. 5-10 دقائق من الانتظار - وسيارة الأجرة ستكون هناك. في بعض الأحيان يصل سائقو سيارات الأجرة إلى مكان الطلب في غضون بضع دقائق.

ولكن ليس كل شيء جيدًا كما يبدو. في بعض الأحيان تستغرق السيارات وقتًا طويلاً للوصول إلى العنوان المحدد مع العميل. هذا على الرغم من أن التطبيق/الموقع الإلكتروني يطالب بفترات انتظار أقصر لسيارات الأجرة. حتى أن أحدهم يشتكي من أنه بدلاً من دقيقتين، كان على سائق التاكسي الانتظار لمدة 25-30 دقيقة.

نتائج

الآن أصبح من الواضح ما هي التقييمات "ياندكس. تاكسي" تستقبل من عملائها. عموما هذا أمر جيد خدمة سريعةسيارة اجره. ولها عدد من المزايا مقارنة بالشركات الأخرى. على سبيل المثال:

• القدرة على اختيار نوع السيارة للرحلة؛
• سرعة الخدمة؛
• ليست هناك حاجة للاتصال بالمرسل لطلب سيارة أجرة؛
• توافر الرموز الترويجية للخصومات.

الخدمة لديها أيضا الكثير من العيوب. الأكثر شيوعا بينها هي:

• عدم وجود أسطول سيارات الأجرة الشخصية؛
• أسعار النقل غير المتوقعة؛
• في بعض الأحيان يكون هناك انتظار طويل للسيارات؛
• الحاجة إلى دفع مبالغ إضافية لبعض خدمات سيارات الأجرة؛
• خصم الأموال من البطاقة (1 روبل لكل منهما) عند محاولة طلب سيارة؛
• عدم القدرة على استخدام الخدمة خلال ساعة الذروة.

تتيح التقنيات الحديثة تبسيط روتيننا اليومي وجعله أكثر راحة. في بعض الأحيان تنشأ مواقف في الحياة عندما تكون كل ثانية مهمة ولا توجد فرصة للتعامل مع أشياء تافهة مثل طلب سيارة أجرة وانتظارها لفترة طويلة. أو هناك حاجة لتخطيط وقتك مسبقًا، مع التركيز على المهام الحالية. لكي لا تقلق بشأن التأخر في المطار أو اجتماع عمل مهم، يمكنك استخدام خدمة الطلب المسبق للسيارة، والتي ستبسط الاستعدادات بشكل كبير للحظة مهمة.

هل من الممكن استدعاء سيارة أجرة لفترة معينة؟

بالتأكيد! هذه الميزة متوفرة في العديد من خدمات سيارات الأجرة. يكفي الاتصال بمؤسسة الناقل وإبلاغهم بالتاريخ المطلوب، والوقت الذي تحتاج فيه السيارة، والرغبات الأخرى (على سبيل المثال، تحتاج إلى حافلة صغيرة أو مقعد أطفال، ومقصورة داخلية لغير المدخنين، وصندوق فارغ، نقل، وما إلى ذلك). يمكنك أيضًا استخدام تطبيق الهاتف المحمول وإدخال جميع تفضيلاتك عبر هاتفك الذكي، وهو أمر مريح جدًا أيضًا. في بعض الشركات، من الممكن حتى اختيار فئة السيارة - رجال الأعمال أو الراحة أو الاقتصاد، فقط اطلب رقم طلب سيارة الأجرة http://www.voronezh-taxi.ru/o-kompanii/kontakty/.

ميزات طلب سيارة أجرة في الوقت المحدد

عند حجز سيارة مقدما، يمكنك اختيار وقت بفاصل زمني 15 دقيقة، ويمكنك اختيار أي تاريخ، والحد الأقصى لفترة ممكنة عادة ما يكون 30-60 يوما. مع هذا الترتيب، كما هو الحال في الإصدار القياسي، يجب عليك الإشارة إلى عنوان نقطة البداية وعنوان الوجهة. من الملائم أن يتم حساب تكلفة الرحلة على الفور. إذا تم الدفع باستخدام عداد التاكسي، فسيتم الإشارة إلى حدود سعر الرحلة. يذكرك النظام بأنه تم التخطيط للرحلة مسبقًا. على سبيل المثال، في أحد تطبيقات الهاتف المحمول، يتم ضبط التذكير مرتين - 24 ساعة و30 دقيقة قبل الرحلة المقصودة.

غالبًا ما تكون إحدى ميزات هذه الخدمات هي تقليل وقت الانتظار المجاني للسائق بعد تسليم السيارة. على سبيل المثال، إذا كان وقت التقديم القياسي هو عشر دقائق، فعند الطلب مقدمًا يتم تقليله إلى خمس دقائق. قد يكون هذا بسبب حقيقة أن الشخص قد خطط بالفعل لرحلة ويتوقع سيارة "في حقائب السفر". القدرة على حجز الرحلة مسبقًا لا تعني اختيار سائق معين. قبل دقائق قليلة من تسليم السيارة، ستجد الشركة أقرب سائق سيقوم بالرحلة المطلوبة. من الضروري أيضًا التحقق من الشركة التي تتوفر فيها مناطق التخطيط لرحلة مدينتك، نظرًا لأن هذه الوظيفة في كثير من الأحيان لا تنطبق على المناطق النائية من المركز أو المنطقة أو الرحلات بين المدن.

الدفع المسبق

يمكنك دفع ثمن الرحلة بالطرق القياسية - نقدًا أو عن طريق البطاقة، وفي بعض الأحيان يتم توفير الدفع عبر الإنترنت فور التسجيل من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول. تشمل مزايا هذا الحجز حقيقة أنه في بعض خدمات سيارات الأجرة تزيد التكلفة خلال ساعات الذروة ويكون الفرق في السعر كبيرًا جدًا. عند الدفع مقدما تكون التكلفة ثابتة ولا تنعكس أي زيادة على السعر النهائي للرحلة. من الأفضل التوضيح هذا الشرطمن الناقل.

ميزات إضافية

لدى العديد من الشركات وظيفة طلب سيارة عدة مرات لفترة معينة. على سبيل المثال، تحتاج إلى السفر من وإلى العمل يوميًا في الساعة 9 صباحًا و7 مساءً. يتم إعداد اتفاقية تحدد شروط الخدمة وتكرارها وتوقيتها وتكلفتها. يتم حساب التكلفة مقدمًا، وغالبًا ما تقوم بذلك منظمة طلب سيارات الأجرة خصم جيدلكل حجم. في السابق، كانت هذه الشروط ممكنة فقط مع عملاء الشركات، ولكن الآن بدأت تظهر ممارسة اتفاقيات مماثلة مع الأفراد.

ما هي الحالات التي لا يتم فيها الطلب المسبق؟

لا تزال بعض شركات النقل لديها وظيفة الطلب الفوري للسيارات فقط، أو أن الطلب المؤجل ممكن فقط لفترة قصيرة جدًا. على سبيل المثال، يمكن لـ Yandex Taxi تسليم السيارة إما في المستقبل القريب أو خلال عشر دقائق، ولم يتم توفير تأخير أطول. تفتقر بعض تطبيقات الهاتف المحمول أيضًا إلى هذه الوظيفة ويجب عليك الاتصال بمشغل مركز الاتصال بالطريقة القديمة وشرح الموقع وعنوان الوجهة والتفاصيل المهمة الأخرى.

يعد الحجز المسبق لسيارة أجرة خدمة مريحة للغاية تتيح لك التخطيط لوقتك مسبقًا وعدم الاضطرار إلى انتظار السيارة. منذ وقت طويل، عندما تحتاج إليها كثيرًا الآن.

المدن الكبيرة تجتذب الناس، وتعدهم بآفاق لا تصدق. ومع ذلك، تتميز المدن الكبرى في جميع بلدان العالم بمرضين: مشاكل في النقل وضيق الوقت المستمر. يتيح لك Yandex.Taxi موسكو حل كلتا المشكلتين.

رقم هاتف ياندكس تاكسي موسكو

أولا، يتم تنظيم الخدمة بحيث تكون فترة انتظار سيارة الأجرة من 7 إلى 15 دقيقة، بغض النظر عن حالة وازدحام الطرق السريعة في المدينة.

ثانيا، يمكن للجميع، دون استثناء، من الطلاب إلى رواد الأعمال الكبار، استخدام خدمات خدمة سيارات الأجرة هذه. ونظرًا لهذا الطلب والشهرة، تتطلب الأنشطة التجارية للخدمة دراسة تفصيلية.

كيفية الاتصال بـ Yandex Taxi في موسكو

أول شيء يجب عليك الانتباه إليه عند اتخاذ قرار باستخدام خدمات هذه الشركة: تقدم خدمة سيارات الأجرة Yandex موسكو لعملائها عدة طرق لتقديم الطلب. بالمناسبة، كانت هذه الشركة هي الأولى في روسيا التي قدمت خدمة الطلب عبر الإنترنت، والتي أثرت إلى حد كبير على شعبية الخدمة.

وعلى وجه الخصوص، وبفضل هذه الميزة، تمكنت الشركة من تقليل فترة تسليم السيارة إلى عنوان العميل إلى الحد الأدنى من القيم الممكنة.

سر هذه الكفاءة بسيط. بعد تلقي طلب تم إجراؤه عبر الإنترنت، تقوم الخدمة عبر الإنترنت بتوزيعه تلقائيًا على العديد من السائقين الأقرب إلى نقطة بداية المسار.

ويأخذ ذلك في الاعتبار امتثال السيارة لشروط الطلب والتقييم الشخصي للسائق. بفضل هذا المخطط، تمكنت Yandex.Taxi من القضاء تمامًا على العامل البشري والقضاء على الوقت الذي يقضيه المرسل في البحث عن سيارة مجانية وإقناع السائق.

توفر الخدمة حاليًا للركاب عدة خيارات للاتصال بالسيارة، بحيث يمكن لكل عميل بسهولة اختيار الخيار الأفضل لنفسه. بالطبع، هناك أوقات تحتاج فيها إلى الوصول إلى مطارات موسكو بأسرع طريقة.

بالرغم من تطور خدمة الانترنت إلا أن الشركة لديها خدمة إرسال وطاقم عمل. لذلك، فمن المنطقي تمامًا افتراض وجود أرقام هواتف متوفرة أيضًا للتفاعل بين الموظفين والعملاء.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن ارقام التواصليستخدم بشكل أساسي من قبل الباحثين عن عمل الذين يرغبون في الحصول على وظيفة والاتصال بـ Yandex.Taxi موسكو. يفضل الركاب استخدام تطبيق الهاتف المحمول لتقديم الطلب.

يمكنك الاتصال بخدمة الإرسال عبر الهاتف:

هنا تحتاج إلى توضيح ذلك من الأرقام المدرجة فقط الخط الأخيربدون مقابل. يتم دفع المكالمات إلى أرقام أخرى وفقًا لتعرفة المشغل الاتصالات الخلويةأو خط هاتف المدينة.

يعد الاتصال بـ Yandex.Taxi موسكو عبر الهاتف أمرًا مريحًا، ولكن دائمًا طريقة بأسعار معقولة. على سبيل المثال، يحتاج الشخص إلى السفر بشكل عاجل، ورصيد بطاقة SIM يقترب من الصفر. في مثل هذه الحالات، يمكنك تقديم طلب من خلال جهاز كمبيوتر مكتبي أو كمبيوتر محمول. يمكنك القيام بذلك بطريقتين:

1. متصفح البحث.
2. البرنامج المثبت على جهاز الكمبيوتر.

في الحالة الأولى، فقط اكتب Yandex.Taxi موسكو في شريط البحث في متصفحك أو اتبع هذا الرابط: https://taxi.yandex.ru/. على أية حال، يتم نقل المستخدم إلى صفحة طلب سيارات الأجرة عبر الإنترنت.

ليست هناك حاجة للتسجيل في النظام أو إدخال البيانات الشخصية. الواجهة بديهية وتتطلب من العميل تنفيذ 3 إجراءات متسلسلة:

• المسار: يشار إلى نقاط البداية والنهاية للرحلة.
• المعلمات: تحديد وقت تسليم السيارة والخيارات الإضافية، على سبيل المثال، مقعد طفل أو سائق غير مدخن.
• الطلب: اضغط على المفتاح الظاهري CALL TAXI.

يقوم النظام تلقائيًا بحساب تكلفة الرحلة، ولا يتغير السعر المعلن طوال الرحلة. يجب توضيح أن الركاب يدفعون فقط مقابل الأميال الفعلية، لذلك إذا علقت السيارة في ازدحام مروري، فلن يتغير السعر. الخيار الوحيد لزيادة السعر هو أن يطلب الراكب من السائق بشكل مستقل تغيير المسار، مما سيؤدي إلى زيادة طوله.

يتمتع البرنامج المثبت بوظيفة مماثلة، ولكنه يوفر عددًا من المزايا الإضافية. على سبيل المثال، يمكنك إرفاق التطبيق بطاقة مصرفيةأو استخدم رمزًا ترويجيًا. يشغل البرنامج مساحة صغيرة، ويتم تنزيله من موارد الإنترنت المجانية، ويدعمه جميع أنظمة تشغيل Windows.

يعد تطبيق الهاتف المحمول بديلاً ممتازًا لبرنامج مثبت على جهاز الكمبيوتر. الأداة مجانية، ويبلغ حجم التطبيق 25 ميجابايت، لذا فهو يستهلك القليل من الذاكرة، وهو مناسب لأي هاتف ذكي.

يمكنك تحميل التطبيق هنا:

• Google Play - لمحبي نظام التشغيل Android.
• متجر التطبيقات- أصحاب أجهزة iPhone والأجهزة الأخرى التي تعمل بنظام iOS.

يعمل البرنامج وفقًا للمخطط القياسي: تحتاج إلى تحديد المسار وتحديد خطة التعريفة وتحديد الخيارات المفضلة. لدفع ثمن الرحلة عن بعد باستخدام بطاقة مصرفية (الدفع بدون تلامس، يتم خصم الأموال من حسابك الشخصي عند الوصول)، يجب أن يتم تفويضك في النظام باستخدام رقم هاتفك. من خلال تطبيق الهاتف المحمول Yandex.Taxi، يتم حساب تكلفة الرحلة إلى موسكو تلقائيًا.

تتمثل مزايا هذه الأداة في أنه يمكنك تقديم طلب من أي مكان في المدينة حيث يوجد اتصال بالإنترنت. علاوة على ذلك، يحتوي التطبيق على خريطة مدمجة مع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الذي يسمح لك بتتبع اقتراب السيارة من عنوان العميل.

عمل ياندكس تاكسي موسكو

تعمل الشركة على توسيع جغرافية أنشطتها بشكل مستمر، لذلك فهي مهتمة بتوسيع القوى العاملة لديها من السائقين. للانضمام إلى Yandex.Taxi تحتاج إلى تلبية ثلاثة متطلبات أساسية:

• أن يمتلك سيارة خاصة به، وأن لا يتجاوز عمره 15 عاماً.
• رخصة قيادة فئة مفتوحة "ب".
• مهارات القيادة الخالية من الحوادث.

يتم تقديم جدول زمني مرن للمتقدمين وتدفق ثابت للطلبات والحد الأدنى من عمولة الشركة. يمكنك ملء النموذج على الموقع.

العمل في ياندكس تاكسي

الرمز الترويجي لـ Yandex Taxi

ما هو الرمز الترويجي؟ هذا نوع من بطاقة الدعوة التي تتيح للعملاء الجدد تقييم جودة الخدمة وقدرات خدمة سيارات الأجرة. يتم استخدام الرمز لمرة واحدة وله حد صلاحية معين. بفضل الرمز الترويجي، يحصل الراكب على خصم كبير في رحلته الأولى.

في بعض الحالات، يتم تقسيم الخصم بالتساوي على عدة رحلات، بحيث يغطي جزءًا معينًا من التكلفة: 20-25%.

للاستفادة من هذا العرض، يتعين عليك إدخال مجموعة أبجدية رقمية من خلال قائمة النظام في تطبيق الهاتف المحمول. يوجد قسم مناسب لهذا: يتم إدخال الأحرف يدويًا، إذا قمت بنسخ رمز الدعوة من أي مورد، فقد لا يأخذ الخادم في الاعتبار الخصم.

الرمز الترويجي صالح حاليًا q5wmi5qiمما يتيح لك تقليل تكلفة رحلتك الأولى بمقدار 300 روبل.

الرمز الترويجي YANDEX.TAXI	ملحوظة
qioa2uyy
xt7k4qau	خصم 30% على أول 3 رحلات
qtssmdih	خصم 30% على أول 3 رحلات
com.dubmuwyo	خصم 30% على أول 3 رحلات

هناك حالات لا يعمل فيها الرمز الترويجي الذي تم إدخاله. يعد هذا أمرًا نموذجيًا بالنسبة للحالات التي تم فيها نسخ الرمز. قد يكون سبب المشكلة عدم مطابقة بعض الأحرف لمعناها.

على سبيل المثال، يبدو الحرف "a" متماثلًا في التخطيطات الروسية والإنجليزية، ولكن لـ الأنظمة الإلكترونيةهذه رموز مختلفة. إذا لم يعمل الرمز، فأنت بحاجة إلى تكرار الإدخال يدويًا، وإذا لم تكن هناك نتيجة، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالدعم الفني، وعنوان البريد الإلكتروني الخاص به موجود في التطبيق.

السعر يعتمد على طول الرحلة وشروطها الأساسية. على وجه الخصوص، يمكن لسكان العاصمة الوصول إلى العديد من خطط التعريفة، والتي تختلف في مستوى الراحة، وبالتالي في التكلفة. تبدو هكذا:

• الاقتصاد - من 99 روبل.
• الراحة والراحة+ - من 199 روبل.
• حافلة صغيرة - من 199 روبل.
• الأعمال – يبدأ من 299 روبل.

يحتوي كل عرض على وقت انتظار مدته 3 دقائق للصعود إلى الطائرة. يتم دفع التكلفة التي تزيد عن التعريفة الأولية حسب العداد لكل كيلومتر من الطريق. وإذا غادرت السيارة الحدود الإدارية للمدينة يرتفع السعر بشكل متناسب.

الاستثناء الوحيد: النقل إلى المطارات. هنا تبدأ التكلفة الأولية للرحلة من 800 روبل، وسيعتمد السعر النهائي على ذلك خطة التعريفةومسافة نقطة بداية الطريق من المطار.

بالإضافة إلى ذلك، تتأثر التكلفة بخيارات السفر الإضافية التي يختارها الراكب بشكل مستقل عند تقديم الطلب. وتشمل هذه:

• مقاعد الأطفال والمعززات.
• نقل الحيوانات الأليفة: بشكل صارم في أكياس أو أقفاص خاصة.
• نقل الأشياء في المقصورة.
• تسليم المعدات الرياضية كبيرة الحجم: الزلاجات وألواح التزلج على الجليد.

هناك خيارات في قائمة أسعار الشركة يتم توفيرها مجانًا. على سبيل المثال:

• صالون لغير المدخنين.
• سائق رصين.
• مكيف هواء.

بالإضافة إلى ذلك، يظل سائقو Yandex.Taxi دائمًا مهذبين ويساعدون الركاب في الأمور إذا لزم الأمر.

كيفية طلب تاكسي ياندكس في وقت معين

هناك حالات عندما تكون هناك حاجة إلى سيارة لرحلة ليس الآن، ولكن في وقت محدد بدقة، على سبيل المثال، زوجينيخطط لرحلة إلى المسرح معًا، ولكي لا يتأخر عن بدء العرض، يريد طلب سيارة مسبقًا. تنشأ مثل هذه الحالات في كثير من الأحيان، فقط النقطة الأخيرة من المسار هي التي تتغير: القطار، الطائرة، اجتماع العمل، العمل. لديهم شيء واحد مشترك - يريد الشخص الحفاظ على سلامته وحجز السيارة مسبقًا، بحيث تكون السيارة تنتظر بالفعل عند المدخل بحلول الوقت المحدد.

يوفر Yandex.Taxi موسكو للعملاء هذه الفرصة. طلبات الحجز ممكنة بطريقتين:

• اتصل بخدمة الإرسال. يحتاج المشغل فقط إلى إعطاء العنوان وإخبارك بموعد تسليم السيارة.
• تطبيق الهاتف المحمول أو الموقع الرسمي. يوجد هنا في نموذج الطلب الإلكتروني عمود الوقت، حيث تحتاج إلى الإشارة إلى التاريخ الذي يجب تقديم السيارة فيه.

على أي حال، تتم معالجة الطلب مباشرة بعد الاستلام: يتم تعيين سائق ينتظر الراكب في العنوان المحدد في الوقت المحدد. حجز الطلب لا يؤثر على تكلفة الرحلة.

لا أحد في مأمن من هذه المشاكل. كثيرًا ما ينسى الناس الهواتف المحمولة، والمظلات، والقبعات، أوراق العملوألعاب الأطفال. إذا كنا نتحدث عن خدمة سيارات الأجرة العادية، فلا يمكن للراكب النسيان الاعتماد إلا على ضمير السائق الذي سيعيد العنصر المفقود بشكل مستقل. لسوء الحظ، مثل هذا الصدق ونكران الذات أمر نادر الحدوث.

بالنسبة لأية أسئلة تهمك، يمكنك الكتابة إلى مساعدة Yandex - https://yandex.ru/support

في هذا الصدد، يبدو Yandex.Taxi أفضل بكثير من منافسيه. يعتمد عمل الشركة على التفاعل الوثيق مع العملاء، بحيث يكون لدى كل راكب معلومات عن السائق الذي خدم الطلب. يمكن الاطلاع على هذه المعلومات:

• الفصل " تاريخ الرحلة"، فئة فرعية من الإخطارات PUSH. يتم تخزين المعلومات هنا لمدة 24 ساعة من تاريخ اكتمال الطلب.
• خيار " تقرير رحلة"(قابل للتوصيل). يتم هنا تخزين تنبيهات الرسائل النصية القصيرة حول السيارة المخصصة، بما في ذلك رقم السائق.

لذلك، إذا وجدت أنه مفقود، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالسائق على الفور. إذا لم يكن لدى السيارة الوقت الكافي للسفر بعيدًا، فمن المحتمل أن يعود سائق التاكسي ويحضر العنصر المنسي. إذا مر وقت طويل وكان السائق يخدم طلبًا آخر، فيمكنك ترتيب لقاء في مكان مناسب لكليهما.

هنا عليك أن تفهم أن سائق التاكسي غير ملزم بأخذ الأشياء والمجوهرات وما إلى ذلك الموجودة في السيارة إلى الركاب المنسيين: فهو يسلم الاكتشافات إلى مدير سيارة الأجرة. لذلك، إذا وجدت نفسك في مثل هذا الموقف، فلا داعي للصراخ في وجه السائق والمطالبة بإعادة ممتلكاتك على الفور.

يحدث أن يتذكر الناس شيئًا منسيًا في سيارة أجرة بعد بضعة أيام، عندما يتم بالفعل حذف بيانات الرحلة من أرشيف التطبيق. في مثل هذه الحالات، يجب عليك الاتصال بالدعم الفني وملء النموذج نموذج إلكترونييعود. يمكنك القيام بذلك باتباع الرابط https://yandex.ru/support وملء الحقول المطلوبة:

• بريد إلكتروني.
• الهاتف: الرقم الذي تم الطلب منه.
• تفاصيل السفر: التاريخ والوقت التقريبي.
• معلومات عن الخسارة: مظلة، قبعة، الخ.

يوجد أيضًا حقل للتعليق حيث يمكنك تقديم أي معلومات ذات صلة بالقضية. على سبيل المثال، السائق أشقر، والسيارة نيسان فضية.

في قديم الزمان، كانت سيارة الأجرة تعتبر وسيلة نقل باهظة الثمن. ولكن مع ظهور مجموعة كبيرة من الشركات التي تقدم مثل هذه الخدمات، تغير كل شيء. كل ما تبقى هو الاحتفاظ بهاتفك معك وتذكر بعض الأشياء عن ظهر قلب أرقام الهاتفلاستدعاء السيارة العزيزة. مع ظهور القدرة على الاتصال بـ Yandex.Taxi، أصبح هذا النوع من وسائل النقل أكثر سهولة في الوصول إليه عدة مرات في أي منطقة من المدينة، بغض النظر عن الوقت من اليوم.

تاكسي ياندكس: طرق الاتصال

من خلال التركيز على أكبر عدد ممكن من الجمهور المستهدف، اكتسبت العلامة التجارية الصفراء مجموعة متنوعة من المنتجات طرق مختلفةاتصل بوسائل النقل الخاصة بك. أنت تستطيع:

• تقديم طلب عن طريق الاتصال بالهاتف (المحمول أو الخط الأرضي) والتحدث مع المرسل؛
• استدعاء سيارة أجرة عبر الإنترنت عن طريق الذهاب إلى الموقع الرسمي للمشروع وتحديد البيانات اللازمة؛
• طلب النقل من خلال تطبيق الهاتف المحمول الرسمي للهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي؛

وبالتالي، تتوفر خدمة مريحة وغير مكلفة لجميع شرائح السكان. لأولئك الذين يجيدون التقنيات الحديثةوالجيل الأكبر سنا اعتاد على استدعاء المرسل بالطريقة القديمة.

من الكمبيوتر

للاتصال بسيارة أجرة Yandex من جهاز كمبيوتر شخصي، تحتاج فقط إلى اتصال بالإنترنت ومتصفح ويب محدث.

الموقع الرسمي لـ Yandex.Taxi هو Taxi.yandex.ru. بعد فتحه، سترى خريطة لمسقط رأسك (إذا اكتشف الموقع موقعك) وحقول "من"، "إلى" والنوافذ الأخرى التي تحتاج إلى ملؤها.

دعنا نذهب بالترتيب:

1. حدد أين وأين تريد الذهاب بسيارة الأجرة.
2. اختر المدة التي تريد الانتظار فيها. في أسرع وقت ممكن أو لديك 10 دقائق إضافية لتجنيبها.
3. أدخل رقم الهاتف الذي يمكنك الوصول إليه حاليًا.
4. حدد التعريفة من القائمة التي سيتم فتحها من خلال النقر على الزر المقابل.
5. إذا كان لديك أي متطلبات، يمكنك الإشارة إليها في التعليقات على الطلب.
6. انقر فوق الزر "استدعاء سيارة أجرة".

مباشرة بعد المكالمة، سترى معلومات حول السيارة التي تتجه إليك بالفعل على العنوان المحدد. عادةً ما يتم إرسال الطلب إلى السائق الأقرب إليك. إذا كان في حاجة إليها، فسوف يتصل بك على الرقم الذي قدمته سابقًا.

يرجى ملاحظة: إذا كان الموقع غير قادر على تحديد مكان وجودك، الإعداد اليدويالمدن متاحة دائمًا على yandex.ru.

كيف يمكنني تنزيل تطبيق الاتصال بـ Yandex.Taxi

إذا كان لديك هاتف ذكي يعمل بنظام التشغيل Android، فافتح Google Play وأدخل "Yandex Taxi" في البحث. يمكن لمالكي أجهزة iOS أن يفعلوا الشيء نفسه، ولكن في متجر التطبيقات.

من المهم للغاية تنزيل التطبيقات الرسمية فقط حتى لا تقع في فخ المحتالين عن طريق تثبيت البرامج الضارة عن طريق الخطأ.

كملاذ أخير، يمكن تنزيل تطبيق Yandex.Taxi من موقع Yandex الإلكتروني.

• انتقل إلى موقع Yandex.Taxi
• انتقل إلى علامة التبويب: "تطبيقات الهاتف المحمول"

يمكن تنزيل تطبيق الهاتف المحمول من موقع Yandex Taxi الرسمي

• في الصفحة التي تفتح نجد نموذجًا خاصًا "تنزيل التطبيق من App Store و Google Play".
• أدخل رقم هاتفك هناك وانقر على زر "الحصول على الرابط".

بعد التثبيت، افتح التطبيق. سيطلب منك إدخال رقم هاتفك المحمول حتى لا تضطر إلى القيام بذلك في كل مرة تطلب فيها سيارة.

يجب أن يُطلب منك بعد ذلك الوصول إلى موقعك. عليك أن توافق: في هذه الحالة، سيحدد البرنامج نفسه المكان الذي تتواجد فيه وقت الطلب. لكن لا أحد يمنعك من الإشارة إلى نقطة مختلفة على الخريطة إذا طلبت سيارة أجرة لصديق أو أقارب لا يمكنهم القيام بذلك لسبب ما.

هذا يكمل التثبيت. يمكنك استخدام كافة ميزات البرنامج لطلب سيارة أجرة غير مكلفة. من المستحسن أن يكون لديك الإصدار الأحدث نظام التشغيلعلى الخاص بك جهاز محموللتلقي تحديثات التطبيق التي تتضمن ميزات وإمكانيات خدمة جديدة.

كيفية استدعاء سيارة أجرة ياندكس من خلال تطبيق الهاتف المحمول

حوامل الهواتف الذكية الحديثةإن استدعاء سيارة أجرة Yandex أمر بسيط للغاية. في الواقع، هذا هو التناظرية للطريقة السابقة. قم بتنزيل تطبيق Yandex.Taxi المجاني على هاتفك الذكي إذا كان لديك نظام Android أو iOS. استخدم متاجر التطبيقات الرسمية فقط. لكي يعمل البرنامج بشكل كامل، تحتاج إلى هاتف مزود بوحدة GPS.

يستغرق تنزيل التطبيق وتثبيته بضع دقائق، وسيصبح الاتصال بسيارة أجرة Yandex من الهاتف المحمول أكثر ملاءمة وأسرع:

قم بتشغيل التطبيق وسيجدك تلقائيًا على خريطة المدينة. للقيام بذلك، لا تنس أن تترك اكتشاف الموقع الجغرافي الخاص بك ممكّنًا في إعدادات هاتفك.

*توضح لقطة الشاشة كيفية تمكين تحديد الموقع الجغرافي في إعدادات الهاتف الذكي iPhone 5

• حدد المكان الذي تريد الذهاب إليه بسيارة الأجرة - يمكنك كتابته يدويًا أو الإشارة إليه على الخريطة. يمكنك كتابة الاسم الكامل للشارع ورقم المنزل، أو ببساطة الإشارة إلى محطة مترو أو مركز تسوق أو متحف وما إلى ذلك.
• حدد التعريفة، وحدد رغباتك فيما يتعلق بوقت وصول السيارة، وتوافر مقعد الطفل، إذا لزم الأمر.
• اطلب سيارة بالضغط على الزر المناسب وستظهر لك البيانات الخاصة بأقرب سيارة والتي تم إرسالها إليك بالفعل.

• يعتبر استدعاء سيارة أجرة في التطبيق أولوية قصوى، لأنه يبسط إلى حد كبير التفاعل مع الخدمة.

كيفية الاتصال بـ Yandex.Taxi عبر الهاتف العادي

يُنظر بالفعل إلى الهاتف المنزلي الثابت على أنه فضول، وهو شيء قديم وغير ضروري، لكن بعض الناس ما زالوا يستخدمونه. خاصة بالنسبة لمثل هؤلاء العملاء المحتملين، قدمت Yandex استدعاء سيارة أجرة عن طريق الرقم من هاتف عادي. كل مدينة لديها قائمة أرقام الهاتف الخاصة بها - هذه المعلومات متاحة على موقع Yandex-taxi.

من خلال الاتصال برقم الخدمة، سيتم توجيهك إلى مرسل غير مشغول، ويمكنك معه مناقشة جميع الفروق الدقيقة في رحلتك المستقبلية، والإشارة إلى رغباتك في السيارة ووقت وصولها.

راحة مثل هذا الطلب ليست فقط في غياب الحاجة إلى استخدام التطبيقات الحديثة، ولكن أيضًا في حقيقة أنه باستخدام هاتف عادي يمكنك الاتصال بسيارة أجرة مسبقًا، حتى في اليوم التالي، وكذلك تقديم طلب ل رحلة في كلا الاتجاهين.

كيفية طلب سيارة أجرة باستخدام أليس

في الآونة الأخيرة، أصبح من الممكن استدعاء سيارة أجرة من خلال أليس - مساعد صوت ياندكس، التناظرية سيري من أبل.

إذا كان لديك هاتف ذكي مثبت عليه Alice، فما عليك سوى الاتصال بها وتقديم الطلب المناسب. على سبيل المثال - أليس، استدعاء سيارة أجرة! يمكنك استخدام أي عبارات أخرى مماثلة. بعد ذلك، أملي عليها المكان الذي تريد الذهاب إليه.

حوار تقريبي مع أليس حول الرحلة.

يمكنك إعطاء العنوان الكامل. يمكنك تحديد محطة المترو أو المنشأة التي تريد الذهاب إليها (مطعم، بار، سينما). بعد ذلك، سيقوم المساعد بفتح تطبيق Yandex.Taxi. كل ما عليك فعله هو التحقق من ملء حقول الطلب بشكل صحيح والنقر على زر استدعاء سيارة أجرة.

في الوقت الحالي، تقدم أليس تلقائيًا رحلة بالسعر الاقتصادي فقط، ولكن في المستقبل القريب سوف "تتعلم" كيفية تخمين تفضيلات العميل.

كيفية استدعاء سيارة أجرة ياندكس في وقت معين

لا نعرف أبدًا ما هي الظروف غير المتوقعة التي قد تقابلنا في الطريق إلى المحطة أو المطار أو اجتماع مهم أو احتفال عائليمع الأقارب. للتأكد من عدم التأخر، اتصل بسيارة أجرة مقدما. وهنا تنشأ مشكلة: لا يوجد في التطبيق ولا على الموقع الرسمي خيار استدعاء سيارة أجرة Yandex في الوقت الذي يطلبه العميل. هناك خياران فقط: في 10 دقائق وفي المستقبل القريب.

للاتصال بسيارة لفترة محددة، يمكنك فقط الاتصال بالمرسل ووصف الموقف. سوف يساعدك على الاختيار التعريفة الأمثلوسوف نقبل طلبك مقدما. ونعم، لا توجد خيارات أخرى حقًا.

يؤكد عمال الخدمة أنفسهم أن هذا لا ينبغي أن يكون مشكلة، لأنه في أي حال مدينة كبيرةحيث تعمل خدمتهم، هناك العديد من السيارات وهناك دائما سائق مجاني. لذلك لا داعي للتوتر والبحث عن طريقة لاستدعاء السيارة مسبقًا.

معلومات: حتى عام 2016، كانت هناك فرصة لإعداد سيارة أجرة ياندكس لفترة معينة، ولكن بعد ذلك تم التخلي عنها. السبب الدقيق غير معروف، ولكن على الأرجح بسبب كمية كبيرةالطلبات الملغاة.

اتصل بسيارة أجرة ياندكس مع مقعد للأطفال

إذا كنت ستسافر مع طفل صغير وتحتاج إلى مقعد طفل، فما عليك سوى التحقق من متطلبات الطلب وتذكيرنا بها في التعليقات.

يمكنك أن تفعل الشيء نفسه عن طريق الاتصال برقم الإرسال من هاتف أرضي - تقرير المتطلبات الضروريةوانتظر وصول السيارة.

إذا كان هناك الكثير من الأشخاص المسافرين، بالإضافة إلى أن لديك أمتعة، فلا تنس الإشارة إلى هذه المعلومات في تعليق على الموقع الإلكتروني أو في التطبيق أو شفهيًا إلى المرسل. في هذه الحالة، ستصل سيارة ذات حجم مناسب.

خدمة مقعد الطفل مدفوعة. يمكنك معرفة التكلفة عن طريق الافتتاح معلومات مفصلةبسعر "الأطفال" على الموقع الرسمي. عادة - لا يزيد عن 100 روبل.

كيفية استدعاء سيارة أجرة ياندكس إلى عنوانين

لا يستخدم الأشخاص دائمًا خدمات شركة سيارات الأجرة للانتقال من النقطة أ إلى النقطة ب. هناك خيارات أخرى: الذهاب أولاً إلى المدرسة لاصطحاب الطفل، ثم الذهاب إلى مكان آخر أو مقابلة الأصدقاء في وقت محدد في مكان محدد، والذهاب معًا إلى مقهى أو حانة. في مثل هذه الحالات، من المناسب طلب سيارة أجرة إلى عنوانين في وقت واحد.

يعد تنظيم مثل هذه البرامج من خلال تطبيق لنظام Android أو iOS أمرًا بسيطًا - قبل تحديد نقطة نهاية المسار، قم بتعيين نقطة وسيطة أو أكثر.

في هذه الحالة، ستتمكن من طلب سيارة ليس إلى عنوانين، ولكن إلى عدة عناوين (بحد أقصى 3 نقاط وسيطة). في الوقت نفسه، تشير إلى الترتيب الذي يجب أن تمر عبرهم.

سيقوم التطبيق نفسه ببناء المسار الأمثل وعرض تكلفة هذه الرحلة المعقدة. وبخلاف ذلك، فإن تفاصيل الطلب هي نفسها. يعد هذا مناسبًا جدًا عندما تحتاج إلى إرسال عدة أشخاص إلى عناوين مختلفة بعد وليمة احتفالية أو عند الوصول إلى المدينة، من محطة القطار أو من المطار.

يرجى ملاحظة: السعر في التطبيق نهائي. حتى لو قام السائق بتغيير المسار بسبب الاختناقات المرورية، فإن سعر الرحلة بأكملها لا يتغير. يمكن أن تزيد فقط إذا كان السائق ينتظرك لفترة طويلة عند وصولك. أو إذا قررت بنفسك تغيير المسار بعد ركوب السيارة.

كيفية استدعاء سيارة أجرة لصديق

هناك ظروف لا يتمكن فيها صديق على الجانب الآخر من المدينة من طلب سيارة. في مثل هذه الحالة، لا يكفي الإشارة إلى عنوان ومكان تسليم الراكب. يجب على أي شخص طلب سيارة أجرة معرفة السيارة التي ستصل، ومدة انتظارها، والمبلغ الذي سيتعين عليه دفعه مقابل الرحلة.

يتم تحديد كل شيء من خلال خيار "الطلب إلى شخص آخر" المتوفر في تطبيق Yandex.Taxi. يمكنك العثور على الخيار في القسم الذي يحتوي على التعليقات والاقتراحات عند ملء البيانات للاتصال بالسيارة.

ما عليك سوى تحديد هذا الخيار، ثم إدخال رقم هاتف صديقك. يمكنك القيام بذلك يدويًا أو عن طريق إضافته مباشرةً من دليل الهاتف.

قبل تحديد جهة اتصال من دليل الهاتف، يجب أن يسمح التطبيق بالوصول إليها

بعد السماح بالوصول إلى دليل الهاتف، حدد جهة الاتصال المطلوبة.

يمكنك الدفع ببطاقتك. في هذه الحالة، سيتم خصم الأموال عندما يتم تسليم الصديق إلى وجهته. ضع طلبك وانتهت مخاوفك.

سيتلقى الشخص الذي يتم الاتصال به السيارة رسالة نصية قصيرة تحتوي على معلومات حول الطلب. ستحتوي الرسالة على معلومات حول السيارة واسم السائق ورقم هاتفه. من الجيد بشكل خاص أن يتلقى الشخص هذه الرسالة ليس من الضروري أن يكون لديه هاتف ذكي مزود بتطبيق Yandex المثبت مسبقًا. سيتم إرسال الرسالة إلى الهاتف الخليوي العادي.

كيفية إلغاء الطلب بعد المكالمة

يمكن أن تكون المواقف مختلفة: ربما تم إجراء المكالمة عن طريق الخطأ، أو أن سيارة الأجرة لم تكن متاحة لفترة طويلة، وأنت في عجلة من أمرك وتلجأ إلى خدمات خدمة أخرى.

لإلغاء مكالمة، يوجد زر مناسب في تطبيق Yandex.Taxi. سوف تراه عند تقديم طلبك. يمكنك إلغاء المكالمة عن طريق الاتصال. عند استخدام التطبيق، يمكنك الإشارة إلى سبب هذا القرار.

ملاحظة هامة: في بعض الحالات، قد يكون إلغاء الطلب خدمة مدفوعة. في هذه الحالة، سيتم خصم التعويض من بطاقتك المصرفية.

طرق الدفع

يمكنك الاتصال بسيارة أجرة Yandex بعدة طرق. ادفع ثمن الرحلة أيضًا. هناك 3 خيارات للدفع:

1. تقليدي - نقدًا عند الوصول إلى وجهتك.
2. أكثر تقدمًا - ببطاقة مصرفية بعد ربطها بحسابك الشخصي؛
3. الأكثر غرابة هو استخدام Apple Pay و Google Pay.

مع النقد، كل شيء واضح، ولكن للدفع عن طريق البطاقة، تحتاج إلى تقديم طلب من خلال تطبيق الهاتف الذكي. لا يمكنك إرفاق بطاقة واحدة بها، بل عدة بطاقات. يوجد حاليًا دعم لما يصل إلى 5 قطع في وقت واحد. سيتم خصم أموال الرحلة من البطاقة المحددة.

استخدام الخدمات دفع سريعوهي تختلف قليلاً عن شركتي جوجل وأبل، حيث يتم استخدام البطاقة المرتبطة بهما فقط، وتحدث لحظة الدفع بعد وضع الإصبع على المستشعر لقراءة بصمة الإصبع.

كيفية دفع ثمن سيارة أجرة بالبطاقة

الطريقة الأكثر ملاءمة للدفع مقابل Yandex Taxi هي استخدام البطاقة المصرفية. لربطه في التطبيق الرسمي تحتاج إلى:

• افتح القائمة في الزاوية اليسرى العليا.

• اختر "طرق الدفع".

• انقر على علامة الزائد "بطاقة الارتباط".

• بعد ذلك، أدخل تفاصيل بطاقتك واربطها كوسيلة دفع للسفر.

يرجى ملاحظة: بعد الانتهاء من الإجراءات، قد يتم حجز مبلغ معين على البطاقة للتحقق. لم يتم شطبه وسوف "يعود" بعد مرور بعض الوقت.

عند تقديم طلب، سيتم خصم الأموال تلقائيًا في وقت أو آخر، اعتمادًا على تفاصيل البنك الذي تتعامل معه. عادةً، يتم خصم الأموال خلال 24 ساعة. إذا كان الرصيد غير كاف، فسيتم خصم الأموال في المرة التالية التي تقوم فيها بالتعبئة.

كيفية إزالة البطاقة المصرفية من التطبيق

إذا كنت تريد إزالة بطاقة غير مستخدمة من التطبيق، فقم بما يلي:

1. انتقل إلى قائمة تطبيق Yandex.Taxi وحدد "طرق الدفع".
2. بعد ذلك، اضغط بإصبعك على السطر الذي يحتوي على البطاقة التي تريد حذفها.
3. في القائمة التي تظهر، انقر فوق "حذف البطاقة".

في حالة وجود مشاكل في الحذف، يحتوي التطبيق على علامة تبويب "الدعم"، ويوجد فيه قسم - "لا يتم حذف بيانات الدفع". هنا يمكنك إرسال طلب إلى الدعم الفني، مع وصف مشكلتك. بعد مرور بعض الوقت، يجب أن تتلقى ردًا يشير إلى أن البيانات التي تريد حذفها قد تم مسحها بنجاح.

الحد الأدنى

تعد سيارة الأجرة من Yandex واحدة من أكثر الخدمات ملاءمة في روسيا. سهلة الاستخدام، أسعار معقولة, طرق مريحةقسط. يتم تحديث تطبيق Yandex.Taxi باستمرار. يتم إضافة ميزات جديدة لراحة المستخدمين.

يواجه كل شخص أحيانًا ظروفًا يصعب فيها التأقلم بدون سيارة. إذا كنت في حاجة ماسة خدمة النقلوهاتفك منخفض أو رصيدك صفر، يمكنك طلب سيارة أجرة Yandex لفترة محددة. باستخدام هذه الخدمة، سوف تكون على يقين من أن التأخر لن يعطل خططك وسوف تصل إلى المكان الصحيح في الوقت المحدد.

كيفية طلب سيارة أجرة ياندكس لفترة محددة

يعد طلب سيارة أجرة Yandex لفترة محددة أمرًا بسيطًا للغاية من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق. الطلب بهذه الطريقة يوفر لك الفوائد التالية:

• اختيار التعريفة
• يمكنك تحديد الحاجة مقدما خدمات إضافيةعلى سبيل المثال، تركيب مقعد للأطفال أو المساعدة في تحميل الأشياء؛
• يتم اختيار الآلة المناسبة لمتطلباتك؛
• الحد الأدنى لوقت انتظار السيارة؛
• إشعار عبر الرسائل القصيرة حول تسليم السيارة؛
• قدر العملية الحسابية؛
• تخزين العناصر المنسية، والتي يمكن استرجاعها في أي وقت؛
• فرصة لترك ردود الفعل.

كيفية تقديم طلب عبر الإنترنت لسيارة أجرة ياندكس لفترة محددة

كيفية طلب سيارة أجرة ياندكس لفترة محددة؟ الآن أصبح الأمر بسيطًا جدًا لأي شخص، حتى أولئك الذين لا يجيدون استخدام الكمبيوتر. ما عليك سوى الانتقال إلى موقع الويب، حيث تشير إلى البيانات - رقم الهاتف والعنوان والوقت الذي تحتاج فيه لاستلام السيارة. بعد ذلك، يجب عليك تحديد التعريفة المطلوبة من تلك المتوفرة على الموقع. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك تحديد الوجهة وترك تعليق قصير على الطلب. يجب عليك الانتباه إلى الوجود الخدمات المدفوعةوالتي يمكن تقديمها للعميل بناء على طلبه مقابل رسوم. بعد ذلك اضغط على زر "طلب" وانتظر السيارة. مباشرة قبل وصولها، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على تفاصيل السيارة إلى رقم الهاتف المحدد في الطلب. يُنصح بترك تعليقات حول عمل Yandex Taxi للعملاء في المستقبل.