Рано или късно всеки човек преживява значими събития в живота, които го изхвърлят от обичайния коловоз и го лишават от увереност в себе си и в бъдещето. Може да има много причини да се чувствате изгубени и празни: внезапна загуба на близки, работа, други шокове. Помощта в трудна житейска ситуация се крие преди всичко в целенасочената работа с чувствата, която постепенно трябва да доведе до вътрешно изцеление.

Основната опасност от такива ситуации е, че те винаги се случват неочаквано, водят до задънена улица и лишават човек от морална сила. Човек не е готов веднага да приеме обстоятелствата в живота, които го доведоха до вътрешна криза. Трябва да мине известно време за пълно възстановяване. Необходимо е да се осмисли случилото се, което не може да стане мигновено. Така възниква цял комплекс от емоционални реакции, водещи до дълбоки емоционални преживявания. В тази статия ще разгледаме различни житейски ситуации, които водят до състояние на мощна вътрешноличностна криза, и ще се опитаме да отговорим на въпроса дали в тази ситуация.

Загуба на близки

Това включва смъртта на роднини. Може би това е най-трудният случай, тъй като събитието е напълно необратимо. Ако финансовото състояние може, ако желаете, да се подобри с течение на времето, тогава всичко, което трябва да направите, е да се примирите с него. Как се чувства вашият любим човек? Объркване, депресия, празнота, остра непоносима болка. В момента на скръб се губи интерес към случващото се наоколо, човекът се фокусира върху себе си и чувствата си. Обикновено минава доста време, преди човек най-накрая да приеме загубата и да се научи да живее без починалия. Помощта в трудна житейска ситуация трябва да се състои от няколко етапа.

Слушане.Тук психологът или психотерапевтът трябва да предостави на клиента възможност да говори без ограничения и каквито и да било рамки. Индивидът трябва да изхвърли емоциите си, да говори напълно и тогава ще стане малко по-лесно. В този момент е толкова важно да чувстваш, че някой има нужда от теб и че го е грижа.

Активна работа на скръбта- следващият труден етап, който трябва да накара човек да приеме случилото се. Това изисква дълбока работа с чувствата. Компетентен специалист ще зададе въпроси дали човекът разбира какво се случва с него, как се чувства в момента.

Правене на планове за бъдещето.Необходима е визия за перспективи, дори само защото човек не може да живее без надежда и вяра в най-доброто. Помощта на хората в трудни житейски ситуации трябва задължително да бъде придружена от развиване на визия за бъдещия живот, както човек може да си го представи.

Загуба на любим човек

Въпреки външната прилика с предишния случай, ситуацията в този контекст може да бъде много различна. Ако загубата на роднини и близки почти винаги е свързана със смърт, то загубата на любим човек може да се случи и в резултат на развод или изневяра. За мнозина това е синоним на обезценяване на живота. В тази ситуация помощта на специалист психолог е важна и необходима, за да помогне на индивида да намери сили за бъдещ живот и дейност.

Помощта в трудна житейска ситуация като тази трябва да се гради върху постепенното изграждане на дългосрочни перспективи. Необходимо е да се обясни на мъж или жена, че животът не свършва дотук.

Младежка бременност

Раждането на деца не винаги е радост за младите хора, които все още не са достигнали зряла възраст. Тази новина може да бъде шокираща както за тийнейджърите, така и за техните родители. Страхът е породен от нежеланието да станете родители и да поемете отговорност за отглеждането на дете. Освен всичко друго, често има и материални проблеми, свързани с липсата на пари. Помощта за бременни жени и семейства в затруднено положение трябва да бъде осигурена незабавно, в противен случай съществува риск от усложнения: аборти, изоставени деца. Участието е не само желателно, но и задължително.

Военни операции в родината

Войната носи големи трагедии в живота. Каквото и да е, винаги има разруха и най-вече от психологически характер. Моралното потисничество, неспособността да разбере какво се случва и накъде върви този свят, буквално завладява човек и не му позволява да види истината. Когато се случи голямо бедствие, изглежда, че няма към кого да се обърнеш, всички идеи са обърнати с главата надолу, разбираш, че не можеш да очакваш помощ от държавата. Чувството за безсилие поражда безпомощност, самовглъбеност и вътрешно огорчение. Има случаи, когато дори след прекратяване на военните действия много хора никога не са успели да се възстановят напълно от сериозен шок.

Помощта в трудна житейска ситуация, която без съмнение е война, трябва да бъде насочена към възстановяване на душевния баланс. Имаме нужда от разговор за чувства, различни изблици на емоции, за да не заседне човек на определен етап. На първо място, трябва да минимизирате последствията от стреса, който сте преживели. Консултантският психолог трябва да подкрепя клиента по всякакъв възможен начин, като го насочва към дългосрочна визия за живота му.

Преместване в друга държава в резултат на някакви събития

Миграцията не винаги е свързана с военни действия в родината. Дори в мирно време адаптирането към новите условия на живот може да бъде много трудно. Липсата на пари, необходимостта от попълване на документи, трудности - всичко това не се отразява най-добре на психическото състояние на хората. Ако трудностите не могат да бъдат преодолени дълго време, много впоследствие развиват апатия, летаргия и нежелание да правят каквото и да било. Помощта в трудни житейски ситуации, обсъждането на проблемите трябва да се извършва систематично, докато ситуацията не бъде напълно разрешена.

Уволнение от работа

Това може да се случи на всеки. Толкова свикваме с определени условия на живот, че при някои променящи се обстоятелства започваме да се чувстваме неудобно. Някой, когато губи работа, изпада в паника и губи Как да се държим и какво да правим в тази ситуация? В крайна сметка това подкопава самочувствието, човек се страхува да опита нещо.

Към какво трябва да бъде насочена психотерапевтичната помощ? На първо място, за изграждане на дългосрочни и краткосрочни цели. Важно е да обясните на клиента, че загубата на работа не е краят на света, а възможност да започнете нов живот, да го изградите в съответствие с вашите цели и стремежи.

Медицинска рехабилитация

Докато човек е здрав, той не усеща колко е трудно на тези, които са на легло. Помощта в трудни житейски ситуации за тежко болни пациенти трябва да се извършва систематично. Как да го направим? Проявете повишено внимание към техните желания и вземете предвид липсата на комуникация. Помислете как можете да помогнете на вашия съсед, приятели или родители.

Бедствия

Това включва земетресения, наводнения, пожари и терористични атаки. Във всички тези инциденти човек се завладява от обстоятелствата. Някой остава без дом, без храна и топли дрехи. Как да не загубите вяра в себе си и възможностите си? Ето до какво може да доведе трудната житейска ситуация. Преодоляването на трудностите започва с желанието да промените нещо в себе си, а след това и в света около вас.

Ето защо е важно човек в трудни условия на живот да осигури психологическа помощ възможно най-скоро: морална подкрепа, финансова помощ и увереност, че всички проблеми, които е срещнал, имат решение.

На 9 януари 2013 г. беше публикуван проектът на федерален закон „За основите на социалните услуги за населението в Руската федерация“. Сега Държавната дума ще трябва да го разгледа и приеме на няколко четения. Според анализаторите разпоредбите на закона няма да предизвикат бурни дебати, тъй като в Русия отдавна е назряла необходимостта от приемането на такъв документ. Следователно можем да очакваме неговото приемане и действие в живота в близко бъдеще. Някои от новите дефиниции, включени в него, изискват допълнително обяснение. Ето едно от тези нововъведения.

Нова концепция „Трудна житейска ситуация“
Трудната житейска ситуация е ново понятие за руското законодателство. Сега той е въведен и обозначава определени обстоятелства, които могат значително да променят нормалния живот на човек и да го направят непоносим и труден. Тези ситуации могат да представляват опасност за здравето на човек, за нормалния му живот, могат да създадат заплаха за неговата чест и достойнство с последващо използване на насилие. Хората в такива ситуации се считат за нуждаещи се от социални услуги.

В какви случаи се разпознава трудна житейска ситуация?
Член 21 от закона определя самите фактори, чието наличие ни позволява да считаме, че дадено лице се намира в трудна житейска ситуация.
Първият е пълна или частична загуба на способността за самообслужване или движение, най-често този фактор се определя от здравословни условия.
Но втората причина съдържа социални характеристики. Ако социалният статус на дадено лице застрашава неговото здраве или психическо благополучие. Това се случва, когато в семейството има наркомани или алкохолици, ако има насилие или малтретиране на деца.

Непълнолетните, които нямат настойници или родители, също се признават за нуждаещи се от социална помощ. На тях наистина е възможно да се помогне, но е трудно да се помогне на друга категория, защото те рядко приемат тази помощ – хора без жилище (без дом), без определени занимания, без средства за живот.
Всички тези обстоятелства могат също да бъдат допълнени и развити от регионалните власти, въз основа на местните характеристики.

Видове възможни услуги
Ако дадено лице е признато за намиращо се в трудна житейска ситуация, то има право на предоставяне на социални услуги.
Това медицинска рехабилитацияслед боледуване за поддържане и подобряване на здравето. В случай на нарушение на психическото спокойствие, човек може да бъде насочен към психологическа рехабилитация, което ще помогне да се адаптира към нови условия и различна социална среда. На нуждаещите се може да се помогне и при отглеждането на децата и организирането на свободното им време.

Оздравителната програма предвижда и осигуряването правни услугии консултации, може да помогне и финансово, ако такава мярка се счете за необходима. На хората с увреждания и децата с увреждания се обещава помощ при решаването на житейските им проблеми. Ако им е трудно да общуват, те ще бъдат подпомогнати да научат езици и ще бъдат научени как да живеят в човешкото общество. Тези услуги могат да бъдат определени като спешни в специални ситуации.

Гражданин, настойник или законен представител може да кандидатства за социални услуги. Жалко, че в този списък няма други социални органи. В крайна сметка често нуждаещите се не могат да напишат нищо и след това подават заявления по електронен път.

Предотвратяване на трудни житейски ситуации
Този член от новия закон гласи, че след получаване на социална помощ може да се назначи социална подкрепа за лице, тоест естеството на помощта става редовно. За целите на превенцията ще бъдат привлечени специалисти от различни профили, които ще консултират, както и ще предоставят услуги, ако е необходимо.
Когато се предоставя подкрепа на социалните работници, ще бъде важно да се определи какво пречи на гражданина да води пълноценен живот и да се опита да ги елиминира. В процеса на подкрепа, нуждаещият се ще бъде подпомогнат да получи не само социални, но и други услуги. Ще се оценява и качеството на социалните услуги и тяхната ефективност.

Ще имаш нужда

• - копие от всеки документ, удостоверяващ вашата самоличност;
• - посочете състава на семейството в момента (удостоверение);
• - документ, потвърждаващ правото на получаване на финансова помощ;
• - документи/удостоверения за доходи на всеки член на семейството;
• - удостоверение от службата по заетостта, тъй като за гражданите с увреждания е необходимо официално да имат статут на безработни;
• - документи за битови условия (оглед/протокол от оглед).

Инструкции

Свържете се с местния офис за социално осигуряване, тъй като това е мястото, където можете да получите помощ. Оказва се материална подкрепа на лица, изпаднали в определено трудна житейска ситуация. Може да се предостави както в брой, така и под формата на вещи от първа необходимост. По правило можете да кандидатствате за финансова помощ само веднъж годишно.

Под формата на отпускане на средства се предоставя помощ в следните ситуации:

Пожари, когато жилище и имущество са унищожени или повредени;
- съпрузи, деца, както и родители, чиито военни роднини са загинали;
- граждани с увреждания, освободени от затвора;
- бедни и самотни хора, както и граждани с увреждания от семейства с ниски доходи;
- по време на погребение. За тези, които не са работили, не са пенсионери или при раждане на починало дете.

Материална помощ в натура (стоки от първа необходимост, включително превозни средства със специално предназначение):

Жители, които са в трудни житейски ситуации;
- хора с увреждания и лица, които се грижат за тях;

Помощта под формата на отпускане на средства се предоставя от „Администрация за социална закрила“, а под формата на помощ в натура (стоки от първа необходимост) - от регионални държавни агенции, както и единни предприятия.

Напишете декларация до социална институция, като посочите подробно членовете на вашето семейство, вашите и техните доходи и имущество. Разберете дали вашето семейство или някой от близките ви роднини има обезщетения или дали получавате социална помощ.

Преди да се свържете с отдел „Социална закрила“, подгответе всички налични документи, които служителите могат да поискат. Обикновено във всяка ситуация се изискват документи за състава на семейството и удостоверение за пребиваване. Пълен списък с необходимите документи могат да предоставят служителите на социалните услуги, но не във всеки отдел.

Изчакайте решението за отпускане на финансова помощ, то трябва да бъде взето не по-късно от 10 дни след подаване на заявлението и подаване на всички необходими документи.

Изплащането на еднократна финансова помощ може да не се предоставя, ако гражданинът принадлежи към преференциална категория, както и ако вече е извършено еднократно плащане през тази година.

Забележка

Ако ситуацията е екстремна или форсмажорна, ще е необходимо да се представят доказателства за инцидента, тъй като това може да даде шанс за получаване на финансова помощ от държавата.

Полезен съвет

Преди да изтичате до Департамента за социална защита на населението, намерете телефонния номер и разберете часовете за прием, в противен случай може да загубите толкова ценни часове на пътя.

Има недържавни фондове за подпомагане на различни групи граждани; потърсете ги във вашия район - такива фондове често могат да осигурят по-значима подкрепа.

Има ситуации в живота, когато не можете да се справите без външна помощ. За хората, които се намират в затруднено финансово положение, особено тези, които принадлежат към социално уязвимите слоеве на обществото (млади майки с деца, пенсионери, хора с увреждания), държавата оказва подкрепа. Трябва да се има предвид, че финансовата помощ по правило се отпуска еднократно или годишно (не по-често) и средно възлиза на една или две минимални заплати, установени на територията на Руската федерация.

Инструкции

Свържете се с местния офис за социално осигуряване. За материал ще трябва да предоставите обосновка. А именно: удостоверение за заплата за всички членове на вашето семейство, удостоверение за състава на семейството от жилищната служба, документи, потвърждаващи вашето тежко положение, например, лекарски преглед и списък с необходимите лекарства. Също така трябва да донесете на социалното осигуряване копие от страниците на вашия паспорт със снимка и регистрация и копие от вашата спестовна книжка - финансовата помощ ще бъде прехвърлена към нея.

В някои организации и предприятия се предоставя финансова помощ на служители, които се намират в трудни житейски ситуации. За да направите това, ще трябва да напишете заявление, адресирано до директора, описвайки проблема си, и да приложите документални доказателства към него под формата на удостоверение от полицията или пожарната и т.н.

Разберете в местния клон на пенсионното управление на Русия дали имате право на еднократна целева социална помощ. По правило такава помощ се разпределя ежегодно за безработни, чиято средна семейна стойност е под жизнения минимум. Ако отговаряте на всички изисквания, изгответе списък с документи, потвърждаващи вашата трудна житейска ситуация.

източници:

• http://mszn.mosreg.ru/proekts_norm_acts/410.html

Съвет 3: Как да подадете документи до органите за социална сигурност по електронен път

Електронните документи все повече навлизат в живота ни. Сега можете да си уговорите среща с лекар в обикновена клиника чрез интернет, да подадете заявление в регистратурата или съда, без да напускате компютъра си. Активни са електронните услуги и в сферата на социалната защита.

Ще имаш нужда

• компютър
• достъп до интернет
• нотариус за изготвяне на пълномощно

Воронежска регионална благотворителност

обществена организация "ЗОРА"

OGRN INN // тел.+

*****@***RU WWW. *****

“Кризисен център за хора, изпаднали в трудни житейски ситуации”

Руският бездомник не е просто човек без дом. Почти цялата социална и медицинска помощ, предоставяна от държавата в Русия, е свързана с регистрацията на лицето по местоживеене („прописка“). Ако по някаква причина (семейни обстоятелства, измама при жилищна сделка, невъзможност за възстановяване на изгубени документи и т.н.) дадено лице е лишено от регистрация, то всъщност се оказва изключено от обществото: не може да си намери легална работа, безплатно медицинско обслужване, да отиде в съда, регистрация на брак, образование на деца... Получаването на регистрация в случай на нейната загуба често е проблематично поради практическата невъзможност за по-голямата част от населението да придобие собственост върху жилище, от една страна, и слабо развитото правно отдаване под наем жилищен пазар, от друга.

Бездомността в Русия е състояние (социален статус) на лице, свързано с липсата на права върху конкретно жилищно помещение, което той може да използва за живеене или престой и в което може да се регистрира по местоживеене или място на престой.

Проблемът с бездомността е не само разбитите съдби на милиони хора, но и проблем, който оказва негативно влияние върху развитието на държавата като цяло. Става дума за около три процента от руското население и за хора, значителна част от които са в трудоспособна възраст. Без възможност законно да си намерят работа и съответно да плащат данъци, те неминуемо се оказват включени в сивата икономика. Без възможност да създадат семейство, те не допринасят по никакъв начин за подобряване на демографската ситуация. Изключването от схемите за профилактика и предоставяне на медицинска помощ в ранен стадий на заболяване води до увеличаване на финансовата тежест за държавната система за социална защита и здравеопазване. Обвързването на цялата гама медицински и социални гаранции с мястото на регистрация създава проблеми не само за хората без регистрация, но и за тези, които имат регистрация в друг регион. Такава система значително намалява мобилността на трудовите ресурси и не позволява, без да губи социални гаранции, да се премести от региони, където има проблем с работните места, към тези, където нуждата от работна ръка е остра. Това създава сериозни пречки пред развитието на икономиката на страната и решаването на проблемите на кризисните региони.

Причини за бездомност

Основните основни причини включват семейни обстоятелства, последиците от измама (включително при сделки с жилища), лишаване от жилище или документи във връзка с изтърпяване на присъда в затвора, изгонване и продажба на жилище. Проучванията показват, че личният избор е изключително рядка причина за живот без дом. Пристрастяването към алкохола и наркотиците, често цитирани във връзка с бездомността, несъмнено е важна част от проблема, но може да бъде трудно да се определи до каква степен тези пристрастявания са причина за бездомността и до каква степен са следствие от необходимостта от оцелеят, живеейки на улицата.

Вторичните причини включват на първо място липсата на механизми, които да дават възможност на хората, загубили регистрацията си, да останат в правното поле – да имат легален достъп до основни социални и медицински услуги, легална заетост и др., както и липсата на комплексни програми за ресоциализация на тези, които вече имат опит в живота на улицата.

Предложени подходи за решаване на проблема с бездомността

Проблемът с бездомността има два основни аспекта, които трябва да се имат предвид при разработването на мерки за социална подкрепа и програми за ресоциализация на бездомните.

1. Социални- липса на жилище и набор от проблеми, свързани с това - липса на минимални условия за поддържане на живота, здравето и санитарните условия на хората (възможност за миене и пране на дрехи, използване на спално бельо, тоалетна, достъп до топла храна и питейна вода, и т.н.); г.). Дългосрочният престой в такива условия води до загуба на социални умения: трудови умения, умения за грижа за облеклото, грижа за тялото, умения за поддържане на външния вид, умения за готвене и др.

2. Законни- липса на регистрация и възможност за получаването й (поради липса на право на жилище) и редица проблеми, свързани с това - значителна загуба на граждански права (ограничен достъп до работа, до медицински и социални услуги, ограничения в много области на живота, свързани с липсата на регистрация и често паспорти).

Разрешаване на бездомността

Решаването на проблема с бездомността включва работа в три направления :

1) превенция на бездомността- дейности, насочени към намаляване на броя на новите бездомни хора (работа с причините, поради които хората остават бездомни: измами при сделки с недвижими имоти, неосигуряване на жилище на възпитаници на домове за сираци, отделяне от семейството и невъзможност за съвместен живот, загуба на социални връзки и жилища, докато са в местата за лишаване от свобода и др.);

2) превенция на „уличната” бездомност- мерки от социално-правен характер, насочени към решаване на проблеми, свързани с липсата на регистрация, помагащи да се гарантира, че скритата форма на бездомност не се превръща в „улична“:

Създаване на механизми за лица без регистрация да имат достъп поне до основни социални и медицински услуги и възможности за подобряване на жизненото си положение (оказване на медицинска помощ в размер на задължителното медицинско осигуряване, съдействие за получаване на пенсии и обезщетения, заетост и др.);

Осигуряване на подкрепа за хора, временно изпаднали в трудни житейски ситуации (психологическа и правна помощ, предоставяне на възможности за временно пребиваване, социална подкрепа за освободени от затвора и др.);

3) социално подпомагане и мерки за ресоциализация на хора, принудени да живеят извън жилищни помещения- подобряване на достъпа до топла храна, питейна вода, санитарни и хигиенни услуги (къпане, пране), места за настаняване (нощни домове, точки за отопление при студено време), разработване на програми за рехабилитация и програми за психологическа подкрепа за бездомните.

Описание на проекта

“Кризисен център за хора, изпаднали в трудни житейски ситуации”

Цели на проекта

Укрепване на гражданското общество и местните власти и увеличаване на тяхното сътрудничество и участие в процеса на вземане на решения, за да се осигури и насърчи възможността за реализиране на правата на бездомните хора и други социално маргинализирани групи от населението на Руската федерация.

Подобряване на качеството на живот на бездомните хора, принудени да живеят на „улицата“, чрез предоставяне на помощ под формата на безплатна топла храна, първа помощ, осигуряване на санитарно-хигиенни услуги (душове) и места за настаняване.

Включване на млади хора в доброволчески социални дейности.

3. Министерството на здравеопазването на Воронежска област

Списък на услугите на Кризисен център

Кризисният център е институция, предназначена за временно пребиваване на хора, които се намират в трудна житейска ситуация, по време на което им се предоставя помощ при възстановяване на документи, получаване на медицинска помощ, намиране на работа, а за хора с увреждания - помощ при регистрация увреждане и влизане в интернати.

Медицински преглед и първа помощ

Саниране (третиране на тялото с дезинфекционни разтвори срещу въшки)

Индивидуални шкафчета, в които обитателите на приюта могат да съхраняват личните си вещи, връхни дрехи,

Нощни шкафчета в жилищното пространство,

Перални и сушилни машини,

Легла,

Спално бельо, бельо,

Средства и препарати за почистване на помещения,

Горива и смазочни материали за автомобили

3. Средства за поддръжка на сградата на приюта и околното пространство:

4. Храна и съдове за еднократна употреба.

5. Ford Transit, Sobol

Използвани материали при изготвянето на проекта

Проект „Укрепване на гражданското общество и местните власти в европейската част на Руската федерация“ - Проблемът с бездомността и начините за решаването му

Заповед на Министерството на социалната защита на населението на Руската федерация № 10 от 01.01.2001 г.

Марина Перминова „Защо ни е нужен Дневен център за бездомни хора”

Материали от създаването на ОНП „Бездомни”

Материали на РБОО "Нощлежка"