Včasih se naročniki soočajo s problemom neznanega bremena sredstev iz stanja telefona, ker je večina funkcij operaterja plačanih. To se lahko zgodi, ko so na vašo številko povezane nekatere dodatne funkcije, vendar se ne spomnite, kdaj in katere storitve ste povezali. V takšni situaciji lahko naročnik preveri povezane storitve na MTS in reši problem dodatnih stroškov. Prav tako je verifikacija potrebna, če želite storitev zamenjati ali obratno, da se prepričate, da jo imate na telefonu za nadaljnjo uporabo. Na primer, vemo, da to ali ono možnost zagotavlja mobilna komunikacija MTS samodejno, ko je številka aktivirana, in ste želeli preveriti njeno razpoložljivost na svojem telefonu.

Operater MTS ima ukaze za preverjanje vseh povezav, kar omogoča enostavno in hitra metoda spoznajte dodatne možnosti, ki so na voljo v vašem telefonu:

Uporaba USSD - ukazov za povezave *152# . Ko vnesete ta ukaz in pritisnete gumb za klicanje, boste videli meni, v katerem morate odpreti predmet Vaše plačljive storitve. V skladu z menijem morate klikniti na številko 2. Nato izberite razdelek Možnosti. Po postopku boste prejeli SMS - sporočilo z vsemi storitvami, povezanimi s številko.

Drugi način je tudi USSD - ukaz *152*2# . Ukaz se vnese brez presledkov in narekovajev. Nato pritisnite klicno funkcijo na telefonu. Tukaj se samodejno odpre tudi meni, v katerem morate izbrati številko 1. Vse povezane možnosti vam bodo poslane v SMS sporočilu. Za ta ukaz se ne zaračuna provizija, postopek ni plačan, tako kot prejšnji.

Avtoinformator lahko odprete na svojem telefonu na številki 0890, kjer lahko opravite potrebne preglede.

Lahko se obrnete na službo za podporo strankam na 8 800 250 08 90, strokovnjak bo odgovoril na vsa vprašanja, vključno z razpoložljivostjo dodatnih možnosti.

V vsakem primeru, če iz kakršnega koli razloga ne morete preveriti vseh možnosti na vaši telefonski številki z ukazi, se lahko obrnete na salon mobilna komunikacija MTS in poiščite pomoč osebja.

Zadnji način za preverjanje povezav je "Internetni pomočnik", ki ga je mogoče odpreti v osebnem računu uporabnika na spletni strani MTS. Vse potrebne informacije se nahajajo v razdelku "Storitve".

Na dodatne funkcije, ki so običajne med naročniki in se jim zaračunajo gotovina, vključujejo naslednje možnosti: »ID klicatelja«, »Zapore klicev«, »Preusmeritev klicev«, »Sem na zvezi«, »Prejeli ste klic«, »Konferenčni klic«, »Mobilna pisarna«, »Klepet« in druge. Vse te ponudbe so plačljive in podobno veliko število, zato je pomembno, da občasno preverite njihovo razpoložljivost in sami onemogočite neuporabljene storitve.

Vsak mobilni operater poleg glavnih tarifnih načrtov in možnosti svojim strankam ponuja možnost povezovanja različnih brezplačnih in plačane storitve. Mnogi od njih so resnično uporabni in jih naročniki aktivno uporabljajo. Medtem pa je precej pogosto na telefonsko številko povezanih več plačljivih storitev, ki so popolnoma nepotrebne. Poleg tega se lahko pojavijo brez pobude naročnika. Nekateri pridejo z enim ali drugim. tarifni načrt, drugi so privzeto povezani ob aktiviranju kartice SIM, včasih pa operaterji, tudi v nasprotju z željami strank, uspejo sami povezati plačljive storitve. Slednji pojav seveda ni tako pogost, a operaterji imajo še vedno podobne »grehe«.

Seveda so za ponudnika plačljive storitve dodaten vir dohodka in zanima ga, da jih stranke aktivno uporabljajo. Kljub temu pa je zelo pomembna tudi zvestoba strank, zato vsak operater omogoča preverjanje povezanih plačljivih storitev in njihovih hiter izklop. MTS ni izjema od pravila in ta operater je svojim naročnikom ponudil tudi več možnosti za ugotavljanje prisotnosti in odklop nepotrebnih. S temi informacijami lahko zmanjšate stroške komunikacije tako, da onemogočite možnosti, ki so za vas popolnoma neuporabne. V tem članku vam bomo samo povedali, kako ugotoviti, katere storitve so povezane z MTS. Obstaja več načinov in v okviru te publikacije vam bodo uredniki spletnega mesta povedali o vseh tistih, ki obstajajo danes. Prebrati morate le spodnje informacije in izbrati najprimernejšo možnost zase. Po tem lahko dobite potrebne informacije in po potrebi onemogočite plačljive storitve na MTS.

• kratke informacije

O povezanih plačljivih storitvah na MTS lahko izveste z ukazom USSD *152*2# ali tako, da pošljete SMS sporočilo s številko "1" na 8111. Za informacije o povezanih brezplačnih storitvah uporabite ukaz USSD *152*1# ali pošljite SMS sporočilo s številko "2" na 8111. Če želite več informacij o teh metodah in se seznaniti z drugimi možnostmi, preberite članek v celoti.

Preverjamo storitve, povezane z MTS

Kot smo že omenili, obstaja več načinov za preverjanje povezanih storitev. Večino naročnikov te informacije praviloma zanimajo, da se seznanijo s plačljivimi storitvami, manj pa nas zanimajo brezplačne storitve. To ni presenetljivo, saj dodatna funkcionalnost, za katero vam ni treba plačati, verjetno ne bo odveč. Plačljive storitve so povsem druga stvar, še posebej, če so neuporabne. Torej, preidimo na glavno temo članka in ugotovimo, kako ugotoviti, katere storitve so povezane z MTS.

1. USSD ukaz in SMS. Morda najenostavnejši in dostopen način za pridobitev informacij o povezanih storitvah uporabite poseben ukaz USSD ali pošljete SMS sporočilo na kratko servisno številko. Če želite izvedeti o povezanih plačljivih storitvah, pokličite ukaz v telefonu: * 152 * 2 # . Če vas zanimajo brezplačne storitve, uporabite ta ukaz: * 152 * 1 # . V obeh primerih boste prejeli sporočilo z imeni storitev, ki so aktivirane na vaši številki, in načini, kako jih onemogočiti. Metoda s pošiljanjem SMS sporočila deluje po podobni shemi. Pošljite SMS z besedilom 1 na številko 8111, po katerem boste prejeli sporočilo z informacijami o plačanih storitvah. Za informacije o brezplačnih storitvah pošljite SMS z besedilom 2 na 8111. Vsaka od zgornjih metod je brezplačna in na voljo vsem naročnikom MTS.
2. Osebni račun in aplikacija "MTS Service".Še en dokaj preprost in priročen način, ki vam omogoča, da ugotovite, katere storitve so povezane z MTS - uporabite svoj osebni račun. Tukaj ne morete samo preveriti povezanih storitev, ampak jih tudi takoj onemogočiti. Kot smo že povedali. Če še vedno niste registrirani pri tej čudoviti storitvi, to storite takoj. Tukaj ne morete samo upravljati svojih storitev, ampak tudi izvajati veliko drugih operacij, na primer spremeniti tarifo, dopolniti stanje, izvedeti o najnovejših promocijah in novih ponudbah ali na drugo številko itd. Namestite lahko tudi aplikacijo MTS Service, ki je v bistvu enak osebni račun, vendar zasnovan posebej za telefone. Aplikacijo lahko prenesete na uradni spletni strani operaterja, pa tudi v Trgovini Play in AppStore.
3. Klic v center za podporo strankam MTS. Vedno ga lahko prosite, da prijavi povezane storitve. Glavna pomanjkljivost te metode je velika izguba časa. Precej pogosto čakanje na odgovor strokovnjaka kontaktni center vzame veliko časa, zato če vas zanimajo hitrejše možnosti, uporabite zgornje informacije.
4. pisarna MTS. Informacije o povezanih storitvah lahko dobite tudi v komunikacijskem salonu MTS. Danes je pisarna MTS v vsakem mestu in če je ta možnost za vas sprejemljiva, lahko osebno obiščete salon in prosite zaposlenega, da vam posreduje informacije o povezanih storitvah. Takšna pomoč je na voljo popolnoma brezplačno, glavna stvar je, da s seboj vzamete potni list.

Tukaj bomo končali Ta članek. Zdaj veste, kako ugotoviti, katere storitve so povezane z MTS. S takimi informacijami se boste izognili nepotrebnim stroškom komunikacije.

Vsak operater mobilne komunikacije svojim naročnikom ponuja različne plačljive storitve. MTS ni izjema od pravila in ta operater ima tudi veliko storitev, za katere je zagotovljena pristojbina. Nedvomno za vsako plačano storitev obstaja potrošnik, vendar je nemogoče izločiti storitev, ki bo potrebna za vse. Zdi se, da naročnik sam izbere, katere storitve so zanj koristne. Medtem se storitve pogosto povezujejo na pobudo operaterja brez vednosti stranke, na primer pri prehodu na novo tarifo. Posledično se postavlja vprašanje - kako ugotoviti, katere storitve so povezane z MTS? Na srečo ni težko prepoznati vseh povezanih plačljivih storitev. Ta postopek je izjemno enostaven in dostopen vsakemu naročniku.
Katere storitve so povezane z MTS, lahko ugotovite na enega od naslednjih načinov:

• Pokličite ukaz: * 152 * 2 # ;
• Pošljite SMS s številko 1 na 8111;
• Uporabite svoj osebni račun ali aplikacijo.

Uporabite lahko katero koli od zgornjih metod in imeli boste dostop do informacij o storitvah, ki so na voljo na vaši številki. Poleg tega boste morali onemogočiti samo nepotrebne. Načeloma vam ocene ni treba brati naprej, če pa potrebujete več podrobna navodila priporočamo, da članek preberete v celoti. Povedali vam bomo, kako ugotoviti, katere storitve so povezane z MTS in jih takoj onemogočiti. Ugotovili boste, katera metoda je najlažja in najučinkovitejša.

Več o povezanih storitvah prek ukaza USSD in SMS-a

Obstaja več učinkovitih in popolnoma brezplačnih načinov za pridobitev seznama vseh povezanih storitev na številki MTS. Upoštevajte to pogovarjamo se o storitvah operaterja in ne o plačanih naročninah. Mobilne naročnine pogosto niso povezani z določenim operaterjem, na primer, so lahko povezani, ko obiščejo vir z dvomljivim ugledom. smo obravnavali v ločenem pregledu. Isti članek bo koristen za naročnike, ki nimajo pojma, kako ugotoviti, katere storitve so povezane z MTS.
Potrebne informacije je možno pridobiti prek interneta ali z ukazom USSD ali poslati SMS. Prva možnost je boljša, saj ima določene prednosti in jo bomo podrobneje obravnavali spodaj, zdaj pa se pogovorimo o metodah, ki ne zahtevajo internetne povezave. Načeloma je pošiljanje SMS-a in ukaza USSD dobro, saj naročnikom MTS omogoča, da ugotovijo, katere storitve so povezane tudi kljub pomanjkanju dostopa do interneta. Glavna stvar je, da je stanje telefona pozitivno. Mimogrede, če na telefonu ni dovolj sredstev, aktivirajte storitev.

Iz telefona lahko ugotovite, katere storitve so povezane z MTS:

• Prek zahteve USSD * 152 * 2 # ;
• S pošiljanjem SMS-a s številko 1 na 8111.

Med temi metodami ni bistvene razlike, zato si podrobneje oglejmo zaporedje dejanj pri uporabi ukaza USSD.

Če želite izvedeti storitve, povezane z MTS, sledite tem korakom:

1. Pokličite ukaz *152# in izberite razdelek »Vaše plačane storitve« ali takoj uporabite ukaz *152*2#;
2. Izberite postavko »Prejemanje informacij o plačanih storitvah MTS prek SMS-a«;
3. Na vašo številko bo poslano SMS s podatki o vseh povezanih storitvah.

Kot lahko vidite, ni nič zapletenega. Slabost tega načina je, da boste morali sami iskati ukaze za onemogočanje plačljivih storitev, kar je lahko zamudno. Veliko bolj priročno je, ko lahko takoj izklopite vse nepotrebne. Obstaja tudi taka priložnost. Kako ugotoviti, katere storitve so povezane z MTS brez dostopa do interneta, smo povedali. Zdaj pa si poglejmo bolj priročen način, ki vam omogoča, da takoj onemogočite nepotrebne storitve in se odjavite od plačanih naročnin.

• Pomembno

29. avgusta 2015 je MTS prekinil storitev, kar je omogočilo uporabo zgornjih metod za preverjanje povezanih storitev. Trenutno je za te namene pomembna uporaba osebnega računa ali aplikacije Moj MTS.

Kako ugotoviti, katere storitve so povezane z MTS prek interneta

Kljub dejstvu, da se mnogim ukaz USSD zdi lažji način za preverjanje povezanih storitev, je dejansko veliko lažje pridobiti potrebne informacije prek osebnega računa ali aplikacije Moj MTS. Ta možnost ni le priročna, ampak tudi učinkovita. Videli boste lahko vse storitve in naročnine, povezane s številko, in jih lahko onemogočite z enim klikom. Ni vam treba iskati ukazov za onemogočanje storitev, samo izberite ustrezno na strani s seznamom storitev. Med osebnim računom in aplikacijo Moj MTS ni bistvene razlike. Imata skoraj enako funkcionalnost, razlika pa je le v tem, da je aplikacija veliko bolj priročna pri uporabi pametnega telefona ali tablice.

Kot primer razmislite o postopku preverjanja in onemogočanja storitev prek aplikacije Moj MTS. Trenutno ima to aplikacijo skoraj vsak naročnik MTS. Če niste eden izmed njih, potem takoj namestite aplikacijo. Aplikacija je res zelo uporabna in ima veliko funkcionalnosti, poleg tega pa je popolnoma brezplačna. "Moj MTS" lahko prenesete v Google play in AppStore.

Če želite izvedeti, katere storitve so povezane z MTS prek aplikacije Moj MTS, sledite tem korakom:

1. Vnesite aplikacijo "Moj MTS";
2. Izberite razdelek »Storitve«;
3. Pojdite na zavihek "Moje" in si oglejte seznam povezanih storitev;
4. Če želite onemogočiti nepotrebne storitve, kliknite stikalo nasproti storitve in potrdite dokončanje operacije.

Če se odločite, bo zaporedje dejanj videti nekako takole. Ta metoda najbolj priročen, saj ne morete preprosto videti vseh povezanih storitev, lahko pa jih tudi ločite. Poleg tega v osebnem računu in v aplikaciji niso prikazane samo storitve MTS, ampak tudi plačane naročnine, do česar operater nima nič.

Raznolikost storitev, ki jih ponuja operater, spravlja povprečnega naročnika v stupor. Nekatere storitve se lahko povežejo samodejno, druge samodejno, vendar je zelo težko ohraniti vse storitve v pomnilniku.Uporaba iPhone-a v marketingu

V bistvu so samo uporabne storitve povezane samodejno, na primer: ID klicatelja (brezplačno), kdo je klical in druge. Vendar pa obstajajo tudi premalo uporabni in brezplačni, zaradi katerih bo denar nenehno bremenjen z računa. Take storitve so lahko horoskopi, vremenska poročila, prometne informacije itd. Če je vaš operater Megafon, kako ugotoviti, katere storitve so povezane?

Obstaja več načinov in prvi med njimi je "Service Guide". Obiskati morate uradno stran te storitve, vnesti številko svojega mobilni telefon in geslo. Če se prijavite v ta sistem, lahko vidite povezane storitve in jih onemogočite. Pozor, če želite izvedeti geslo za dostop, morate na telefonu vtipkati *105*00# za pošiljanje klica. Geslo vam bo poslano preko sms-a.

Drugi način je, da pošljete zahtevo USSD. Če želite to narediti, morate v telefonu poklicati kombinacijo *105#, v meniju, ki se prikaže, izbrati 3 - storitve, nato 1 - seznam povezanih. V SMS-u boste prejeli informacije o vseh storitvah, ki so na voljo na vaši številki.

Tretji način je klic naročniškega servisa, omenili smo že, da obstaja več načinov. Pokličite 8 928 2 000 000 in dobite vse potrebne informacije osebno pri operaterju.

Zgodi se tudi, da nobena storitev ni povezana, vendar se denar nenehno dviguje z računa. Najverjetneje ste povezali naročnino na SMS vsebine. Navodila, kako se od nje odjaviti, naj bodo na uradni spletni strani naročnine. Običajno so napisani drobni tisk in skrit v globinah mesta, ali pa pokličite operaterja in se z njim ukvarjajte.

Če imate vprašanja, poznate druge načine, kako ugotoviti, katere storitve so povezane, pustite svoje komentarje.

Pogosto se številni naročniki soočajo z eno situacijo - sredstva začnejo izginjati iz stanja in uporabnik ne more spremljati, kdaj se to zgodi in kaj je povzročilo povečano porabo za mobilne storitve. Današnji članek vam bo povedal, kako ugotoviti, katere storitve so povezane na Megafonu. Pregled bo upošteval vse možne možnosti pridobitev potrebnih informacij.

Pozor! Takoj, ko je naročnik opazil, da so se stroški operaterja Megafon povečali, hkrati pa kliče, pošilja sporočila in uporablja dostop do interneta v standardni način, potem morate takoj rešiti nastalo težavo - natančno ugotovite, katere možnosti so povezane s številko celice.

Možno je, da je uporabnik nekoč naročil določene opcije, ki so bile takrat nujne, zdaj pa se povezana storitev samodejno podaljšuje. Pogosto se zgodi, da operater najprej ponudi nekaj možnosti brezplačno, naročnik da soglasje in jih naroči, vendar sčasoma podjetje spremeni svojo politiko in naenkrat brezplačne storitve postanejo plačljive. V skladu s tem se pod novimi pogoji denar dvigne z računa.

Ni vam treba takoj razburiti, obstaja veliko načinov, kako preveriti številko za prisotnost povezanih zaračunanih možnosti. Če se izkaže, da nekaterih od njih ne potrebujete več, potem jih preprosto lahko.

Prek ukaza USSD

Poglejmo enega najbolj preprostih načinov kako najti povezane storitve na Megaphoneu. Ta preizkušena metoda nadzora plačljivih storitev vključuje pošiljanje posebne USSD zahteve in je primerna tudi za začetnike. Če želite poslati tak ukaz, morate pravilno vnesti številsko ali abecedno kombinacijo in slediti spodnjim navodilom.

Če želite preveriti povezane naročnine na Megafonu, morate na tipkovnici mobilnega telefona poklicati ukaz * 505 #.

Vnesete lahko tudi naslednji ukaz * 105 * 11 #. Čez nekaj sekund se bo prikazal zaslon mobilnega telefona celoten seznam razpoložljive možnosti. Prav tako bo v vsakem stolpcu prikazana posebna koda za onemogočanje storitve.

Preko SMS obveščanja

Eden najlažjih načinov preverjanja razpoložljivih plačljivih storitev je tudi pošiljanje SMS zahteve z besedo "info" na kratko številko 5051. Po pošiljanju bo uporabnik prejel besedilni odgovor, v katerem bo sestavljen seznam vseh povezanih možnosti. Določeni bodo tudi ukazi za deaktivacijo posamezne storitve.

Preko posebnega Service Guide

Če naročnik še ne ve, kaj je vodnik po storitvah, mora analizirati vse prednosti registracije računa na spletnem mestu operaterja (tako imenovani "osebni račun"). Ta storitev je bila ustvarjena posebej za udobje mobilnih uporabnikov Megafona.

Pomembno! IN " Osebni račun» vsak uporabnik bo lahko osebno nadzoroval vse svoje stroške, videl vse podrobnosti na osebnem računu, izvedel stanje na osebnem stanju, povezal dodatni paketi sporočila, dostop do omrežja in minute, prekinite povezavo ali se povežite s plačljivimi naročninami ali storitvami, se seznanite z novimi promocijami operaterja in napolnite dobroimetje svoje številke ali sorodnikov.

Registracija na spletnem mestu operaterja traja le nekaj minut, posledično pa naročnik prejme pomembno prednost - to je možnost, da nenehno sam upravlja svojo številko, kadar koli vam ustreza s pametnega telefona ali osebnega računalnika, kar je izjemno udobno in praktično.

1. Na svojem mobilnem telefonu pokličite * 105 * 00 #.
2. Na spletni strani operaterja kliknite povezavo "dobi kodo". Enkratno geslo lahko prejmete tudi s sporočilom SMS s številkami 00 na servisno številko 000105.
3. Če želite preveriti prisotnost plačljivih možnosti, povezanih z mobilnim telefonom, morate izbrati razdelek »Storitve«, po katerem se na monitorju prikažejo podrobne informacije o tem, katere storitve in naročnine so že povezane z mobilno številko in katere kombinacije je mogoče uporabiti za deaktivacijo vsake od njih.

Kot lahko vidite, je to ena izmed najbolj priročne možnosti kako najti povezane plačljive storitve na Megafonu, če ima naročnik možnost dostopa do svetovnega spleta iz osebnega računalnika ali neposredno iz telefona. S pomočjo možnosti Service Guide se vse operacije izvajajo hitro in izjemno enostavno, in kar je najpomembneje, naročniku ni treba v reševanje svoje težave vključiti tretjih oseb.

Z brezplačnim klicem operaterja

Ko ima naročnik vprašanja o storitvah mobilnega operaterja ali ima več kot eno težavo - povečane stroške, vendar obstaja vrsta drugih vprašanj za izkušene strokovnjake, je udobneje in hitreje takoj poklicati svoje komunikacijsko podjetje. Vse podrobnosti, ki jih ni mogoče rešiti s pomočjo Vodnika po storitvah in niso navedene na spletni strani komunikacijskega podjetja, je mogoče razjasniti na spletu pri svetovalcu Megafon.

Za komunikacijo z operaterjem mora naročnik tipkati na tipkovnici številka celice 0500 ali 0500559. Nato morate počakati na odgovor svetovalca in ga vprašati, katere plačljive storitve Megafon so na voljo na njegovi kartici SIM.

Nasvet! Za najhitrejši odziv operaterja je najbolje, da službo za pomoč uporabnikom pokličete zjutraj in po možnosti med tednom. Zvečer in med vikendi je komunikacijska linija najbolj obremenjena, naročnik pa bo moral na odgovor svetovalca čakati približno 15-20 minut.

Vprašajte dežurnega operaterja, katere plačljive storitve so povezane na vaši kartici SIM. Vse našteje. Takoj se je treba pozanimati o stroških vseh naštetih storitev in zahtevati izklop, če jih ne potrebujete več. Svetovalec lahko sam onemogoči storitve ali pa potrošniku navede vse načine za onemogočanje. Bolje je, da zapišete metode zaustavitve, da boste v prihodnosti vse težave rešili sami, brez sodelovanja operaterja.