Paksa: Propesyonal na etika ng pag-uugali ng mga tauhan ng organisasyon.

Panimula

Etika- Pilosopikal na agham, ang object ng pag-aaral kung saan ay moralidad at etika. Pinag-aaralan niya hindi lamang ang pinagmulan at kakanyahan ng moralidad, kundi pati na rin kung paano kumilos ang isang tao. At ito ay nagpapakita ng praktikal na oryentasyon ng etika. Ang praktikal na kahalagahan ng etika ay ipinakita lalo na sa globo ng komunikasyon ng tao, isang mahalagang bahagi kung saan ay ang komunikasyon ng mga tao sa proseso ng magkasanib na aktibidad. Ang magkasanib na aktibidad ng mga tao ay hindi maaaring maging neutral na may kaugnayan sa moralidad. Sa kasaysayan, moralidad, at hindi batas, ang unang anyo ng regulasyon ng mga relasyon sa pagitan ng mga tao. Dahil dito, ang etika ay ang agham din ng mga ugnayang umiiral sa pagitan ng mga tao at ang mga responsibilidad na nagmumula sa mga relasyong ito.

Ang makabagong kagandahang-asal ay namamana ng mga kaugalian ng halos lahat ng mga bansa mula pa noong unang panahon hanggang sa kasalukuyan. Sa panimula, ang mga alituntuning ito ng pag-uugali ay unibersal, dahil ang mga ito ay sinusunod hindi lamang ng mga kinatawan ng isang naibigay na lipunan, kundi pati na rin ng mga kinatawan ng pinaka magkakaibang mga sistemang sosyo-politikal na umiiral sa modernong mundo.

Ang mga kinakailangan sa etiketa ay hindi ganap: ang pagsunod sa mga ito ay nakasalalay sa lugar, oras at mga pangyayari.

Ang mga pamantayan ng kagandahang-asal, sa kaibahan sa mga pamantayan ng moralidad, ay may kondisyon; Ang bawat may kultura ay hindi lamang dapat malaman at sundin ang mga pangunahing pamantayan ng kagandahang-asal, ngunit maunawaan din ang pangangailangan ilang mga tuntunin at mga relasyon.

Kinokontrol ng modernong etiquette ang pag-uugali ng mga tao sa pang-araw-araw na buhay, sa trabaho, sa mga pampublikong lugar at sa kalye, sa isang party at sa iba't ibang uri opisyal na mga kaganapan - pagtanggap, seremonya, negosasyon.

Dapat pansinin na ang isang mataktika at maayos na tao ay kumikilos alinsunod sa mga pamantayan ng kagandahang-asal hindi lamang sa mga opisyal na seremonya, sa trabaho, kundi pati na rin sa bahay. Ang gayong tao ay hindi kailanman lalabag sa kaayusan ng publiko, hindi makakasakit sa iba sa pamamagitan ng salita o gawa, hindi mang-insulto sa kanyang dignidad.

Kaya, ang etiketa ay isang napakalaki at mahalagang bahagi ng unibersal na kultura ng tao, moralidad, moralidad, na binuo sa maraming siglo ng buhay ng lahat ng mga tao alinsunod sa kanilang mga ideya tungkol sa kabutihan, katarungan, sangkatauhan - sa larangan ng moral na kultura at tungkol sa kagandahan, kaayusan, pagpapabuti, pang-araw-araw na kapakinabangan - sa larangan ng materyal na kultura.

Ugali- ito ay isang panlabas na anyo ng pag-uugali, isang paraan ng paghawak sa sarili, pakikipag-usap sa ibang tao, na nagpapakita ng sarili sa mga ekspresyong ginamit sa pagsasalita, tono, intonasyon, sa likas na katangian ng lakad ng isang tao, ang kanyang mga kilos at maging ang mga ekspresyon ng mukha. Ang mga asal ay kinokontrol ng kagandahang-asal.

Ang mga pag-uugali ay higit na sumasalamin sa panloob na kultura ng isang tao, ang kanyang moral at intelektwal na mga katangian. Sa lipunan, ang mabuting asal ay itinuturing na kahinhinan at pagpipigil ng isang tao, ang kakayahang kontrolin ang mga kilos ng isa, at makipag-usap nang maingat at mataktika sa ibang tao. Ang masamang ugali ay itinuturing na ugali ng malakas na pagsasalita, walang pag-aalinlangan sa mga ekspresyon, pagmamayabang sa mga kilos at pag-uugali, kawalang-galang sa pananamit, kabastusan, ipinakikita sa lantad na poot sa iba, sa pagwawalang-bahala sa mga interes at kahilingan ng ibang tao, sa walang kahihiyang pagpapataw ng kalooban at pagnanasa ng isang tao sa ibang tao, sa kawalan ng kakayahang pigilan ang pagkairita, sa sadyang pag-insulto sa dignidad ng mga tao sa paligid niya, sa kawalan ng taktika, maruming pananalita, at paggamit ng nakakahiyang mga palayaw.

Ang isang tunay na kultura ng pag-uugali ay kung saan ang mga aksyon ng isang tao sa lahat ng sitwasyon, ang kanilang nilalaman at panlabas na pagpapakita sundin mula sa moral na mga prinsipyo ng moralidad at tumutugma sa kanila.

Propesyonal na etika: pangunahing mga kahulugan, mga bagay ng pag-aaral.

Ito ay may kaugnayan upang bumuo ng isang kultura ng opisyal na komunikasyon, na kinabibilangan ng isang bilang ng mga pangkalahatang punto - mga patakaran ng opisyal na tuntunin ng magandang asal. Ang kabiguang sumunod sa mga alituntuning ito ay humahantong sa hindi kasiya-siyang mga kahihinatnan. Kaya, ang kawalan ng kakayahang magsagawa ng isang pag-uusap sa trabaho, ang kawalan ng kakayahang kumilos nang maayos sa mga kasamahan sa trabaho, bilang karagdagan sa pag-aaksaya ng oras ng maraming tao, ay nagdudulot ng maraming hindi kasiya-siyang sandali.

Upang maiwasan ang mga labis na ito, sapat na sa serbisyo na obserbahan, kahit na pormal, ngunit ganap na ipinag-uutos na mga kinakailangan: isang magalang na tono ng address, laconic presentation, tactfulness, sociability, naturalness, goodwill.

Propesyonal na etika- ito ay isang hanay ng mga pamantayang moral na tumutukoy sa saloobin ng isang tao sa kanyang propesyonal na tungkulin. Ang mga ugnayang moral ng mga tao sa larangan ng paggawa ay kinokontrol ng propesyonal na etika. Ang nilalaman ng propesyonal na etika ay mga code ng pag-uugali na nagrereseta ng isang tiyak na uri ng pag-uugali, moral na relasyon sa pagitan ng mga tao at mga paraan upang bigyang-katwiran ang mga code na ito.

Propesyonal na pag-aaral ng etika:

Mga katangiang moral ng personalidad ng isang espesyalista na tumitiyak sa pinakamahusay na pagganap ng propesyonal na tungkulin;

Mga relasyon sa loob ng mga propesyonal na koponan, at ang mga partikular na pamantayang moral na katangian ng isang partikular na propesyon;

Mga tampok ng propesyonal na edukasyon.

Ang mga sitwasyon kung saan natagpuan ng mga tao ang kanilang sarili sa proseso ng pagsasagawa ng kanilang mga propesyonal na gawain ay may malakas na impluwensya sa pagbuo ng propesyonal na etika. Sa proseso ng paggawa, ang ilang mga moral na relasyon ay nabuo sa pagitan ng mga tao. Naglalaman ang mga ito ng ilang elemento na likas sa lahat ng uri ng propesyonal na etika:

Ito ang saloobin sa panlipunang paggawa at sa mga kalahok sa proseso ng paggawa,

Ito ang mga ugnayang moral na lumitaw sa lugar ng direktang pakikipag-ugnay sa pagitan ng mga interes ng mga propesyonal na grupo sa bawat isa at lipunan.

Ang lipunan ay naglalagay ng mas mataas na moral na mga pangangailangan sa ilang mga uri ng propesyonal na aktibidad. Karaniwan, ito ang mga propesyonal na lugar kung saan ang proseso ng paggawa mismo ay nangangailangan ng koordinasyon ng mga aksyon ng lahat ng mga kalahok nito (kumplikadong pinagsamang aktibidad). Pati na rin ang mga lugar ng aktibidad na nauugnay sa karapatang kontrolin ang buhay ng ibang tao, kung saan binibigyang pansin Espesyal na atensyon moral na katangian ng mga manggagawa. Dito pinag-uusapan natin hindi lamang tungkol sa antas ng moralidad, kundi tungkol din sa wastong pagganap ng kanilang mga propesyonal na tungkulin. Ito ay mga propesyon mula sa mga sektor ng serbisyo, transportasyon, pamamahala, pangangalaga sa kalusugan, at edukasyon. Ang mga kakaibang katangian ng gawain ng mga propesyonal na grupong ito ay may mga kumplikadong ugnayang moral kapag nakikipag-ugnayan sa ibang tao - mga bagay ng aktibidad. Dito nagiging mahalaga ang moral na responsibilidad ng empleyado. Maraming ganoong propesyon ang lumitaw noong sinaunang panahon, at samakatuwid ay may sariling mga propesyonal at etikal na mga kodigo, tulad ng, halimbawa, ang "Hippocratic Oath" para sa mga doktor, ang moral na mga prinsipyo ng mga pari, at mga code ng karangalan para sa mga gumaganap ng hudisyal na tungkulin.

Isinasaalang-alang ng lipunan ang mga katangiang moral ng mga kategoryang ito ng mga manggagawa bilang isa sa mga nangungunang elemento ng kanilang pagiging angkop sa propesyonal.

Kaya, ang mga pangkalahatang pamantayan sa moral ay nakonkreto sa aktibidad ng trabaho ng isang tao, na isinasaalang-alang ang mga detalye ng kanyang propesyon. Dahil dito, ang propesyonal na moralidad ay dapat isaalang-alang sa pagkakaisa sa pangkalahatang tinatanggap na sistema ng moralidad sa lipunan. Bilang isang patakaran, ang isang paglabag sa etika sa trabaho ay sinamahan ng pagkasira ng pangkalahatang mga prinsipyo sa moral, at kabaliktaran. Dahil dito, ang iresponsableng saloobin ng isang empleyado sa mga propesyonal na tungkulin ay nagdudulot ng panganib sa iba at nakakapinsala sa lipunan.

Ang pagiging kumplikado ng modernong Russia ay ipinahayag sa katotohanan na kinakailangan upang bumuo ng isang bagong uri ng propesyonal na moralidad, na magpapakita ng ideolohiya ng aktibidad ng paggawa batay sa pag-unlad ng mga relasyon sa merkado, na isinasaalang-alang ang umuusbong na bagong moralidad ng lipunan. Pangunahing pinag-uusapan natin ang moral na ideolohiya ng bagong gitnang uri ng lipunan.

Mga uri ng propesyonal na etika.

Ang bawat uri ng aktibidad ng tao (siyentipiko, pedagogical, masining, atbp.) ay tumutugma sa ilang uri ng propesyonal na etika.

Propesyonal na etika- ito ang mga partikular na tampok propesyonal na aktibidad, na direktang nakatuon sa isang tao sa ilang mga kundisyon ng kanyang buhay at mga aktibidad sa lipunan. Ang pag-aaral ng mga uri ng propesyonal na etika ay nagpapakita ng pagkakaiba-iba at versatility ng moral na relasyon. Para sa bawat propesyon, ang ilang mga propesyonal na kasanayan ay nakakakuha ng ilang espesyal na kahalagahan. pamantayang moral.

Ang mga pangunahing uri ng propesyonal na etika ay: medikal na etika, pedagogical na etika, etika ng isang siyentipiko, aktor, artista, negosyante, inhinyero, atbp.

Ang bawat uri ng propesyonal na etika ay tinutukoy ng pagiging natatangi ng propesyonal na aktibidad at may sarili nitong mga tiyak na kinakailangan sa larangan ng moralidad. Halimbawa, ipinapalagay ng etika ng isang siyentipiko, una sa lahat, ang mga katangiang moral tulad ng integridad ng siyensya, personal na katapatan, at, siyempre, pagiging makabayan. Ang etikang panghukuman ay nangangailangan ng katapatan, katarungan, katapatan, pagiging makatao (kahit sa nasasakdal kung siya ay nagkasala), at katapatan sa batas. Ang propesyonal na etika sa konteksto ng serbisyo militar ay nangangailangan ng mahigpit na pagtupad ng opisyal na tungkulin, katapangan, disiplina, at debosyon sa Inang Bayan.

Ang isang espesyal na uri ng propesyonal na etika ay ang etika sa ekonomiya ("etika sa negosyo", "etika sa negosyo"). Ang problemang ito ay nakakatanggap na ngayon ng maraming atensyon.

Etika sa ekonomiya- ito ay isang hanay ng mga pamantayan ng pag-uugali para sa isang negosyante, ang mga kinakailangan na ipinataw ng isang kultural na lipunan sa kanyang estilo ng trabaho, ang likas na katangian ng komunikasyon sa pagitan ng mga kalahok sa negosyo, at ang kanilang panlipunang hitsura. Ito ay impormasyon tungkol sa mga konseptong etikal, mga kinakailangan sa moral para sa istilo ng trabaho at hitsura ng isang taong negosyante, na inangkop sa mga praktikal na pangangailangan ng isang negosyante. Ito ang mga etika ng pakikipagnegosasyon sa mga kasosyo, ang etika ng pagguhit ng dokumentasyon, ang paggamit ng mga etikal na pamamaraan ng kompetisyon at iba pang larangan ng propesyonal na etika.

Etiquette sa negosyo, mga prinsipyo ng etika para sa isang negosyante.

Pakikitungo sa negosyo- ito ay mga pamantayan na kumokontrol sa istilo ng trabaho, ang paraan ng komunikasyon sa pagitan ng mga kumpanya, ang imahe ng isang negosyante, atbp. Ang etika sa negosyo ay hindi maaaring magmula sa pansariling hangarin. Ang pagbuo nito ay isang masalimuot at mahabang proseso. Ang mga kondisyon para sa pagbuo nito ay: kalayaang pampulitika at pang-ekonomiya, malakas na kapangyarihang tagapagpaganap, katatagan ng batas, propaganda, batas,

Ang mga pangunahing prinsipyo ng code ng etika ng negosyante ay ang mga sumusunod:

Siya ay kumbinsido sa pagiging kapaki-pakinabang ng kanyang gawain hindi lamang para sa kanyang sarili, kundi pati na rin para sa iba, para sa lipunan sa kabuuan;

Ipinapalagay niya na gusto at alam ng mga tao sa paligid niya kung paano magtrabaho;

Naniniwala sa negosyo at itinuturing ito bilang kaakit-akit na pagkamalikhain;

Kinikilala ang pangangailangan para sa kompetisyon, ngunit naiintindihan din ang pangangailangan para sa pakikipagtulungan;

Iginagalang ang anumang ari-arian, mga kilusang panlipunan, iginagalang ang propesyonalismo at kakayahan, mga batas, pinahahalagahan ang edukasyon, agham at teknolohiya.

Ang mga pangunahing prinsipyo ng etika para sa isang negosyante ay maaaring tukuyin na may kaugnayan sa iba't ibang mga lugar ng kanyang propesyonal na aktibidad.

Para sa Russia, ang mga problema sa etika sa ekonomiya ay nagiging malaking kahalagahan. Ito ay ipinaliwanag sa mabilis na pagbuo ng relasyon sa pamilihan sa ating bansa.

Ang propesyonal na etika ng lipunan ay hindi maaaring kumatawan sa ganap at huling katotohanan sa pag-uugali ng mga tao. Ang bawat henerasyon ay dapat lutasin ang mga ito nang paulit-ulit sa sarili nitong sarili. Ngunit ang mga bagong pag-unlad ay dapat na nakabatay sa moral na stock na nilikha ng mga nakaraang henerasyon.

Sa kasalukuyan, ang kahalagahan ng propesyonal na etika sa regulasyon ay tumataas. iba't ibang uri aktibidad sa paggawa. Ito ay dahil sa pagnanais na patuloy na mapabuti ang mga propesyonal na pamantayan kaugnay sa pagbabago ng mga relasyon sa lipunan.

Etika komunikasyon sa negosyo tauhan ng organisasyon.

Mga prinsipyo ng etika ng komunikasyon sa negosyo.

Upang makilala ang buong hanay ng mga isyu na nauugnay sa pag-uugali ng mga tao sa isang kapaligiran ng negosyo, ang terminong "etika ng komunikasyon sa negosyo" ay ginagamit.

Ang komunikasyon sa negosyo (opisyal, opisyal), depende sa mga pangyayari, ay maaaring direkta o hindi direkta. Sa unang kaso, ito ay nagaganap sa pamamagitan ng direktang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga paksa ng komunikasyon, at sa pangalawa, sa pamamagitan ng sulat o teknikal na paraan.
Binanggit ni Dale Carnegie noong dekada 30 na ang tagumpay ng isang tao sa kanyang pinansiyal na gawain, maging sa larangang teknikal o inhinyero, ay nakasalalay sa labinlimang porsyento sa kanyang propesyonal na kaalaman at walumpu't limang porsyento sa kanyang kakayahang makipag-usap sa mga tao. Sa kontekstong ito, ang mga pagtatangka ng maraming mananaliksik na bumalangkas at patunayan ang mga pangunahing prinsipyo ng etika sa komunikasyon sa negosyo o, bilang mas madalas na tawag sa mga ito sa Kanluran, ang mga utos ng personal na relasyon sa publiko (maaaring halos isalin bilang "etika sa negosyo") ay madaling maunawaan. Si Jen Yager, sa kanyang aklat na Business Etiquette: How to Survive and Thrive in the World of Business, ay binabalangkas ang sumusunod na anim na prinsipyo:
1. pagiging maagap ( gawin ang lahat sa oras). Ang pag-uugali lamang ng isang tao na ginagawa ang lahat sa oras ay normatibo. Ang pagiging huli ay nakakasagabal sa trabaho at isang senyales na hindi maaasahan ang tao. Nalalapat ang prinsipyo ng paggawa ng lahat sa oras sa lahat ng takdang-aralin sa trabaho. Inirerekomenda ng mga eksperto na nag-aaral sa organisasyon at pamamahagi ng oras ng pagtatrabaho na magdagdag ng dagdag na 25 porsiyento sa oras na, sa iyong opinyon, ay kinakailangan upang makumpleto ang nakatalagang gawain.
2. Pagiging kompidensyal(wag masyadong magsalita). Ang mga lihim ng isang institusyon, korporasyon, o partikular na transaksyon ay dapat na panatilihing maingat tulad ng mga lihim ng isang personal na kalikasan. Hindi na rin kailangang muling sabihin sa sinuman ang iyong narinig mula sa isang kasamahan, tagapamahala o nasasakupan tungkol sa kanilang mga gawain sa trabaho o personal na buhay.
3. Magalang, palakaibigan at palakaibigan. Sa anumang sitwasyon, kinakailangan na kumilos sa mga kliyente, kliyente, kostumer at katrabaho nang magalang, magiliw at mabait. Gayunpaman, hindi ito nangangahulugan ng pangangailangan na maging kaibigan sa lahat na kailangan mong makipag-usap sa tungkulin.
4. Pansin sa iba(isipin ang iba, hindi lang ang sarili mo). Ang atensyon sa iba ay dapat ibigay sa mga kasamahan, superyor at subordinates. Igalang ang mga opinyon ng iba, subukang maunawaan kung bakit mayroon silang isang partikular na pananaw. Laging makinig sa mga pamumuna at payo mula sa mga kasamahan, nakatataas at nasasakupan. Kapag may nagtanong sa kalidad ng iyong trabaho, ipakita na pinahahalagahan mo ang mga iniisip at karanasan ng ibang tao. Ang tiwala sa sarili ay hindi dapat maging hadlang sa iyong pagiging mapagpakumbaba.
5. Hitsura(manamit ng maayos). Ang pangunahing diskarte ay upang magkasya sa iyong kapaligiran sa trabaho, at sa loob ng kapaligirang ito - sa contingent ng mga manggagawa sa iyong antas. Kailangan mong tingnan ang iyong pinakamahusay, iyon ay, damit na may panlasa, pagpili ng mga kulay na angkop sa iyong mukha. Mahalaga ang maingat na napiling mga accessory.
6. Karunungang bumasa't sumulat(magsalita at sumulat magandang wika). Ang mga panloob na dokumento o mga liham na ipinadala sa labas ng institusyon ay dapat na nakasulat sa mabuting wika, at ang lahat ng mga wastong pangalan ay kailangang maihatid nang walang pagkakamali. Hindi ka maaaring gumamit ng mga pagmumura. Kahit na banggitin mo lang ang mga salita ng ibang tao, mapapansin ito ng iba bilang bahagi ng iyong sariling bokabularyo.

Kagawaran ng Teoryang Pang-ekonomiya

ABSTRAK
Sa paksa: "Propesyonal at unibersal na etika"

Nakumpleto ni: mag-aaral ng pangkat 1-ed-45 "s"
Zyuzina Yu.
Guro: Dombrovskaya N.V.

St. Petersburg 2011

Panimula 3

Ano ang etika? 4
Mga uri ng etika 5
Propesyonal na etika 6
Pangkalahatang Etika 7

Mga pagkakaiba sa pagitan ng propesyonal at unibersal na etika 9

Panimula

Sa kasalukuyan, higit na binibigyang pansin ang pag-aaral ng etika sa mga relasyon sa negosyo, negosyo at pamamahala upang mapabuti ang antas ng kultura ng mga relasyong ito. Pinag-aaralan ng etika ang kahalagahang moral ng mga aksyon, motibo, at karakter. Ang etika, habang nananatiling seryosong agham, ay sabay-sabay na nagiging mahalagang posisyon ng lipunan sa kabuuan at ng mga indibidwal na miyembro nito.
Ipapakita ng gawaing ito ang mga uri ng etika: propesyonal at unibersal, kung ano ang ibig sabihin ng mga uri ng etika, ano ang mga pagkakaiba, sa anong industriya ang mga ito ay ginagamit, at kung mahalagang malaman ang mga tuntunin ng etika sa modernong lipunan.
Kaya, kailangan ng lahat ng kakayahang bumuo ng mga relasyon sa mga tao, maghanap ng diskarte sa kanila, at mapagtagumpayan sila. Ang kasanayang ito ay nasa puso ng buhay at propesyonal na tagumpay. Samakatuwid, ang paksa ay "Propesyonal at unibersal na etika"Ang gawaing ito ay makakatulong sa pag-master ng sikolohikal na kaalaman at kasanayan sa larangan ng etika. Bilang karagdagan, ito ay mahalaga hindi lamang upang makakuha ng isang tiyak na halaga ng kaalaman, ngunit din upang ipatupad ang kaalaman na ito sa proseso ng komunikasyon at pakikipag-ugnayan sa ibang mga tao.

Ano ang etika?

Mga uri ng etika

Propesyonal na etika

walang kinikilingan
Objectivity
Direkta, buong pagsisiwalat
Pagiging kompidensyal
Kaniyang sikap
Tumpak na pagganap ng mga propesyonal na tungkulin
Pag-iwas sa Potensyal o Lantad na Mga Salungatan
Propesyonal na pagkakaisa
Isang espesyal na anyo ng pananagutan

Sa isang lipunang may pagkakaiba-iba ng uri, natutukoy sila ng panlipunang hindi pagkakapantay-pantay ng mga uri ng paggawa, ang pagsalungat ng mental at pisikal na paggawa, ang pagkakaroon ng mga pribilehiyo at walang pribilehiyo na mga propesyon, at depende sa antas.
kamalayan ng klase ng mga propesyonal na grupo, mga mapagkukunan ng kanilang muling pagdadagdag, ang antas ng pangkalahatang kultura ng indibidwal, atbp.
Sa anumang propesyon, ang tapat at responsableng pagganap ng mga tungkulin ng isang tao ay isa sa pinakamahalagang tuntunin ng propesyonal na etika. Gayunpaman, ang ilang mga tampok ng propesyonal na etika ay maaaring makaligtaan ng isang baguhan na espesyalista sa pamamagitan ng kamangmangan o kawalan ng pansin - kung gayon ang naturang empleyado ay maaaring ideklarang hindi karapat-dapat na gampanan ang kanyang mga tungkulin.
Upang maiwasang mangyari ito, dapat mong tandaan ang mga pangunahing pamantayan at prinsipyo ng propesyonal na etika:

ang iyong trabaho ay dapat na gumanap nang propesyonal, mahigpit na alinsunod sa mga itinalagang kapangyarihan;
sa iyong trabaho hindi ka magabayan ng iyong mga personal na gusto at hindi gusto;
Kapag nagtatrabaho sa personal na data ng mga kliyente o iba pang mga indibidwal o kumpanya, ang pinakamahigpit na pagiging kumpidensyal ay dapat palaging sundin;
sa iyong trabaho, hindi mo dapat pahintulutan ang paglitaw ng mga relasyon sa labas ng tungkulin sa mga kliyente o kasamahan, manager o subordinates;
dapat mong sundin ang prinsipyo ng collegiality at huwag talakayin ang iyong mga kasamahan o subordinates sa presensya ng mga kliyente, kasosyo o iba pang tao;
Imposibleng pahintulutan ang isang natanggap nang order na magambala sa pamamagitan ng pagtanggi nito pabor sa isa pang (mas kumikita) na order;
Ang diskriminasyon laban sa mga kliyente, kasosyo, kasamahan o subordinates batay sa kasarian, lahi, edad o anumang iba pang batayan ay hindi katanggap-tanggap.

Ang propesyonal na etika ay hindi bunga ng hindi pagkakapantay-pantay sa antas ng moralidad ng iba't ibang grupong propesyonal. Ngunit ang lipunan ay naglalagay ng mas mataas na moral na mga pangangailangan sa ilang mga uri ng propesyonal na aktibidad. May mga propesyonal na lugar kung saan ang proseso ng paggawa mismo ay batay sa mataas na koordinasyon ng mga aksyon ng mga kalahok nito, na nagpapalala sa pangangailangan para sa pag-uugali ng pagkakaisa. Ang partikular na atensyon ay binabayaran sa mga moral na katangian ng mga manggagawa sa mga propesyon na nauugnay sa karapatang pangasiwaan ang buhay ng mga tao, makabuluhang materyal na pag-aari, ilang mga propesyon sa sektor ng serbisyo, transportasyon, pamamahala, pangangalaga sa kalusugan, edukasyon, atbp. Dito hindi natin pinag-uusapan tungkol sa aktwal na antas ng moralidad, ngunit tungkol sa isang obligasyon na, kung hindi matupad, sa anumang paraan ay maaaring makagambala sa pagganap ng mga propesyonal na tungkulin.
Ang mga propesyonal na pamantayang moral ay mga patnubay, panuntunan, halimbawa, pamantayan, ang pagkakasunud-sunod ng panloob na regulasyon sa sarili ng indibidwal batay sa etikal at humanistic na mga mithiin. Ang paglitaw ng propesyonal na etika ay nauna sa paglikha ng mga siyentipikong etikal na teorya tungkol dito. Ang pang-araw-araw na karanasan at ang pangangailangan na ayusin ang mga relasyon sa pagitan ng mga tao sa isang partikular na propesyon ay humantong sa kamalayan at pagbabalangkas ng ilang mga kinakailangan ng propesyonal na etika. Ang opinyon ng publiko ay gumaganap ng isang aktibong papel sa pagbuo at asimilasyon ng mga pamantayan ng propesyonal na etika.

2.2 pangkalahatang etika

Ang unibersal na etika ay tumutukoy sa mga pamantayan ng pag-uugali na nagbubuklod sa lahat ng tao, anuman ang kanilang propesyunal na kaugnayan o panlipunang tungkulin. Sa pangkalahatan, walang hindi maiiwasang salungatan sa pagitan ng etika ng tungkulin at ng konsepto ng obligasyon unibersal na etika. Gayunpaman, kapag nangyari ang naturang salungatan, lumilikha ito ng malubhang problema sa etika para sa gumagawa ng desisyon.

Halimbawa, obligado ang mga mamamahayag na ipakita ang mga detalye ng nangyari nang may layunin hangga't maaari. Gayunpaman, ito ay nangyayari kapag ang mismong presensya ng mga mamamahayag ay nakakaimpluwensya sa likas na katangian ng mga kaganapan. Halimbawa, napansin ng ilang photojournalist na ang mababang antas ng mga tauhan ng militar sa mga umuunlad na bansa na may mga mapanupil na rehimen ay kadalasang nagpapataas ng intensity ng interogasyon sa mga bilanggo kapag nakatutok ang camera sa kanila, dahil may audience ang interogator at ito ang magpaparamdam sa kanya. malakas na lalake. Paano dapat tumugon ang isang photojournalist sa mga ganitong sitwasyon? Sa isang banda, bilang isang mamamahayag, mayroon siyang propesyonal na obligasyon na malasahan ang kuwento kung ano ito. Sa kabilang banda, hindi maaaring balewalain ng isang photojournalist ang unibersal na tungkulin na protektahan ang buhay ng tao.
Anong mga obligasyon - functionally differentiated o universal - ang dapat sundin ng etikal na gumagawa ng desisyon? Mahalagang tumugon ang ilang photojournalist sa ganitong uri ng sitwasyon sa pamamagitan ng pagtatakip ng kanilang mga camera at pag-alis sa site ng interogasyon.
Ang mga prinsipyo ng unibersal na etika ay matatawag na moralidad dahil sinasalamin nito ang pangkalahatang mga inaasahan ng bawat tao sa anumang lipunan. Ito ang mga prinsipyong sinisikap nating itanim sa ating mga anak, at inaasahan natin ang katulad na pag-uugali mula sa iba.
Ang mga prinsipyo ng unibersal na etika ay kinabibilangan ng:

pagmamalasakit sa kapakanan ng iba;
paggalang sa karapatan ng iba na maging awtonomiya;
pagiging maaasahan at katapatan;
boluntaryong pagsunod sa batas (maliban sa mga mamamayan)
pagsuway sa Russia); katarungan;
pagtanggi sa hindi patas na kalamangan sa iba;
kawanggawa, ang pagkakataong makinabang;
pag-iwas sa mga mapaminsalang kahihinatnan.

Maaari nating bumalangkas ang pangunahing gawain ng unibersal na etika: dapat itong bumuo ng gayong mga kahulugan ng mabuti at masama na magiging katanggap-tanggap sa lahat ng tao, dahil sa ngayon kung ano ang kinikilala bilang mabuti sa isang lipunan ay maaaring maging masama sa iba, at bisyo. kabaligtaran, at ito naman, ay puno ng paglaki ng iba't ibang uri ng ekstremismo (na tayo ay mapagkakatiwalaang kumbinsido sa mga nakaraang taon) at madaling umakyat sa World War III.

Mga pagkakaiba sa pagitan ng propesyonal at unibersal na etika

Ang tao ay isang panlipunang nilalang, samakatuwid, sa kalooban, kailangan niyang patuloy na makipag-usap sa ibang tao. At dahil sa katotohanan na ang lahat ng tao ay magkakaiba, ang ilang mga patakaran ay nabuo upang ayusin ang aming mga relasyon. Ang mga patakarang ito ay hindi hihigit sa mga siglong lumang konsepto ng mabuti at masama, tama at maling aksyon, katarungan at kawalan ng katarungan ng mga aksyon. At ang bawat tao ay kusang o sinasadya na sumusubok na sumunod sa kanila. Depende sa kung anong mga konsepto ang kasama sa mga pamantayang moral at mga tuntunin sa etika, at kung sila ay isinasaalang-alang sa lahat, ang bawat isa sa atin ay maaaring maging mahirap o mas madaling makipag-usap sa ating sariling uri. At, samakatuwid, ang bilis ng pagkamit ng iyong mga layunin, ang kalidad ng komunikasyon at buhay ay nakasalalay dito. Samakatuwid, kailangang malaman ng bawat mamamayan ang mga pangunahing kaalaman sa etika. Ang mga tuntunin ng mabuting asal ay hindi kailanman nakapinsala sa sinuman.

Ano ang etika

Ang salitang "etika" ay unang ginamit ni Aristotle. Isinalin mula sa Griyego, ito ay nangangahulugang “tungkol sa moralidad” o “nagpapahayag ng ilang paniniwalang moral.” Ang etika ay ang doktrina ng mga alituntunin ng komunikasyon sa pagitan ng mga tao, ang mga pamantayan ng pag-uugali ng tao, pati na rin ang mga responsibilidad ng lahat sa ibang tao. At karamihan sa atin, kahit na ang mga hindi partikular na nag-aral ng code ng etiquette, ay may kamalayan sa pangunahing panuntunan sa isang hindi malay na antas. interpersonal na relasyon: "Tratuhin ang iba sa paraang gusto mong tratuhin ka." Ang isa sa mga pangunahing aspeto ng etika ay moralidad. Ano ang moralidad? Ito ay walang iba kundi isang sistema ng mga pagpapahalaga na kinikilala ng tao. Ito ang pinakamahalagang paraan upang makontrol ang mga relasyon sa iba't ibang bahagi ng ating buhay: sa pang-araw-araw na buhay, pamilya, trabaho, agham, atbp. Bilang karagdagan sa mga moral na pundasyon, pinag-aaralan din ng etika ang mga tuntunin ng etika - etiquette.

Etiquette - isang sistema ng mga palatandaan

Ang ating mga aksyon ay may dalang ilang impormasyon: kapag nagkita tayo, maaari nating tapikin ang isang kaibigan sa balikat, itango ang ating ulo, halikan, yakapin ang isang tao sa balikat, o iyakap ang ating sarili. Ang isang tapik sa balikat ay nagpapahiwatig ng pagiging pamilyar; kapag ang isang lalaki ay tumayo, kung ang isang babae ay pumasok sa silid, ito ay nagpapahiwatig ng kanyang paggalang sa kanya. Mga pose, tinanggap ng tao, paggalaw ng ulo - lahat ng ito ay mayroon ding kahulugan ng etiketa. Sa mga yunit ng parirala ay maaari ding obserbahan ang mga anyo ng kagandahang-asal: paghampas sa noo, pagyuko ng ulo, pagluhod, pagtalikod, paghahagis ng guwantes, paglalagay ng kamay sa puso, paghaplos sa ulo, pagyuko, magandang kilos, atbp.

Ang kagandahang-asal ay hindi lamang isang makasaysayang, ngunit isang heograpikal na kababalaghan: hindi lahat ng mga palatandaan ng kagandahang-asal na positibong nakikita sa Kanluran ay maaaprubahan sa Silangan. At ang ilang mga kilos na katanggap-tanggap ngayon ay tiyak na kinondena noong unang panahon.

Mga tuntunin ng mabuting asal

Dapat malaman ng bawat tao kung ano ang etika at kung anong mga tuntunin ang kasama dito. Sa ibaba ay ilalahad natin ang mga pangunahing konsepto ng mabuting asal.

Ang komunikasyon na pinapayagan natin ang ating sarili sa bahay kasama ang mga mahal sa buhay ay hindi palaging katanggap-tanggap sa lipunan. At isinasaisip ang pahayag na hindi ka magkakaroon ng pangalawang pagkakataon na gumawa ng unang impression, sinusubukan namin kapag nakikipagkita estranghero sumunod sa karaniwang tinatanggap na mga tuntunin ng pag-uugali sa lipunan. Narito ang ilan sa mga ito:

• sa isang kumpanya o sa isang opisyal na pagpupulong, kinakailangang ipakilala ang mga estranghero sa isa't isa;
• subukang alalahanin ang mga pangalan ng mga taong ipinakilala sa iyo;
• kapag ang isang lalaki at isang babae ay nagkita, ang isang kinatawan ng mas patas na kasarian ay hindi kailanman ipinakilala muna, ang pagbubukod ay ang sitwasyon kung ang lalaki ay ang presidente o ang pagpupulong ay isang likas na negosyo;
• ang mga nakababata ay ipinakita bilang mga nakatatanda;
• kapag nagtatanghal, dapat kang tumayo kung ikaw ay nakaupo;
• pagkatapos ng isang kakilala, ang pag-uusap ay nagsisimula sa isang taong mas matanda sa posisyon o edad, maliban sa kaso kapag naganap ang isang awkward pause;
• paghahanap ng iyong sarili sa mga estranghero sa parehong mesa, bago ka magsimulang kumain, kailangan mong makilala ang iyong mga kapitbahay;
• Kapag nakikipagkamay, tingnan ang mukha ng iyong binabati;
• ang palad ay dapat na pinalawak nang mahigpit na patayo, gilid pababa - nangangahulugan ito ng "komunikasyon bilang katumbas";
• tandaan na ang anumang di-berbal na kilos ay nangangahulugan ng hindi bababa sa binigkas na salita;
• kapag nakikipagkamay sa kalye, siguraduhing tanggalin ang iyong mga guwantes, maliban sa mga kababaihan;
• Kapag nagkikita, ang unang tanong pagkatapos ng pagbati ay dapat na "Kumusta ka?" o “Kumusta ka?”;
• sa panahon ng isang pag-uusap, huwag magtaas ng mga tanong na maaaring hindi kasiya-siya sa kausap;
• huwag talakayin ang anumang bagay na may kinalaman sa mga opinyon at panlasa;
• huwag mong purihin ang iyong sarili;
• panoorin ang tono ng pag-uusap, tandaan na alinman sa trabaho, o mga relasyon sa pamilya, o ang iyong kalooban ay nagbibigay sa iyo ng karapatang maging walang galang sa iba;
• Hindi kaugalian na bumulong sa isang kumpanya;
• kung, kapag nagpaalam, alam mong malapit na kayong magkita, dapat mong sabihin: "Paalam!", "Magkita tayo!";
• kapag nagpaalam magpakailanman o sa mahabang panahon, sabihin: "Paalam!";
• sa isang opisyal na kaganapan dapat mong sabihin: "Pahintulutan akong magpaalam!", "Hayaan akong magpaalam!".

Pagtuturo sa mga bata ng sekular na etika

Upang ang isang bata ay lumaki sa isang karapat-dapat na miyembro ng lipunan, dapat niyang malaman kung ano ang etika. Ang bata ay hindi lamang dapat masabihan tungkol sa mga alituntunin ng pag-uugali sa lipunan, sa mesa, sa paaralan, ngunit ipakita at kumpirmahin din ang mga alituntuning ito sa pamamagitan ng kanyang sariling halimbawa. Gaano mo man sabihin sa iyong anak na kailangang ibigay ang iyong upuan sa mga matatandang tao sa pampublikong sasakyan, nang hindi nagbibigay ng halimbawa para sa kanya, hindi mo siya tuturuan na gawin ito. Hindi lahat ng bata ay tinuturuan ng mga pangunahing kaalaman sa sekular na etika sa tahanan. Samakatuwid, sinusubukan ng paaralan na punan ang puwang na ito. Kamakailan, kasama sa kurikulum ng paaralan ang paksang “Mga Pundamental ng Sekular na Etika.” Sa panahon ng mga aralin, ang mga bata ay tinuturuan tungkol sa mga alituntunin at kaugalian ng pag-uugali sa iba't ibang mga lugar, tinuturuan ang culinary etiquette, wastong table setting at marami pa. Pinag-uusapan din ng mga guro ang mga prinsipyong moral at tinatalakay kung ano ang mabuti at masama. Ang item na ito ay lubhang kailangan para sa bata. Pagkatapos ng lahat, ang pag-alam kung paano kumilos nang tama sa lipunan ay magiging mas madali at mas kawili-wili para sa kanya.

Anong nangyari

Mayroong isang bagay bilang isang code ng propesyonal na etika. Ito ang mga tuntuning namamahala sa mga propesyonal na aktibidad. Ang bawat propesyon ay may sariling code. Kaya, ang mga doktor ay may isang patakaran ng hindi pagsisiwalat ng medikal na pagiging kompidensyal, mga abogado, mga negosyante - lahat ay sumusunod sa isang code ng etika. Ang bawat kumpanyang may paggalang sa sarili ay may sariling corporate code. Ang ganitong mga negosyo ay mas pinahahalagahan ang kanilang reputasyon kaysa sa kanilang mga pananalapi.

Konklusyon

Ang isang taong walang etiketa ay isang ganid, isang barbarian. Ang mga tuntunin ng moralidad ang nagbibigay sa isang tao ng karapatang ituring ang kanyang sarili bilang korona ng paglikha. Sa pamamagitan ng pagtuturo sa iyong anak kung ano ang etika mula sa murang edad, pinapataas mo ang kanyang pagkakataong lumaki upang maging ganap na miyembro ng lipunan.

Namumukod-tanging etika at pilosopo noong ika-20 siglo. Si Eric Fromm (1900-1980) ay nagmamay-ari ng doktrina ng dalawang uri ng etika - humanistic at authoritarian - isang doktrina na pinaka-sapat na nagpapaliwanag ng mga problemang moral sa ating panahon.

May mga panahon sa kasaysayan ng tao na ang etika at moralidad ay tunay na nakasentro sa tao.

Ito ay humanistic ethics.

Sa ilang lawak, ang mga ito ay, halimbawa, ang etika ng sinaunang panahon at ang etika ng Renaissance sa ating panahon, ang mga elemento ng humanistic na etika ay likas sa mga demokratikong lipunang sibil.

Ngunit may mga panahon at sitwasyon kung saan ang etika at moralidad ay nakatuon sa ibang bagay, panlabas sa tao (halimbawa, ang ideya ng komunismo o dominasyon sa mundo). Ang ganitong uri ng etika ay tinatawag na authoritarian.

Ang kakanyahan ng humanistic ethics ay nakasalalay sa katotohanan na isinasaalang-alang nito ang isang tao sa kanyang integridad sa katawan at espirituwal, na naniniwala na "ang layunin ng isang tao ay ang kanyang sarili, at ang kondisyon para sa pagkamit ng gayong layunin ay ang maging isang tao para sa kanyang sarili" (E. Fromm).

Naniniwala ang humanistic ethics na ang mga pundasyon ng "virtue" ay inilatag sa mismong katangian ng isang mature at integral na personalidad, at ang "vice" ay nakasalalay sa kawalang-interes sa sarili.

Samakatuwid, "hindi pagtanggi sa sarili at pagkamakasarili - ngunit ang pag-ibig sa sarili, hindi ang pagtanggi ng indibidwal, ngunit ang paninindigan ng isang tunay na tao na Sarili - ito ang pinakamataas na halaga ng humanistic na etika" (E. Fromm).

Kaya, ang humanistic ethics ay nakabatay sa pananampalataya sa tao, sa kanyang awtonomiya, kalayaan, kalayaan at katwiran, na naniniwala na ang isang tao ay nakapag-iisa na makapag-iisa sa pagitan ng mabuti at masama at wastong gumawa ng mga etikal na pagtatasa.

Ang humanistic ethics ay anthropocentric (mula sa Greek na "anthropos" - man) sa kahulugan na ang lahat ng mga paghatol sa halaga ay tinutukoy ng mga katangian at interes ng pagkakaroon ng tao, i.e. Para sa kanya, ang isang tao ang “sukat ng lahat ng bagay”;

Nasusumpungan lamang ng isang tao ang kanyang sarili at ang kanyang kaligayahan sa pagkakamag-anak at pakikiisa sa mga tao.

Bukod dito, ang pag-ibig sa kapwa ay “hindi isang mas mataas na kapangyarihan na bumababa sa isang tao, at hindi isang tungkulin na itinalaga sa kanya: ito ay kanyang sariling lakas, salamat sa kung saan siya ay naging kamag-anak sa mundo at ginagawang tunay na kanya ang mundo” (E . Galing).

Ang maprinsipyong posisyon ng humanistic ethics ay nagbibigay-daan sa amin na ihambing ito sa authoritarian ethics para sa maraming kadahilanan.

• · sa parehong panahon maaari silang mabuhay nang magkatulad at kumilos bilang mga regulator;
• · ang parehong etikal na doktrina ay maaaring pagsamahin ang parehong makatao at awtoritaryan na mga prinsipyo;
• · sa pag-uugali ng parehong tao ang parehong makatao at awtoritaryan na mga hilig ay maaaring magpakita ng kanilang mga sarili nang sabay-sabay o sunud-sunod. Kaya, ang mga humanistic na halaga at mithiin ay maaaring ipatupad sa buhay sa isang awtoritaryan na paraan (halimbawa, ang mga kahilingan ng mga magulang at guro sa mga bata, na nagbubunga ng problema ng "mga ama at mga anak");
• · sa ilalim ng pangingibabaw ng makatao etika, ang awtoritaryan na paraan ng moral na regulasyon ay maaaring maging mas epektibo at mahusay. Halimbawa, ang mga matinding sitwasyon, mga emergency na pangyayari, kapag ang mahigpit na awtoritaryanismo ay lumalabas na mas makatao kaysa sa malayang pagpili ng mga mamamayan (paglikas ng populasyon mula sa isang natural na disaster zone).

Samakatuwid, mahirap magbigay ng hindi malabo na pagtatasa ng isa o ibang uri ng etika; sa bawat kaso dapat silang partikular na lapitan. Sa kasalukuyang mga kondisyon, ang humanistic ethics ay kumikilos na mas katulad ng isang teoretikal na modelo. Kasalukuyang estado etika - kapwa bilang isang agham at bilang isang akademikong disiplina - ay maaaring mailalarawan bilang isang estado ng paglipat mula sa "luma", awtoritaryan na etika na nakasanayan natin, tungo sa "bago", makatao na etika. Sa yugtong ito, ang pangunahing gawain ay upang makabisado ang mga pangunahing kaalaman ng humanistic ethics, kung saan kinakailangan upang maipakita, ihambing, pumili at gumawa ng isang desisyon: kung ano ang isang "tao para sa kanyang sarili" at kung ano ang dapat na siya ay.

Ang mga aktibidad ng mga kinatawan ng lahat ng mga legal na propesyon ay hindi mapaghihiwalay mula sa saklaw ng panlipunan at interpersonal na mga salungatan, samakatuwid ang mga abogado ay may espesyal na responsibilidad sa moral para sa kanilang mga aksyon at desisyon.

Ang modernong inilapat na etika ay nagbibigay ng mga espesyalista na ang mga aktibidad ay sinamahan ng mga gastos sa moral at nangangailangan ng regulasyon ng natural na moral na damdamin at mga prinsipyo, isang hanay ng mga diskarte (at mga diskarte na maaaring magamit kapag gumagawa ng mga desisyon, kapag tinatasa ang mga ito mula sa isang moral na pananaw, kapag niresolba at pagpigil sa mga salungatan at para sa layunin ng pagbuo ng mga Istratehiya para sa pagpapatupad ng pinakamabisang propesyonal na komunikasyon.

Sa ating bansa, ang inilapat na etika ay nasa maagang yugto ng pag-unlad: sa mga rehiyon ng Russia mayroon lamang ilang mga sentro ng etika sa negosyo na nakikitungo sa mga problema ng etikal na edukasyon at pagpapayo, kaya ang mga domestic na espesyalista ay aktibong gumagamit at umaangkop sa mayamang karanasan ng ang internasyonal na negosyo at pedagogical na komunidad.

Upang mas maunawaan ang kakanyahan ng mga inilapat na diskarte sa etika at matutunan kung paano gamitin ang mga ito sa iyong mga aktibidad, kailangan mo munang maging pamilyar sa mga pangunahing etikal na konsepto at termino.

Etika ay isang pilosopikal na disiplina na ang layunin ng pag-aaral ay moralidad. Moralidad(lat. moralitas, mula sa moralis) – may kaugnayan sa disposisyon, karakter, kaisipan, ugali; mores – moral, kaugalian, fashion, ugali. Ang salitang Latin na "moralidad" ay etymologically coincides sa Greek "ethics" at nabuo sa pamamagitan ng pagkakatulad dito. (Diksyunaryo ng Etika. M, 1989. P. 186).

Sa ordinaryong komunikasyon, madalas na hindi nakikilala ng mga tao ang mga konsepto ng "etika" at "moralidad," ngunit sa pilosopikal, dalubhasa at propesyonal na panitikan ang ibig nilang sabihin ay magkaibang mga bagay. Ang moralidad ay kung ano ang pinag-aaralan ng etika, kung ano ang inilalarawan at inireseta nito, ito ay mga anyo ng kamalayan ng mga tao (indibidwal, grupo, publiko, korporasyon), mga paraan ng pakiramdam sa mundo, nararanasan at nadama na mahalaga, natatangi at walang katulad para sa lahat. indibidwal na tao at naa-access sa pag-unawa at pagmamasid lamang sa pamamagitan ng kanyang sarili (pag-ibig, pagkakaibigan, kapatiran, relasyon sa Diyos, awa); ito ay isang uri ng relasyon sa lipunan at sa pagitan ng mga tao, pati na rin ang mga relasyon sa pagitan pampublikong institusyon at mga istruktura, atbp.

Ang terminong "moralidad" ay ginagamit din upang makilala:

Yaong mga anyo ng pag-uugali at aktibidad na itinuturing na tama o mali;

Mga tuntunin at pamantayan na gumagabay sa pagpapatupad ng mga aktibidad;

Ang mga halaga na umiiral sa kamalayan ay naka-embed sa kamalayan at maaaring maisakatuparan sa ilang mga anyo ng pag-uugali.

Upang ilarawan ang kumplikadong mundo ng mga moral na phenomena sa kanyang mahaba, higit sa 2500-taong kasaysayan ng pag-iral, ang etika ay nakabuo ng isang espesyal na wika, ang kaalaman na nagpapahintulot sa mga tao na i-highlight, kilalanin (kilalanin), pag-aralan ang mga karanasan sa moral, damdamin, problema, mga prinsipyo, halaga, pamantayan, mithiin, at bumuo din ng mga code, panuntunan, lutasin ang mga problema, gumawa ng mga desisyon, bumuo ng mga prinsipyo, magpadala ng mga halaga at mithiin. Kung hindi ka pamilyar sa wikang ito, ang mundo ng moralidad ay mananatiling hindi naa-access sa iyo.

Ang una at lubhang mahalagang pagkakaiba ng mga konsepto na ating ipakikilala ay ang paghahati ng etika sekular At relihiyoso.

Ang paksa ng kursong “Propesyonal na Etika ng mga Abugado” ay sekular na etika. Ang pagtatanghal ng paksang ito ay may sariling mga tradisyon, na aming susundin, at mga detalye, na kung maaari, ay isasaalang-alang namin. Sa etikal na panitikan at panlipunang kasanayan tinatanggap na hatiin ang etika sa pangkalahatan at propesyonal.

Ang unibersal na etika ay kinokontrol ang pag-uugali ng mga tao anuman ang kanilang propesyonal na kaugnayan. Mayroong maraming mga kontradiksyon sa pagitan ng unibersal at propesyonal na etika, na napaka matalas na karakter at kadalasang nagdudulot ng iba't ibang tunggalian. Ang isa sa mga pinakatanyag na halimbawa ng naturang mga kontradiksyon ay ang kontradiksyon sa pagitan ng utos ng unibersal na etika na "huwag kang papatay" at etika ng militar, na nag-oobliga sa mga sundalo na ipagtanggol ang kanilang tinubuang-bayan na may mga sandata sa kanilang mga kamay at, kung kinakailangan, sirain ang kaaway. Ang isa pang halimbawa ay nauugnay sa likas na katangian ng mga propesyonal na aktibidad ng mga tao. Ayon sa pangangailangan ng unibersal na etika, na makikita sa ikalawang pagbabalangkas ng batas moral ( categorical imperative I. Kant), ang sangkatauhan at ang sarili ay hindi dapat tratuhin lamang bilang isang paraan, ngunit dapat tratuhin sa parehong paraan bilang isang layunin, bilang isang malayang halaga. Sa loob ng balangkas ng propesyonal na aktibidad, ang mga tao ay hindi maaaring hindi maging mga bagay ng paggawa, impluwensya, pamimilit, pag-aaral, edukasyon, ibig sabihin, upang makamit ang mga layunin.

Ayon sa ilang psychologist, lahat ng propesyonal na komunikasyon ay mahalagang manipulatibo (Tingnan ang: Yu. S. Krizhanskaya, V. P. Tretyakov, Grammar of Communication, Leningrad, 1990), at ang tagumpay ng magkasanib na mga aktibidad ay higit sa lahat ay nakasalalay sa kakayahan ng isang tao na gamitin ang ibang tao bilang mga pasilidad. . Kadalasan ay hindi natin napapansin kung paano natin nilalabag ang etikal na kinakailangan sa komunikasyon - upang ituring ang mga tao bilang isang malayang halaga, bilang isang layunin. Halimbawa, nakilala ng isang empleyado ang isang kasamahan at sinabi sa kanya: “Natutuwa akong makita ka! Tulungan akong magsulat ng ulat!”, o: “Binabati kita sa iyong paggaling! Marami tayong gagawin." Ito ay mga halimbawa ng isang malinaw na paglabag sa prinsipyong ito, at ang kahihinatnan nito ay ang mga damdamin ng kawalang-kasiyahan, pagkabigo, at sama ng loob na lumitaw sa taong nilapitan sa ganitong paraan - nararamdaman niya ang kanyang sarili na may sariling halaga.

Halos lahat ng mga code ng propesyonal na etika ay nag-aalok ng mga pagpipilian para sa pagbabalanse ng mga naturang kontradiksyon. SA mga etikal na code Ang mga abogado, sa partikular, ay kinokontrol ng kanilang karapatan at obligasyon na huwag ibunyag ang kumpidensyal na impormasyon sa interes ng mga kliyente, na maaaring bigyang-kahulugan ng opinyon ng publiko bilang pagtatago ng katotohanan, isang paglabag sa mga unibersal na prinsipyo ng katotohanan at katapatan. Ang mga miyembro ng legal na propesyon ay sinisingil din sa hindi paggawa ng anumang bagay na hindi nila gustong gawin ng mga tao sa kanila, tulad ng pamimilit—isang opsyon para sa paglabag sa isa pang tuntunin ng unibersal na etika, ang tinatawag na "gintong panuntunan ng moralidad." Ang pinakakaraniwang pagbabalangkas ng panuntunang ito ganito ang hitsura: "(hindi) tratuhin ang iba tulad ng gagawin mo(Hindi) Gusto kong kumilos sila sa iyo" Sa Sermon sa Bundok (Ebanghelyo ni Mateo), binibigkas ni Kristo ang "gintong tuntunin ng moralidad": "Sa lahat ng gusto mong gawin sa iyo ng mga tao, gawin mo sa kanila."

Kaya, ang mga propesyon na kinasasangkutan ng pangangailangan na pilitin ang ibang tao ay nauugnay sa ilang mga gastos sa moral, dahil ang mga tao ay nakakaranas ng pagdurusa ng sapilitang labagin ang mga pamantayan ng unibersal na etika upang maisagawa ang mga propesyonal na aktibidad. Kasabay nito, ang mga propesyonal na etika ay hindi nagpapaliban sa mga tao ng ilang mga propesyon mula sa mga obligasyong moral na nakasalalay sa mga tao sa pangkalahatan, sa kabaligtaran, dapat nilang tanggapin ang hindi mas kaunti, ngunit mas malaking mga obligasyong moral bilang mga kinatawan ng propesyon na ito.

Sosyal (institusyonal) etika at indibidwal na etika (virtue ethics). Ang batas ay parehong produkto ng mga kaganapang panlipunan at isang pagpapakita ng kalooban ng tao. Ang isang abogado ay kailangang makipagtulungan sa mga indibidwal at mga legal na entity, kasama ang estado at lipunan sa kabuuan. Ang mga abogado ay minsan mismong bahagi ng ilang mga institusyong panlipunan, halimbawa pagpapatupad ng batas. Upang maisagawa nang maayos ang kanyang propesyonal na tungkulin, ang isang abogado ay dapat magkaroon ng kakayahang madama, maunawaan ang layunin, kahulugan, layunin, intensyon, "mga tuntunin ng laro" na katangian nito o iyon. institusyong panlipunan, organisasyon, industriya, propesyon, atbp. Ang moral na intuwisyon lamang ay maaaring hindi sapat upang bumuo ng tamang sistema ng mga relasyon, halimbawa, sa pagitan ng anumang ahensya ng gobyerno At komersyal na negosyo, organ kapangyarihan ng estado at isang pang-internasyonal na alalahanin, dalawa o higit pang magkakaibang mga awtoridad sa ehekutibo, atbp.

SA modernong lipunan bawat isa sistemang panlipunan, halimbawa, ang agham, relihiyon, batas, kaugalian, pulisya, unyon ng manggagawa, sektor ng pambansang ekonomiya, atbp., ay isang autonomous, self-contained na kultura na nagpaparami at umuunlad nang hiwalay sa iba pang mga kultura at "malabo" sa sila. Ang katangian ng system ay mauunawaan lamang sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan dito at (o) pagkakaroon ng mga legal na paglalarawan at tagubilin.

Ang lahat ng relasyon ng tao ay maaaring hatiin sa dalawa malalaking grupo:

1) direkta, personal, kilalang-kilala, kusang-loob, hindi napapailalim sa anumang panlabas na tuntunin, utos, o anumang panlabas na pangangailangan. Ang mga ugnayang ito ay nabubuo batay sa mga karaniwang paniniwala, pagkakaibigan, pag-ibig, pananaw sa mundo, pakikipag-ugnayan sa kapwa, sa maliliit na komunidad na nagtatrabaho (Tingnan ang: A. Rikh. Economic ethics. M., 1996. P.65). Ang mga ugnayang ito ay hindi pormal ng batas at hindi kailangang kontrolin o i-institutionalize: ang isang tao ay sumasali lamang sa isang grupo ng mga tao at gumagawa ng mga palakaibigang pakikipag-ugnayan, na sumusunod sa kanyang likas na pagnanasa. Ang direktang, personal na relasyon ay nababahala sa indibidwal na etika, na kung minsan ay tinatawag ding virtue ethics. Ang birtud ay isang konsepto na ginagamit upang makilala ang positibo, matatag, aktibo, aktibong kalikasan, mga katangiang moral personalidad;

2) institusyonal, napapailalim sa pagpaparehistro ng pambatasan. Ang isang tao ay naiimpluwensyahan ng mga institusyon ng pamilya, kasal, iba't ibang mga unyon, organisasyon, negosyo, istruktura ng pamahalaan. Ang lugar ng mga ligal na ugnayang institusyonal ay ang saklaw ng aplikasyon ng mga puwersa ng panlipunang etika, na kung minsan ay tinatawag ding etika ng institusyonal o etika ng mga institusyon (Tingnan ang: Political and Economic Ethics. M., 2001. P. 16). Ginagamit din ng mga espesyalista sa larangan ng etika at sosyolohiya ang konsepto ng tradisyunal na moralidad upang ilarawan ang mga pangyayaring moral na nagaganap sa lipunan. Sa pyudal na lipunan, ang tradisyonal na moralidad ay nagdidikta sa istraktura ng lahat ng mga relasyon sa pagitan ng mga tao ayon sa modelo ng "pamilya": pagiging ama - patayo at kapatiran - pahalang. Ang mas malalaking istruktura ng lipunan ay itinayo din ayon sa modelo ng "pamilya". Kung sinubukan ng isang tao na kumilos at manirahan sa labas ng mga ugnayang ito ng pamilya, sinira niya ang "pamilya", isang solong kabuuan, isang panlipunang organismo.

Sa paglago at pagiging kumplikado ng lipunan, ang mga ugnayan ng personal at pamilya ay nasisira at, nang naaayon, ang tradisyonal na moralidad na nakabatay sa kanila ay nawasak. Ang mga institusyong panlipunan ay nagsisimulang matukoy ang likas na katangian ng mga moral na relasyon sa pagitan ng mga tao - inilalagay nila ang ilang mga kinakailangan na may kaugnayan sa mga indibidwal at grupo, nagtatatag ng mga balangkas at mga hangganan para sa kanilang mga aksyon, sa gayon ay nililimitahan ang kanilang kalayaan at sa parehong oras na nakatuon at nagbibigay ng katatagan at kaayusan sa kanilang buhay. Ang mga relasyon sa lipunan ay tumigil na maging resulta ng isang desisyon ng indibidwal na kalooban ng isang tao o isang solong legal na aksyon - ang mga relasyon na ito, bilang isang panuntunan, ay batay sa mga kolektibong kasunduan at nagmumula sa isang buong grupo ng mga kasunduan at mga legal na probisyon.

Ang direktang personal at institusyonal na relasyon ay malapit na magkakaugnay sa pang-araw-araw na buhay.

Halimbawa 1. Ang isang tao ay hindi nagpaparumi sa kalikasan sa paligid ng kanyang tahanan, ngunit sa parehong oras siya ay nagtatrabaho sa isang negosyo na naglalabas ng nakakapinsalang basura sa hangin. Masasabi mong totoo negatibong epekto sa kalikasan ay hindi nakasalalay sa indibidwal na moral na posisyon ng taong ito, ngunit sa likas na katangian ng mga institusyong panlipunan sa sistema kung saan siya kasama.

Halimbawa 2. Nagtatrabaho ako sa isang kumpanya at may magandang pakikipagkaibigan sa aking mga kasamahan at superyor, ngunit sa parehong oras ay napapailalim ako sa mga kinakailangan ng kontrata na natapos sa akin; ang mga aktibidad ng aking negosyo ay kinokontrol ng estado at ng "mga panuntunan ng laro" Ekonomiya ng merkado, ay konektado sa pamamagitan ng isang tiyak na sistema ng mga relasyon sa iba pang mga negosyo. Samakatuwid, ang aking mga relasyon sa mga kasamahan at superyor ay hindi nakasalalay sa mga personal na gusto at/o hindi gusto, ngunit sa paraan ng pag-aayos ng produksyon, istilo ng pamamahala, at mga pangangailangan sa merkado. Ako ay tinanggap o tinanggal para sa mga dahilan ng pagpapatakbo, hindi para sa mga personal na gusto o hindi gusto.

Halimbawa 3. Minsan ang mga kinakailangan ng iba't ibang mga istraktura ay sumasalungat sa isa't isa, at ang isang tao ay nahahanap ang kanyang sarili na bihag sa iba't ibang mga pamantayan, mga patakaran, at mga prinsipyo. Nangyayari ito kapag ang mga interes at "mga patakaran ng laro" ng negosyo at ang mga pamantayan ng pag-uugali ng mga miyembro nito na tinanggap sa propesyonal na komunidad ay nagkakasalungatan. Ang pagkakasalungatan ng mga interes ng dalawang istrukturang ito ay ipinahayag sa banggaan ng mga kinakailangan ng katapatan at subordination, na dapat sundin ng isang tao bilang isang empleyado ng isang naibigay na organisasyon (ito ang mga kinakailangan ng etika ng korporasyon), sa isang banda, at ang mga kinakailangan ng kalayaan at walang kinikilingan, na dapat sundin ng isang empleyado bilang isang miyembro ng isang partikular na grupo ng propesyonal (ang mga kinakailangan na ito ng code ng propesyonal na etika para sa mga abogado) - sa kabilang banda.

Sa isang ekonomiya ng merkado, ang paghahati ng etika sa indibidwal at panlipunan ay napakahalaga dahil sa katotohanan na ang pag-unlad ng merkado sa iba't ibang bansa sinamahan, bilang panuntunan, ng pagtaas ng mga problema sa moral at pagkagalit sa moral sa mga makabuluhang seksyon ng populasyon. Ang negosyo at pamilihan ay inaakusahan ng imoralidad, ang pagkasira ng mga tradisyonal na pundasyon ng lipunan, ang paghihirap ng populasyon, ang kawalan ng katarungan ng pamamahagi ng kita, atbp. Ang etika sa ekonomiya (o negosyo), na isang seksyon ng panlipunang etika, ay tumatalakay sa solusyon sa mga problemang etikal ng ekonomiya.

Nakikita ng mga ekonomista ang sanhi ng hindi kasiya-siyang resulta ng patakaran sa moral hindi sa masasamang motibo o kagustuhan ng mga indibidwal o negosyo, ngunit sa espesyal na katangian ng sitwasyong panlipunan. Naniniwala sila na ang mga problema na kolektibo sa kalikasan at ang resulta ng pagpapatakbo ng isang sistemang panlipunan ay hindi malulutas sa pamamagitan ng pag-apila sa mga panloob na motibo ng mga tao - sa isang pakiramdam ng kahihiyan, pagsisisi o wastong nauunawaan ang moral na tungkulin, o sa "konsensya ng korporasyon. ” ng mga indibidwal na negosyo . Ang kanilang solusyon ay nangangailangan ng mga kolektibong kasunduan at naaangkop na batas na isinasaalang-alang ang mga benepisyo ng lahat Halimbawa, isang kumpanya na "ligal na nagpaparumi." kapaligiran, pinipilit ang mga katunggali na may moral na hilig na talikuran ang kanilang boluntaryong pag-iwas” (Political and Economic Ethics. P. 207). Kasabay nito, ang pagtiyak sa moral na pag-uugali ng isang kumpanya ay nangangailangan ng malaking gastos sa pananalapi mula dito (sa partikular, ang gastos ng mga pasilidad sa paggamot), kaya ang isang indibidwal na negosyo ay malamang na hindi kusang-loob na tustusan ang mga pangmatagalang etikal na programa dahil sa katotohanan na maaari itong hindi makatiis sa matinding kumpetisyon. Dahil dito, ang pag-uugali ng isang kumpanya na nakakatugon sa mataas na pamantayan sa etika at hindi nakakasira nito ay posible lamang kung ang ibang mga negosyante ay handa rin na sundin ang mga pamantayang ito, sa madaling salita, ang etikal na pag-uugali ng mga kumpanya sa mahabang panahon ay masisiguro lamang sa pamamagitan ng sama-samang pagsisikap.

Ang etikang pang-ekonomiya ay nakakatulong na buuin ang mga aktibidad ng mga institusyong panlipunan sa paraang nagiging posible ang kanilang etikal na pag-uugali, ngunit sa parehong oras ay hindi nasisira ang kumpetisyon, at ang "mga patakaran ng laro" ng merkado ay sinusunod, ayon sa kung saan ang moral Ang obligasyon ng mga kumpanya ay ang pangmatagalang pag-maximize ng kita.

Ang mga institusyong panlipunan, gayunpaman, ay hindi maaaring kumuha ng responsibilidad para sa indibidwal na moralidad ng isang tao at gawin para sa kanya kung ano ang dapat at maaari lamang niyang gawin ang kanyang sarili Ang isang tao ay dapat na may pananagutan para sa lahat ng direktang may kinalaman sa kanya, sa kanyang buhay, sa kanyang mga relasyon sa mga taong nakapaligid sa kanya kalikasan, kasama ang mga istruktura at institusyong panlipunan kung saan siya nagpapatakbo gayunpaman, ang mga institusyong ito ay makapagpapagaan ng moral, tamang pag-uugali ang mga tao, at mga abogado ay higit na nag-aambag dito sa pamamagitan ng pagtukoy at pagbuo ng "mga tuntunin ng laro" na hindi nakakasagabal sa responsibilidad ng indibidwal at grupo, ngunit, sa kabaligtaran, isulong ito.

Upang maunawaan ang "mga patakaran ng laro" na dapat gumabay sa mga institusyong panlipunan, kinakailangan na makabisado ang isang espesyal na istilo ng pag-iisip at bumuo ng isang pananaw sa mundo, na kung minsan sa agham ng pamamahala ay tinatawag na "organisasyon na Darwinismo."

Mula sa pananaw ng organisasyonal na Darwinismo, isinasaalang-alang ng mga mananaliksik ang mga negosyo, industriya, estado, agham, atbp. bilang mga buhay na nilalang, medyo katulad ng mga tao. Sa sosyolohiya, ang isang katulad na diskarte ay sinusundan ng isang direksyon na tinatawag na "pag-unawa sa sosyolohiya." Ang lumikha nito ay ang German sociologist na si M. Weber. Sa kasong ito, ang mga institusyong panlipunan ay iniuugnay sa pag-aari ng pagiging malay, makatwiran, pagkakaroon ng kakayahang gumawa ng mga desisyon, pagkakaroon ng kanilang sariling mga layunin, layunin, intensyon, mabuting kalooban, budhi, reputasyon, interes, at maging ang mga katangian ng "pagkakasakit, ” “pagtanda,” “namamatay,” at ang pag-uugali ay tama, etikal (sa paraang responsable sa lipunan), na sundin ang ilang mga prinsipyong moral.

Ang mga tao ay maaaring makaramdam ng pagmamalaki sa isang industriya, negosyo, mga nakamit na siyentipiko, o pagkabigo o sama ng loob, halimbawa, sa parehong negosyo, estado o anumang katawan ng gobyerno Nararanasan nila ang kawalan ng katarungan o "maharlika" ng anumang aksyon ng isang institusyong panlipunan at sa parehong oras ang kanilang mga karanasan at damdamin ay totoo, totoo, nagdudulot sa kanila ng pagdurusa o kagalakan. Lumalabas na unang pinagkalooban ng mga tao ang mga institusyon na may katwiran, kalooban, kakayahang gumawa ng mabuti o masama, at pagkatapos ay maranasan ang kanilang mga relasyon sa kanila na parang sila ay mga tao at moral na kapantay sa kanila.

Mula sa moral na pananaw, ang anumang aksyon ay maaaring masuri kahit na ito ay isinasagawa ng isang tao o ng naturang mga entidad bilang isang korporasyon o estado - kung hindi, ito ay lumabas na ang paggawa ng pagpatay para sa tiyak na tao– ito ay imoral, ngunit para sa mga negosyo hindi ito imoral. Ito ay isa pang bagay kung ang isang natural, kusang moral na pagtatasa, dahil sa emosyonalidad nito, ay humahadlang sa abogado na makita ang mga dahilan, motibo, mga pangyayari na mahalaga para sa kanyang pag-unawa sa kakanyahan ng kaso. Samakatuwid, upang harapin ang mga bagay ng moral na damdamin ng isang tao, halimbawa, isang pakiramdam ng responsibilidad, mahalaga na maisagawa ang pagmuni-muni.

Ang teoryang moral ay nagtuturo sa atin na mag-isip tungkol sa ating mga pagtatasa at maunawaan kung ano ang pinagbabatayan ng mga ito - ang kanilang mga pagpapalagay, hypotheses, paniniwala, stereotypes, ideals, ideya ay moral na sinusuri natin ang ating sarili, mga tao, mga aksyon, at ang pagtatasa na ito ay ginawa sa isip, kaya "ang pag-iisip tungkol sa pagsusuri ay actually a thought about a thought,” at ang repleksyon ng isang kaisipan sa ibang kaisipan ay tinatawag na reflection (Tingnan: Shrader Yu. A. Lectures on ethics M 1994).