Nemoguće je ostati ravnodušan u teškom životnom razdoblju voljeni. Svatko se može naći u dugotrajnoj depresiji, važno je na vrijeme postati podrška i pružiti svu moguću pomoć. Metode moraju biti učinkovite, a riječi uvjerljive, samo tada će rezultat biti maksimalan. Što učiniti ako ne možete pronaći riječi i padate u stupor pri pogledu na osobu koja pati? Nemojte paničariti i pažljivo pročitajte preporuke.

8 učinkovitih metoda podrške osobi u teškim vremenima

Biti u blizini
Ne gubi se iz vida, ne gasi telefon i budi blizu prijatelja 24 sata dnevno. Prenoćite ako je potrebno, provedite svo slobodno vrijeme s voljenom osobom. Pokažite svoje vještine Sherlocka Holmesa i otkrijte pravi razlog iskustva, a zatim ga pokušajte iskorijeniti.

Nemojte izgovarati napamet naučene fraze koje samo pogoršavaju stvari: "možeš ti to", "vrijeme će staviti sve na svoje mjesto" i slično. Jasno dajte do znanja da ste podrška i potpora, tako ćete pružiti punu pomoć.

Smetnje
Odvratite pažnju osobi na sve moguće načine, čak i ako morate stajati na glavi ili plesati na stolu. Sada je važno iskorijeniti tugu, koja uskoro prijeti da se razvije dugotrajna depresija. Pomozite svom prijatelju ili rođaku da se vrati normalnom životu barem na nekoliko sati dnevno. Otiđite u park, kino, na izložbu fotografija ili na mjesto gdje uopće nema ljudi.

Izvrsna opcija bila bi kućna druženja uz pizzu ili peciva; moguća je i druga opcija jela. Uključite modernu komediju, ali ne s efektom melodrame, pojačajte i udubite se u nju. Pokušajte prokomentirati postupke junaka i reinterpretirati ih na svoj način. Budite taktični; bilo bi neprikladno pozvati vas u noćni klub gdje svi oko vas piju i zabavljaju se. Iako vi bolje poznajete sklonosti svoje voljene osobe.

Izražavanje emocija
Ne možete se nositi s jakim emocijama držeći ih duboko u sebi. Važno je izbaciti svu bol, a vi kao prijatelj trebate pomoći u tome. Pružite priliku da pokažete očaj, ogorčenost, razočarenje i tugu koja ranjava srce.

Poboljšanje opće stanje i fizički i psihički, dogodit će se tek nakon izražavanja oluje osjećaja. Ima trenutaka kada se u takvim situacijama čovjek povuče. Isprovocirajte ga primjerenim razgovorom, ali pripazite na njegovu reakciju i nemojte pretjerivati.

Želja za govorom
Sposobnost slušanja cijeni se jednako kao i umijeće govora. Slušajte sve što vam protivnik govori, ne prekidajte ga. Priča može biti duga i ponavljati se nekoliko puta, to je u redu. Nemojte davati komentare poput "Već si mi to rekao" ili "Prestani to ponavljati!" Ako prijatelj to radi, onda je to neophodno.

Uzmite zdravo za gotovo sve što se kaže i što se dogodi, pružite podršku, pristanak ako je potrebno. Ne morate sjediti i pitati se tko je učinio pravu stvar, a tko krivu ili zašto su stvari ispale kako jesu. Ograničite se na korištenje jednosložnih izraza: "da, naravno", "naravno", "razumijem", "točno primijećeno".

Koristan savjet
Nakon što ste prošli kroz emocionalno oslobađanje i sate monologa, vrijeme je da progovorite. U ovoj fazi podijelite vlastita razmišljanja o ovoj ili onoj stvari, budite uvjerljivi i ne dovodite u pitanje svoje riječi. Navedite slične primjere iz svog života i recite nam kako ste se nosili s tugom (ako se nešto slično već dogodilo).

Simulirajte situaciju stavljajući se u poziciju prijatelja. Budući da ste zdrave pameti, imate uvjerljivu prednost koju možete iskoristiti. Pokažite brigu i iskrenu zabrinutost za svoje emocionalno stanje. Možda je vrijeme da nježno razgovarate s osobom o njenim pogrešnim postupcima i pretpostavkama (ako je to slučaj).

Pomozite
Ponudite pomoć oko stana, pospremite i operite odjeću. Pokupiti djecu iz škole, otići u trgovinu, platiti račune. Pripremite ili naručite ukusnu večeru i kupite bocu dobrog vina. Sigurno imate ideju o ukusnim preferencijama voljene osobe, igrajte na ovome.

Naravno, nećete moći u trenu vratiti prijašnju ravnotežu, ali ćete sigurno olakšati situaciju. Pomozite dok se stanje ne vrati u normalu i život vrati u normalu. Trebat će vremena, kao i uvijek. Ova metoda smatra se najučinkovitijim od svih testiranih.

Procjena situacije
Važno je shvatiti ozbiljnost situacije, a ne osuđivati ​​ili predbacivati. Možda će voljena osoba imati nerazumne ispade bijesa, nemojte uzvratiti. Mentalna oluja tjera ljude da stvari gledaju drugačije, pokazuju popustljivost i strpljenje.

Vidite li apsurdnost ovoga što se događa? Šuti, čekaj pravi trenutak da to prijaviš. Stalna razdražljivost također je česta pojava; percipirajte emocije s humorom, pretvarajući sve u šalu. Ako primijetite da ste već na rubu, prošećite i saberite misli.

Nekoliko koraka naprijed
Slušajte svoju intuiciju, promatrajte reakciju na djela i riječi. Procijenite situaciju i vidjet ćete napredak. Nemojte koristiti šablonske metode; suze ne teku prema rasporedu. Budite dva koraka ispred svog prijatelja/rođaka i uvijek budite spremni.

Osoba je čisto individualna osoba. Ono što funkcionira s jednim neće funkcionirati s drugim. Empatija, stalna pažnja, briga - to je ono što je stvarno važno!

Svatko treba snažnu podršku voljenih osoba tijekom bolesti. Postoji niz preporuka koje su razvijene posebno za te svrhe.

1. Pokažite ljubav i dajte im do znanja da cijenite tu osobu.
2. Dokažite da bolest ni na koji način nije utjecala na vaše planove, čak i ako to nije istina. Važno je pokazati svu ljubav i brigu, da se pacijent osjeća potrebnim.
3. Napravite planove koje ćete zajedno provesti nakon otpusta. Dogovorite se za odlazak u kino ili posjet omiljenom baru te razradite nekoliko mogućnosti zajedničkog druženja.
4. Za one koji nisu ozbiljno bolesni, kupite zanimljiv poklon u komičnom obliku, nagovještavajući brzi oporavak.
5. Ako ste kolege, često ponavljajte o dosadnim radnim danima bez prijatelja. Udio smiješne priče koji su se dogodili tijekom razdoblja odsutnosti.
6. Dođite u bolnicu što je češće moguće. Podijelite vijesti, obratite se pacijentu za savjet/pomoć, pitajte za mišljenje.
7. Ponesite backgammon, dame ili poker u kliniku i posudite prijatelja. Svi znaju koliko to može biti dosadno mirovanje. Zabavite se zajedno i rugajte se ako bolest nije ozbiljna.
8. Učinite odjel normalnom prostorijom (što je više moguće). Ponesite osobne stvari od kuće, stavite vazu s cvijećem ili postavite kuhinjski stol sa stolnjakom i normalnim priborom za jelo. Ako nema kontraindikacija, naručite svoju omiljenu hranu jer je izvor Imajte dobro raspoloženje. Tko ne voli jesti ukusnu hranu?
9. Preuzmite nekoliko filmova na prijenosno računalo ili kupite e-knjiga uljepšati bolesniku sive dane kada je usamljen.
10. Gore opisane metode uglavnom su učinkovite za osobe s lakšim bolestima, ali kako podržati nekoga tko je ozbiljno bolestan?

Budite tu svaki dan, ostavite po strani sve svoje poslove i jasno dajte do znanja da vam je sada važno samo zdravlje voljene osobe. Kupiti ugodne sitnice, napravite darove vlastitim rukama i otkrijte tajne. Pitajte za savjet, razveselite i ne dopustite da se pacijent obeshrabri. Ako želi razgovarati o svojoj bolesti, nastavite razgovor i budite nježniji.

Ljudi koji su vam bliski trebaju vas u trenucima očaja, tuge i emocionalne depresije. Oslonite se isključivo na intuiciju, ponašajte se prema situaciji i pokažite popustljivost. traži prave riječi podrška, pružiti sveobuhvatnu pomoć, koristiti učinkovite metode distrakcije. Pokažite svu ljubav i brigu koju možete i budite tamo što češće možete. Dobro poznajete svoje najdraže, pomozite im i dobro će vam se vratiti stostruko!

Video: riječi podrške u teškim vremenima

Od djetinjstva, antagonizam između života i smrti u čovjeku izaziva čitavu paletu raznolikih emocija koje se ne mogu objasniti. Osjećaji koje ljudi doživljavaju kada su izgubili srodnu dušu ne mogu se opisati riječima. Depresija i šok, stres i apatija za budućnost - tuge se ne možete riješiti preko noći, ali je možete podijeliti s pravim prijateljima.

U trenutku gubitka i rastave postajemo najosjetljiviji, pa je podrška bliskih prijatelja i rodbine posebno dragocjena. Međutim, kako točno možete pomoći u takvoj situaciji? Kako nekoga utješiti riječima? Koje će vam fraze pomoći da se nosite s gubitkom?

Klasifikacija stresa: pronalaženje pravih riječi za utjehu

Da biste odgovorili na gornja pitanja, morate razmotriti mogućnosti razvoja situacije. Tradicionalno, psiholozi klasificiraju stanje osobe koja doživljava gubitak bliskog prijatelja ili odvajanje od supružnika u 4 faze:

Ponašanje: trajanje ove faze kreće se od 5 sekundi do 2-3 tjedna; osoba odbija vjerovati u događaje koji se odvijaju, uvjerava se u suprotan ishod; Postoji nedostatak apetita i pokretljivosti kod ožalošćene osobe.

Radnje: ne ostavljajte osobu samu sa; podijeliti gorčinu gubitka; pokušajte odvratiti oboljelu laganim pričama o preminulom rođaku ili prijatelju; zapamtite ga u prošlom vremenu, programirajući svoju svijest za završetak događaja.

Pati.

Ponašanje: ovo vremensko razdoblje traje 6-7 tjedana; u tom razdoblju osobu koja proživljava smrt prijatelja ili rođaka karakterizira nedostatak koncentracije i apatija prema događajima koji se odvijaju; tijekom ovog razdoblja poremećaja, ljudi mogu vizualizirati "nestalo"; neki doživljavaju intenzivne osjećaje krivnje ili straha, projicirajući nadolazeću usamljenost.

Radnje: nemojte biti nametljivi, pustite osobu da bude sama sa svojim mislima; ako se želi naljutiti ili plakati, samo se nemojte miješati; opskrbite ožalošćenu osobu dovoljno vode; pobrinite se da jede; pozovite ga u šetnju, provedite vrijeme vani.

Svijest.

Ponašanje: ovo stanje počinje kod većine ljudi ne prije godinu dana kasnije; napadi panike i straha javljaju se rjeđe; san i apetit su obnovljeni; osoba uči planirati budućnost uzimajući u obzir prošle događaje; ovu fazu karakterizira mirenje s gubitkom srodne duše.

Radnje: u ovoj fazi nema potrebe podsjećati na gorčinu gubitka; pokušajte provesti više vremena s osobom, uključite je u to društvene sfereživot.

Oporavak.

Ponašanje: nakon završetka faze prihvaćanja situacije koja se dogodila, svijest osobe automatski "prelazi" u fazu oporavka; nakon 1-1,5 godina, tugu zamjenjuje osjećaj tuge, koji prati život, ali ne ometa razvoj društvenih aktivnosti.

Radnje: u ovom vremenskom razdoblju važno je podržati nastojanja osobe koja je iskusila gorčinu gubitka; pokazati u pravom smjeru; pomoći u provedbi planova; sanjajte s njim, dizajnirajte svijetlu budućnost danas.

Pomoću gornjih savjeta možete pravilno podržati svoju voljenu osobu odabirom pravih riječi. Ne zaboravite projicirati svoje preporuke na trenutnu situaciju kako biste, ako je potrebno, mogli odmah prilagoditi pružene savjete.

Za podršku osobi koja uči živjeti bez srodne duše, važno je slijediti jednostavna pravila koja ublažavaju patnju:

Vodite razgovore o preminuloj osobi na pozitivan način, ali nemojte je se sami prisjećati kada započnete dijalog.
Nemojte postavljati nepotrebna pitanja kako ne biste slučajno dotakli bolnu temu.
Pažljivo slušajte i ne prekidajte sugovornika koji proživljava gorčinu gubitka.
Umjesto “toplih” fraza podrške, dovoljno je da osobu čvrsto zagrlite, dajući joj osjećaj da nije sama.
Nemojte uspoređivati ​​događaj koji se dogodio s drugim situacijama koje su se dogodile ranije.
Ako prijatelj ili rođak doživi izdaju supružnika, nemojte ga se sjećati, nemojte izoštravati "golu" svijest, povećavajući ljutnju i bol u duši.
Kako biste obuzdali svoje emocije, a da ne pojačate osjećaje prijatelja, nazovite ga radije nego se osobno sastanite.
Prije razgovora projicirajte situaciju koja se dogodila na sebe, razumijevajući svog prijatelja ili prijatelja.
Nemojte preuzimati odgovornost davanjem korisni savjeti– preporuke su neprikladne, a vi ćete ostati krivi.
Ponudite pomoć u sažetku, ostavljajući izbor sugovorniku.
Budite strpljivi - samo vrijeme pomaže da se nosite s bolom gubitka.

U odgovoru na pitanje kako utješiti čovjeka riječima, psiholozi se slažu da je najbolja tradicionalna rečenica: “Uvijek ću biti tu”. Glavna stvar je pridržavati se takve izjave u praksi.

Utješiti uzrujanog prijatelja može biti prilično teško. Kada pokušavate uvjeriti, možete se osjećati kao da stalno govorite krivu stvar i otežavate situaciju. Dakle, kako možete smiriti uzrujanog prijatelja i učiniti da se osjeća bolje? Samo slijedite ove korake.

Koraci

1. dio

1. Pokažite prijatelju malo naklonosti. 99% vremena vaš bi prijatelj volio da ga se zagrli, s rukom na njegovom ili njezinom ramenu ili nježnim tapšanjem po ruci. Većina ljudi voli ljubav, to ih čini utješenima i ne usamljenima. Ako je vaš prijatelj toliko uznemiren da odbija da ga se dodiruje, onda je to poseban slučaj, ali gotovo uvijek možete početi tješiti svog prijatelja pokazujući mu svoju naklonost. Vaš prijatelj je možda previše uzrujan da bi odmah počeo razgovarati, a ove male geste mogu imati utjecaja veliki značaj kako bi se vaš prijatelj osjećao manje usamljeno.

   • Osjeti. Ako dodirnete prijatelja i on vam se približi umjesto da se udalji od vas, onda ste na dobrom putu.

2. Samo slušaj. Sljedeće što možete učiniti je ponuditi svom prijatelju ljubazno uho. Uspostavite kontakt očima, povremeno kimnite i dajte komentare kada je potrebno dok vaš prijatelj govori. Ali uglavnom, pustite prijatelja da se izrazi i izlije sve što ima u grudima. Ovo nije vrijeme da pokazujete svoje mišljenje ili da puno pričate. Ovo je vrijeme da svom prijatelju dopustite da objasni sve što ga muči i stekne bolje razumijevanje situacije. Neki se problemi ne mogu riješiti, ali on se može osjećati manje tragično ako postoji netko u blizini tko će se povezati s njegovom nevoljom.

   • Ako vaš prijatelj malo priča, možete ga pitati: "Želiš li razgovarati?" Zatim razjasnite situaciju. Možda vaš prijatelj želi razgovarati i treba ga malo gurnuti, ili je on ili ona jednostavno jako uzrujan i još ne može razgovarati, što znači da sve što trebate je samo biti tamo.
   • Možete ubaciti male komentare poput "Ovo mora biti tako teško" ili "Ne mogu zamisliti kroz što prolaziš", ali nemojte pretjerivati.

3. Neka se vaš prijatelj osjeća ugodnije. Možda se vaš prijatelj trese kao na kiši. Zagrlite ga i umotajte u deku. Možda je plakao sat vremena. Dajte mu maramice i malo Advila. Možda je vaš prijatelj ustao dok je govorio o tome koliko je uzrujan zbog nošenja teškog ruksaka. Stavite ga u zatvor. Ako je vaš prijatelj malo iznerviran, dajte mu piće. čaj od kamilice. Ako je vaš prijatelj cijelu noć bio budan brinući se, stavite ga u krevet. Ideja će vam sinuti.

   • Vaš prijatelj može biti toliko uznemiren da ga ili nju nije briga za njegovo ili njezino zdravlje ili udobnost. Ovdje vi priskačete u pomoć.
   • Nemojte misliti da će se vaš prijatelj osjećati bolje ako otvorite bocu vina ili ponesete pakiranje od šest boca piva. Alkohol NIKADA nije opcija kada je vaš prijatelj uzrujan. Zapamtite da djeluje samo kao depresor.

4. Ne umanjujte prijateljeve probleme. Vaš prijatelj može biti uzrujan iz mnogo razloga. Ozbiljan razlog: Vaš prijatelj je upravo saznao da mu je baka u bolnici. Ne ozbiljan problem: Vaša prijateljica je upravo prekinula s dečkom nakon što su bili zajedno 6 mjeseci. Međutim, čak i ako znate da će, objektivno, vaš prijatelj to uskoro preboljeti ili da to nije razlog za brigu, ovo nije trenutak da stvari stavite u perspektivu osim ako ne želite da vas vaš prijatelj optereti.

   • Prvo, probleme svog prijatelja morate shvatiti ozbiljno. Ako vaš prijatelj predugo žali zbog kratkotrajnog prekida, možete mu pomoći da to kasnije preboli.
   • Izbjegavajte komentare poput "Nije kraj svijeta", "Preživjet ćeš ovo" ili "Nije baš veliki problem" Očito je vaš prijatelj uzrujan jer je to za njega ili nju veliki problem.

5. Nemojte davati nepotrebne savjete. Ovo je još jedna stvar koju treba izbjegavati pod svaku cijenu. Sve dok se vaš prijatelj ne okrene prema vama i ne kaže: "Što misliš da bih trebao učiniti?", ne biste trebali iskočiti i ponuditi svom prijatelju daj pet. najbolje opcije za akciju, po vašem skromnom mišljenju. Djelovat će kao snishodljivo, kao da mislite da se problemi vašeg prijatelja mogu lako riješiti. Sve dok vas prijatelj ne pogleda srnećim očima i ne kaže: “Ne znam što da radim...”, dajte mu vremena prije nego što date savjet.

   • Možete jednostavno reći "Trebao bi se malo odmoriti" ili "Popij malo čaja od kamilice i osjećat ćeš se mnogo bolje" da svom prijatelju ponudiš malo utjehe. Ali nemojte govoriti stvari poput "Mislim da bi trebao odmah nazvati Billa i riješiti stvari" ili "Mislim da sada moraš kontaktirati srednju školu", inače će tvoj prijatelj biti shrvan i iznerviran.

6. Nemoj reći da sve razumiješ. Ovo je još jedan način da brzo iznervirate prijatelja. Osim ako ste jednom bili u identičnoj situaciji, ne možete reći “Znam točno kako se osjećate...” jer će vaš prijatelj odmah viknuti: “Nije isto!” Uznemireni ljudi žele da ih se čuje, ali ne da čuju da su njihovi problemi slični problemima drugih. Dakle, ako je vaš prijatelj uzrujan zbog velikog prekida, a i vi ste prolazili kroz iste probleme, možete razgovarati o tome. Ali nemoj uspoređivati ​​svoju tromjesečnu vezu s trogodišnjom vezom svoje prijateljice, inače ćeš na kraju samo povrijediti sebe.

   • Recite "Ne mogu zamisliti kako se osjećaš" umjesto "Znam točno kroz što prolaziš..."
   • Naravno, vašem prijatelju može biti utješno znati da je netko drugi također prošao kroz sličnu situaciju i preživio, ali ako to nije slučaj, onda budite oprezni s frazama.
   • Uspoređivati ​​se s prijateljem je problematično jer možete na kraju pričati gluposti, a da uopće ne znate što radite.

7. Budite svjesni kada vaš prijatelj želi ostati sam. Nažalost, ne žele svi koji su uznemireni podršku i ljubazno uho. Neki ljudi rješavaju probleme nasamo, a neki ljudi možda žele da ih se ostavi na miru nakon razgovora o problemu. Ako je to slučaj s tvojim prijateljem, nemoj ostati ako on to ne želi. Ako vaš prijatelj kaže da želi biti sam, vjerojatno to i znači.

   • Ako mislite da bi vaš prijatelj mogao nešto učiniti sam sebi, onda morate ostati i spriječiti to, ali ako je vaš prijatelj samo uzrujan, ali ne i uništen, onda mu možda samo treba vremena da se odmakne.

8. Pitajte kako možete pomoći. Nakon što ste vi i vaš prijatelj razgovarali, pitajte prijatelja što možete učiniti da poboljšate situaciju. Možda postoji određeno rješenje i možete ga popraviti, na primjer, ako je vaš prijatelj pao na satu matematike, a vi ste dobri s brojevima i možete ga naučiti. Ponekad nema dobrog rješenja, ali onda možete povesti prijatelja na vožnju i provesti više vremena s njim ako prolazi kroz težak prekid, ili pustiti prijatelja da neko vrijeme ostane s vama.

   • Čak i ako stvarno ne možete učiniti ništa osim biti tamo, jednostavno pitanje što možete učiniti pomoći će vašem prijatelju da osjeti da nije sam i da postoji netko za njega ili nju.
   • Ako vaš prijatelj misli da činite previše za nju ili njega, podsjetite ga na trenutke kada je on ili ona bio s vama u trenutku kada vam je to stvarno bilo potrebno. Za to služe prijatelji, zar ne?

   2. dio

   Daj sve od sebe

   1. Nasmijte prijatelja ako problem nije previše ozbiljan. Ako vaš prijatelj ne pati od značajnog gubitka, onda ga možete oraspoložiti tako što ćete se našaliti ili glumiti budalu. Ako pokušate nasmijati svog prijatelja prerano, vjerojatno neće uspjeti, ali ako malo pričekate i onda počnete nasmijavati prijatelja kroz smijeh, itekako će vam se isplatiti. Smijeh doista najbolji lijek, a ako se možete našaliti iz situacije koja nije uvredljiva ili se samo ismijavati kako biste privukli pažnju prijatelja, ove će radnje pružiti privremeno olakšanje.

      • Naravno, ako je vaš prijatelj jako uzrujan, humor nije najbolji najbolji izbor za tebe.

   2. Odvratite pažnju svom prijatelju. Sljedeća stvar koju možete učiniti kada je vaš prijatelj uznemiren jest da ga pokušate okupirati što je više moguće. Međutim, ne biste trebali vući prijatelja po klubovima ili ga pozvati na veliku zabavu na kojoj su svi odjeveni kao njihovi omiljeni superjunaci, trebali biste se pojaviti kod prijatelja s filmom i velikom vrećicom kokica ili ga pozvati na šetnja. Kada svom prijatelju odvratite pažnju, dio boli će nestati, čak i ako se vaš prijatelj u početku opire. Prijatelja ne trebate previše gurati, ali znajte da ih treba malo gurati.

      • Vaš prijatelj bi trebao reći nešto poput: “Ne želim se zabavljati, samo želim biti najveća dosada...” a vi možete reći: “To je smiješno! Volim se zabavljati s tobom bez obzira na sve.”
      • Možda će vaš prijatelj provoditi vrijeme u svojoj pećinskoj sobi. Samo ga ili nju izvedite iz kuće Svježi zrak, čak i ako samo odšetate do kafića niz ulicu, to će mu koristiti fizički i psihički.

   3. Učinite nešto korisno za svog prijatelja. Ako je vaš prijatelj jako uzrujan, onda je vjerojatno da zanemaruje svoje obaveze ili domaću zadaću. I onda se pojaviš ti. Ako je vaš prijatelj zaboravio jesti, odnesite mu ručak ili idite skuhati večeru. Ako vaš prijatelj nije prao rublje dva mjeseca, ponesite malo deterdženta. Ako je kuća vašeg prijatelja u potpunom neredu, ponudite mu pomoć u čišćenju. Donesite poštu svog prijatelja. Ako on ili ona ostane kod kuće i ne ide u školu, onda ponesite zadaću. Ove male stvari možda se ne čine kao velika stvar kada je vaš prijatelj nevjerojatno uzrujan, ali one pomažu.

      • Vaš prijatelj može reći da ne treba vašu pomoć i da ste već dovoljno učinili, ali morate inzistirati na tome da želite pomoći. barem, na prvi pogled.

   4. Provjerite svog prijatelja. Osim ako vi i vaš prijatelj nemate identične rasporede, neizbježno ćete provesti neko vrijeme jedno bez drugog. Ali ako znate da je vaš prijatelj stvarno uznemiren, ne možete se potpuno povući iz situacije. Trebali biste nazvati svog prijatelja, poslati joj ili njemu poruku ili se s vremena na vrijeme javiti da vidite što vaš prijatelj radi. Budući da ne želite gnjaviti prijatelja i slati mu poruku: "Jesi li dobro?" svake tri sekunde, trebate provjeriti svog prijatelja barem jednom ili dva puta dnevno ako znate da prolazi kroz težak trenutak.

      • Ne biste trebali reći: "Samo zovem da vidim što radiš." Možete biti podmukli ako želite i smisliti ispriku poput toga je li vaš prijatelj vidio vaš smeđi kaput, a zatim ga na kraju pozvati na večeru. Ne želite da se vaš prijatelj osjeća kao da ga zezate.

   5. Samo budi tamo.Često je to najvažnija stvar koju možete učiniti kada tješite prijatelja. U u rijetkim slučajevima možete riješiti problem prijatelja, ili čak štoviše, pronaći bolje rješenje. Ponekad vaš prijatelj mora čekati ili sam proći kroz problem. Ali sad najviše vremena, možete svom prijatelju biti rame za plakanje, utješni glas koji možete čuti usred noći ako vaš prijatelj stvarno treba razgovarati, i izvor dobrote, razuma i utjehe. Nemojte se osjećati nedovoljno ako je sve što možete učiniti samo biti uz svog prijatelja.

      • Recite svom prijatelju da će se, bez obzira na problem, s vremenom popraviti. To je stvarnost, iako nije odmah uočljiva.
      • Potrudite se očistiti svoj raspored i posvetite više vremena prijatelju. On ili ona će vam biti jako zahvalni na naporima koje ste uložili da se on ili ona osjeća bolje.
   • Ponudite pomoć svom prijatelju ako je on ili ona ozlijeđen. Ako dođete s njim u školu i vidite da ga maltretiraju, uhvatite ga za ruku i zagrlite. Zaštiti ga. Reci mu da pođe s tobom. Čak i ako ste mu jedini prijatelj, uvijek ga zaštitite na način na koji nitko drugi ne može.
   • Zagrlite prijatelja i recite mu da ga volite i da ste uvijek tu za njega.
   • Ako vaš prijatelj isprva ne želi razgovarati, nemojte ga zvati niti mu smetati! Dopustite mu ili njoj da neko vrijeme budu sami prije nego što s njom ili njim razgovarate o problemu. U konačnici, on ili ona će doći k vama kada budu spremni razgovarati i raditi stvari bolje.
   • Znajte kada je vaš prijatelj uzrujan ili kada mu samo treba pažnja. Ako cijeli dan u vašoj blizini djeluje uzrujano i odbija reći što nije u redu, onda samo traži pozornost. Ako je jako uzrujan, neće to previše pokazivati ​​i na kraju će nekome reći u čemu je problem.
   • Izvedite prijatelja na ručak ili u šetnju parkom! Učinite sve što možete da mu skrenete pozornost s onoga što se dogodilo i zabavite ga!

   Upozorenja

   • Ako ste vi razlog zašto je vaš prijatelj uzrujan, učinite što možete i ispričajte se! Bez obzira što se dogodilo, ili tko je što rekao, ili tko je što učinio, vrijedi li zbog toga prekinuti prijateljstvo? A ako ne prihvati vašu ispriku... razmislite o tome da ste ga povrijedili i uvrijedili. Dajte mu vremena i prostora da se pomakne i možda će doći ili vas nazvati!
   • Nemojte ga prisiljavati da vam kaže što nije u redu ako je unutra Loše raspoloženje ili uopće ne želi razgovarati!
   • Nikada ne prelazite na sebe. Ako vaš prijatelj kaže da je umoran od gnjavaže školskog nasilnika, nemojte reći: "Nije tako loše kao prošle godine kad... (a zatim nastavite s pričom o sebi)." Ponudite se da riješite njegov problem. Otvoren je prema vama, stoga mu pokažite svoje suosjećanje!
   • Recite nešto ljubazno, poput "Volim te, bez obzira kako izgledaš, bez obzira što radiš, bez obzira tko si."

Sluh

Glavna stvar je pustiti osobu da progovori. Ne treba se bojati protoka otkrića i panike: nitko od vas ne zahtijeva da budete aktivni i odmah riješite sve probleme. Također je bolje ostaviti pitanja, savjete i univerzalnu mudrost za kasnije: u ovoj fazi čovjek samo treba znati da nije sam, da ga se čuje i iskreno suosjeća s njim.

Slušati ne znači stajati mirno kao kip i šutjeti do samog kraja monologa. Ovo ponašanje više liči na ravnodušnost. Moguće je, pa čak i potrebno pokazivati ​​"znakove života" kako biste utješili voljenu osobu: recite "Da", "Razumijem te", ponekad ponovite riječi ili fraze koje su se činile ključnima - sve će to pokazati da vam je doista stalo. A ujedno će vam pomoći da saberete svoje misli: i za vašeg sugovornika i, usput, za sebe.

To je gesta

Postoji jednostavan skup gesti za pomoć simpatizerima. Otvoreno držanje (bez ruku prekriženih na prsima), blago pognuta glava (po mogućnosti u istoj razini kao i glava osobe koju slušate), kimanje s razumijevanjem, odobravajuće smijuljenje u ritmu razgovora i otvoreni dlanovi podsvjesno su doživljavaju kao znak pažnje i sudjelovanja. Kada govorimo o o voljenoj osobi s kojom ste navikli održavati fizički kontakt, umirujući dodiri i milovanje neće škoditi. Ako govornik postane histeričan, a i to se često događa, onda je jedna od opcija da ga smirite da ga čvrsto zagrlite. Time kao da mu govoriš: blizu sam, prihvaćam te, siguran si.

Bolje je ne eksperimentirati s ljudima koje ne poznajete dobro u pogledu fizičkog kontakta: prvo, sami biste se mogli osjećati neugodno; drugo, takvo ponašanje može odbiti osobu sa strogim osobnim prostorom. Također treba biti vrlo oprezan ako ste žrtva fizičkog nasilja.

Bez promjena

Mnogi od nas vjeruju da ne bismo trebali razmišljati o stresu. “Saberi se!”, “Pronađi razlog za radost” - ovdje standardni set fraze koje nam kultura globalne pozitivnosti i lakoće postojanja ubija u glavu. Nažalost, svi ovi stavovi u 90 slučajeva od 100 imaju suprotan učinak i uopće ne pomažu utješiti osobu riječima. Čvrsto uvjereni da u svemu moramo tražiti pozitivno, učimo ne raditi na problemu, već ga zatrpati masom uvjetno pozitivnih iskustava. Kao rezultat toga, problem nigdje ne nestaje, a svakim danom postaje mu se sve teže vratiti i pokušati ga riješiti.

Ako se osoba stalno vraća na istu temu, to znači da se stres još uvijek osjeća. Pustite ga da priča koliko god je potrebno (pod uvjetom da se sami možete nositi s tim procesom). Vidite li kako je postalo lakše? Sjajno. Možete polako promijeniti temu.

Posebno

Kojim riječima možete nekoga utješiti? Nerijetko se netko u nevolji osjeća kao društveni izopćenik – čini mu se da su njegove nesreće jedinstvene i nitko ne mari za njegova iskustva. Izraz "Mogu li nešto učiniti da pomognem?" Djeluje banalno i neukusno, ali svejedno pokazuje vašu spremnost da podijelite problem i budete u istom čamcu sa žrtvom. A još je bolje ponuditi nešto konkretno: "Želite li da odmah dođem k vama i razgovarat ćemo o svemu?", "Izdiktirajte popis onoga što vam treba - donijet ću ga za jedan dan", "Sada Nazvat ću sve odvjetnike koje poznajem (liječnike, psihologe), možda Što će oni savjetovati” ili jednostavno “Dođi bilo kada.” Pa čak i ako je odgovor razdraženo gunđanje u stilu "Nema potrebe, sam ću to shvatiti", sama želja da se pomogne imat će pozitivan učinak.

Pomoć treba ponuditi samo ako ste stvarno spremni na podvige, gubljenje vremena, novca i emocija. Ne precjenjujte svoje snage, obećavajući ono što ne možete učiniti samo će pogoršati stvari na kraju.

Pod nadzorom

Uvjeravanja poput “Ne diraj me, ostavi me na miru, želim biti sam” često ukazuju ne toliko na želju da se sam nosi sa situacijom, koliko na pretjeranu opsjednutost problemom i, nažalost, stanje blisko panici . Stoga se strogo ne preporuča da ga ostavite samog dulje vrijeme. Osim na iznimno ograničeno vrijeme, dok ste u blizini i držite prst na pulsu.

Često raspoloženje "povlačenja u sebe" izaziva pretjeranu znatiželju drugih, ponekad čak i onih koji uopće nisu bliski, njihovo pretjerano sažaljenje i pokroviteljski stav. Nitko to ne voli. Stoga, kad nekoga ispred sebe vidite upravo u ovakvom stanju, trebali biste ublažiti razinu svojih osjećaja i suosjećanja (barem izvana) i jasno mu dati do znanja da ga nećete podučavati o životu niti vršiti pritisak na njega. autoritet, ali u isto vrijeme iskreno želite pomoći.

On ona

Navikli smo vjerovati da je žena emocionalno nestabilno biće i uvijek sklona histeričnoj reakciji, dok je muškarac standardno jak i otporan, pa se sam može nositi sa stresom. Međutim, to nije posve točno.

Najnovija istraživanja znanstvenika pokazuju da društveno izolirani muškarac puno lošije podnosi stres nego žena prepuštena sama sebi: on je skloniji povlačenju i depresiji (a djevojke čak imaju povećan imunitet u situacijama više sile!). A problem koji ćemo mi emotivci doživjeti, a zaboraviti, može dugo mučiti muški mozak. Psiholozi vjeruju da je tako dugotrajna reakcija posljedica činjenice da se dječaci od djetinjstva uče šutjeti i obraćati više pažnje na svoj ugled nego na stanje psihičke udobnosti.

Čovjeku je potrebna utjeha, ali nju će donijeti djela, a ne riječi. Kako utješiti voljenu osobu? Vaš dolazak, ukusna večera, nenametljiv pokušaj uzburkanja stvari djelovat će mnogo bolje od verbalnih priznanja. Osim toga, aktivno ponašanje nekoga u blizini dovodi muškarce k razumu. Također mu jasno dajte do znanja da mu neće škoditi ako progovori i da u tome ne vidite ništa loše.

Pomagači u spašavanju

Ponekad se toliko zanesemo spašavanjem utopljenika da to postane opsesija. U čemu se, usput rečeno, i sama žrtva upušta: naviknuvši se na vašu spremnost da slušate, on se, nesvjesno toga, pretvara u vašeg osobnog energetskog vampira i počinje sve resetirati. negativne emocije na tvojim krhkim ramenima. Ako ovo potraje predugo, uskoro ćete i sami trebati pomoć.

Usput, za neke ljude prilika da pomognu nekome pretvara se u način da pobjegnu od vlastitih problema. To se nikako ne smije dopustiti - prije ili kasnije postoji rizik od potpunog živčanog sloma.

Ako se nakon dugih i, kako vam se čini, terapeutskih razgovora, osjećate kao limun, javlja se umor, poremećaj sna, razdražljivost, trebali biste malo usporiti. U takvom stanju teško da ćete ikome pomoći, ali sebi možete lako naštetiti.

Depresija

S razlogom ili bez razloga volimo koristiti dijagnozu "depresija". I iako samo stručnjak može dijagnosticirati ovu bolest, još uvijek postoje opći znakovi koji, ako se manifestiraju, zahtijevaju hitno traženje kvalificirane pomoći. Ovaj:

Apatija, tuga, prevalencija lošeg raspoloženja;

Gubitak snage, motorička retardacija ili, obrnuto, živčana nemirnost;

Usporavanje govora, duge pauze, zamrzavanje na mjestu;

Smanjena koncentracija;

Gubitak interesa za uobičajeno radosne stvari i događaje;

Gubitak apetita;

Nesanica;

Smanjena seksualna želja.

Barem par simptoma od gore nabrojanih - i stvarno bi trebalo pronaći dobrog psihoterapeuta za žrtvu.

Tekst: Daria Zelentsova

Sada prijeđimo na praktičniju stranu – komunikaciju...

Jeste li se često susreli s problemom kada je vaš prijatelj ili voljena osoba u depresiji, a vi ne znate što biste mu rekli ili kako mu pomoći da prebrodi to stanje? Vrlo je teško pronaći prave riječi u takvoj situaciji, jer osoba može reagirati pogrešno, pa čak i neadekvatno. Ispod su najučinkovitije riječi koje će vam pomoći da podržite svoju voljenu osobu Teško vrijeme.

Fraze koje jasno pokazuju da vam je stalo do neke osobe:

Što mogu učiniti za tebe?

Svi pisani izvori koji opisuju ovaj problem savjetuju PRIKAZIVANJE, a ne PRIČANJE. Riječi nisu sve što može pomoći osobi koja se bori s depresijom.

Dakle, ono što me najviše tješi u trenutku kada je nemoguće sabrati misli je prijatelj koji dolazi i sprema mi ručak ili se netko nudi da pospremi moj stan. Vjerujte mi, praktična njega velika je podrška osobi koja se suočava s tugom ili depresijom. Zašto ne otići i provjeriti osobu koja je potpuno izgubila raspoloženje?

Radnje su vrlo učinkovite kada u komunikaciji na praktičan način izražavate suosjećanje sa sugovornikom. Čak i ako je previše skroman da prihvati takvu pomoć, uvjeravam vas da će vaše riječi staviti u onaj tajni kutak svoje duše koji će ga podsjetiti: "Ovoj osobi je stalo do mene."

Možda postoji nešto što bi vam moglo pomoći da se osjećate bolje?

Razgovarajte s osobom o nečemu što joj je nekoć donosilo radost ili o nečem novom što bi joj moglo donijeti radost. Možda ni on sam neće imati odgovor na to pitanje, ili će se možda sjetiti nečega što bi ga sada moglo razveseliti, ali nije u stanju to provesti. Tada mu možete pružiti tu podršku i pomoći mu da učini nešto što će mu podići raspoloženje.

Skuhajte mu čaj, budite blizu, ne govorite nepotrebne riječi, potaknite ga na povjerljiv razgovor.

Želiš li da te otpratim?

Možda je osoba već navikla na to dugo vremena biti sam i uopće ne razmišljati o tome da bi netko mogao biti u blizini kada trebate ići u kupovinu ili stići na neko mjesto. Štoviše, nitko ga nije otpratio kući. Možete ponuditi takvu podršku, to će pokazati da vam je stvarno stalo do osobe i da je ne želite ostaviti samu sa svojim mislima.

Takve radnje će reći više od riječi "U blizini sam", "Uz tebe sam", "Možeš računati na mene", jer ti si stvarno u blizini i na tebe se stvarno može računati!

Nalazite li u nekome podršku?

Ove riječi govore: “Trebate podršku. Pronađimo način da ga dobijemo."

Ovo pitanje će vam pomoći da shvatite je li osoba okružena podrškom voljenih ili je prepuštena sama sebi. Ako znate da ga netko pokušava podržati, ali on sam o tome ne govori ili ne primjećuje podršku kao takvu, onda će vam to pomoći da shvatite što je osobi važno, što joj pomaže, a što ne.

Što više voljenih osoba pokaže takvu brigu, to bolje za osobu. Ako znate da se osjeća sam u svojoj nevolji i da ne dobiva podršku voljenih osoba, razgovarajte s njima. Dajte im do znanja koliko je važno da se povežu i budu uz vas u ovom teškom trenutku.

Također ne smijete zaboraviti da možete potražiti pomoć od stručnjaka ako sama osoba nema ništa protiv. Mislim da ovo nije prva metoda pomoći, ali ako sami ne možete pomoći osobi, bolje je to povjeriti profesionalcima. Opet, samo uz pristanak osobe. Treba mu pomoći da shvati da je depresija ozbiljna i opasna bolest, ali prilično ispravljivo, pogotovo ako osoba sama to razumije i spremna je boriti se.

Ovo će definitivno završiti i osjećat ćete se isto kao prije.

Ove riječi ne osuđuju, ne nameću ništa i ne manipuliraju. One jednostavno daju nadu, a ta NADA će čovjeka održati na životu ili ga barem potaknuti da doživi sutradan da vidi postoji li doista svjetlo na kraju tunela.

Ovo nije jednostavno i naizgled ravnodušno "Ovo će proći", "Dogodi se i ne tako." Takve riječi pokazuju da vam je stvarno stalo do onoga što se događa u životu osobe, poželite mu i iskreno vjerujete da će to uskoro proći.

Jasno dajte do znanja da je to samo bolest, stanje koje se može liječiti, nakon čega postoji sretan život. Neće sve završiti na takvim iskustvima i emocijama.

O čemu najviše razmišljate?

Ovo pitanje će pomoći u utvrđivanju mogućeg uzroka depresije, onoga što najviše zabrinjava i zaokuplja misli osobe. Sve istražuješ mogući razlozi, ali nemojte stati samo na jednom. Kad čovjek kroz takav razgovor sam izvuče zaključke, preuzet će odgovornost za ono što se može promijeniti.

Možda je vašem dragom sada stvarno potrebna osoba koja zna slušati i pravim pitanjima potaknuti razgovor. Budite nježni tijekom ovog vremena i pripremite se više slušati nego govoriti, i pravo vrijemečak i šutjeti.

Koje vam je doba dana najteže?

Pokušajte saznati kada su depresivne misli vašeg voljenog najviše uznemirujuće i budite što bliže u to vrijeme. Ne ostavljaj ga samog. Čak i kada ne želi razgovarati, vjerujte mi, s vremenom će ova vaša prisutnost donijeti izvanredne plodove i ozdravljenje.

Pozvati u pravo vrijeme, spremnost drugoga da pričeka vrijeme kada želi razgovarati o problemu, jednostavno prisustvo je vrlo vrijedno! Ako ste u blizini, zagrlite osobu, skuhajte čaj, sjednite pored nje i jednostavno budite spremni pomoći svim svojim bićem. U najtežim trenucima, ti si tu. I što je najvažnije, konstantni su.

Ovdje sam da ti pomognem.

To je ono što možete reći da potvrdite sve radnje koje već radite za osobu. Nema potrebe razbacivati ​​se takvim riječima ako to nije slučaj. Ali ako je istina, potkrijepljena djelima, daje snagu. Jednostavno je. Nužno je. I u ovim riječima ima sve što trebate reći: Stalo mi je, iako ne mogu sve u potpunosti razumjeti, ali volim te i podržavam te.

Tišina.

To je najnezgodnije jer uvijek želimo nečim ispuniti tišinu, pa makar to bilo i o vremenu. Ali ne reći ništa... i samo slušati... ponekad je najbolji i najprikladniji odgovor u određenom slučaju.

Budite osjetljivi i pažljivi. Ne brbljaj uzalud. Budi bliži nečijem srcu, ono može razumjeti bez riječi.

Kako možete biti spremni pružiti takvu podršku?

Podrška nekome u teškom trenutku nije laka za osobu koja mu pruža podršku. Prvo, zato što možda ne znate točno kako pomoći osobi. Drugo, jer si jednostavno zabrinuta za njega, a da, i boli te negdje iznutra od njegove boli!

Unaprijed se opskrbite strpljenjem i ljubavlju, budite spremni čekati koliko god je potrebno. Nećete uvijek sve razumjeti. To se od vas ne traži. Ali ako ste tu i podržavate i izražavate svoju brigu na sve moguće načine, možete to učiniti.

Ali to zahtijeva određenu predanost. Nismo uvijek spremni toliko uložiti u nekoga. Da biste to učinili, morate stvarno voljeti.

Pomozite osobi pronaći smisao života. Ako ste i sami zbunjeni oko ovog pitanja, možemo razgovarati o tome s vama. Uostalom, nema ništa važnije od stanja ljudske duše i doprinosa koji možemo dati odnosima.