Operater mobilne komunikacije Beeline je jedan od najpopularnijih i pristupačnih među velikim brojem analoga. Pronalazi stalne korisnike među stanovnicima svih regija Rusije, šireći se u susjedne zemlje, uključujući Kazahstan.

Što je ovo usluga

Osobni račun (LC) Beeline je prikladan sustav za samoposlužne pretplatnike (pravne ili pojedinaca). Omogućuje vam samostalno upravljanje brojem, tarifnim planom povezanim s njim, praćenje i reguliranje stanja sredstava itd. Ovaj razvoj mobilnog operatera eliminira potrebu korisnika da upućuju pozive na kontakt centri, čamiti u očekivanjima (ponekad dovoljno Dugo vrijeme), dok se na liniji ne pojavi besplatni konzultant, spreman saslušati i odgovoriti na sva vaša pitanja.

Ukoliko pretplatnik ima više aktivnih brojeva, nema potrebe za registracijom Osobni prostor Beeline za svakog od njih posebno. Operater, nastojeći maksimizirati udobnost svojih korisnika, osigurava mogućnost upravljanja svima iz jednog ureda.

Za korištenje ove usluge dovoljno je imati osobno računalo i povezan kućni internet, odnosno tablet, mobilni telefon s uspostavljenom vezom na svjetsku mrežu. Zatim, gdje god se pretplatnik nalazio - u šetnji, za radnim stolom, u prijevozu itd. - uvijek će moći unijeti svoj osobni račun i izvršiti potrebne operacije upravljanja brojem.

Moderni osobni račun je:

• promišljena funkcionalnost;
• korisničko sučelje;
• raznolikost usluga;
• 24/7 korisnička podrška;
• dostupnost bilo gdje u svijetu;
• detalji Beeline poziva;
• mogućnost bezgotovinskog plaćanja;
• samostalno formiranje paketa usluga;
• stalna dostupnost informacija o stanju na računu;
• prikladna podvezica za društvene mreže i adresu e-pošte.

A ovo nije potpuni popis prednosti samoposlužnog sustava koji može zainteresirati svakog klijenta i potaknuti ga da stvori Beeline osobni račun. Da biste razumjeli kako to učiniti brzo, bez problema, predlažemo da razmislite o uputama korak po korak.

Izrada osobnog računa

Svaki pretplatnik može kreirati račun. Registrirati se možete na jedan od nekoliko načina:

Korištenje osobnog računala

Prvo morate otići na stranicu my.beeline.ru. Klikom na ovu poveznicu pretplatnik se nalazi na stranici za prijavu na osobni račun. Registrirani korisnik treba unijeti svoje podatke: prijavu, a zatim u polje ispod - lozinku. Kao prijavu, predlaže se unos telefonskim brojem. Sustav upozorava da ga morate unijeti bez upisivanja +7 ispred, bez stavljanja razmaka između brojeva i zagrada. Nakon toga unesite lozinku i pritisnite gumb "Prijava".

Ali ako osobni račun još ne postoji, trebate dobiti lozinku za registraciju odabirom odgovarajuće naredbe. Odmah će se otvoriti novi prozor u koji također trebate unijeti svoju prijavu prema gore opisanom principu i kliknuti gumb "Pošalji".

Lozinka će od operatera stići na mobilni telefon u SMS poruci za nekoliko minuta. To je privremeno i potrebno je samo za registraciju na vaš Beeline račun. Treba je unijeti u odgovarajuće polje pod prijavom u prozoru za prijavu, a zatim kliknuti na gumb "Prijava". Sustav će klijenta prebaciti na stranicu novostvorenog osobnog računa, gdje je prvi korak promjena lozinke u sigurnu i trajnu.

Korištenje tableta

Ako ovaj uređaj prima SMS poruke, tada će postupak biti isti kao što je gore opisano, samo lozinka neće biti poslana na telefon, već na tablet. Ako nije omogućen prijem SMS-a, ali uređaj ima pristup mobilnoj mreži za razmjenu podataka, trebate slijediti ove korake:

• onemogućiti WiFi;
• zatvorite preglednik;
• ponovno otvorite preglednik i ponovno uđite na web mjesto My Beeline (my.beeline.ru).

Ako na tabletu nema internetske veze, preporuča se zatražiti pomoć u dobivanju lozinke za ulazak ili registraciju hotline: 8 800 700 06 11 .

Korištenje USB modema

Ova će opcija biti od interesa za one pretplatnike koji imaju SIM karticu u modemu, a nema želje da je uklone i preurede u telefonu. Da biste se registrirali, također morate otići na web mjesto my.beeline.ru, navesti svoju prijavu u prozoru koji se otvori, a lozinka će biti poslana putem SMS-a na USB modem. U slučaju kvara, sustav također nudi pretplatniku da se obrati službi za podršku na telefonskoj liniji: 8 800 700 06 11.

Korištenjem mobilnog telefona

Ovaj najjednostavniji način dobiti lozinku koju je potrebno utipkati s tipkovnice uređaja kratki broj*110*9# i pritisnite pozivnu tipku. Zatražena kombinacija znakova će doći od operatera u obliku SMS poruke.

Ako korisnik ima nekoliko Beeline brojeva i želi stvoriti osobni račun u kojem može upravljati svima, morate se osobno obratiti uredu tvrtke.

Registrirani pretplatnik ima priliku ući u svoj osobni račun bez korištenja lozinke. Da biste to učinili, sustav nudi povezivanje s jednom od društvenih mreža - Facebook, Vkontakte.

Kako postaviti osobni račun

Popis postavki koje sustav pruža korisniku prilično je širok. Prvo što možete učiniti u njima je promijeniti lozinku i prijavu. Umjesto telefonskog broja može se koristiti prijava iz alfanumeričke kombinacije.

Izbornik postavki omogućuje korisniku da ispuni osobne podatke o sebi, kao i da spremi dodatne kontakte. Ovo posljednje može biti potrebno za oporavak izgubljenog korisničkog imena i lozinke.

Povezivanje osobnog računa sa stranicama pretplatnika u u društvenim mrežama, što olakšava daljnji ulazak u njega, također se provodi u postavkama.

Ovdje možete postaviti blokadu na svoj broj ili jedan od njih (ako ih ima nekoliko), dodati brojeve i Beeline ugovore rođaka, zahvaljujući kojima možete kontrolirati trošenje sredstava na njihovim računima.

Postavke ovog samoposlužnog sustava omogućuju stvaranje takvog načina rada ureda koji će biti najugodniji za svakog pojedinog korisnika.

Mogućnosti

Mogućnosti za izravno upravljanje vašim brojem prikazuju sljedeće odjeljke na stranici vašeg osobnog računa u "My Beeline":

Cijene

Ovdje se prikazuju informacije o povezanom tarifnom planu sa svojim Detaljan opis. Također u odjeljku možete saznati o drugim tarifama, odabrati najprikladniju za sebe i brzo prijeći na nju.

Usluge

Gledajući u ovaj odjeljak, pretplatnik ima priliku vidjeti popis usluga povezanih s njegovim brojem, aktivirati željene i deaktivirati neiskorištene Beeline usluge.

Financije i detalji

Ovo je odjeljak o Trenutno stanje računi, plaćanja pretplatnika, terećenje sredstava, akumulirani bonusi, koje pruža operater usluga za ovaj mobilni broj. Predviđeno je uspostavljanje primanja informacija o kretanju sredstava na računu putem e-maila nakon svakog mjeseca, s kojeg pretplatnik po potrebi radi ispis.

Povijest aplikacija

Ovdje se predlaže vidjeti statistiku prijava pretplatnika i njihovo izvršenje od strane operatera Beeline, uključujući aktivaciju / deaktivaciju usluga, primanje uplata povjerenja itd.

Pomoć i povratne informacije

Ulaskom u odjeljak, korisnik ima priliku samostalno se upoznati s aktualnim pitanjima i odgovorima na njih te besplatno kontaktirati službu za podršku za osobne konzultacije (uključujući putem chata ili kreiranja žalbe).

Metode Plačanja

Odjeljak vam omogućuje ulazak financijska sredstva na račun (vlastiti ili račune rodbine i srodnika povezanih s računom), korištenjem različiti putevi. Također je moguće povezati bankovnu karticu na svoj osobni račun.

Ovdje dolaze poruke od operatera o uslugama i tarifama koje su optimalne za klijenta.

Brisanje stvorenog računa na web mjestu My Beeline nije omogućeno. Možete ga samo prestati koristiti.

Registracija Beeline osobnog računa, detaljno upoznavanje s njegovim mogućnostima i pogodnostima, samostalno dizajniranje optimalnog skupa postavki i usluga omogućit će svakom pretplatniku da cijeni sve prednosti samouslužnog sustava koji olakšava korištenje komunikacija. Ako postoji uspostavljen mobilni ili kućni internet, neće biti problema s pristupom prikladnoj usluzi.

Idite na osobni račun

Bilo koji pretplatnik operatera mobilna komunikacija Beeline ima mogućnost primanja informacija o troškovima, samostalnog povezivanja i isključivanja usluga, nadopunjavanja stanja telefona, promjene tarifnog plana i obavljanja mnogih drugih radnji bez napuštanja doma. Da biste to učinili, uopće nije potrebno nazvati tehničku podršku - gotovo sve se može vizualno pratiti putem Interneta.

Osobni račun pretplatnika na službenoj web stranici tvrtke omogućuje istovremenu kontrolu svih njegovih brojeva povezanih jednim ugovorom. Možete pristupiti sustavu upravljanja uslugama i prijaviti se na svoj račun s bilo kojeg računala ili mobilnog uređaja spojenog na internet klikom na poveznicu https://my.beeline.ru/.

Da biste dobili pristup, a zatim ušli u Beeline osobni račun, dovoljno je poslati zahtjev s telefona * 110 * 9 # . Tipkanje dana zapovijed na zaslonu pritisnite tipku za poziv i pričekajte SMS operatera s novom privremenom lozinkom.

Prijavite se na Beeline račun

Odmah nakon prijave na svoj račun možete promijeniti svoju privremenu lozinku. Ako ga u budućnosti iz bilo kojeg razloga izgubite ili zaboravite, neće biti teško vratiti ga slanjem odgovarajućeg zahtjeva operateru.
Svoj osobni račun možete unijeti s mobilnog uređaja putem bilo kojeg preglednika ili preuzimanjem aplikacije My Beeline, dostupne za telefone s ios, Android ili prozori. Ako je Beeline SIM kartica već instalirana i Mobilni internet povezan, aplikacija će se automatski prijaviti. Ako je pametni telefon povezan s mrežom putem Wi-Fi-ja, tada ćete morati proći kroz autorizaciju, ali samo jednom - kada prvi put otvorite aplikaciju.

Putem aplikacije My Beeline, kao i na samoj stranici, možete riješiti većinu problema:

1. provjerite stanje;
2. dopuniti račun;
3. pregledati podatke o najnovijim cijenama komunikacijskih usluga i potrošnji internetskog prometa;
4. saznajte uvjete tarifiranja za putovanja po svijetu iu Rusiji, kao i svoje mogućnosti s nultim stanjem;
5. naručiti detaljnu analizu svih troškova i primiti je e-mailom;
6. saznajte informacije o svojoj tarifi i kada će se naplatiti pretplata;
7. promijeniti tarifu;
8. pogledajte ostatak internetskog prometa, SMS-ove i besplatne minute razgovora;
9. pogledajte popis povezanih usluga s informacijama o njihovoj cijeni;
10. omogućiti ili onemogućiti bilo koju opciju i uslugu;
11. odmah dobiti savjet od operatera koristeći besplatni chat u bilo koje doba dana.

Prijavite se na svoj osobni račun putem Beeline Interneta

Upravljanje i kontrola usluge kućni internet V posljednjih godina postati najugodniji za pretplatnike. U ovom slučaju apsolutno nije važno kako je internet povezan: modem, žična veza ili wifi ruter. Više nema potrebe za povremenim posjećivanjem ureda tvrtke, jer se gotovo svaki problem može riješiti putem osobnog računa pretplatnika.

Pristup osobnom računu omogućen je uz aktivaciju SIM kartice za modem ili drugi uređaj preko kojeg se uspostavlja veza.
Zaporku za pristup svom osobnom računu za modem ili mobilni internet možete dobiti slanjem naredbe * 110 * 9 # . Da biste se registrirali, a zatim ušli u kućni internet putem svog osobnog računa, slijedite ove korake:

1. Idite na stranicu http://beeline.ru/login.
2. Desno od linije za unos lozinke kliknite na poveznicu "Kako dobiti lozinku?".
3. U prozoru za odabir računa kojem želite pristupiti kliknite na gumb "Idi na početnu stranicu".
4. Unesite prijavu. U slučaju modema, ovo je njegov broj. Kliknite na gumb "Provjeri prijavu". Lozinka će biti poslana putem SMS-a na broj naveden u ugovoru.
5. Dovršite postupak registracije unosom svoje e-mail adrese u prozor za autorizaciju. Na nju će biti poslana e-pošta s poveznicom, klikom na koju ćete potvrditi svoje osobne podatke.

Ako je veza žična ili putem usmjerivača, tada se ulaz izvodi odmah: lozinka je napisana u ugovoru, a njen broj je prijava.

Ulaz i kontrola nad svim uslugama putem vašeg osobnog računa je potpuno besplatan. Ovdje možete upravljati tarifom, povezati dodatne opcije, povećati promet i brzinu veze. Povremeno posjećujući ovu uslugu, uvijek ćete biti upoznati sa svim aktualnim događanjima i promocijama tvrtke, što vam omogućuje da dobijete povoljnije uvjete za tarife i najam opreme. U ovom slučaju ne morate čak ni ići u ured kako biste unijeli izmjene u ugovor - sve se događa automatski.

Registracija na vašem Beeline računu s računala

Da biste kreirali osobni račun pretplatnika na računalu, morat ćete proći kroz jednostavan postupak:

1. otvorite stranicu za prijavu My Beeline u pregledniku - http://beeline.ru/login;
2. slijedite vezu "Kako dobiti lozinku?", koja se nalazi desno od retka za unos lozinke;
3. u prozoru koji se otvori odaberite kojem računu želite pristupiti;
4. navedite prijavu (broj mobilnog ili osobnog računa) u prozoru koji se otvori;
5. dovršite postupak registracije unosom primljene lozinke na autorizacijskoj stranici.

Osim toga, možete se registrirati telefonskim brojem slanjem zahtjeva s njega * 110 * 9 # i unos lozinke iz kabineta primljene u SMS-u na stranici.

Kako saznati i promijeniti lozinku sa svog osobnog računa

Često se događa da znate svoje korisničko ime, ali se ne sjećate lozinke koju ste naveli prilikom registracije. U ovom slučaju, nemoguće ga je prepoznati putem LC-a, možete ga samo pokušati pokupiti iz sjećanja.

Ako više od 10 puta pogriješite i unesete ih pogrešno, najvjerojatnije se ne prijavite u roku od 1 sata i pristup će biti blokiran. Za ponovni ulazak u My Beeline nakon blokiranja trebate zatražiti privremenu lozinku.

Postoje dva načina za dobivanje i oporavak lozinke za vaš osobni račun:

• u svom osobnom računu slijedite vezu "Kako dobiti lozinku?" i pošaljite zahtjev, navodeći svoju prijavu u odgovarajućem obrascu;
• pošaljite naredbu s telefona * 110 * 9 # .

Prilikom slanja zahtjeva, mobilni broj je naznačen kao prijava mobilnog pretplatnika.

Pretplatnici mobilnih komunikacija i tarifa "Sve u jednom" dobit će odgovor s novom privremenom lozinkom putem SMS-a. Ako se SIM kartica koristi u modemu ili usmjerivaču i imate poteškoća s čitanjem dolaznih poruka na zaslonu računala, možete privremeno premjestiti SIM karticu na tablet ili pametni telefon.

Ako ste korisnik kućnog interneta i Beeline TV-a, tada je prijava za unos registrirana u ugovoru o povezivanju usluge. Privremena lozinka bit će poslana na vaš telefon i na e-mail koji ste naveli u ugovoru.

U slučaju gubitka pojedinačnog koda i samog ugovora, neće biti moguće zatražiti novu lozinku putem web mjesta - sve što preostaje je nazvati pretplatničku službu na vrućoj liniji na besplatan broj 8 800 700-80-00 . Prilikom komunikacije s operaterom budite spremni dati sljedeće podatke o sebi:

• na čije ime je ugovor registriran;
• podaci o putovnici;
• kućna adresa.

Kada mijenjate lozinku za kućni internet, svakako je promijenite u postavkama usmjerivača. Da biste to učinili, upišite u redak za unos adrese vašeg preglednika 192.168.1.1 (ako ne možete otvoriti stranicu, pokušajte unijeti 192.168.10.1 ili 192.168.0.1). Prilikom ulaska u sučelje s postavkama usmjerivača upišite admin u retke za prijavu i lozinku.

Beeline pretplatnici registrirani na službenoj web stranici tvrtke mogu jednostavno nadopuniti svoj račun, spojiti ili isključiti usluge, kontaktirati tehničku podršku za pomoć, primati ažurirane informacije o promocijama i posebnim ponudama ... Drugim riječima, upravljanjem osobni račun s računala, pametnog telefona ili tableta korisnik dobiva potpunu kontrolu nad svojom tarifom, neovisno o lokaciji i dobu dana. Da biste zaista cijenili sve navedene prednosti, morate smisliti kako dobiti korisničko ime i lozinku s osobnog računa Beeline.

Prijava s osobnog računa "Moj Beeline"

Mobilni operater Beeline pobrinuo se da pretplatnici nemaju problema s pristupom svom računu, a istovremeno mogu biti sigurni u pouzdanost zaštite svojih osobnih podataka. S tim u vezi, službena web stranica tvrtke doživjela je neke promjene, a sučelje je postalo funkcionalnije i razumljivije.

Za pristup osobnom računu korisnik mora proći postupak autorizacije. Ali prvo se morate registrirati na službenom internetskom resursu Beeline.

Prijava je identifikator pomoću kojeg sustav vrši autentifikaciju korisnika, odnosno provjeru vjerodostojnosti unesenih podataka. Oni mogu djelovati broj telefona pretplatnika, adrese e-pošte ili proizvoljnog skupa znakova. Prilikom registracije, u retku za unos prijave morate navesti telefonski broj u formatu od 10 znamenki (bez +7). U budućnosti se može promijeniti u bilo koju alfanumeričku kombinaciju.

Dobivanje lozinke

Sada nekoliko riječi o tome kako dobiti lozinku za ulazak u svoj račun. Da biste to učinili, sa svoje Beeline SIM kartice morate poslati USSD zahtjev na broj * 110 * 9 # i pričekati SMS odgovor. Usluga operatera automatski će generirati i poslati privremenu lozinku koju treba napisati u odgovarajućem retku, a zatim kliknite gumb "Prijava". Odmah nakon prijave preporuča se promijeniti identifikacijske podatke kako bi se onemogućio neovlašteni pristup upravljanju tarifom, računom i uslugama.

Prevaranti lako pronalaze i provaljuju lozinku iz jednostavne kombinacije. Preporuča se promijeniti lozinku u složeniju kombinaciju od 8 ili više znakova koja sadrži brojeve, mala i velika slova.

Da biste promijenili korisničko ime i lozinku na osobnom računu Beeline, morate se prijaviti na njega, zatim idite na karticu postavki i kliknite na stavku "Oporavak lozinke". Ovdje ćete biti upitani da odaberete jednu od dvije opcije: SMS-om ili e-poštom. Ubuduće će je pretplatnik moći dobiti na navedeni način, ako je zaboravi ili izgubi.

Oporavak lozinke

Korisnici koji se iz bilo kojeg razloga ne mogu sjetiti svoje lozinke za ulazak u svoj osobni račun uvijek je mogu obnoviti. Da biste to učinili, predlažemo korištenje sljedećih uputa.

1. Učitavam početna stranica beeline.ru i kliknite na vezu "Osobni račun".
2. Pored polja za unos lozinke nalazimo hipervezu "Nabavite lozinku", kliknite na nju.
3. U novom prozoru koji se otvori odaberite kojem Beeline računu želite pristupiti: mobilnom ili kućnom.
4. Zatim kliknite na naziv uređaja (telefon, tablet, USB modem) i, slijedeći upute, dobijte lozinku u obliku SMS-a ili e-pošte.

U slučaju Beeline kućnog interneta, dopušteno je unijeti broj osobnog računa u redak za prijavu.

Beeline Online Cabinet posebna je usluga koja vam omogućuje upravljanje uslugama i tarifama operatera putem interneta. Prijava na Beeline osobni račun može se obaviti i sa stolnih računala i putem pametnog telefona - putem aplikacije Moj Beeline. U oba slučaja skup funkcija ostaje isti. Ako ste Beeline pretplatnik, preporučujemo da koristite dvije usluge odjednom. Kada ste izvan kuće, uvijek možete vidjeti sažetak svoje tarife ili promijeniti uslugu putem svog telefona. Razmotrimo što je osobni račun, kako ga unijeti i koristiti svaki od pododjeljaka.

Beeline osobni račun: Prijavite se na osobni račun

Ako je vaš cilj ući u Beeline osobni račun, slijedite gornju vezu. Ako se još niste registrirali na web mjestu Beeline, morate to učiniti brže i koristiti sve korisne funkcije svog računa! Također, ako imate problema s prijavom na svoj Beeline račun, evo odjeljka sa savjetima kako ih riješiti:

Dakle, nakon što ste postali pretplatnik Beeline, registrirajte se na svom osobnom računu na službenoj web stranici prema uputama u nastavku.

• na stranici koja se otvori kliknite na gumb "Dohvati lozinku" koji se nalazi pored polja za unos autorizacijskih podataka;
• nakon toga ući broj mobitela i pričekajte SMS poruku s novom lozinkom za vaš osobni račun;
• ponovno idite na stranicu za autorizaciju my.beeline.ru i unesite svoju prijavu s lozinkom u odgovarajuća polja;
• za ulazak u LC kliknite gumb "Prijava".

Kako ne biste zapamtili svoju prijavu i lozinku, možete se prijaviti putem stranice na Facebooku ili Vkontakteu, a zatim povezati svoj broj ili osobni račun.

Da biste koristili uslugu s pametnog telefona ili tableta, morate preuzeti program putem Play Marketa ili Trgovina aplikacijama, zatim pokrenite uslužni program. Zatim će se od vas tražiti da unesete broj mobitel. Pričekajte SMS poruku s kodom i unesite ga u aplikaciju. Također možete sami napraviti poseban USSD zahtjev za SMS. SMS je, inače, lozinka za kabinet. Naredba upita je sljedeća: *110*9# (unesite zvjezdicu, stotinu i deset, zvjezdicu, devet, hash i pritisnite tipku za poziv).

Korisne informacije za korisnika:

• Ne postoji jedan osobni račun - postoji ih nekoliko, naime:
  • Beeline osobni račun za korporativne korisnike.
  • Osobni račun za korisnike - fizičke osobe.
  • Izmjena osobnog računa za mobilne korisnike - aplikacija My Beeline.
  • Osobni račun za druge Beeline usluge - Internet, televizija. Međutim, u U zadnje vrijeme tvrtka provodi politiku konsolidacije svih usluga u jednom uredu, što će eliminirati nepotrebnu "birokraciju" i učiniti rad s različitim uslugama praktičnijim.

Popis značajki Beeline kabineta

Ispod je potpuni popis onoga što je dostupno kupcima u Beeline računu na web stranici i u mobilnoj aplikaciji:

• dobivanje informacija o tarifama;
• promjena tarifnog plana i dodatnih opcija;
• upravljanje računom;
• nadopunjavanje ravnoteže na različite načine;
• povratne informacije i usluga podrške;
• detaljne informacije o svim obavljenim transakcijama i potrošnji prometa.

Svaka vrsta funkcije ima svoj odjeljak (zbog toga Beelineov osobni račun postaje jedan od najprikladnijih među sličnim). Razmotrimo svaku mogućnost i upute za to detaljnije.

Opće informacije o uslugama

Beeline tarife

Da biste vidjeli informacije o uslugama, morate otvoriti pododjeljak "Tarife".

Sadrži sljedeće podatke:

• informacije o povezanom tarifnom planu;
• parametri i detaljan opis;
• mogućnost promjene tarifnog plana posebnim gumbom.

Pogodnost odjeljka "Tarife" je u tome što korisnici ne moraju ručno tražiti odgovarajući tarifni plan ili opciju. Dovoljno je označiti okvir pored stavke koja zadovoljava vaše zahtjeve (primjerice, pozivi ili neograničeni internet) i na ekranu će se pojaviti popis trenutnih ponuda.

Beeline usluge

Drugi važan dio je Usluge". Sadrži sve podatke o dodatne usluge povezan s vašim tarifnim planom. Također, postoji popis i opis drugih usluga koje mogu biti korisne pretplatniku. Spajanje i odspajanje opcija se provodi s nekoliko klikova mišem, što je vrlo zgodno i ne oduzima puno vremena.

Financije Beeline

U ovom dijelu možete dobiti sve informacije o stanju, uplatama, dugovima.

Ne zaboravite ponekad otvoriti ovu karticu kako biste kontrolirali svoje troškove.

Ovom prilikom klijenti neće imati dodatnih pitanja o tome gdje idu položena sredstva i zašto. Izvještaji su detaljni i detaljni. Kako ne biste stalno posjećivali Beelineov osobni račun radi ovih informacija, možete dogovoriti slanje izvješća e-poštom. E-pošta će se slati mjesečno s ažuriranim informacijama.

Beeline aplikacije

Za povijest i popis podnesenih prijava kreiran je zaseban odjeljak istog naziva. Ovdje možete pratiti status svojih prijava, provjeriti njihovu spremnost, datume i tako dalje. U ovoj kartici nalaze se i podaci o uplatama povjerenja.

Kontaktiranje Beeline podrške

Korisnici ulaze u ovaj pododjeljak kada naiđu na probleme s funkcionalnost osobnog računa Beeline ili pitanja. Prije nego što kontaktirate stručnjake za pomoć, možete pročitati često postavljana pitanja. Ovaj popis se temelji na većini česte teme pozivi podrške. U većini slučajeva korisnici pronađu odgovor na svoje pitanje.
Ako niste uspjeli riješiti problem, napravite žalbu putem posebnog obrasca. U slučaju da nemate pristup svom osobnom računu ili ako imate problema s autorizacijom na osobnom računu, nazovite dežurnu liniju na besplatni broj naveden na web stranici u odjeljku "Podaci za kontakt".

Beeline osobni račun: plaćanje usluga

Ovaj dio je najtraženiji među kupcima. Pomoću njega možete uplatiti sredstva na svoj telefonski saldo ili osobni račun izravno putem telefona ili računala. Također je moguće poslati novac na drugi broj.

Za plaćanje slijedite ove korake:

1. idite na odjeljak plaćanja;
2. unesite iznos za uplatu;
3. unesite broj mobilnog telefona ili osobni račun pretplatnika kojem želite poslati novac;
4. unesite podatke o instrumentu plaćanja. Usluge možete platiti bankovnom karticom ili elektroničkim novčanikom;
5. unesite kod sa slike i potvrdite okvir pored da biste se složili s uvjetima;
6. na kraju kliknite gumb "Plati";
7. zatim potvrdite operaciju putem SMS poruke.

U odjeljku plaćanja također možete izdati isplata povjerenja pomoću namjenskog gumba. Prvo morate navesti iznos plaćanja.
Kako ne biste svaki mjesec izvršavali istu transakciju, možete postaviti automatsko plaćanje. Da biste to učinili, morate povezati bankovnu karticu sa svojim osobnim računom i postaviti veličinu transakcije.
Vrijedno je napomenuti da je moguće nadopuniti saldo putem službene web stranice bez osobnog računa, ali dodatni "čipovi" u obliku plaćanja povjerenja, automatskih plaćanja itd. dostupno samo korisnicima LC-a.

Zadnji odjeljak za pregled su Preporučene ponude. Prikuplja sve informacije o vašem tarifni planovi, opcije i potrošnja prometa. Na temelju prikupljenih podataka servis sastavlja popis preporučenih servisa koje još niste spojili. Pomoću ovog odjeljka prikladno je pratiti ažuriranja kataloga usluga i prebaciti se na nove, prikladnije tarife i opcije. U slučaju da već koristite sve ponuđene usluge, ova rubrika će ostati prazna.

Mogućnosti osobnog računa Beeline stalno se usavršavaju i poboljšavaju kako bi korisnicima bilo ugodnije upravljati svojim uslugama. Funkcionalnost mobilne aplikacije Beeline gotovo u potpunosti ponavlja osobni račun na službenoj web stranici. Zahvaljujući tome možete upravljati uslugama, plaćati internet, mijenjati tarife ne samo na računalu, već i bilo gdje pomoću pametnog telefona ili tableta. Spremite svoje korisničko ime i zaporku u upravitelju zaporki vašeg preglednika kako ne biste morali unositi podatke za autorizaciju svaki put kada posjetite stranicu. (Međutim, ako je lozinka svaki put drugačija, može se spremiti samo prijava).

Rješavanje problema s pristupom i ulaskom na Beelineov osobni račun

Ponekad korisnici imaju problema s prijavom na svoj Beeline račun. Što učiniti u ovom slučaju? Prije svega, nemojte paničariti! Svi problemi su rješivi, uključujući i pristup osobnom računu Beeline. Evo glavnih problema i kako ih riješiti:

Stranica Beeline osobnog računa se ne učitava// prije svega provjerite internetsku vezu, a također provjerite dolazi li ulaz na Beeline račun sa službene web stranice operatera

Lozinka za osobni račun ne odgovara// najčešći razlog je da korisnik netočno unese lozinku, unese se dodatni znak ili obrnuto - jedan od njih nije unesen. Provjerite sve još jednom!

Ne pušta me u ured i piše da je "pogrešan korisnik"// možda ste unijeli pogrešan telefonski broj za unos ili unosite svoj Beeline kućni internetski osobni račun ili drugu uslugu. Provjeriti.

Pogledajte detaljan materijal na mogući razlozi problemi s pristupom osobnom računu Beeline i načini njihovog rješavanja:

Kako izbrisati svoj osobni račun Beeline

Za korisnike koji različiti razlozi prestati koristiti usluge operatera, postavlja se razumno pitanje - kako izbrisati svoj osobni račun? Odgovor na njega je sljedeći:

Trenutačno ne možete izbrisati svoj račun.

Što učiniti u takvom slučaju? Evo nekoliko rješenja:

Prvo - ako sigurno znate da vam usluge nisu potrebne online kabinet Beeline, jednostavno ne možete ići na ovu stranicu.

Drugo, idite u najbliži servisni centar Beeline i otkažite ugovor o sobnim uslugama.

I treće, sasvim je moguće da će se u bliskoj budućnosti u Kabinetu pojaviti posebna funkcija za zatvaranje i brisanje od strane samog klijenta. Stoga pratite novosti o Beelineu! Da biste to učinili, pretplatite se na službene stranice operatera u najpopularnijim društvenim mrežama.

Video - jedan račun Beeline

https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM Video se ne može učitati: Moj Beeline osobni račun (https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM)

Osobni račun Beeline na službenoj web stranici omogućuje korisnicima da nadopune svoj telefonski saldo, upravljaju uslugama, primaju informacije o troškovima i još mnogo toga pomoću računala ili telefona. Za provedbu željenih radnji nije ih potrebno kontaktirati. podršku ili otići u salon mobitela. Sve funkcije dostupne su na vašem osobnom računu.

U osobnom računu klijent može upravljati svim telefonskim brojevima povezanim pod jednim ugovorom.

Prijava na Beeline osobni račun

U sustav upravljanja i svoj osobni račun možete ući s bilo kojeg uređaja s pristupom internetu. Link za prijavu - https://my.beeline.ru/.

Ulaz na osobni račun Beeline telefonskim brojem ili prijavom i lozinkom za pojedince provodi se u bilo kojem pregledniku i u dostupnim na iOS-u, Androidu i Windowsima.

U slučaju kada je SIM kartica već instalirana i mobilni internet je dostupan, prijava i lozinka nisu potrebni za ulazak u aplikacije. U slučaju mobilni uređaj, koji je povezan na Wi-Fi, morat ćete jednom dovršiti autorizaciju. Nakon toga aplikacija ne traži unos prijave i lozinke, tako da možete automatski unijeti svoj osobni račun s mobilnog telefona.

Ako je lozinka zaboravljena ili izgubljena, tada možete ući u osobni račun slanjem zahtjeva s telefona *110*09# i pozivanjem. U roku od nekoliko minuta primit ćete SMS obavijest u kojoj će biti navedena privremena lozinka. Kada ga unosite u svoj osobni račun, morat ćete unijeti trajnu lozinku. Ako se ponovno izgubi, njegova obnova neće trajati puno vremena.

Registracija na osobnom računu "Beeline"

Vrlo je jednostavno registrirati se na svoj Beeline račun. Da biste to učinili, morate otvoriti račun na službenoj web stranici. Račun se kreira u nekoliko koraka:

1. Idite na https://beeline.ru/login/.
2. Pojavit će se poveznica "Kako dobiti prijavu / lozinku" koju trebate slijediti.
3. U skočnom prozoru odaberite pravi put registrirajte "To Mobile All in One" ili "Do Home".

U prvoj opciji treba odabrati za koji uređaj će se račun kreirati, a zatim slijediti upute.

U drugoj opciji unesite prijavu ili osobni račun kućnog interneta. Također možete vratiti svoju prijavu klikom na vezu "Ne sjećam se svoje prijave".

Funkcionalnost osobnog računa

Možete se prijaviti na svoj osobni račun iz mobilne aplikacije koja je dostupna na iOS, Android i Windows platformama ili odlaskom na službenu web stranicu Beeline.

Mogućnosti:

• informacije o stanju;
• nadopunjavanje ravnoteže;
• dobiti informacije o troškovima Novac i povezani internetski promet;
• saznajte mogućnosti funkcionalnosti tijekom putovanja u drugim zemljama iu Rusiji;
• operacije s nultim stanjem;
• poslati zahtjev za detalje svih troškova e-poštom;
• dobiti informacije o povezanoj tarifi i vremenu terećenja sredstava;
• spojite drugu tarifu;
• saznajte o ostatku internetskog prometa, SMS-ovima i minutama razgovora;
• pogledajte sve povezane usluge i njihovu cijenu;
• omogućiti ili onemogućiti bilo koju željenu uslugu ili opciju;
• posavjetujte se s operaterom putem online chata u bilo koje prikladno vrijeme.

Mobilni kabinet

Funkcionalnost svog osobnog računa možete koristiti putem mobilnog telefona s internetskom vezom, bez obzira na lokaciju.

kućni internet kabinet

Sve informacije o stanju i troškovima kućnog interneta možete dobiti na svom osobnom računu. Ima funkciju slanja zahtjeva za sve podatke o vremenu i količini potrošenog internetskog prometa.

Ako je saldo prometa završio prije početka sljedećeg mjeseca, tada ga možete nadopuniti pomoću bankovna kartica, iza dodatni paket internet uz naknadu.

Ured za pravne osobe

Beeline ima ured za fizička i pravna lica. To omogućuje upravitelju tvrtke kontrolu svih povezanih usluga od zaposlenika, dobivanje informacija o njihovim troškovima i pristup adresarima. Više značajki možete pronaći ulaskom u ured pravnih osoba.

Za registraciju u ovaj ured potrebno je ispuniti prijavu u obrascu koji će biti dostupan na službenim stranicama. Nakon ispunjenja prijavu je potrebno poslati na [e-mail zaštićen].

Mobilna aplikacija

preuzimanje datoteka mobilna aplikacija"My Beeline" dostupan je u trgovinama aplikacija za različite platforme. Besplatna aplikacija dostupna je vlasnicima iOS, Android i Windows platformi. U službenim trgovinama aplikacija potrebno je u tražilicu upisati "My Beeline" i preuzeti je. Zatim će instalacija krenuti i morat ćete proći kroz autorizaciju.