Internetas telefone – tai patogumas, apie kurį prieš 10 metų niekas negalėjo svajoti. Šiandien savininkai mobiliuosius įrenginius gali bet kada prisijungti prie žiniatinklio prisijungę prie atitinkamos savo operatoriaus ryšio tarnybos. MTS yra vienas iš populiariausių mobiliojo ryšio srauto tiekėjų, siūlantis palankias interneto prieigos kainas. Bet ką daryti, jei MTS internetas neveikia gerai arba yra visiškai išjungtas? Priežastis, kodėl trūksta prieigos prie tinklo, gali būti operatorius arba įrenginys. Išvardijame pagrindines interneto trūkumo priežastis ir problemos sprendimo būdus.

Priklausomai nuo plano, Mobilusis internetas apmokestinama išankstinio apmokėjimo ribose pagal nustatytą limitą arba pagal gautų duomenų vienetus. MTS yra keli tarifai, kurie suteikia abonentams galimybę neribotai naudotis paslauga neviršijant nustatyto limito - nuo 500 MB iki 7 GB 30 dienų. Norėdami tai padaryti, vartotojas sumoka išankstinį mokėjimą, suderintą su teikėju, o MTS automatiškai atnaujina mobiliojo ryšio srauto limitą.

Taip pat yra tarifų, kuriems reikia nustatyti kainodarą už megabaitą: už kiekvieną megabaitą iš kliento sąskaitos išimama nedidelė lėšų suma (MTS ji svyruoja nuo 5 iki 9,9 rublio už 1 MB).

Vadinasi, lėto arba nebuvusio MTS srauto telefone priežastis gali būti ta, kad vartotojas pamiršo arba negalėjo sumokėti abonentinio mokesčio pagal tarifą. Jei sąskaitos likutis yra nulis arba neigiamas, operatorius automatiškai išjungia internetą. Dažnai duomenų perdavimo greitis sulėtėja, kai abonento sąskaitoje lieka keli rubliai, o tai skatina klientą papildyti sąskaitą.

Ankstyvas paskirto megabaitų paketo suvartojimas

Viena iš priežasčių, kodėl sąskaitoje trūksta lėšų – per ankstyvas naudojimasis interneto paketu, t.y. numatytų megabaitų limitas buvo išnaudotas greičiau nei numatytas naudojimo laikotarpis. Operatorius suteikia abonentui ribotą srauto kiekį mėnesiui, o kai jis išnaudojamas, jis arba užkerta kelią prieigai prie interneto, arba įtraukia įkainį už megabaitą. Abonentas gali nežinoti, kad buvo suaktyvintas mokėjimas už kiekvieną 500 MB, tačiau pinigai bus nurašomi nuo sąskaitos, kol ji visiškai išeikvota. Kai lėšos baigsis, nebegalėsite naudotis tinklo prieiga be naujo papildymo.

Greitas srauto suvartojimas telefone dažniausiai siejamas su daug išteklių reikalaujančiu naudojimu mobiliosios programos. Žiūrėti vaizdo įrašus, filmus, Internetiniai žaidimai, žemėlapių paslaugos ir kitos „sunkios“ programos greitai išeikvoja megabaitų limitą, todėl abonento sąskaitoje pinigai gali baigtis per porą dienų.

Jei tokia situacija dažnai kartojasi, vartotojas turi persvarstyti savo tarifų planą ir pasirinkite kitą su didesniu eismo limitu.

Norėdami patikrinti likusio srauto kiekį telefone, abonentas turi vykdyti USSD komandą *111*217#, atsakant ekrane pasirodys informacija apie likusius megabaitus kaip išankstinio apmokėjimo už paslaugą dalį.

Paskutinė priežastis, kodėl nustatytas mobiliojo ryšio srauto limitas pereina prie atsiskaitymo už megabaitą, yra ryšio regiono pasikeitimas. Daugumoje MTS tarifų neribotą srautą galite naudoti tik savo gimtajame regione. Jei abonento telefonas kerta regioninę sieną ir prisijungia prie tarptinklinio ryšio, operatorius pradeda nurašyti lėšas iš sąskaitos už kiekvieną gautą duomenų dalį. Po kurio laiko kliento likutis baigiasi ir srautas automatiškai atjungiamas.

Techninės interneto MTS trūkumo priežastys

Jei telefone nėra tinklo, nors likutis teigiamas, o srauto limitas dar neišnaudotas, reikia patikrinti įrenginio nustatymus. Techninė priežastis, kodėl internetas neveikia telefone, gali būti tokia:

• abonentas yra už tinklo aprėpties zonos ribų (tai galima pamatyti įrenginio ekrane - Wi-Fi indikatoriaus nebus);
• Telefonas nesukonfigūruotas duomenų perdavimui;
• Nepavyko nustatyti telefono nustatymai.

Ryšio trūkumas dėl silpno arba nulinio signalo mieste nereikalauja jokių abonento veiksmų, nes problema yra su operatoriumi. Gali būti, kad bokšte, kuris priima palydovo signalą, gedimas arba kita panaši problema.

Jei vartotojas yra už miesto ribų, bokšto signalas gali būti silpnas reikiamo greičio duomenų perdavimas.

Jei internetas neveikia MTS, o kituose įrenginiuose problemų nėra, tuomet reikia patikrinti duomenų perdavimo nustatymus pačiame telefone. Pavyzdžiui, „Android“ įrenginiuose turite eiti į „Nustatymai“ - „Daugiau“ - „Mobilusis tinklas“ ir pasirinkti „Mobilusis duomenų perdavimas“. Jį suaktyvinę, savo telefone pradėsite automatiškai gauti srautą iš MTS mobiliojo ryšio operatoriaus.

Paskutinis būdas nustatyti srautą su operatoriumi korinio ryšio- paprašykite naujo telefono nustatymų paketo iš MTS. Norėdami tai padaryti, turite išsiųsti tuščią SMS numeriu 1234, atsakydamas operatorius išsiųs pranešimą su automatiniais nustatymais. Norint juos suaktyvinti, abonentui tereikia atidaryti SMS, kitais atvejais telefonas sukonfigūruojamas automatiškai, be vartotojo įsikišimo.

Sveiki! Nusprendžiau šią problemą paversti atskiru straipsniu, kad kartu pabandyčiau išsiaiškinti šias keistas „Wi-Fi“ problemas „Android“ OS.

Be to, vienas įrenginys (pavyzdžiui, išmanusis telefonas) kuri veikia Android operacinėje sistemoje gali prisijungti prie interneto, o kita (pavyzdžiui, planšetinis kompiuteris), taip pat prisijungia prie Android, bet neprisijungia prie interneto.

Aš daug kartų mačiau šią problemą komentaruose, jie ją apibūdina maždaug taip:

Arba taip:

Manau, kad problema daugiau nei aiški, galime pereiti prie jos sprendimo. Kas, deja, nėra taip aišku, kaip pati problema :)

„Android“ sistemos „Wi-Fi“ problemos sprendimas

Na, arba iki bent jau Pabandykime išspręsti :)

Kai atsakiau į klausimus, kurie man buvo užduoti kitų straipsnių komentaruose (daugiausia į straipsnį apie), tada iš esmės patariama eksperimentuokite su darbo režimu bevielis tinklas, arba su kanalu. Kai kuriais atvejais tai padėjo (labai mažai kas rašo apie rezultatus).

Na, aš turiu tik šias dvi galimybes. Taigi, jei jūsų išmanusis telefonas ar planšetinis kompiuteris prisijungia prie maršrutizatoriaus, bet internetas vis tiek neveikia, atlikite šiuos veiksmus:

• Pirmiausia bandome pakeisti kanalą, kuriame veikia mūsų tinklas. Pabandykite, pavyzdžiui, vietoj to Automatinis, įdėti statinį 6-oji kanalas. Išbandykite keletą variantų. Daugiau informacijos straipsnyje -. Po kiekvieno pakeitimo išsaugokite nustatymus ir iš naujo paleiskite maršrutizatorių.
• Bandome pakeisti belaidžio tinklo veikimo režimą. Pavyzdžiui, labiausiai tikėtinas numatytasis 11bg mišrus, tu pabandyk Tik 11n. Aš apie tai nerašysiu, daugiau informacijos rasite atskirame straipsnyje.
• Maršrutizatoriaus nustatymuose, skirtuke, kuriame konfigūruojate „Wi-Fi“. (greičiausiai skirtukas Belaidis ryšys), nustatykite tinkamą regioną.

Atnaujinimas: patikrinama, ar tarpinis serveris išjungtas

Komentaruose Aleksandras pasiūlė kitą būdą, kuris padėjo jam atsikratyti šios problemos. Ir vis dėlto Albertas rašė, kad šis metodas taip pat padėjo emu. Taigi, aš nusprendžiau įtraukti šią informaciją į straipsnį.

Pasak Aleksandro, problema buvo išmaniojo telefono nustatymuose (tiksliau konkretus tinklas), buvo įjungtas rankinis nustatymas tarpiniai serveriai. Kai tik jis išjungė tarpinį serverį, viskas iškart veikė. Tokios programos kaip „Play Market“ pradėjo eiti internete. Štai pats komentaras:

Parodysiu, kaip išjungti tarpinį serverį jūsų HTC. Kituose įrenginiuose šis procesas bus jei ne visiškai toks pat, tai panašus.

Taigi eikime prie Nustatymai, tada pasirinkite Bevielis internetas. Ten spustelėkite mūsų tinklą (su kuriais yra problemų), ir šiek tiek laikykite pirštą. Turėtų pasirodyti meniu. Jame mes pasirenkame Keisti tinklą. Tada pažymėkite laukelį šalia Išplėstiniai nustatymai. Ieškome prekės Tarpinio serverio nustatymai ir pasirinkite būseną Nr (jei jį įdiegėte rankiniu būdu).

Ekrano kopijas paslėpiau po spoileriu:

Rodyti (slėpti) instrukcijas paveikslėliuose, kaip išjungti tarpinį serverį

Ar staiga nustojo veikti internetas jūsų telefone? Priežasčių, kodėl tai veikia, gali būti daug, kiekviena iš jų reikalauja atskiras svarstymas ir sprendimai.

Yra daugybė priežasčių, kodėl internetas telefone neveikia, kurios yra įprastos ir dažnai nutinka dėl paprasto neatidumo.

Tačiau yra ir tokių, su kuriais sunkiau susidoroti, reikia ilgesnio ir sudėtingesnio sprendimo.

Surinkome daugiausiai bendrų problemų kai internetas neveikia.

Smulkios problemos

Taip pat skaitykite:MTS interneto nustatymas: visos galimos parinktys

Šios priežastys apima daugybę problemų, kurias galima išspręsti naudojant paprasčiausius metodus.

Šių taškų patikrinimas yra prioritetas, jei nėra prieigos prie tinklo.

• Pirmoji ir taip pat dažniausia priežastis, kodėl telefone nėra mobiliojo interneto, yra neigiamas balansas. Kartais mobiliojo ryšio operatoriai išima lėšas be vartotojo žinios. Taip pat gali būti dėl paprasto užmaršumo. Bet kokiu atveju, jei nėra interneto, verta patikrinti lėšas savo sąskaitoje. Patvirtinimo metodai paprastai skiriasi priklausomai nuo mobiliojo ryšio operatoriaus.
• Tinklo trūkumas taip pat gali būti interneto trūkumo priežastis. Tokiu atveju pakanka patikrinti tinklo indikatorių. Šios problemos sprendimas gali būti tik judėjimas erdvėje. Nes priežastis šis reiškinys yra konkreti vartotojo vieta. Priklausomai nuo ryšio bokštų atstumo, tinklas įvairiose vietose gali būti nuo puikaus iki neegzistuojančio. Tai tiesiogiai veikia mobiliojo interneto veikimą. Tai yra, jei tinklas yra žemas, internetas bus lėtas. Kartais priežastis gali būti pačiame įrenginyje. Jei tinklas visada yra gana žemas (net jei vartotojas yra šalia bokšto), verta nuvežti telefoną taisyti.
• „Duomenų perdavimas“ neįjungtas. Šiuolaikinėse programėlėse mobilusis internetas neveikia pats. Jis sunaudoja tam tikrą telefono energijos kiekį. Siekiant sumažinti akumuliatoriaus suvartojimą, buvo išrasta funkcija, leidžianti išjungti. Todėl verta šį elementą rasti nustatymuose ir jį patikrinti arba perjungti perjungimo jungiklį (priklausomai nuo modelio).
• Tinklo registracija nepavyko. Šis reiškinys įmanomas, kai nėra tinklo. Kaip minėta aukščiau, pakanka pakeisti dislokavimo vietą. Tačiau atsitinka taip, kad vartotojas pateko į vietą, kur tinklas turėtų veikti nepriekaištingai, tačiau jis vis tiek išjungtas. Šios problemos sprendimas yra iš naujo paleisti telefoną. Dažnai ši problema būdinga 3G tinklams.

Kartais ankstesni punktai yra nereikšmingi, o tada tenka ieškoti įtikinamesnės tinklo trūkumo priežasties.

Prieigos nustatymai prarasti

Taip pat skaitykite:

Tai nėra neįprasta šiuolaikinėms programėlėms. Todėl verta patikrinti nustatymus, susijusius su tinklo prieigos tašku (APN).

Paprastai šį elementą nėra sunku rasti nustatymuose, tačiau jo vieta gali skirtis priklausomai nuo telefono modelio.

Yra 2 būdai, kaip išspręsti šią problemą:

1. Nustatymų teiraukitės savo tinklo operatoriaus. Ne visi vartotojai žino, kaip išspręsti šią problemą. Todėl galite susisiekti mobiliojo ryšio operatorius, kuri ne tik viską papasakos po taško, bet ir atsiųs automatinius nustatymus, kuriuos tereikia atsisiųsti.
2. Rankinis nustatymas. Sudėtingesnė parinktis ir netinka visiems, nes daugelis vartotojų net nežino, kur rasti nustatymų elementą (jau nekalbant apie tai, kaip juos ištaisyti). Paprastai šį nustatymą vis tiek teks atlikti padedant operatoriui. Pasitaiko, kad automatinis tinklo nustatymas tam tikram telefono modeliui neįmanomas. Tokiais atvejais vėl turite paskambinti savo mobiliojo ryšio operatoriui ir išsiaiškinti, kaip rankiniu būdu nustatyti tinklą. Paprastai operatorius taškas po taško nurodys, kur eiti, ką spustelėti ir įveskite laukelius. Po to spustelėkite mygtuką „Išsaugoti“. Problema išspręsta!

Paprastai problemai išspręsti pakanka pašalinti aukščiau nurodytus dalykus. Tačiau būna ir taip, kad priežastis slypi giliau.

Jei pirmiau minėti punktai nepadėjo prisijungti prie tinklo, turėtumėte susisiekti su specialistu. Kartais telefonas reikalauja rimtesnių nustatymų, mirksėjimo ar net tam tikro remonto.

Kartais pakanka susisiekti su paslaugų operatoriaus aptarnavimo centru. Galbūt jie galės rasti priežastį ir ją pašalinti.

Norėdami prisijungti prie didelės spartos mobiliojo interneto, turite pereiti prie atitinkamo mobiliojo ryšio operatoriaus tarifo.

Ir nors šiais laikais beveik visi jie suteikia prieigą prie didelio greičio, senieji tarifai tokios galimybės neturi.

Todėl rekomenduojama pasirinkti patogiausią ir tinkamiausią tarifą, kuris teikia tokias paslaugas ir nusipirkti kortelę, arba prisijungti iš naujo naudojant operatorių arba įvesti tam tikrus derinius, taip pat galite siųsti SMS su kodu.

Tačiau verta manyti, kad tokios interneto funkcijos galimos ne visuose telefonuose, o tik šiuolaikiniuose išmaniuosiuose telefonuose.

Ir ne visi jie palaiko 4G funkciją. Todėl, jungdami tarifą su šia funkcija, turėtumėte įsitikinti, ar įtaisas jį palaiko.

Tačiau tokios funkcijos sunaudoja didelis skaičius srautą, todėl renkantis tarifą reikia į tai atsižvelgti ir teikti pirmenybę neribotai prieigai.

Tačiau ši galimybė ne visada yra. Todėl išeidami iš tinklo turite išjungti „duomenų perdavimą“.

Nepamirškite apie banalias interneto trūkumo priežastis ir patikrinkite šią funkciją prisijungdami prie tinklo.

Jei tarifas neribotas ir vartotojas neišjungė „duomenų perdavimo“, galima nurašyti Pinigai iš sąskaitos, jei išnaudotas skirtas laisvų MB skaičius.

Todėl verta apsvarstyti šį klausimą, jei nėra prieigos ir patikrinkite sąskaitą.

Greičio režimas

Taip pat skaitykite:„Beeline“ namų internetas: asmeninė sąskaita ir kiti privalumai

Taip pat įmanoma, kad aprėpties zona didelės spartos interneto nepasiekiamas tam tikrame regione. Šiuo atveju (kai kuriems operatoriams mobiliojo ryšio) vyksta automatinis perėjimas prie 2G interneto naudojimo.

Būna ir taip, kad nėra prieigos. Tokiu atveju turite susisiekti su tinklo operatoriumi ir išsiaiškinti, kokia yra priežastis. Kartais pakanka iš naujo sukonfigūruoti telefoną.

Tačiau aprėpties problemos išspręsti neįmanoma, todėl prisijungdami prie tarifo turėtumėte atidžiai išstudijuoti svetainėje pateiktą informaciją šia tema, kad vėliau nekiltų sunkumų.

Kartais gali kilti sunkumų su prieiga, jei tinklo vartotojas yra kelyje. Paprastai tai netaikoma paprastam vaikščiojimui.

Problema aktuali keliaujant transportu, nes kartais telefonas nespėja persijungti tarp ryšio bokštų, dėl ko nutrūksta internetas.

Tokiu atveju turėtumėte arba sumažinti judėjimo greitį, arba būti kantrūs prisijungdami prie interneto, kol transporto priemonė sustos.

Interneto trūkumas galimas ir išjungus 3G technologiją.

Tai kai kurių išmaniųjų telefonų nustatymų elementas, atsakingas už šios funkcijos veikimą ir išjungtas siekiant taupyti energiją ar srautą. Todėl, jei nėra ryšio arba maža apkrova, verta patikrinti, ar šis elementas įjungtas.

Viena dažna problema gali būti SIM kortelė, kuri buvo naudojama daugiau nei 5 metus. Faktas yra tas, kad naujų SIM kortelių gamyboje naudojamos patobulintos technologijos, kurios pagreitina ryšį.

Tokiu atveju pakanka pakeisti SIM kortelę į naują, kuri pašalins šios problemos galimybę.

Populiariausia interneto prieiga yra „Wi-Fi“ ryšys.

Visi šiuolaikiniai telefonai turi tokio belaidžio ryšio galimybę.

Be to, tokią prieigą suteikia ir viešosios įstaigos.

Šiais laikais galite lengvai prisijungti prie tinklo, jei yra atviras ryšys.

Tačiau įvairios problemos su „Wi-Fi“ nėra neįprastos.

Viena iš įprastų problemų, su kuriomis dažnai susiduria savininkai Mobilieji telefonai– tai interneto prieigos trūkumas. Vartotojai bando rasti informacijos apie problemos sprendimą virtualiame tinkle, naršydami dešimtyse svetainių. Ši problema yra aktualus visiems operatoriams, teikiantiems paslaugas mūsų valstijoje - Beeline, MTS, Megafon, Tele2 ir kitiems. Dažnai dėl prieigos prie tinklo trūkumo kaltas išmanusis telefonas, o ne mobiliojo ryšio operatorius.

Interneto trūkumo problema daugeliu atvejų iškyla tarp įrenginių, kuriuose veikia Android operacinės sistemos. Verta atkreipti dėmesį į tai, kas yra jos pagrindas ir kaip atsikratyti problemos.

Banalios priežastys

Pirmas žingsnis – sutelkti dėmesį į banalias priežastis.

Jų sąraše yra:

Nustatymai neteisingi

Jei visi aukščiau išvardyti metodai nepadėjo jūsų asmeniniu atveju, gali būti, kad prieiga prie interneto buvo prarasta dėl to, kad tiesiog buvo prarasti tinklo prieigos nustatymai.

Norėdami neįtraukti šios parinkties, apsilankykite savo išmaniojo telefono interneto nustatymuose ir ieškokite elementų, susijusių su prieigos tašku arba APN. Paprastai kiekvienas modernus mobilusis įrenginys turi APN.

Šią problemą galima ištaisyti šiais būdais::

1. Paskambinkite pagalbos darbuotojui arba nusiųskite paslaugų pranešimą operatoriui.
2. Užmegzkite interneto ryšį patys.

Pirmasis variantas neabejotinai yra lengvesnis nei antrasis. Pagalbos darbuotojas suteiks išsamias instrukcijas Norėdami atkurti prieigą, arba išsiųs nustatymus tekstiniu pranešimu. Taip pat galite apsilankyti mobiliojo ryšio operatoriaus svetainėje. Duomenys apie populiariausius pateikti 1 lentelėje.

1 lentelė.

Prieigos prie tinklo nustatymų gavimas iš labiausiai paplitusių šalies operatorių – užklausa numerius.

Megafon - siųskite "1" numeriu 5049 skambutį
„Beeline“ - turėtumėte skambinti 06503
Tele2 - skambinti numeriu 679 skambutis
MTS - siųskite tuščią žinutę skambinti 1234.

Jei lentelėje nėra jūsų operatoriaus, turėsite paskambinti pagalbos darbuotojui ir išsiaiškinti, kaip gauti prieigos prie tinklo nustatymus. Šiais laikais jie įdiegiami automatiškai. Išmaniojo telefono savininkas neturi nieko daryti.

Nustačius nustatymus gausite pranešimą iš operatoriaus „Interneto nustatymai įdiegti. Rečiau gaunate paketą su diegimo duomenimis, kuriems reikia spustelėti mygtuką „Įdiegti“. Tik po to jie bus įdiegti į įrenginį.

Spustelėjus nepraeis nei sekundė ir iškart galėsite naršyti tinkle esančias svetaines bei atsisiųsti failus.

Rankinis tinklo nustatymas

Deja, rankinis nustatymas yra sudėtingas ir ne kiekvienas vartotojas gali tai išsiaiškinti. Toliau pateikiamas prieigos taško nustatymo įrenginiuose, veikiančiuose kontroliuojamuose, pavyzdys Operacinė sistema Android.

Lauko reikšmės bus gautos iš operatoriaus. Žemiau, 2 lentelėje, pateiktos vertės mobiliojo ryšio operatoriai, kurie yra populiarūs Rusijoje.

2 lentelė. Šalies žinomų operatorių operatoriaus nustatymai

operatorius vardas Prieigos taškas vardas Slaptažodis
MTS mts-internet mts mts mts
Tele2 tele2 internetas internet.tele2.ru nereikia
Beeline beeline internet.beeline.ru beeline beeline
Megafon megafon interneto internetas gdata gdata

Priklausomai nuo išmaniojo telefono, elementai gali skirtis. Paprastai slaptažodis yra neprivalomas. Jei nenorite nuolat įvesti slaptažodžio kitą kartą prisijungdami prie tinklo, venkite jo nustatyti.

Žinoma, yra ir kitų priežasčių, kodėl interneto prieiga gali nebūti.

Jei žemiau pateikta informacija nepadeda jūsų asmeniniu atveju, geriau apsilankyti mobiliojo ryšio operatoriaus aptarnavimo centre.

Jei „Android“ neprisijungia prie interneto per mobilųjį tinklą, problemos priežasties reikia ieškoti sistemos nustatymuose. IN retais atvejais Mobilusis internetas neveikia dėl telekomunikacijų operatoriaus gedimų, tačiau dažniausiai vartotojas klaidą gali ištaisyti pats.

Šis straipsnis tinka visiems prekių ženklams, gaminantiems telefonus su Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia ir kt. Mes nesame atsakingi už jūsų veiksmus.

Kodėl mobilusis internetas neveikia „Android“?

Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, jei „Android“ neįsijungia mobilusis internetas, yra įsitikinti, kad nustatymuose įjungtas duomenų perdavimas.

1. Atidarykite nustatymus, eikite į „Ryšiai“ arba „ Tinklo jungtys».
2. Eikite į meniu „Duomenų naudojimas“.
3. Įjunkite mobilųjį srautą.

Padidinti

Taip pat galite įjungti mobilųjį internetą „Android“ naudodami greitąjį meniu. Perbraukite dviem pirštais nuo viršutinis kraštas ekranas žemyn ir atsidarys visas meniu su mygtukais, leidžiančiais greitai įjungti išmaniojo telefono funkcijas.

Padidinti

Kitas žingsnis – patikrinti asmeninės sąskaitos likutį. Jei telefone yra dvi SIM kortelės, nustatymuose reikia pasidomėti, kuria iš jų prisijungiama prie mobiliojo interneto, ir įsitikinti, kad prie jos prijungtas atitinkamas paslaugų paketas.

Kita priežastis, kodėl mobilusis internetas neveikia, gali būti neteisinga telefono registracija tinkle. Norėdami išspręsti problemą, tiesiog paleiskite įrenginį iš naujo. Jei tai nepadeda, patikrinkite APN taško duomenis, palygindami juos su informacija iš oficialios operatoriaus svetainės. Paprastai APN duomenys ateina konfigūracijos pranešimu pirmą kartą įdėjus SIM kortelę, tačiau pasitaiko, kad vartotojas jų neišsaugo arba pasimeta naudodamasis sistema.

1. Eikite į operatoriaus svetainę - MTS, Tele2, Beeline, Megafon arba savo regioninį tinklą.
2. Pagalbos skiltyje raskite interneto nustatymus, skirtus Android.
3. Atidarykite telefono nustatymus. Jums reikia skilties „Mobilieji tinklai“.
4. Eikite į poskyrį „Prieigos taškai“.
5. Pakeiskite esamą tašką arba sukurkite naują naudodami duomenis iš operatoriaus svetainės.
6. Iš naujo paleiskite įrenginį.

Rankinis APN nustatymas taip pat padeda, kai kai kuriose programose internetas neveikia. Jei tai nepadeda, galime patarti iš naujo nustatyti tinklo nustatymus - in naujausios versijos Android turi tokią funkciją.

Padidinti

Kitas galima priežastis visiškas mobiliojo interneto nebuvimas – tinklo aprėpties trūkumas. Jei „Android“ nustatymuose pasirinktas „LTE/4G“ režimas, o įrenginys yra tik 3G tinklo aprėpties zonoje, negalėsite prisijungti prie interneto. Ką daryti šioje situacijoje:

1. Atidarykite nustatymus, eikite į skyrių „Ryšiai“.
2. Eikite į nustatymus Mobilaus ryšio tinklas.
3. Atidarykite „Tinklo režimą“ ir nustatykite, kad jis automatiškai persijungtų tarp LTE, 3G ir 2G.

Padidinti

Jei internetas vis tiek neveikia šiuo režimu, pasirinkite konkrečią reikšmę – 3G arba 2G. Jei esate toje vietoje, kur operatorius visiškai neturi aprėpties, joks režimo pakeitimas nepadės. Taip dažnai nutinka kelyje tarp miestų – nustoja veikti ne tik internetas, bet ir skambučiai iš SMS.

Maža tikimybė, kad prisijungimo prie interneto problemos yra susijusios su techninės priežiūros darbais arba gedimu iš operatoriaus pusės. Norėdami atmesti tokią galimybę, paskambinkite savo paslaugų teikėjui ir išsiaiškinkite, kodėl neveikia jūsų mobilusis internetas.

Automatinis mobiliojo interneto įjungimas

Kita mobiliojo interneto problema – automatinis prisijungimas ir pinigų ar srauto nurašymas priklausomai nuo tarifo. Paprastai taip nutinka, nes kai kurioms programoms reikia ir jos naudojamos be jūsų žinios. Tai labai lengva apskaičiuoti:

1. Nustatymuose atidarykite skyrių Ryšiai.
2. Eikite į meniu Duomenų naudojimas.
3. Sužinokite, kuri programa išleido daugiausiai srauto.

Kad srautas nebūtų švaistomas be jūsų žinios, išjunkite mobilųjį internetą. Tai galima padaryti tame pačiame skiltyje „Duomenų naudojimas“ arba „Android“ greitųjų nustatymų uždangoje.

Padidinti

Taip pat turėtumėte patikrinti „Play Market“ nustatymus. Jei jie įgalina automatinį programų atnaujinimą esant bet kokiam ryšiui, telefonas švaisto mobiliuosius duomenis neprašydamas leidimo.