Dažreiz abonenti saskaras ar problēmu, ka no viņu tālruņa bilances tiek norakstīti nezināmi līdzekļi, jo lielākā daļa operatora funkciju tiek apmaksātas. Tas var notikt, ja jūsu numuram ir pievienotas dažas papildu funkcijas, taču jūs neatceraties, kad un kādus pakalpojumus pievienojāt. Šādā situācijā abonents var pārbaudīt pievienotos pakalpojumus MTS un atrisināt papildu maksas problēmu. Pārbaude ir nepieciešama arī tad, ja vēlaties nomainīt pakalpojumu vai, gluži pretēji, pārliecināties, ka tas ir tālrunī turpmākai lietošanai. Piemēram, mēs zinām, ka šo vai citu opciju automātiski nodrošina MTS mobilie sakari, kad numurs ir aktivizēts, un jūs vēlējāties pārbaudīt tā pieejamību savā tālrunī.

MTS operatoram ir komandas pārbaudīt visus savienojumus, kas ļauj viegli un ātra metode Uzziniet par papildu iespējām, kas pieejamas jūsu tālrunī:

USSD izmantošana - komandas savienojumiem *152#. Pēc šīs komandas ievadīšanas un zvanīšanas pogas nospiešanas jūs redzēsit izvēlni, kurā jums ir jāatver vienums Jūsu maksas pakalpojumi. Saskaņā ar izvēlni jums jānoklikšķina uz numura 2. Tālāk atlasiet sadaļu Opcijas. Pēc procedūras jūs saņemsit SMS īsziņu ar visiem pakalpojumiem, kas saistīti ar numuru.

Vēl viena metode ir arī USSD - komanda *152*2#. Komanda tiek ievadīta bez atstarpēm un pēdiņām. Pēc tam tālrunī nospiediet zvanīšanas funkciju. Šeit automātiski tiks atvērta arī izvēlne, kurā jāizvēlas numurs 1. Visas savienotās opcijas tiks nosūtītas jums ar SMS īsziņu. Par šīs komandas izpildi netiek iekasēta komisija, procedūra netiek apmaksāta, tāpat kā iepriekšējā.

Autoinformatoru var atvērt savā tālrunī, zvanot pa tālruni 0890, kur var veikt nepieciešamās pārbaudes.

Jūs varat sazināties ar klientu atbalsta dienestu pa tālruni 8 800 250 08 90, speciālists atbildēs uz visiem jautājumiem, tostarp par papildu iespēju pieejamību.

Jebkurā gadījumā, ja kāda iemesla dēļ nevarat pats pārbaudīt visas tālruņa numura iespējas, izmantojot komandas, varat sazināties ar salonu šūnu sakari MTS un saņemiet palīdzību no darbiniekiem.

Pēdējais savienojumu pārbaudes veids ir “Internet Assistant”, kuru var atvērt lietotāja personīgajā kontā MTS vietnē. Visa nepieciešamā informācija būs atrodama sadaļā “Pakalpojumi un iespējas”.

Papildu funkcijas, kas izplatītas starp abonentiem, par kurām tiek iekasēta maksa skaidrā naudā, ir šādas opcijas: “Zvanītāja ID”, “Zvanu liegums”, “Zvanu pāradresācija”, “Es sazinājos”, “Viņi jums zvanīja”, “Konferences zvani”, “Mobilais birojs”, “Tērzēšana” un citas. . Visi šie piedāvājumi ir maksas un tā liels skaits, tāpēc ir svarīgi periodiski pašam pārbaudīt to pieejamību un atspējot neizmantotos pakalpojumus.

Katrs mobilo sakaru operators papildus galvenajiem tarifu plāniem un iespējām saviem klientiem nodrošina iespēju pieslēgties dažādiem bezmaksas un maksas pakalpojumi. Daudzi no tiem ir patiešām noderīgi, un abonenti tos aktīvi izmanto. Tikmēr ar tālruņa numuru bieži tiek pieslēgti vairāki maksas pakalpojumi, kas ir pilnīgi nevajadzīgi. Turklāt tie var parādīties bez abonenta iniciatīvas. Daži nāk komplektā ar vienu vai otru tarifu plāns, citi tiek pieslēgti pēc noklusējuma, kad tiek aktivizēta SIM karte, un dažreiz operatori, pat pretēji klientu vēlmēm, paši spēj aktivizēt maksas pakalpojumus. Protams, pēdējā parādība nav tik izplatīta, taču operatoriem joprojām ir līdzīgi “grēki”.

Protams, pakalpojumu sniedzējam maksas pakalpojumi ir papildu ienākumu avots, un viņš ir ieinteresēts, lai klienti tos aktīvi izmantotu. Tomēr ļoti svarīga ir arī klientu lojalitāte, tāpēc katrs operators nodrošina iespēju pārbaudīt pieslēgtos maksas pakalpojumus un to ātra izslēgšana. MTS nav noteikuma izņēmums, un šis operators saviem abonentiem ir nodrošinājis vairākas iespējas, lai noteiktu klātbūtni un atspējotu nevajadzīgās. Izmantojot šo informāciju, jūs varat samazināt saziņas izmaksas, atspējojot jums pilnīgi bezjēdzīgas opcijas. Šajā rakstā mēs jums pateiksim, kā uzzināt, kādi pakalpojumi ir savienoti ar MTS. Ir vairāki veidi, un šīs publikācijas ietvaros vietnes redaktori pastāstīs par visiem, kas pastāv šodien. Atliek tikai izlasīt zemāk esošo informāciju un izvēlēties sev piemērotāko variantu. Pēc tam jūs varat saņemt nepieciešamo informāciju un, ja nepieciešams, atspējojiet maksas pakalpojumus MTS.

• īsa informācija

Par pievienotajiem maksas pakalpojumiem MTS varat uzzināt, izmantojot USSD komandu *152*2# vai nosūtot SMS īsziņu ar numuru “1” uz 8111. Lai iegūtu informāciju par pievienotajiem bezmaksas pakalpojumiem, izmantojiet USSD komandu *152*1 # vai nosūtiet SMS ar numuru “2” uz numuru 8111. Lai iegūtu pilnīgāku informāciju par šīm metodēm un iepazītos ar citām iespējām, izlasiet visu rakstu.

Ar MTS savienoto pakalpojumu pārbaude

Kā minēts iepriekš, ir vairāki veidi, kā pārbaudīt savienotos pakalpojumus. Parasti lielākā daļa abonentu interesējas par šo informāciju, lai uzzinātu par maksas pakalpojumiem, mūs mazāk interesē bezmaksas pakalpojumi. Tas nav pārsteidzoši, jo papildu funkcionalitāte, par kuru jums nav jāmaksā, visticamāk, nebūs lieka. Maksas pakalpojumi ir pavisam cita lieta, it īpaši, ja tie ir bezjēdzīgi. Tātad, pāriesim pie raksta galvenās tēmas un uzzināsim, kā uzzināt, kādi pakalpojumi ir savienoti ar MTS.

1. USSD komanda un SMS. Varbūt vienkāršākais un pieejamā veidā Lai iegūtu informāciju par pievienotajiem pakalpojumiem, ir jāizmanto īpaša USSD komanda vai jānosūta SMS uz īsu pakalpojuma numuru. Lai uzzinātu par pievienotajiem maksas pakalpojumiem, tālrunī sastādiet komandu: * 152 * 2 # . Ja jūs interesē bezmaksas pakalpojumi, izmantojiet šo komandu: * 152 * 1 # . Abos gadījumos jūs saņemsit ziņojumu ar jūsu numuram pievienoto pakalpojumu nosaukumiem un to atspējošanas iespējām. Līdzīgi darbojas arī SMS īsziņas nosūtīšanas metode. Nosūtiet SMS ar tekstu 1 uz numuru 8111, pēc kura saņemsiet ziņu ar informāciju par maksas pakalpojumiem. Lai uzzinātu par bezmaksas pakalpojumiem, sūtiet SMS ar tekstu 2 uz 8111. Katra no iepriekšminētajām metodēm ir bezmaksas un pieejama visiem MTS abonentiem.
2. Personīgais konts un lietojumprogramma "MTS Service". Vēl viens ir pavisam vienkāršs un ērts veids, kas ļauj uzzināt, kādi pakalpojumi ir savienoti ar MTS - izmantojiet savu personīgo kontu. Šeit jūs varat ne tikai pārbaudīt pievienotos pakalpojumus, bet arī nekavējoties tos atspējot. Kā jau teicām. Ja joprojām neesat reģistrējies šajā lieliskajā pakalpojumā, dariet to nekavējoties. Šeit jūs varat ne tikai pārvaldīt savus pakalpojumus, bet arī veikt daudzas citas darbības, piemēram, mainīt tarifu, papildināt savu bilanci, uzzināt par jaunākajām akcijām un jauniem piedāvājumiem vai uz citu numuru utt. Varat arī instalēt lietojumprogrammu MTS Service, kas būtībā ir tas pats personīgais konts, bet īpaši izstrādāts tālruņiem. Programmu var lejupielādēt operatora oficiālajā vietnē, kā arī Play tirgū un AppStore.
3. Zvaniet uz MTS klientu atbalsta centru. Jūs vienmēr varat lūgt viņu informēt par saistītajiem pakalpojumiem. Šīs metodes galvenais trūkums ir liela laika izšķiešana. Diezgan bieži tiek gaidīta speciālista atbilde kontaktu centrs aizņem ilgu laiku, tādēļ, ja jūs interesē ātrākas iespējas, izmantojiet iepriekš minēto informāciju.
4. MTS uzņēmuma birojs. Informāciju par pievienotajiem pakalpojumiem varat iegūt arī MTS sakaru salonā. Mūsdienās katrā pilsētā ir MTS birojs, un, ja šī iespēja jums ir pieņemama, varat personīgi apmeklēt salonu un lūgt darbinieku sniegt jums informāciju par pievienotajiem pakalpojumiem. Šāda palīdzība tiek sniegta pilnīgi bez maksas, galvenais ir paņemt līdzi pasi.

Šeit mēs beigsim Šis raksts. Tagad jūs zināt, kā uzzināt, kādi pakalpojumi ir savienoti ar MTS. Šādas informācijas iegūšana ļaus izvairīties no nevajadzīgām saziņas izmaksām.

Katrs operators mobilie sakari nodrošina saviem abonentiem daudz dažādu maksas pakalpojumu. MTS nav noteikuma izņēmums, un šim operatoram ir arī daudzi pakalpojumi, par kuriem tiek nodrošināta maksa. Neapšaubāmi, katram maksas pakalpojumam ir patērētājs, taču nav iespējams izcelt pakalpojumu, kas būs nepieciešams absolūti visiem. Šķiet, ka abonents pats izvēlas, kuri pakalpojumi viņam ir noderīgi. Tikmēr pakalpojumi bieži tiek pieslēgti pēc operatora iniciatīvas bez klienta ziņas, piemēram, pārejot uz jaunu tarifu. Rezultātā rodas jautājums - kā uzzināt, kādi pakalpojumi ir savienoti ar MTS? Par laimi, nav grūti identificēt visus saistītos maksas pakalpojumus. Šī procedūra ir ļoti vienkārša un pieejama ikvienam abonentam.
Varat uzzināt, kuri pakalpojumi ir savienoti ar MTS, izmantojot vienu no šiem veidiem:

• Sastādiet komandu: * 152 * 2 # ;
• Sūti SMS ar numuru 1 uz 8111;
• Izmantojiet savu personīgo kontu vai lietojumprogrammu.

Varat izmantot jebkuru no iepriekš minētajām metodēm, un informācija par jūsu numura pieejamajiem pakalpojumiem būs pieejama jums. Tālāk viss, kas jums jādara, ir atspējot nevajadzīgos. Principā pārskats nav jālasa tālāk, bet, ja nepieciešams vairāk detalizētas instrukcijas, tad iesakām izlasīt visu rakstu. Mēs jums pateiksim, kā uzzināt, kādi pakalpojumi ir savienoti ar MTS, un nekavējoties tos atspējot. Jūs uzzināsiet, kura metode ir visvienkāršākā un efektīvākā.

Uzziniet par pievienotajiem pakalpojumiem, izmantojot USSD komandu un SMS

Ir vairāki efektīvi un pilnīgi bezmaksas veidi, kā iegūt visu savienoto pakalpojumu sarakstu ar MTS numuru. pieraksti to mēs runājam parīpaši par operatora pakalpojumiem, nevis par maksas abonementiem. Mobilo sakaru abonementi bieži vien nav saistīti ar konkrētu operatoru, piemēram, tos var savienot ikdienā, apmeklējot apšaubāmas reputācijas resursu. Mēs par to runājām atsevišķā pārskatā. Šis pats raksts būs noderīgs abonentiem, kuriem nav ne jausmas, kā uzzināt, kādi pakalpojumi ir savienoti ar MTS.
Nepieciešamo informāciju iespējams iegūt, izmantojot internetu, vai izmantot USSD komandu vai nosūtīt SMS. Pirmā iespēja ir vēlama, jo tai ir noteiktas priekšrocības, un mēs to sīkāk apsvērsim tālāk, bet tagad parunāsim par metodēm, kurām nav nepieciešams interneta savienojums. Principā SMS un USSD komandu nosūtīšana ir laba, jo ļauj MTS abonentiem uzzināt, kādi pakalpojumi ir savienoti, pat neskatoties uz interneta piekļuves trūkumu. Galvenais, lai telefona bilance ir pozitīva. Starp citu, ja tālrunī nav pietiekami daudz līdzekļu, aktivizējiet pakalpojumu.

Varat uzzināt, kādi pakalpojumi ir savienoti ar MTS no jūsu tālruņa:

• Izmantojot USSD pieprasījumu * 152 * 2 # ;
• Nosūtot SMS ar numuru 1 uz numuru 8111.

Starp šīm metodēm nav būtiskas atšķirības, tāpēc, izmantojot USSD komandu, mēs detalizēti apsvērsim darbību secību.

Lai uzzinātu pakalpojumus, kas saistīti ar MTS, rīkojieties šādi:

1. Sastādiet komandu *152# un atlasiet sadaļu “Jūsu maksas pakalpojumi” vai nekavējoties izmantojiet komandu *152*2#;
2. Atlasiet vienumu “saņemt informāciju par maksas MTS pakalpojumiem, izmantojot SMS”;
3. Uz jūsu numuru tiks nosūtīta SMS ar informāciju par visiem pievienotajiem pakalpojumiem.

Kā redzat, nav nekā sarežģīta. Šīs metodes trūkums ir tāds, ka jums būs patstāvīgi jāmeklē komandas, lai atspējotu maksas pakalpojumus, kas var būt laikietilpīgi. Tas ir daudz ērtāk, ja varat nekavējoties izslēgt visu nevajadzīgo. Arī šī iespēja pastāv. Mēs teicām, kā uzzināt, kuri pakalpojumi ir savienoti ar MTS bez piekļuves internetam. Tagad apskatīsim ērtāku metodi, kas ļauj uzreiz atspējot nevajadzīgos pakalpojumus un atteikties no maksas abonementiem.

• Svarīgs

No 2015. gada 29. augusta MTS apturēja pakalpojumu, kas ļāva pārbaudīt savienotos pakalpojumus, izmantojot iepriekš minētās metodes. Šobrīd šiem nolūkiem ir svarīgi izmantot personīgo kontu vai lietojumprogrammu “Mans MTS”.

Kā uzzināt, kādi pakalpojumi ir savienoti ar MTS, izmantojot internetu

Neskatoties uz to, ka USSD komanda daudziem šķiet vienkāršāks veids, kā pārbaudīt savienotos pakalpojumus, patiesībā nepieciešamo informāciju ir daudz vieglāk iegūt, izmantojot personīgo kontu vai lietojumprogrammu My MTS. Šī opcija ir ne tikai ērta, bet arī efektīva. Jūs varēsiet redzēt visus ar numuru saistītos pakalpojumus un abonementus, kā arī tos atspējot ar vienu klikšķi. Jums nav jāmeklē komandas, lai atspējotu pakalpojumus, jums vienkārši ir jāveic atbilstoša atlase lapā ar pakalpojumu sarakstu. Starp jūsu personīgo kontu un lietojumprogrammu Mans MTS nav būtiskas atšķirības. Tiem ir gandrīz vienāda funkcionalitāte un vienīgā atšķirība ir tā, ka aplikācija ir daudz ērtāka, izmantojot viedtālruni vai planšetdatoru.

Piemēram, apskatīsim pakalpojumu pārbaudes un atspējošanas procedūru, izmantojot lietojumprogrammu My MTS. Pašlaik gandrīz katram MTS abonentam ir šī lietojumprogramma. Ja jūs neesat viens no tiem, vienkārši instalējiet lietojumprogrammu tūlīt. Lietojumprogramma patiešām ir ļoti noderīga un tai ir daudz funkcionalitātes, turklāt tā ir pilnīgi bezmaksas. Jūs varat lejupielādēt “My MTS” no Google Play un AppStore.

Lai uzzinātu, kādi pakalpojumi ir savienoti ar MTS, izmantojot lietojumprogrammu “Mans MTS”, rīkojieties šādi:

1. Piesakieties lietojumprogrammā “Mans MTS”;
2. Atlasiet sadaļu "Pakalpojumi";
3. Dodieties uz cilni “Mans” un apskatiet pievienoto pakalpojumu sarakstu;
4. Lai atspējotu nevajadzīgos pakalpojumus, noklikšķiniet uz slēdža, kas atrodas pretī pakalpojumam, un apstipriniet darbības pabeigšanu.

Ja izlemjat, darbību secība izskatīsies aptuveni vienāda. Šī metodeērtākais, jo jūs nevarat viegli redzēt visus savienotos pakalpojumus, taču varat arī tos atšķirt. Turklāt jūsu personīgajā kontā un lietojumprogrammā tiek parādīti ne tikai MTS pakalpojumi, bet arī maksas abonementi, ar kuru operatoram nav nekādas saistības.

Operatora piedāvāto pakalpojumu dažādība mulsina vidusmēra abonentu. Daži pakalpojumi var izveidot savienojumu automātiski, citi izveidot savienojumu neatkarīgi, taču ir ļoti grūti saglabāt visus pakalpojumus atmiņā. iPhone izmantošana mārketingā

Būtībā automātiski tiek savienoti tikai patiešām noderīgi pakalpojumi, piemēram: zvanītāja ID (bezmaksas), kurš zvanīja un citi. Bet ir arī ne pārāk noderīgi un bezmaksas, kuru dēļ līdzekļi pastāvīgi tiks norakstīti no konta. Šādi pakalpojumi var būt horoskopi, laika ziņas, satiksmes informācija utt. Ja jūsu operators ir Megafon, kā jūs varat uzzināt, kādi pakalpojumi ir savienoti?

Ir vairāki veidi, un pirmais no tiem ir “Pakalpojumu ceļvedis”. Jums jāapmeklē šī pakalpojuma oficiālā lapa, ievadiet savu numuru Mobilais telefons un paroli. Piesakoties šajā sistēmā, jūs varat redzēt pievienotos pakalpojumus un tos atspējot. Uzmanību, lai uzzinātu piekļuves paroli, tālrunī jāsastāda *105*00# zvans. Parole tiks nosūtīta jums ar SMS.

Otrs veids ir veikt USSD pieprasījumu. Lai to izdarītu, tālrunī ir jāsastāda kombinācija *105#, parādītajā izvēlnē atlasiet 3 — pakalpojumi, pēc tam 1 — savienoto sarakstu. SMS jūs saņemsiet informāciju par visiem pakalpojumiem, kas ir pieejami uz jūsu numuru.

Trešais veids ir zvanīt klientu apkalpošanas dienestam, mēs jau minējām, ka ir vairāki veidi. Zvaniet 8 928 2 000 000 un uzziniet visu nepieciešamo informāciju personīgi no operatora.

Gadās arī, ka netiek pieslēgti nekādi pakalpojumi, bet no konta pastāvīgi tiek izņemta nauda. Visticamāk, esat aktivizējis SMS satura abonementu. Norādījumiem, kā anulēt abonementu, jābūt oficiālajā abonēšanas vietnē. Tie parasti ir rakstīti maza druka un paslēpies vietnes dzīlēs, vai piezvani operatoram un tiek ar viņu galā.

Ja jums ir jautājumi, jūs zināt citus veidus, kā uzzināt, kādi pakalpojumi ir savienoti, atstājiet savus komentārus.

Bieži vien daudzi abonenti saskaras ar tādu pašu situāciju – no bilances sāk pazust līdzekļi, un lietotājs nevar izsekot, kad tas notiek un kas izraisa palielinātos mobilo sakaru pakalpojumu izdevumus. Šodienas raksts jums pateiks, kā uzzināt, kādi pakalpojumi ir savienoti ar Megafon. Pārskats aptvers visu iespējamie varianti iegūt nepieciešamo informāciju.

Uzmanību! Tiklīdz abonents pamana, ka Megafon operatora izmaksas ir pieaugušas, bet tajā pašā laikā viņš zvana, sūta ziņas un izmanto interneta piekļuvi standarta režīms, tad jums nekavējoties jāatrisina radusies problēma - precīzi noskaidrojiet, kādas iespējas ir savienotas ar mobilā tālruņa numuru.

Iespējams, lietotājs savulaik pasūtījis noteiktas iespējas, kas tobrīd bija nepieciešamas un tagad pieslēgtais pakalpojums tiek atjaunots automātiski. Bieži gadās, ka operators sākotnēji piedāvā dažas iespējas bez maksas, abonents dod savu piekrišanu un pasūta, bet laika gaitā uzņēmums veic izmaiņas politikā un ar laiku bezmaksas pakalpojumi kļūst par maksas pakalpojumiem. Attiecīgi, saskaņā ar jaunajiem nosacījumiem, nauda no konta tiek izņemta.

Nav nepieciešams uzreiz satraukties, ir daudz metožu, kā pārbaudīt numuru, vai nav pievienotas tarifu iespējas. Ja daži no tiem jums vairs nav vajadzīgi, varat vienkārši .

Izmantojot USSD komandu

Apskatīsim vienu no visvairāk vienkāršus veidus Kā uzzināt saistītos pakalpojumus pakalpojumā Megafon. Šī pārbaudītā tarifu pakalpojumu uzraudzības metode ietver īpaša USSD pieprasījuma nosūtīšanu un ir piemērota pat iesācējiem. Lai nosūtītu šādu komandu, jums pareizi jāievada ciparu vai alfabēta kombinācija un jāizpilda turpmākie norādījumi.

Lai pārbaudītu pievienotos abonementus pakalpojumā Megafon, mobilā tālruņa tastatūrā ir jāsastāda komanda * 505 #.

Varat arī sastādīt šādu komandu * 105 * 11 #. Pēc dažām sekundēm parādīsies mobilā tālruņa displejs pilns saraksts pieejamās iespējas. Turklāt katrā kolonnā tiks parādīts īpašs kods pakalpojuma atspējošanai.

Ar SMS paziņojumu

Tāpat viens no vienkāršākajiem veidiem, kā pārbaudīt pieejamos maksas pakalpojumus, ir nosūtīt SMS pieprasījumu ar vārdu “info” uz īso numuru 5051. Pēc nosūtīšanas lietotājs saņems teksta atbildi ar visu pievienoto opciju sarakstu. Tiks sniegtas arī komandas katra pakalpojuma deaktivizēšanai.

Izmantojot īpašu pakalpojumu rokasgrāmatu

Ja abonents vēl nezina, kas ir Pakalpojumu ceļvedis, viņam ir jāanalizē visas priekšrocības, ko sniedz konta reģistrēšana operatora vietnē (tā sauktais “Personīgais konts”). Šis pakalpojums tika izveidots īpaši uzņēmuma Megafon mobilo sakaru lietotāju ērtībām.

Svarīgs! IN " Personīgais konts» jebkurš lietotājs varēs personīgi kontrolēt visus savus izdevumus, skatīt visu informāciju savā personīgajā kontā, uzzināt naudas atlikumu savā personīgajā bilancē, izveidot savienojumu papildu paketes ziņas, piekļuvi tīklam un minūtes, atvienojiet vai izveidojiet savienojumu ar tarifu abonementiem vai pakalpojumiem, uzziniet par jaunām operatora akcijām, kā arī papildiniet sava numura vai radinieku atlikumu.

Reģistrācija operatora vietnē ilgst tikai dažas minūtes, un rezultātā abonents saņem svarīgu priekšrocību - iespēju patstāvīgi pārvaldīt savu numuru jebkurā jums ērtā laikā no viedtālruņa vai datora, kas ir ārkārtīgi ērti un praktiski. .

1. Sastādiet * 105 * 00 # savā mobilajā tālrunī.
2. Operatora vietnes lapā noklikšķiniet uz saites “Saņemt kodu”. Vienreizēju paroli var saņemt arī, izmantojot SMS īsziņu ar cipariem 00 uz dienesta numuru 000105.
3. Lai pārbaudītu mobilajam tālrunim pievienoto maksas opciju pieejamību, jums jāatlasa sadaļa “Pakalpojumi”, pēc kura monitorā parādīsies detalizēti dati par to, kuri pakalpojumi un abonementi jau ir savienoti ar jūsu mobilā tālruņa numuru un kādas kombinācijas var būt izmanto, lai deaktivizētu katru no tiem.

Kā redzat, šis ir viens no visvairāk ērtas iespējas, kā uzzināt saistītos maksas pakalpojumus Megafon, ja abonentam ir iespēja piekļūt globālajam tīmeklim no datora vai tieši no tālruņa. Izmantojot opciju Pakalpojuma ceļvedis, visas darbības tiek veiktas ātri un ārkārtīgi vienkārši, un pats galvenais, abonentam nav jāiesaista trešās puses viņa problēmas risināšanā.

Izmantojot bezmaksas zvanu operatoram

Ja abonentam rodas jautājumi par mobilo sakaru operatora pakalpojumiem vai viņam ir vairāk nekā viena grūtība - palielinātas izmaksas, bet arī vairāki citi jautājumi pieredzējušiem ekspertiem, ērtāk un ātrāk ir nekavējoties piezvanīt uz viņa sakaru uzņēmumu. Visu informāciju, ko nevar atrisināt, izmantojot pakalpojumu rokasgrāmatu, un kas nav norādīta sakaru uzņēmuma vietnē, var noskaidrot tiešsaistē, izmantojot Megafon konsultantu.

Lai sazinātos ar operatoru, abonentam ir jāievada tastatūra šūnas numurs 0500 vai 0500559. Tālāk jums jāgaida konsultanta atbilde un jājautā viņam, kādi maksas Megafon pakalpojumi ir pieejami viņa SIM kartē.

Padoms! Lai operators reaģētu ātrāk, vislabāk ir zvanīt klientu atbalsta dienestam no rīta un, ja iespējams, darba dienā. Vakaros un brīvdienās sakaru līnija ir visvairāk noslogota, un abonentam būs jāgaida apmēram 15-20 minūtes, līdz konsultants atbildēs.

Jautājiet dežurējošajam operatoram, kādi maksas pakalpojumi ir pievienoti jūsu SIM kartei. Viņš tos visus uzskaitīs. Jums nekavējoties jāpainteresējas par visu uzskaitīto pakalpojumu izmaksām un jālūdz tos izslēgt, ja tie vairs nav nepieciešami. Konsultants var atspējot pakalpojumus pats vai norādīt patērētājam visas to atspējošanas metodes. Labāk ir pierakstīt izslēgšanas metodes, lai turpmāk visas problēmas atrisinātu pats, bez operatora līdzdalības.