Operators mobilie sakari Beeline ir viens no populārākajiem un pieejamākajiem starp daudziem analogiem. Atrod regulārus lietotājus visu Krievijas reģionu iedzīvotāju vidū, izplatoties kaimiņvalstīs, tostarp Kazahstānā.

Kas tas par pakalpojumu

Beeline personīgais konts (PA) ir ērta pašapkalpošanās sistēma abonentiem (juridiskā vai privātpersonām). Tas ļauj patstāvīgi pārvaldīt numuru, kas tam pievienots, izmantojot tarifu plānu, izsekot un regulēt līdzekļu atlikumu utt. Šāda mobilā operatora attīstība novērš nepieciešamību zvanīt uz kontaktu centri, nīkuļot gaidās (dažreiz ar to pietiek ilgu laiku), līdz uz līnijas parādās bezmaksas konsultants, kas gatavs uzklausīt un atbildēt uz visiem jūsu jautājumiem.

Ja abonentam ir vairāki aktīvi numuri, nav jāreģistrējas Personīgā zona Beeline katram no tiem atsevišķi. Operators, cenšoties maksimāli palielināt savu klientu komfortu, nodrošina iespēju tos visus pārvaldīt no viena konta.

Lai izmantotu šo pakalpojumu, pietiek ar personālo datoru un pieslēgtu mājas internetu vai planšetdatoru vai mobilo tālruni ar izveidoto savienojumu ar globālo tīmekli. Tad neatkarīgi no tā, kur abonents atrodas - pastaigā, pie rakstāmgalda, transportā utt., viņš vienmēr varēs pieteikties savā personīgajā kontā un veikt nepieciešamās darbības, lai pārvaldītu numuru.

Mūsdienīgs personīgais konts ir:

• pārdomāta funkcionalitāte;
• lietotājam draudzīgs interfeiss;
• pakalpojumu dažādība;
• 24/7 klientu atbalsts;
• pieejamība visā pasaulē;
• Beeline zvanu informācija;
• bezskaidras naudas norēķinu iespēja;
• neatkarīga pakalpojumu paketes veidošana;
• pastāvīga informācijas pieejamība par konta statusu;
• ērts savienojums ar sociālajiem tīkliem un e-pasta adrese.

Un tas nav pilnīgs pašapkalpošanās sistēmas priekšrocību saraksts, kas var interesēt jebkuru klientu un mudināt viņu izveidot Beeline personīgo kontu. Lai saprastu, kā to izdarīt ātri, bez jebkādām aizķeršanās, iesakām apskatīt soli pa solim sniegtos norādījumus.

Personīgā konta izveide

Katrs abonents var izveidot kontu. Jūs varat reģistrēties vienā no vairākiem veidiem:

Izmantojot personālo datoru

Vispirms jums jāiet uz vietni my.beeline.ru. Noklikšķinot uz šīs saites, abonents nonāk sava personīgā konta pieteikšanās lapā. Reģistrētam lietotājam ir jāievada savi dati: login, un tad laukā tieši zemāk - parole. Pieteikšanās pa tālruņa numuru tiek piedāvāta kā pieteikšanās. Sistēma brīdina, ka tas jāievada, neierakstot priekšā kombināciju +7, neliekot atstarpes starp cipariem un neliekot iekavas. Pēc tam jums jānorāda parole un jānospiež poga "Pieteikties".

Bet, ja jūsu personīgā konta vēl nav, jums ir jāiegūst reģistrācijas parole, atlasot atbilstošo komandu. Tūlīt tiks atvērts jauns logs, kurā jums arī jāievada pieteikšanās pēc iepriekš aprakstītā principa un jānoklikšķina uz pogas “Iesniegt”.

Parole pēc dažām minūtēm tiks nosūtīta uz jūsu mobilo tālruni ar SMS. Tas ir īslaicīgs un ir nepieciešams tikai, lai reģistrētos jūsu Beeline personīgajā kontā. Tas jāievada atbilstošajā laukā zem pieteikšanās pieteikšanās logā un pēc tam noklikšķiniet uz pogas “Pieteikties”. Sistēma pārvedīs klientu uz jaunizveidotā personīgā konta lapu, kur pirmais solis ir nomainīt paroli uz uzticamu un pastāvīgu.

Izmantojot planšetdatoru

Ja šī ierīce saņem SMS ziņas, tad procedūra būs tāda pati kā aprakstīts iepriekš, tikai parole netiks nosūtīta uz tālruni, bet gan uz planšetdatoru. Ja SMS saņemšana netiek nodrošināta, bet ierīcei ir piekļuve mobilajam tīklam datu apmaiņai, jums jāveic šādas darbības:

• izslēdziet WiFi;
• aizveriet pārlūkprogrammu;
• atkārtoti atveriet pārlūkprogrammu un dodieties atpakaļ uz vietni My Beeline (my.beeline.ru).

Ja planšetdatorā nav interneta savienojuma, ieteicams meklēt palīdzību paroles iegūšanā, lai pieteiktos vai reģistrētos uzticības tālrunis: 8 800 700 06 11 .

Izmantojot USB modemu

Šī opcija interesēs tos abonentus, kuriem modemā ir SIM karte, bet nevēlas to izņemt un ievietot tālrunī. Lai reģistrētos, jums jāiet arī uz vietni my.beeline.ru, atvērtajā logā jāievada savs pieteikšanās vārds, un parole tiks nosūtīta SMS veidā uz USB modemu. Kļūmes gadījumā sistēma arī aicina abonentu sazināties ar atbalsta dienestu, izmantojot uzticības tālruņa numuru: 8 800 700 06 11.

Izmantojot mobilo tālruni

Šis vienkāršākais veids paroles iegūšana, kas jāievada no ierīces tastatūras īss numurs*110*9# un nospiediet zvanīšanas taustiņu. Pieprasīto rakstzīmju kombināciju operators saņems īsziņas veidā.

Ja lietotājam ir vairāki Beeline numuri un viņš vēlas izveidot personīgo kontu, kurā viņš var tos visus pārvaldīt, viņam personīgi jāsazinās ar uzņēmuma biroju.

Reģistrētam abonentam ir iespēja pieteikties savā personīgajā kontā, neizmantojot paroli. Lai to izdarītu, sistēma piedāvā to saistīt ar kādu no sociālajiem tīkliem - Facebook, Vkontakte.

Kā izveidot savu personīgo kontu

Iestatījumu saraksts, ko sistēma nodrošina lietotājam, ir diezgan plašs. Pirmā lieta, ko varat ar tiem darīt, ir mainīt paroli un pieteikšanos. Tālruņa numura vietā var izmantot pieteikšanos no burtu un ciparu kombinācijas.

Iestatījumu izvēlne ļauj lietotājam aizpildīt personisko informāciju par sevi, kā arī saglabāt papildu kontaktus. Pēdējais var būt nepieciešams, lai atgūtu zaudēto pieteikumvārdu un paroli.

Personīgā konta saistīšana ar abonenta lapām sociālajos tīklos, kas atvieglo tā ievadīšanu tālāk, tiek veikts arī iestatījumos.

Šeit jūs varat iestatīt bloku savam numuram vai vienam no tiem (ja ir vairāki), pievienot numurus un radinieku Beeline līgumus, pateicoties kuriem jūs varat kontrolēt līdzekļu izlietojumu viņu kontos.

Šīs pašapkalpošanās sistēmas iestatījumi nodrošina iespēju izveidot tādu konta darbības režīmu, kas būs ērtākais katram konkrētajam lietotājam.

Iespējas

Iespējas tieši pārvaldīt savu numuru ir parādītas šādās sadaļās personīgā konta lapā My Beeline:

Likmes

Šeit kopā ar to tiek parādīta informācija par pievienoto tarifu plānu Detalizēts apraksts. Tāpat sadaļā var uzzināt par citiem tarifiem, izvēlēties sev piemērotāko un ātri uz to pārslēgties.

Pakalpojumi

Apskatot šo sadaļu, abonentam ir iespēja apskatīt ar viņa numuru saistīto pakalpojumu sarakstu, aktivizēt vajadzīgos un deaktivizēt neizmantotos Beeline pakalpojumus.

Finanses un detaļas

Šī ir sadaļa par pašreizējā bilance konti, abonenta veiktie maksājumi, līdzekļu debeti, uzkrātās prēmijas, operatora sniegtie pakalpojumi uz šo mobilā tālruņa numuru. Informācijas saņemšanu par naudas līdzekļu kustību kontā iespējams konfigurēt katra mēneša beigās pa e-pastu, no kuras abonents nepieciešamības gadījumā veic izdruku.

Pieteikumu vēsture

Šeit tiek piedāvāts apskatīt statistiku par abonenta iesniegtajiem pieteikumiem un Beeline operatora to izpildi, tostarp pakalpojumu aktivizēšanai/deaktivizēšanai, trasta maksājumu saņemšanai utt.

Palīdzība un atsauksmes

Ieejot sadaļā, lietotājam ir iespēja patstāvīgi iepazīties ar aktuālajiem jautājumiem un atbildēm uz tiem, kā arī sazināties ar atbalsta dienestu, lai bez maksas saņemtu personiskus padomus (t.sk. čatā vai izveidojot pieprasījumu).

Maksājumu veidi

Sadaļa ļauj iekļūt finanšu resursi uz kontu (savu vai tuvinieku un radinieku kontiem, kas saistīti ar jūsu kontu), izmantojot Dažādi ceļi. Ir iespējams piesaistīt arī bankas karti savā personīgajā kontā.

Šeit nāk operatora ziņojumi par klientam optimālajiem pakalpojumiem un tarifiem.

Izveidotā konta dzēšana vietnē My Beeline nav paredzēta. Jūs varat tikai pārtraukt to lietot.

Beeline personīgā konta reģistrācija, detalizēta iepazīšanās ar tā iespējām un ērtībām, kā arī optimāla iestatījumu un pakalpojumu neatkarīga reģistrēšana ļaus katram abonentam novērtēt visas pašapkalpošanās sistēmas priekšrocības, kas atvieglo sakaru izmantošanu. Ja jums ir izveidots mobilais vai mājas internets, nebūs problēmu ar piekļuvi ērtam pakalpojumam.

Dodieties uz savu personīgo kontu

Jebkurš operatora abonents šūnu sakari Beeline ir iespēja saņemt informāciju par izdevumiem, patstāvīgi pieslēgt un atslēgt pakalpojumus, papildināt tālruņa bilanci, mainīt tarifu plānu un veikt daudzas citas darbības, neizejot no mājām. Lai to izdarītu, nemaz nav nepieciešams zvanīt tehniskajam atbalstam - gandrīz visu var vizuāli izsekot, izmantojot internetu.

Abonenta personīgais konts uzņēmuma oficiālajā vietnē ļauj vienlaikus kontrolēt visus jūsu numurus, kas savienoti saskaņā ar vienu līgumu. Jūs varat piekļūt pakalpojumu pārvaldības sistēmai un pieteikties savā kontā no jebkura datora vai mobilās ierīces, kas ir savienota ar internetu, izmantojot saiti https://my.beeline.ru/.

Lai piekļūtu un pēc tam ievadītu Beeline kontu, vienkārši nosūtiet pieprasījumu no sava tālruņa * 110 * 9 # . Rakstīt šo komandu ekrānā nospiediet zvanīšanas taustiņu un gaidiet SMS no operatora ar jaunu pagaidu paroli.

Piesakieties savā Beeline kontā

Tūlīt pēc pieteikšanās savā kontā varat nomainīt savu pagaidu paroli. Ja nākotnē kādu iemeslu dēļ to pazaudēsit vai aizmirsīsit, to būs viegli atjaunot, nosūtot operatoram atbilstošu pieprasījumu.
Jūs varat pieteikties savā personīgajā kontā no mobilās ierīces, izmantojot jebkuru pārlūkprogrammu vai lejupielādējot lietojumprogrammu “My Beeline”, kas pieejama tālruņiem, kas darbojas iOS Android vai Windows. Ja Beeline SIM karte jau ir instalēta un Mobilais internets izveidots savienojums, jūs automātiski pieteiksieties lietojumprogrammā. Ja viedtālrunis ir savienots ar tīklu, izmantojot Wi-Fi, jums būs jāveic autorizācija, bet tikai vienu reizi - pirmo reizi atverot lietojumprogrammu.

Izmantojot lietojumprogrammu My Beeline, kā arī pašā vietnē, varat atrisināt lielāko daļu problēmu:

1. pārbaudīt bilanci;
2. papildināt savu kontu;
3. skatīt informāciju par jaunākajiem sakaru pakalpojumu debetiem un interneta trafika patēriņu;
4. uzzini tarifu nosacījumus ceļošanai pa pasauli un Krieviju, kā arī savas iespējas ar nulles bilanci;
5. pasūtīt detalizētu visu izdevumu sadalījumu un saņemt to pa e-pastu;
6. Uzziniet informāciju par savu tarifu un kad tiks iekasēta abonēšanas maksa;
7. mainīt tarifu;
8. redzēt atlikušo interneta trafiku, SMS un bezmaksas sarunu minūtes;
9. apskatīt saistīto pakalpojumu sarakstu ar informāciju par to izmaksām;
10. savienot vai atspējot jebkuru opciju un pakalpojumu;
11. Nekavējoties saņemiet operatora padomu, izmantojot bezmaksas tērzēšanu jebkurā diennakts laikā.

Piesakieties savā personīgajā kontā, izmantojot Beeline internetu

Pakalpojumu vadība un kontrole mājas internets V pēdējie gadi ir kļuvuši pēc iespējas ērtāki abonentiem. Šajā gadījumā nav svarīgi, kā jūs izveidojat savienojumu ar internetu: modems, vadu savienojums vai Wi-Fi maršrutētājs. Vairs nav nepieciešams periodiski apmeklēt uzņēmuma biroju, jo gandrīz jebkuru problēmu var atrisināt, izmantojot abonenta personīgo kontu.

Piekļuve jūsu personīgajam kontam tiek nodrošināta kopā ar SIM kartes aktivizēšanu modemam vai citai ierīcei, caur kuru tiek izveidots savienojums.
Piekļuves paroli savam personīgajam kontam modemam vai mobilajam internetam varat iegūt, nosūtot komandu * 110 * 9 # . Lai reģistrētos un pēc tam pieteiktos mājas internetam, izmantojot savu personīgo kontu, rīkojieties šādi:

1. Dodieties uz lapu http://beeline.ru/login.
2. Pa labi no paroles ievadīšanas rindas noklikšķiniet uz saites “Kā iegūt paroli?”.
3. Konta izvēles logā, kuram vēlaties piekļūt, noklikšķiniet uz pogas "Sākums".
4. Ievadiet pieteikšanās vārdu. Modema gadījumā tas ir tā numurs. Noklikšķiniet uz pogas "Pārbaudīt pieteikšanos". Parole tiks nosūtīta ar SMS uz līgumā norādīto numuru.
5. Pabeidziet reģistrācijas procedūru, autorizācijas logā ievadot savu e-pasta adresi. Jūs saņemsiet vēstuli ar saiti, pēc kuras jūs apstiprināsiet savus personas datus.

Ja savienojums ir vadu vai caur maršrutētāju, varat pieteikties nekavējoties: parole ir ierakstīta līgumā, un tās numurs ir pieteikšanās.

Pieteikšanās un visu pakalpojumu kontrole, izmantojot personīgo kontu, ir pilnīgi bez maksas. Šeit jūs varat pārvaldīt savu tarifu, aktivizēt papildu opcijas, palielināt trafiku un savienojuma ātrumu. Periodiski apmeklējot šo servisu, Jūs vienmēr būsiet informēts par visām aktualitātēm un uzņēmuma akcijām, kas ļauj iegūt izdevīgākus tarifu un tehnikas nomas nosacījumus. Šajā gadījumā jums pat nav jādodas uz biroju, lai veiktu izmaiņas līgumā - viss notiek automātiski.

Reģistrācija jūsu Beeline personīgajā kontā no datora

Lai datorā izveidotu abonenta personīgo kontu, jums būs jāveic vienkārša procedūra:

1. pārlūkprogrammā atveriet My Beeline pieteikšanās lapu - http://beeline.ru/login;
2. sekojiet saitei “Kā iegūt paroli?”, kas atrodas pa labi no paroles ievades rindas;
3. atvērtajā logā atlasiet, kuram kontam vēlaties iegūt piekļuvi;
4. Atvērtajā logā norādiet savu pieteikumvārdu (mobilā vai personīgā konta numuru);
5. Pabeidziet reģistrācijas procedūru, autorizācijas lapā ievadot saņemto paroli.

Turklāt jūs varat reģistrēties pa tālruņa numuru, nosūtot pieprasījumu no tā * 110 * 9 # un ievadot vietnē SMS ar SMS saņemto konta paroli.

Kā uzzināt un nomainīt personīgā konta paroli

Bieži gadās, ka jūs zināt savu lietotājvārdu, bet neatceraties paroli, kuru norādījāt reģistrācijas laikā. Šajā gadījumā jūs to nevarat atpazīt, izmantojot personīgo kontu; varat tikai mēģināt to atlasīt no atmiņas.

Ja pieļaujat kļūdas vairāk nekā 10 reizes un ievadīsit tās nepareizi, visticamāk, 1 stundas laikā nepieteiksieties un piekļuve tiks bloķēta. Lai pēc bloķēšanas atkārtoti ievadītu My Beeline, jums jāpieprasa pagaidu parole.

Ir divi veidi, kā iegūt un atgūt personīgā konta paroli:

• savā personīgajā kontā noklikšķiniet uz saites “Kā iegūt paroli?” un nosūtīt pieprasījumu, attiecīgajā formā norādot savu pieteikšanos;
• nosūtiet komandu * 110 * 9 # no sava tālruņa .

Nosūtot pieprasījumu, mobilā tālruņa numurs tiek norādīts kā mobilā abonenta pieteikšanās.

Mobilo sakaru un tarifu “Viss vienā” abonenti atbildi ar jaunu pagaidu paroli saņems īsziņā. Ja SIM karte tiek izmantota modemā vai maršrutētājā un jums ir grūtības nolasīt ienākošos ziņojumus datora ekrānā, varat īslaicīgi pārvietot SIM karti uz planšetdatoru vai viedtālruni.

Ja esat mājas interneta un Beeline TV lietotājs, jūsu pieteikšanās vārds ir norādīts pakalpojuma savienojuma līgumā. Pagaidu parole tiks nosūtīta uz jūsu tālruni un līgumā norādīto e-pasta adresi.

Pazaudējot individuālo kodu un pašu līgumu, nevarēsiet pieprasīt jaunu paroli caur mājaslapu – varat zvanīt tikai uz klientu apkalpošanas uzticības tālruni pa tālr. bezmaksas numurs 8 800 700 80 00. Sazinoties ar operatoru, esiet gatavs sniegt par sevi šādu informāciju:

• uz kura vārda tika reģistrēts līgums;
• pases dati;
• mājas adrese.

Mainot mājas interneta paroli, noteikti nomainiet to maršrutētāja iestatījumos. Lai to izdarītu, pārlūkprogrammas adreses ievades rindā ierakstiet 192.168.1.1 (ja nevarējāt atvērt lapu, mēģiniet ievadīt 192.168.10.1 vai 192.168.0.1). Ievadot saskarni ar maršrutētāja iestatījumiem, pieteikšanās un paroles rindās ierakstiet admin.

Uzņēmuma oficiālajā vietnē reģistrētie Beeline abonenti var viegli papildināt savu kontu, pieslēgt vai atvienot pakalpojumus, meklēt palīdzību no tehniskā atbalsta, saņemt jaunāko informāciju par akcijām un īpašajiem piedāvājumiem... Citiem vārdiem sakot, pārvaldīt personīgais konts no datora, viedtālruņa vai planšetdatora lietotājs saņem pilnīgu kontroli pār savu tarifu neatkarīgi no atrašanās vietas un diennakts laika. Lai patiesi novērtētu visas uzskaitītās priekšrocības, jums ir jāizdomā, kā iegūt sava Beeline personīgā konta pieteikumvārdu un paroli.

Piesakieties no My Beeline personīgā konta

Mobilo sakaru operators Beeline parūpējās, lai abonenti nesagādātu grūtības piekļūt saviem kontiem un tajā pašā laikā būtu pārliecināti par savu personas datu aizsardzības uzticamību. Šajā sakarā uzņēmuma oficiālajā vietnē ir veiktas dažas izmaiņas, un saskarne ir kļuvusi funkcionālāka un saprotamāka.

Lai piekļūtu savam personīgajam kontam, lietotājam ir jāiziet autorizācijas procedūra. Bet vispirms jums jāreģistrējas oficiālajā Beeline interneta resursā.

Pieteikšanās ir identifikators, ar kuru sistēma autentificē lietotāju, tas ir, pārbauda ievadīto datu autentiskumu. Viņi var rīkoties telefona numurs abonents, e-pasta adrese vai pielāgota rakstzīmju kopa. Reģistrācijas laikā pieteikšanās rindā jānorāda tālruņa numurs 10 ciparu formātā (bez +7). Nākotnē to var mainīt uz jebkuru burtu un ciparu kombināciju.

Paroles saņemšana

Tagad daži vārdi par to, kā iegūt paroli, lai pieteiktos savā kontā. Lai to izdarītu, no Beeline SIM kartes jums jānosūta USSD pieprasījums uz numuru * 110 * 9 # un jāgaida atbildes īsziņa. Operatora pakalpojums automātiski ģenerēs un nosūtīs pagaidu paroli, kas jāievada attiecīgajā rindā un pēc tam noklikšķiniet uz pogas “Pieteikties”. Uzreiz pēc pieteikšanās ieteicams nomainīt savus identifikācijas datus, lai novērstu nesankcionētu piekļuvi tarifu, kontu un pakalpojumu pārvaldībai.

Krāpnieki var viegli uzminēt un uzlauzt paroli, izmantojot vienkāršu kombināciju. Paroli ieteicams nomainīt uz sarežģītāku 8 vai vairāk rakstzīmju kombināciju, kas satur ciparus, mazos un lielos burtus.

Lai mainītu pieteikumvārdu un paroli savā Beeline personīgajā kontā, jums jāpiesakās, pēc tam dodieties uz cilni Iestatījumi un noklikšķiniet uz vienuma “Paroles atkopšana”. Šeit jums tiks lūgts izvēlēties vienu no divām iespējām: izmantojot SMS vai e-pastu. Turpmāk abonents aizmirsis vai pazaudēs to noteiktajā veidā.

Paroles atkopšana

Lietotāji, kuri kāda iemesla dēļ nevar atcerēties paroli, lai ievadītu personīgo kontu, vienmēr var to atgūt. Lai to izdarītu, mēs iesakām izmantot tālāk sniegtos norādījumus.

1. Notiek ielāde mājas lapa beeline.ru un noklikšķiniet uz saites “Personīgais konts”.
2. Blakus paroles ievades laukam atrodam hipersaiti “Iegūt paroli”, noklikšķiniet uz tās.
3. Atvērtajā jaunajā logā atlasiet, kuram Beeline kontam vēlaties piekļūt: mobilajam vai mājas kontam.
4. Pēc tam noklikšķiniet uz ierīces nosaukuma (tālrunis, planšetdators, USB modems) un pēc uzvednēm saņemiet paroli SMS vai e-pasta veidā.

Beeline mājas interneta gadījumā pieteikšanās rindā varat ievadīt personīgo konta numuru.

Beeline tiešsaistes konts ir īpašs pakalpojums, kas ļauj pārvaldīt operatora pakalpojumus un tarifus, izmantojot internetu. Piesakieties savā Beeline personīgajā kontā var izdarīt gan no galddatoriem, gan ar viedtālruņa palīdzību - caur My Beeline aplikāciju. Abos gadījumos funkciju kopums paliek nemainīgs. Ja esat Beeline abonents, mēs iesakām vienlaikus izmantot divus pakalpojumus. Atrodoties prom no mājām, jūs vienmēr varat apskatīt tarifu kopsavilkumu vai pārslēgt pakalpojumu, izmantojot tālruni. Izdomāsim, kas ir personīgais konts, kā tajā pieteikties un izmantot katru no apakšsadaļām.

Beeline personīgais konts: piesakieties savā personīgajā kontā

Ja jūsu mērķis ir pieteikties Beeline kontā, izmantojiet iepriekš norādīto saiti. Ja vēl neesat reģistrējies Beeline vietnē, tad jums tas jādara ātri un jāizmanto visas sava konta noderīgās funkcijas! Turklāt, ja jums ir problēmas ar pieteikšanos savā Beeline kontā, šeit ir sadaļa ar padomiem, kā tās atrisināt:

Tātad, kad esat kļuvis par Beeline abonentu, reģistrējieties savā personīgajā kontā oficiālajā vietnē, izmantojot tālāk sniegtos norādījumus.

• atvērtajā lapā noklikšķiniet uz pogas “Saņemt paroli”, kas atrodas blakus autorizācijas datu ievades laukam;
• pēc tam ievadiet Mobilā telefona numurs un gaidiet SMS īsziņu ar jaunu paroli savam personīgajam kontam;
• vēlreiz dodieties uz autorizācijas lapu my.beeline.ru un ievadiet savu pieteikumvārdu un paroli attiecīgajos laukos;
• Lai ievadītu savu kontu, noklikšķiniet uz pogas "Pieteikties".

Lai neatcerētos savu pieteikumvārdu un paroli, varat pieteikties, izmantojot Facebook vai Vkontakte lapu, un pēc tam saistīt savu numuru vai personīgo kontu.

Lai izmantotu pakalpojumu no viedtālruņa vai planšetdatora, programma jālejupielādē, izmantojot Play Market vai Aplikāciju veikals, un pēc tam palaidiet utilītu. Tālāk jums tiks lūgts ievadīt numuru Mobilais telefons. Sagaidi SMS ziņu ar kodu un ievadi to aplikācijā. Varat arī pats veikt īpašu USSD pieprasījumu īsziņām. SMS, starp citu, ir konta parole. Pieprasījuma komanda ir šāda: *110*9# (ievadiet zvaigznīti, simts desmit, zvaigznīti, deviņi, hash un nospiediet zvanīšanas pogu).

Lietotājam noderīga informācija:

• Nav tikai viens personīgais konts - ir vairāki no tiem, proti:
  • Beeline personīgais konts korporatīvajiem lietotājiem.
  • Personīgais konts lietotājiem – privātpersonām.
  • Personīgā konta modifikācija mobilajiem lietotājiem - lietojumprogramma My Beeline.
  • Personīgais konts citiem Beeline pakalpojumiem - internets, televīzija. Tomēr iekšā Nesen Uzņēmums īsteno politiku, kurā visi pakalpojumi tiek apvienoti vienā kontā, kas novērsīs nevajadzīgu “birokrātiju” un padarīs ērtāku darbu ar dažādiem pakalpojumiem.

Beeline konta funkciju saraksts

Zemāk ir pilns saraksts ar to, kas ir pieejams klientiem Beeline kontā vietnē un mobilajā lietojumprogrammā:

• informācijas iegūšana par tarifiem;
• tarifu plāna un papildu iespēju maiņa;
• kontu pārvaldība;
• papildināt savu bilanci dažādos veidos;
• atgriezeniskās saites un atbalsta pakalpojums;
• detalizēta informācija par visām veiktajām operācijām un satiksmes patēriņu.

Katram funkciju veidam ir sava sadaļa (tādēļ Beeline personīgais konts kļūst par vienu no ērtākajiem starp līdzīgiem). Apskatīsim katru iespēju un tās norādījumus sīkāk.

Vispārīga informācija par pakalpojumiem

Beeline tarifi

Lai skatītu informāciju par pakalpojumiem, jāatver apakšsadaļa “Tarifi”.

Tajā ir šādi dati:

• informācija par pievienoto tarifu plānu;
• parametri un detalizēts apraksts;
• iespēja mainīt tarifu plānu ar speciālu pogu.

Sadaļas “Tarifi” ērtība ir tāda, ka klientiem nav manuāli jāmeklē piemērots tarifu plāns vai opcija. Vienkārši atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus precei, kas atbilst jūsu prasībām (piemēram, zvani vai neierobežots internets), un ekrānā parādīsies aktuālo piedāvājumu saraksts.

Beeline pakalpojumi

Otrā svarīgā sadaļa ir " Pakalpojumi" Tajā ir visa informācija par papildu pakalpojumi savienots ar jūsu tarifu plānu. Ir arī saraksts un apraksts ar citiem pakalpojumiem, kas var būt noderīgi abonentam. Opciju pievienošana un atspējošana tiek veikta ar pāris peles klikšķiem, kas ir ļoti ērti un neaizņem daudz laika.

Beeline finanses

Šajā sadaļā varat iegūt visu informāciju par savu bilanci, maksājumiem un parādiem.

Neaizmirstiet laiku pa laikam atvērt šo cilni, lai kontrolētu savus izdevumus.

Izmantojot šo iespēju, klientiem neradīsies papildu jautājumi par to, kur un kāpēc nonāk noguldītie līdzekļi. Pārskatos viss ir sīki aprakstīts. Lai nepārtraukti neapmeklētu savu Beeline personīgo kontu, lai iegūtu šo informāciju, varat abonēt ziņojumu pa e-pastu. Katru mēnesi tiks nosūtīta vēstule ar atjauninātu informāciju.

Beeline lietojumprogrammas

Iesniegto pieteikumu vēsturei un sarakstam izveidota atsevišķa sadaļa ar tādu pašu nosaukumu. Šeit varat izsekot savu pieteikumu statusam, pārbaudīt to gatavību, datumus utt. Šajā cilnē ir arī dati par trasta maksājumiem.

Sazinieties ar Beeline atbalsta dienestu

Lietotāji dodas uz šo apakšsadaļu, kad rodas problēmas personīgā konta funkcionalitāte Beeline vai rodas jautājumi. Pirms sazināties ar speciālistiem, lai saņemtu palīdzību, varat izlasīt mūsu bieži uzdotos jautājumus. Šis saraksts ir sastādīts, pamatojoties uz visvairāk biežas tēmas atbalsta pieprasījumi. Vairumā gadījumu lietotāji atrod atbildi uz savu jautājumu.
Ja nevarējāt atrisināt problēmu, izveidojiet pieprasījumu, izmantojot īpašu veidlapu. Ja jums nav piekļuves savam personīgajam kontam vai rodas problēmas ar autorizāciju personīgajā kontā, zvaniet uz uzticības tālruni uz bezmaksas tālruņa numuru, kas norādīts vietnes sadaļā “Kontaktinformācija”.

Beeline personīgais konts: samaksa par pakalpojumiem

Šī sadaļa ir vispopulārākā klientu vidū. Ar tās palīdzību jūs varat iemaksāt līdzekļus savā tālruņa bilancē vai personīgajā kontā tieši, izmantojot tālruni vai datoru. Ir pieejama arī iespēja nosūtīt naudu uz citu numuru.

Lai veiktu maksājumu, rīkojieties šādi:

1. dodieties uz maksājumu sadaļu;
2. ievadiet maksājamo summu;
3. ievadiet tā abonenta mobilā tālruņa numuru vai personīgo kontu, kuram vēlaties nosūtīt naudu;
4. ievadiet maksāšanas līdzekļa datus. Par pakalpojumiem var norēķināties ar bankas karti vai e-maku;
5. ievadiet kodu no attēla un atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus precei, kas piekrīt noteikumiem;
6. Visbeidzot noklikšķiniet uz pogas “Maksāt”;
7. pēc tam apstipriniet darbību ar SMS īsziņu.

Maksājumu sadaļā varat arī izsniegt uzticības maksājums izmantojot īpašu pogu. Vispirms jānorāda maksājuma summa.
Lai katru mēnesi nebūtu jāveic viens un tas pats darījums, varat iestatīt automātisko maksājumu. Lai to izdarītu, bankas karte ir jāsaista ar personīgo kontu un jāiestata darījuma lielums.
Ir vērts atzīmēt, ka jūs varat papildināt savu bilanci, izmantojot oficiālo vietni, neizmantojot personīgo kontu, taču ir papildu “čipi” trasta maksājumu, automātisko maksājumu utt. pieejams tikai personīgo kontu lietotājiem.

Pēdējā izlasāmā sadaļa ir ieteicamie piedāvājumi. Tas apkopo visu informāciju par jūsu tarifu plāni, opcijas un satiksmes patēriņš. Pamatojoties uz savāktajiem datiem, pakalpojums sastāda ieteicamo pakalpojumu sarakstu, ar kuriem jūs vēl neesat izveidojis savienojumu. Izmantojot šo sadaļu, ir ērti pārraudzīt pakalpojumu kataloga atjauninājumus un pārslēgties uz jauniem, piemērotākiem tarifiem un opcijām. Ja jau izmantojat visus piedāvātos pakalpojumus, šī sadaļa paliks tukša.

Beeline personīgā konta iespējas tiek pastāvīgi pilnveidotas un uzlabotas, lai klientiem būtu ērtāk pārvaldīt savus pakalpojumus. Mobilās lietojumprogrammas Beeline funkcionalitāte gandrīz pilnībā atkārto personīgo kontu oficiālajā vietnē. Pateicoties tam, jūs varat pārvaldīt pakalpojumus, maksāt par internetu, mainīt tarifus ne tikai datorā, bet jebkur ar viedtālruni vai planšetdatoru. Saglabājiet savu lietotājvārdu un paroli pārlūkprogrammas paroļu pārvaldniekā, lai jums nebūtu jāievada autorizācijas dati katru reizi, kad apmeklējat vietni. (Tomēr, ja parole katru reizi atšķiras, varat saglabāt tikai pieteikšanos).

Problēmu risināšana ar piekļuvi un pieteikšanos jūsu Beeline personīgajam kontam

Dažreiz lietotājiem ir problēmas ar pieteikšanos savā Beeline kontā. Ko darīt šajā gadījumā? Pirmkārt, nekrīti panikā! Visas problēmas var atrisināt, ieskaitot tās, kas saistītas ar pieteikšanos jūsu Beeline personīgajā kontā. Šeit ir galvenās grūtības un to risināšanas veidi:

Beeline personīgā konta pieteikšanās lapa netiek ielādēta// vispirms pārbaudiet savu interneta savienojumu, kā arī pārliecinieties, ka esat ievadījis savu Beeline kontu no operatora oficiālās vietnes

Jūsu personīgā konta parole nesakrīt// biežākais iemesls ir tas, ka lietotājs nepareizi ievada paroli, tiek ievadīta papildu rakstzīme vai otrādi - viena no tām nav ievadīta. Pārbaudiet visu vēlreiz!

Nelaiž mani birojā un saka "nepareizs lietotājs"// iespējams, ievadījāt nepareizu tālruņa numuru, lai pieteiktos, vai arī piesakāties savā Beeline mājas interneta kontā vai citā pakalpojumā. Pārbaudi.

Skatīt detalizētu materiālu par iespējamie iemesli problēmas ar piekļuvi Beeline personīgajam kontam un to risināšanas veidi:

Kā izdzēst savu Beeline personīgo kontu

Lietotājiem, kuri dažādu iemeslu dēļ pārtrauciet izmantot operatora pakalpojumus, rodas pamatots jautājums - kā izdzēst savu personīgo kontu? Atbilde uz to ir šāda:

Pašlaik jūs nevarat izdzēst savu kontu.

Ko darīt šajā gadījumā? Šeit ir daži iespējamie risinājumi:

Pirmkārt - ja jūs noteikti zināt, ka jums nav nepieciešami pakalpojumi tiešsaistes konts Beeline, jums vienkārši nav jāiet uz šo vietni.

Otrkārt, dodieties uz tuvāko Beeline servisa centru un atceliet numura apkalpošanas līgumu.

Un, treškārt, pilnīgi iespējams, ka tuvākajā laikā Kontam būs īpaša funkcija, lai to slēgtu un dzēstu pats klients. Tāpēc sekojiet līdzi Beeline jaunumiem! Lai to izdarītu, abonējiet operatora oficiālās lapas populārākajos sociālajos tīklos.

Video — viens Beeline konts

https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM Videoklipu nevar ielādēt: vienots personīgais konts “My Beeline” (https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM)

Beeline personīgais konts oficiālajā vietnē ļauj klientiem neatkarīgi papildināt tālruņa bilanci, pārvaldīt pakalpojumus, saņemt informāciju par izdevumiem un daudz ko citu, izmantojot datoru vai tālruni. Lai veiktu vēlamās darbības, nav nepieciešams sazināties ar tehnisko atbalstu. atbalstu vai dodieties uz mobilo tālruņu veikalu. Visas funkcijas ir pieejamas jūsu personīgajā kontā.

Personīgajā kontā klients var pārvaldīt visus tālruņa numurus, kas savienoti saskaņā ar vienu līgumu.

Piesakieties savā Beeline personīgajā kontā

Jūs varat pieteikties pārvaldības sistēmā un savā personīgajā kontā no jebkuras ierīces ar piekļuvi internetam. Pieteikšanās saite - https://my.beeline.ru/.

Pieteikšanās savā Beeline personīgajā kontā, izmantojot tālruņa numuru vai pieteikumvārdu un paroli privātpersonām, tiek veikta gan jebkurā pārlūkprogrammā, gan valodā, kas pieejama operētājsistēmās iOS, Android un Windows.

Ja SIM karte jau ir instalēta un ir pieejams mobilais internets, pieteikšanās lietotnēs nav nepieciešama pieteikšanās un parole. Gadījumā, ja mobila ierīce, kas ir savienots ar Wi-Fi, jums būs jāautorizējas vienreiz. Pēc tam aplikācija neprasa ievadīt lietotājvārdu un paroli, lai jūs varētu automātiski ieiet savā personīgajā kontā no mobilā tālruņa.

Ja parole ir aizmirsta vai pazaudēta, varat pieteikties savā kontā, nosūtot pieprasījumu no *110*09# un piezvanot. Dažu minūšu laikā jūs saņemsit SMS paziņojumu ar pagaidu paroli. Ievadot to savā personīgajā kontā, jums būs jāievada pastāvīga parole. Ja tas atkal tiek pazaudēts, tā atgūšana neaizņems daudz laika.

Reģistrācija jūsu Beeline personīgajā kontā

Reģistrēties Beeline personīgajā kontā ir ļoti vienkārši. Lai to izdarītu, jums ir jāizveido konts oficiālajā vietnē. Konts tiek izveidots vairākos posmos:

1. Dodieties uz https://beeline.ru/login/.
2. Tur būs saite “Kā iegūt pieteikumvārdu/paroli”, kas jums jāievēro.
3. Uznirstošajā logā atlasiet pareizais ceļš reģistrācija “Uz mobilo Viss vienā” vai “Uz mājām”.

Pirmajā opcijā atlasiet, kurai ierīcei konts tiks izveidots, un pēc tam izpildiet norādījumus.

Otrajā opcijā ievadiet savu pieteikumvārdu vai mājas interneta kontu. Varat arī atjaunot savu pieteikšanos, noklikšķinot uz saites “Es neatceros savu pieteikšanos”.

Jūsu personīgā konta funkcionalitāte

Jūs varat pieteikties savā personīgajā kontā no mobilās lietojumprogrammas, kas ir pieejama iOS, Android un Windows platformās, vai arī dodoties uz oficiālo Beeline vietni.

Iespējas:

• bilances informācija;
• līdzsvara papildināšana;
• iegūt informāciju par izdevumiem Nauda un savienotā interneta trafika;
• izzināt funkcionalitātes iespējas ceļojot pa citām valstīm un Krieviju;
• darījumi ar nulles bilanci;
• nosūtīt pieprasījumu par visu izdevumu detalizētu informāciju pa e-pastu;
• iegūt informāciju par pieslēgto tarifu un naudas līdzekļu norakstīšanas noteikumiem;
• pieslēgt citu tarifu;
• uzzināt par atlikušo interneta trafiku, SMS un zvanu minūtēm;
• apskatīt visus saistītos pakalpojumus un to izmaksas;
• pievienot vai atvienot jebkuru vēlamo pakalpojumu vai opciju;
• jebkurā izdevīgā laikā konsultējieties ar operatoru, izmantojot tiešsaistes tērzēšanu.

Mobilais konts

Jūs varat izmantot sava personīgā konta funkcionalitāti, izmantojot mobilo tālruni ar interneta pieslēgumu neatkarīgi no atrašanās vietas.

Mājas interneta konts

Visu informāciju par mājas interneta bilanci un izdevumiem varat iegūt savā Personīgajā kontā. Tam ir funkcija, lai nosūtītu pieprasījumu pēc pilnīgas informācijas par patērētās interneta trafika laiku un apjomu.

Ja jūsu satiksmes bilance izbeidzas pirms nākamā mēneša sākuma, varat to papildināt, izmantojot ar bankas karti, aiz muguras papildu pakete Internets par noteiktu cenu.

Birojs juridiskām personām

Beeline ir konts fiziskām un juridiskām personām. Tas ļauj pārvaldības sabiedrībai kontrolēt visus saistītos pakalpojumus darbiniekiem, iegūt informāciju par viņu izdevumiem un piekļuvi adrešu grāmatām. Vairāk funkciju var atrast, piesakoties juridisko personu kontā.

Lai reģistrētos šajā birojā Jums jāaizpilda pieteikums veidlapā, kas tiks sniegta oficiālajā vietnē. Pēc aizpildīšanas pieteikums jānosūta uz šādu adresi: [aizsargāts ar e-pastu].

Mobilā lietotne

Lejupielādēt mobilā lietotne"My Beeline" ir pieejams lietojumprogrammu veikalos dažādas platformas. Bezmaksas aplikācija pieejama iOS, Android un Windows platformu īpašniekiem. Oficiālajos lietojumprogrammu veikalos meklētājprogrammā jāievada “My Beeline” un jālejupielādē. Tālāk instalēšana turpināsies, un jums būs jāveic autorizācija.