Tak sa bojíte, že zmeškáte dôležitý hovor, že si vezmete telefón aj do kúpeľne? Narýchlo ste prerušili svoju rodinu a priateľov v polovici vety: čo ak vám v tejto chvíli zavolajú služobne?

Používate už roky nedokonalú komunikáciu za vydieračské sadzby, len aby ste nestratili obchodné kontakty? Presmerovanie hovorov vám pomôže nechať toto všetko v minulosti. Samotná služba nie je až taká nová, no IP telefónia umožnila naplno rozvinúť svoj potenciál pridaním niekoľkých dôležitých položiek do štandardného zoznamu možností.

Čo to je?

Schopnosť automaticky presmerovať prichádzajúci hovor na aktuálne dostupné číslo je to, čo znamená presmerovanie hovorov. Tým, že si službu nastavíte vopred, nemusíte sa báť, že by ste niektorého z vašich partnerov nepočuli včas – technológia zaručuje 100% ochranu pred zľavami.

Aké to je?

Poskytovatelia mobilnej komunikácie ponúkajú používateľom 4 typy presmerovaní:

• "Linka je obsadená". Doručená pošta sa presmeruje, ak používateľ s niekým hovorí.
• "Žiadna sieť". K prenosu dôjde, ak sa používateľ nachádza mimo oblasti pokrytia sieťou alebo je jeho zariadenie vypnuté.
• "Žiadna odpoveď". Prichádzajúce správy sa preposielajú, ak volaný nedvíha telefón. Predvolená doba čakania je 30 sekúnd, ale v nastaveniach môžete nastaviť inú hodnotu.
• "Žiadne podmienky." Všetky prichádzajúce správy sú v každom prípade presmerované.

Na správu služby existujú kombinácie čísel a symbolov, ktoré vám umožňujú konfigurovať a v prípade potreby zakázať presmerovanie hovorov. Operátori call centra vám povedia, ako na to.

Samostatné Mobilné telefóny podpora dodatočný pohľad služba - presmerovanie podľa typu hovoru (hlas, fax, dáta). Táto možnosť služby nemá žiadny vzťah k poskytovateľovi, takže ju možno spravovať iba v nastaveniach zariadenia.

Kam smeruje výzva?

Konečným príjemcom presmerovaného hovoru môže byť iná osoba (mobilná) alebo hlasová schránka. Každý presmerovaný hovor sa platí podľa taríf za odchádzajúce telefonovanie akceptované v domácej sieti.

Ak dôjde k prenosu na iný telefón, platba sa účtuje od momentu, keď účastník zdvihne telefón alebo sa spustí zariadenie simulujúce jeho prítomnosť (záznamník, ID volajúceho, fax). V prípade hovoru presmerovaného do hlasovej schránky sa začne účtovanie hneď po aktivácii zvukovej správy.

Prečo je potrebné presmerovanie?

Ďalšou otázkou je, ako funguje presmerovanie hovorov. Podľa akej schémy a prečo ju potrebujete použiť. Vďaka tejto službe sú prichádzajúce hovory na vaše číslo presmerované na záložné číslo, ak sami neodpovedáte. Môže to mať veľa dôvodov:

• zmena čísla, tarify, telekomunikačného operátora;
• už hovoríte na druhej linke;
• momentálne nemôžete zdvihnúť telefón (v tomto prípade bude signál presmerovaný po 20 sekundách čakania);
• váš telefón je vypnutý alebo mimo dosahu siete.

Každý z nás sa môže kedykoľvek ocitnúť v jednej z týchto situácií, ale presmerovanie hovorov vás ušetrí od otravných zmeškaných hovorov, ušetrí čas a dobrá nálada vy aj vaši partneri.

Ako nastaviť?

Spôsob presmerovania závisí od telekomunikačného operátora, ktorého si vyberiete po zvážení všetkých ponúk na trhu. Štandardný algoritmus je však niečo také:

1. Výzva na technickú podporu/návšteva vášho osobného účtu na webovej stránke poskytovateľa, kde zistíte, ako nastaviť presmerovanie hovorov.
2. Vyberte záložné číslo, na ktoré bude hovor presmerovaný, ak je hlavné číslo nedostupné. V tejto fáze je dôležité zvážiť, kto presne na vaše číslo často volá. Bolo by rozumné presmerovať prichádzajúce hovory na „pracovnú“ SIM kartu na kolegov alebo podriadených, zatiaľ čo hovory na osobné číslo- výhradne pre iného vlastného. Buďte opatrní pri výbere čísel, aby ste sa vyhli hanbe.
3. Výber ďalších záložných čísel v poradí podľa ich relevantnosti pri presmerovaní hovorov v rozsiahlej kancelárskej sieti PBX. Ak sú prvé čísla obsadené, hovor bude presmerovaný na ďalší kontakt v zozname.

Každý by mal mať možnosť presmerovať hovory a SMS. Táto užitočná funkcia môže pomôcť v najneočakávanejšom momente. O tom, čo je presmerovanie z megafónu na iné číslo, ako ho povoliť a aké sú náklady na túto službu, si povieme v tomto článku.

Presmerovanie hovorov

Táto služba vám umožní presmerovať akýkoľvek prichádzajúci hovor na iné číslo (miestne, medzinárodné atď.). Pre odchádzajúce hovory neexistuje žiadna služba presmerovania neovplyvní.

Typy preposielania

Tento typ služby sa delí na niekoľko typov:

• Presmerovanie všetkých typov prichádzajúcich hovorov (bez akýchkoľvek výnimiek).
• Presmerujte prichádzajúci hovor, ak účastník dlho neodpovedá.
• Automatické presmerovanie hovorov, ak sa účastník nachádza mimo oblasti pokrytia siete.
• Ak účastník hovorí s iným účastníkom, presmerovanie hovorov sa automaticky aktivuje.

Dôležité! Služba presmerovania hovorov na medzinárodné čísla je dostupná len korporátnym klientom alebo VIP klientov.

Prvý typ presmerovanie hovorov je bezpodmienečný typ a druhá tretina A štvrtý- do podmienečného. Všetky tri typy podmieneného presmerovania hovorov je možné kombinovať súčasne. Ale kombinovanie podmieneného a bezpodmienečného preposielania je zakázané.

cena

Ak vaše pravidlá tarifný plán Ak cena za túto službu nie je uvedená, platba za ňu sa uskutoční nasledovne:

• Presmerovanie na mobilné a pevné čísla v domácom regióne bude stáť 2,5 rubľov za minútu konverzácie.
• Ak je hovor presmerovaný na mobilné alebo pevné čísla v iných oblastiach, cena služby je rovnaká ako cena jednej minúty dialógu vo vašom tarifnom pláne.
• Preposielanie na akékoľvek medzinárodné čísla je spoplatnené za cenu jednej minúty dialógu so zahraničnými účastníkmi (uvedené vo vašej tarifnej zmluve).

Ak neviete, akú tarifu aktuálne máte, môžete to zistiť zaslaním tejto žiadosti *105*3#hovor.

Pripojenie služby

Mnoho ľudí nevie, ako používať presmerovanie hovorov na Megafon a ako ho povoliť. Číslo, na ktoré bude hovor presmerovaný, je potrebné uviesť v klasickom medzinárodnom formáte. Napríklad: +79208366417.

V prípade bezpodmienečného presmerovania budú všetky prichádzajúce hovory automaticky presmerované na zadané číslo. Aj keď telefón nie je online alebo účastník hovorí. Ak chcete znova začať prijímať hovory, musíte službu zrušiť.

Vedel si? V roku 1993, keď bola otvorená spoločnosť Megafon, boli všetky telekomunikačné zariadenia zakúpené od spoločnosti Nokia.

Tento typ presmerovania môžete nastaviť po vytočení nasledujúceho príkazu: **21*79ХХХХХХХХХ #call (namiesto krížikov sa vytočí číslo účastníka). Ak chcete skontrolovať stav tejto služby, vytočte krátky príkaz: *#21#call.

Môžete si nastaviť presmerovanie na tie časy, keď dlho telefonujete a neodpovedáte na hovor. V tomto prípade po 30 sekundách čakania bude hovor automaticky presmerovaný na zadané číslo. Pre pripojenie je potrebné zadať: **61*79ХХХХХХХХХ #call.

Počet sekúnd čakania si môžete nastaviť aj sami, na to musíte zadať: **61*79ХХХХХХХХХ** počet sekúnd čakania (5, 10, 15, 20, 25 alebo 30)#hovor. Ak chcete skontrolovať platnosť služby, vytočte: *#61#hovor.

V situácii, keď je telefón, na ktorý sa hovor prijíma, vypnutý alebo mimo dosahu siete, vyššie uvedený spôsob presmerovania hovoru nebude fungovať. V tomto prípade je pripojený iný typ presmerovania.

Vždy, keď volajúci počuje odpoveď operátora, že ste nedostupný, bude automaticky presmerovaný. Ak chcete povoliť túto funkciu, musíte zadať: **62*79ХХХХХХХХХ #call. Kontrola funkčnosti: *#62#hovor.

Ak už vediete dialóg po telefóne, ale niekto sa vám pokúša dovolať, môže byť presmerovaný (napríklad na vašu sekretárku). Ak chcete povoliť túto funkciu na svojom zariadení, vytočte: **67*79ХХХХХХХХХ#call. Kontrola funkčnosti: *#67#hovor.

Vypnúť

Niektorí účastníci sú často mučení jednou otázkou: ako zakázať presmerovanie hovorov na megafóne? Ak chcete vypnúť funkčnosť všetkých typov presmerovania (bezpodmienečného a podmieneného), musíte zadať nasledujúci príkaz: ##002#call. Ak chcete zastaviť akcie všetkých typov podmienených presmerovaní hovorov, musíte vytočiť: ##004#volajte.

Dôležité! Táto služba nefunguje v spojení so službou „blokovanie hovorov“.

Ak chcete zrušiť funkčnosť ktorejkoľvek z vyššie opísaných služieb, musíte zadať rovnaký príkaz ako na kontrolu práce, len namiesto prvej hviezdičky vložte hash. Ak chcete napríklad zakázať presmerovanie hovorov, ak je účastník nedostupný, vytočte: ##67#výzva.

Preposielanie SMS

V súčasnosti službu preposielania SMS poskytuje iba Megafon. Platí to však len medzi predplatiteľmi daného operátora.

cena

Za používanie tejto funkcie si telekomunikačný operátor účtuje poplatok 15 rubľov (poplatok sa účtuje bez ohľadu na dátum a mesiac). V budúcnosti sa prostriedky budú vyberať na začiatku každého mesiaca.

Za preložené SMS správy sa peniaze nevyberú, účtujú sa ako prijaté správy a platia sa podľa pravidiel uvedených v podmienkach aktuálneho tarifu.

Pripojenie služby

Ak neviete, ako posielať SMS na megafón, postupujte podľa ďalších pokynov.

Pre pripojenie k tejto službe je potrebné poslať SMS správu na číslo +79272909090 s textom „fw 79ХХХХХХХХХ“ (v texte namiesto krížikov uveďte telefónne čísloúčastník, na ktorého budú SMS presmerované).

Vedel si?V roku 1999 sa už asi 100 000 ľudí považovalo za predplatiteľov Megafonu.

K tejto službe sa môžete pripojiť pomocou hovor na číslo 0500 (ak ide o hovor z mobilného telefónu) alebo 507-7777 (ak ide o hovor z pevnej linky).

Vypnúť

Ak bolo pripojenie vytvorené prostredníctvom SMS, musíte sa tiež odpojiť prostredníctvom SMS. Na tento účel sa účastníkovi odošle SMS +79272909090 s textom „nofw“.

Ak bolo pripojenie k službe uskutočnené prostredníctvom telefonického hovoru, musíte vytočiť rovnaké číslo, cez ktoré bolo uskutočnené pripojenie, a službu vypnúť.

V akýchkoľvek nejasných situáciách sa môžete vždy obrátiť na podpornú službu. Na objasnenie rôznych nedorozumení môžete poslať SMS na číslo 0500 alebo zavolať na číslo: 88005000500 (bezplatná linka v rámci Ruskej federácie), +79261110500 (bezplatná linka odkiaľkoľvek na svete).

Prečo potrebujete presmerovať prichádzajúce správy používateľom mobilnej siete na iné číslo? Ukazuje sa, že je to jednoducho potrebné v rôznych prípadoch. Napríklad: omylom ste nechali telefón doma a je dôležité, aby ste si SMS prečítali včas. Alebo ste často mimo dosahu siete a v práci chcete dať zamestnancovi pokyn, aby dostával správy na jeho číslo alebo e-mail.

Táto služba je žiadaná aj pri zmene čísla, aby ste nestratili dôležitá informácia príchod na staré číslo.

Ako povoliť presmerovanie SMS na e-mail?

Odosielanie SMS z telefónneho čísla na e-mail je pohodlná, ale zatiaľ nie rozšírená funkcia pre ľudí pracujúcich povedzme v uzavretých podnikoch, kde sú zakázané osobné mobilné telefóny, ale existuje prístup k e-mailu. V súčasnosti je možné takúto službu aktivovať na telefóne s Androidom prostredníctvom rôznych programov, napr "SMS2Gmail".

Ak to chcete urobiť, musíte spustiť program, zadať do neho svoju e-mailovú adresu a počkať na SMS s priradeným kľúčovým slovom. Po prijatí SMS z programu na váš účet elektronický záznam Do svojho zariadenia budete dostávať správy a upozornenia o prichádzajúcich hovoroch.

Čo je presmerovanie SMS?

Preposielanie SMS je v skutočnosti ich okamžitým presmerovaním na vami zvolené číslo. Operátori celulárna komunikácia poskytujú dva typy služieb tohto druhu: bezpodmienečné a podmienené zasielanie.

Služba „nepodmienená“ po pripojení odosiela všetky správy bez výnimky na číslo, ktoré potrebujete, a takzvaná „variabilná“ (podmienená) služba sa automaticky zapne, ak je vaše hlavné číslo nedostupné alebo je momentálne obsadené. Pozrime sa bližšie na to, ako si aktivovať službu preposielania od rôznych operátorov.

Ako poslať SMS na MTS?

Komunikácia MTS umožňuje svojim predplatiteľom v prípade potreby presmerovať správy na niekoľko čísel naraz. Táto užitočná služba sa teda pripája nezávisle, nazýva sa to "SMS Pro" a vykoná sa odoslaním kombinácie: *111*2320# hovor.

Druhým spôsobom je poslať správu anglický jazyk ZA, alebo ON na krátke číslo – "232". V dôsledku odoslania žiadostí dostanete podrobné pokyny s diagramom, do ktorého je potrebné zadať vybrané telefónne číslo a poslať ho späť.

Tretí spôsob pripojenia k službe je štandardný: prostredníctvom nezmeneného osobného účtu. Prihlásiť sa Kancelária MTS a vyberte službu „SMS Pro“. Tu môžete zaznamenať telefónne čísla, na ktoré potrebujete posielať správy, povoliť možnosť „automatická odpoveď“, „archív na ukladanie prijatých informácií“. Samotná služba pripojenia je bezplatná a za použitie tejto možnosti sa účtuje 1,5 rubľov mesačne.

Ako posielať SMS v Beeline?

Na sklamanie predplatiteľov Beeline táto populárna sieť zatiaľ nemá službu presmerovania SMS na iné číslo.

Zatiaľ čo čakáme na implementáciu tohto dôležitá funkcia, môžete presmerovať hovory na nové číslo zadaním nasledujúceho príkazu: *110*031# hovor.

Ako posielať SMS v Megafóne?

V súčasnosti je z technických príčin pozastavené pripojenie k službe preposielania SMS v Megafóne.

Ako posielať SMS v TELE2?

Našťastie sieť TELE2 úspešne poskytuje službu preposielania SMS svojim predplatiteľom. Svoje správy môžete posielať na čísla všetkých domácich operátorov: MTS, Beeline, Megafon.

Službu si môžete rýchlo a jednoducho aktivovať sami. Vytočíme kombináciu - *286*1*nové telefónne číslo#, bez medzier. Ak je nové číslo medzinárodné, zadajte ho postupne v celom formáte: kód krajiny - kód mesta - telefónne číslo. Služba je poskytovaná úplne zadarmo a poplatok za SMS je spoplatnený v súlade so stanovenou tarifou a roamingom, bez dodatočných poplatkov za používanie presmerovania.

Presmerovanie hovorov a SMS na Tele2 umožňuje presmerovať prichádzajúci hovor na iné číslo a nezmeškať dôležitý hovor alebo správu. To je veľmi výhodné, najmä ak musíte často chodiť na miesta, kde nie je pokrytie siete, do zahraničia, alebo si vypínať telefón. Táto funkcia je poskytovaná bezplatne a je dostupná pre všetkých predplatiteľov Tele2, jedinou podmienkou je kladný zostatok na účte.

Typy služieb

Existujú 4 typy presmerovania:

1. Nedostupný - hovor je presmerovaný na iné číslo, ak je účastník nedostupný.
2. Ak je číslo volaného účastníka obsadené.
3. Ak používateľ nezdvihne hovor do 25 sekúnd po začatí hovoru.
4. Bezpodmienečné, to znamená, že hovor je vždy presmerovaný, bez ohľadu na vonkajšie dôvody.

Číslo, na ktoré sa prenášajú hovory, môže patriť ruským aj zahraničným operátorom, ako aj verejným telefónnym sieťam.

Výhody používania

1. Úspora peňazí pri cestovaní po krajine alebo pri cestách do zahraničia. Funguje to takto: v Rusku môžete presmerovať prichádzajúce hovory na existujúceho cudzie číslo. A telefón Tele2, ktorý zostáva vo svojom regióne, je spojený s tarifou výhodnou na volania do zahraničia. Úspory sú dosť výrazné. Ak tak neurobíte, budete musieť vypnúť presmerovanie, aby ste sa vyhli plateniu dvojnásobných sadzieb za prichádzajúce a presmerované hovory.
2. Ak máte inú SIM kartu iného operátora, môžete byť v kontakte, aj keď číslo Tele2 nie je dostupné. To sa hodí najmä vtedy, keď druhé číslo nechcete sprístupniť širokému okruhu ľudí, napríklad SIM karta Tele2 je určená na prácu a druhé (patriace inému operátorovi) len na komunikáciu s blízkymi. tie.

Ako sa pripojiť

To možno vykonať dvoma spôsobmi:

1. Cez nastavenia hovorov v menu telefónu. Ak to chcete urobiť, vyberte požadovanú možnosť presmerovania a zadajte telefónne číslo vo formáte: +7-ХХХ - ХХХ -ХХ - ХХ, na ktoré sa budú odosielať prichádzajúce hovory.
2. Prostredníctvom špeciálne vyvinutých príkazov služby Tele2, rozdelených podľa typu presmerovania: bezpodmienečné - **21*telefón na prenos hovoru #; nedostupnosť -**62*číslo#; žiadna odpoveď - **61*číslo#; číslo je obsadené - **67*číslo#.

Ak chcete súčasne pripojiť všetky vyššie uvedené presmerovania, musíte použiť požiadavku na službu *004*phone#. Ak chcete preniesť SMS správy do iného telefónu, stačí zadať jeden príkaz: *286*1*číslo vo formáte +7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ#.

Pripojenie prekladu SMS môžete skontrolovať pomocou požiadavky: *286#. Služba preposielania SMS nie je dostupná vo všetkých regiónoch Ruska. Či táto funkcia existuje vo vašom regióne, môžete zistiť na oficiálnej stránke Tele2.

Ako zakázať

Na tento účel existuje niekoľko servisných príkazov, ktoré sú tiež rozdelené podľa typu služby:

• bezpodmienečné je zakázané takto - ##21# ;
• z dôvodu nedostupnosti - ##62# ;
• podľa zamestnania - ##67#;
• žiadna odpoveď - ##61# .

Aktiváciou služby môže účastník prijímať hovory prichádzajúce napríklad na jeho pracovný telefón, zo smartfónu alebo domáceho telefónu. Túto možnosť poskytujú všetci mobilní operátori vrátane MTS.

Popis služby

Presmerovanie hovorov sa nazýva funkcia mobilná sieť presmerovať prichádzajúci hovor z jedného telefónu na druhý. Podstata služby je celkom jednoduchá: pri telefonovaní konkrétne číslo telefón, hovor je automaticky presmerovaný na vopred určené iné telefónne číslo. Adresátom môže byť v tomto prípade ľubovoľné číslo na svete.

Spočiatku túto možnosť viac využívali podnikatelia ešte pred príchodom telefónov ako Samsung Duos, schopných prijímať hovory súčasne na dvoch kartách od jedného alebo dvoch mobilných operátorov. V tomto prípade bol účastník za každých okolností dosiahnuteľný iba vtedy, ak bola aktivovaná služba presmerovania.

Túto možnosť môžete nakonfigurovať prostredníctvom ponuky v časti „Nastavenia hovorov“. Z poskytnutého zoznamu musíte vybrať vhodný typ preposielania a uložiť zmeny. V prípade potreby si účastník môže vybrať nie jedno, ale niekoľko čísel naraz na presmerovanie hovorov.

Typy preposielania

MTS poskytuje niekoľko možností na presmerovanie hovorov, ktorých výber je určený potrebami účastníka:

• Presmerovanie z dôvodu nedostupnosti – hovory sú presmerované na iné číslo, ak je prvé práve mimo dosahu mobilnej siete;
• Presmerovanie pri obsadenosti – hovory sú presmerované, ak je telefónne číslo v čase volania obsadené;
• Presmerovanie pri neodpovedaní - hovor je presmerovaný pri prekročení limitu čakania na linke;
• Bezpodmienečné presmerovanie - automatické presmerovanie všetkých hovorov na jedno alebo viac čísel.

Ak je spustená aspoň jedna z podmienok, hovor je automaticky presmerovaný na číslo, ktoré si účastník určil na presmerovanie. Ako druhý telefón je možné zvoliť ľubovoľné čísla, ako aj hlasovú schránku. Treba si uvedomiť, že pripojenie služby v roamingu povedie k 2-násobnému zvýšeniu taríf hovorov – ako za odchádzajúce, tak aj prichádzajúce hovory súčasne.

Ako sa pripojiť?

Existuje niekoľko spôsobov, ako povoliť presmerovanie hovorov. Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je pomocou príkazu ussd. Kombinácia čísel a znakov priamo závisí od typu presmerovania, ktoré je potrebné aktivovať:

• Bezpodmienečné - **21*telefónne číslo#;
• Z dôvodu nedostupnosti - **62*telefónne číslo#;
• Pri absencii odpovede - **61*telefónne číslo*limit čakania#;
• Podľa zamestnania - **67*telefónne číslo#.

Informácie o tom, ako pripojiť možnosť, sa dozviete, keď zavoláte pomocna lavica. Táto služba je však platená a predstavuje 30 rubľov.

Pripojenie cez webovú stránku MTS

Neregistrovaní odberatelia MTS sa môžu rýchlo zaregistrovať a povoliť preposielanie zmenou nastavení v " Osobný účet" Ak chcete túto možnosť aktivovať, musíte postupovať podľa tohto algoritmu:

1. Prihláste sa na stránku mobilného operátora mts.ru;
2. Na ľavej strane obrazovky vyberte z ponuky kategóriu „Nastavenia“;
3. Kliknite na časť „Presmerovanie hovorov“;
4. V podpoložke „Podmienky“ vyberte príslušný typ presmerovania (pri voľbe „presmerovanie pri obsadenosti“ špecifikujte limit čakania počas hovoru);
5. V príslušnom stĺpci uveďte telefónne číslo, na ktoré budú presmerované prichádzajúce hovory;
6. Nakoniec kliknutím na tlačidlo „Použiť“ uložte zmeny.

Pred telefónnym číslom na presmerovanie musíte uviesť kód krajiny „+7“. Pamätajte, že nemôžete presmerovať hovory, ktoré už boli presmerované.

Ako zakázať?

Existuje niekoľko spôsobov, ako túto možnosť deaktivovať. Rovnako ako pri pripájaní, najjednoduchší spôsob zadania systémovej požiadavky je použitie nasledujúcich kombinácií:

• Bezpodmienečné preposielanie - ##21# ;
• Zaneprázdnený preposielanie - ##67# ;
• Preposielanie z dôvodu žiadnej odpovede - ##61# ;
• Preposielanie z dôvodu nedostupnosti - ##62# .

Po vytočení vhodnej kombinácie stlačte tlačidlo hovoru. Na deaktiváciu niektorého z vyššie uvedených presmerovaní môžete použiť univerzálny príkaz ussd - ##002#.

Odpojenie cez internet

Službu môžete deaktivovať na stránke mobilného operátora v časti „Presmerovanie hovorov“. Ak to chcete urobiť, zrušte začiarknutie políčka vedľa zvoleného spôsobu preposielania a kliknite na tlačidlo „použiť“.

Ak je predplatiteľ sebavedomý používateľ mobilné zariadenie, môže vypnúť preposielanie cez aplikáciu My MTS. V ňom musíte nájsť položku „Nastavenia hovorov“ a službu deaktivovať.

Pomoc mobilného operátora

Presmerovanie hovorov môžete odmietnuť telefonicky. Ak to chcete urobiť, zavolajte na číslo 8-800-250-0890 a požiadajte operátora, aby vás odpojil od služby. Ak chcete presvedčiť ľudí, aby deaktivovali presmerovanie hovorov, môžete zavolať na číslo 555 a pomocou hlasového menu skontrolovať stav možnosti.