19.10.2019

Ako zistiť prichádzajúce a odchádzajúce hovory a SMS na faktúre. Ako získať podrobnosti SMS na beeline


Pri každodennej mobilnej komunikácii - rozhovory s priateľmi, príbuznými alebo v práci, posielanie informačných správ - si človek nevšimne, kde a ako sa míňajú peniaze z účtu. Sledovanie a pravidelná kontrola nákladov na komunikáciu je dosť ťažké. Aby sme presne vedeli, na ktoré služby a ktorým protistranám sa míňajú veľké sumy, existuje rozpis uskutočnených hovorov, SMS, spotreby internetovej prevádzky od spoločnosti Beeline. Takáto vizuálna analýza pomáha minimalizovať náklady a môže byť vykonaná úplne zadarmo.

Náklady na telefónne hovory a iné mobilné možnosti niekedy prekvapia účastníkov na základe výsledkov mesiaca. Ak je v rodine dieťa, ktorého výdavky na komunikáciu sú tiež dodatočné zaťaženie o rodinných financiách bude podrobný popis osobného účtu Beeline účinným mechanizmom na kontrolu nákladov na jeho potomkov. Táto možnosť je ideálna pre majiteľov „rodinných“ taríf, čo vám umožňuje optimalizovať výdavky celej rodiny na komunikáciu. Niekedy po zmene starého TP ( tarifný plán) pre nových zákazníkov sa zdá, že prostriedky sa minú podozrivo rýchlo. V tomto prípade má zmysel objednať si podrobné informácie od spoločnosti Beeline, aby ste zistili dôvod rýchlej spotreby obsahu balenia. Po prijatí Detailný popis položky výdavkov, môžete vidieť:

  • súčet všetkých vašich výdavkov za požadované časové obdobie;
  • finančné prostriedky vynaložené na SMS, MMS, internet, hlasovú komunikáciu, ako aj výdavky za doplnkové platené služby čerpané v zúčtovacom období;
  • úplný popis každého hovoru - čas jeho uskutočnenia, trvanie, účastnícke číslo.

Používateľ môže získať podrobnosti za mesiac alebo celé obdobie naraz. Ak účastník využíva tarifu s predplateným fakturačným systémom, má k dispozícii informácie za posledných osem mesiacov. Pre zákazníkov s paušálnymi tarifami je možné získať výtlačok hovorov a správ Beeline len na šesť mesiacov. Tieto obdobia sú relevantné pri registrácii bezplatnej voľby. Ak sa obrátite na kanceláriu operátora osobne, môžete získať dáta aj na tri roky.

Bezplatné zobrazenie podrobností o hovoroch, SMS a nákladoch na internet na Beeline znamená pochopiť, ako sa mení zostatok, a optimalizovať náklady.

Ako si objednať podrobnosti o hovore na Beeline

Detailing vám umožňuje včas minimalizovať náklady, napríklad analyzovať náklady platené predplatné alebo reagovať na zmeny v podmienkach tarifného plánu. Neexistuje žiadny poplatok za podrobné informácie.

V mobilnej aplikácii "My Beeline"

Pre držiaky iPhone, iPad a Android má Beeline ľahká cesta kontrolovať náklady na mobilné operácie. Ide o prispôsobenú aplikáciu My Beeline, kde sa detailovanie objednáva veľmi jednoducho. Prvým krokom je inštalácia servisného programu. Ak chcete získať informácie o výdavkoch za konkrétne obdobie, mali by ste:

  • na hlavnej stránke prejdite do sekcie „Financie“;
  • zvoliť časové obdobie;
  • Zadajte svoj e-mail.

Bude Vám zaslaný email s prehľadom nákladov za zvolený čas.

Cez Osobný účet

Používanie Osobného účtu (Osobný účet) poskytuje najúplnejšie informácie o míňaní finančných prostriedkov. Musíte si zaregistrovať osobnú stránku, zadať svoje telefónne číslo a heslo, ktoré vám bude zaslané prostredníctvom SMS. Po vykonaní všetkých manipulácií môže predplatiteľ zistiť:

  • koľko peňazí je na účte;
  • celkový zostatok v čase doplnenia a na konci mesiaca;
  • údaje o všetkých uskutočnených hovoroch (dátum, trvanie, účastnícke číslo);
  • dostupnosť platených služieb;
  • počet hovorov.

V Osobnom účte predplatiteľ vstúpi do časti „Podrobnosti“ a vyberie príkaz „Vytvoriť správu“. Po týchto úkonoch sa mu sprístupní zoznam všetkých hovorov. Vďaka rýchlemu a kompaktnému prijímaniu pohodlných online správ môžete konštruktívne plánovať náklady na hovory, SMS, ako aj náklady na prevádzku a nemíňať peniaze navyše. Ovládací panel Osobného účtu obsahuje informácie o všetkých uskutočnených platbách, nákladoch na správy a platených možnostiach.

Každý účastník musí uchovávať svoje identifikačné údaje v tajnosti a neprenášať ich na tretie strany, pretože potom sa prístup k osobnému účtu sprístupní cudzincom, ktorí môžu voľne meniť možnosti TP a dokonca páchať finančné podvody.

Objednávanie údajov v Osobnom účte je pohodlné, rýchle a bezplatné.

Ako získať podrobnosti prostredníctvom pošty

Podrobnosti si môžete objednať prostredníctvom svojho e-mailu. Metóda nesie menej údajov ako Osobný účet, no registrácia tu nie je potrebná. Pre zaslanie výpisu e-mailom musí klient zaslať žiadosť na krátke číslo 1401 prostredníctvom SMS, kde uveďte svoju e-mailovú adresu. Budete musieť chvíľu počkať, potom dostanete upozornenie, že požadovaný súbor bol odoslaný v textovom formáte. Potom zostáva len ísť do vašej schránky a preštudovať si prijaté informácie. Klient môže takéto žiadosti bezplatne podať najviac 10-krát denne. Ak je potrebné deaktivovať detailovanie prostredníctvom pošty, musíte použiť príkaz *110*0221#.

Ako urobiť výtlačok v kancelárii operátora

Ak klient nerozumie zložitosti výpočtovej techniky alebo technické možnosti neumožňujú používanie Osobného účtu alebo mobilnej aplikácie, prípadne potrebuje výpis v papierovej forme, môže sa obrátiť na kanceláriu spoločnosti, kde si vyžiada podrobnosti o svojich výdavkoch za hovory a iné služby. Na tento účel musíte pripraviť balík povinných dokumentov:

  • cestovný pas;
  • dohoda s prevádzkovateľom;
  • ak zmluvu podpisuje tretia osoba, bude potrebný osobný pas a splnomocnenie overené notárom v mene toho, kto zmluvu uzavrel.

Získanie výpisu v kancelárii prevádzkovateľa je platená služba. Cena závisí od typu tarifného plánu, ktorý účastník používa. Ak má klient predplatený TP, každý príkaz na výpis ho bude stáť 5 rubľov. To za predpokladu, že hlásenie sa požaduje na 8 mesiacov a nie dlhšie. Ak sa správa vyžaduje na dlhšie obdobie, ale nepresahujúce tri roky, poplatok bude 1 000 rubľov.

Pri spätnom platobnom systéme predplatiteľ zaplatí 150 rubľov za jeden výtlačok, ak požadované obdobie nepresiahne tri roky. Detailovanie v kancelárii operátora, samozrejme, stojí peniaze, ale človek dostane do rúk známy papierový dokument.

Cez SMS

Ďalší spôsob, ako získať informácie krátka doba keď nie je možné použiť LC, je detailovanie prostredníctvom SMS od Beeline. Ak si chcete objednať recenziu, musíte odoslať žiadosť zo svojho čísla zadaním *122#. Metóda je vhodná pre tých účastníkov, ktorí nemajú prístup k e-mailu a všeobecne k internetu. Nepoužíva sa ani tak na kontrolu ceny hovorov, ale na kontrolu posledných uskutočnených hovorov. Po odoslaní žiadosti sa na telefón klienta dostane výtlačok SMS Beeline krátky text o posledných piatich akciách, ktoré spôsobili zmenu rovnováhy. Služba funguje rýchlo, bezplatne a umožňuje rýchlu úpravu nákladov.

Pre zákazníkov, ktorí nemajú možnosť prístupu na internet, operátor poskytol ďalšiu službu – „Easy Control“. Možnosť je bezplatná a nespoplatnená. Existuje niekoľko spôsobov, ako ho pripojiť:

  • poslať príkaz USSD - *122#;
  • v Osobnom účte je sekcia „Služby“, kde si môžete vybrať tú, ktorú potrebujete, a kliknúť na tlačidlo „Aktivácia“;
  • zavolajte na číslo 0611 a požiadajte o podporu;
  • choďte do ktorejkoľvek kancelárie spoločnosti a využite pomoc konzultantov.

Výsledkom je, že číslo účastníka dostane správu o najnovších operáciách s účtom (hovory, SMS, internet).

Ako urobiť podrobnosti o hovore na Beeline z čísla niekoho iného

Najjednoduchší spôsob, ako zistiť podrobné údaje o nákladoch na mobil, bez vlastného telefónneho prístroja, je prihlásiť sa do svojho osobného účtu pomocou svojho prihlasovacieho mena a hesla. Po kliknutí na tlačidlo „Vytvoriť správu“ budú poskytnuté požadované online informácie.

Ako odstrániť podrobnosti hovoru Beeline

Mnohí zákazníci sa obávajú, že osobné informácie sa môžu dostať do nesprávnych „nepriateľských“ rúk, a chcú zničiť podrobné záznamy o transakciách so svojimi kontaktmi. Vymazať hovory a ich podrobnosti je technicky nemožné. Takúto prevádzku neposkytuje nielen Beeline, ale ani všetci ostatní operátori. celulárna komunikácia. Ak chcete zachovať dôvernosť a skryť osobné informácie pred cudzími osobami, môžete použiť tieto metódy.

  1. Nedovoľte cudzím ľuďom používať váš telefón. Heslá pre LC prísť na osobné číslo predplatiteľ a cudzinec nemôže používať jeho funkčnosť bez povolenia, preto nie je možné získať podrobnosti.
  2. Databáza sa čistí každých šesť mesiacov. Po tomto období už nie je možné vyžiadať si správu.
  3. Poraďte sa s odborníkmi. Spoločnosti tretích strán môžu ponúkať služby odstraňovania detailov, ale za slušné peniaze a nemôžete im dôverovať.

Predplatitelia musia pochopiť, že prevádzkovateľ má záujem o zachovanie dôvernosti údajov každého klienta, preto:

  • podrobná správa je poskytovaná v kanceláriách spoločnosti len priamo klientovi s pasom. Nikto nebude môcť získať údaje o niekom inom bez dokladu vlastníka SIM karty. Nikto nebude môcť vstúpiť do osobného účtu bez zadania prihlasovacieho mena a hesla;
  • podrobné údaje každého účastníka sú sprevádzané komplexnou ochranou, hlásenie nie je možné vymazať, je dostupné len pre zamestnancov poskytovateľa.

115 používatelia považujú túto stránku za užitočnú.

Rýchla odozva:

Napríklad: v „Osobnom účte“ môžete zistiť cenu a trvanie prichádzajúcich / odchádzajúcich hovorov, ako aj čísla účastníkov, ktorým boli odoslané SMS.
Podrobnosti emailom
Informácie už boli vygenerované vo forme tabuľky vo formáte MS Excel (.xls).

  1. 1441

Služba "Jednoduché ovládanie"
Táto metóda je jednou z najpohodlnejších zo všetkých. Pri tomto spôsobe dostanete dáta v SMS správe.
Na aktiváciu tohto detailu budete potrebovať:

  1. Vytočte príkaz USSD *122# .


Táto metóda je rovnaká ako v prípade e-mailu. No len jeho aktivácia prebehne cez mobilnú aplikáciu My Beeline pre android a ios.

  1. Financie.


Detailing Beeline hovory zadarmo je Najlepší spôsob, ako kontrolovať svoje náklady na mobilný telefón. Služba zobrazuje absolútne všetky finančné transakcie, ktoré boli vykonané na aktuálnom čísle. Používateľ tak môže zabrániť pravidelnému odpisovaniu prostriedkov za platené predplatné a včas sa dozvedieť o zmenách v sadzbách za hovory. Podrobnosti o hovoroch môžete bezplatne uskutočniť sami, bez toho, aby ste sa uchýlili k službám špecialistov.


Bezplatné podrobnosti o hovoroch na Beeline

Ako si objednať podrobnosti o hovoroch Beeline? Väčšina jednoduché riešenie požiada o pomoc internet. Po aktivácii SIM karty dostanú všetci účastníci pohodlný systémový nástroj na správu tarifného plánu. Služba sa nazýva „Osobný účet“ a nachádza sa na oficiálny portál BEELINE. Pomocou osobnej stránky máte prístup k rôznym službám operátora vrátane zobrazenia podrobností o hovoroch na Beeline.


Na prístup k systémovým zdrojom musí byť používateľ autorizovaný na stránke. Robí sa to takto:

  1. Do vyhľadávacieho panela prehliadača musíte zadať adresu oficiálnej stránky operátora: my.beeline.ru.
  2. Zapnuté domovskej stránke stránky, musíte vybrať sekciu "Osobný účet".
  3. Výberom osobnej stránky sa používateľ automaticky dostane na stránku registrácie.
  4. V okne autorizácie musíte zadať svoje telefónne číslo a získať jednorazové heslo odoslaním príkazu *110*9#.

Dôležité! Na prácu v systéme je lepšie použiť štandardný prehliadač Internet Explorer. Táto aplikácia zaručuje vysoký stupeň ochranu osobných údajov.


Získajte podrobnosti zo svojho osobného účtu

Na osobnej stránke musíte vybrať kategóriu financií a podrobnosti o výdavkoch. Prechodom do požadovanej sekcie si môžete objednať podrobnosti o Beeline na akékoľvek časové obdobie nepresahujúce 6 mesiacov. Prečo existuje takéto obmedzenie? Databázy spoločnosti nie sú neobmedzené, takže všetky informácie o hovoroch a výdavkoch, ktoré uplynuli viac ako šesť mesiacov od dátumu ukončenia, sa automaticky vymažú.

Pre tých, ktorí chcú získať podrobnosti o hovore, sú k dispozícii tri štruktúrované bloky, ktoré obsahujú určité informácie. Napríklad:

  • "Zostatok a bonusy". Tu si môžete objednať podrobnosti o Beeline Aktuálny stav osobný účet, zobraziť všetky finančné injekcie do zostatku uskutočnené používateľom.
  • „Štruktúra výdavkov“. Sekcia zobrazuje všetky výdavky účastníka za zadané časové obdobie. Poradie podrobností vám pomôže zistiť, koľko používateľ minul na odchádzajúce hovory, internetový prenos a mesačné poplatky. Každá nákladová položka je zobrazená vo forme štruktúrovanej tabuľky, takže nebude ťažké pochopiť náklady.
  • "Podrobný detail". Kategória je úplný zoznamčísla, na ktoré sa volalo a posielali SMS. Toto je najlepšia možnosť, ako určiť aktívne platené predplatné rôznych služieb a prestať ich ďalej používať.

Ako urobiť podrobnosti o hovore Beeline? Stačí uviesť časový rámec, vybrať kategóriu nákladov, ktoré vás zaujímajú, a vytlačiť. Mimochodom, prijaté informácie je možné uložiť do počítača vo forme tabuľky alebo vytlačiť na papieri pomocou tlačiarne.

Dôležité! V súčasnosti sú tlačové výstupy dostupné len vo formátoch XLS a PDF.

Zvláštnosti


Postup

Zobrazenie podrobností o hovoroch Beeline nie je jediným problémom, ktorý znepokojuje účastníkov. V podmienkach poskytovania služieb je niekoľko nuancií, ktoré je potrebné vziať do úvahy.

Metódy detailov

Podrobnosti cez osobný účet

Napríklad: v „Osobnom účte“ môžete zistiť cenu a trvanie prichádzajúcich / odchádzajúcich hovorov, ako aj čísla účastníkov, ktorým boli odoslané SMS. Nemôžete však vytlačiť samotné textové správy a zobraziť ich obsah. Zástupcovia spoločnosti tvrdia, že systém tieto informácie neukladá. Vyhlásenie je pochybné, ale údaje nie sú používateľom dostupné.

Podrobnosti emailom

Veľmi pohodlné a efektívna metóda sledovať hovory poštou. Hlavnou výhodou tejto metódy, na rozdiel od osobného účtu, je, že nie je potrebné rozumieť poliam a nápisom. Informácie už boli vygenerované vo forme tabuľky vo formáte MS Excel (.xls).
Na aktiváciu tohto detailu budete potrebovať:

  1. Pošlite SMS správu na číslo 1441 , v texte ktorého uveďte svoj email.
  2. Počkajte niekoľko minút a podrobnosti e-mailu budú čoskoro aktivované

Služba "Jednoduché ovládanie"

Táto metóda je jednou z najpohodlnejších zo všetkých. Pri tomto spôsobe dostanete dáta v SMS správe.
Na aktiváciu tohto detailu budete potrebovať:

  1. Vytočte príkaz USSD *122# .
  2. Počkajte pár minút a čoskoro dostanete podrobný prehľad v SMS správe a informácie o vašom tarife.

Podrobnosti v mobilnej aplikácii "My Beeline"

Táto metóda je rovnaká ako v prípade e-mailu. No len jeho aktivácia prebehne cez mobilnú aplikáciu My Beeline pre android a ios. Aplikáciu si môžete zadarmo stiahnuť z AppStore a Google Play.
Na aktiváciu tohto detailu budete potrebovať:

  1. Nainštalujte si aplikáciu My Beeline, prihláste sa a prejdite do sekcie Financie.
  2. Ďalej vyberte obdobie a zadajte svoj e-mail
  3. Informácie budú doručené na vašu e-mailovú adresu vo formáte PDF.

Podrobnosti o účte predplatiteľa v kanceláriách Beeline

Táto metóda je trochu komplikovaná, pokiaľ ide o návštevu kancelárie zakaždým.
Stačí navštíviť úrad, vziať si so sebou pas a SIM kartu s telefónom.
Na aktiváciu tohto detailu budete potrebovať:

  • Ak chcete získať údaje od osoby, na meno ktorej sa zmluva uzatvára, musíte predložiť cestovný pas (ak je zmluva uzatvorená na vaše meno) alebo cestovný pas a notársky overenú plnú moc.

Podrobné informácie vždy získate na horúcu linku 0611
Ďalšou otázkou, ktorá je pre predplatiteľov často zaujímavá, je: „Ako odstrániť podrobnosti hovoru Beeline? Malo by sa objasniť, že táto operácia je technicky nemožná. Táto funkcia je navyše typická pre všetkých mobilných operátorov. Ak chcete skryť dôverné informácie pred zvedavými očami, môžete použiť nasledujúce metódy:

  1. Nedávajte svoj telefón cudzím ľuďom. Odpovede na získanie hesla k „Osobnému účtu“ prichádzajú na číslo predplatiteľa. Bez autorizácie nie je možné dostať sa na osobnú stránku, a preto nie je možné požadovať podrobnosti.
  2. Počkaj chvíľu. Databáza sa čistí každých 6 mesiacov, takže po uplynutí stanoveného obdobia už nie je reálne žiadať o správu.
  3. Obráťte sa na odborníkov. Niektoré súkromné ​​spoločnosti ponúkajú svoje služby na odstránenie podrobností o výdavkoch, za svoje služby však žiadajú okrúhlu sumu.

Dôležité! Zástupcovia spoločnosti Beeline dôrazne neodporúčajú poskytovať vaše osobné údaje cudzincom.

Je pre vás dôležité mať vždy prehľad o nákladoch na komunikáciu? Z vášho účtu sa pravidelne odpisujú peniaze, no netušíte, za aké služby ide? Alebo si možno myslíte, že váš operátor prekročil všetky hranice a jednoducho vám kradne peniaze z účtu? Ak chcete získať úplné informácie o tom, kam idú peniaze zo zostatku telefónu, musíte použiť službu „Podrobnosti o hovore“. Každý operátor poskytol takúto užitočnú službu a Beeline nie je výnimkou.

V rámci tejto recenzie vám povieme, ako bezplatne urobiť podrobnosti o Beeline. Dodržaním série jednoduchých krokov môžete získať prehľad s podrobnými informáciami o všetkých vašich výdavkoch. Služba „Detailing faktúr“ bude veľmi užitočná pre tých, ktorí si nevedia poradiť s nákladmi na komunikáciu. Po obdržaní podrobností budete môcť pochopiť, za čo presne operátor sťahuje peniaze, a upraviť svoje výdavky vypnutím nepotrebných služieb alebo zmenou tarifného plánu.

Ako urobiť podrobnosti na Beeline: všetky spôsoby

Beeline sa postaral o to, aby si každý predplatiteľ mohol vybrať najviac pohodlný spôsob získať podrobnosti o faktúre. Detailing si na Beeline môžete objednať niekoľkými spôsobmi, pričom všetky sú zadarmo a zaberú minimum času.

Podrobnosti môžete získať na Beeline:

  • V Osobnom účte;
  • Prostredníctvom e-mailu;
  • V ktorejkoľvek kancelárii Beeline;
  • IN mobilná aplikácia"Moja Beeline";
  • S pomocou služby „Jednoduché ovládanie“.

Ako vidíte, operátor sa postaral o predplatiteľov, ktorí chcú vedieť, ako získať podrobnosti o Beeline. Dávame do pozornosti päť voľné spôsoby ak chcete získať podrobnosti o výdavkoch, stačí si vybrať možnosť, ktorá je pre vás výhodná, s ktorou vám pomôžeme. Všetky metódy sú účinné, ale na získanie potrebných informácií stačí jedna, preto si preštudujte informácie uvedené nižšie a vyberte si možnosť, ktorá vám najviac vyhovuje.

Podrobnosti v Osobnom účte

Umožňuje predplatiteľom jednoducho spravovať svoje číslo maximálnym výkonom rôzne operácie. Na hlavnej stránke svojho osobného účtu nájdete sekciu „My Beeline“, prostredníctvom ktorej si môžete objednať podrobnosti. navyše novú verziu Stránka umožňuje objednať podrobnosti priamo z hlavného menu kliknutím na príslušnú záložku, ktorá sa nachádza na pravej strane stránky.

Získajte podrobnosti o Beeline cez Osobná oblasť Môcť:

  • Online režim (s možnosťou zobrazenia správy v prehliadači);
  • Ako súbor PDF (súbor je možné uložiť do počítača alebo poslať e-mailom);
  • Ako súbor programu Excel (ako v predchádzajúcom prípade je možné súbor uložiť alebo poslať poštou).

Ak chcete získať podrobnosti, zadajte svoj osobný účet, v časti „Podrobnosti“ vyberte obdobie, o ktoré máte záujem, a kliknite na tlačidlo „Vytvoriť prehľad“. Potom budete vyzvaní na uloženie do počítača alebo odoslanie objednaného prehľadu e-mailom. Môžete si vybrať, v akom formáte správa príde (PDF alebo Excel). Správa bude obsahovať informácie o výdavkoch na všetky typy komunikačných služieb. Budete môcť vidieť svoje výdavky až do dňa a hodiny.

Upresnenie e-mailom

Zatiaľ to nezvládli všetci predplatitelia. Navyše nie každý má možnosť ho využiť. Beeline sa postaral o túto kategóriu zákazníkov. Detaily si môžete objednať e-mailom.

Ak chcete získať podrobný prehľad o všetkých transakciách na účte za posledných 30 dní e-mailom, musíte poslať SMS s vašou e-mailovou adresou na číslo 1401. Po určitom čase prídu podrobnosti o výdavkoch na zadanú poštu. Správa sa odošle v súbore Excel. Posielanie SMS nie je spoplatnené. Počas dňa môžete odoslať až 10 takýchto žiadostí. Je nepravdepodobné, že je potrebný taký významný počet žiadostí. Stačí dostať jednu správu a budete sa môcť samostatne zoznámiť so všetkými výdavkami podľa čísla za posledný mesiac.

Pred vykonaním podrobností na Beeline týmto spôsobom skontrolujte, či je zadaná e-mailová adresa aktívna. Ak je potrebné nastaviť zákaz prijímania „Podrobností e-mailom“, použite príkaz *110*0221#. Ak potrebujete službu znova aktivovať, budete musieť navštíviť kanceláriu, pretože neexistujú žiadne príkazy na pripojenie.

Podrobnosti v mobilnej aplikácii "My Beeline"

Napriek tomu, že nie sme prví, ktorí zvažujú získanie detailu, táto možnosť nie je nižšia ako predchádzajúce a v mnohých ohľadoch ich dokonca prevyšuje. Aplikácia My Beeline je dostupná pre iOS (iPhone, iPad), Android a Windows telefón, to znamená, že ho môžete nainštalovať takmer na akýkoľvek moderný smartfón a tablet. Aplikácia má rovnaké možnosti ako osobný účet, len je prispôsobená mobilné zariadenia. Rovnako ako v prípade osobného účtu si môžete pozrieť podrobnosti online alebo objednať podrobné údaje v súbore PDF e-mailom.

Ak chcete vykonať podrobnosti v aplikácii My Beeline, postupujte takto:

  1. Nainštalujte si aplikáciu My Beeline, ak ste tak ešte neurobili;
  2. V hlavnom menu vyberte sekciu „Financie“ alebo jednoducho kliknite na zostatok na hlavnej stránke;
  3. Prejdite na kartu Podrobnosti;
  4. Vyberte obdobie, za ktoré chcete zobraziť prehľad.

Po dokončení vyššie uvedených krokov sa na obrazovke vášho telefónu zobrazia podrobnosti o vašich výdavkoch. Ak si potrebujete objednať podrobnosti poštou, kliknite na ikonu v tvare písmena umiestnenú v pravom hornom rohu. Ďalej vyberte obdobie, zadajte e-mailovú adresu a kliknite na tlačidlo „Odoslať podrobnosti“.

Podrobnosti o účte v kanceláriách Beeline

Ak vám z nejakého dôvodu vyššie uvedené možnosti nevyhovujú alebo potrebujete podrobné fakturačné údaje na papieri, mali by ste sa obrátiť na najbližšiu pobočku Beeline, kde vám určite pomôžu. Predtým, ako urobíte podrobnosti na Beeline prostredníctvom kancelárie, musíte sa postarať o dostupnosť potrebných dokumentov.

Na získanie podrobností sú potrebné nasledujúce dokumenty:

  • Pas (vyžaduje sa);
  • zmluva s prevádzkovateľom (nepovinné);
  • Ak SIM karta nie je vydaná pre vás, musíte poskytnúť cestovný pas a notársky overenú plnú moc od vlastníka čísla na základe zmluvy o predplatnom.

Na rozdiel od predchádzajúcich prípadov znamená objednávanie údajov prostredníctvom kancelárie dodatočné finančné náklady pre predplatiteľa.

Ak ste obsluhovaní predplateným systémom, potom za každý deň odpovede na papieri budete musieť zaplatiť 5 rubľov (pri objednávaní údajov, ktoré nepresahujú premlčaciu dobu 8 mesiacov). Ak je premlčacia lehota dlhšia ako 9 mesiacov, ale nepresiahne 3 roky, náklady na službu budú 1 000 rubľov mesačne.

Ak používate systém spätnej platby, 1 kópia „Podrobností o účte“ na papieri vás bude stáť 150 rubľov za zúčtovacie obdobie. Premlčacia lehota nepresiahne tri roky.

Služba "Jednoduché ovládanie"

Keď už hovoríme o tom, ako urobiť podrobnosti o Beeline, mali by ste venovať osobitnú pozornosť aj službe Easy Control, pomocou ktorej môžete získať prehľad o nákladoch na hovory, internet, správy a ďalšie služby, ktoré používate. Správa prichádza vo forme SMS s poslednými piatimi zaplatenými poplatkami. Za používanie tejto služby sa neplatí žiadny poplatok. Nemusíte platiť ani za pripojenie. Autor: najmenej, tak to bolo v čase písania tohto článku. Pre každý prípad vám odporúčame, aby ste si tieto informácie pred pripojením ujasnili.

Môžete pripojiť "Easy control":

  • Pomocou príkazu USSD *122#;
  • Prostredníctvom osobného účtu;
  • Zavolaním do centra podpory zákazníkov. ;
  • Kontaktovaním najbližšej kancelárie Beeline.

Ak sa vám ešte nikdy nestalo, že by ste potrebovali podrobnosti o hovoroch od Beeline alebo iného operátora, máte šťastie! Pozrime sa, v akých prípadoch vám môže veľmi pomôcť a ako na to.

Prečo potrebujeme podrobné informácie o hovoroch Beeline?

1) Váš telefón bol ukradnutý. Dôvod je najčastejší. Často bezplatné detaily hovory od Beeline alebo iného operátora môžu pomôcť pri vyšetrovaní krádeže vášho mobilu. Posledná výzva zločinca mu pomôže dostať sa na stopu. Aj keď odborníci spravidla takéto chyby radšej nerobia, ale ak telefón ukradol teenager, je pravdepodobnejšie, že ho nájdete.

2) Z vášho účtu začali miznúť peniaze. To sa stáva ešte častejšie. Automaticky sa k vám môžu pripojiť rôzne služby. Ak chcete zistiť, odkiaľ v tejto situácii rastú nohy, musíte vedieť, ako si objednať podrobnosti o hovoroch Beeline.

3) Napadli ste návnadu podvodníkov. Dnes je toľko telefonických žartíkov, že sa všetky dokážu objaviť v nových variáciách. Niekedy sa teda jednoducho nedá ochrániť pred všetkými. Buď vám napíšu z banky, že máte zablokovanú kartu, potom z nemocnice, alebo z programu „Pole zázrakov“. Nie, nie, áno, zavolajte späť na uvedený telefón a peniaze na účte a stopa po jednom bezmyšlienkovom hovore vychladli. Objednaním výpisu z vašich konverzácií z účtu zistíte, na aké číslo ste volali, koľko vás stála minúta a koľko vás stála celá konverzácia. Samozrejme, aby ste na takúto návnadu nenaleteli, v žiadnom prípade by ste nemali odvolávať pochybné správy. Aj keď vám napíšu z banky, vytočte si známe číslo sami a nevolajte späť na to, ktoré vám prišlo v správe.

4) Sledujete niekoho. Sú situácie, keď je to jednoducho nevyhnutné. Bojíte sa o vlastné dieťa, o svojich rodičov a manželku. Alebo možno len zbierate informácie na osobné účely. Detailné hovory Beeline pomôžu vyriešiť aj trestný čin, len musíte vedieť, ako ho získať a v akých prípadoch vám bude poskytnutý, ak, samozrejme, nie ste zamestnancom presadzovania práva. Takže môžete chrániť dieťa pred zlými priateľmi, zlými spoločnosťami a inými vecami.

5) Stratili ste kontakty. Stáva sa to príliš často, stratíte telefón a s ním aj celý notebook. Na vyriešenie pracovných problémov musíte naliehavo kontaktovať partnerov, ale jednoducho neexistuje číslo. Kontaktovaním spoločnosti vášho operátora môžete ľahko obnoviť údaje a rýchlo získať požadované telefónne číslo.

6) Vediete evidenciu a štatistiky. Veľmi často platia firmy telefonické rozhovory svojich zamestnancov, chcú vedieť, či sa ich podriadení v práci rozprávajú. Tu sa nezaobídete bez podrobného výpisu. Toto sa často praktizuje, pretože pracovníci môžu míňať peniaze na komunikáciu s vzdialení príbuzní z Odesy.

V týchto alebo iných prípadoch možno budete musieť podrobne popísať hovory Beeline, zostáva len zistiť, ako to urobiť.

Ako zistiť podrobnosti o hovoroch Beeline, ak máte prístup na internet?

V skutočnosti dnes môžete zistiť, kto a kedy volal z vášho čísla bez toho, aby ste opustili svoj domov. Všetko, čo potrebujete, je pripojenie na internet a domáci počítač. Algoritmus vyzerá takto:

1) Potrebujete webovú stránku svojho operátora, v našom prípade je to Beeline. Na stránke nájdete záložku „Osobný účet“. Tu môžete spravovať rôzne služby spojené s tarifou, rôznymi akciami a ponukami operátora.

2) Na vstup do skrine budete potrebovať heslo. Ako ho spoznať? Ak sa rozhodnete použiť svoj osobný účet prvýkrát, môžete požiadať o heslo v textovej správe. Stačí vytočiť sekvenciu *110*9# mobilný telefón a na váš mobil bude odoslaná SMS s textom hesla. Táto služba je poskytovaná bezplatne, takže ju môžete bezpečne využívať.

3) Odporúča sa zmeniť heslo na také, ktoré si ľahšie zapamätáte. Môžete to urobiť aj vo svojom osobnom účte. Zároveň zadajte nové heslo a kliknite na tlačidlo "Spustiť". Týmto potvrdzujete, že súhlasíte s podmienkami používania systému.

4) Prvá stránka, z ktorej začnete pracovať vo svojom osobnom účte, je „Správa služieb“. Vyberte kartu „Používatelia“ a vyberte požadované telefónne číslo, v poli Informácie vyberte položku Zobraziť.

5) V spodnej časti stránky nájdete tlačidlo „Call Detail Report“, kliknite naň.

Pochopenie správ

V zobrazenom okne s názvom „Požiadavka na podrobnosti o hovore“ môžete vidieť svoje predchádzajúce hovory do tejto služby. Nastavenia môžete zmeniť tak, aby ste dostávali výpis hovorov raz za mesiac. Alebo si môžete pozrieť podrobnosti o hovoroch Beeline jednorazovo. V druhom prípade si môžete nastaviť interval, ktorý potrebujete, pre ktorý chcete dostávať informácie. Môže to byť 1 deň alebo napríklad 30. Ak nastavíte mesačné upozornenie, podrobnosti o hovoroch Beeline na vami zadanú poštu prídu automaticky na konci mesiaca. Na to už nebudete musieť chodiť do svojho osobného účtu. Maximum je šesť mesiacov. Staršie hovory neuvidíte podľa podrobností vo svojom účte.

Dokončujeme operáciu

Pri generovaní prehľadu zvoľte formát txt alebo xls, považujú sa za pohodlnejšie. Nemyslite si, že informácie získate okamžite. Operácia môže trvať až pol hodiny. Váš prehľad sa bude nachádzať v sekcii, kde sú uložené všetky predtým vygenerované požiadavky. Hneď ako sa tam objaví, kliknite na tlačidlo „Nahrať“, ktoré sa nachádza vedľa posledného prehľadu. Tento dokument nie je tak ľahko pochopiteľný, ale existujú špeciálne pomocné programy. Týmto je vaša práca s vaším osobným účtom dokončená, takže nezabudnite kliknúť na tlačidlo „Ukončiť“, aby iný používateľ tohto počítača nemal prístup k vašim nastaveniam.

Ako zadať podrobnosti o hovore cez SMS?

Informácie o vašich hovoroch za posledný mesiac môžete dostávať e-mailom. Ak to chcete urobiť, jednoducho pošlite svoju e-mailovú adresu v textovej správe na číslo 1401. To vás, mimochodom, nebude nič stáť, služba je bezplatná. Ďalší spôsob podrobností hovorov Beeline prostredníctvom SMS sa nazýva „Easy Control“. To znamená prijatie posledných piatich výberov z účtu. Toto je posledných 5 platených hovorov. Ak chcete získať tieto informácie, stačí vytočiť *122# a tlačidlo volania z mobilného telefónu. Správa vám bude zaslaná v textovej správe. Táto služba je tiež bezplatná. Je to veľmi výhodné, keď nemáte prístup na internet.

Ako získať podrobnosti o hovoroch v kancelárii spoločnosti?

Na začiatok si vyberte akúkoľvek vhodnú kanceláriu, kde pracujú s klientmi. Obráťte sa na operátora s jasnou požiadavkou, uveďte svoje číslo a obdobie, na ktoré potrebujete údaje.

Nezabudnite si pas. Táto služba nie je poskytovaná bezplatne. Môžete však získať informácie staré až tri roky, čo vo všetkých ostatných vyššie opísaných metódach nebude fungovať. Aj v prípade straty alebo krádeže telefónu jediná cesta získať informácie, ak ste si vopred nenastavili prístup k svojmu osobnému účtu.

Hovorme o nákladoch

Informácie tohto druhu sa poskytujú bezplatne prostredníctvom osobného účtu. Ak však prídete do kancelárie, 30 rubľov vás bude stáť obdobie od 1 do 15 kalendárne dni, každý ďalší deň k tejto sume pripočítajú ďalšie 2 ruble. Platí to však len pre premlčaciu dobu do 8 mesiacov. Môžete sa dozvedieť o svojich hovoroch v dávnejších dobách, až tri posledné roky. Ale v tomto prípade budete musieť zaplatiť 1 000 rubľov za každý mesiac. Peniaze budú odpísané zo zostatku vášho telefónu.

Zasahovanie do života niekoho iného

Všetky informácie o hovory je dôverný, takže podrobnosti o hovoroch Beeline iných ľudí budete mať k dispozícii iba v prípade, že nemáte plnú moc. Ten musí byť navyše notársky overený. Aj keď chcete vedieť tieto informácie pre svoje dieťa, nebudú vám poskytnuté bez jeho osobnej prítomnosti.

Zhrnutie

Zvládnutím tohto nástroja získate ľahký prístup k cenným informáciám a v priebehu niekoľkých sekúnd uvidíte všetko, čo vás v akejkoľvek situácii zaujíma. Naučíte sa pracovať so svojím osobným účtom, budete môcť meniť parametre svojho tarifu, pridávať nastavenia, možnosti pripojenia. Okrem toho vám váš operátor umožňuje získať podrobnosti nielen o konverzáciách, ale aj o textových správach. Môžete to urobiť aj prostredníctvom svojho osobného účtu. Takže si to zhrňme. Podrobnosti o svojom účte môžete získať:

1) Prostredníctvom svojho osobného účtu, ak máte domáci počítač a prístup na internet. Zároveň je premlčacia lehota na takéto informácie obmedzená na šesť mesiacov a sú poskytované bezplatne.

2) Prostredníctvom SMS správy. Buď ho pošlete na krátke číslo, aby ste získali informácie o posledných piatich transakciách, alebo dostanete dáta za mesiac e-mailom. Služba je tiež bezplatná.

3) Prostredníctvom operátora v kancelárii Beeline. Premlčacia lehota je tri roky, ale služba je poskytovaná za poplatok, cena bola uvedená vyššie. Na získanie služby potrebujete pas a splnomocnenie, ak nedostávate údaje, ktoré nie sú pre vás.

4) Spoločnosť vám neposkytne informácie o hovoroch tretích osôb ani za poplatok, aj keď sú dostupné, o svoje údaje si musí požiadať každý osobne. O tieto informácie môžu požiadať iba vládne orgány a orgány činné v trestnom konaní súdnym príkazom alebo inými úradnými dokumentmi.

Záver

Ktorýkoľvek z týchto spôsobov vám bude fungovať v závislosti od situácie, dostupnosti internetu resp správny čas detail. Odporúčame vám tiež vopred nastaviť prístup k vášmu osobnému účtu a zvoliť si vhodné heslo, ktoré si zapamätáte. V prípade nečakanej straty mobilného telefónu môžete získať potrebné informácie, a to aj bez toho, aby ste mali po ruke samotné zariadenie. Viac detailné informácie zistíte na stránke vášho operátora.

Každý z času na čas čelí problému odpísania prebytočných prostriedkov z osobného účtu. telefónne číslo. Niekedy sa peniaze odpisujú celkom správne, predplatiteľ jednoducho zabudne, že vykonal platené akcie, a niekedy sú k telefónu pripojené predplatné platenej zábavy, ktoré je potrebné urýchlene odstrániť, aby „neprileteli“ za gigantické sumy. Ako zistiť, kam idú prostriedky z vášho mobilného telefónu a aké možnosti na to spoločnosť Beeline ponúka, sa budeme podrobnejšie zaoberať v článku.

Vo všeobecnosti informácie o hovoroch, sumách, termínoch atď. nazývaný detail. To je len o nej a bude sa o tom diskutovať ďalej. Prístup k týmto informáciám je na jednej strane veľmi jednoduchý a na druhej strane pre niektoré faktory náročný. Číslo vám napríklad nemusí byť vydané, ale vy ho používate, alebo naopak, priateľ skutočne má SIM kartu, no je zaregistrovaná na vás.

Osobná oblasť

Najjednoduchší spôsob, ako sledovať všetky informácie podľa čísla, je z rozšíreného osobného účtu s veľmi jasným a užívateľsky prívetivým rozhraním. Tam bude možné objednať nielen detaily hovoru, ale aj podrobnosti o mesačných výdavkoch, prípadne za zvolené obdobie si skontrolujte aj príjem platieb a vystavte si faktúru. Táto služba je poskytovaná predplatiteľom úplne zadarmo, ale na to je potrebné mať po ruke SIM kartu. Keď pripojíte svoj prístup k tomuto účtu prvýkrát, na vaše telefónne číslo bude zaslaný kód, ktorý bude heslom pre zadanie. Preto je to dosť ťažké sledovanie detailov cez LC pre tých účastníkov, ktorí nemajú skutočnú SIM kartu.

Aj keď v dnešnej dobe je takzvaný life-hack pre žiarlivých manželov presne týmto spôsobom sledovania konania svojich polovičiek. Počas pobytu jedného z páru, napríklad v sprche, sa vezme telefón, odošle sa mu žiadosť o vstup, manžel / manželka si zapamätá prijaté heslo, prichádzajúca SMS s číslami sa vymaže zo zariadenia - to je všetko. Teraz má vaša polovička prístup k vášmu číslu, prostredníctvom ktorého môže sledovať smer vašich hovorov a trvanie hovorov. Pre takéto prípady vymysleli v telefóne kód, aby sa prichádzajúce SMS nedali otvoriť bez hesla, ale to nás odvádza od témy článku.

Kde sa v skutočnosti v rozhraní vášho osobného účtu oplatí hľadať práve tento detail?

Vyhľadajte na paneli v hornej časti sekciu s názvom "Financie a detaily". Stačí naň kliknúť a otvorí sa stránka, ktorá už zobrazuje akcie vykonané číslami za posledný deň. Ak máte záujem o iný dátum alebo obdobie, označte si tento segment v kalendári. Potom vyberte tlačidlo „Vytvoriť správu“. Ak potrebujete detaily, ktoré ste si už predtým objednali, kliknite na odkaz "Podrobnosti objednávky", tam sa vám zobrazí história všetkých aplikácií. Práve tam môžete zistiť, že vaše číslo sleduje niekto iný a je čas zmeniť heslo.

Správa sa dá objednať za dosť veľké obdobie najviac však osem kalendárnych mesiacov.

Podobne funguje rovnaká služba priamo z telefónu.

Upresnenie e-mailom

Na rozdiel od iných operátorov má Beeline možnosť prostredníctvom príkazu objednať podrobnosti o vašom účte e-mailom. Pre toto číslo 1401 vyrážať sms správa, v texte ktorého uvediete svoj e-mail. V priebehu niekoľkých minút je operácia spracovaná a je prijatá odpoveď, že požiadavka bola dokončená. Táto metóda nie je vždy vhodná, pretože požadované obdobie tu nie je žiadnym spôsobom uvedené a nie je možné vykonať viac ako 10 žiadostí za deň. Ďalšou nevýhodou tejto služby je, že ak je číslo v nesprávnych rukách, žiarlivý manžel môže použiť dešifrovanie hovorov, pretože je uvedený akýkoľvek e-mail, a nie jeden konkrétny, ktorý ste sami potvrdili. Ak chcete túto príležitosť odmietnuť, zadajte príkaz zo svojho smartfónu *110*0221#. Neskôr sa to dá vrátiť. rôzne cesty: cez 0611, osobný účet, alebo osobne v kancelárii.

"Jednoduché ovládanie"

Podobná služba je dostupná u všetkých operátorov. Zobrazuje sa ako SMS správa a ako bonus prichádza odkaz s popisom vášho aktuálneho tarifu. Ak to chcete urobiť, musíte vytočiť *122#. Služba je úplne zadarmo.

Servisná kancelária "Beeline"

Pri osobnej návšteve firemnej kancelárie telekomunikačného operátora s dokladom totožnosti a podmienkou, že vám číslo je skutočne vydané, je možné zistiť, kam peniaze idú a v akej výške. Ak to chcete urobiť, budete musieť vyplniť žiadosť. Tlač je možná v dvoch verziách: e-mailom a potom bude bezplatná a v papierovej forme sa potom účtuje poplatok za každú stranu z účtu mobilného telefónu. Presné sadzby upresnite pri osobnej návšteve salónu, alebo na uvedenom čísle 0611 .

Dôvody, prečo možno budete musieť podrobne popísať posledné hovory, možno v skutočnosti, ako aj veľa možností na vyriešenie tohto problému. Beeline poskytla maximum možné spôsoby aby ste rýchlo dostali podrobnú správu rôzne formy pre všetky cieľové populácie.