Ruská telekomunikačná spoločnosť Rostelecom je prvá v Rusku z hľadiska počtu predplatiteľov. Tento poskytovateľ poskytuje obyvateľom širokopásmový prístup na internet, telefónnu komunikáciu a interaktívnu televíziu, ako aj množstvo ďalších služieb. Každý predplatiteľ Rostelecomu má možnosť spravovať pripojené služby, platiť účty, meniť tarify a vykonávať mnoho ďalších operácií bez toho, aby opustil svoj vlastný byt pomocou počítača alebo smartfónu. Osobný účet Rostelecom má obrovskú funkčnosť, zatiaľ čo samoobslužný systém má najjednoduchšie a najpohodlnejšie rozhranie.

Napriek tomu, o čo sa Rostelecom snažil Osobná oblasť prístupné všetkým segmentom obyvateľstva, mnohí predplatitelia majú veľa otázok. Niektorí nevedia, ako zadať svoj osobný účet Rostelecom, iní nemajú potuchy o jeho schopnostiach. V skutočnosti sú otázky veľmi odlišné. V tejto recenzii sa pokúsime odpovedať na najčastejšie otázky. Chceli by sme tiež upozorniť na skutočnosť, že referenčné materiály a školiace videá sú k dispozícii na oficiálnej webovej stránke spoločnosti Rostelecom.

Ako sa prihlásiť do svojho osobného účtu Rostelecom

Môžete sa prihlásiť do svojho osobného účtu Rostelecom kliknutím na odkaz lk.rt.ru. Práve na tejto stránke sa zaregistrujete do samoobslužného systému. Proces registrácie vo vašom osobnom účte nespôsobuje žiadne ťažkosti. Ak si nie ste istí svojimi schopnosťami, postupujte podľa nižšie uvedených pokynov. Pripravili sme sa sprievodca krok za krokom, po ktorej sa môžete jednoducho prihlásiť do systému.

Ak sa chcete zaregistrovať vo svojom osobnom účte Rostelecom, postupujte takto:

• Kliknite na odkaz https://lk.rt.ru/;
• Kliknite na tlačidlo „Registrovať“;
• Zadajte telefónne číslo alebo e-mailovú adresu, ktorá bude použitá na potvrdenie registrácie a obnovenie hesla;
• Vyberte bezpečnostné heslo. Heslo musí obsahovať aspoň 9 znakov;
• Zadajte svoje bydlisko a kliknite na tlačidlo „Pokračovať“;
• Potvrďte registráciu vo svojom osobnom účte. Ak ste zadali telefónne číslo, musíte do príslušného poľa zadať kód, ktorý vám bude zaslaný prostredníctvom SMS. Ak ste použili poštu, musíte nasledovať odkaz uvedený v liste;
• Označte osobné účty, ktoré by ste chceli vidieť v Jednotnom osobnom účte, a kliknite na tlačidlo „Dokončiť registráciu“. Registráciu môžete dokončiť aj bez prepojenia osobného účtu.

Ako vidíte, proces registrácie je veľmi jednoduchý. Po dokončení všetkých krokov opísaných vyššie sa vám zobrazí stránka, na ktorej budete požiadaní o prepojenie osobného účtu (ak ste to neuviedli pri registrácii) alebo o objednanie služby (ak ešte nie ste klientom Rostelecomu). .

Na začiatku bude váš osobný účet prázdny, pretože neexistujú žiadne pripojené služby. Služby, o ktoré máte záujem, si musíte pridať sami. Ak už ste predplatiteľom Rostelecomu, potom stačí pridať službu alebo niekoľko (internet, domáci telefón alebo interaktívna televízia). Proces pridávania služieb je mimoriadne jednoduchý a nie je potrebný návod krok za krokom. Ak máte nejaké otázky, pomôžu vám pokyny uvedené vo vašom „Osobnom účte“. Po zadaní všetkých údajov vám váš osobný účet umožní spravovať služby, meniť tarify, sledovať váš zostatok atď. Zoznam funkcií osobného účtu Rostelecom je pomerne veľký, takže tento problém si zaslúži osobitnú pozornosť.

Možnosti osobného účtu Rostelecom

Osobný účet Rostelecom má mnoho výhod. Samoobslužný systém umožňuje predplatiteľom nezávisle vykonávať mnoho úloh a obísť komunikáciu so zamestnancami Rostelecomu. Na správu služieb, kontrolu zostatku a vykonávanie množstva ďalších operácií potrebujete iba počítač a prístup na internet. Okrem toho si môžete nainštalovať špeciálnu aplikáciu a pristupovať k možnostiam svojho osobného účtu z telefónu alebo tabletu. Už nebudete musieť strácať čas čakaním na odpoveď, aby ste získali odbornú pomoc. Teraz môžete vyriešiť takmer akýkoľvek problém sami.

Funkcie osobného účtu Rostelecom:

• Správa internetových, telefónnych a televíznych služieb;
• Možnosti kontroly a dopĺňania zostatku rôzne cesty;
• Platby za komunikačné služby;
• Štatistika spotreby služieb;
• Objednávanie nových služieb;
• Zmeniť tarifný plán;
• Pripojenie ďalších možností;
• Automatické doplnenie vášho osobného účtu z účtu bankovej karty bez provízie;
• Výmena nazbieraných bonusových bodov;
• Elektronické doručovanie faktúr;
• Prístup k virtuálnym serverom.

Osobný účet Rostelecom je naozaj veľmi pohodlný a ak v ňom stále nemáte oprávnenie, zaregistrujte sa hneď teraz a vyššie uvedené pokyny vám s tým pomôžu. Samoobslužný systém výrazne uľahčuje život predplatiteľom a poskytovateľom znížením zaťaženia centra zákazníckej podpory.

Ako obnoviť heslo z vášho osobného účtu Rostelecom

Nemôžete sa prihlásiť do svojho osobného účtu Rostelecom? S najväčšou pravdepodobnosťou je dôvodom nesprávne zadané heslo. Zabudnuté heslo je veľmi častým problémom a samotný poskytovateľ tomu veľmi dobre rozumie, takže je možné heslo obnoviť.

Ak chcete obnoviť svoje heslo, kliknite na tlačidlo „Zapamätať si heslo“, ktoré sa nachádza na autorizačnej stránke pod tlačidlom „Prihlásiť sa“. Otvorí sa stránka s výzvou na zadanie telefónneho čísla alebo e-mailovej adresy, ktorú ste použili pri registrácii. Zadajte číslo alebo e-mail a kliknite na tlačidlo „obnoviť“. Ak ste pri registrácii použili email, po kliknutí dostanete odkaz, na ktorý si môžete zmeniť svoje aktuálne heslo na nové. Ak ste pri registrácii použili mobilný telefón, dostanete SMS s dočasným heslom, ktoré je možné neskôr zmeniť.

Ako môžeš vidieť, zabudnuté heslo Obnovenie z vášho osobného účtu Rostelecom je veľmi jednoduché. Aby ste sa nemuseli pravidelne uchyľovať k postupom obnovy hesla, odporúčame vám to zapísať do poznámkového bloku.

OJSC Rostelecom je najväčším poskytovateľom telekomunikačných služieb v Rusku. RTK ponúka širokú škálu telefónnych služieb, prístup na internet a digitálna televízia. S cieľom zlepšiť kvalitu poskytovaných služieb a poskytovať internetovú podporu svojim predplatiteľom bol vyvinutý systém s názvom zjednotený osobný účet Rostelecom.

Spoločnosť Rostelecom zaujíma vedúce postavenie medzi mnohými organizáciami poskytovateľov telekomunikačných služieb v Rusku. OJSC Rostelecom je dedičom ministerstva komunikácií ZSSR, naraz prispôsobeného pre nové ekonomické podmienky v krajine.

Dnes je poskytovateľ najväčším v Ruská federácia telekomunikačná spoločnosť poskytujúca služby širokopásmového prístupu na internet, pevné linky a celulárna komunikácia, digitálna televízia, pre jednotlivcov A firemných klientov. Predplatiteľmi spoločnosti sa už stalo viac ako 100 miliónov ľudí a tisíce vládnych a komerčných organizácií.

Čo je to osobný účet Rostelecom?

Osobný účet je služba Rostelecom, ktorá umožňuje vzdialene spravovať služby spoločnosti, čím sa minimalizujú návštevy predplatiteľa v pobočkách a kanceláriách operátora. Registrácia a prihlásenie do vášho osobného účtu umožní klientovi nezávisle zistiť stav svojho osobného účtu online, skontrolovať zostatok a zaplatiť za komunikačné služby, TV a prístup k sieti, ako aj prijímať Ďalšie informácie a informácie o tarifách, akciách a bonusoch spoločnosti, používať službu „sľúbená platba“ a prijímať elektronické faktúry na platbu. Okrem toho vám táto služba umožňuje pripájať a odpájať služby alebo meniť tarifu.

Spoločnosť Rostelecom sa zameriava na mladých a moderných používateľov, ktorí poskytujú svojich predplatiteľov inovatívne metódy riadenie služieb.

Osobný účet Rostelecom umožňuje predplatiteľom spoločnosti možnosť samostatne robiť rôzne operácie súvisiace so službami spoločnosti v našom regióne. Ak chcete rýchlo získať prístup k svojmu účtu, musíte prejsť jednoduchým registračným postupom, po ktorom budete môcť vykonať nasledujúce akcie online:

• spojiť všetky pripojené služby do jedného systému (domáci internet, telefón, interaktívna TV, mobilnej komunikácie, Wi-Fi);
• prijímať informácie o Aktuálny stav osobný účet: vyžiadanie zostatku, zobrazenie histórie platieb.
• pripojiť a odpojiť ďalšie možnosti a služby, zobraziť dobu ich platnosti, zúčastniť sa propagačných akcií;
• zmeniť tarifný plán;
• platiť za služby bez provízií bankovou kartou, elektronické peniaze, pomocou špeciálnej karty OJSC Rostelecom;
• vytvorte si zadarmo nové elektronické schránky na prijímanie a odosielanie listov priamo z vášho osobného účtu Rostelecom;
• posielať bezplatné SMS a MMS správy predplatiteľom mobilných telefónov Rostelecom.
• využívať ďalšie užitočné služby (predpoveď počasia v regióne, výmenné kurzy a ďalšie aktualizované widgety).

Prečo sa kabinet nazýval „jednotný“?

Prax vytvárania služby zameranej na mladých a moderných používateľov v OJSC Rostelecom prebieha už dlho. Môžete sa zaregistrovať na regionálnom portáli spoločnosti a dostať sa do niečoho ako kancelária. Prítomnosť ich vlastných kancelárií v každej pobočke Rostelecomu spôsobila určité ťažkosti. Preto od roku 2012 začal operátor vytvárať jednotný systém spája všetky regionálne. Dnes vzhľad a štruktúra osobného účtu Rostelecomu pre všetky jeho pobočky sa zjednotila.

Z Petrohradu pri registrácii v službe uvidíte rovnaké rozhranie ako predplatiteľ z Moskvy alebo Moskovskej oblasti. Okrem moderného rozhrania mohol používateľ prepojiť svoj účet so stránkou na sociálnej sieti.

Prihláste sa do svojho osobného účtu

Ak sa chcete prihlásiť a získať prístup k službe, musíte prejsť na rovnaký odkaz pre všetkých klientov. A prejdite registračným postupom na portáli. Celý postup autorizácie používateľa pozostáva z troch po sebe nasledujúcich krokov a nezaberie veľa času.

Prvý krok zahŕňa zadanie prihlasovacieho mena a hesla používateľa. Druhým krokom je zadanie osobných údajov: priezvisko, meno, priezvisko, dátum narodenia, región. Tretím krokom je vyplnenie kontaktných údajov: emailová adresa a číslo mobilný telefón. Registrácia je dokončená prijatím podmienok licenčnej zmluvy.

Teraz viete, ako sa prihlásiť do svojho osobného účtu Rostelecom a o jeho možnostiach.

Jednoduchosť použitia

Počas služobnej cesty alebo dovolenky sa môžete prihlásiť do svojho osobného účtu Rostelecom z ľubovoľného počítača alebo notebooku pripojeného k internetu a jednoducho vykonať ktorúkoľvek z vyššie uvedených operácií. Keď sa prihlásite na odber služby Interactive Television od Rostelecomu, budete mať tiež prístup k svojmu osobnému účtu priamo na domácej televíznej obrazovke.

Rostelecom má povesť dôveryhodného a spoľahlivého partnera. Počas dlhej histórie vývoja získal Rostelecom status skúseného a profesionálneho poskytovateľa vysokokvalitných telekomunikačných služieb za rozumné a dostupné ceny. Ak ešte nie ste predplatiteľom Rostelecomu, ponáhľajte sa využívať služby spoločnosti vyplnením žiadosti o pripojenie k internetu, televízii a telefónu na našej webovej stránke.

Verzie osobného účtu Rostelkom

Váš osobný účet má dve verzie – starú a novú. Starý osobný účet má menej zaujímavé rozhranie a má obmedzené príležitosti. Nová beta verzia účtu bola vytvorená s ohľadom na najnovšie technológie, poskytuje viac veľký rozsah schopnosti a má moderné a užívateľsky prívetivé rozhranie. Zákazníci si teraz môžu napríklad prepojiť svoj účet s profilom na sociálnej sieti, čo bolo predtým nemožné.

Starý osobný účet Rostelecom dnes funguje pre predplatiteľov, ktorí sa ešte nezaregistrovali nový systém a oceniť jeho výhody. Za zmienku tiež stojí, že túto službu môžete využívať, aj keď je váš domáci internet zablokovaný, za predpokladu, že ste predplatiteľom tohto poskytovateľa služieb.

Zaregistrujte sa v novom osobnom účte Rostelecom, aby ste optimalizovali a urýchlili proces správy služieb. Vďaka tejto high-tech službe sa zbavíte potreby navštevovať komunikačné obchody, čo si vyžaduje stratu času a energie. Teraz môžete platiť za služby Rostelecom, používať ďalšie aplikácie a spravovať užitočné možnosti jednoducho a rýchlo bez toho, aby ste opustili svoj domov alebo kanceláriu!

Mnoho používateľov používa pohodlný systém na obsluhu „Unified User Account“. Nie každý z nich však vie, ako sa do tejto služby prihlásiť. Dá sa to však urobiť rôznymi spôsobmi, vrátane čísla mobilného telefónu. Okrem toho existuje aj alternatívne spôsoby prihlásenie, o ktorých sa tiež hovorí v tomto materiáli

Aby ste neboli podrobní, mali by ste okamžite zvážiť výhody nezávislého zákazníckeho servisu, ktoré vám táto služba umožňuje, a medzi nimi je možné uviesť:

1. Zmena tarifného plánu
2. Možnosť kontroly zostatku balíkov služieb a zostatku
3. Povoliť alebo zakázať rôzne možnosti
4. Získajte nastavenia v telefóne alebo smartfóne
5. Zaplaťte účet alebo nastavte automatickú platbu

Toto je len malý počet akcií, ktoré môžete vykonávať samostatne po prihlásení do svojho účtu. Ak už ste zaregistrovaný v osobnom účte používateľa, potom sa môžete prihlásiť pomocou nasledujúcich metód.

Ako zadať svoj osobný účet Rostelecom pomocou telefónneho čísla

Pre štandardný prístup do systému sú tri možnosti: telefónnym číslom, emailovou adresou a prihlásením (zadali ste ho pri registrácii). Najjednoduchším z týchto spôsobov je zadanie čísla:

1. Prejdite na adresu nového účtu https://lk-new.rt.ru/#login
2. Zadajte svoje číslo v medzinárodnom formáte
3. Zadajte heslo
4. Kliknite na tlačidlo ďalej

Ak ste zabudli svoje heslo alebo ste ho stratili, vždy ho môžete získať alebo obnoviť. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť na adresu https://lk-new.rt.ru/#recoveryPassword a zadajte svoje číslo.

Potvrdzovací kód bude zaslaný na vaše číslo vo forme SMS správy. Musí sa zadať v novom okne. Potom bude možné zmeniť heslo na nové.

Rovnaký postup je možné vykonať pomocou e-mailu; v takom prípade si musíte pozorne prečítať pokyny na obnovenie, ktoré sú zaslané na vašu e-mailovú adresu. Označí všetky ďalšie akcie.

Ako sa prihlásiť do jedného účtu cez sociálne siete

Dá sa to celkom jednoducho. Potom prebehne autorizácia pomocou prihlasovacieho mena a hesla vášho účtu na sociálnej sieti. Môžete ho pripojiť v jednej z nasledujúcich sociálnych sietí:

1. V kontakte s
2. Spolužiaci
3. Facebook
4. Google+
5. Yandex
6. Mail.ru

Po viazaní prebieha autorizácia veľmi rýchlo, toto je možno jeden z najpohodlnejších spôsobov prihlásenia. Ak chcete vytvoriť prepojenie, prihláste sa do svojho jediného účtu a kliknite na odkaz „ Odkaz na sociálne siete ».

Mobilná aplikácia osobného účtu Rostelecom

Všetci používatelia spoločnosti môžu využiť špeciálne mobilných aplikácií pre prístup do systému. Na tento účel stačí nainštalovať aplikáciu do smartfónu alebo tabletu z oficiálnych obchodov s aplikáciami pre rôzne operačné systémy:

1. Android – Google Play. Prejdite do obchodu a stiahnite si aplikáciu do telefónu. Potom sa nainštaluje
2. iOS- Obchod s aplikaciami. Stiahnite si aplikáciu z oficiálneho obchodu a nainštalujte ju do svojho zariadenia

Po nainštalovaní aplikácie ju môžete začať intenzívne používať. Na to nie je potrebné vytvárať nový účet.

Keďže sa môžete prihlásiť pomocou svojho starého účtu s rovnakým prihlasovacím menom a heslom. IN mobilná verzia môžete vykonávať všetky rovnaké funkcie, ktoré boli dostupné v bežnej verzii jedného používateľského účtu.

Ako sa zaregistrovať vo svojom osobnom účte

Ak sa chcete zaregistrovať, prejdite na domovskej stránke a zadajte svoje telefónne číslo, potom zadajte požadované používateľské meno a heslo. Na zadanie hesla existujú podmienky:

1. Podľa podmienok systému musí obsahovať veľké a malé písmená (veľké a malými písmenami), špeciálne znaky „No.,%,@,#,$“ a čísla
2. Do úvahy treba brať aj dĺžku samotného hesla – ktorého minimálna dĺžka je 9 znakov

Akonáhle prídete s heslom, ktoré vyhovuje podmienkam systému, vaše tlačidlo pokračovať bude aktívne a môžete pokračovať v procese registrácie. Potom sa budete môcť prihlásiť do svojho osobného účtu Rostelecom.

Ďalšou akciou bude potvrdenie zadaných údajov, ktoré sa vykonáva buď telefonicky alebo emailom.

Prihláste sa do svojho osobného účtu Rostelecom pomocou telefónneho čísla - 4,1 z 5 na základe 18 hlasov

Prostredníctvom svojho osobného účtu Rostelecom môžete spravovať mobilnú komunikáciu, televíziu a prístup na internet. Tento jedinečný nástroj otvára klientom obrovské množstvo možností. Vynára sa otázka, ako sa prihlásiť do svojho osobného účtu Rostelecom, čo je potrebné urobiť?

Podrobné pokyny na registráciu

Ponuky LC môžete využiť kedykoľvek. Ak to chcete urobiť, musíte sa zaregistrovať. To možno vykonať prostredníctvom oficiálnej webovej stránky spoločnosti. Pokyny pre predplatiteľa:

1. Zadajte svoje používateľské meno a heslo.
2. Zadajte svoje osobné údaje.
3. Uveďte svoje kontaktné údaje.

Každý klient spoločnosti si môže vo vhodnom čase vytvoriť osobný účet Rostelecom, postup sa vykonáva bezplatne. Nezabudnite uviesť svoje údaje: e-mailovú adresu, telefónne číslo domov alebo číslo mobilného telefónu. Južný osobný účet UTK Rostelecom je príležitosťou kedykoľvek zmeniť tarifu a aktivovať doplnkovú službu. Zjednotený osobný účet Rostelecom je špeciálna služba, s ktorou môžete ľahko využiť výhodné ponuky spoločnosti.

Výhody

LC, ktorý sa nachádza na lk.rt.ru, vám umožňuje zvládnuť niektoré úlohy:

1. Zmeniť tarify.
2. Pripojiť služby ( domáci internet), možnosti.
3. Zobraziť štatistiky.
4. Platiť účty, domáci internet.
5. Starostlivo skontrolujte podrobnosti.

Nezabudnite, že možnosti osobného účtu sú široké. Ak chcete, prepojte svoj účet s VKontakte, Odnoklassniki (vytvorené sociálne siete). Aby ste mohli pokračovať v správe služieb, musíte sa prihlásiť do svojho účtu pomocou prihlasovacieho mena a hesla (môžete si ho vytvoriť podľa uváženia klienta). Najprv bude prázdny, pretože niektoré služby chýbajú. Po pripojení sa však vo vašom účte objavia informácie o vašom osobnom účte, čo je veľmi výhodné. Ak už ste predplatiteľom tohto mobilného operátora a plánujete pridať vhodné služby a možnosti, potom venujte pozornosť nasledujúcim bodom:

1. Vyberte svoj región.
2. Vybraná možnosť (domáci telefón, domáci internet).
3. Potvrďte pridanie služieb.

Neviete ako sa zaregistrovať podľa telefónneho čísla? Overte si tento bod u operátorov spoločnosti. Pomôžu vám.

Prihláste sa do svojho účtu

Ako sa prihlásiť do svojho osobného účtu Rostelecom? Aby ste to urobili, musíte vedieť tajné informácie a mať prístup na internet. Vstúpili do starého LC s vedomím predného čísla alebo podľa telefónneho čísla. Osobný účet pre právnické osoby umožňuje kontrolovať výdavky na mobilnú komunikáciu a prezerať informácie o účte. V prípade potreby prijímajte dokumenty elektronicky, zúčastňujte sa bonusové programy, akcie, dobite si účet bez ďalších poplatkov. Hlavnou výhodou je, že sa to dá robiť 24 hodín denne.

Upozorňujeme, že prihlásenie pomocou vášho telefónneho čísla momentálne nie je možné. Autorizácia sa vykonáva pomocou hesla a prihlásenia. Použi to Nová verzia OK. Registrácia na vašom osobnom účte pre fyzické aj právnické osoby je teda dokončená za pár minút. Aby ste sa mohli zaregistrovať, budete potrebovať prístup na internet, byť online. Stále máte otázky, je ťažké zaregistrovať sa sami? Potom sa pozrite na najbližšie kancelárie spoločnosti. Personál vám určite pomôže s registráciou a zabezpečením detailné informácie. Ak máte starú verziu, konzultanti vám povedia, ako aktualizovať a stiahnuť novú. Klient nezostane bez pozornosti. Zistite podrobnosti o svojom účte, pozrite sa na svoj osobný účet. Ak máte nejaké otázky, zavolajte.

V predchádzajúcich materiáloch sme sa pozreli na to, ako sa zaregistrovať a prihlásiť pomocou telefónnych čísel a emailu. Tento materiál bude popisovať ďalší spôsob prihlásenia do systému pre účastnícku samoobsluhu. Tiež zvážime, čo robiť v takýchto prípadoch, keď používateľ zabudol svoje prihlasovacie meno alebo heslo, a ako obnoviť prístup k jednému osobnému účtu. Je potrebné venovať osobitnú pozornosť

S príchodom singl elektronický systém zákaznícky servis, používatelia mali množstvo otázok o jeho fungovaní. Najviac FAQ najmä v súvislosti s prihlásením ako sa prihlásiť do svojho osobného účtu Rostelecom pomocou čísla osobného účtu. Faktom je, že používateľský účet môžete zadať niekoľkými spôsobmi.

1. Prihláste sa do svojho účtu pomocou telefónneho čísla
2. Prihláste sa pomocou emailu
3. Prihláste sa cez sociálne siete
4. A pomocou čísla osobného účtu

Ak sa cítite pohodlne, môžete použiť jednu z týchto metód.

Ako sa prihlásiť do svojho osobného účtu pomocou čísla osobného účtu

Ak ste predplatiteľom Rostelecomu, tak či onak budete musieť platiť účty a pripojiť / odpojiť Doplnkové služby, a najviac pohodlný spôsob Na tento účel použite jeden samoobslužný účet. Umožní vám vykonávať všetky tieto akcie bez toho, aby ste opustili svoj domov, potrebujete len prístup na internet.

Ak to chcete urobiť, musíte sa zaregistrovať vo svojom osobnom účte, vytvoriť si vlastný účet a pri registrácii uviesť prihlasovacie meno a heslo na prístup k nemu. Počas tejto registrácie veľa účastníkov používa ako prihlasovacie meno svoje osobné číslo účtu (známe ako číslo zmluvy). Hoci na posledný krok registrácia, je tiež prepojený s vaším osobným účtom, aby ste z neho mohli platiť za všetky služby, mimochodom, veľmi pohodlná vec. Odteraz nie je potrebné hľadať terminál a platby faktúr prebiehajú priamo zo systému. Takže tí používatelia, ktorí pri registrácii svojho účtu uvedú svoje osobné číslo účtu na vstup do svojho účtu, sa následne prihlásia pomocou svojho osobného čísla účtu.

Čo robiť, ak ste zabudli číslo osobného účtu

Existujú aj situácie, keď účastník jednoducho zabudol číslo svojho osobného účtu. Ale ani tu na tom nezáleží, pretože takéto informácie vždy nájdete v zmluve. Váš osobný účet je zvyčajne číslo zmluvy; musíte mať kópiu zmluvy; je poskytnutá všetkým účastníkom v čase jej uzavretia (keď sa pripojíte k jednej zo služieb).

Ak ste zmluvu neuložili, musíte sa obrátiť priamo na kanceláriu spoločnosti alebo zavolať na podpornú službu. Ak v blízkosti nie je žiadna kancelária Rostelecom a služba podpory neodpovedá na hovory, mali by ste obnoviť prístup do systému nahradením hesla a prihlásenia.

Ako obnoviť heslo z jedného účtu

Počas registrácie používateľ uvedie svoje kontaktné údaje, ako je číslo mobilného telefónu a e-mailová adresa, môžete sa pokúsiť uviesť nesprávne, ale neurobil by som to, pretože sú užitočné v prípade, že ste zabudli svoje heslo. Ak chcete obnoviť svoje heslo, kliknite na odkaz "Obnoviť heslo", pod registračným formulárom.

Ďalej vám bude zaslaný e-mail na e-mailovú adresu alebo SMS správa na telefónne číslo, ktoré ste zadali počas registrácia osobného účtu. Zostáva len postupovať podľa ďalších pokynov. Ak je toto e-mail, bude tam odkaz na zmenu prístupového hesla.

Ako zmeniť heslo pre jeden účet

Ak sa rozhodnete z nejakého dôvodu, ktorý poznáte len vy, zmeniť svoje prihlasovacie heslo, môžete tak urobiť prostredníctvom systému. Ak to chcete urobiť, musíte sa prihlásiť do svojho účtu. Pomocou starého prihlasovacieho mena a hesla a potom prejdite na kartu "Osobné informácie".

Prostredníctvom tejto položky ponuky sa zmenia všetky osobné údaje, ktoré ste zadali pri registrácii. Vrátane hesla pre prístup do systému. Ďalej hľadajte odkaz "Zmeniť heslo" a do formulára, ktorý sa otvorí, zadajte svoje staré heslo a uveďte svoje nové heslo. Potom môžete skontrolovať správnu činnosť opätovným prihlásením.