Osobný účet - pohodlné online službu, ktorá dáva predplatiteľom prístup k nastaveniam a prijímaniu rôzne druhy informácie o účte, hovoroch a iných službách. Beeline sa uistil, že predplatitelia nemali pri práci na osobnom účte žiadne ťažkosti. Preto má táto služba premyslenú sekvenčnú štruktúru a jednoduchú navigáciu, intuitívnu pre každého používateľa.
Prihláste sa do svojho účtu Beeline pomocou telefónneho čísla
Ak skôr, na vyriešenie niektorých problémov bolo potrebné zavolať službu na dlhú dobu technická podpora alebo choďte na pobočku mobilného operátora, teraz stačí prejsť na váš osobný účet priamo z mobilu. Predplatitelia sa teraz môžu nezávisle pripájať / odpájať k / od služieb, kontrolovať poskytované limity, meniť tarifné plány a vykonávať ďalšie manipulácie.
Ako zadať svoj osobný účet Beeline podľa telefónneho čísla
Aby ste mohli vstúpiť do Beeline LC pomocou mobilného čísla a využívať všetky funkcie služby, musíte najprv prejsť registračným a autorizačným postupom.
Registrácia na osobnom účte
Ak sa chcete zaregistrovať, musíte prejsť na oficiálnu webovú stránku spoločnosti http://moskva.beeline.ru/customers/products/ a vykonať nasledujúce manipulácie:
Na získanie hesla môžete použiť aj inú metódu - vytočte kombináciu na telefóne *110*9# a kliknite na tlačidlo hovoru. V tomto prípade vám bude zaslaná aj správa s heslom vo forme SMS.
Prihláste sa do svojho osobného účtu pomocou účtu Vkontakte alebo Facebook
Predplatitelia registrovaní na Facebooku a VKontakte môžu tiež pristupovať k Beeline prostredníctvom svojich stránok.
V prípade použitia modemu, aby ste získali prístup k tejto službe, musíte zavolať späť na číslo 8 800 700-0611 a na účely identifikácie poskytnite údaje z pasu.
Autorizácia v osobnom účte pomocou telefónneho čísla
Ak sa chcete prihlásiť, musíte prejsť na príslušnú stránku webu. Ak to chcete urobiť, zadajte do panela s adresou https://my.beeline.ru/s/fbLogin.xhtml?ref=fb#_=_. Ďalej musíte zadať svoje používateľské meno a heslo.
Ak chcete získať heslo, vytočte na svojom mobile nasledujúcu kombináciu *110*9# a kliknite na tlačidlo hovoru. Ako odpoveď bude odoslaná SMS, ktorej text bude obsahovať heslo, ktoré je určené na jednorazové použitie vo vašom osobnom účte.
Po zadaní hesla sa otvorí stránka používateľského účtu.
Hlavné funkcie osobného účtu
- Sledujte stav účtu;
- Kontrola dopravných obmedzení;
- Získajte informácie o použitej tarife;
- Vyberte a aktivujte iný balík;
- Povoliť/zakázať funkcie a služby.
Odstránenie osobného účtu
LC Beeline sa neodstráni. Ak si predplatiteľ náhle želá odmietnuť služby tohto mobilného operátora, musí ísť do mobilnej kancelárie a podať žiadosť o ukončenie zmluvy o poskytovaní služieb alebo nenavštíviť túto online službu.
Prihláste sa do "My Beeline" prostredníctvom mobilnej aplikácie
Majitelia smartfónov a nových modelov mobilných telefónov powered by operačné systémy Android, IOS alebo Windows Mobile, do kancelárie je možné vstúpiť cez špeciálne vyvinutú aplikáciu “ Moja Beeline". Po stiahnutí tejto aplikácie sa predplatitelia otvoria online prístup do LK Beeline.
- https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – pre IOS
- https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – pre Android
- https://www.microsoft.com/en-us/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0% B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – pre Windows Mobile
Aplikácie sa z času na čas aktualizujú. Ak je mobil pripojený k internetu, aktualizovaná verzia aplikácie sa automaticky stiahne a nainštaluje do telefónu.
Prihláste sa do svojho účtu Beeline pre domáci internet
Pre používateľov domáceho internetu je zabezpečený aj prístup k práci v Beeline LC. Ak chcete získať prístup k tejto službe, musíte vykonať určitý súbor akcií:
- Prejdite na stránku https://moskva.beeline.ru/login/;
- Zadajte prihlasovacie meno a heslo;
- Kliknite na " Vstúpiť".
Čo mám robiť, ak som zabudol heslo k môjmu osobnému účtu?
Pre tých, ktorí zabudli svoje heslo, je možné ho obnoviť. Ak to chcete urobiť, v prihlasovacom formulári osobného účtu kliknite na odkaz nižšie „Ako získať heslo?“ a postupujte podľa pokynov.
Na nasledujúcej stránke sa zobrazí výzva na zadanie používateľského mena alebo telefónneho čísla, aby ste mohli obnoviť svoje heslo.
Heslo môžete získať aj prostredníctvom SMS vytočením *110*9#.
Zapnuté telefónne číslo, ktorú uvediete vo formulári, bude odoslaná SMS s prístupovým heslom.
Kliknite na „Prihlásiť sa“ a dostanete sa do formulára na zadanie hlavného hesla, ktoré použijete na zadanie svojho osobného účtu Beeline:
Existuje niekoľko spôsobov, ako získať informácie o svojom čísle a spravovať na ňom tarifu a služby, napríklad môžete kontaktovať komunikačný salón alebo zavolať na podpornú službu operátora. Najpohodlnejšie je však na to použiť váš osobný účet Beeline, ku ktorému sa pristupuje cez internet z telefónu, tabletu alebo počítača.
Online účet predplatiteľa umožňuje riešiť nielen každodenné úlohy, ako je zistenie čísla, zostatku na telefóne či zostatku minútových balíčkov, ale aj zložitejšie - výber a zmenu tarify, získanie podrobností, doplnenie zostatku na telefóne alebo milovaní. Jeho intuitívne rozhranie zároveň umožňuje jednoduchú správu všetkých služieb. Ak ste sa ešte nezaregistrovali vo svojom osobnom účte, je čas si ho vytvoriť!
Registrácia a vstup do osobného účtu "My Beeline"
Pre všetkých predplatiteľov Beeline je adresa kancelárie rovnaká, ale postup registrácie a jej možnosti sú odlišné a závisia od toho, aké služby klient používa.
Prihláste sa telefónnym číslom
Účet My Beeline môžete zadať na oficiálnej webovej stránke: https://beeline.ru/login/.
Mobilní odberatelia majú tiež prístup k starému osobnému účtu na webovej stránke Beeline na adrese: my.beeline.ru.
Ak chcete zadať svoj osobný účet ako prihlásenie Telefónne číslo Beeline sa používa v 10-cifernom formáte (bez prvých 8 alebo +7).
Ak chcete získať heslo vytočte príkaz *110*9# alebo odošlite žiadosť prostredníctvom webovej stránky Beeline. V priebehu niekoľkých minút dostanete e-mail alebo SMS správu s dočasným heslom.
Dočasné heslo bude platné iba jeden deň, takže ho bude potrebné zmeniť pri prvom prihlásení alebo cez nastavenia účtu. Počet žiadostí o dočasné heslo je obmedzený - ak sa pokúsite získať heslo viac ako 5-krát v priebehu jedného dňa, možnosť jeho obnovenia bude zablokovaná na 24 hodín.
Používatelia tarify "všetko v jednom" a tí predplatitelia, ktorí v rámci jednej zmluvy je spojených viacero čísel naraz pre získanie prihlasovacieho mena a hesla musíte kontaktovať kanceláriu operátora.
Prihláste sa bez hesla a registrácie
Bez ohľadu na to, v ktorom zariadení sa SIM karta používa - v telefóne, tablete alebo modeme - môže každý účastník Beeline zadať svoj osobný účet bez hesla a bez registrácie.
Ak to chcete urobiť, musíte vypnúť Wi-Fi na telefóne, tablete alebo počítači a pripojiť sa k sieti 3G / 4G pomocou možností mobilného internetu Beeline. Potom musíte prejsť na stránku môj. beeline. en– autorizácia v skrini prebehne automaticky.
Pri autorizácii bez hesla sú možnosti účtu My Beeline obmedzené - nemôžete meniť nastavenia prístupu a vykonávať niektoré finančné transakcie. Zároveň však má účastník možnosť získať kľúčové informácie o svojom čísle, nastaviť tarifu a služby.
Ak vaše zariadenie nemá prístup na internet alebo sa nemôžete prihlásiť do účtu z akéhokoľvek iného dôvodu, prečítajte si časť - časté problémy a ich riešenie alebo zavolajte o pomoc na číslo 8-800-700-0611 alebo prostredníctvom chat s operátorom.
Osobný mobilný účet
Najjednoduchší spôsob, ako spravovať číslo svojho telefónu alebo tabletu, je pomocou rovnakých zariadení. Na to operátor vyvinul mobilná kancelária- aplikácia "My Beeline". Je nielen pohodlnejšie používať na mobilných zariadeniach, ale má aj viac funkcií.
Ak chcete začať, musíte si ho nainštalovať a zaregistrovať sa podľa pokynov.
Ako sa prihlásiť do svojho osobného účtu, ak ste zabudli svoje používateľské meno alebo heslo?
Ak dôjde k strate používateľského mena alebo hesla, prístup k účtu možno ľahko obnoviť. Učte sa staré zabudnuté heslo, žiaľ, nebude fungovať, ale môžete ho resetovať a vytvoriť nový.
Ak to chcete urobiť, musíte znova získať dočasné heslo z používateľského účtu pomocou príkazu *110*9# alebo odoslaním žiadosti prostredníctvom formulára.
Nepokúšajte sa heslo uhádnuť sami a pri jeho zadávaní buďte opatrní – po 10 pokusoch o nesprávne zadanie je z bezpečnostných dôvodov prístup k účtu zablokovaný až na 24 hodín.
Obnovenie prihlásenia je tiež celkom jednoduché. Vo väčšine prípadov je prihlasovacie meno telefónne číslo, ktoré príde v SMS spolu s heslom pri odoslaní príkazu *110*9# . Ak príkaz USSD nemožno odoslať, môžete na zistenie svojho telefónneho čísla použiť iné metódy.
Ak je prihlasovacie meno číslo osobného účtu alebo číslo zmluvy, potom na jeho obnovenie budete musieť kontaktovať najbližšiu pobočku Beeline.
Vlastnosti skrinky My Beeline
Osobný účet predplatiteľa je jedným z najpohodlnejších a jednoduchými spôsobmi spravovanie vášho čísla, jeho nastavenie a prijímanie prevádzkových informácií o stave účtu a štatistikách.
Na hlavnej osobnej stránke zobrazia sa všetky základné údaje a najžiadanejšie číselné ovládacie prvky. Zobrazuje telefónne číslo, zostatok hlavného a doplnkového osobného účtu, aktuálny tarifný plán s predplatným. Jediným kliknutím si predplatiteľ môže zobraziť charakteristiky tarify a zmeniť ju, zablokovať číslo, doplniť zostatok alebo prijať platbu dôvery.
O niečo nižšie „Sprievodca servisom“ spoločnosti Beeline obsahuje informácie o zľavách a ponukách od partnerov spoločnosti.
V časti „Pripojené služby“. zobrazia sa všetky pripojené služby a informačné služby. Tu môžete vidieť ich popis a výšku predplatného, ako aj deaktivovať nepotrebné alebo vybrať a povoliť nové možnosti.
Na stránke s podrobnosťami môžete získať úplnú správu o svojom čísle - históriu hlavného a bonusového zostatku, viď celková štruktúra a podrobnosti o výdavkoch podľa dňa. V prípade potreby si môžete správu stiahnuť vo vhodnom formáte alebo si objednať zaslanie e-mailom.
V nastaveniach" osobný účet, môžete nastaviť parametre pre prístup k vášmu účtu a upozornenia na akcie s číslom, zmeniť heslo a nastaviť spôsoby jeho obnovenia.
Ťažko predstaviteľné moderný život bez vysokorýchlostného domáceho internetu a digitálnej televízie. A Beeline sa snaží svojim predplatiteľom poskytovať tieto služby. najlepšia kvalita a aby ich používanie bolo čo najpohodlnejšie.
Nedávno bolo na zmenu tarify potrebné kontaktovať kanceláriu poskytovateľa a na doplnenie zostatku vyhľadať bankomat. Teraz je všetko oveľa jednoduchšie! Na správu domáceho internetu a digitálna televízia existuje osobný účet, ktorý je možné zadať z telefónu alebo tabletu aj z počítača.
Môj osobný účet Beeline je moderný a pohodlný nástroj na správu vášho účtu osobný účet. Je vždy po ruke a všetky najobľúbenejšie nástroje sú dostupné „na jedno kliknutie“. Môžete ho použiť napríklad na:
- Zistite zostatok na osobnom účte, výšku poplatku za predplatné a náklady na pripojené tarify a služby.
- Pozrite si charakteristiku aktuálnych taríf a v prípade potreby ich upravte alebo zmeňte na výhodnejšie.
- Získajte kompletný rozpis nákladov a štatistiky sieťového pripojenia.
- Zablokujte si internet a domácu televíziu počas dovolenky.
Ako zadať osobný účet domáceho internetu a televízie?
Bez ohľadu na to, ktoré služby Beeline účastník používa, má prístup k jedinému osobnému účtu, prostredníctvom ktorého môže spravovať internet aj televíziu pre domácnosť a celulárna komunikácia.
Vstup do nového domáceho internetového osobného účtu Beeline je k dispozícii na adrese: https://beeline.ru/login/
Na prihlásenie budete potrebovať používateľské meno a heslo:
- Prihlásenie - zodpovedá číslu osobného účtu vo formáte 08XXXXXXX
- Heslo - vydané pri uzavretí zmluvy alebo nastavené predplatiteľom samostatne
Ak používate mobilné pripojenie operátora, môžete sa prihlásiť pomocou svojho prihlasovacieho mena a hesla z a nie je potrebná dodatočná registrácia. V tomto prípade je prihlasovacie meno 10 číslic vášho telefónneho čísla vo formáte 9XXXXXXXXX (bez 8 alebo +7 na začiatku). Heslo, ak ho ešte nemáte, môžete získať pomocou príkazu *110*9# alebo kliknutím na odkaz.
Starý osobný účet pre používateľov domáceho internetu a televíznych služieb - lk.beeline.ru je uzavretý a nie je možné sa doň dostať.
Ako sa prihlásiť, ak ste zabudli svoje používateľské meno alebo heslo?
V niektorých prípadoch môže byť prístup k vášmu osobnému účtu cez internet obmedzený a ak ho chcete zadať, musíte získať nové heslo alebo obnoviť stratené prihlasovacie údaje.
Ak chcete získať nové heslo, prejdite na jeho stránku obnovenia a do poľa „Prihlásenie“ zadajte číslo svojho osobného účtu z „ Domov Beeline“ a v ďalšom kroku e-mailovú adresu, ktorá bola uvedená pri uzatváraní zmluvy. Ak sa adresa zhoduje, po odoslaní údajov sa na ňu odošle odkaz na obnovenie hesla a nastavenie nového.
V prípade, že ste zabudli svoje osobné číslo účtu (login), môžete ho získať znova. Ak to chcete urobiť, na stránke obnovenia prístupu zadajte svoju e-mailovú adresu alebo číslo mobilný telefónšpecifikované pri registrácii zmluvy a postupujte podľa ďalších pokynov.
Ak máte nejaké problémy so zadaním svojho predplatiteľského účtu a získaním prístupu, musíte sa obrátiť o pomoc na číslo: 8-800-700-80-00. Ak chcete obnoviť svoje prihlasovacie meno a/alebo heslo, možno budete musieť operátorovi poskytnúť nasledujúce údaje:
- Celé meno účastníka, na ktorého meno sa zmluva uzatvára
- Údaje o majiteľovi pasu (séria, číslo, kedy a kým bol pas vydaný)
- Adresa internetového pripojenia
Vlastnosti skrinky My Beeline
Používateľom „Domáceho internetu“ a „Domácej televízie“ od Beeline poskytuje predplatiteľský účet širokú škálu možností na ovládanie a správu svojho účtu a existujúcich služieb.
Všetky informácie o vašom osobnom účte sú na najviditeľnejšom mieste – v hornej časti domovskej stránke kancelária. Tu vidíte výšku poplatku za predplatné, kedy dôjde k jeho ďalšiemu účtovaniu a do akého dátumu musíte účet zaplatiť; pripojiť alebo , alebo . V blízkosti je uvedené číslo osobného účtu a cena jednotlivých služieb.
Tu môže predplatiteľ vypnúť internet doma alebo dočasne zablokovať svoj účet. Táto funkcia je užitočná napríklad preto, aby sa počas cesty, keď služby nevyužívate, nemíňali peniaze zbytočne. Internet si môžete zablokovať až na 60 dní.
O niečo nižšie zobrazuje LC charakteristiku aktuálnej tarify a pripojených možností. Tu si môžete vybrať nový tarifný plán alebo zvýšiť rýchlosť internetu doma bez zmeny tarify. Pomocou služby „Výber rýchlosti“ môžete rýchlosť zvýšiť na požadovanú úroveň alebo ju pridať len na niekoľko hodín, keď potrebujete rýchlo stiahnuť veľké množstvo informácií.
Pri presune môže predplatiteľ Beeline priamo prostredníctvom osobného účtu vytvoriť aplikáciu na zmenu adresy internetového a televízneho pripojenia jediným kliknutím.
Štatistiky platieb, výdavkov a činnosti služieb sú dostupné v sekcii "Podrobnosti". Tu si môžete vybrať požadovaný pohľad prehľad a obdobie, za ktoré ho potrebujete dostať.
Najdôležitejšie je, že keď sa pripojíte na internet doma cez modem alebo smerovač Beeline, môžete si otvoriť osobný účet nielen s nulovým, ale aj so záporným zostatkom, aj keď je prístup na iné stránky obmedzený.
Na správu služieb operátora vrátane internetu pre domácnosť z mobilného telefónu alebo tabletu je najvhodnejšie použiť nie mobilnú verziu stránky, ale. Obsahuje rovnaké funkcie, no zároveň má užívateľsky prívetivejšie rozhranie, prispôsobené mobilné zariadenia a funguje oveľa rýchlejšie.
