الكمبيوتر المحمول لا يبحث عن واي فاي. الكمبيوتر المحمول لا يرى شبكة Wi-Fi: الأسباب والحلول

هناك أوقات لا تتوفر فيها شبكة Wi-Fi على الكمبيوتر. لماذا يحدث هذا وما يجب فعله في كل حالة محددة سيتم مناقشته في هذه المقالة.

يمكن أن تكون المشكلة من نوعين: عدم رؤية الكمبيوتر لشبكة Wi-Fi على الإطلاق أو في القائمة الشبكات المتاحةلا يوجد جيران، فقط نقطة الوصول الخاصة بك. في الحالة الأولى، من المرجح أن تكون المشكلة في جهاز Wi-Fi، في الثانية - في الكمبيوتر الذي اختفت فيه الشبكة.

ما الذى ينبغى عليك فعله اولا؟ يمكنك إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو الكمبيوتر الذي اختفت عليه الشبكة. تأكد من إدخال كلمة المرور بشكل صحيح وعدم تمكين Caps Lock. إذا كانت عبارة المرور صحيحة، ولكن الكمبيوتر لا يتصل، فأنت بحاجة إلى البحث عن أسباب أخرى.

إذا لم يتمكن الكمبيوتر من رؤية أي نقاط وصول على الإطلاق و/أو توقف عن رؤيتها: فأنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كان محول Wi-Fi نشطًا. تحتاج إلى القيام بذلك: على لوحة مفاتيح الكمبيوتر، اضغط على مجموعة المفاتيح "Fn+F3" (اعتمادًا على الطراز والشركة المصنعة، قد يكون هناك مزيج من "Fn+F2" أو "Fn+F5"). لكي تعمل اختصارات لوحة المفاتيح، يجب تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح. في الطرز القديمة، يتم أحيانًا تمكين القدرة على رؤية شبكة Wi-Fi باستخدام زر منفصل.

مشاكل في الشبكة

إذا قمت بتثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح، وقمت بتشغيل وحدة Wi-Fi، ولكن لا يوجد إنترنت حتى الآن، فافتح "لوحة التحكم". حدد "شبكات الإنترنت" وفي "إدارة المشاركة" حدد "تغيير إعدادات المحول". هنا سترى قائمة بجميع المحولات. انقر فوق عنصر "الشبكة اللاسلكية". إذا كان الرمز باللون الرمادي ومكتوب عليه "معطل"، فهذا يعني أنه لا يوجد رمز Wi-Fi في علبة النظام، ولهذا السبب لا يعمل أي شيء. في هذه الحالة، تحتاج إلى تمكينه: انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة السياق وحدد "تمكين". تصبح الشبكة اللاسلكية نشطة. في حالة حدوث خطأ، فإن تشغيل "التشخيص" يساعد شبكات ويندوز" يمكن للنظام نفسه العثور على الأخطاء وتصحيحها.

إذا لم يكتشف الكمبيوتر بعد ذلك شبكة متاحة، فقم بإعادة تثبيت برامج التشغيل الخاصة بمحول الشبكة اللاسلكية. افتح "إدارة الأجهزة"، وانقر على " محولات الشبكة"، ابحث عن الجهاز الذي تحتاجه. تحتاج إلى إزالة برنامج التشغيل وتثبيته مرة أخرى. يمكن العثور على برامج التشغيل على الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو يمكنك العثور على قرص مضغوط يحتوي على برنامج تشغيل عامل مضمن مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد تثبيت برنامج التشغيل، تحتاج إلى تشغيل وحدة Wi-Fi ومعرفة كيف تعمل - إذا تم تنشيط كل شيء، فقد اكتشفنا سبب اختفاء الشبكة.

يحدث أحيانًا أن الكمبيوتر المحمول لا يرى الشبكة اللاسلكية بعد الإصلاح أو بعد التنظيف. يمكن للفنيين إيقاف تشغيل الهوائيات. فأنت بحاجة إلى تفكيك علبة الكمبيوتر المحمول وتوصيلها أو طلب المساعدة من المتخصصين.

مشاكل مع جهاز التوجيه

إذا كانت المشكلة هي أن الكمبيوتر لا يرى جهاز التوجيه الخاص بك فقط، ولكنه يرى الآخرين، فأنت بحاجة إلى اتخاذ الخطوات التالية. ابحث عن إعدادات جهاز التوجيه وتحقق منها عمل واي فايمشترك كهربائي. للقيام بذلك، افتح المتصفح الخاص بك وأدخل http://192.168.1.1 أو http://192.168.0.1 في شريط العناوين. إذا لم ينجح الأمر، فيمكن الحصول على عنوان IP وبيانات التفويض للوصول إلى الصفحة من الملصق المرفق به الجانب الخلفيحالة جهاز التوجيه أو على موقع الشركة المصنعة. في صفحة جهاز التوجيه، تحتاج إلى العثور على علامة التبويب "الإعدادات المتقدمة"، وعلامة التبويب "إعدادات Wi-Fi والشبكة". تحتاج إلى ضبط علامة "تمكين الاتصال اللاسلكي". إذا تم تعيين العلامة، ولكن لسبب ما ظلت المشكلة، فإن الطريقة الأخيرة هي تغيير القناة التي يعمل عليها جهاز التوجيه. وحتى لا تتغير القناة بشكل أعمى، يمكنك استخدام برنامج “inSSIDer for Home” الذي يقوم بتحليل نطاق تردد القناة. القنوات من 1 إلى 11 هي المعايير الأمريكية، ويمكن لمعظم الأجهزة العمل على هذه القنوات. قد تكون الساعات المجانية من 11 إلى 13. عند تغيير الإعدادات، لا تنس النقر على "حفظ".

يمكنك محاولة إزالة التشفير، الإعداد يسمى "طريقة المصادقة"، قم بتغييره إلى "النظام المفتوح". قد تكون المشكلة هي طول المفتاح ("مفتاح WPA المشترك مسبقًا"). إذا كان أكثر من 20 حرفا، فسيتوقف جهاز التوجيه عن العمل مع مثل هذا المفتاح الطويل. على الأرجح، لا يمكن أن يكون المفتاح أكثر من 12-13 حرفا. يمكنك أيضًا تحديث البرنامج الثابت: قسم "الإدارة"، علامة التبويب "تحديث البرنامج الثابت".

برمجة

لماذا لا تزال هناك صعوبات؟ قد تكون المشكلة في البرنامج. إذا قمت بتمكين استعادة النظام في نظام التشغيل Windows، فسيتم عرض نقاط الاستعادة في السجل عند تثبيت البرامج. يمكنك إعادة ضبط نظام التشغيل على اليوم الذي كانت فيه الشبكة تعمل والسماح لها برؤية الاتصالات مرة أخرى. تحتاج إلى تحديد الولاية، والنقر على "التالي"، والتصرف وفقًا للتعليمات. غالبا ما تختفي شبكة Wi-Fi عند تحديث نظام التشغيل، لذلك في بعض الأحيان بعد التحديث، يتعين عليك إعادة تثبيت البرامج، بما في ذلك تلك الخاصة بالاتصال اللاسلكي، ثم يرى الكمبيوتر مرة أخرى ما يحتاج إليه.

فشل المحول

إذا لم يساعد شيء، ولا يزال الكمبيوتر لا يرى الشبكات المتاحة، فهناك احتمال أن يكون محول Wi-Fi قد فشل: قد يحترق أثناء التشغيل، فهو يحتاج إلى تبريد جيد. إذا احترق، فلن يتم عرضه في "إدارة الأجهزة"؛ سيتم عرض هذه المشكلة أثناء "تشخيصات Windows". سوف تحتاج إلى إصلاح أو استبدال.

لذلك، قمنا بإلقاء نظرة على المصادر الأساسية للمشاكل عند فشل جهاز كمبيوتر مزود بشبكة Wi-Fi. وتذكر أنه يمكن التخلص من أي مشكلة إذا عرفت أسبابها.

في بعض الأحيان يواجه مستخدمو الكمبيوتر المحمول حقيقة أن الجهاز يتوقف عن رؤية شبكة Wi-Fi. يمكن أن يكون هناك عدة أسباب لهذه المشكلة. وهي مخفية إما في الجهاز نفسه أو في جهاز التوجيه.

دعنا نكتشف ما إذا كانت هناك مشاكل في جهاز التوجيه

أولا وقبل كل شيء، تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في جهاز التوجيه. للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى جهاز إضافي، مثل الهاتف الذكي. حاول العثور على شبكة معها. إذا كان الجهاز يتصل بشبكة Wi-Fi ويتصل بالإنترنت دون مشاكل، فإن المشكلة تكمن في الكمبيوتر فقط. إذا لم تتمكن الأجهزة الأخرى أيضًا من رؤية الشبكة، فستحتاج إلى إصلاح جهاز التوجيه. هناك عدة طرق.

اعادة التشغيل

قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه وتشغيله باستخدام الزر الموجود عادةً في الجزء الخلفي من العلبة. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جميع العمليات التي تعمل به. بمجرد تشغيله مرة أخرى، حاول البحث عن شبكة.

بالضغط على الزر الموجود في الجزء الخلفي من العلبة، يمكنك إعادة تشغيل جهاز التوجيه

اعادة الضبط

ربما حدث خطأ في إعدادات جهاز التوجيه لسبب ما. أسهل طريقة لاستعادتها هي إعادة ضبط الإعدادات على القيم الافتراضية. للقيام بذلك، اضغط على زر إعادة الضبط الموجود على اللوحة الخلفية لجهاز التوجيه لمدة 10-15 ثانية. عندما تبدأ الرموز في الوميض، سيتم إعادة تشغيل جهاز التوجيه. يمكنك تحرير الزر - تتم إعادة ضبط الإعدادات. تحقق مرة أخرى إذا كانت الشبكة تعمل.

سيؤدي النقر فوق الزر "إعادة تعيين" إلى إعادة ضبط إعدادات جهاز التوجيه

إعادة الضبط

بعد إعادة ضبط الإعدادات، يجب ضبط جميع المعلمات مرة أخرى:

حاول أيضًا توصيل كابل LAN أو المودم مباشرة بالكمبيوتر، وبالتالي التحقق مما إذا كان يعمل أم لا. ربما لم يتم الدفع مقابل الإنترنت أو أن هناك مشاكل من جانب المشغل. إذا كان الأمر كذلك، فلا ينبغي حل المشكلة مع الكمبيوتر أو جهاز التوجيه.

قناة التغيير

إذا كان هناك عدة أجهزة متصلة بشبكة Wi-Fi في المنزل، فمن المحتمل جدًا أن تتداخل تردداتها. لذلك، يجدر محاولة تغيير الإعدادات. انتقل إلى قسم الإعداد اللاسلكي وقم بتعيين قيمة جديدة لمعلمة القناة.

قم بتعيين معلمة القناة على قيمة مختلفة لتجنب تعارضات الشبكة

حل مشاكل اللاب توب

إذا حدثت مشكلة الشبكة حصريًا على الكمبيوتر المحمول، فأنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كان محول Wi-Fi قد تم تنشيطه وما إذا كان قد تم تثبيت برامج التشغيل الضرورية.

يرجى ملاحظة إذا لم يكن لديك قسم اعدادات الواي فايقد يشير هذا إلى أن هذه الوحدة غير مضمنة في حزمة الكمبيوتر المحمول الخاص بك وأنها غير قادرة على استقبال إشارة لاسلكية. في هذه الحالة، سيتعين عليك شراء جهاز استقبال خارجي بشكل منفصل.

تفعيل الوحدة

من الممكن أن يتم إلغاء تنشيط المحول المسؤول عن العمل مع Wi-Fi. هناك عدة طرق لتمكينه. معرفة ما إذا كان هناك زر خاص على علبة الكمبيوتر المحمول مع رمز الإشارة. فقط اضغط عليها لتنشيط الوحدة. قم أيضًا بفحص المفاتيح F1-F12، حيث يجب على أحدها تشغيل المحول وإيقاف تشغيله. غالبًا ما تكون التركيبة الافتراضية هي Fn+F5.

معرض الصور: تفعيل الوحدة باستخدام الأزرار

لتشغيل محول Wi-Fi، حاول الضغط على مجموعة Fn+F5. يمكن العثور على زر تشغيل محول Wi-Fi على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول. يمكنك تشغيل وحدة Wi-Fi على بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة باستخدام الزر على القضية

تفعيل الوحدة باستخدام Windows

يمكن أيضًا تمكين الوحدة من خلال معلمات النظام:

بعد ذلك، حاول الاتصال بالشبكة مرة أخرى.

فحص السائقين

برامج التشغيل مطلوبة حتى تعمل مكونات الكمبيوتر بشكل صحيح. في البداية، يتم تثبيتها تلقائيًا، ولكن بمرور الوقت قد لا تكون ذات صلة، لذا من المفيد تثبيتها مرة أخرى يدويًا:

قم بتوسيع إدارة الأجهزة. يمكنك العثور عليه باستخدام شريط بحث النظام.
يمكنك العثور على مدير الجهاز باستخدام شريط البحث
سيتم عرض قائمة بجميع الأجهزة المتصلة بالكمبيوتر. ابحث عن المحول اللاسلكي الخاص بك (إذا كان هناك أكثر من محول، فاتبع الخطوات الموضحة أدناه لكل منها)، وحدده، وتابع تحديث برامج التشغيل.
حدد المحول وانقر فوق الزر "تحديث برامج التشغيل".
ابحث في الإنترنت باسم المحول احدث اصدارالسائقين لذلك. يوصى بتنزيل برامج التشغيل فقط من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
من الأكثر أمانًا تنزيل برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة لجهاز التوجيه.
بعد تنزيل برامج التشغيل على ذاكرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ارجع إلى إجراء التثبيت وحدد البحث اليدوي.
حدد الخيار "البحث عن برامج التشغيل على هذا الكمبيوتر"
حدد المسار إلى الملف الذي تم تنزيله مسبقًا وانتظر حتى اكتمال التثبيت. ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ وتحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi تعمل أم لا.
حدد المسار إلى ملف برنامج التشغيل

فيديو: ماذا تفعل إذا كان الكمبيوتر المحمول لا يرى شبكة Wi-Fi

ماذا تفعل إذا لم يكن هناك شيء يساعد

إذا أكملت جميع الخطوات الموضحة أعلاه، ولكن لا يزال الوصول إلى الإنترنت غير موجود، فلا يزال هناك خيار واحد فقط - وحدة Wi-Fi مكسورة. لن تتمكن من إصلاح المشكلة بنفسك، وسيتعين عليك الاتصال بمركز الخدمة ليقوم المتخصصون بالعناية بها. إذا لم تنته فترة الضمان بعد، فسيتم تقديم المساعدة مجانًا.

وبالتالي، قد لا يتصل الكمبيوتر المحمول بالشبكة لسببين: جهاز التوجيه لا يعمل بشكل صحيح أو وحدة Wi-Fi لا تعمل. لإصلاح جهاز التوجيه، تحتاج إلى إعادة التشغيل أو إعادة ضبط إعداداته. لكي تعمل الوحدة، تحتاج إلى تمكينها وتثبيت برامج التشغيل.

مشكلة شائعة إلى حد ما بين أصحاب أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows 8 (8.1) - عند نقطة واحدة في منطقة الإعلام بدلاً من الرمز المعتاد واي فاي لاسلكياتصال، يتم عرض صليب أحمر، وعندما تحوم فوقه، تظهر رسالة تفيد بعدم وجود اتصال.

علاوة على ذلك، يحدث هذا في معظم الحالات على جهاز كمبيوتر محمول يعمل بشكل كامل - بالأمس فقط، ربما تكون قد قمت بالاتصال بنجاح بنقطة وصول في المنزل، ولكن هذا هو الوضع اليوم. قد تختلف أسباب هذا السلوك، ولكن المخطط العام- يعتقد نظام التشغيل أن محول Wi-Fi متوقف عن التشغيل، وبالتالي يُبلغ عن عدم وجود اتصالات متاحة. والآن عن طرق إصلاح هذا.

إذا كانت شبكتك اللاسلكية تعمل ولا توجد اتصالات متاحة الآن

إذا كان كل شيء يعمل مؤخرًا وتواجه مشكلة الآن، فجرّب الطرق المذكورة أدناه بالترتيب. وإذا تمت تجربة هذه الخيارات بالفعل، فانتقل إلى النقطة السابعة، والتي سنبدأ منها في وصفها بالتفصيل (لأن كل شيء ليس بهذه البساطة بالنسبة لمستخدمي الكمبيوتر المبتدئين).

7. قم بإزالة محول Wi-Fi اللاسلكي من إدارة الأجهزة، ثم قم بتثبيته مرة أخرى

لتشغيل Windows Device Manager، اضغط على المفاتيح Win+R على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول وأدخل الأمر devmgmt.msc، ثم اضغط على "موافق" أو "إدخال".

في "إدارة الأجهزة"، افتح قسم "محولات الشبكة"، وانقر بزر الماوس الأيمن على محول Wi-Fi، وتحقق مما إذا كان هناك عنصر "تمكين" هناك (إذا كان موجودًا، فقم بتشغيله ولا تفعل كل ما هو موضح هنا ، يجب أن تظهر الرسالة "لا توجد اتصالات متاحة") تختفي) وإذا لم تكن موجودة، حدد "حذف".

بعد إزالة الجهاز من النظام، في قائمة مدير الجهاز، حدد "الإجراء" - "تحديث تكوين الأجهزة". سيتم العثور على المحول اللاسلكي مرة أخرى، وسيتم تثبيت برامج التشغيل عليه، وربما سيعمل كل شيء.

8. تحقق مما إذا كانت خدمة التكوين التلقائي لشبكة WLAN ممكّنة في نظام التشغيل Windows

للقيام بذلك، انتقل إلى لوحة تحكم Windows، وحدد "الإدارة" - "الخدمات"، وابحث عن "WLAN Auto Configuration" في قائمة الخدمات، وإذا رأيت "معطل" في معلماته، فانقر عليه نقرًا مزدوجًا وفي الحقل قم بتعيين "نوع بدء التشغيل" على "تلقائي" وانقر فوق الزر "تشغيل".

تحسبًا لذلك، ابحث في القائمة وإذا وجدت خدمات إضافية تحمل اسم Wi-Fi أو Wireless، فقم بتشغيلها أيضًا. ومن الأفضل، بعد ذلك، إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

نأمل أن تساعدك إحدى هذه الطرق في حل المشكلة عندما يخبرك Windows بعدم توفر اتصالات Wi-Fi.

إن سوء الفهم الذي سنتطرق إليه في مقالتنا يثير قلق مستخدمي أجهزة الكمبيوتر المحمولة المتصلة بشبكة لاسلكية بشكل متزايد. سوء الفهم هذا ذو طبيعة فنية - جوهر المشكلة هو الرفض غير المتوقع لجهاز التوجيه المدمج أو الخارجي لتلقي البيانات ونقلها.

في هذه الحالة، يأخذ رمز الشبكة في الدرج مظهر مميز- سلم مشطوب بصليب أحمر - وعندما تحرك مؤشر الماوس فوق هذا الصليب، تظهر رسالة تفيد بأنه لا توجد اتصالات متاحة في نظام التشغيل Windows 7. ويأتي سلوك الشبكة هذا بمثابة مفاجأة كاملة للمستخدم. سنعلمك كيفية التعامل مع هذه المشكلة، ولكن في هذه الأثناء، نلفت انتباهك إلى حقيقة أنها غالبًا ما تظهر مباشرة بعد إعادة تثبيت نظام التشغيل. قد يكون سبب فشل الشبكة هو التثبيت غير الصحيح لبرامج التشغيل أو تثبيت برامج التشغيل غير المناسبة تمامًا لطراز المحول الخاص بك.

في هذه الحالة، تعرف على طراز المحول الخاص بك وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل الخاصة به. للقيام بذلك، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول - من المحتمل أن يتم العثور عليها هناك. قم بتنزيل وتثبيت كل ما يتم تقديمه لك. والحقيقة هي أنه بالإضافة إلى برامج التشغيل اللازمة لضمان تشغيل الشبكة، قد تكون هناك حاجة أيضًا إلى برامج تشغيل لدعم مفاتيح الوظائف.

تستخدم العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة مفاتيح الوظائف مثل "Fn" للتحكم في المحول. إذا لم تستخدم هذه المفاتيح، فسيصبح التحكم في المحول أمرًا صعبًا. يتم أيضًا تنشيط ما يسمى بوضع الطيران بواسطة المفاتيح. بدون تثبيت البرامج المناسبة، تخسر معظموظائف. ليس من المستغرب أن تبدأ وحدة WiFi في التصرف بشكل غريب.

المحاولات الأولى لإصلاح المشكلة

للبدء، يمكننا أن نقترح تجربة ما يلي:

تساعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه في بعض الأحيان. لإعادة التشغيل، ما عليك سوى فصل سلك الطاقة من المنفذ ثم توصيله مرة أخرى.
اتصل بأداة تشخيص Windows القياسية من قائمة السياق الخاصة برمز الاتصال.
في بعض الأحيان يتم إيقاف تشغيل مفتاح جهاز WiFi الموجود على لوحة الكمبيوتر المحمول. تحقق من حالتها.
للقيام بذلك، يمكنك محاولة تشغيل أداة الخدمة المساعدة التي توفرها بعض الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر بالإضافة إلى برامج التشغيل.
انتقل إلى قسم "اتصالات الشبكة" في لوحة التحكم. تحقق مما إذا كان رمز الاتصال اللاسلكي نشطًا. إذا لم يكن الأمر كذلك، قم بتنشيطه من قائمة السياق.
تحقق من برامج التشغيل مرة أخرى.

من الناحية النظرية، يجب أن تضفي هذه الأحداث الحيوية على شبكتك. ومع ذلك، قد لا يحدث هذا. في هذه الحالة، اتبع توصياتنا الإضافية.

مدير الأجهزة - للمساعدة

مثل أي جهاز كمبيوتر، يتم تسجيل المحول اللاسلكي في أداة إضافية لنظام التشغيل Windows تسمى "إدارة الأجهزة". يمكنك الوصول إلى المرسل بطرق مختلفة:

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "جهاز الكمبيوتر". في قائمة السياق، حدد "خصائص". في النافذة التي تفتح، حدد علامة التبويب "الأجهزة" وانقر على زر "إدارة الأجهزة".
ولكن يمكنك أن تفعل ذلك بشكل مختلف. دون مزيد من اللغط، قم باستدعاء نافذة الأوامر "تشغيل" وأدخل devmgmt.msc في حقل الأمر - وهذا هو اسم الأداة الإضافية. يتم استدعاء نافذة "Run" نفسها إما عن طريق الماوس من قائمة "ابدأ"، أو عن طريق مجموعة المفاتيح "Win" + "R".

ونتيجة لذلك، سيتم فتح نافذة المرسل، مثل تلك التي في الشكل:

انتقل إلى عقدة "محولات الشبكة".
قم بتوسيع هذه العقدة.
ابحث في قائمته عن جهاز يتضمن اسمه كلمة "لاسلكي" - وهذا هو المحول اللاسلكي.
ثم انقر بزر الماوس الأيمن على اسمه وحدد "حذف".
ثم انتقل إلى القائمة الرئيسية لنافذة المرسل.
وفي عنصر "الإجراءات"، انقر فوق العنصر "تحديث تكوين الأجهزة".

إذا ظلت الشبكة غير متاحة بعد ذلك، فحاول تعديل إعدادات خدمات النظام.

خدمة التكوين التلقائي لشبكة WLAN

قد تكون الخدمة المعنية أيضًا مسؤولة عن المشكلة. وهو موجود في نفس المكان الذي توجد به كافة خدمات Windows الأخرى، على العنوان "لوحة التحكم" => "الإدارة" => "الخدمات". ابحث عن خدمة "WLAN auto-configuration" في القائمة واكتشف ما إذا كانت قيد التشغيل. للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على اسم الخدمة وحدد خصائص في قائمة السياق التي تفتح. سيتم فتح نافذة مشابهة لتلك الموجودة أدناه:

تأكد من ضبط حقل نوع بدء التشغيل على تلقائي. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقم بتعيين هذه المعلمة، ثم أعد تشغيل الخدمة بالنقر أولاً على الزر "إيقاف" ثم على الزر "ابدأ". احفظ التغييرات التي تم إجراؤها عن طريق إغلاق النافذة باستخدام الزر "موافق".

إذا تم كل شيء بشكل صحيح، فيجب أن تصبح الشبكة اللاسلكية نشطة. إذا لم يكن الأمر كذلك، فإن الأمر يستحق البحث عن أسباب أخرى لعدم قابليتها للعمل - قد يكون الجهاز نفسه.

التكنولوجيا، وخاصة تكنولوجيا الكمبيوتر، يمكن أن تتصرف في بعض الأحيان بشكل متقلب للغاية وتقدم مفاجآت مختلفة. بالأمس فقط، كان بإمكانك استخدام الكمبيوتر المحمول الخاص بك دون أي مشاكل، والوصول إلى الإنترنت باستخدام الاتصال اللاسلكي المنزلي، واستقبال وإرسال مئات الملفات والصور، واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي. واليوم لا يوجد اتصال بالإنترنت، وفي مكان لم يكن فيه بالأمس أي خطأ في علبة النظام، تظهر رسالة غامضة: "لا توجد اتصالات متاحة". وما يجب فعله في مثل هذه الحالة ليس واضحًا تمامًا. سنحاول تحليل أسباب هذه المشكلة بأكبر قدر ممكن من التفاصيل ونتحدث عنها أكثر طرق فعالةقراراتها.

أولاً، نخاطب أولئك الذين واجهوا مشكلة مماثلة بعد شراء جهاز كمبيوتر محمول جديد تمامًا أو إعادة تثبيت Windows للتو. إذا رأيت في إحدى هذه المواقف رسالة على الكمبيوتر المحمول الخاص بك: "لا توجد اتصالات متاحة"، فمن المرجح أن تكون المشكلة في برنامج تشغيل الشبكة، والذي قد يكون مفقودًا بسهولة من النظام بعد إعادة تثبيت Windows. سبب آخر في أجهزة الكمبيوتر المحمولة نماذج مختلفةقد يتم تعطيل محول Wi-Fi ميكانيكيًا. يمكنك معرفة كيفية فهم أي من الحالتين كان المصدر الأساسي للمشكلة في حالتك من الإرشادات أدناه.

إذا أبلغ جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows عن مشاكل في الاتصال بشكل غير متوقع للغاية، وكان كل شيء على ما يرام بالأمس فقط في ترتيب مثالي، قد يكون هناك العديد من المشاكل الأخرى، وسنخبرك عن كل منها اليوم.

قد يواجه أي جهاز صعوبات في التشغيل وحتى يتجمد، تمامًا كما يتجمد Windows أحيانًا. نظرًا لأن جهاز التوجيه الذي يوزع إشارة Wi-Fi هو في الواقع نفس الكمبيوتر الذي يحتوي على نظام تشغيل ومعالج، فيمكنه أيضًا التوقف عن العمل أو التجميد. في الوقت نفسه، يمكن لمؤشر العمل الموجود على جسمه أن يضلل المستخدم ويخلق مظهر التشغيل العادي للجهاز، ولكن لا تأتي أي إشارة منه في هذه اللحظة.

لا تشير الشاشة الموجودة على الجهاز دائمًا إلى وجود مشكلات في الشبكة

من أجل إعادة جهاز التوجيه إلى حالة التشغيل العادية، تحتاج إلى فصله والانتظار بضع ثوانٍ (7-10) ثم تشغيله مرة أخرى. بعد منح الجهاز دقيقة واحدة لتشغيل جميع الأنظمة وبدء تشغيلها، حاول التحقق مرة أخرى من الشبكات المتاحة على الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

إذا تلقيت إشارة Wi-Fi مباشرة من مزود الخدمة الخاص بك، فاتصل بالدعم وقم بوصف الموقف، مع الإشارة إلى أنه ليس لديك اتصالات متاحة. سيتمكن المشغل من إعادة تشغيل أجهزته عن بعد.

تكمن المشكلة في إيقاف تشغيل محول الشبكة.

يرجى ملاحظة أن العديد من طرز أجهزة الكمبيوتر المحمول الحديثة التي تعمل بنظام Windows توفر طريقة ميكانيكية لتمكين وظيفة الاتصال بشبكة Wi-Fi وتعطيلها. هذا يسمح لك بتوفير طاقة البطارية. ابحث عن مفتاح التبديل الموجود في أطراف علبة الكمبيوتر المحمول الخاص بك والمسؤول عن تشغيل المحول اللاسلكي، وقم بتشغيله. إذا لم يتم توفير مفتاح التبديل هذا، فيمكن أن يساعدك مفتاح خاص في الجزء العلوي من لوحة المفاتيح مع صورة إشارة لاسلكية. في حالة عدم وجود مثل هذا الزر على لوحة المفاتيح، فمن المحتمل أن تكون الشركة المصنعة قد قدمت مجموعة مفاتيح معينة. غالبًا ما يكون هذا هو مفتاح وظيفة Fn والأزرار F2 أو F3. يمكنك معرفة المزيد حول هذه المعلومات في الدليل الخاص بطرازك المحدد.

بعد تشغيل محول الشبكة اللاسلكية ميكانيكيًا، حاول البحث عن الاتصالات المتوفرة مرة أخرى.

تكمن المشكلة في محول شبكة معطل بواسطة البرامج

كما يمكن أيضًا إلغاء تنشيط محول Wi-Fi الموجود في الكمبيوتر المحمول الخاص بك في نظام التشغيل Windows نفسه برمجيًا. لتمكينه وتكرار المحاولات للعثور على الشبكات المتاحة، تحتاج إلى تشغيل لوحة تحكم Windows، والانتقال إلى مركز الشبكة والمشاركة، ثم في العمود الموجود على الجانب الأيسر من النافذة المفتوحة، انقر فوق "تغيير إعدادات المحول" وصلة.

سترى معلومات حول جميع محولات الشبكة والاتصالات الموجودة في الكمبيوتر المحمول الخاص بك. ابحث عن "الاتصال اللاسلكي" وقم بتمكينه باستخدام قائمة النقر بزر الماوس الأيمن.

بعد ذلك، حاول أيضًا العثور على شبكات Wi-Fi المتاحة باستخدام أيقونة علبة النظام. ربما تم حل المشكلة التي تواجهها وبعد ذلك سترى شبكة متاحة. ولكن قد يحدث أن يرفض المحول التشغيل، أو أن العناصر الموجودة في قائمة السياق بعد النقر بزر الماوس الأيمن ستكون غير نشطة، أو أن المحول قيد التشغيل ولكنه لا يرى شبكات Wi-Fi المتاحة. في هذه الحالة، انتقل إلى النقاط التالية من تعليماتنا.

المشكلة هي أن برنامج التشغيل لا يعمل بشكل صحيح أو أنه مفقود.

يوجد برنامج متخصص مسؤول عن كل وظيفة من وظائف نظام التشغيل Windows. وبرنامج نظام يسمى برنامج التشغيل هو المسؤول عن تشغيل كل مكون في الكمبيوتر المحمول الخاص بك. هي التي تصحح عمل الأجهزة وتعطيها أوامر النظام وتراقب التنفيذ الصحيح لهذه الأوامر نفسها. إذا كان نظامك يفتقد برنامج تشغيل أو تم تثبيت إصدار برنامج تشغيل لا يتناسب تمامًا مع محول الشبكة لديك، فقد تواجه أيضًا صعوبة في العثور على الشبكات والاتصال بها ونقلها.

قد تكون هناك مواقف تم فيها تثبيت برنامج التشغيل وتكوينه وعمل النظام بشكل صحيح تمامًا، ولكن بعد إعادة تشغيل بسيطة أخرى رأيت الرسالة "لا توجد اتصالات متاحة" ولا يمكنك الوصول إلى الشبكة. من المحتمل أن يحتوي نظام التشغيل الخاص بك على برنامج مسؤول عن تحديث برامج التشغيل وتثبيتها تلقائيًا لمختلف الأجهزة، وبعد إعادة التشغيل، تم تثبيت إصدار برنامج تشغيل لا يتطابق مع طراز محول الشبكة، أو مجموعة اختبار لا تتوافق بعد العمل حسب الرغبة.

لتحديث وتثبيت برامج التشغيل لمكونات مختلفة لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك، نوصي دائمًا باستخدام المصدرين الأكثر موثوقية - موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للكمبيوتر نفسه أو موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لمكوناته الفردية.

انتقل إلى موقع الشركة المصنعة، وقم بتنزيل أحدث إصدار من البرنامج الخاص بمحول الشبكة، وتأكد أولاً من أنه مخصص لنفس إصدار Windows المثبت على الكمبيوتر المحمول الخاص بك. بعد ذلك، قم بتثبيت وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لتجنب حدوث مشكلات عند تثبيت برنامج تشغيل جديد، نوصيك أولاً بإزالة برنامج التشغيل الموجود من خلال العثور على محول الشبكة في Windows Device Manager، والنقر بزر الماوس الأيمن على اسمه والانتقال إلى خصائص > برنامج التشغيل > إلغاء التثبيت.

بعد تثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، ابحث عن الشبكات المتاحة مرة أخرى للتأكد من أن جميع الأنظمة تعمل بشكل صحيح وتتصل بالشبكة.

تكمن المشكلة في تكوين نظام غير صحيح أو انتهاك إعدادات التسجيل

عندما يتم تجربة جميع الطرق السابقة، ولكن لم تعط أي منها النتيجة المرجوة، يمكنك اللجوء إلى بحث جاد ومتعمق حقًا عن الأخطاء والمشاكل في النظام. يوصى بهذا بشكل خاص لأولئك المستخدمين الذين يثقون في أن محول الشبكة قام بوظائفه بشكل صحيح قبل الفشل ولم تتدخل في تشغيله. في هذه الحالة، قد يكون السبب هو برامج وتطبيقات الطرف الثالث، أو تثبيتها أو إزالتها، أو إعادة تكوين أجزاء فردية من النظام. لا يمكن أن يكون لأي من هذه الإجراءات أفضل تأثير على تشغيل الشبكة على الكمبيوتر المحمول الخاص بك، ومن ثم يجب عليك اللجوء إلى الإجراءات التالية.

إذا كانت لديك نسخة احتياطية من نظامك باستخدام برامج متخصصة، فحاول استعادة النظام إلى الحالة التي كان عليها عند إنشاء آخر نقطة تفتيش. هذا الإجراء سوف يلغي كل شيء التغييرات الأخيرةفي النظام وسيعيده تمامًا إلى الحالة التي قام فيها محول الشبكة الخاص بك بجميع وظائفه بشكل صحيح. يرجى ملاحظة أن استعادة نسخة قديمة جدًا قد يحرمك منها كمية كبيرةالإعدادات والبرامج والمعلمات التي ظهرت في النظام مؤخرًا.

إذا لم يكن لديك مثل هذه النسخة الاحتياطية، فاستخدم نظام استرداد Windows المدمج، الذي ينشئ نقاط المراقبةأثناء بعض الإجراءات الرئيسية التي يتم إجراؤها باستخدام الكمبيوتر. للقيام بذلك، افتح "خصائص جهاز الكمبيوتر الخاص بك" عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "جهاز الكمبيوتر" الموجودة على سطح المكتب، ثم ابحث عن "حماية النظام" في العمود الموجود على اليسار في النافذة التي تفتح. انقر فوق الزر "استعادة" وحدد نقطة حالة النظام التي تحتاج إلى استعادتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا تم تعطيل حماية النظام ولم يتم إنشاء نقاط التحقق، فنوصي بإجراء فحص كامل لنظام التشغيل والتحقق من سلامة ملفات Windows. هناك خدمة خاصة لهذا يمكن تشغيلها باستخدام سطر الأوامر.

افتح موجه الأوامر، وأدخل الأمر sfc /scannow يدويًا، ثم اضغط على Enter بلوحة المفاتيح. إذا كان النظام يحتوي على ملفات تالفة أو أن بعض أجزاء السجل لا تعمل بشكل صحيح بالطريقة الصحيحة، ستحاول خدمة المسح اكتشافها واستعادتها إلى حالتها الأصلية. يمكن أن يستغرق هذا الإجراء وقتا طويلا، وعند الانتهاء، ستكون هناك حاجة إلى إعادة تشغيل النظام الإلزامي.

كقاعدة عامة، لا يتطلب استكشاف المشكلات وإصلاحها في حالة عدم وجود اتصالات مهارات جادة ونادرًا ما يكون سببًا للاتصال بمركز الخدمة. يمكنك استعادة محول الشبكة اللاسلكية باستخدام إحدى الطرق المذكورة هنا. إذا لم يكن من الممكن تحقيق النتيجة المرجوة باستخدام إحدى التعليمات، فقد يكون من الضروري الجمع بين عدة طرق في نفس الوقت. يعتمد هذا بشكل مباشر على طراز الكمبيوتر المحمول المحدد وتكوينه ومعلمات النظام.

في كثير من الأحيان، بالنسبة للعديد من مستخدمي أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بالإصدارين السابع والثامن من Windows، قد يحدث أنه بدلاً من رمز الاتصال اللاسلكي المعتاد، يظهر تقاطع يشير إلى عدم وجود اتصالات متاحة.

علاوة على ذلك، يحدث هذا بشكل أساسي على جهاز كمبيوتر يعمل بكامل طاقته. وفي الوقت نفسه، ما يصل إلى
في تلك اللحظة كان كل شيء يعمل بشكل جيد وكان من الممكن الاتصال بالإنترنت، ولكن الآن لا يوجد مثل هذا الخيار. قد تحدث هذه المشكلة بسبب أسباب مختلفةومع ذلك، فإن الأمر كله يرجع إلى حقيقة أن نظام التشغيل لا يرى وحدة Wi-Fi ويعتبرها معطلة، ونتيجة لذلك يعرض رسالة حول عدم وجود اتصالات. ولكن يمكن إصلاح هذه المشكلة. هناك عدة طرق لهذا.

إذا لم يتم استخدام Wi-Fi على هذا الكمبيوتر المحمول من قبل، أو تمت إعادة تثبيت Windows

إذا لم يتم استخدام اتصال لاسلكي من قبل على جهاز كمبيوتر محمول، والآن ظهر جهاز توجيه Wi-Fi وتحتاج إلى الاتصال به، ولكن ظهرت هذه المشكلة، فأنت بحاجة إلى البحث في الإنترنت للحصول على نصيحة حول سبب عدم اتصال Wi-Fi العمل على جهاز كمبيوتر محمول.

الشيء الرئيسي الذي يجب القيام به في هذه الحالة هو تثبيت جميع برامج التشغيل الضرورية، والتي يجب تنزيلها من المورد الرسمي للشركة المصنعة، ولكن ليس من حزمة برامج التشغيل. في الوقت نفسه، من الضروري تنزيل برامج التشغيل ليس فقط لوحدة Wi-Fi، ولكن أيضا للحفاظ على وظائف مفاتيح الكمبيوتر المحمول، والتي تم تصميمها لتشغيل المحول اللاسلكي.

إذا كانت شبكتك اللاسلكية تعمل ولا توجد اتصالات متاحة الآن

إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد حتى هذه اللحظة، ثم ظهرت مشكلة فجأة. هذه المشكلة، فأنت بحاجة إلى التحقق من جميع الطرق الموضحة أدناه بدورها. يمكنك محاولة فصل جهاز التوجيه عن الشبكة الكهربائية، ثم قم بتشغيله مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك، يجدر محاولة استخدام قسم "استكشاف الأخطاء وإصلاحها"، الذي يظهر عند النقر على أيقونة اتصال Wi-Fi ذات التقاطع.

بالإضافة إلى ذلك، تحتاج إلى التحقق من تشغيل Wi-Fi على الكمبيوتر المحمول، وما إذا كان مزودًا به، وما إذا كان يمكنك تشغيله باستخدام مفاتيح الوظائف. ومن المفيد أيضًا زيارة برنامج إدارة شبكة Wi-Fi خاص، إذا كان متاحًا. بالإضافة إلى ذلك، تحتاج إلى التأكد من أن الاتصال اللاسلكي موجود في قائمة الاتصالات.

في "الثمانية"، بالإضافة إلى جميع الطرق الموضحة، يجب عليك الذهاب إلى "لوحة التحكم" وتحديد "الخيارات". في هذا القسم، تحتاج إلى النقر فوق "تغيير إعدادات الكمبيوتر"، ثم تحديد "الشبكة" أو "اللاسلكي"، حسب الإصدار. هنا تحتاج إلى التحقق من أن جميع الوحدات نشطة. في 8.1 تحتاج إلى التحقق مما إذا كان
هل تم تمكين وضع الطائرة؟

بالإضافة إلى ذلك، فإن الأمر يستحق زيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وتنزيل برامج تشغيل وحدة Wi-Fi منه وتثبيتها. الأمر يستحق القيام به، حتى لو كان لديك بالفعل برامج تشغيل كهذه، فلا يزال الأمر يستحق المحاولة.

إذا لم يتغير شيء بعد القيام بكل هذا، فيمكنك تجربة طريقة أخرى. إنه ليس الأبسط، لذلك لن يكون من السهل إكماله بالنسبة للمستخدمين عديمي الخبرة.

قم بإزالة وحدة Wi-Fi اللاسلكية من مدير الجهاز وقم بتثبيتها مرة أخرى

لفتح مدير الأجهزة، تحتاج إلى الضغط على Win+R وإدخال الأمر devmgmt.msc، وبعد ذلك تحتاج إلى النقر فوق "موافق". ثم عليك أن تذهب إلى "محولات الشبكة". هنا تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن على وحدة Wi-Fi. يجدر التحقق من عدم وجود عنصر "تمكين" في قائمة السياق. إذا كان هناك واحد، فأنت بحاجة إلى استخدامه وعدم تنفيذ الخطوات الموضحة أدناه. إذا لم يكن الأمر كذلك، فأنت بحاجة إلى تحديد "حذف".

بعد إزالة الجهاز من نظام التشغيل، في مدير الأجهزة، تحتاج إلى تحديد "الإجراء" والنقر فوق "تحديث تكوين الأجهزة". سيؤدي هذا إلى بدء البحث عن وحدة Wi-Fi، وبعد ذلك سيتم تثبيت جميع برامج التشغيل الضرورية عليها. ربما بعد هذا سيبدأ كل شيء في العمل.

معرفة ما إذا كانت خدمة WLAN AutoConfig ممكّنة في نظام التشغيل Windows

لتنفيذ هذه الطريقة، عليك الذهاب إلى "لوحة التحكم". في هذا القسم تحتاج إلى تحديد "الإدارة". بعد ذلك عليك الضغط على "الخدمات". في هذا القسم، تحتاج إلى العثور على خدمة "WLAN Auto Configuration". إذا ظهرت كلمة "معطل"، فأنت بحاجة إلى النقر نقرًا مزدوجًا فوقها وفي سطر "نوع بدء التشغيل" اضبطه على "تلقائي". بعد هذا تحتاج إلى النقر فوق "تشغيل".

هذه كلها طرق لحل مشاكل الاتصال بشبكة Wi-Fi. بالتأكيد واحد منهم يمكن أن يساعد. انهم جميعا بسيطة جدا. بالإضافة إلى ذلك، من بينها تلك التي يمكن للمستخدمين المبتدئين استخدامها دون الإضرار بالكمبيوتر.

مشكلة شائعة إلى حد ما بين أصحاب أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows 8 (8.1) - عند نقطة واحدة في منطقة الإعلام بدلاً من أيقونة اتصال Wi-Fi اللاسلكية المعتادة...