Оператор мобилни комуникации Beeline е един от най-популярните и достъпни сред огромен брой аналози. Намира редовни потребители сред жителите на всички региони на Русия, разпространявайки се в съседните страни, включително Казахстан.

Що за услуга е това

Личната сметка (PA) на Beeline е удобна система за самообслужване за абонати (юридически или лица). Тя ви позволява самостоятелно да управлявате номер, свързан с него чрез тарифен план, да проследявате и регулирате баланса на средствата и т.н. Това развитие на мобилния оператор елиминира необходимостта потребителите да извършват обаждания до контактни центрове, изтъняват в очакване (понякога е достатъчно дълго време), докато на линията не се появи безплатен консултант, готов да изслуша и отговори на всички ваши въпроси.

Ако абонатът има няколко активни номера, не е необходимо да се регистрирате Лична зона Beeline за всеки от тях поотделно. Операторът, стремейки се да увеличи максимално комфорта на своите клиенти, предоставя възможност за управление на всички от един акаунт.

За да използвате тази услуга, е достатъчно да имате персонален компютър и свързан домашен интернет, или таблет или мобилен телефон с установена връзка към световната мрежа. Тогава, където и да е абонатът - на разходка, на бюрото си, в транспорта и т.н. - той винаги ще може да влезе в личния си акаунт и да извърши необходимите операции за управление на номера.

Модерен личен акаунт е:

• обмислена функционалност;
• удобен за потребителя интерфейс;
• разнообразие от услуги;
• 24/7 поддръжка на клиенти;
• достъпност навсякъде по света;
• подробности за обаждането на Beeline;
• възможност за безналични плащания;
• самостоятелно формиране на пакет от услуги;
• постоянна наличност на информация за състоянието на сметката;
• удобна връзка със социални мрежи и имейл адрес.

И това не е пълен списък на предимствата на системата за самообслужване, която може да заинтересува всеки клиент и да го насърчи да създаде личен акаунт в Beeline. За да разберете как да направите това бързо, без проблеми, предлагаме да разгледате инструкциите стъпка по стъпка.

Създаване на личен акаунт

Всеки абонат може да създаде акаунт. Можете да се регистрирате по един от няколко начина:

Използване на персонален компютър

Първо трябва да отидете на уебсайта my.beeline.ru. Щраквайки върху тази връзка, абонатът се озовава на страницата за вход в личния си акаунт. Регистриран потребител трябва да въведе своите данни: вход, а след това в полето точно по-долу - парола. Като логин се предлага влизане чрез телефонен номер. Системата предупреждава, че трябва да го въведете, без да въвеждате комбинацията +7 отпред, без да поставяте интервали между числата и без да поставяте скоби. След това трябва да посочите парола и да натиснете бутона „Вход“.

Но ако вашият личен акаунт все още не съществува, трябва да получите парола за регистрация, като изберете подходящата команда. Веднага ще се отвори нов прозорец, в който също трябва да въведете данните си за вход според описания по-горе принцип и да кликнете върху бутона „Изпращане“.

Паролата ще бъде изпратена на вашия мобилен телефон чрез SMS след няколко минути. Това е временно и е необходимо само за регистрация в личния ви акаунт в Beeline. Трябва да бъде въведено в съответното поле под данните за вход в прозореца за вход и след това щракнете върху бутона „Вход“. Системата ще прехвърли клиента на страницата на новосъздадения личен акаунт, където първата стъпка е да промени паролата на надеждна и постоянна.

С помощта на таблет

Ако това устройство получава SMS съобщения, тогава процедурата ще бъде същата като описаната по-горе, само паролата няма да бъде изпратена на телефона, а на таблета. Ако не е осигурено получаване на SMS, но устройството има достъп до клетъчна мрежа за обмен на данни, трябва да изпълните следните стъпки:

• изключете WiFi;
• затворете браузъра;
• отворете отново браузъра и се върнете към уебсайта My Beeline (my.beeline.ru).

Ако таблетът ви няма интернет връзка, препоръчително е да потърсите помощ за получаване на парола за влизане или регистрация гореща линия: 8 800 700 06 11 .

Използване на USB модем

Тази опция ще представлява интерес за тези абонати, които имат SIM карта в модема, но не искат да я извадят и да я поставят в телефона. За да се регистрирате, трябва също да отидете на уебсайта my.beeline.ru, да въведете данните си за вход в прозореца, който се отваря, и паролата ще бъде изпратена чрез SMS до USB модема. В случай на повреда системата също подканва абоната да се свърже с услугата за поддръжка, като използва номера на горещата линия: 8 800 700 06 11.

С помощта на мобилен телефон

Това най-простият начинполучаване на парола, която изисква въвеждане от клавиатурата на устройството кратък номер*110*9# и натиснете клавиша за повикване. Исканата комбинация от знаци ще дойде от оператора под формата на SMS съобщение.

Ако потребител има няколко номера на Beeline и иска да създаде личен акаунт, в който да може да ги управлява всички, той трябва лично да се свърже с офиса на компанията.

Регистриран абонат има възможност да влезе в личния си акаунт без да използва парола. За да направите това, системата предлага да го свържете към една от социалните мрежи - Facebook, Vkontakte.

Как да настроите своя личен акаунт

Списъкът с настройки, които системата предоставя на потребителя, е доста широк. Първото нещо, което можете да направите с тях, е да промените паролата и данните си за вход. Вместо телефонен номер може да се използва логин от буквено-цифрова комбинация.

Менюто с настройки позволява на потребителя да попълни лична информация за себе си, както и да запази допълнителни контакти. Последното може да е необходимо за възстановяване на изгубено потребителско име и парола.

Свързване на вашия личен акаунт към страниците на абоната в в социалните мрежи, което улеснява по-нататъшното му въвеждане, също се извършва в настройките.

Тук можете да зададете блокиране на вашия номер или един от тях (ако има няколко), да добавите номера и Beeline споразумения на роднини, благодарение на които можете да контролирате разхода на средства по техните сметки.

Настройките на тази система за самообслужване предоставят възможност за създаване на режим на работа на акаунта, който ще бъде най-удобен за всеки конкретен потребител.

Възможности

Възможностите за директно управление на вашия номер са показани в следните раздели на страницата на личния акаунт в „My Beeline“:

Цени

Тук се показва информация за свързания тарифен план с неговия Подробно описание. Също така в раздела можете да разберете за други тарифи, да изберете най-подходящата за себе си и бързо да преминете към нея.

Услуги

Разглеждайки този раздел, абонатът има възможност да прегледа списъка с услуги, свързани с неговия номер, да активира желаните и да деактивира неизползваните услуги на Beeline.

Финанси и детайли

Това е разделът за текущ баланссметки, плащания, направени от абоната, дебити на средства, натрупани бонуси, услуги, предоставяни от оператора на този мобилен номер. Възможно е да се конфигурира получаването на информация за движението на средствата по сметката по имейл в края на всеки месец, от който абонатът прави разпечатка, ако е необходимо.

История на приложението

Тук се предлага да се разгледа статистиката на подадените от абоната заявления и тяхното изпълнение от оператора Beeline, включително за активиране/деактивиране на услуги, за получаване на доверителни плащания и др.

Помощ и обратна връзка

Влизайки в секцията, потребителят има възможност самостоятелно да се запознае с текущи въпроси и отговори на тях и да се свърже с услугата за поддръжка, за да получи личен съвет безплатно (включително чрез чат или създаване на заявка).

начини за плащане

Разделът ви позволява да влезете финансови ресурсикъм акаунт (ваш собствен или акаунти на близки и роднини, свързани с вашия акаунт), като използвате различни начини. Също така е възможно да свържете банкова карта в личния си акаунт.

Тук идват съобщения от оператора за оптималните услуги и тарифи за клиента.

Изтриването на създадения акаунт на уебсайта My Beeline не е предвидено. Можете само да спрете да го използвате.

Регистрирането на личен акаунт на Beeline, подробното запознаване с неговите възможности и удобства и независимото регистриране на оптималния набор от настройки и услуги ще позволи на всеки абонат да оцени всички предимства на системата за самообслужване, които улесняват използването на комуникациите. Ако имате установен мобилен или домашен интернет, няма да има проблеми с достъпа до удобна услуга.

Отидете в личния си акаунт

Абонат на всеки оператор клетъчни комуникации Beeline има възможност да получава информация за разходите, самостоятелно да свързва и изключва услуги, да допълва баланса на телефона си, да променя тарифния си план и да извършва много други операции, без да напуска дома си. За да направите това, изобщо не е необходимо да се обаждате на техническа поддръжка - почти всичко може да се проследи визуално чрез интернет.

Личният акаунт на абоната на официалния уебсайт на компанията ви позволява да контролирате едновременно всичките си номера, свързани с един договор. Можете да получите достъп до системата за управление на услугата и да влезете в акаунта си от всеки компютър или мобилно устройство, свързано с интернет, като следвате връзката https://my.beeline.ru/.

За да получите достъп и след това да влезете в акаунта на Beeline, просто изпратете заявка от телефона си * 110 * 9 # . Въвеждане тази командана екрана, натиснете клавиша за повикване и изчакайте SMS от оператора с нова временна парола.

Влезте в акаунта си в Beeline

Веднага след като влезете в акаунта си, можете да промените временната си парола. Ако в бъдеще по някаква причина го загубите или го забравите, ще бъде лесно да го възстановите, като изпратите съответната заявка до оператора.
Можете да влезете в личния си акаунт от мобилно устройство или чрез някой от браузърите, или като изтеглите приложението „My Beeline“, достъпно за телефони с iOS Android или Windows. Ако SIM картата на Beeline вече е инсталирана и Мобилен интернетсвързан, ще влезете автоматично в приложението. Ако смартфонът е свързан към мрежата чрез Wi-Fi, тогава ще трябва да преминете през оторизация, но само веднъж - при първото отваряне на приложението.

Чрез приложението My Beeline, както и на самия сайт, можете да разрешите повечето проблеми:

1. проверка на баланса;
2. попълнете сметката си;
3. преглед на информация за последните дебити за комуникационни услуги и потребление на интернет трафик;
4. разберете тарифните условия за пътуване по света и в Русия, както и вашите опции с нулев баланс;
5. поръчайте подробна разбивка на всички разходи и я получете по имейл;
6. Разберете информация за вашата тарифа и кога ще бъде начислена абонаментната такса;
7. промяна на тарифата;
8. вижте оставащия интернет трафик, SMS и безплатни минути за разговори;
9. преглед на списък със свързани услуги с информация за техните разходи;
10. свържете или деактивирайте всяка опция и услуга;
11. Незабавно получавайте съвет от оператора, като използвате безплатен чат по всяко време на деня.

Влезте в личния си акаунт чрез интернет Beeline

Управление и контрол на услугата домашен интернет V последните годинистанаха възможно най-удобни за абонатите. В този случай изобщо няма значение как се свързвате с интернет: модем, кабелна връзка или Wi-Fi рутер. Вече няма нужда периодично да посещавате офиса на компанията, тъй като почти всеки проблем може да бъде разрешен чрез личния акаунт на абоната.

Достъпът до вашия личен акаунт се предоставя заедно с активирането на SIM картата за модема или друго устройство, чрез което се осъществява връзката.
Можете да получите парола за достъп до личния си акаунт за модем или мобилен интернет, като изпратите командата * 110 * 9 # . За да се регистрирате и след това да влезете в домашния си интернет чрез личния си акаунт, изпълнете следните стъпки:

1. Отидете на страницата http://beeline.ru/login.
2. Вдясно от реда за въвеждане на парола щракнете върху връзката „Как да получите парола?“.
3. В прозореца за избор на акаунта, до който искате да получите достъп, щракнете върху бутона „Начало“.
4. Въведете логин. В случай на модем това е неговият номер. Кликнете върху бутона „Проверете влизането“. Паролата ще бъде изпратена чрез SMS на номера, посочен в договора.
5. Завършете процедурата по регистрация, като въведете своя имейл адрес в прозореца за оторизация. Ще получите писмо с линк, след което ще потвърдите личните си данни.

Ако връзката е кабелна или чрез рутер, тогава можете да влезете веднага: паролата е написана в договора, а нейният номер е вход.

Входът и контролът на всички услуги през личния ви акаунт са абсолютно безплатни. Тук можете да управлявате вашата тарифа, да активирате допълнителни опции, да увеличите трафика и скоростта на връзката. Посещавайки периодично тази услуга, вие винаги ще сте наясно с всички текущи събития и фирмени промоции, което ви позволява да получите по-изгодни условия за тарифи и наем на оборудване. В този случай дори не е нужно да ходите в офиса, за да правите промени в договора - всичко се случва автоматично.

Регистрация във вашия личен акаунт в Beeline от компютър

За да създадете личен акаунт на абонат на компютър, ще трябва да преминете през проста процедура:

1. отворете страницата за вход My Beeline във вашия браузър - http://beeline.ru/login;
2. следвайте връзката „Как да получите парола?“, разположена вдясно от реда за въвеждане на парола;
3. в прозореца, който се отваря, изберете за кой акаунт искате да получите достъп;
4. посочете данните си за вход (мобилен или личен номер на акаунт) в прозореца, който се отваря;
5. Завършете процедурата по регистрация, като въведете получената парола на страницата за оторизация.

Освен това можете да се регистрирате по телефонен номер, като изпратите заявка от него * 110 * 9 # и въвеждане на паролата за акаунта, получена чрез SMS на уебсайта.

Как да разберете и промените паролата за личния си акаунт

Често се случва да знаете вашето потребителско име, но да не помните паролата, която сте посочили при регистрацията. В този случай не можете да го разпознаете чрез личния акаунт, можете само да опитате да го изберете от паметта.

Ако направите грешки повече от 10 пъти и ги въведете неправилно, най-вероятно няма да влезете в рамките на 1 час и достъпът ще бъде блокиран. За да влезете отново в My Beeline след блокиране, трябва да поискате временна парола.

Има два начина да получите и възстановите паролата за личния си акаунт:

• в личния си акаунт следвайте връзката „Как да получа парола?“ и изпратете заявка, като посочите данните си за вход в съответния формуляр;
• изпратете командата * 110 * 9 # от вашия телефон .

При изпращане на заявка номерът на мобилния телефон се посочва като вход на клетъчния абонат.

Абонатите на мобилни комуникации и тарифи „Всичко в едно“ ще получат отговор с нова временна парола чрез SMS. Ако SIM картата се използва в модем или рутер и имате затруднения с четенето на входящи съобщения на екрана на компютъра, можете временно да преместите SIM картата на таблет или смартфон.

Ако сте потребител на Home Internet и Beeline TV, тогава вашето влизане е посочено в споразумението за свързване на услугата. Временна парола ще бъде изпратена на вашия телефон и на имейл адреса, който сте посочили в споразумението.

Ако загубите индивидуалния си код и самия договор, няма да можете да поискате нова парола през уебсайта - можете само да се обадите на горещата линия за обслужване на клиенти на безплатен номер 8 800 700-80-00. Когато общувате с оператора, бъдете готови да предоставите следната информация за себе си:

• на чие име е регистриран договорът;
• паспортни данни;
• домашен адрес.

Когато променяте паролата за домашен интернет, не забравяйте да я промените в настройките на рутера. За да направите това, въведете 192.168.1.1 в реда за въвеждане на адреса на вашия браузър (ако не можете да отворите страницата, опитайте да въведете 192.168.10.1 или 192.168.0.1). Когато влизате в интерфейса с настройките на рутера, напишете admin в редовете за вход и парола.

Абонатите на Beeline, регистрирани на официалния уебсайт на компанията, могат лесно да допълват акаунта си, да свързват или изключват услуги, да търсят помощ от техническа поддръжка, да получават актуална информация за промоции и специални оферти... С други думи, управлението лична сметкаот компютър, смартфон или таблет, потребителят получава пълен контрол върху своята тарифа, независимо от местоположението и часа на деня. За да оцените наистина всички изброени предимства, трябва да разберете как да получите потребителско име и парола за вашия личен акаунт в Beeline.

Влезте от Моят личен акаунт в Beeline

Мобилният оператор Beeline се погрижи абонатите да не изпитват затруднения при достъпа до своите акаунти и в същото време да могат да бъдат уверени в надеждността на защитата на техните лични данни. В тази връзка официалният уебсайт на компанията претърпя някои промени, а интерфейсът стана по-функционален и разбираем.

За да получи достъп до вашия личен акаунт, потребителят трябва да премине през процедурата за оторизация. Но първо трябва да се регистрирате в официалния интернет ресурс на Beeline.

Входът е идентификатор, с който системата удостоверява потребителя, тоест проверява автентичността на въведените данни. Те могат да действат телефонен номерабонат, имейл адрес или персонализиран набор от знаци. По време на регистрацията в реда за вход трябва да посочите телефонен номер в 10-цифрен формат (без +7). В бъдеще може да се промени на всяка буквено-цифрова комбинация.

Получаване на парола

Сега няколко думи за това как да получите парола, за да влезете в акаунта си. За да направите това, от вашата SIM карта на Beeline трябва да изпратите USSD заявка на номер * 110 * 9 # и да изчакате SMS съобщение за отговор. Услугата на оператора автоматично ще генерира и изпрати временна парола, която трябва да въведете в съответния ред и след това да щракнете върху бутона „Вход“. Препоръчително е веднага след влизане да промените идентификационните си данни, за да предотвратите неоторизиран достъп до управление на тарифи, акаунти и услуги.

Измамниците могат лесно да отгатнат и разбият парола от проста комбинация. Препоръчително е да смените паролата с по-сложна комбинация от 8 или повече знака, съдържаща цифри, малки и главни букви.

За да промените данните за вход и паролата във вашия личен акаунт в Beeline, трябва да влезете, след това отидете в раздела с настройки и кликнете върху елемента „Възстановяване на парола“. Тук ще бъдете помолени да изберете една от двете опции: чрез SMS или имейл. В бъдеще абонатът ще може да го получи по посочения начин, ако го забрави или загуби.

Възстановяване на парола

Потребители, които по някаква причина не могат да си спомнят паролата за влизане в личния си акаунт, винаги могат да я възстановят. За да направите това, предлагаме да използвате следните инструкции.

1. Зареждане начална страница beeline.ru и кликнете върху връзката „Личен акаунт“.
2. До полето за въвеждане на парола намираме хипервръзката „Вземете парола“, щракнете върху нея.
3. В новия прозорец, който се отваря, изберете кой акаунт на Beeline искате да получите достъп: мобилен или домашен.
4. След това щракнете върху името на устройството (телефон, таблет, USB модем) и следвайки подканите, получете паролата под формата на SMS или имейл.

В случай на домашен интернет на Beeline можете да въведете номер на личен акаунт в реда за вход.

Онлайн акаунтът на Beeline е специална услуга, която ви позволява да управлявате услугите и тарифите на оператора чрез интернет. Влезте в личния си акаунт в Beelineможе да се направи както от настолни компютри, така и през смартфон - чрез приложението My Beeline. И в двата случая наборът от функции остава същият. Ако сте абонат на Beeline, препоръчваме ви да използвате две услуги наведнъж. Докато сте далеч от дома, винаги можете да видите обобщена информация за вашата тарифа или да превключите услугата чрез телефона си. Нека да разберем какво е личен акаунт, как да влезете в него и да използвате всеки от подразделите.

Личен акаунт на Beeline: Влезте в личния си акаунт

Ако целта ви е да влезете в акаунта на Beeline, следвайте връзката по-горе. Ако все още не сте регистрирани на уебсайта на Beeline, тогава трябва да го направите бързо и да използвате всички полезни функции на вашия акаунт! Освен това, ако имате проблеми с влизането в акаунта си в Beeline, ето раздел със съвети как да ги разрешите:

Така че, след като сте станали абонат на Beeline, регистрирайте се в личния си акаунт на официалния уебсайт, като използвате инструкциите по-долу.

• на страницата, която се отваря, кликнете върху бутона „Вземете парола“, който се намира до полето за въвеждане на данни за оторизация;
• след това влезте мобилен номери изчакайте SMS съобщение с нова парола за вашия личен акаунт;
• отидете отново на страницата за оторизация my.beeline.ru и въведете вашето потребителско име и парола в съответните полета;
• За да влезете във вашия акаунт, щракнете върху бутона „Вход“.

За да не помните вашето потребителско име и парола, можете да влезете с помощта на страница във Facebook или Vkontakte и след това да свържете своя номер или личен акаунт.

За да използвате услугата от смартфон или таблет, трябва да изтеглите програмата чрез Play Market или App Storeи след това стартирайте помощната програма. След това ще бъдете помолени да въведете номер мобилен телефон. Изчакайте SMS съобщението с кода и го въведете в приложението. Можете също така сами да направите специална USSD заявка за SMS. SMS, между другото, е паролата за акаунта. Командата за заявка е както следва: *110*9# (въведете звездичка, сто и десет, звездичка, девет, решетка и натиснете бутона за повикване).

Полезна информация за потребителя:

• Няма само един личен акаунт - има няколко от тях, а именно:
  • Личен акаунт на Beeline за корпоративни потребители.
  • Личен акаунт за потребители - физически лица.
  • Промяна на личен акаунт за мобилни потребители - приложението My Beeline.
  • Личен акаунт за други услуги на Beeline - интернет, телевизия. Въпреки това, в напоследъкКомпанията следва политика за консолидиране на всички услуги в един акаунт, което ще премахне ненужната „бюрокрация“ и ще направи работата с различни услуги по-удобна.

Списък на функциите на акаунта на Beeline

По-долу е пълен списък на това, което е на разположение на клиентите в акаунта на Beeline на уебсайта и в мобилното приложение:

• получаване на информация за тарифите;
• промяна на тарифен план и допълнителни опции;
• Управление на профила;
• попълнете баланса си по различни начини;
• обратна връзка и поддръжка;
• подробна информация за всички извършени операции и потреблението на трафик.

Всеки тип функция има свой собствен раздел (поради това личният акаунт на Beeline става един от най-удобните сред подобни). Нека разгледаме всяка опция и нейните инструкции по-подробно.

Обща информация за услугите

Билайн тарифи

За да видите информация за услугите, трябва да отворите подраздела „Тарифи“.

Той съдържа следните данни:

• информация за свързания тарифен план;
• параметри и подробно описание;
• възможност за промяна на тарифния план със специален бутон.

Удобството на секция „Тарифи” е, че клиентите не трябва да търсят ръчно подходящ тарифен план или опция. Просто поставете отметка в квадратчето до елемента, който отговаря на вашите изисквания (например разговори или неограничен интернет), и на екрана ще се появи списък с текущи оферти.

Услуги на Билайн

Вторият важен раздел е „ Услуги" Той съдържа цялата информация за допълнителни услугисвързан към вашия тарифен план. Също така има списък и описание на други услуги, които могат да бъдат полезни за абоната. Свързването и деактивирането на опциите се извършва с няколко щраквания на мишката, което е много удобно и не отнема много време.

Beeline Finance

В този раздел можете да получите цялата информация за вашия баланс, плащания и дългове.

Не забравяйте да отваряте този раздел от време на време, за да контролирате разходите си.

При тази опция клиентите няма да имат допълнителни въпроси къде отиват депозираните средства и защо. Всичко е описано подробно в докладите. За да не посещавате непрекъснато личния си акаунт в Beeline за тази информация, можете да се абонирате за отчета по имейл. Ежемесечно ще се изпраща писмо с актуализирана информация.

Приложения на Beeline

Създадена е отделна едноименна секция за хронология и списък на подадените заявки. Тук можете да следите състоянието на вашите заявки, да проверявате тяхната готовност, дати и т.н. Данните за доверителните плащания също се намират в този раздел.

Свържете се с поддръжката на Beeline

Потребителите отиват в този подраздел, когато възникнат проблеми с функционалност на личния акаунт Beeline или възникват въпроси. Преди да се свържете със специалисти за помощ, можете да прочетете нашите често задавани въпроси. Този списък е съставен въз основа на най чести темизаявки за поддръжка. В повечето случаи потребителите намират отговора на своя въпрос.
Ако не сте успели да разрешите проблема, създайте заявка, като използвате специален формуляр. Ако нямате достъп до личния си акаунт или имате проблеми с оторизацията в личния си акаунт, обадете се на горещата линия на безплатния номер, посочен на уебсайта в раздела „Информация за контакт“.

Лична сметка Beeline: плащане за услуги

Този раздел е най-популярен сред клиентите. С негова помощ можете да депозирате средства в баланса на телефона или личната си сметка директно през телефона или компютъра. Налична е и опция за изпращане на пари на друг номер.

За да извършите плащане, изпълнете следните стъпки:

1. отидете в секцията за плащане;
2. въведете сумата за плащане;
3. въведете мобилния номер или личната сметка на абоната, на когото искате да изпратите пари;
4. въведете данните за платежния инструмент. Можете да плащате за услуги чрез банкова карта или електронен портфейл;
5. въведете кода от картинката и поставете отметка в полето до елемента, съгласен с условията;
6. Накрая щракнете върху бутона „Плащане“;
7. след това потвърдете операцията чрез SMS съобщение.

В секцията за плащане можете също да издадете доверително плащанес помощта на специален бутон. Първо трябва да посочите сумата на плащането.
За да не се налага да извършвате една и съща транзакция всеки месец, можете да настроите автоматично плащане. За да направите това, трябва да свържете банковата си карта с личната си сметка и да зададете размера на транзакцията.
Струва си да се отбележи, че можете да попълните баланса си чрез официалния уебсайт без лична сметка, но има допълнителни „чипове“ под формата на доверителни плащания, автоматични плащания и др. достъпно само за потребители на лични акаунти.

Последният раздел за четене е Препоръчани оферти. Той събира цялата информация за вашия тарифни планове, опции и консумация на трафик. Въз основа на събраните данни услугата съставя списък с препоръчани услуги, към които все още не сте се свързали. Използвайки този раздел, е удобно да наблюдавате актуализациите на каталога на услугите и да превключвате към нови, по-подходящи тарифи и опции. Ако вече използвате всички предлагани услуги, този раздел ще остане празен.

Възможностите на личния акаунт на Beeline непрекъснато се усъвършенстват и подобряват, за да направят по-удобно за клиентите да управляват своите услуги. Функционалността на мобилното приложение Beeline почти напълно копира личния акаунт на официалния уебсайт. Благодарение на това можете да управлявате услуги, да плащате за интернет, да променяте тарифите не само на компютъра, но навсякъде със смартфон или таблет. Запазете вашето потребителско име и парола в мениджъра на пароли на вашия браузър, така че да не се налага да въвеждате данни за оторизация всеки път, когато посещавате сайта. (Въпреки това, ако паролата е различна всеки път, можете да запазите само данните за вход).

Решаване на проблеми с достъпа и влизането в личния ви акаунт в Beeline

Понякога потребителите имат проблем с влизането в своя акаунт в Beeline. Какво да направите в този случай? Преди всичко, не се паникьосвайте! Всички проблеми могат да бъдат решени, включително тези, свързани с влизането в личния ви акаунт в Beeline. Ето основните трудности и как да ги разрешите:

Страницата за влизане в личния акаунт на Beeline не се зарежда// първо проверете вашата интернет връзка и се уверете, че сте въвели акаунта си в Beeline от официалния уебсайт на оператора

Паролата за вашия личен акаунт не съвпада// най-честата причина е, че потребителят въвежда неправилна парола, въведен е допълнителен знак или обратното - не е въведен един от тях. Проверете отново всичко!

Не ме пуска в офиса и казва "грешен потребител"// може би сте въвели грешен телефонен номер, за да влезете, или влизате в домашния си интернет акаунт на Beeline или друга услуга. Провери го.

Вижте подробен материал за възможни причинипроблеми с достъпа до личния акаунт на Beeline и начини за разрешаването им:

Как да изтриете личния си акаунт в Beeline

За потребители, които различни причиниспрете да използвате услугите на оператора, възниква разумен въпрос - как да изтриете личния си акаунт? Отговорът на него е следният:

В момента не можете да изтриете акаунта си.

Какво да направите в този случай? Ето някои възможни решения:

Първо - ако знаете със сигурност, че нямате нужда от услуги онлайн акаунт Beeline, просто не е нужно да посещавате този сайт.

Второ, отидете до най-близкия сервизен център на Beeline и анулирайте споразумението за обслужване на номера.

И трето, напълно възможно е в близко бъдеще Акаунтът да има специална функция за закриване и изтриване от самия клиент. Така че следете новините на Beeline! За целта се абонирайте за официалните страници на оператора в най-популярните социални мрежи.

Видео - един акаунт на Beeline

https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBMВидеото не може да се зареди: Единен личен акаунт „My Beeline“ (https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM)

Личният акаунт на Beeline на официалния уебсайт позволява на клиентите самостоятелно да попълват своя телефонен баланс, да управляват услуги, да получават информация за разходите и много други с помощта на компютър или телефон. За да извършите желаните действия, не е необходимо да се свързвате с техническа поддръжка. поддръжка или отидете в магазин за мобилни телефони. Цялата функционалност е достъпна във вашия личен акаунт.

В личния акаунт клиентът може да управлява всички телефонни номера, свързани с един договор.

Влезте в личния си акаунт в Beeline

Можете да влезете в системата за управление и личния си акаунт от всяко устройство с достъп до Интернет. Линк за вход - https://my.beeline.ru/.

Влизането във вашия личен акаунт в Beeline чрез телефонен номер или потребителско име и парола за физически лица се извършва както във всеки браузър, така и в , достъпен за iOS, Android и Windows.

Ако SIM картата вече е инсталирана и мобилният интернет е наличен, няма да имате нужда от потребителско име и парола, за да влезете в приложенията. В случай на мобилно устройство, който е свързан с Wi-Fi, ще трябва да разрешите веднъж. След това приложението не иска да въведете вашето потребителско име и парола, така че можете да влезете в личния си акаунт от мобилния си телефон автоматично.

Ако вашата парола е забравена или изгубена, можете да влезете в акаунта си, като изпратите заявка от *110*09# и се обадите. В рамките на няколко минути ще получите SMS известие, съдържащо временна парола. Когато го въвеждате в личния си акаунт, ще трябва да въведете постоянна парола. Ако се загуби отново, възстановяването му няма да отнеме много време.

Регистрация във вашия личен акаунт в Beeline

Регистрирането в личния ви акаунт в Beeline е много лесно. За да направите това, трябва да създадете акаунт на официалния уебсайт. Акаунт се създава в няколко стъпки:

1. Отидете на https://beeline.ru/login/.
2. Ще има връзка „Как да получите потребителско име/парола“, която трябва да следвате.
3. В изскачащия прозорец изберете правилният начинрегистрация “Към мобилен телефон Всичко в едно” или “До дома”.

В първата опция трябва да изберете за кое устройство ще бъде създаден акаунтът и след това да следвате инструкциите.

Във втората опция въведете вашето потребителско име или домашен интернет акаунт. Можете също да възстановите данните си за вход, като кликнете върху връзката „Не си спомням данните за вход“.

Функционалност на вашия личен акаунт

Можете да влезете в личния си акаунт от мобилното приложение, което е достъпно на платформите iOS, Android и Windows, или като посетите официалния уебсайт на Beeline.

Възможности:

• балансова информация;
• попълване на баланса;
• получавате информация за разходите Парии свързан интернет трафик;
• разберете възможностите за функционалност при пътуване в други страни и в Русия;
• транзакции с нулев баланс;
• изпрати заявка за подробности за всички разходи по имейл;
• получавате информация за свързаната тарифа и условията за дебитиране на средства;
• свържете друга тарифа;
• разберете за оставащия интернет трафик, SMS и минути за разговори;
• преглед на всички свързани услуги и техните разходи;
• свържете или прекъснете всяка желана услуга или опция;
• консултирайте се с оператор чрез онлайн чат по всяко удобно време.

Мобилен акаунт

Можете да използвате функционалността на личния си акаунт, като използвате мобилен телефон с интернет връзка, независимо от местоположението.

Домашен интернет акаунт

Можете да получите цялата информация за баланса и разходите на вашия домашен интернет във вашия личен акаунт. Разполага с функция за изпращане на заявка за пълна информация за времето и количеството консумиран Интернет трафик.

Ако вашият трафик се изчерпи преди началото на следващия месец, можете да го презаредите с помощта на с банкова карта, отзад допълнителен пакетИнтернет на определена цена.

Офис за юридически лица

Beeline има акаунт за физически и юридически лица. Това позволява на управляващото дружество да контролира всички свързани услуги за служителите, да получава информация за техните разходи и достъп до адресни книги. Още функцииможете да намерите, като влезете в акаунта на юридическо лице.

За да се регистрирате в в този офисТрябва да попълните заявление във формуляра, който ще бъде предоставен на официалния уебсайт. След приключване на попълването, заявлението трябва да бъде изпратено на следния адрес: [имейл защитен].

Мобилно приложение

Изтегли мобилно приложение"My Beeline" се предлага в магазините за приложения за различни платформи. Безплатното приложение е достъпно за собственици на платформи iOS, Android и Windows. В официалните магазини за приложения трябва да въведете „My Beeline“ в търсачката и да я изтеглите. След това инсталацията ще продължи и ще трябва да преминете през оторизация.