Tavalliset ihmiset kohtaavat termiä "julkinen tarjous" mediassa, Internetissä ja eri aloilla Taloudellinen aktiivisuus. Mitä se tarkoittaa ja mikä on sen käytännön merkitys?

Mitä tarjous tarkoittaa?

Sana "tarjous" tulee englannin kielestä tarjous - ehdotus. Yksinkertaisesti sanottuna julkinen tarjous on kaupallinen tarjous rajoittamattomalle määrälle henkilöitä. Tarjous on suullinen tai kirjallinen tarjous minkä tahansa tuotteen ostamisesta: tavaroista tai palveluista.

Sopimuksen osapuolet ovat tarjoaja ja hyväksyjä. Ensimmäinen tarjoutuu ostamaan jotain, ja toinen hyväksyy tämän tarjouksen.

Oikeudellinen termi "julkinen tarjous" määritellään Venäjän federaation siviililain 437 artiklassa.

Laki määrää, että julkisessa tarjouksessa on oltava tarjouksentekijän selkeä halu tehdä sopimus hyväksyjän kanssa eli myydä tuote. Tarjouksessa tulee myös määritellä itse tuote.

Tarjouksentekijän on ilmoitettava tiedot, jotka voivat vaikuttaa hyväksyjän päätökseen tehdä sopimus. Tämä voi olla esimerkiksi tietoja tuotteen ominaisuuksista, kappalemäärästä, toimitusajoista, hinnasta, palautusehdoista ja niin edelleen.

Julkinen tarjous edellyttää, että mikä tahansa yksityinen tai oikeushenkilö voi tulla hyväksyjäksi. Tätä varten riittää, että henkilö tai organisaatio suostuu tarjoajan ehtoihin esimerkiksi maksamaan tuotteesta ilmoitetun hinnan.

Missä julkista tarjousta käytetään?

Juridisesta näkökulmasta julkisen tarjouksen määritelmä sisältää mainonnan, tuotteen myyntiin tähtäävän tiedotustoiminnan sekä tuotteen esittelyn vitriinissä tai tiskillä. myyntipiste. Lisäksi julkisiksi tarjouksiksi katsotaan myös ruokalista ravintolassa tai hinnasto kampaajassa.

Käytännössä termiä käytetään mm taloudelliset tyypit toimia, jotka edellyttävät nopeaa muodollisen sopimuksen tekemistä tuotteen toimittajan ja kuluttajan välillä. Esimerkiksi verkkopalvelun tai ohjelmiston käyttöehtoja voidaan pitää julkisena tarjouksena. Ja käyttäjä, joka hyväksyy nämä ehdot, tulee hyväksyjäksi ja sitoutuu täyttämään sopimuksen.

Ehdoissa voidaan esimerkiksi määrätä vastaanottajan velvollisuus maksaa tuotteesta, olla käyttämättä sitä tietyllä tavalla tai olla luovuttamatta sitä kolmansille osapuolille.

Miksi he kirjoittavat "ei julkinen tarjous" verkkosivustoille ja mainoksiin?

Vastaus tähän kysymykseen löytyy lainsäädännöstä. Venäjän federaation siviililain 437 §:ssä todetaan, että mainontaa pidetään tarjouksena, ellei mainostaja toisin ilmoita. Eli jos verkkokaupan verkkosivuilla, mainoslehtisessä tai televisiomainoksessa ilmoitetaan, että tieto ei ole tarjous, sitä ei lain mukaan pidetä sellaisena. Miksi tämä on käytännössä välttämätöntä?

Kuvittele tilanne: verkkokauppa ilmoitti hinnan väärin verkkosivuillaan. Esimerkiksi puhelimen 10 000 ruplan hinnan sijasta johtaja kirjoitti vahingossa hinnan 1 000 ruplaa. Verkkokaupan virtuaaliset myymälät ovat mainoksia ja julkisia tarjouksia. Kuka tahansa voi hyväksyä sen ja ostaa puhelimen 10 kertaa aitoa halvemmalla.

Jos verkkokaupan omistaja kieltäytyy myymästä tavaraa virheelliseen hintaan, vastaanottaja voi velvoittaa hänet siihen oikeudessa. Jos tarjouksen julkisuus verkkokaupan verkkosivuilla kielletään, verkkokaupan omistajalla on oikeus kieltäytyä ostajasta ja tarjota hänelle tuotetta todelliseen hintaan.

Verkkokauppojen omistajat suojaavat itseään virheiltä

Esimerkki julkisesta tarjoussopimuksesta

Esimerkkejä tarjouksista löytyy suurten verkkokauppojen verkkosivuilta. Tyypillinen tarjoussopimus sisältää seuraavat tiedot:

Myyjän tai tarjoajan tiedot, mukaan lukien nimi, rekisteröintitiedot, pankkitiedot, juridinen, fyysinen ja online-osoite.

Käsitteiden määritelmä. Sopimuksessa määritellään ehdot, joita käytetään tarjouksentekijän ja vastaanottajan välisessä kaupassa.

Tietoja tavaroiden hinnasta ja maksutavasta.

Tietoja tavaroiden osto- ja toimitusmenettelystä.

Tarvittaessa lisätietoja.

Verkkotarjoussopimuksessa määritellään yleensä, kuinka tarjous hyväksytään. Esimerkiksi verkkokaupan asiakas tunnustetaan hyväksyjäksi, jos hän tekee tilauksen tavaroiden ostosta.

Onko julkista tarjoussopimusta mahdollista muuttaa?

Kuten minkä tahansa muun sopimuksen, myös julkisen tarjouksen ehtoja voidaan muuttaa osapuolten suostumuksella. Miten tämä tapahtuu käytännössä? Kuvittele, että yritys "A" lähetti yksityishenkilölle "B" kirjallisen julkisen tarjouksen. Kirjeen saatuaan henkilö ”B” voi valita kolme toimintatapaa: hylätä tarjouksen, hyväksyä sen tai ehdottaa ehtojen muuttamista.

Ensimmäisessä tapauksessa henkilö "B" ei saa tehdä mitään, eli olla vastaamatta tarjoukseen. Toisessa tapauksessa hyväksyjän on suoritettava tarjouksessa määritellyt toimet. Esimerkiksi hyväksyäkseen tarjouksen hän voi soittaa yritykselle "A", siirtää varoja määritettyihin tietoihin ja tehdä tilauksen tavalla tai toisella.

Muuttaakseen julkista tarjousta henkilön "B" tulee ottaa yhteyttä yhtiöön "A" vastaavalla ehdotuksella. Hän voi esimerkiksi kirjoittaa kirjeen, soittaa tai tulla henkilökohtaisesti yritykseen A.

Yritys A voi hyväksyä ehdotuksen tarjoussopimuksen ehtojen muuttamisesta kahdella tavalla. Ensimmäinen koskee merkittäviä muutoksia tarjouksen ehtoihin. Tässä tapauksessa yritys antaa uuden julkisen tarjouksen, jota voidaan käyttää paitsi yksilöllinen"B", mutta myös rajaton joukko ihmisiä.

Toinen menetelmä on realistisempi. Jos yritys A on kiinnostunut henkilön B ehdottamasta kaupan ehdoista, se voi tehdä ilmaisen tarjouksen. Tämäntyyppinen tarjous eroaa itse asiassa julkisesta tarjouksesta siinä, että tarjoaja määrittää itsenäisesti henkilöiden joukon, jotka voivat hyväksyä tarjouksen.

Mitä tulee muistaa tarjousta hyväksyessä

Julkinen tarjous on oikeudellinen termi, joka määrittelee kaupallisen tarjouksen, jonka organisaatio tekee rajoittamattomalle määrälle henkilöitä. Sopimus sisältää kaikki tapahtumaa koskevat tiedot, jotka voivat vaikuttaa hyväksyjän päätökseen hyväksyä tai hylätä tarjous.

Tarjouksen hyväksyminen tarkoittaa hyväksymistä sen ehtojen kanssa. Siksi otat riskin, jos hyväksyt tarjoukset tutustumatta niiden ehtoihin.

Sana "tarjous", jota joskus löytyy useilta Internet-sivustoilta tai lehdistöstä, saa meidät hetkeksi miettimään sen merkitystä, sitten jokin häiritsee meitä ja unohdamme sen. Selvitetään kerran ja lopullisesti, mikä se on yksinkertaisilla sanoilla.

"Tarjous" vai "tarjous" - kumpi on oikein?

Tämä termi tulee latinan sanasta "offero", joka tarkoittaa "tarjoan". oikea kirjoitus tämä sana on "tarjous".

Tarjous - mikä se on?

Tämä on sopimuksen tekemistä koskevan tarjouksen nimi. Onko se kirjoitettu vai suullinen ehdotus yhteistyöstä, joka sisältää luettelon ehdoista, jotka sitten määrätään tehdyissä kahdenvälisissä sopimuksissa tai joita noudatetaan liiketoimia tehtäessä. Tämän termin virallinen määritelmä on esitetty art. Venäjän federaation siviililain 435.

Tyypillisesti tarjous tehdään kirjallisesti, minkä jälkeen tarjouksen tekijä (se, joka on sen kirjoittanut) lähettää sen hyväksyjälle (jolle se on tarkoitettu). Jos hyväksyjä hyväksyy hänelle tarjotut ehdot, tämä on syy kahdenvälisen sopimuksen tekemiseen tai kaupan suorittamiseen.

Tarjoustyypit

Sen mukaan, kenelle ne on lähetetty, tarjoukset jaetaan:

• vapaa;
• kova;
• peruuttamaton;
• julkinen.

Vapaa

Ilmainen tarjous on tarjous, joka on syy neuvottelujen aloittamiseen, jonka aikana ehdotettuja ehtoja voidaan täydentää tai muuttaa. Se koskee rajoitettua joukkoa ihmisiä, ja tarjoaja voi käyttää sitä markkinoiden dynamiikan tutkimiseen.

Kiinteä

Kiinteä tarjous on ehdotus, joka määrittelee yhteistyöehdotuksen, jossa on selkeät kaupan ehdot. Se määrittelee aina tietyt ajanjaksot, joiden aikana myyjä sitoutuu. Se lähetetään aina tietylle henkilölle.

Peruuttamaton

Peruuttamaton tarjous on tyypillistä pankkiympäristölle ja arvopaperikierron piirille. Kuten nimestä voi päätellä, sillä ei ole lainkaan palautusmahdollisuutta. Sitä käyttävät yleensä liikkeeseenlaskijat, jotka tarjoavat osakkeenomistajille arvopapereiden lunastusta.

Julkinen

Julkinen tarjous on tarjous, jossa kuka tahansa voi toimia hyväksyjänä (tätä tyyppiä pidetään yleisimpänä). Siinä kerrotaan selkeästi hinnat, kaupan ehdot ja ehdot.

Julkinen tarjous - mitä se on yksinkertaisin sanoin?

Yksinkertaisesti sanottuna julkinen tarjous on tarkoitettu monenlaisille ihmisille. Suurin osa yksinkertaisia ​​esimerkkejä ovat tuotteen hintalappu myymälässä, tuotteen esittely ikkunassa, ruokalista ravintolassa jne.

"Ei julkinen tarjous" - mitä se tarkoittaa?

Usein Internet-sivustoilla ja painetuissa julkaisuissa mainostekstien alla on teksti: "Tämä ei ole julkinen tarjous." Tämä tarkoittaa, että julkaistua tekstiä ei tule pitää tarjouksena sopimuksen tekemisestä. Itse asiassa tällaiset tekstit tarjoavat ostaa jotain, mutta kaupan tekemiselle ei ole selkeitä ehtoja.

Jos ilmoituksessa on ilmoitettu hinnat ja selkeät yhteistyöehdot, kyseessä on julkinen tarjous. Tämä tarkoittaa, että jos myyjä ei myy tuotetta täsmälleen sellaisissa mainoksissa määritellyin ehdoin, hän kohtaa ongelmia lain kanssa. Kirjoitus "Ei julkinen tarjous" antaa liian varovaisille tai häikäilemättömille mainostajille mahdollisuuden välttää monia ongelmia.

Mitä tarjouksen tulee sisältää?

Kuten edellä mainittiin, tarjouksen tulee sisältää tietyt selkeät ehdot sopimuksen tekemiselle tai kaupan toteuttamiselle, joita tarjoaja tarjoaa hyväksyjälle, ja siinä on oltava myös sellaiset ominaisuudet kuin tietojen täydellisyys (tarjouksen tulee osoittaa tulevan kaupan kaikki näkökohdat) ja kohdentaminen ( se on laadittu tietylle henkilölle tai tietylle ihmisryhmälle).

Tärkeä: Tarjouksen tulee sisältää yksiselitteisesti tulkittu tarjouksentekijän aikomus tehdä sopimus tai kauppa hyväksyjän kanssa.

Tarjous ja hyväksyminen

Tarjous heijastaa toisen osapuolen tahtoa, joka haluaa tehdä sopimuksen tai kaupan. Tarjouksen hyväksyjän on tarjouksessa määrätyn ajan kuluessa joko hyväksyttävä tai hylättävä se. Jos ehdotetut ehdot ovat täysin samaa mieltä, hyväksyjän on vastattava hyväksyvästi. Jos ei vastata suostumuksella, tämä tarkoittaa kieltäytymistä.

Saattaa olla tapauksia, joissa ehdotuksen vastaanottaja tutkii huolellisesti asiakirjan ja laatii pöytäkirjan erimielisyyksistä, joita ei voida hyväksyä, ja lähettää sen sitten tarjoajalle. Tässä tapauksessa tarjouksentekijä voi tehdä uuden tarjouksen, jossa otetaan huomioon hänelle lähetetyt tiedot, ja lähettää sen uudelleen hyväksyjälle.

Suullisille tarjouksille on tyypillistä hyväksyminen välittömästi. Tämä mahdollisuus tarjotaan liiketoimille, jotka tehdään suullisesti.

Tärkeä: jos tarjous hyväksytään, se toimii arvonlisäveron vähennyksen perusteena.

Tarjouksen voimassaoloaika

Tarjouksessa voi olla tai olla ilmoittamatta hyväksynnän vastaanottamisaikaa. Jos se on ilmoitettu ja peruutusmahdollisuutta ei anneta, sitä ei ole mahdollista tehdä ennen hyväksynnän vastaanottoajan päättymistä. Jos määräaika on määritelty, mutta peruutusmahdollisuudesta on säädetty, tarjouksentekijällä on tarvittaessa oikeus peruuttaa se. Jos aikaa ei ole määritelty, se on voimassa laissa säädetyn ajan tai oikeudellisia toimia normaalina pidetty aika tällaisen tarjouksen hyväksymiseksi.

Tarjous - esimerkkejä viitteeksi

Tarjous voi olla:

• kirje, jossa on tarjous yrittäjältä toiselle ostaa tavaraerä, jossa on selkeä maininta hinnasta, maksuehdoista ja toimitusajasta (hyväksyminen tässä tapauksessa on kirje tai puhelu, jossa hyväksytään ehdotetut ehdot);
• lasku, jossa tavaran nimen, arvon ja määrän, maksu- ja toimitusehdot sekä tavaran toimitusehdot on ilmoitettu (lähettämällä laskun tarjoaja tekee kaupallisen tarjouksen hyväksyjälle, ja jos hyväksyjä maksaa sen, tämä tarkoittaa, että hän hyväksyy täysin laskussa mainitut tapahtuman ehdot);
• verkkosivuilla julkaistu tavaravalikoima, hinta, toimitus- ja maksuehdot (mutta jos on ilmoitettu, että tarjousta voi käyttää vain tietty henkilöpiiri tai verkkokaupassa ei ole kuvattu toimitustapaa ja myyjän takuita, silloin tällaista tarjousta ei pidetä tarjouksena).

Tallenna artikkeli kahdella napsautuksella:

Tarjous on tarjous sopimuksen tekemisestä tai kaupan toteuttamisesta. Sen mukaan, kenelle se on tarkoitettu, on olemassa useita tyyppejä. Jos hyväksyjä hyväksyy tarjouksen ehdot, sopimus hänen kanssaan on tehtävä aiemmin ehdotetuilla ehdoilla.

Yhteydessä

Termi "tarjous" löytyy painettujen ja verkkojulkaisujen sivuilta sekä televisiosta. Ensi silmäyksellä käsittämätön, sillä on saavutettavissa oleva ja tärkeä merkitys.

Yritetään ymmärtää tämän käsitteen ominaisuuksia.

Tarjoussopimus - mikä se on? Tarjousta käytetään useammin kaupassa, vaikka kirjaimellisesti se voidaan ymmärtää tietyksi ehdotukseksi, jolla on selkeät velvoitteet ilmoitettujen toimien suorittamiseksi ja jonka yksi henkilö tekee toisen henkilön (henkilöiden) hyväksi.

Henkilöllä, jolle ehdotus lähetetään, on aikaa ajatella, eikä hänen ole pakko suostua. Jos se on kiinnostunut, ensimmäiselle osapuolelle annetaan vastaus tarjouksen hyväksymiseksi. Tästä hetkestä lähtien sopimus katsotaan tehdyksi. Tarjouksen oikeudellinen käsite on annettu Venäjän siviililaissa.

Julkinen tarjous: mikä se on? Käsite ja merkit

Art. Venäjän federaation siviililain 437 pykälän mukaan julkinen tarjous tunnustetaan tietyksi yrittäjäluonteiseksi ehdotukseksi (tuotteiden myynti tai toimittaminen, palvelujen tarjoaminen), jossa on kuvaus olennaisista ehdoista, jotka edellyttävät, että viranomainen ottaa itselleen nimetyt velvoitteet. sen sijoittava henkilö. Julkinen tarjous on osoitettava määräämättömälle määrälle määrittelemättömiä henkilöitä. Tarjous perustuu kolmeen periaatteeseen:

1. Tarjouksen tekijän aikomus tehdä sopimus.
2. Kaupan molempien osapuolten on noudatettava yllä olevia ehtoja.
3. Sopimuksen allekirjoittaminen kenen tahansa ehdotukseen vastanneen kanssa.

Esimerkki

Tarjous ei sisällä lisäehtoja kaupalle. Myyjällä ei ole mahdollisuutta tehdä muutoksia kauppaan, vaikka se osoittautuisi hänelle syystä tai toisesta kannattamattomaksi.

Erilaisia

Julkisen tarjouksen lisäksi kansainvälinen oikeus erottaa seuraavat tyypit:

• Kiinteä. Se olettaa, että tarjous, joka sisältää sopimuksen kannalta merkittäviä lausekkeita, on osoitettu tietylle ostajalle. Tarjouksessa mainitun ajanjakson aikana myyjä on sidottu ostajaan myyntivelvoitteella. Eli kun ostaja hyväksyy sopimuksen, myyjä on velvollinen täyttämään sopimuksen ehdot. Jos myyjä kieltäytyy tai vaikenee, hän voi tehdä tarjouksen toiselle ostajalle samoin ehdoin.
• Vapaa. Lähetetty usealle ostajalle. Ehdotuksen käsittelyajalla ei ole selkeitä aikarajoja, eikä se siten sido tarjoajaa velvoitteisiin. Tavoitteena on saada potentiaaliset asiakkaat vastaamaan jatkoneuvotteluja varten. Sen avulla voit alustavasti tutkia kuluttajien mieltymyksiä tietyllä markkina-alueella.
• Peruuttamaton. Ei edellytä myyjän "käänteistä siirtoa". Toiselle osapuolelle tehty tarjous voidaan peruuttaa vain peruuttamalla itse tarjous. Tässä tapauksessa on välttämätöntä ilmoittaa tästä mahdolliselle ostajalle. Suurin osa loistava esimerkki peruuttamaton tarjous - arvopapereiden tai osakkeiden liikkeeseenlasku yhtiön osakkeenomistajille.

Näyttää siltä, ​​​​että franchising-käsite on tuttu kaikille, mutta käy ilmi, että kaikki liikemiehet eivät ymmärrä sen olemusta tarkasti. Lue lisää franchising-toiminnasta tapana harjoittaa liiketoimintaa täältä. Katsaus kuuluisiin yrityksiin.

Ovatko hinnat julkinen tarjous?

Useimmat yrittäjät ihmettelevät, voidaanko tuotteiden/palvelujen hintoja pitää julkisena tarjouksena. Ei.

Asiaa tarkasteltaessa myyjän asettamat hinnat ovat yksi sopimusehdoista, koska ne eivät kerro kuinka monta tuotetta/palvelua voidaan myydä, mihin aikaan ja minkä laatuisia.

Tuotteen hinta hintalapussa on pikemminkin mainos, joka provosoi kauppaa myyjän kanssa.

Julkinen tarjous vähittäiskaupassa osto ja myynti

Taide. Venäjän federaation siviililain 494 mukaan tavaranäytteet myyntipisteissä (vitriinit, tiskit, luettelot) hyväksytään tarjouksiksi, vaikka hintaa ja muita myyntiin liittyviä olennaisia ​​ehtoja ei ilmoiteta. Poikkeuksena on tilanne, jossa myyjä julkisesti ilmoitti (osoitti), ettei tuotetta ole tarkoitettu myytäväksi.

On myös syytä huomata, että julkisena tarjouksena pidetään vain yhden henkilön tiettynä ajankohtana hyväksymää tarjousta.

Kahvin myynti erikoiskoneella on esimerkki julkisesta tarjouksesta.

Jos kahvikoneesta loppuu kahvi tai jono muodostuu, katsotaan tarjous tilapäisesti peruutetuksi.

Tämä ei tosin koske vähittäismyyntiä. Mainosvihkosessa (luettelossa, mainostaulussa) näkyvä palvelu tai tuote, jossa välittömän myynnin ehdot on ilmoitettu täydellisesti, on tarjous (huolimatta siitä, että vastaanottajia voi olla rajaton määrä).

Jos myyjä ei voi tyydyttää kaikkia tavaroita/palveluita halukkaita täyttämällä kaupan ehtoja (esimerkiksi vaadittua tavaramäärää ei ole saatavilla), hänen on korvattava "ylimääräisille" ostajille aiheutuneet tappiot. Tämä aiheuttaa taloudellisia tappioita.

Internetissä

Mitä tulee verkkoresursseihin, julkinen tarjous (esimerkiksi copywriting-palvelu) ei eroa millään tavalla tavallisesta palvelusopimuksesta.

On oltava pääkohdat, joissa määritellään palvelujen tarjoamisen ehdot, osapuolten vastuut, hinnat, takuut jne.

Ainoa ero on, että asiakirja on suunnattu kenelle tahansa henkilölle tai oikeushenkilöitä jotka ovat sivuston vierailijoita. Johdanto-osassa tulee olla viittaus tarjoukseen, joka velvoittaa tekijänoikeusasiakkaan automaattisesti hyväksymään mainitut ehdot.

Verkkosivustolle lähetetty julkinen tarjous sisältää sekä tilaisuuksien järjestämistä ja palveluiden tuottamista koskevat sopimukset että osto- ja myyntisopimukset verkkokaupassa. Ostajan suostumus voidaan ilmaista tilauksen tekemisessä tai jopa palveluun rekisteröitymisessä.

Sekaannusta käsitteissä

Tarjouksen ja kaupallisen tarjouksen käsitteet tunnistetaan usein.

Samaan aikaan ero jälkimmäisen välillä on vapaa esitysmuoto ilman merkittäviä merkkejä sopimus.

Sen hinnat eivät kuitenkaan ole aina ajan tasalla. Jotta yhtiölle ei kuitenkaan aiheutuisi tappioita, on kaupalliseen ehdotukseen tehtävä huomautus, että kyseessä ei ole tarjous.

Tarjous edellyttää aikomusta ja valmiutta täyttää jokainen kohta "tässä ja nyt".

Julkinen tarjous sekoitetaan yhtä usein mainostarjoukseen. Tämä on pohjimmiltaan väärin. Mainonta on suunniteltu esittelemään tuotetta/palvelua suotuisassa valossa ja erottamaan se vastaavista tarjouksista. yleinen kuvaus tuote yhdessä ostokehotuksen kanssa ei ole tarjous, koska kaupalle ei yksinkertaisesti ole erityisiä ehtoja.

Julkinen tarjoussopimus

Sopimus tehdään vakiomekanismin mukaisesti. Tarjouksen kautta toinen osapuoli ehdottaa kaupan tekemistä, toinen vastaa ehdotukseen suostumuksella. Se on muotoiltu muodossa vakiosopimus jossa ilmoitetaan: sopimuksen kohde, vastapuolet, tiedot, tavaraerä ja hinta, palvelulaji, voimassaoloajat, maksutavat ja muut ehdot.

Siirrytään tarjouksen ja hyväksymisen käsitteisiin. Positiivinen reaktio potentiaalisen asiakkaan julkista tarjousta kutsutaan hyväksymiseksi.

Jos osapuoli suorittaa toimenpiteitä (hakemuksen jättäminen, rahan tallettaminen, minkä tahansa työn suorittaminen, asiakirjojen valmistelu, tavaroiden purkaminen), tarjous katsotaan tehdyksi.

Kaupan tekemisajankohta on ajankohta, jolloin hyväksyjä vastasi tarjoukseen. Palvelun maksaminen tekee kaupasta lainvoimaisen. Tässä tapauksessa asiakirjoihin kiinnitetään allekirjoitukset ja sinetit osapuolten pyynnöstä.

Hyväksyminen yksinkertaistaa kaupan tekemistä pidentämällä myyjän ja ostajan välisen "vuoropuhelun" aikaa. Tämän sanelee mahdottomuus olla läsnä yhdessä paikassa samaan aikaan allekirjoittamaan sopimus.

Liikeetiketin mukaan tarjouksen saajan on vastattava tarjouksen tekijälle, vaikka he eivät haluaisi sitä hyväksyä. Tarjous ulkomaisen taloudellisen toiminnan puitteissa edellyttää erityisvaatimusten huomioon ottamista, kuten: tavaroiden kuljetustavat ja -ehdot, vero- ja tullilainsäädännön piirteet.

Jos sopimusta ei voida tehdä välittömästi, tarjouksen ehtojen mukaisesti vastapuoli tekee vastatarjouksen (oma mallitarjouksensa sopimusmuutoksineen, jotka eivät muuta myyjän asettamia perusehtoja).

Tarjouksen tärkein etu on kaupankäynnin yksinkertaistaminen "poistamalla" tarpeettomat muodollisuudet sopimusta tehtäessä.

Sopimusrikkomus

Tarjoukseen liittyy tiettyjä velvoitteita, jotka asetetaan näiden sopimussuhteiden kannattajille (tarjouksen tehneelle ja sen hyväksyneelle henkilölle).

Osapuolet ovat vastuussa sopimuksen rikkomisesta §:n määräysten mukaisesti. 494 Venäjän federaation siviililaki.

Esimerkkinä myyjän tekemästä rikkomuksesta voi olla tavaran hinnan muutos välittömästi myyntiasiakirjojen laatimishetkellä. Tässä tapauksessa ostajan tulee kirjoittaa myymälän johtajalle osoitettu kirjattu kirje, jossa on ilmoitus ja vaatimus myydä tämä tuote ostopäätöksen tekohetkellä vahvistetulla hinnalla (perustuu 426 §:n 1.3 kohtaan ja 2 momenttiin). Venäjän federaation siviililain 494 artikla).

Luonnollisesti aikomuksestasi ostaa tuote on vahvistettava myyjän/konsultin vastaavilla toimilla. Ei ole paha, jos keskeneräiselle kaupalle on todistajia tai valokuvallisia faktoja (kuva hintalapusta). Jos myymälä ei vastaa, on järkevää ottaa yhteyttä Rospotrebnadzoriin tuotteen kustannuksia koskevien väärien tietojen antamisesta. Etäkaupan tapauksessa "totuuden" saavuttaminen on vaikeampaa.

Tietyn tuotteen kysynnän kasvu heikentää tarjouksen pätevyyttä siihen nähden.

Julkisiin tarjouksiin törmäämme päivittäin, sillä lainatarjoukset, tv-palveluiden tarjoaminen tai verkkokaupan tarjoukset ovat kirjaimellisesti täyttäneet arjen. moderni mies. Kun olet tutustunut tarkemmin julkisen tarjouksen ominaisuuksiin, voit helposti puolustaa oikeuksiasi, jos niitä rikotaan.

On tilanteita, joissa johtaja tai muu valtuutettu henkilö ei voi poissaolonsa vuoksi varmentaa asiakirjaa allekirjoituksellaan. Tässä tapauksessa on järkevää säveltää. Lue asiakirjan laatimissäännöt ja tilanteet, joissa valtakirja voi olla tarpeen.

Lue artikkelista kaikki sijoittajan löytämisestä yrityksen perustamiseen. Etsinnän hienouksia ja vetovoiman salaisuuksia.

Video aiheesta

Tarjous: tiedot kirjanpitäjälle

• Mahdollisuus myydä yhtiön osakkeita. Käytännön näkökohdat

  Peruuttamaton tarjous katsotaan hyväksytyksi siitä hetkestä, kun notaari... ei tarkoita peruuttamattoman tarjouksen hyväksymisen pätemättömyyttä.

• Verkkopalvelu kirjanpitäjän sijaan: kuinka yksittäinen yrittäjä menetti 1,5 miljoonaa ruplaa.

  Palveluista sovittiin hyväksymällä nettisivuilla oleva tarjous, ja... tarjoussopimukseen allekirjoitettiin liite, jossa kuvattiin palvelut, jotka olisivat... suhteen perusta sääteli tarjous. Tarjouksen kohdan 2.1 mukaan "Lisenssinantaja sitoutuu tarjoamaan... Palvelun ominaisuudet." Toisin sanoen tarjouksen mukaan organisaatio ei tarjoa palveluita...

• Yrityksen osan osto ja myynti

  Toinen osapuoli ei hyväksynyt peruuttamatonta tarjousta säädetyllä tavalla ja määräajoissa... . Tuomioistuin korosti, että jos kantaja ei hyväksynyt tarjousta (ja... kantaja ei hyväksynyt vastaajan peruuttamatonta tarjousta, joten, kuten se perustellusti katsoi... ei käyttänyt hyväkseen, ei hyväksynyt peruuttamatonta myyjän tarjous, joten optio päättyi...

• LLC:n perussäännöt? Ei kiitos!

  Pohdi todellista mekanismia sen myyntitarjouksen lähettämiseen. Lain mukaan... kaikkien osallistujien katsotaan vastaanottaneen tarjouksen... Laki ei säädä lisämenettelystä johtajan tarjouksen lähettämiselle. Siten...

• Pankkien muodollisen rahanpesun vastaisen taistelun uudet realiteetit

  Sopimus, jopa julkisen tarjouksen muodossa, suojaa sinua petoksilta. ... (mukaan lukien julkinen tarjoussopimus). Seuraavaksi sinun on tarkistettava pankkitietosi..., jossa ilmoitetaan: "Maksu tavaroiden julkisen tarjoussopimuksen perusteella. Ilman arvonlisäveroa". SISÄÄN...

• Optiosopimus: LLC-jäsenen oikeudet

  A. Lukijanoville tehtiin peruuttamaton tarjous myydä osuutensa..., optio sopimuksen tekemisestä on tarjous, jonka toinen osapuoli voi hyväksyä...

• Rahan lahja työntekijälle: verotuksen vivahteita

  On todettu, että tarjouksen vastaanottaneen henkilön provisio sille asetetussa määräajassa... toimilla tai ei tarjouksessa mainittu. Henkilökohtainen tulovero Todellisen vastaanottamisen jälkeen...

• Otamme työntekijät osaomistajiksi - kuinka et vahingoita itseäsi?

  Sopimus) toinen osapuoli peruuttamattomalla tarjouksella antaa toiselle osapuolelle oikeuden tehdä... tehdä sopimus hyväksymällä tällainen tarjous tavalla, ehdoin ja... päivinä ja muodostaa peruuttamattoman tarjouksen ja on laadittu notaarilla...

• Yksinkertaistettua verojärjestelmää käyttävä organisaatio myy palveluita ulkomaalaisille Internetin kautta, saa maksun PayPalin kautta: kirjanpito ja verotus

  ... (hyväksyminen) kirjallisen ehdotuksen tekemiseksi sopimuksen (tarjouksen) 3 momentissa säädetyllä tavalla ... toimista tai joita ei ole mainittu tarjouksessa, hyväksymisen katsotaan vastaanottaneen henkilön tekemän. .. tarjous sille asetetussa määräajassa ...

Lain mukaan julkinen tarjous on tarjous, joka on ensinnäkin osoitettu määräämättömälle määrälle henkilöitä, toiseksi sisältää kaikki olennaiset sopimuksen ehdot ja kolmanneksi ilmaisee melko selvästi tarjouksen tekevän yrityksen aikomuksen harkita itse on tehnyt sopimuksen kenen tahansa kanssa, joka vastaa tähän tarjoukseen (). Huomaa, että julkinen tarjous eroaa tavallisesta kutsusta solmia oikeussuhteita. Jälkimmäiseen sisältyy esimerkiksi säännöllinen mainonta. Näin ollen monet välimiehet ovat varmoja, että kun mainoksia tariffisuunnitelma Ei ole ollenkaan tarpeen ilmoittaa kaikkia hypoteettisesti mahdollisen yhteistyön ehtoja, koska kiinnostuneella asiakkaalla on mahdollisuus tutustua niihin itsenäisesti verkkosivustolla tai operaattorin toimistossa (katso esimerkiksi liittovaltion monopolien vastaisen palvelun päätökset Volgan alue, päivätty 12. huhtikuuta 2010 nro A12-18095/2009 ja Luoteispiiri päivätty 7.10.2010 nro A56-82461/2009).

Mutta jos jokin määräämättömälle henkilömäärälle osoitettu ilmoitus sisältää tietyt mahdollisen sopimuksen olennaiset ehdot, se voidaan katsoa julkiseksi tarjoukseksi. Esimerkkinä tästä on selkeä maininta tuotteen hinnasta, tavaran toimitusajasta tai -tavasta sekä muut kaupalliset viestit, jotka voivat tarjouksentekijän mielestä kiinnostaa potentiaalista asiakasta tai ostajaa. Kaiken edellä mainitun lisäksi julkinen tarjous voi sisältää myös lupauksen jokaiselle asiakkaalle, mikäli tarjouksentekijän selkeästi asettamat ehdot täyttyvät (tavaroiden osto tietyllä summalla, "näyte" tietystä määrästä tuotenimikkeitä jne. .), antaaksesi alennuksen myöhemmistä ostoista tai antaaksesi tavarat lahjaksi .

Viestintäpalvelu

Tarkastellaanpa tarkemmin puhelinpalvelujen julkista tarjontaa. Yleensä tämän tarjouksen hyväksyminen on melko yksinkertaista. Kukaan ei kuitenkaan voi ennustaa, kuinka uusien kumppaneiden yhteistyö kehittyy edelleen. Esimerkiksi eräs viestintäpalveluita tarjoava yritys luotti siihen, että hyväksymällä heidän julkisen tarjouksensa mahdollinen tilaaja myönsi myös, että jos maksu viivästyy, häneltä peritään sakkoja.

muistiinpanolla

Julkinen tarjous voi sisältää myös lupauksen jokaiselle asiakkaalle edellyttäen, että tarjoajan selkeästi määrittelemät ehdot täyttyvät, esimerkiksi tavaran osto tietyllä summalla, ”näyte” tietystä määrästä tuotenimikkeitä jne. , antaa alennuksen myöhemmistä ostoista tai antaa tavarat lahjaksi.

"Monien välimiestuomareiden näkemyksen perusteella ei kuitenkaan tässä tapauksessa pidä katsoa sopimusta rangaistuksista tehdyksi", varoittaa Moskovan asianajaja Sergei Voronin. - Logiikka tässä on seuraava. Julkisen tarjouksen hyväksyminen ei tarkoita sakkoa koskevan sopimuksen tekemistä, koska sopimus on tehtävä yksinomaan kirjallisesti, mikä tarkoittaa, että hyväksymisen tulee liittyä suoraan sakkosopimukseen ( katso esimerkiksi Uralin piirin liittovaltion monopolien vastaisen palvelun 23. marraskuuta 2009 päivätty päätös nro Ф09-9124/09-С2)".

Viestintäpalvelujen julkiseen tarjontaan liittyy usein myös muita vaikeuksia. Esimerkiksi joskus tilaaja, joka on tehnyt hyväksynnän, mutta ei halua maksaa viestinnästä sen jälkeen rahaa, yrittää todistaa käyttäneensä palveluita täysin vahingossa, ja niiden tarjonnan laatu jätti paljon toivomisen varaa. Esimerkiksi eräs melko suuri ja tunnettu viestintäyhtiö julkaisi tiedotusvälineissä julkisen tarjouksen tehdä sopimus kauko- ja kansainvälisten puhelinpalvelujen tarjoamisesta. Sen mukaan minkä tahansa yrityksen katsotaan solmineen heidän kanssaan sopimuksen siitä hetkestä lähtien, kun käyttäjän päätelaitteessa on valittu numero 8 ja soitetun tilaajan numerovyöhykekoodi. Yhteyksien yksityiskohtien mukaan yrittäjä kävi kaukopuheluita eri tilaajien kanssa sekä Venäjällä että ulkomailla. Samaan aikaan tarjottujen palvelujen kustannukset olivat yli kaksi ja puoli miljoonaa ruplaa. Tilaajalta ei kuitenkaan vieläkään saatu maksua, ja "viestintä"yritys meni lopulta oikeuteen vedoten siihen, että vastaaja ei täyttänyt velvollisuuttaan maksaa tarjotuista viestintäpalveluista.

Ei julkinen tarjous

Melko usein mainosten "runko" sisältää lauseen: "Tämä ei ole julkinen tarjous." Tämä ei ole muuta kuin mainosyrityksen yritys suojautua velvoitteelta tehdä sopimukset kaikkien kanssa täsmälleen ilmoituksessa esitetyin ehdoin, ja se oli hyvinkin mahdollista temppu. Toisin sanoen, jos ilmoituksessa sanotaan, että tarjous ei ole julkinen tarjous, se tarkoittaa, että kaikki eivät voi hyödyntää sitä. Esimerkiksi vain ne, joilla on tili tässä luottolaitoksessa, voivat ottaa lainaa mainostajapankista 8 prosentin vuosikorolla tai vain ne asiakkaat, jotka ovat jo tehneet ostoksen tietyn kuukauden aikana. voi ostaa tarjouksessa mainitun tuotteen 70 prosentin alennuksella. tietyllä summalla.

Hyväksyessään vaatimukset kaikkien kolmen oikeusasteen tuomioistuimet totesivat, että osapuolten oikeussuhteet syntyivät julkisesta tarjouksesta tehdä sopimus puhelinpalvelujen tarjoamisesta (päätös välimiesoikeus Tšeljabinskin alue päivätty 8.9.2011, sekä kahdeksannentoista valitustuomioistuimen 11.9.2011 ja Uralin piirin liittovaltion monopolien vastaisen palvelun 3.2.2012 päätökset asiassa nro A76-25933/10) . Samalla välimiehet totesivat, että tässä tapauksessa laskelmien perustana oli laitteiden todistus, ottaen huomioon tarjottujen palvelujen määrä sekä sopimuksen ehdot. Ja puhelinyhteyksien lasku muodostuu tiedoista, jotka on "poistettu" tarjottujen palvelujen määrän kirjaamiseen käytetyistä laitteista (paikallisen vyöhykkeen sisäisen, kauko- ja kansainvälisen viestinnän viestintäpalvelujen tarjoamista koskevien sääntöjen kohta 106, hyväksymä RF:n hallitus 18. toukokuuta 2005 nro 310). Tutustuttuaan yhteyksien yksityiskohtiin sekä luettuaan teleyrityksen automaattisen maksujärjestelmän vaatimustenmukaisuustodistus, joka suoritettiin käyttäen puhelinnumero yrittäjä, välimiehet päättivät, että liikemies käytti palvelua ja oli siksi velvollinen maksamaan siitä.

Vastaväitteeksi vastaajana oleva yrittäjä totesi, että kansainvälisiä viestintäpalveluita tarjottiin ilman hänen suoraa suostumustaan. Lisäksi yhteydet olivat erittäin huonolaatuisia, vastaaja ei käytännössä kuullut tilaajiaan, mikä hänen mielestään antaa mahdollisuuden päätellä, että palvelua ei tarjottu ollenkaan.

Kantaja puolestaan ​​kiinnitti kuitenkin huomiota siihen, että yrittäjä itse oli syyllinen kommunikoinnin huonoon laatuun, koska hän ei huolehtinut vastuualueellaan olevien laitteiden pystyttämisestä ja suojaamisesta. . Loppujen lopuksi tätä asiaa tutkineet asiantuntijat havaitsivat sen yrityksiä Luvaton pääsy mini-PBX:ään jatkui melko pitkään ja IP-osoite, josta yhteys muodostettiin aseman ja ”viestintä”yrityksen palvelimen IP-osoitteen välillä, oli riittämättömän suojauksen vuoksi saavutettavissa. lähes kenelle tahansa Internetin kautta.

Sanasta sanaan

Huomioithan, että julkinen tarjous velvoittaa tarjoavan yrityksen tekemään sopimuksen kenen tahansa tarjoukseen reagoivan kanssa ja juuri alun perin ilmoitetuin ehdoin. Jos huolintayrityksen julkisessa tarjouksessa esimerkiksi todettiin, että se ilmoittaa asiakkaalle lastinsa saapumisesta postitse, puhelimitse tai tekstiviestillä, sen ei tulisi käyttää muita menetelmiä tai asiakirjoja, jotka osoittavat välillisesti tavaran saapumisen. Muussa tapauksessa uudet liikesuhteet voivat päättyä välimiesoikeuteen. Annan esimerkkinä seuraavan tilanteen.

muistiinpanolla

Ehdotetun oikeussuhteen olennaiset ehdot eivät välttämättä aina ole julkisessa tarjouksessa. Esimerkiksi tavaroiden esillepano tiskillä tai vitriinissä sekä niistä näytteiden esittely tai tuotteista tiedottaminen on julkinen tarjous riippumatta siitä, onko kauppapaikassa ilmoitettu hinta ja muut vähittäiskauppasopimuksen olennaiset ehdot ( ).

Yksi vastaanottaja-asiakkaista noutti lastin huolitsijayrityksen varastosta kuukauden kuluttua laskun maksusta. Ja kun osapuolet allekirjoittivat todistuksen suoritetuista palveluista, huolitsija ilmoitti samassa asiakirjassa, että vastaanottajalta perittiin maksu paketin pakkosäilytyksestä varastossa. Kuljettajan mukaan asiakkaan olisi tässä tapauksessa pitänyt ottaa maksulasku ilmoituksena tavaran vastaanottamisesta. Vastaanottaja piti tällaista lausuntoa kuitenkin lainvastaisena ja hakeutui välimiesmenettelyyn uskoen, että hänelle myönnettiin rahat tuotteiden pakkovarastuksesta laittomasti.

Ensimmäisen oikeusasteen välimiesoikeuden päätöksellä, jonka muut valituksesta muuttaneet kollegat jättivät muuttamatta, esitetyt vaatimukset täyttyivät täysin (Moskovan kaupungin välimiesoikeuden päätös 12.12.2011, yhdeksännen välimiesoikeuden päätökset 13. maaliskuuta 2012 päivätty valitus ja Moskovan piirin liittovaltion monopolien vastainen palvelu 21. toukokuuta 2012 asiassa nro A40-106896/11-61-753). Tuomarit päättelivät, että vastaaja ei näyttänyt toteen kantajan viivästymistä lastin vastaanottamisessa, koska hän ei täyttänyt omaa julkisen tarjoussopimuksen mukaista velvollisuuttaan ilmoittaa yritykselle lastin saapumisesta. Vastaajaksi vastaaja huolitsija viittasi puolustuksessaan asiakkaan oikeuteen seurata lastin kulkua ja saapumista koskevia tietoja itsenäisesti nettisivujen kautta. Tämä väite ei kuitenkaan vakuuttanut välimiehiä. Tuomarit selittivät, että tätä vaihtoehtoa ei ole asetettu sopimusvelvoitteeksi. Eikä siksi voi toimia "viittauskohtana" tuotteiden vientivelvoitteen syntymiselle.

Lasku, kiitos!

Joskus laskun maksaminen tunnustetaan vastaukseksi (hyväksyntään) julkiseen tarjoukseen (katso esimerkiksi Länsi-Siperian piirikunnan liittovaltion monopolien vastaisen palvelun 23. kesäkuuta 2009 päivätyt päätökset nro F04-3677/2009 (9195-A45). -4), FAS Ural District, 21. lokakuuta 2009 nro Ф09-8079/09-С3, Luoteispiirin liittovaltion monopolien vastainen palvelu, 17. joulukuuta 2008 nro A56-9218/2008), osakkeita Moskovan asianajaja Sergei Voronin . - Esimerkkinä voidaan mainita seuraava. Kauppayritys verkkosivuillaan kehottaa asiakkaita luomaan itsenäisesti laskun, eli valitsemaan heitä kiinnostavat tavarat, valitsemaan maksu- ja toimitustavat sekä tulostamaan maksutositteen ja maksamaan siitä. Ja heti kun verkkomyyjä "näkee" ostajan tililleen tallettamat rahat (tai heti kun ostaja on maksanut laskun - riippuen siitä, mitä maksuhetkeksi katsotaan), myyjällä on velvollisuus toimittaa tavarat sivustolla ilmoitetuilla (ja joskus laskussa toistetuilla) ehdoilla.

Anna Mishina, aikakauslehdelle "Calculation"