חשבון אישי - נוח שירות מקוון, המעניק למנויים גישה להגדרות וקבלה סוגים שוניםמידע על החשבון שלך, שיחות ושירותים אחרים. Beeline דאגה שלמנויים לא יהיו קשיים בזמן העבודה בחשבון האישי שלהם. לכן, לשירות זה יש מבנה עקבי מחושב היטב וניווט פשוט ואינטואיטיבי לכל משתמש.
היכנס לחשבון האישי שלך ב-Beeline באמצעות מספר טלפון
אם בעבר, כדי לפתור כמה בעיות, היה צורך להתקשר לשירות במשך זמן רב תמיכה טכניתאו ללכת לסניף של מפעיל הסלולר, עכשיו זה מספיק כדי ללכת לחשבון האישי שלך ישירות מהנייד שלך. כעת מנויים יכולים להתחבר/להתנתק לשירותים/משירותים, לשלוט במגבלות הניתנות, לשנות תוכניות תעריפים ולבצע מניפולציות אחרות.
כיצד להזין את החשבון האישי שלך ב-Beeline באמצעות מספר טלפון
על מנת להיכנס לחשבון Beeline באמצעות מספר הנייד ולהשתמש בכל היכולות של השירות, יש לעבור תחילה את הליך הרישום וההרשאה.
רישום בחשבון האישי שלך
כדי להירשם, עליך להיכנס לאתר הרשמי של החברה http://moskva.beeline.ru/customers/products/ ולבצע את המניפולציות הבאות:
כדי לקבל סיסמה, אתה יכול גם להשתמש בשיטה אחרת - חייג את השילוב בטלפון שלך *110*9# ולחץ על מקש השיחה. במקרה זה, תישלח אליך גם הודעה המציינת את הסיסמה בצורת SMS.
היכנס לחשבון האישי שלך באמצעות חשבון VKontakte או Facebook
מנויים הרשומים בפייסבוק וב-VKontakte יכולים גם לגשת לחשבון האישי של Beeline דרך הדפים שלהם.
אם אתה משתמש במודם, כדי לקבל גישה לשירות זה עליך להתקשר בחזרה למספר 8 800 700-0611 ולספק את פרטי הדרכון שלך לזיהוי.
הרשאה בחשבון האישי שלך באמצעות מספר טלפון
כדי להיכנס, עליך לעבור לעמוד המתאים של האתר. כדי לעשות זאת, עליך להזין https://my.beeline.ru/s/fbLogin.xhtml?ref=fb#_=_ בשורת הכתובת. לאחר מכן עליך להזין את שם המשתמש והסיסמה שלך.
כדי לקבל את הסיסמה, חייג את השילוב הבא בנייד שלך *110*9# ולחץ על מקש השיחה. בתגובה יישלח הודעת SMS שהטקסט שלה יציין סיסמה המיועדת לשימוש חד פעמי בחשבון האישי שלך.
לאחר הזנת הסיסמה ייפתח דף חשבון המנוי.
תכונות עיקריות של החשבון האישי שלך
- עקוב אחר מצב החשבון;
- שליטה במגבלות התעבורה;
- קבלת מידע על התעריף בו נעשה שימוש;
- בחר והפעל חבילה אחרת;
- חיבור/השבת פונקציות ושירותים.
מחיקת החשבון האישי שלך
חשבון Beeline לא נמחק. אם לפתע מנוי מעוניין לסרב לשירותיו של מפעיל סלולרי זה, עליו לגשת למשרד התקשורת הסלולרית ולהגיש בקשה לסיום חוזה השירות או לא לבקר בשירות מקוון זה.
היכנס ל-"My Beeline" דרך האפליקציה לנייד
בעלי סמארטפונים ודגמים חדשים של טלפונים ניידים פועלים מערכות הפעלהאנדרואיד, IOS או Windows Mobile, אפשר להיכנס לחשבון דרך אפליקציה שפותחה במיוחד" הביליין שלי". לאחר הורדת אפליקציה זו, מנויים נפתחים גישה מהירהל-LC Beeline.
- https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – עבור IOS
- https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – לאנדרואיד
- https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0% B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – עבור Windows Mobile
האפליקציות מתעדכנות מעת לעת. אם הטלפון הנייד מחובר לאינטרנט, הגרסה המעודכנת של האפליקציה תוריד אוטומטית ותותקן בטלפון.
היכנס לחשבון האישי שלך ב-Beeline עבור האינטרנט הביתי
למשתמשי אינטרנט ביתיים יש גם גישה לעבודה בחשבון האישי של Beeline. כדי לגשת לשירות זה, עליך לבצע קבוצה מסוימת של פעולות:
- עבור לדף האתר https://moskva.beeline.ru/login/;
- הזן כניסה וסיסמה;
- לחץ על " להיכנס".
מה לעשות אם שכחת את הסיסמה שלך לחשבון האישי שלך?
למי ששכח את הסיסמה יש אפשרות לשחזר אותה. לשם כך, בטופס הכניסה לחשבון האישי שלך, לחץ על הקישור למטה "כיצד להשיג סיסמה?" ופעל לפי ההוראות.
בעמוד הבא תתבקש להזין את פרטי הכניסה או מספר הטלפון שלך כדי לשחזר את הסיסמה שלך.
ניתן לקבל את הסיסמה גם באמצעות SMS בחיוג *110*9#.
עַל מספר טלפון נייד, אותו תציין בטופס, יישלח SMS עם סיסמת גישה.
לחץ על "התחבר" ותועבר לטופס להזנת הסיסמה הראשית שתשתמש בה כדי להיכנס לחשבון האישי שלך ב-Beeline:
ישנן לא מעט דרכים לקבל מידע על המספר שלכם ולנהל בו את התעריף והשירותים, למשל, ניתן לפנות לסלון תקשורת או להתקשר לשירות התמיכה של המפעיל. אבל הדרך הנוחה ביותר לעשות זאת היא להשתמש בחשבון Beeline האישי שלך, שאליו ניתן לגשת דרך האינטרנט מטלפון, טאבלט או מחשב.
החשבון המקוון של המנוי מאפשר לך לפתור לא רק בעיות יומיומיות, כגון בירור מספר, יתרת טלפון או יתרת חבילות דקות, אלא גם מורכבות יותר - בחירה ושינוי תעריף, קבלת פרטים, מילוי יתרת הטלפון. או יקיריכם. יחד עם זאת, הממשק האינטואיטיבי שלו מאפשר לנהל את כל השירותים בקלות. אם עדיין לא נרשמת בחשבון האישי שלך, זה הזמן ליצור אחד!
הרשמה וכניסה לחשבון האישי שלי Beeline
עבור כל מנויי Beeline, כתובת החשבון זהה, אך הליך הרישום בו ויכולותיו שונים ותלויים באילו שירותים הלקוח משתמש.
כניסה באמצעות מספר טלפון
אתה יכול להיכנס לחשבון "My Beeline" באתר הרשמי: https://beeline.ru/login/.
למנויים ניידים יש גם גישה לחשבון האישי הישן באתר Beeline, בכתובת: my.beeline.ru.
כדי להיכנס לחשבון האישי שלך בתור כניסהמספר הטלפון של Beeline משמש בפורמט בן 10 ספרות (ללא 8 או +7 הראשונים).
כדי לקבל את הסיסמהחייגו *110*9# או שלח בקשה דרך אתר Beeline. תוך מספר דקות תקבל מייל או הודעת SMS עם סיסמה זמנית.
הסיסמה הזמנית תהיה תקפה למשך 24 שעות בלבד, לכן תצטרך לשנות אותה בפעם הראשונה שתיכנס או דרך הגדרות החשבון שלך. מספר הבקשות לסיסמה זמנית מוגבל - אם תנסו לקבל את הסיסמה יותר מ-5 פעמים ביום אחד, היכולת לאפס אותה תיחסם ל-24 שעות.
עבור משתמשים תעריפי "הכל באחד".ולאותם מנויים שיש להם מספר מספרים מחוברים במסגרת חוזה אחדכדי לקבל שם משתמש וסיסמה, עליך לפנות למשרד המפעיל.
התחבר ללא סיסמה או רישום
לא משנה באיזה מכשיר כרטיס ה-SIM משמש - טלפון, טאבלט או מודם - כל מנוי Beeline יכול להיכנס לחשבון האישי שלו ללא סיסמה וללא רישום.
לשם כך, עליך לכבות את ה-Wi-Fi בטלפון, בטאבלט או במחשב ולהתחבר לרשת 3G/4G באמצעות יכולות האינטרנט הנייד של Beeline. אחרי זה אתה צריך ללכת לאתר שֶׁלִי. קוים. ru- ההרשאה בחשבון שלך תתרחש אוטומטית.
בכניסה ללא סיסמה, היכולות של חשבון My Beeline מוגבלות - לא ניתן לשנות הגדרות גישה ולבצע כמה פעולות פיננסיות. אבל, במקביל, למנוי יש הזדמנות לקבל מידע מפתח על המספר שלו, להגדיר תעריף ושירותים.
אם למכשיר שלך אין גישה לאינטרנט או שאינך יכול להיכנס לחשבון שלך מכל סיבה אחרת, קרא את הסעיף - בעיות נפוצותוהפתרון שלהםאו צור קשר לקבלת עזרה בטלפון 8-800-700-0611 או באמצעות צ'אט עם מפעיל.
חשבון אישי נייד
הדרך הקלה ביותר לנהל את מספר הטלפון או הטאבלט שלך היא בעזרת אותם מכשירים. לשם כך פיתח המפעיל משרד נייד– אפליקציית "My Beeline". הוא לא רק נוח יותר לשימוש במכשירים ניידים, אלא יש לו גם יכולות מתקדמות יותר.
כדי להתחיל, עליך להתקין אותו ולהירשם לפי ההוראות.
כיצד להיכנס לחשבון האישי שלך אם שכחת את פרטי הכניסה או הסיסמה שלך?
אם פרטי הכניסה או הסיסמה שלך אבדו, ניתן לשחזר בקלות את הגישה לחשבון שלך. גלה ישן סיסמא נשכחת, למרבה הצער, זה לא יעבוד, אבל אתה יכול לאפס אותו וליצור אחד חדש.
לשם כך, עליך לקבל מחדש סיסמה זמנית מחשבון המשתמש באמצעות הפקודה *110*9# או על ידי שליחת בקשה דרך הטופס.
אל תנסו לנחש את הסיסמה בעצמכם, והיזהר בהזנתה - לאחר 10 ניסיונות להזין אותה בצורה שגויה, מסיבות אבטחה, הגישה לחשבון חסומה עד 24 שעות.
שחזור הכניסה שלך הוא גם די פשוט. ברוב המקרים, הכניסה היא מספר טלפון והוא מגיע ב-SMS יחד עם סיסמה כששולחים את הפקודה *110*9#. אם אינך יכול לשלוח פקודת USSD, תוכל להשתמש בדרכים אחרות כדי לגלות את מספר הטלפון שלך.
אם הכניסה היא מספר חשבון אישי או מספר חוזה, אז כדי לשחזר אותו תצטרך ליצור קשר עם משרד Beeline הקרוב.
תכונות של חשבון My Beeline
החשבון האישי של המנוי הוא מהנוחים והכי דרכים פשוטותלנהל את המספר שלך, להגדיר אותו ולקבל מידע עדכני על מצב החשבון והסטטיסטיקה שלך.
בעמוד האישי הראשיכל הנתונים הבסיסיים ופקדי המספרים הפופולריים ביותר מוצגים. כאן תוכלו לראות את מספר הטלפון, יתרת החשבונות האישיים הראשיים והנוספים, השוטף תוכנית תעריפיםמציין את דמי המנוי. בלחיצה אחת, המנוי יכול לראות את מאפייני התעריף ולשנות אותו, לחסום מספר, למלא יתרה או לקחת תשלום נאמנות.
ממש למטה, "מדריך השירות" של Beeline מכיל מידע על הנחות והצעות מהשותפים של החברה.
בסעיף "שירותים מחוברים".כל השירותים ושירותי המידע המחוברים מוצגים. כאן תוכלו לראות את התיאור שלהם ואת גובה דמי המנוי, כמו גם לבטל מיותרים או לבחור ולחבר אפשרויות חדשות.
בעמוד "פרטים".אתה יכול לקבל דוח מלא על המספר שלך - ההיסטוריה של היתרות העיקריות והבונוס, ראה מבנה כלליופירוט הוצאות לפי יום. במידת הצורך, ניתן להוריד את הדוח בפורמט נוח או להזמין אותו במייל.
בהגדרות"בחשבון האישי שלך, אתה יכול להגדיר פרמטרים לגישה לחשבון שלך והודעות על פעולות עם המספר שלך, לשנות את הסיסמה שלך ולהגדיר דרכים לשחזר אותה.
קשה לדמיין חיים מודרניםללא אינטרנט ביתי מהיר וטלוויזיה דיגיטלית. וכן, Beeline שואפת לספק למנויים שלה שירותים אלה איכות מעולה, ולהפוך את השימוש בהם נוח ככל האפשר.
עד לאחרונה, על מנת לשנות את התעריף היה עליך לפנות למשרד הספק, וכדי להעלות את היתרה שלך היה עליך לחפש כספומט. עכשיו הכל הפך להרבה יותר קל! לניהול האינטרנט הביתי שלך ו טלוויזיה דיגיטליתישנו חשבון אישי, אליו ניתן להיכנס מהטלפון או הטאבלט, או מהמחשב.
החשבון האישי שלי ב-Beeline הוא כלי מודרני ונוח לניהול שלך חשבון אישי. זה תמיד בהישג יד, וכל הכלים הפופולריים ביותר זמינים בלחיצה אחת. לדוגמה, אתה יכול להשתמש בו:
- גלה את יתרת החשבון האישי שלך, גובה דמי המנוי והעלות של תעריפים ושירותים מחוברים.
- הצג את המאפיינים של התעריפים הנוכחיים ובמידת הצורך התאם אותם או שנה אותם לרווחיים יותר.
- קבל פרטי עלות מלאים וסטטיסטיקות חיבור לרשת.
- חסום את האינטרנט והטלוויזיה הביתית במהלך החגים.
כיצד להיכנס לחשבון האישי שלך עבור אינטרנט וטלוויזיה ביתיים?
לא משנה באילו שירותי Beeline משתמש המנוי, יש לו גישה לחשבון אישי יחיד, שדרכו הוא יכול לנהל גם את האינטרנט וגם את הטלוויזיה לבית, כמו גם תקשורת סלולרית.
כניסה לחשבון האישי החדש של Beeline Home Internet זמין בכתובת: https://beeline.ru/login/
כדי להתחבר תזדקק לכניסה וסיסמה:
- כניסה – מתאים למספר החשבון האישי בפורמט 08XXXXXXXX
- סיסמה - מונפקת עם כריתת חוזה או נקבעת על ידי המנוי באופן עצמאי
אם אתה משתמש בחיבור סלולרי של מפעיל, אז אתה יכול להיכנס באמצעות הכניסה והסיסמה שלך, ואין צורך ברישום נוסף. במקרה זה, הכניסה היא 10 ספרות של מספר הטלפון שלך בפורמט 9XXXXXXXXXX (ללא 8 או +7 בהתחלה). את הסיסמה, אם אין לך עדיין, ניתן להשיג באמצעות הפקודה *110*9# או דרך הקישור.
החשבון האישי הישן למשתמשי אינטרנט ושירותי טלוויזיה ביתיים - lk.beeline.ru סגור ואי אפשר להיכנס אליו.
כיצד להיכנס לחשבון שלך אם שכחת את פרטי הכניסה או הסיסמה שלך?
במקרים מסוימים, הגישה לחשבון האישי שלך דרך האינטרנט עלולה להיות מוגבלת, ועל מנת להיכנס אליו תצטרך לקבל סיסמה חדשה או לשחזר התחברות שאבדה.
כדי לקבל סיסמה חדשה, עבור לדף השחזור שלה, הזן בשדה "התחברות" את מספר החשבון האישי שלך מ" בית ביליין» ובשלב הבא - כתובת המייל שצוינה בעת כריתת החוזה. אם הכתובת תואמת, אז לאחר שליחת הנתונים תקבל קישור לאיפוס הסיסמה שלך והגדרת סיסמה חדשה.
אם שכחת את מספר החשבון האישי שלך (התחברות), תוכל לקבל אותו שוב. לשם כך, בדף שחזור הגישה, הזן את כתובת הדוא"ל או המספר שלך טלפון ניידצוין בעת רישום החוזה ופעל בהתאם להנחיות נוספות.
אם אתה נתקל בקשיים בכניסה לחשבון המנוי שלך וקבלת גישה, עליך לפנות לקבלת עזרה בטלפון: 8-800-700-80-00. כדי לשחזר את פרטי הכניסה ו/או הסיסמה שלך, ייתכן שיהיה עליך לספק למפעיל את המידע הבא:
- שמו המלא של המנוי שעל שמו נכרת החוזה
- נתוני הדרכון של הבעלים (סדרה, מספר, מתי ועל ידי מי הונפק הדרכון)
- כתובת חיבור לאינטרנט
תכונות של חשבון My Beeline
עבור משתמשי "אינטרנט ביתי" ו"טלוויזיה ביתית" מבית Beeline, חשבון המנוי מספק מגוון רחב של הזדמנויות לניטור וניהול החשבון והשירותים הקיימים שלהם.
כל המידע על החשבון האישי שלך נמצא במקום הגלוי ביותר - בחלק העליון דף הביתמִשׂרָד. כאן תוכלו לראות את גובה דמי המנוי, מתי תיגבה העמלה הבאה ועד איזה תאריך יש לשלם את החשבון; התחבר או , או . בסמוך מצוין מספר החשבון האישי והעלות של שירותים בודדים.
כאן, המנוי יכול לכבות את האינטרנט בבית או לחסום זמנית את חשבונו. תכונה זו שימושית, למשל, כך שבמהלך טיול כאשר אינכם משתמשים בשירותים, כסף לא יתבזבז. אתה יכול לחסום את האינטרנט עד 60 יום.
ממש מתחת, ה-LC מציג את המאפיינים של התעריף הנוכחי והאפשרויות המחוברות. כאן אתה יכול לבחור תוכנית תעריפים חדשה או להגביר את מהירות האינטרנט שלך בבית מבלי לשנות את התעריף שלך. באמצעות שירות "בחר מהירות" ניתן להגביר את המהירות לרמה הנדרשת או להוסיף אותה רק למספר שעות כאשר אתה צריך להוריד במהירות כמות גדולה של מידע.
בעת מעבר דירה, מנוי Beeline יכול להגיש בקשה ישירות דרך החשבון האישי לשנות את כתובת החיבור לאינטרנט ולטלוויזיה ב"לחיצה אחת".
נתונים סטטיסטיים על תשלומים, הוצאות ופעילות שירות זמינים בסעיף "פרטים". כאן אתה יכול לבחור סוג נדרשהדוח והתקופה שלגביה אתה צריך לקבל אותו.
והכי חשוב, כשאתה מתחבר לאינטרנט בבית באמצעות מודם או נתב Beeline, אתה יכול לפתוח חשבון אישי לא רק ביתרה אפס, אלא גם ביתרת מינוס, גם כשהגישה לאתרים אחרים מוגבלת.
לניהול שירותי המפעיל, לרבות האינטרנט לבית, מטלפון סלולרי או טאבלט, הכי נוח להשתמש לא בגרסה הניידת של האתר, אלא ב. הוא כולל את אותן תכונות, אבל באותו זמן יש ממשק נוח יותר, מותאם מכשירים ניידיםועובד הרבה יותר מהר.
