Olga Balashova

Negli affari, di regola, vengono utilizzati due tipi biglietti da visita- affari e rappresentanza. Un biglietto da visita aziendale trasmette le tue informazioni personali; viene consegnato quando una conoscenza è già avvenuta. Tuttavia, se desideri solo rappresentare l'azienda, ovvero non sei interessato al contatto personale al momento (così come al momento della registrazione a vari eventi aziendali, conferenze, mostre), puoi utilizzare una carta rappresentativa. Contiene il nome, l'indirizzo e il numero di telefono dell'azienda.

1. Regole per la progettazione dei biglietti da visita.

Si consiglia di attenersi alle seguenti regole:

La dimensione di un biglietto da visita dovrebbe essere di circa 5x9 cm Tutti i porta biglietti da visita, di norma, hanno dimensioni standard e le regole del galateo aziendale non consigliano di andare oltre questo ambito. I biglietti da visita devono essere stampati su carta spessa o cartoncino sottile. La carta dovrebbe essere costosa e di alta qualità: non dovresti lesinare su questo.

Lo sfondo del biglietto da visita dovrebbe essere chiaro e le lettere dovrebbero essere più scure dello sfondo principale (in nessun caso viceversa!). Il nome completo deve essere stampato in maiuscolo, posizione - minuscolo. Oltre al biglietto da visita in russo, puoi avere un biglietto da visita in russo lingua straniera. Non è necessario realizzare due biglietti separati: la business etiquette consente biglietti da visita fronte-retro. Il biglietto da visita aziendale deve indicare il nome completo, la posizione, l'indirizzo postale dell'azienda, il numero di telefono (se necessario, cellulare, nonché i numeri di fax e telex, telefono della segreteria), e-mail. La presenza di due o tre numeri di telefono sulla carta crea l'impressione che tu abbia un'azienda seria, ma tieni presente che è tutto contatti specificati deve essere attivo. Il logo dell'azienda su un biglietto da visita adeguatamente progettato non occupa più di 1/4 dell'area.

2. Cosa scrivere a mano sui biglietti da visita.

Alcune informazioni dovrebbero essere scritte sui biglietti da visita solo a mano, nell'angolo in basso a sinistra. Questo vale per le situazioni in cui non presenti personalmente un biglietto da visita, ma lo invii per qualche motivo (ad esempio, insieme alle congratulazioni per una vacanza, un evento significativo o in risposta a congratulazioni), così come se vieni a incontrarti qualcuno, ma per un motivo o per l'altro ciò non è avvenuto. Le lettere seguenti sono simboli internazionali standard (le lettere iniziali delle parole francesi), compresi in tutti i paesi civili1:

P. R. (pour remercier) - espressione di gratitudine;

P. F. (pour feliciter) - congratulazioni;

P. F. N. A. (pour feliciter a 1"occasion du Nouvel an) - Felice anno nuovo;

P. F. C. (pour faire connaissance) - un'espressione di soddisfazione per la conoscenza;

P. P. (pour presenter) - presentazione assente;

P. P. C. (pour prendre conge) - addio in occasione della partenza definitiva dal paese ospitante, quando non viene pagata una visita di addio; R. Con. (per condoglianze) - espressione di condoglianze. In casi meno formali, è possibile inserire altre iscrizioni sui biglietti da visita, ma dovresti assolutamente scrivere di te in terza persona (ad esempio, "Ivan Petrov si congratula").

3. Regole per lo scambio dei biglietti da visita.

È consuetudine consegnare di persona un biglietto da visita, ma in alcuni casi (vedi sopra) è possibile consegnarlo tramite corriere o autista. Se ti viene inviato un biglietto da visita, non dovresti rispondere con una telefonata: è possibile che il tuo partner lo utilizzi per discutere dei suoi problemi. E poi dovrai condurre una conversazione d'affari, per la quale potresti non essere pronto.

Secondo le regole del galateo aziendale, la persona il cui biglietto da visita viene presentato per primo posizione ufficiale sotto. Se i partner sono allo stesso livello ufficiale, consegna per primo la tessera quello più giovane. Se la posizione ufficiale e l'età sono approssimativamente le stesse, l'ordine in cui vengono presentati i biglietti da visita non è importante. Quando ricevono un ospite da un altro paese, i padroni di casa sono i primi a distribuire i biglietti da visita. Allo stesso tempo, in Giappone, Cina e Corea, i biglietti da visita vengono passati a due mani. Quando dai un biglietto da visita, giralo in modo che la tua controparte possa leggere immediatamente il testo. Dopo aver accettato la carta, leggi ad alta voce il cognome, il nome e il patronimico del suo proprietario per assicurarti che siano pronunciati correttamente.

Durante le trattative, posiziona i biglietti da visita davanti a te, posizionandoli nello stesso ordine in cui sono seduti i tuoi partner. Questo ti aiuterà a ritrovare la strada se all'improvviso dimentichi il nome di qualcuno. Ma in nessun caso dovresti girare o schiacciare i biglietti da visita di altre persone tra le mani o prendere appunti su di essi: questo potrebbe essere percepito come una mancanza di rispetto per il tuo interlocutore.

Bibliografia

Rivista " Amministratore delegato»Marzo 2007

Quindi, in questa guida ti parleremo di come creare il biglietto da visita giusto. Il biglietto da visita giusto è un biglietto da visita di vendita, cioè un biglietto da visita che facilita e accelera il processo di vendita o, idealmente, lo fa senza la tua partecipazione.

La buona notizia è che la maggior parte degli uomini d'affari non ha idea di come fare i biglietti da visita giusti. La maggior parte delle persone pensa che un biglietto da visita sia un quadrato di carta su cui sono scritti il ​​nome dell'organizzazione, il nome e il cognome, le informazioni di contatto e il logo. Questo è in realtà l’approccio sbagliato.

Per capire quale approccio è corretto, prenderemo come esempio il biglietto da visita del fotografo Pavel Potashnikov, analizzeremo i suoi errori e proveremo a creare noi stessi il biglietto da visita corretto.

Due appunti: innanzitutto capisco perfettamente che la tua attività potrebbe non essere legata alla fotografia, però principi generali e gli errori generali sono gli stessi.

In secondo luogo, non ho lamentele riguardo allo stesso fotografo Pavel Potashnikov, è un buon professionista, ho solo lamentele sul suo biglietto da visita. Sono i suoi difetti che analizzeremo.

Passiamo quindi al biglietto da visita stesso. Vediamo. In alto è scritto: fotografia professionale, studio e sul posto, sotto l'iscrizione c'è uno schema a scarabocchio, poi - fotografo Pavel Potashnikov, indirizzo del sito web, numero di telefono, e-mail.

Sotto di loro c'è ancora uno schema a scarabocchio, e poi sono elencati i servizi forniti dal fotografo: è pronto a realizzare tutti i tuoi desideri in fotografia, portfolio, ritratto, fotografia per bambini, fotografia pubblicitaria, fotografia per interior design, ripresa di oggetti per cataloghi e siti web, fotografia di matrimoni e storie d'amore, fotografia di eventi significativi, fotografia di interni e immobili, reportage (eventi, campagne pubblicitarie, concorsi, locali, concerti, ecc.) e altri tipi di fotografia di qualsiasi complessità.

Allora qual è il problema qui?

Ci sono due errori principali qui.

Come dovrebbe essere un biglietto da visita per svolgere il suo ruolo di venditore di carta?

Proviamo a capirlo e crea il tuo biglietto da visita!
Quindi, in alto metteremo a caratteri cubitali: il fotografo Pavel Potashnikov, quindi non ero troppo pigro per andare sul sito web del fotografo e vedere quali premi e risultati ha.

È il detentore del titolo " migliore foto Yousmi Web-JournalismAwards 2009" e "Miglior ritratto" - 2009 secondo la rivista Drive. Se hai premi e insegne, mettili sul tuo biglietto da visita! Se non hai nulla di simile, prenditi cura di questo problema.

In ogni settore ci sono molte mostre, seminari, conferenze e altri eventi simili, e puoi visitarli e ricevere una sorta di certificato, diploma, premio o addirittura vincere. Dovresti riflettere tutto questo sul tuo biglietto da visita.

Faremo lo stesso sul biglietto da visita del fotografo, posizionando queste informazioni in alto. Ho anche messo una tazza accanto in modo che fosse chiaro che il fotografo è un fotografo certificato e pluripremiato. Successivamente, sotto il nome del fotografo, c’è un motivo a scarabocchio come elemento di design.

Cosa dovrebbe essere scritto successivamente sulla parte anteriore del biglietto da visita? Qui dobbiamo inserire i motivi per cui dovremmo contattare questo particolare fotografo. In base a come conosco Potashnikov, questi motivi potrebbero essere i seguenti: uno studio fotografico in centro città, più sotto, attrezzatura professionale.

Ma non mi limito a mettere “attrezzatura professionale” per poi elencare nomi tecnici complessi che non dicono nulla a nessuno, indico tra parentesi che le stesse macchine fotografiche vengono utilizzate per girare per Playboy e Cosmo.

Il novanta per cento del pubblico dei fotografi in questo caso sono ragazze che vogliono creare un portfolio per se stesse, e una tale descrizione dell'attrezzatura professionale sarà per loro più comprensibile e più attraente. Più sotto ci sono sessioni fotografiche speciali per Odnoklassniki e VKontakte.

Che cosa si può fare qui? Qui puoi semplicemente allungare lo sfondo, è una questione di tecnica. Puoi cercare su Internet, dove ci sono esempi molto interessanti di biglietti da visita. Ad esempio, un biglietto da visita che assomiglia a un pezzo di nastro fotografico va bene per un fotografo. Ripeto, questa è una questione di tecnologia. In questa fase puoi invitare un designer.

Quali altri punti vorresti sottolineare qui?

La prima nota è che dovresti avere biglietti da visita separati per ogni linea di attività.
Il secondo punto è che oltre ai biglietti da visita dovresti avere anche cd, volantini, cataloghi e brochure. I biglietti da visita non sono l'unico strumento per il lavoro.

Inoltre, dovresti disporre di un set completo di strumenti di marketing che ti colpiranno in modo più accurato in diversi casi. E devi dedicare tempo a tutto questo. Questo non è qualcosa che puoi semplicemente affidare a un designer. Prendetevi quindi due ore, o meglio ancora due giorni, e realizzatevi i biglietti da visita giusti, questo vi distinguerà molto favorevolmente dagli altri concorrenti.

Oggi un biglietto da visita è indispensabile parte integrale per gestire un'attività di successo. Il suo design esterno competente, la carta di alta qualità, la presentazione luminosa e chiara delle informazioni raffigurate su di esso: tutto ciò farà sì che le persone prestino assolutamente attenzione al tuo biglietto da visita. Un biglietto da visita realizzato correttamente sarà un'utile conferma del successo e del prestigio dell'azienda.

Come realizzare correttamente un biglietto da visita?

Ci sono una serie di semplici ma regole importanti quando si creano biglietti da visita. Prima di tutto, non renderlo troppo colorato. I biglietti da visita colorati non sono adatti a tutti i tipi di attività; ciò non contribuirà affatto alla comunicazione aziendale.

Se la tua azienda ha un logo, è consigliabile inserirlo sul biglietto da visita, altrimenti non sarai associato alla tua organizzazione. La dimensione standard di un biglietto da visita è solitamente 90 x 50 mm. Questo è conveniente, poiché il biglietto da visita entrerà facilmente in tasca e non cadrà da esso.

Come dovrebbe essere un biglietto da visita?

È meglio utilizzare il materiale classico per un biglietto da visita, vale a dire la carta. È consigliabile scrivere sul biglietto da visita cognome, posizione e nome in grassetto, ma sarebbe carino visualizzare le coordinate e il numero di telefono con testo colorato. Evita di scrivere i tuoi dati su un biglietto da visita in maiuscolo con monogrammi. Non tutti i lettori sono in grado di percepire facilmente un testo del genere.

È anche indesiderabile posizionarlo lato posteriore biglietti da visita informazioni su ciò che fa la tua azienda. Non è necessario copiare le informazioni su un biglietto da visita lingua inglese. Sarà più semplice per te creare biglietti da visita separati per i tuoi partner stranieri. Il modo più semplice per trovare il biglietto da visita perfetto è guardare esempi e fare qualcosa di simile.

Che tipo di carta utilizzare per i biglietti da visita?

Oggi esiste un numero enorme di opzioni cartacee per i biglietti da visita. L'opzione più semplice è ancora un biglietto da visita realizzato con carta spessa speciale. Si tratta di carta patinata standard e carta telata. Può essere completamente bianco e colorato, con sfumature di quasi tutti i colori.

Puoi anche usare del cartoncino colorato, che è carta spessa. colori differenti e sfumature. La carta strutturata viene utilizzata anche per i biglietti da visita. Questa è carta su cui è applicata una goffratura.

La carta metallizzata è rivestita con una superficie metallizzata e ha un bellissimo effetto luccicante. Un biglietto da visita realizzato con questa carta sembrerà molto elegante.

La scelta della carta per i biglietti da visita è piuttosto ampia e varia. La scelta finale del design e del materiale è tua.
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I biglietti da visita sono diventati parte della nostra Vita di ogni giorno. Possono dare la giusta spinta al tuo crescita professionale o la tua attività, o potrebbero creare un'impressione sfavorevole di te. Come rendere un biglietto da visita il più informativo ed elegante?

Ora diamo un'occhiata ai biglietti da visita in modo più dettagliato..

Cosa c'è scritto su un biglietto da visita?

Il biglietto da visita personale contiene informazioni su persona specifica– nome e cognome, nome dell'azienda datrice di lavoro e settore di attività, posizione ricoperta, contatti. Dovrà essere evidenziato il nome e cognome dell'intestatario del biglietto da visita testo generale sia in caratteri grandi che in grassetto. Se includere il tuo secondo nome sul tuo biglietto da visita è una tua preferenza personale. È consigliabile posizionare il logo dell'azienda sul biglietto da visita, così dimostrerai di appartenere al suo stile aziendale.

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Le tue informazioni di contatto, compreso l'indirizzo dell'azienda, dovrebbero essere facili da leggere, anche da parte degli stranieri. I numeri di telefono devono essere inseriti in ordine decrescente di importanza, accanto ai numeri è meglio indicare di cosa si tratta: cellulare, fax. Puoi specificare la tua email o il numero ICQ.

Formato biglietto da visita

La dimensione generalmente accettata di un biglietto da visita è 90*50, negli Stati Uniti la dimensione comune è 92*54. È meglio affidare lo sviluppo del design a professionisti: sapranno offrirti una versione unica e non convenzionale di un biglietto da visita.

Le informazioni sulla carta devono essere posizionate in modo compatto; i biglietti da visita con ampio spazio libero sembrano più seri ed eleganti. Maggior parte Informazioni importantiÈ meglio posizionarlo a sinistra: è il luogo in cui il nostro sguardo indugia più a lungo.

Quando scegliete un carattere ricordatevi che non deve essere troppo piccolo, il corsivo è difficile da leggere e non è consigliabile utilizzarlo tipi diversi font. Scegli caratteri chiari, evidenzia i punti significativi con caratteri in grassetto e più grandi.

Progettazione di biglietti da visita

Quando scegli il colore del tuo biglietto da visita, considera se corrisponde al colore del logo della tua azienda. Considera se il colore sulla tua carta è appropriato; potrebbe essere meglio attenersi al rigoroso bianco e nero. Il passo più importante è scegliere la carta su cui verranno stampati i biglietti da visita. Il tuo biglietto da visita dovrebbe essere piacevole da tenere tra le mani; usa carta goffrata, strutturata o laminata. Assicurati di controllare lo spessore della carta: da questo dipende la qualità e la durata dei tuoi biglietti da visita.

Ricorda che il tuo biglietto da visita è il tuo volto. Un biglietto da visita spiegazzato creerà immediatamente l'impressione di te come una persona sciatta e poco interessante. E, al contrario, una carta elegante, adeguatamente progettata e di alta qualità ti presenterà come una persona professionale e di successo.

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Natalia Metelskaja, Ekaterinburg

Biglietto da visita- questo non è solo un elemento comunicazione d'affari, ma anche parte dell’immagine di una persona, il suo “volto” nel processo di creazione della comunicazione. Sono comparsi i primi biglietti da visita antica Cina e si distinguevano per l'estetica e la sobrietà nel design. L'etichetta di un biglietto da visita a quel tempo non implicava l'indicazione di alcuna informazione non necessaria su di esso, ad eccezione del cognome, nome e posizione ricoperta. I biglietti da visita si diffusero nel XIX secolo. Fu allora che si formarono le regole di base per la progettazione dei biglietti da visita, che sono ancora attuali.

Innanzitutto è necessario prestare attenzione ad alcuni punti fondamentali.

Scelta del formato del biglietto da visita

Formato biglietto da visita. La versione classica di un biglietto da visita è un rettangolo 90*50mm O 80*40mm. I biglietti da visita da uomo possono essere leggermente più grandi di quelli da donna. Naturalmente, puoi realizzare biglietti da visita di qualsiasi dimensione, anche A4, ma è improbabile che sia conveniente per il tuo partner di comunicazione e, soprattutto, non possono essere conservati in un porta biglietti da visita. Pertanto, per creare correttamente un biglietto da visita, concentrarti su quando lo crei versione classica biglietto da visita.

Quale materiale è migliore?

Materiale. Il materiale più comune è, ovviamente, la carta. Anche se a volte puoi trovare biglietti da visita realizzati con materiale del tutto insolito. Possono essere di plastica, legno, metallo, tessuto, ecc., tutto dipende dalla fantasia del proprietario. Tuttavia, la carta è stata e rimane il materiale principale per realizzare biglietti da visita. Un criterio importante è la qualità della carta. Un biglietto da visita realizzato su carta buona e costosa ha maggiori possibilità di essere notato. Per realizzare correttamente una bobina, utilizzare solo questo tipo di carta. La carta di alta qualità è un segno di buone maniere.

Carattere ottimale

Font. Il requisito principale in questo caso è che il carattere sia di facile lettura. La versione tradizionale di un biglietto da visita è un carattere nero su sfondo bianco. È meglio non utilizzare caratteri decorativi, poiché rendono solo più difficile la lettura. Se decidi di creare biglietti da visita da solo utilizzando programmi speciali, puoi sperimentare la scelta del carattere e dello stile di design del biglietto da visita.

Contenuto informativo

Riempimento. Se vuoi realizzare correttamente un biglietto da visita, usane solo un lato. Il retro è solitamente destinato a note e appunti scritti a mano. Il contenuto di un biglietto da visita dipende dal suo tipo. Ad esempio, un biglietto da visita personale ha lo stile di design più libero, su di esso è possibile indicare solo il cognome e il nome del proprietario senza ulteriori informazioni di contatto. I biglietti da visita e aziendali richiedono l'indicazione non solo del nome e del cognome, ma anche del nome dell'organizzazione, della posizione ricoperta, delle informazioni di contatto, del logo, ecc.

Software affidabile

Per realizzare correttamente un biglietto da visita, non è sufficiente conoscere le regole per la creazione dei biglietti da visita. Un fattore importante è quello che usi, così come la stampante per la stampa. Molti professionisti nel campo della stampa di piccole dimensioni consigliano di utilizzare l'editor Business Card Wizard di AMS Software. Questo è un programma conveniente e universale per preparare biglietti da visita e badge di un'ampia varietà di tipi. L'editor è dotato di un'interfaccia chiara e di un sistema di aiuto dettagliato che ti aiuterà a creare correttamente un biglietto da visita in appena un paio di minuti.

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