13.10.2019

Cenný list so zoznamom príloh alebo doporučený list s oznámením? Ako správne poslať reklamáciu poštou? Ako sa líši doporučený list od cenného listu?


List, ktorý môže obsahovať dôležité dokumenty alebo musí byť zaručené, že bude doručený adresátovi, je najlepšie vydať ako doporučený list. Objednaný list pošta V povinné registruje a pridelí mu číslo, podľa ktorého je možné sledovanie. Odosielanie sa uskutočňuje len prostredníctvom zamestnancov pošty a má množstvo charakteristické rysy.

Doporučená pošta je vždy doručená rýchlejšie ako zvyčajne, no okrem toho má aj ďalšie zásadné rozdiely:

  1. Odosielateľ má vždy príležitosť sledovať doporučenú poštu ak máte prístup na internet, na rozdiel od . Náklady na jednoduché listy však nie sú najdrahšie, takže sa dajú použiť, ak váš list nemá veľkú hodnotu.
  2. Dodacia lehota sa zvyčajne pohybuje od jedného dňa do dvoch týždňov.
  3. Odosielateľ môže poslať takýto list s doručenkou, vďaka ktorej zistíte, kedy adresát list dostal a či ho vôbec dostal.
  4. Podľa pravidiel pošty je doporučený list uložený na pošte päť dní odo dňa doručenia. Takýto list sa nevhodí do poštovej schránky adresáta v mieste bydliska: osoba, ktorá dostane príslušné oznámenie, si obálku vyzdvihne sama.

Táto možnosť sa odporúča pri odosielaní do zahraničia: zamestnanci pošty zaobchádzajú s takýmito listami opatrnejšie ako s bežnými, pretože v prípade potreby môže odosielateľ sledovať polohu odoslanej pošty. Existovali precedensy, keď po uplynutí všetkých možných dodacích lehôt odosielatelia Ruskú poštu žalovali a takéto prípady v drvivej väčšine prípadov vyhrali, takže zamestnanci pošty majú záujem na tom, aby k takýmto excesom nedochádzalo.

Tento typ zasielania listov je možné použiť aj na zasielanie hlásení na daňový úrad, no najlepším riešením by bolo urobiť to pomocou zoznamu príloh, v ktorom sú uvedené priložené dokumenty. V dôsledku toho, ak dôjde k inventarizácii, daňový úrad už nebude môcť povedať, že ste nedodali nejaký doklad.

Obmedzenie objemu a hmotnosti listu

Pokiaľ ide o veľkosť, všetky listy odoslané Ruskou poštou musia zodpovedať určitej veľkosti a hmotnosti, ktorých maximálne hodnoty sú 229 x 324 mm a 100 g. Existuje aj nižší prah pre veľkosť: rozmery obálky nemôžu byť menšie ako 110 x 220 mm (v Rusku) alebo 114 x 162 mm (pri odosielaní do zahraničia).

Cena za odoslanie závisí od hmotnosti listu. Napriek tomu, že to nie je veľa peňazí, musíte si zapamätať: ak adresát nedostane list do mesiaca, pošle sa späť odosielateľovi, ktorý bude musieť znova zaplatiť poštovné v rovnakých sadzbách .

Ako poslať doporučený list


Odoslanie doporučeného listu prebieha v tomto poradí:

  • odosielateľ si vyberie obálku, ktorou môže byť bežná papierová obálka alebo drahší trvanlivý obal;
  • adresy odosielateľa a príjemcu sú uvedené na zalepenej obálke;
  • vyplňte registračný formulár, v ktorom musíte duplikovať údaje uvedené na obálke, a tiež uveďte, či chcete list doručiť s oznámením;
  • Poštový zamestnanec umiestni známky na obálku a vloží na ňu známku s doporučeným listom, na ktorú je uvedené jedinečné číslo potrebné na sledovanie.

Ako sledovať doporučený list

Identifikačné číslo (kód stopy) sa používa na sledovanie, a keďže nie je možné iným spôsobom zistiť, kde sa list zaslaný poštou nachádza, je potrebné uschovať šek vystavený poštou s týmto číslom, kým adresát nedostane list.

Toto číslo, ktoré pozostáva zo 14 číslic, sa používa na zadanie do príslušnej sekcie na webovej stránke Ruskej pošty, kde môžete pomocou kódu trasy zistiť, kde sa písmeno nachádza. Tieto informácie by ste nemali kontrolovať hneď po ich odoslaní: list môže byť uložený jeden deň (niekedy aj viac). pošta kým on a celá partia nebudú očistení.

Napríklad, ak list pôjde z Petrohradu do Stavropolu, s najväčšou pravdepodobnosťou pôjde cez Moskvu. V tomto prípade budete môcť v prvý deň najlepší scenár získať na webovej stránke informáciu, že list opustil svoju „rodnú“ poštu.

V niektorých situáciách sa tento stav nemusí zmeniť niekoľko dní. To neznamená, že list je stále na jednom mieste. Môže sa už nachádzať v jednom z triediacich stredísk v Moskve, ale kým jeho zamestnanci nezadajú tieto informácie do databázy, list zostane „na ceste do Moskvy“. Viac si o tom môžete prečítať v tomto článku.

Ako vyplniť oznámenie o doručení doporučeného listu

Ak sú dokumenty v doporučenom liste veľmi dôležité, je lepšie hrať na istotu a vydať potvrdenie o doručení. Ide o špeciálny formulár, do ktorého sa zapisujú údaje o príjemcovi a adresátovi. Po prijatí listu adresát podpíše toto priložené oznámenie, po ktorom vykoná spiatočnú cestu.

Od príjemcu sa vyžaduje iba podpis v príslušnom poli dokumentu a od odosielateľa sa vyžaduje zodpovedný prístup. Faktom je, že oznámenie má dve strany: údaje príjemcu sú uvedené na prednej strane a údaje odosielateľa sú uvedené na zadnej strane. Na štandardnom formulári sú pokyny o tom urobené tak zle, že odosielatelia sú často zmätení a uvádzajú informácie o sebe na prednej strane. To nie je strašidelné - koniec koncov, list sa v každom prípade dostane k adresátovi. Nemôžete si však byť istí, kedy sa to stalo, a ak nie je možné kontaktovať príjemcu inými spôsobmi, môže to byť kritické.

Nuansy

Pri sledovaní listu môžete použiť nielen kód trasy. Ruská pošta ponúka alternatívnu možnosť, ako sú upozornenia SMS. V tomto prípade je k listu priradené aj číslo stopy, ale je zadané do špeciálnej poštovej databázy, kde bude prepojené s telefónnym číslom odosielateľa. Informácie o medzistupne V tomto prípade listy nedorazia, ale odosielateľ dostane správu, že list bol prijatý, a adresát, ak jeho telefónne číslo uvedie odosielateľ, dostane SMS, že list si už možno vybrať. hore na pošte.

Kto aspoň raz v živote nedostal e-mailové upozornenie? Pravdepodobne sa to stalo viac ako raz. Ale je nemožné zistiť, od koho takýto list prišiel, kým sa neobjavíte na pošte a nevymeníte oznámenie za samotný list.

Málokto vie, ale všetky potrebné informácie o odosielateľovi môžete získať ešte pred návštevou pošty.

Nie, volanie na poštu pravdepodobne neprinesie požadovaný výsledok. Zamestnanci poštových služieb nemajú právo zverejňovať tieto informácie telefonicky.

Ako teda zistíte, odkiaľ prišiel doporučený list? Veľmi jednoduché, podľa čísla oznámenia.

Doporučený list sa odosiela vtedy, keď sa odosielateľ chce uistiť, že adresát zásielku prevzal.

Najčastejšie sa listy posielajú týmto spôsobom z vládne organizácie. Tento spôsob je bežný aj medzi niektorými súkromnými organizáciami.

Sú situácie, keď by príjemca chcel niektoré položky ignorovať bez toho, aby ich dostal. Napríklad reklamné brožúry z komerčné organizácie alebo ponuky od bánk.

Cesta na poštu pre takúto korešpondenciu bude mať za následok nechcenú stratu času, sklamanie a možno aj podráždenie.

Stáva sa však aj to, že nedostavenie sa včas na prijatie doporučeného listu môže viesť k problémom.

Napríklad doporučené listy súdneho charakteru vrátane predvolaní na súdne pojednávanie sú na pošte uložené len 7 dní. Ak ho v tejto lehote nedostanete, list bude zaslaný späť.

Súd môže takéto vrátenie považovať za vašu neochotu zúčastniť sa pojednávania.. V dôsledku toho sa stretnutie o záležitosti, ktorá je pre vás dôležitá, môže uskutočniť bez vašej účasti.

Na základe oznámenia je mimoriadne dôležité určiť hodnotu doporučeného listu, ktorý vás čaká na pošte.

Na jednej strane vám to umožní vyhnúť sa nepríjemným situáciám z nedostávania dôležitých listov. Na druhej strane ušetrí čas nečinnosti v radoch na poštách na reklamné brožúry.

Pre rok 2019 je lehota uloženia väčšiny korešpondencie mesiac. Táto lehota sa môže zdvojnásobiť, ak príjemca napíše príslušnú žiadosť.

Ale to platí pre súdne listy a oznámenia. Pošta ich pošle späť do siedmich dní.

Poštová avíza obsahuje veľmi sporé informácie o zásielke, ale dá sa z nej niečo zistiť.

Oznámenie musí obsahovať:

  • druh korešpondencie (doporučený list, balíková pošta, malý balík, balíky atď.);
  • hmotnosť balíka;
  • krajina odchodu;
  • dátum príchodu na poštu.

Niekedy je v oznámení napísané „súdne“. V tomto prípade niet pochýb o tom, že táto správa prišla od súdneho orgánu. Ignorovanie toho je pre vás drahšie.

Najčastejšie takéto listy informujú o dátume a čase súdneho pojednávania. Takáto zásielka musí zo zákona prísť na poštu najneskôr 15 dní pred pojednávaním.

Ak list nedostanete do týždňa, bude to znamenať, že osoba bola informovaná o dátume, čase a mieste pojednávania, ale tieto informácie z osobných dôvodov ignorovala. Zároveň nemožno vylúčiť ani pokutu za nedostavenie sa na súd za nedostavenie sa na súd bez vážneho dôvodu.

Preto, akonáhle dostanete takéto oznámenie, okamžite choďte na uvedenú poštu a dostanete list. Nezabudnite si vziať pas. Bez toho vám nikto nič nedá.

Prípadne môžete skúsiť zavolať na poštu a pokúsiť sa tieto informácie zistiť u operátorov. Ale s najväčšou pravdepodobnosťou to nebude nič robiť.

Podľa pravidiel zamestnanci nemajú právo sprístupniť takéto informácie tretím stranám. A je nemožné zistiť, že legitímny príjemca listu volá telefonicky.

Ale sú aj iné spôsoby. Sú jednoduchšie a určite fungujú. Ako teda z oznámenia zistiť, od koho doporučený list prišiel?

Faktom je, že informácie, o ktoré má príjemca záujem, sú obsiahnuté v samotnom oznámení, presnejšie v špeciálnom kóde, ktorý sa nazýva aj číslo stopy. Nachádza sa pod čiarovým kódom. Tento kód pozostáva zo 14 číslic.

Nájdite sekciu „Track“ a prejdite do nej. Do špeciálneho okna zadáme číslo stopy uvedené v oznámení. Dôležité je nepomýliť si čísla a zadať všetko správne, inak nič nezistíte.

V okne, ktoré sa otvorí, dostanete všetky informácie o zásielke:

  • dátum odoslania listu;
  • východiskový bod;
  • pošta, ktorá list prijala;
  • a samozrejme meno odosielateľa.

Webová stránka Ruskej pošty je však užitočná iba vtedy, ak list prišiel cez túto organizáciu.

Ak však sprostredkovateľom pri prijímaní listu bola iná služba doručovania korešpondencie, túto metódu Nepomôže zistiť z oznámenia, kto poslal doporučený list.

Ak vaša doporučená pošta prišla cez medzinárodných poštových operátorov (EMS, Fedex, UPS, DHL a iní), môžete zistiť meno odosielateľa prostredníctvom webovej stránky http://www.track-trace.com/. Meno odosielateľa nájdete pomocou zadaného čiarového kódu.

Najprv by ste mali v zozname spoločností vybrať tú, cez ktorú prišiel váš list. V okne, ktoré sa otvorí, zadajte číslo skladby a kliknite na vyhľadávanie.

Ak bolo číslo zadané správne, server poskytne všetky informácie o vašej zásielke. Tu sa zobrazí celé meno odosielateľa.

Je potrebné vždy dostávať doporučené listy?

Odpoveď na túto otázku je celkom jednoduchá. Odporúčané listy by mali byť vždy doručené.

Odmietnutie prevzatia zásielky v konečnom dôsledku nič nerieši, no pokojne môže skomplikovať život.

Ak bol na vaše meno prijatý doporučený list a pomocou čísla stopy ste zistili jeho hodnotu pre vás, je lepšie neodkladať prijatie korešpondencie.

Ak si z nejakého závažného dôvodu nemôžete skontrolovať schránku aspoň raz za týždeň, je lepšie hrať na istotu a napísať na poštu žiadosť o predĺženie doby uloženia korešpondencie prijatej na vaše meno dvakrát.

Majte však na pamäti, že toto vyhlásenie neovplyvní dobu uchovávania súdnych listov.

Ako poslať doporučený list s oznámením: 8 dôvodov, prečo to urobiť + 5 fáz postupu + 2 spôsoby, ako dostať oznámenie o doručení korešpondencie.

Pred niekoľkými desaťročiami sa korešpondencia, a teda aj štátna pošta, tešila veľkej úcte zo strany bežných občanov aj oficiálnych organizácií. Potom sa štandardné „papierové“ epištoly začali aktívne nahrádzať elektronickými alebo faxovými listami, ale stále úplne nezmizli.

Vieme: aby sa správa dostala k adresátovi presne, musíte ju poslať doporučene alebo hodnotne. Budete musieť zaplatiť trochu viac, ale šanca, že sa vaša správa niekde stratí, je minimalizovaná.

Ako poslať doporučený list a v čom sa líši od bežného? Ruská pošta a Ukrposhta odpovedia na tieto otázky.

Čo je to doporučený list a ako ho poslať?

Ak často musíte posielať balíky s dôležitými dokumentmi alebo ľahkými cennosťami, potom je lepšie pochopiť otázku najbezpečnejšej a najrýchlejšej korešpondencie, aby ste zaručili, že to, čo potrebujete, bude doručené adresátovi.

1) Doporučený list je...

Existujú tri možnosti odosielania listov:

    Najpopulárnejší a najlacnejší spôsob korešpondencie.

    Úplne bez poštových služieb sa zaobídete, ak máte doma poštovú obálku a známku zodpovedajúcej nominálnej hodnoty.

    Napíšte svoju adresu a adresu odosielateľa, zalepte obálku, nalepte pečiatku (môžete si vziať obálku s už vytlačenou známkou), vhoďte ju do schránky - a je to, práca je hotová.

    Musíte však mať na pamäti, že štandardné správy niekedy pokazia pracovníci pošty, takže ak posielate niečo veľmi cenné, je lepšie sa bližšie pozrieť na druhú a tretiu možnosť.

    Vlastné.

    Povieme si o tom podrobnejšie o niečo neskôr.

    Jeho hlavné rozlišovacia črta- skutočnosť, že vy ako odosielateľ môžete k svojej správe pripojiť zoznam dokumentov, ktoré sú v nej obsiahnuté. Pracovník pošty starostlivo skontroluje váš zoznam a opečiatkuje každú stranu.

    Hlavnou nevýhodou odoslania cenného listu je, že sa nedoručuje na uvedenú adresu, ale vyžaduje si, aby sa príjemca, ktorý dostane oznámenie o doručení, osobne dostavil na poštu, aby si ho prevzal.

    Trvanlivosť cenného listu na pošte je 30 dní, potom sa vracia späť odosielateľovi, takže príjemca, ak nebude chcieť, si preň nemusí prísť vôbec.

V Rusku aj na Ukrajine sa cenné papiere najčastejšie posielajú kuriérom alebo doporučeným listom.

Tento typ listu je možné poslať iba z pošty.

Na Ukrajine aj v Rusku dostanete šek s kódom. Vďaka týmto kódom na oficiálnych stránkach Ukrposhta ( http://ukrposhta.ua/ru/vidslidkuvati-forma-poshuku) a Ruská pošta ( https://www.pochta.ru/tracking) môžete sledovať svoju správu a zistiť jej stav.

2) Prečo sa oplatí poslať doporučený list a nie obyčajný list?

Oficiálne odoslanie správy poštou nie je len rozmar. Toto je nevyhnutnosť, keď hovoríme o o doručení niektorých dôležitých dokumentov a pod.

Existuje 8 dôvodov, prečo poslať doporučený list:

    Osobným odovzdaním obálky zamestnancovi pošty od neho dostanete šek ako potvrdenie, že transakcia prebehla.

    Zatiaľ čo, keď vám vhodí list do schránky, nemáte záruku, že aspoň niekto prevezme záväzky.

  1. Osobná zodpovednosť zamestnanca, ktorému odovzdáte obálku – preberá finančné záväzky za vašu korešpondenciu.
  2. Všetky doporučené listy sa pridávajú do sprievodných dokumentov korešpondencie bez ohľadu na trasu.
  3. Môžete poslať správu nielen vo svojej krajine, ale aj v zahraničí.
  4. Vďaka kódu na šeku môžete sledovať cestu svojej obálky.
  5. To, že adresát dostal zaslané papiere, budete určite vedieť, pretože prevzatie potvrdzuje svojim podpisom.

    Okrem toho si vždy môžete objednať službu upozornení.

    Relatívne lacné v porovnaní s kuriérskymi službami.

    Cena za odoslanie závisí od toho, kam presne list posielate a od jeho váhy.

  6. V Rusku, na Ukrajine a v ďalších krajinách je obrovské množstvo poštových úradov, takže nebudete musieť dlho hľadať, kam presne môžete poslať svoju správu.

Mnohých ľudí odrádza neochota vybavovať úradnú poštu. Hovorí sa, že od čias ZSSR sa tu nič nezmenilo: samé obrovské rady, drzí zamestnanci, chaos a byrokracia.

Ale práve nedávno poslala jedna z mojich priateľov, správkyňa salónu krásy, korešpondenciu z Ukrposhty svojim partnerom. Na všetko som minul 16 hrivien a 15 minút.

Zamestnanec bol mimoriadne zdvorilý, pomohol mi napísať adresu a vysvetlil, ako sledovať správu na ich webovej stránke.

V rade sú len 3 ľudia vrátane kamaráta. O deň neskôr dostali partneri balík.

Takže, ako vidíte, dnes je to pomerne jednoduchá, lacná a pohodlná služba.

Ako poslať doporučený list v Rusku aj na Ukrajine?

Odosielanie korešpondencie tohto typu je pomerne jednoduché a s touto úlohou sa dokáže vyrovnať aj dieťa.

Ak stále pochybujete, či všetko rýchlo vybavíte alebo nie, navrhujem, aby ste sa podrobnejšie oboznámili so samotným postupom a zistili, aké ďalšie služby môžete na pošte získať.

1. Postup pri odoslaní doporučeného listu.

Najprv musíte vedieť, aký druh listu je možné poslať ako doporučený list. Existujú určité normy a obmedzenia týkajúce sa hmotnosti a veľkosti obálky.

Veľkosť obálky (v mm)
Váhový limit listy na odoslanie v Rusku (v g)Maximálna hmotnosť listu na odoslanie na Ukrajinu a do zahraničia (v kg)
110 x 220100 2
114 x 162100 2
114 x 229100 2
162 x 229100 2
229 x 324100 2

Tu je postup, ktorý treba dodržať, ak chcete poslať nejaké dokumenty doporučene:


Príjemcu môžete informovať, že ste poslali, čo ste sľúbili, a v závislosti od vzdialenosti medzi vašimi mestami by mal balík očakávať v takom a tom čase.

To je všetko. Postup je jednoduchý a maximálne prehľadný.

Na poštu je lepšie ísť v čase mimo špičky, napríklad počas štandardných Obedná prestávka od 13.00 - 14.00 alebo po 18.00, kedy väčšina ľudí končí pracovný deň a vybrať si iný čas, keď je na pošte menej ľudí.

Vyhnete sa tak dlhým radom a pracovník pošty sa vám bude maximálne venovať a venovať vám čas.

2. Odporúčaný list môžete poslať pomocou nasledujúcich služieb:

Ďalším argumentom pre posielanie korešpondencie týmto spôsobom je, že dostanete príležitosť využiť doplnkové služby, ktoré sú veľmi príjemné a užitočné.

Každý, kto sa rozhodne poslať doporučený list, si môže vybrať jednu (alebo aj niekoľko) služieb z tohto zoznamu:

    Osobné doručenie adresátovi.

    To znamená, že príjemca nenájde v schránke len oznámenie, že si musí prísť na poštu vyzdvihnúť korešpondenciu, ale správu dostane priamo z rúk kuriéra na adresu uvedenú na obálke.

    Upozornenie odosielateľa.

    Ak sa veľmi obávate, či adresát korešpondenciu dostane alebo nie, môžete si objednať službu, akou je notifikácia napríklad prostredníctvom SMS.

    Služba je platená.

    Letecká preprava.

    Najčastejšie sa pošta doručuje pozemnou dopravou.

    Ak chcete, aby príjemca dostal vašu správu čo najrýchlejšie, môžete si objednať leteckú zásielku. Prirodzene, táto služba bude stáť veľa.

3. Ako poslať doporučený list s oznámením?

Najbežnejšou službou, ktorú využívajú občania Ukrajiny a Ruska, ak chcú poslať doporučenú korešpondenciu, je žiadosť o upovedomenie odosielateľa, že korešpondencia bola adresátovi presne doručená.

Naozaj, prečo byť márne nervózny a neustále ťahať za adresáta „Dobre, dostali ste to?“, „Dostali ste to dnes?“, „A teraz?“, ak môžete trpezlivo čakať, kým vám to zamestnanci pošty povedia dokončili svoju prácu.

Môžete poslať doporučený list s oznámením:

Náklady na posielanie doporučenej pošty v Rusku sa čoskoro predražia.

Po podpísaní objednávky sa cena dopravy zvýši na 41 rubľov:

Každý dospelý by to mal vedieť ako poslať doporučený list. Verte, že tieto znalosti určite nebudú pre nikoho zbytočné.

Užitočný článok? Nenechajte si ujsť nové!
Zadajte svoj e-mail a dostávajte nové články e-mailom

Typy zásielok

Ak potrebujete poslať list, dokumenty, pohľadnicu, romantickú správu alebo pozvánku na svadbu, prejdete na Ruskú poštu. Tam sa operátor pýta, aký typ zásielky potrebujete. Môžete si vybrať doporučený list, cenný alebo jednoduchý.

Cenný list

Ak posielate dôležité dokumenty, napríklad na súd resp daňový úrad, a okrem šeku potrebujete doklad potvrdzujúci, čo presne ste do obálky (súpisu) vložili, v tomto prípade sa vám bude hodiť cenný list. Obálka nie je zalepená a predkladá sa spolu s dvomi kópiami inventára, ktoré sú podpísané prevádzkovateľom a opečiatkované. Jedna kópia sa vráti klientovi, druhá - v obálke. Samotná obálka je zapečatená pečaťami. K listu je pripojený čiarový kód - osobné číslo, ktorým je tento list zaregistrovaný na celej trase, a preto ho môžete sledovať. Cenný list sa vydáva až po podpise na pošte.

Jednoduché písmeno

Ak chcete poslať blahoželanie a veľmi vám nejde o dodaciu lehotu a skutočnosť, ale zaujíma vás iba cena, potom je váš typ zásielky jednoduchý list. Nalepíte známky na požadovanú sumu, zalepíte obálku a hodíte do škatuľky. To všetko sa dá urobiť bez účasti operátora, ak už máte v rukách známky a obálku, čiže nie je žiadny rad. Je, samozrejme, lacnejšia ako doporučená pošta, ale nebude mať číslo, nebude nikde evidovaná a ak sa stratí, nebude možné ju nájsť a sledovať. Jednoduchá korešpondencia sa posiela v kontajneroch podľa hmotnosti. Potvrdenie o odoslaní nebude vystavené.

Objednaný list

Ak posielate niečo dostatočne dôležité a chcete sa uistiť, že list príde, potom potrebujete doporučený list. Platí sa v známkach, pridelené osobné číslo, list sa podľa toho vybaví, zaeviduje po celej trase a dá sa sledovať. Raz to poštár donesie na doručovaciu adresu. Ak príjemca nie je doma, nechá v schránke samotný list, ale oznámenie, že musí ísť na doručovacie oddelenie a vyzdvihnúť korešpondenciu. Je uložený na pošte 30 kalendárne dni, súdne listy - len 3 dni. Doporučený list sa vystaví adresátovi po podpise, po predložení dokumentov.

Sledovanie e-mailov

Aby ste sa uistili, že váš list bol doručený, stačí byť online a otvoriť webovú stránku, na ktorej Ruská pošta zverejňuje informácie. Potom vyberte tlačidlo „sledovanie“. poštové zásielky“, zadajte evidenčné číslo(k dispozícii na šeku) a pozrite si riadok „doručené adresátovi“.

Doporučený list s oznámením

Niekedy je však potrebné zdokumentovať prijatie vášho listu; existuje na to upozornenie. S vyplneným formulárom sa posiela doporučený list s oznámením. Dá sa nájsť na zábranách na oddelení alebo sa opýtať u operátora. Na prednú stranu napíšte svoje údaje, osobu, ktorej bude oznámenie vrátené zadná strana napíšeš kam list posielaš. Musíte tiež začiarknuť políčka. V tomto prípade je zaškrtnutie list, začiarknutie je doporučený list. Samotné oznámenie môže byť tiež buď jednoduché (lacnejšie, ale nikde sa neeviduje a vhodí ho poštár do schránky) alebo evidenčné (bude mu pridelené vlastné číslo, bude evidované po celej trase a bude vydané proti podpis).

Doba doručenia listu

Za dodaciu lehotu sa považuje čas strávený listom pri preprave medzi poštami. To znamená, že odpočítavanie začne nasledujúcou naplánovanou zásielkou v oddelení, ktoré list prijalo, a skončí sa, keď je list zaregistrovaný ako doručený na oddelení adresáta. Od tohto momentu začína plynúť úložná lehota pre doporučenú poštu. Ako dlho trvá doporučený list závisí predovšetkým od vzdialenosti. V okolí mesta a najbližšieho regiónu 2-3 dni. Diaľková pošta trvá od 3 do 11 dní. Ak napríklad posielate korešpondenciu z Petrohradu na predmestie Nižného Novgorodu, dodacia lehota bude 5 dní medzi mestami plus 2 dni v rámci regiónu, spolu teda 7 dní. Skutočné časy sa môžu líšiť od odhadovaných časov.

Článok vysvetľuje, či je možné prijať doporučený list pre príbuzného, ​​popisuje požadované dokumenty a postup ich prípravy. Keď zamestnanec pošty prinesie bežné listy a všetky druhy pohľadníc, automaticky sa vložia do schránky. Iná situácia je pri doporučených listoch, tie sa prinesú priamo na adresu a odovzdajú sa osobne, pričom pri preukazovaní akéhokoľvek dokumentu, ktorý identifikuje adresáta, je potrebný podpis.

Ak osoba, ktorej je list určený, náhle chýba, do schránky sa vloží písomné oznámenie a na najbližšej pošte čaká príjemcu doporučený list.

Potom je adresát povinný prísť na poštu, ukázať existujúce oznámenie, číslo stopy a akýkoľvek identifikačný doklad.

Ak však vyvstane otázka, či je možné prijať doporučený list pre príbuzného, ​​dá sa to vyriešiť predložením nielen vašich dokumentov, ale aj splnomocnenia, ktoré musí byť úradne overené, a to:

  • notársky overené splnomocnenie
  • certifikované organizáciou alebo vzdelávacou inštitúciou, v ktorej príjemca študuje a pracuje

Na potvrdenie splnomocnenia musíte kontaktovať šéfa priamo na vašej pošte.

Je možné dostať doporučený list pre príbuzného, ​​ak príjemca zrazu nemá ani oznámenie, ani pridelené sledovacie číslo? Ak máte plnú moc a svoj doklad, je potrebné požiadať zamestnancov, aby požadovaný doporučený list našli podľa mena osoby, ktorej je určený, a podľa poštovej adresy.

Pravidlá pre vydávanie plnej moci.

Splnomocnenie je oficiálny dokument, ktorý vám umožňuje vykonávať akékoľvek úkony pre inú osobu, v tejto situácii - prijímať doporučené listy. Píše sa, ak sa príjemca z nejakého dôvodu nemôže dostaviť pre svoju korešpondenciu.

Ak chcete pozitívne vyriešiť otázku, či je možné prijať doporučený list pre príbuzného, ​​musíte vykonať nasledujúce kroky:

  1. Dostavte sa na poštu a prineste so sebou oznámenie, číslo stopy, akýkoľvek identifikačný doklad (pas, vodičský preukaz) a notársky overenú plnú moc (jednorazovú, ak potrebujete dostať jeden konkrétny doporučený list pre príbuzného). V tejto situácii zostáva jednorazové splnomocnenie na pošte
  2. Predložte na pošte oznámenie, sledovacie číslo, akýkoľvek identifikačný doklad a trvalé splnomocnenie, ktoré dáva právo prijímať korešpondenciu dlho. V tomto prípade, rovnako ako v predchádzajúcom, sa trvanlivé splnomocnenie (originál a naskenovaná kópia) ponechá na pošte
  3. Trvalú plnú moc odovzdajte pošte do úschovy (za príplatok). Následne zmizne otázka, či je možné prijať doporučený list pre príbuzného, ​​pretože všetky listy pre neho bude potrebné vyzdvihnúť iba po predložení dokladu totožnosti.

Pravidlá písania plnej moci pri prijímaní doporučeného listu pre príbuzného:

  • Plnomocenstvo musí byť písomné (vytlačené alebo napísané rukou)
  • Musí byť overený notárom (podpísaný a opečiatkovaný).

V niektorých prípadoch môžete dostať doporučený list bez splnomocnenia, ak:

  1. Jeho hodnota je nižšia ako sto rubľov. V tomto prípade postačuje občiansky preukaz a akýkoľvek doklad potvrdzujúci vzťah s adresátom.
  2. Ak je príjemcom maloletý mladší ako osemnásť rokov. V tomto prípade môžu rodičia, opatrovníci alebo iní zákonní zástupcovia dostať doporučený list.

Ak je potrebné vydať plnomocenstvo od neplnoletej osoby, potom ju podľa článku 185 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie môže napísať iba jeho zákonný zástupca (článok 28 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie).

Obdobný zákon platí pre osoby vyhlásené za nespôsobilé – splnomocnenie vypisujú len oni zákonný zástupca alebo opatrovník (článok 29 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie).

Pri zostavovaní nezabudnite uviesť nasledujúce informácie:

  • Názov dokumentu (plnomocenstvo)
  • Údaje o správcovi, dátum narodenia
  • Číslo dokladu totožnosti (pas)
  • Registrácia v mieste bydliska
  • Miesto bydliska osoby, v mene ktorej je plná moc napísaná
  • Trvanie (jednorazové alebo dlhodobé). Ak je plná moc dlhodobá, ale lehota nie je určená, jej trvanie je jeden rok (podľa článku 186 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie)
  • Dátum (deň, mesiac, rok) a miesto zostavenia

Splnomocnenie musí byť podpísané osobou, ktorá tento dokument osvedčuje. Je vhodné napísať ho na biely papier formátu A4, umiestnený vodorovne.

Splnomocnenie teda môže byť napísané vo voľnej forme, ale súčasne s dodržaním všetkých špecifikovaných bodov - potom na pošte nebude mať osoba otázky, či je možné prijať doporučený list pre príbuzného.

V tomto článku ste zisťovali, či je možné dostať doporučený list pre príbuzného. Ak máte akékoľvek otázky alebo problémy, ktoré si vyžadujú účasť právnikov, môžete požiadať o pomoc špecialistov informačného a právneho portálu Sherlock. Stačí zanechať žiadosť na našej webovej stránke a naši právnici vám zavolajú späť.

Strih: Igor Reshetov