19.10.2019

הצעה ציבורית, מה היא ולמה היא נחוצה. הצעה ציבורית: מה זה? קונספט ושלטים, דוגמאות בקמעונאות ובאינטרנט


את המונח "הצעה לציבור" מוצאים תושבי העיר בתקשורת, באינטרנט ובתחומים שונים. פעילות כלכלית. מה זה אומר ומה המשמעות המעשית שלו?

מה זאת אומרת הצעה

המילה "הצעה" באה מהאנגלית offer - offer. במילים פשוטות, הצעה לציבור היא הצעה בעלת אופי מסחרי למספר בלתי מוגבל של אנשים. הצעה היא הצעה בעל פה או בכתב לקניית מוצר: מוצר או שירות.

הצדדים לחוזה הם המציע והמקבל. הראשון מציע לקנות משהו, והשני מקבל את ההצעה הזו.

המונח המשפטי "הצעה לציבור" מוגדר בסעיף 437 של הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית.

החקיקה קובעת כי הצעה לציבור חייבת להכיל רצון ברור של המציע לכרות הסכם עם המקבל, כלומר למכור מוצר. על ההצעה להגדיר גם את המוצר עצמו.

על המציע לציין מידע שעשוי להשפיע על החלטת המקבל לכריתת החוזה. לדוגמה, זה עשוי להיות מידע על מאפייני המוצר, מספר יחידות, זמן אספקה, מחיר, תנאי החזרה וכדומה.

הצעה ציבורית מניחה שכל אדם פרטי או משפטי יכול להפוך למקבל. לשם כך, מספיק שאדם או ארגון יסכימו עם תנאי המציע, למשל, לשלם את המחיר המוצהר עבור הסחורה.

היכן משתמשים בהצעה הציבורית?

מבחינה משפטית, ההגדרה של הצעה לציבור כוללת פרסום, פעילויות הסברה שמטרתן מכירת מוצר וכן הדגמת מוצר על חלון ראווה או דלפק. מוֹצָא. זאת ועוד, גם תפריט במסעדה או מחירון במספרה נחשבות להצעות פומביות.

בפועל, המונח משמש ב טיפוסים כלכלייםפעילויות הדורשות כריתה מהירה של חוזה רשמי בין הספק לצרכן המוצר. לדוגמה, תנאי השימוש של שירות אינטרנט או תוכנה יכולים להיחשב כהצעה ציבורית. והמשתמש המקבל תנאים אלו הופך למקבל ומתחייב לקיים את החוזה.

כך למשל, ניתן לקבוע בתנאים התחייבות של המקבל לשלם עבור המוצר, לא לעשות בו שימוש מסוים או לא להעבירו לצדדים שלישיים.

למה הם כותבים "זו לא הצעה ציבורית" באתרים ובפרסום

את התשובה לשאלה זו ניתן למצוא בחקיקה. סעיף 437 של הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית קובע כי פרסומת נחשבת להצעה, אלא אם המפרסם ציין אחרת. כלומר, אם באתר החנות המקוונת, בפלייר, בסרטון בטלוויזיה, ציינת שהמידע אינו בגדר הצעה, על פי חוק הוא לא ייחשב ככזה. למה זה נחוץ בפועל?

תארו לעצמכם את המצב: חנות מקוונת באתר ציינה באופן שגוי את המחיר. לדוגמה, במקום המחיר של 10,000 רובל לטלפון, המנהל כתב בטעות את המחיר של 1,000 רובל. מופעי ראווה וירטואליים של חנות מקוונת הם פרסום והצעה ציבורית. כל אחד יכול לקבל את זה ולקנות טלפון במחיר זול פי 10 מזה האמיתי.

אם בעל החנות המקוונת מסרב למכור את הסחורה במחיר שגוי, רשאי המקבל לחייבו לעשות כן בבית המשפט. אם יש הפרכה של פרסום ההצעה באתר האינטרנט של החנות המקוונת, לבעל החנות המקוונת יש זכות לסרב לקונה ולהציע לו את הסחורה במחיר אמיתי.

בעלי חנויות מקוונות מוגנים מפני טעויות

דוגמה להסכם הצעה לציבור

דוגמאות להצעה ניתן למצוא באתרי האינטרנט של חנויות מקוונות גדולות. הסכם הצעה טיפוסי כולל את המידע הבא:

מידע על המוכר או המציע, לרבות שם, נתוני רישום, פרטי בנק, כתובת משפטית, פיזית ורשת.

הגדרת מושגים. החוזה מפרש את התנאים המשמשים בעת כריתת עסקה בין המציע למקבל.

מידע על מחיר הסחורה וסדר התשלומים.

מידע על הליך הרכישה והאספקה ​​של סחורה.

מידע נוסף במידת הצורך.

הסכם ההצעה באינטרנט מציין לרוב את אופן קבלת ההצעה. לדוגמה, לקוח של חנות מקוונת מוכר כמקבל אם הוא מבצע הזמנה לרכישת סחורה.

האם ניתן לשנות את הסכם ההצעה לציבור

כמו כל חוזה אחר, ניתן לשנות את תנאי הצעה פומבית בהסכמת הצדדים. איך זה עובד בפועל? תארו לעצמכם שחברה "A" שלחה הצעה פומבית בכתב לאדם "B". לאחר קבלת המכתב, אדם ב' יכול לבחור שלוש דרכי פעולה: לדחות את ההצעה, לקבל אותה או להציע לשנות את התנאים.

במקרה הראשון, אדם "ב" לא יכול לעשות דבר, כלומר לא להגיב להצעה. במקרה השני, על המקבל לבצע את הפעולות המפורטות בהצעה. כך למשל על מנת לקבל הצעה הוא יכול להתקשר לחברה א', להעביר כספים לפרטים שצוינו, לבצע הזמנה בדרך זו או אחרת.

על מנת לשנות את ההצעה לציבור, על אדם "ב" לפנות לחברה "א" בהצעה מתאימה. למשל, הוא יכול לכתוב מכתב, להתקשר או להגיע לחברת "א" באופן אישי.

חברה א' יכולה לקבל הצעה לשינוי תנאי הסכם ההצעה בשתי דרכים. הראשון כרוך בשינויים משמעותיים בתנאי ההצעה. במקרה זה, החברה מוציאה הצעה ציבורית חדשה, שניתן להשתמש בה לא רק אִישִׁי"ב", אבל גם מעגל בלתי מוגבל של אנשים.

הדרך השנייה מציאותית יותר. אם חברת "א" מעוניינת בתנאי העסקה המוצעת על ידי אדם "ב", היא יכולה להציע הצעה בחינם. הצעה מסוג זה נבדלת למעשה מהצעה לציבור בכך שהמציע קובע באופן עצמאי את מעגל האנשים שיכולים לקבל את ההצעה.

דברים שכדאי לזכור בעת קבלת הצעה

הצעה לציבור היא מונח משפטי המגדיר הצעה בעלת אופי מסחרי שמוגשת על ידי ארגון למספר בלתי מוגבל של אנשים. החוזה מכיל את כל הנתונים אודות העסקה העלולים להשפיע על החלטת המקבל לקבל את ההצעה או לסרב לה.

קבלת ההצעה פירושה הסכמה לתנאיה. לכן, אתה מסתכן אם אתה מקבל הצעות מבלי שלמדת את התנאים שלהן.

המילה "הצעה", המצויה לעתים באתרי אינטרנט שונים או בעיתונות, גורמת לנו לחשוב לרגע על משמעותה, ואז משהו מסיח את דעתנו, ואנחנו שוכחים מזה. בואו נבין אחת ולתמיד מה זה במילים פשוטות.

"הצעה" או "הצעה" - מה נכון?

מונח זה בא מהלטינית "offero", שפירושה "אני מציע", לכן כתיבה נכונההמילה הזו - "הצעה".

הצעה - מה זה?

זה שמה של ההצעה לכריתת חוזה. האם זה כתוב או הצעה מילוליתעל שיתוף פעולה, המכילה רשימה של תנאים שנקבעו לאחר מכן בהסכמים הדו-צדדיים שנכרתו או נשמרים בעת סיום העסקאות. ההגדרה הרשמית של מונח זה מתוארת באמנות. 435 של הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית.

לרוב, הצעה נעשית בכתב ולאחר מכן שולח אותה המציע (מי שהציע) למקבל (זה שאליו היא מיועדת). אם המקבל מקבל את התנאים המוצעים לו, הרי שזו הסיבה לכריתת הסכם דו-צדדי או ביצוע עסקה.

סוגי הצעות

בהתאם למי הם נשלחים, ההצעות מחולקות ל:

  • חינם;
  • קָשֶׁה;
  • לְלֹא תַקָנָה;
  • פּוּמְבֵּי.

חינם

הצעה נקראת חינם, וזו סיבה להתחיל במשא ומתן, שבמהלכו ניתן להשלים או לשנות את התנאים המוצעים. זה חל על מעגל מצומצם של אנשים ויכול לשמש את המציע כדי ללמוד את הדינמיקה של השוק.

מוצק

הצעה נחרצת נקראת הצעה, שבה נקבעת הצעה לשיתוף פעולה עם תנאים ברורים לעסקה. זה תמיד מציין תקופות מסוימות שבהן המוכר מתחייב. זה תמיד מופנה לאדם ספציפי.

לְלֹא תַקָנָה

הצעה בלתי חוזרת אופיינית לסביבה הבנקאית ולתחום מחזור ניירות הערך. כפי שהשם מרמז, אין לו את היכולת להיזכר בכלל. הוא משמש בדרך כלל על ידי חברות מנפיקות המציעות רכישה חוזרת לבעלי המניות.

פּוּמְבֵּי

הצעה נקראת ציבורית, שבה כל אדם יכול לפעול כמקבל (סוג זה נחשב לנפוץ ביותר). הוא מציין בבירור את המחירים, תנאי העסקה והתנאים.

הצעה ציבורית - מה זה במילים פשוטות?

במילים פשוטות, הצעה פומבית מיועדת למגוון רחב של אנשים. רוב דוגמאות פשוטותהם תג המחיר על הסחורה בחנות, תצוגת הסחורה בחלון, התפריט במסעדה וכו'.

"לא הצעה לציבור" - מה זה אומר?

לעתים קרובות באתרי אינטרנט ובמדיה המודפסת תחת טקסטים פרסומיים יש כיתוב: "זו לא הצעה לציבור". משמעות הדבר היא שאין לראות בטקסט שפורסם כהצעה לכריתת אמנה. למעשה, בטקסטים כאלה מוצע לקנות משהו, אבל אין תנאים ברורים לסיום עסקה.

אם במודעה נקבעו מחירים ותנאי שיתוף פעולה ברורים, הרי שמדובר בהצעה פומבית. המשמעות היא שאם המוכר לא ימכור את הסחורה בדיוק בתנאים המפורטים בפרסומת כזו, אז הוא יעמוד בפני בעיות עם החוק. הכיתוב "לא הצעה ציבורית" מאפשר למפרסמים זהירים מדי או חסרי מצפון להימנע מצרות רבות.

מה ההצעה צריכה להכיל?

כאמור לעיל, על ההצעה להכיל תנאים ברורים מסוימים לכריתת חוזה או ביצוע עסקה שהמציע מציע למקבל, וכן לכלול תכונות כגון שלמות המידע (יש לציין בה את כל ההיבטים של העסקה העתידית) וכן מיקוד (הוא נערך עבור אדם מסוים או עבור קבוצה מסוימת של אנשים).

חָשׁוּב:על ההצעה להכיל כוונה מפורשת חד משמעית של המציע לכרות הסכם או לערוך עסקה עם המקבל.

הצעה וקבלה

ההצעה משקפת את רצונו של אחד הצדדים המבקש לערוך הסכם או עסקה. במהלך התקופה המצוינת בו, על המקבל לקבל את ההצעה או לדחותה. במקרה של הסכמה מלאה לתנאים המוצעים, על המקבל להגיב בקבלה. אם אין תשובה בהסכמה, זה אומר סירוב.

יתכנו מקרים שבהם מי שאליו נשלחת ההצעה בוחן היטב את המסמך ועורך פרוטוקול חילוקי דעות בנקודות לא מקובלות, ולאחר מכן הוא שולח אותו למציע. במקרה זה רשאי המציע לערוך הצעה חדשה, אשר תתחשב במידע שנשלח אליו, ולשלוח אותו שוב למקבל.

קבלת פעולה מיידית אופיינית להצעות בעל פה. אפשרות זו ניתנת לעסקאות הנסגרות בעל פה.

חָשׁוּב:אם ההצעה תתקבל, אזי היא משמשת בסיס לניכוי המע"מ.

תקופת תוקף ההצעה

ההצעה עשויה לציין את מועד קבלת הקבלה או לא. אם צוין ולא מסופקת אפשרות המשיכה, אזי לא ניתן לעשות זאת לפני תום תקופת הקבלה. אם צוין התקופה, אך נקבעה אפשרות לביטול, אזי במידת הצורך, למציע יש זכות לחזור בו. אם המונח לא צוין, אזי הוא תקף לתקופה שנקבעה בחוק או פעולות משפטיותפרק זמן הנחשב נורמלי לקבלת הצעה כזו.

הצעה - דוגמאות לסקירה

ההצעה עשויה להיות:

  • מכתב עם הצעה מיזם אחד למשנהו לרכוש משלוח סחורה עם ציון ברור של המחיר, תנאי התשלום וזמן האספקה ​​(הקבלה במקרה זה תהיה מכתב או שיחת טלפון, שבו תבוא לידי ביטוי הסכמה לתנאים המוצעים);
  • חשבונית, שבה, בנוסף לשם הסחורה, עלותו וכמותה, נקבעים תנאי התשלום והאספקה ​​וכן תנאי משלוח הסחורה (באמצעות שליחת הצעת חשבונית, מציע המציע הצעה למקבל, ואם המקבל משלם עליה, משמעות הדבר היא שהוא מסכים לחלוטין לתנאי העסקה המפורטים בחשבונית);
  • מגוון הסחורות המתפרסמות באתר, העלות, תנאי המשלוח והתשלום (אך אם יצוין כי ההצעה יכולה לשמש רק מעגל מסוים של אנשים או שהחנות המקוונת אינה מתארת ​​את הליך המשלוח ואת ערבות המוכר , אז הצעה כזו אינה נחשבת להצעה).

שמור את המאמר ב-2 קליקים:

הצעה - הצעה לכריתת הסכם או עסקה. תלוי למי הוא מיועד, ישנם מספר סוגים. אם המקבל מקבל את תנאי ההצעה, יש לסיים את ההתקשרות עמו בתנאים שהוצעו קודם לכן.

בקשר עם

המונח "הצעה" נמצא בדפי הפרסומים המודפסים והמקוונים, בטלוויזיה. לא מובן במבט ראשון, הוא נושא משמעות נגישה וחשובה.

בואו ננסה להבין את התכונות של מושג זה.

הסכם הצעה - מה זה? הצעה משמשת לעתים קרובות יותר במסחר, אם כי ניתן להבין אותה, פשוטו כמשמעו, כסוג של הצעה עם נטילת חובות ברורות לביצוע הפעולות האמורות, שנעשו על ידי אדם אחד לטובת אדם(ים) אחר.

למי שאליו נשלחת ההצעה יש זמן לחשוב, ואינו חייב להסכים. במקרה של עניין, ניתנת תשובה לצד הראשון לגבי קבלת ההצעה. מרגע זה העסקה נחשבת כגמורה. הרעיון המשפטי של הצעה ניתן על ידי הקוד האזרחי של רוסיה.

הצעה ציבורית: מה זה? קונספט וסימנים

על פי אמנות. 437 של הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית, הצעה פומבית היא הצעה מסוימת בעלת אופי יזמי (מכירה או אספקה ​​של מוצרים, מתן שירותים) עם תיאור של התנאים החיוניים, הכוללת נטילת ההתחייבויות המצוינות על ידי האדם מי הציב אותו. ההצעה לציבור חייבת להיות מופנית למספר בלתי מוגבל של אנשים לא מוגדרים.ההצעה מבוססת על 3 עקרונות:

  1. כוונת המציע לערוך את החוזה.
  2. מילוי תנאי העסקה על ידי שני הצדדים.
  3. חתימה על הסכם עם כל מי שהשיב להצעה.

דוגמא

ההצעה אינה מרמזת על תנאים נוספים לעסקה. למוכר אין אפשרות לבצע התאמות בעסקה, גם אם יתברר כי היא אינה משתלמת עבורו מסיבה זו או אחרת.

סוגים

בנוסף להצעה לציבור, המשפט הבינלאומי מבחין בין הסוגים הבאים:

  • מוצק.היא מניחה שההצעה, המכילה סעיפים משמעותיים לחוזה, מופנית לקונה ספציפי. במהלך התקופה הנקובת בהצעה, מוטלת על המוכר חובת מכירה לקונה. כלומר, כאשר ההסכם מתקבל על ידי הקונה, המוכר מחויב לקיים את תנאי החוזה. במקרה של סירוב או שתיקה, רשאי המוכר להציע הצעה לקונה אחר בכפוף לתנאים הקודמים.
  • חינם.נשלח למספר קונים. לתקופה לבחינת ההצעה אין מגבלות זמן ברורות, לפיכך אין היא מחייבת את המציע בהתחייבויות. המטרה היא לגרום ללקוחות פוטנציאליים להגיב למשא ומתן נוסף. בעזרתו, אתה יכול תחילה ללמוד העדפות צרכנים בשוק מסוים.
  • לְלֹא תַקָנָה.אינו מספק "מהלך הפוך" למוכר. הצעה שניתנה לצד השני ניתנת לביטול רק עם ביטול ההצעה עצמה. במקרה זה, חובה להודיע ​​על כך לקונה הפוטנציאלי. רוב דוגמה מובהקתהצעה בלתי חוזרת - הנפקת ניירות ערך או מניות עבור בעלי המניות של החברה.

נראה שהמושג זכיינות מוכר לכולם, אבל מסתבר שלא כל אנשי העסקים מבינים במדויק את מהותו. קרא עוד על זכיינות כדרך לעשות עסקים כאן. סקירה של חברות מוכרות.

האם המחירים הם הצעה ציבורית?

רוב היזמים תוהים האם המחירים של מוצרים/שירותים יכולים להיחשב כהצעה ציבורית. לא.

אם מסתכלים על זה, המחירים שקבע המוכר הם אחד מתנאי החוזה, כי הם לא מסבירים כמה מוצרים/שירותים ניתן למכור, באיזו שעה ואיזו איכות.

עלות הסחורה על תג המחיר היא דווקא פרסומת שמעוררת עסקה עם המוכר.

הצעה פומבית במכירה קמעונאית

אומנות. 494 של הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית קובע כי דוגמאות של סחורות בנקודות מכירה (וויטרינות, דלפקים, קטלוגים) מוכרות כהצעה, גם אם המחיר ותנאים חיוניים אחרים לגבי המכירה אינם מצוינים. חריג הוא המקרה כאשר המוכר הודיע ​​בפומבי (ציין) כי מוצר זה אינו מיועד למכירה.

עוד ראוי לציין שרק הצעה שהתקבלה ברגע מסוים בזמן על ידי אדם אחד נחשבת להצעה פומבית.

מכירת קפה באמצעות מכונה מיוחדת היא דוגמה להצעה פומבית.

אם הקפה במכונה אזל או שנוצר תור, אזי ההצעה נחשבת לביטול זמנית.

נכון, זה לא חל על מכירות קמעונאיות. שירות או מוצר המשתקף בחוברת פרסום (קטלוג, שלט חוצות), שבו מצוינים התנאים למכירה מיידית במלואם, הם הצעה (למרות שמספר בלתי מוגבל של אנשים יכול להיות מקבלים).

אם המוכר לא יכול לספק את כל מי שרוצה לרכוש סחורה/שירותים על ידי מילוי תנאי העסקה (לדוגמה, כמות הסחורה הנדרשת לא תהיה זמינה), יהיה עליו לפצות את הקונים ה"נוספים" על הפסדים. זה יגרום להפסדים כספיים.

באינטרנט

באשר למשאבים מקוונים, הצעה פומבית (לדוגמה, שירות קופירייטינג) לא תהיה שונה בשום צורה מהסכם שירות סטנדרטי.

צריכות להיות נקודות עיקריות המגדירות את תנאי מתן השירותים, אחריות הצדדים, מחירים, ערבויות וכו'.

ההבדל היחיד הוא שהמסמך מכוון לכל אדם ואדם ישויות משפטיותשהם מבקרים באתר. בחלק המבוא צריך להיות ציון של ההצעה, המחייב את מזמין זכויות היוצרים להסכים אוטומטית לתנאים המפורטים.

ההצעה הפומבית המתפרסמת באתר יכולה לכלול גם חוזים לקיום אירועים ומתן שירותים וגם חוזים למכירה בחנות מקוונת. הסכמת הקונה יכולה לבוא לידי ביטוי בביצוע הזמנה או אפילו בהרשמה לשירות.

בלבול במושגים

לעתים קרובות מזוהים המושגים של הצעה והצעה מסחרית.

בינתיים, ההבדל בין האחרונים הוא צורת ההצגה החופשית עם היעדר במשפט תכונות משמעותיותחוזים.

עם זאת, המחירים לא תמיד מעודכנים. עם זאת, על מנת שלא להוביל להפסדים לחברה, יש צורך להעיר בהצעה המסחרית כי אין מדובר בהצעה.

ההצעה, לעומת זאת, מרמזת על הכוונה והנכונות להגשים כל פריט "כאן ועכשיו".

הצעה פומבית מתבלבלת לא פחות עם הצעה פרסומית. זה שגוי מיסודו.הפרסום נועד להציג מוצר/שירות באור חיובי, ולהדגיש אותם בין הצעות דומות. תיאור כלליהסחורה, יחד עם קריאות לרכישה, אינן הצעה, כי פשוט אין תנאים ספציפיים לביצוע העסקה.

הסכם הצעה לציבור

החוזה נכרת על פי המנגנון הסטנדרטי. באמצעות הצעה, אחד הצדדים מציע לסיים עסקה, השני משיב להצעה בהסכמה. זה מעוצב כ חוזה סטנדרטיהמציין: נושא החוזה, קבלנים, פרטים, אצווה ועלות סחורה, סוג השירות, תקופת תוקף, תנאי תשלום וכו'.

נעבור למושגים של הצעה וקבלה. תגובה חיוביתלקוח פוטנציאלי להצעה פומבית נקראת קבלה.

במקרה שצד מבצע פעולות כלשהן (הגשת בקשה, הפקדת כספים, ביצוע עבודה כלשהי, עיבוד מסמכים, פריקת סחורה), ההצעה נחשבת כגמורה.

רגע סיום העסקה הוא המועד בו הגיב המקבל להצעה. התשלום עבור השירות הופך את העסקה לתוקף משפטי. במקביל, חתימות וחותמות על מסמכים ניתנות לבקשת הצדדים.

הקבלה מפשטת את סיום העסקה, ומאריכה את זמן ה"דיאלוג" בין המוכר לקונה.זה מוכתב על ידי חוסר היכולת להיות נוכח באותו זמן במקום אחד לחתום על ההסכם.

על פי הנימוס העסקי, על מקבלי ההצעה להגיב למציע, גם אם אינם רוצים לקבלה. הצעה במסגרת פעילות כלכלית זרה מחייבת התחשבות בדרישות ספציפיות, כגון: שיטות ותנאים להובלת סחורות, מאפיינים של חקיקת מס ומכס.

אם אי אפשר לסיים הסכם באופן מיידי, על פי תנאי ההצעה, הצד שכנגד מגיש הצעה נגדית (הצעה לדוגמא משלו עם תיקונים בהסכם שאינם משנים את התנאים העיקריים שקבע המוכר).

היתרון העיקרי של ההצעה הוא פישוט העסקה על ידי "ביטול" פורמליות מיותרות בסיום החוזה.

הפרת החוזה

ההצעה נושאת התחייבויות מסוימות המוטלות על התומכים ביחסים חוזיים אלו (מי שהציע ומי שהתקבל על ידו).

הצדדים אחראים להפרת ההסכם בהתאם להוראות א. 494 של הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית.

דוגמה להפרה מצד המוכר עשויה להיות שינוי במחיר הסחורה מיד בעת רישום מסמכים למכירה. במקרה זה, על הקונה לכתוב מכתב רשום עם הודעה המופנית למנהל החנות בדרישה למכור מוצר זה במחיר שנקבע בעת קבלת החלטת הרכישה (הבסיס הוא סעיף 1.3 לסעיף 426 וסעיף 2 של סעיף 494 של הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית).

מטבע הדברים, יש לאשר את כוונתך לרכוש את הסחורה בפעולות המתאימות של המוכר/יועץ. לא נורא אם יש עדים לעסקה לא גמורה או עובדות צילום (תמונת מצב של תג המחיר). בהיעדר תגובה מהחנות, הגיוני לפנות לרוספוטרבנדזור על הטעיה לגבי עלות הסחורה. במקרה של מכירה מרחוק, יהיה קשה יותר להשיג את "האמת".

עלייה בביקוש למוצר מסוים מפחיתה את משך ההצעה לגביו.

אנו עומדים בפני הצעה פומבית כל יום, כי הצעות להלוואות, מתן שירותי טלוויזיה או הצעות בחנות המקוונת מילאו את החיים, פשוטו כמשמעו. אדם מודרני. לאחר היכרות עם תכונות ההצעה הציבורית ביתר פירוט, אתה יכול בקלות להגן על זכויותיך במקרה של הפרתן.

ישנם מצבים בהם המנהל או גורם מוסמך אחר, בשל היעדרותו, אינם יכולים לאשר את המסמך בחתימתו. במקרה זה, הגיוני להלחין . קראו על הכללים להוצאת מסמך ועל מצבים בהם ייתכן שיהיה צורך בייפוי כוח.

קרא הכל על איך למצוא משקיע לפתיחת עסק במאמר. דקויות של חיפוש וסודות משיכה.

וידיאו קשור


הצעה: פרטים לרואה חשבון

  • אופציה למכירת מניות בחברה. היבטים מעשיים

    מדובר בהצעה נוטריונית בלתי חוזרת המאפשרת לבעל האופציה ל ... הינה הצעה נוטריונית בלתי חוזרת המאפשרת לבעל האופציה ... ע"י אישור נוטריוני נפרד להצעה הבלתי חוזרת (לרבות ע"י ... מתן אישור נוטריוני לקבלה לאחר מכן. בלתי חוזרת הצעה נחשבת כמתקבלת מרגע הנוטריון...אין בה בטלות קבלה של הצעה בלתי חוזרת. למען ההגינות נציין כי...

  • שירות מקוון במקום רואה חשבון: איך יזם בודד הפסיד 1.5 מיליון רובל.

    השירותים סוכמו בקבלת ההצעה המצויה באתר וכן נחתם נספח להסכם ההצעה ובו תיאור השירותים שיהיו...יסוד הקשר הוסדר בהצעה. על פי סעיף 2.1 להצעה, "נותן הרישיון מתחייב לספק... את יכולת השירות". במילים אחרות, לפי ההצעה, הארגון אינו מספק שירותים עבור...

  • רכישה ומכירה של חלק מהעסק

    הצד השני לא קיבל את ההצעה הבלתי חוזרת בדרך ובמועדים שנקבעו על ידי ... . בית המשפט הדגיש כי אם ההצעה לא תתקבל על ידי התובע (ו...התובע לא קיבל את הצעתו הבלתי חוזרת של הנתבע, בהתאמה, כפי שסבר בצדק... לא השתמש, לא קיבל את הצעתו הבלתי חוזרת של המוכר, בהתאם, האופציה פסקה ...

  • תקנון מודל של חברת LLC? לא תודה!

    משקף את המנגנון האמיתי לשליחת הצעה למכירתה. על פי החוק... ההצעה נחשבת כמתקבלת על ידי כל המשתתפים... החוק אינו קובע נוהל גבוה יותר למשלוח הצעה על ידי המנהל. לָכֵן...

  • מציאות חדשה של המאבק הפורמלי של הבנקים נגד הלבנת הון

    חוזה, אפילו בצורה של הצעה פומבית, מגן עליך מפני הונאה. ביום ... (כולל הסכם הצעה לציבור). לאחר מכן, עליך לבדוק את פרטי הבנק ..., המציין: "תשלום במסגרת הסכם הצעה לציבור עבור הסחורה. ללא מע"מ". ב...

  • הסכם אופציה: זכויות של חבר LLC

    א לוקיאנוב הוציא הצעה בלתי חוזרת למכור את חלקו ב ... , אופציה לכריתת הסכם היא הצעה שהצד השני יכול לקבל ...

  • מתנה לעובד בכסף: ניואנסים מס

    נקבע כי העמלה של מי שקיבל את ההצעה, בתוך פרק הזמן שנקבע לה... פועלת, או אינה מצוינת בהצעה. מס הכנסה אישי עם קבלת בפועל מ...

  • אנחנו כוללים עובדים כבעלים משותפים - איך לא לפגוע בעצמנו?

    הסכם) צד אחד באמצעות הצעה בלתי חוזרת מקנה לצד השני את הזכות לכרות ... לסיים הסכם בקבלת הצעה כאמור באופן, במועד ו... יום והיא הצעה בלתי חוזרת ונערכת בנוטריון. טופס ...

  • ארגון במערכת המס הפשוטה מוכר שירותים לזרים דרך האינטרנט, מקבל תשלום בפייפאל: הנהלת חשבונות ומיסוי

    ... (קיבול) של הצעה בכתב לכריתת הסכם (הצעות) בדרך הקבועה בפסקה 3 ... פועלת או לא צוינה בהצעה, הקיבול מוכר כעמלה על ידי מי שקיבל ... ההצעה, בתוך פרק הזמן שנקבע עבורה...

על פי החוק, הצעה לציבור היא הצעה המופנית, ראשית, למעגל בלתי מוגדר של אנשים, שנית, מכילה את כל תנאי ההתקשרות המהותיים, ושלישית, מבטאת בצורה ברורה למדי את כוונת החברה המציעה לשקול. עצמו התקשר בהסכם עם כל מי שיגיב להצעה זו (). לידיעתך, הצעה פומבית שונה מהזמנה רגילה להיכנס לקשרים משפטיים. האחרון, למשל, כולל פרסום קונבנציונלי. אז, פוסקים רבים בטוחים כי בעת פרסום תוכנית תעריפיםאין כלל צורך לציין את כל התנאים של שיתוף פעולה אפשרי היפותטי, מכיוון שללקוח המעוניין יש הזדמנות להכיר אותם באופן עצמאי באתר האינטרנט או במשרד המפעיל (ראה, למשל, את ההחלטות של השירות הפדרלי נגד מונופולים של מחוז הוולגה מיום 12 באפריל 2010 מס' A12-18095 / 2009 ו מחוז צפון מערבמס' А56-82461/2009 מיום 07.10.2010).

אבל אם פרסומת כלשהי המופנית למעגל בלתי מוגדר של אנשים מכילה תנאים מהותיים ספציפיים של חוזה אפשרי, ניתן להכיר בה כהצעה פומבית. כדוגמה, כאן תוכלו לתת אינדיקציה ברורה לגבי עלות המוצרים, עיתוי או אופן אספקת הסחורה וכן מסרים מסחריים נוספים שלדעת המציע עשויים לעניין לקוח פוטנציאלי או קוֹנֶה. בנוסף לכל האמור לעיל, הצעה פומבית יכולה לכלול גם הבטחה לכל לקוח, בכפוף לתנאים שקבע המציע בבירור (רכישת סחורה בסכום מסוים, "בחירה" של מספר מסוים של פריטי מוצר וכו'. .), כדי לספק הנחה על רכישות עוקבות או לספק סחורה במתנה .

שירות תקשורת

הבה נתעכב ביתר פירוט על ההצעה הציבורית של שירותים לאספקת תקשורת טלפונית. ככלל, קבלת הצעה זו היא די פשוטה. אבל איך שיתוף הפעולה של השותפים החדשים שהוטבעו יתפתח עוד יותר, איש אינו יכול לחזות. לדוגמה, חברה אחת המספקת שירותי תקשורת הייתה בטוחה שבקבלת הצעתה הפומבית, מנוי פוטנציאלי מסכים גם שהוא יחויב בקנסות במקרה של איחור בתשלום.

על פתק

הצעה פומבית יכולה לכלול גם הבטחה לכל לקוח, בכפוף למילוי תנאים שנקבעו בבירור על ידי המציע, למשל רכישת סחורה בסכום מסוים, "בחירה" של מספר מסוים של פריטי מוצר וכו'. , כדי לספק הנחה על רכישות עוקבות או לספק סחורה במתנה.

"עם זאת, אם לשפוט לפי דעתם של שופטי בוררות רבים, במקרה זה אין לראות בהסכם על העונש כגמור", מזהיר עורך דין מוסקבה סרגיי וורונין. - ההיגיון כאן הוא כדלקמן. אין בעובדה של קבלת הצעה פומבית כדי להעיד על כריתתו של הסכם מעוקל, שכן, על פי, הסכם כזה חייב להיעשות בכתב בלבד, כלומר, הקיבול צריך להתייחס ישירות להסכם המעוקל עצמו (ראו למשל , החלטת השירות הפדרלי נגד מונופולים של מחוז אוראל מיום 23 בנובמבר 2009 מס' Ф09-9124/09-С2).

קשיים אחרים הקשורים בהצעה לציבור של שירותי תקשורת אינם נדירים. לדוגמה, לפעמים מנוי שעשה הסכמה, אבל לא רוצה לשלם כסף עבור תקשורת לאחר מכן, מנסה להוכיח שהוא השתמש בשירותים לגמרי במקרה, ואיכות האספקה ​​שלהם הותירה הרבה מה לרצוי. כך למשל, חברת תקשורת אחת די גדולה ומוכרת פרסמה הצעה פומבית בתקשורת על כריתת הסכם לאספקת שירותי טלפון בינ"ל ובינלאומיים. לפיה, כל חברה נחשבת כמי שהתקשרה עמה בהסכם מרגע חיוג המספר "8" וקידומת המספור של המנוי שנקרא בציוד הקצה של המשתמש. על פי פרטי הקשרים, היזם ניהל שיחות טלפון למרחקים ארוכים עם מנויים שונים הנמצאים הן ברוסיה והן בחו"ל. במקביל, עלות השירותים שניתנו הסתכמה ביותר משני וחצי מיליון רובל. אולם התשלום מהמנוי עדיין לא הגיע, והחברה "המחוברת" פנתה בסופו של דבר לבית המשפט בהתייחסו לאי מילוי התחייבויות של הנתבעת לתשלום עבור שירותי התקשורת שניתנו.

לא הצעה ציבורית

לעתים קרובות, המשפט: "זו לא הצעה ציבורית" נכלל ב"גוף" הפרסומות. זהו לא יותר מאשר ניסיון של המפרסם להגן על עצמו מהחובה לכרות חוזים עם כולם בתנאים שנקבעו בפרסומת, ויתכן מאוד, היו סוג של טריק. במילים אחרות, אם בהודעה נכתב שההצעה אינה הצעה פומבית, זה אומר שלא כולם יכולים להשתמש בה. לדוגמה, רק מי שיש לו חשבון שנפתח במוסד אשראי זה יכול לקחת הלוואה מבנק מפרסמים בשיעור של 8 אחוזים בשנה, או שרק לקוחות שכבר ביצעו רכישה בחודש נתון יוכלו לרכוש. הסחורה הנזכרת בהצעה עם 70 אחוז הנחה בסכום מסוים.

בהסתפקות בטענות, ציינו בתי המשפט בכל שלוש הערכאות כי יחסי הצדדים נבעו מהצעה פומבית לכריתת הסכם למתן שירותי טלפון (החלטה בית משפט לבוררות אזור צ'ליאבינסקמיום 08/09/2011, וכן החלטת בית המשפט לבוררות השמונה עשרה לערעורים מיום 11/09/2011 והשירות הפדרלי נגד מונופולים של מחוז אוראל מיום 03/02/2012 בתיק מס' A76-25933/10) . יחד עם זאת, ציינו הפוסקים כי הבסיס להסדרים בתיק זה הוא עדות הציוד בהתחשב בהיקף השירותים שניתנו וכן בתנאי ההתקשרות. והחשבון עבור חיבורי טלפון נוצר מהנתונים "נלקחים" מהציוד המשמש כדי לתת את הדעת על היקף השירותים הניתנים (סעיף 106 לכללים לאספקת שירותי תקשורת לתקשורת פנים-אזורית, בין עירונית ובינלאומית, שאושר על ידי ה- ממשלת הפדרציה הרוסית מתאריך 18 במאי 2005 מס' 310). לאחר שלמדו את פרטי החיבורים, כמו גם היכרות עם תעודת ההתאמה למערכת הפשרה האוטומטית של מפעילת הטלקום, שבוצעה על ידי מספר טלפוןיזם, החליטו הבוררים שאיש העסקים השתמש בשירות, ולכן הוא מחויב לשלם עבורו.

כטענת נגד, ציין הנתבע-יזם כי שירותי תקשורת בינלאומיים ניתנו ללא הסכמתו המפורשת. זאת ועוד, החיבורים היו באיכות ירודה ביותר, הנתבע למעשה לא שמע את מנויו, מה שמאפשר לדעתו להסיק שהשירות לא ניתן כלל.

עם זאת, התובע, בתורו, הפנה את תשומת הלב לכך שהיזם עצמו אשם באיכות התקשורת הנמוכה, שכן הוא לא דאג להצבה והגנה על הציוד המצוי בתחום אחריותו. הרי המומחים שניתחו את הנושא הזה מצאו את זה ניסיונותגישה בלתי מורשית למיני מרכזייה נמשכה תקופה די ארוכה, וכתובת ה-IP ממנה בוצעה התקשורת בין התחנה לכתובת ה-IP של שרת החברה ה"מחוברת" הייתה זמינה כמעט לכל אחד דרך האינטרנט עקב הגנה לא מספקת.

מילה במילה

לידיעתך, הצעה לציבור מחייבת את המשרד המציע לערוך הסכם עם כל מי שיענה להצעה, ובדיוק בתנאים שהוכרזו במקור. לדוגמה, אם בהצעה הפומבית של חברת השילוח צוין כי היא תודיע ללקוח על הגעת המטען שלה בדואר, טלפון או SMS, אזי אין להשתמש בכל שיטות או מסמכים אחרים המעידים בעקיפין על הגעת הסחורה. אחרת, היחסים העסקיים החדשים שהוקמו מסתכנים בהסתיים בבוררות. הרשה לי לתת לך את המצב הבא כדוגמה.

על פתק

התנאים המהותיים של היחסים המשפטיים המוצעים לא צריכים להיות תמיד נוכחים בהצעה לציבור. לדוגמה, הצגת הסחורה על המדפים או הוויטרינות, כמו גם הצגת הדוגמאות שלהן או מסירת מידע על מוצרים היא הצעה פומבית, ללא קשר אם המחיר ותנאים חיוניים אחרים של הסכם המכירה הקמעונאי מצוינים ב. מקום המסחר ().

אחד מלקוחות הנמען אסף את הסחורה מהמחסן של חברת השילוח חודש לאחר שקיבל חשבונית לתשלום. וכאשר חתמו הצדדים על המעשה על השירותים שניתנו, ציין המשלח באותו מסמך כי המקבל חויב בגין אחסנה בכפייה של החבילה במחסן. לטענת המוביל, במקרה זה היה על הלקוח לקחת את החשבונית לתשלום כהודעת קבלת הסחורה. עם זאת, הנמען ראה בהצהרה כזו כבלתי חוקית והגיש בקשה לבוררות, מתוך סברה כי כספי האחסון בכפייה של המוצרים נצברו לו שלא כדין.

בהחלטת בית המשפט לבוררות של ערכאה ראשונה, שנותרה ללא שינוי על ידי העמיתים מהערעור, התמלאו הדרישות האמורות במלואן (החלטת בית המשפט לבוררות במוסקבה מיום 12/12/2011, החלטות בית המשפט לבוררות התשיעי לערעורים מיום 03 /13/2012 וה-FAS של מחוז מוסקבה מיום 21/05/2012 בתיק מס' A40-106896 / 11-61-753). השופטים הגיעו למסקנה כי הנתבעת לא הוכיחה את עובדת העיכוב שעשה התובע בקבלת המטען, שכן לא מילא את התחייבותו, שנקבעה בהסכם ההצעה לציבור, להודיע ​​לחברה על הגעת המטען. להגנתו, הצביע המשלח הנתבע על זכותו של הלקוח לעקוב באופן עצמאי באמצעות האתר אחר מידע על תנועת המטען והגעתו. אולם טענה זו לא שכנעה את הפוסקים. השופטים הסבירו כי אפשרות זו אינה מעוגנת כהתחייבות חוזית. ולפיכך, היא אינה יכולה לשמש "נקודת התייחסות" להופעתה של חובה לייצא מוצרים.

חשבון בבקשה!

לפעמים, תשלום חשבונית מוכר כתגובה (קיבול) להצעה פומבית (ראה, למשל, החלטות של השירות הפדרלי נגד מונופולים של מחוז מערב סיביר מ-23 ביוני 2009 מס' F04-3677 / 2009 (9195- A45-4), FAS של מחוז אוראל מ-21 באוקטובר .2009 מס' Ф09-8079 / 09-С3, FAS של המחוז הצפון-מערבי מ-17 בדצמבר 2008 מס' А56-9218 / 2008), - אומר עורך דין מוסקבה סרגיי וורונין. - ניתן להביא כדוגמה את הדברים הבאים. חברת הסחר באתר שלה מציעה ללקוחות ליצור חשבונית בעצמם, כלומר לבחור את הסחורה בה הם מעוניינים, לבחור אמצעי תשלום ומשלוח ולאחר מכן להדפיס את מסמך התשלום ולשלם עבורו. וברגע שהמוכר המקוון "רואה" את הכסף שהפקיד הקונה בחשבונו (או ברגע שהקונה שילם את החשבונית - תלוי מה ייחשב לרגע התשלום), מוטלת על המוכר חובה למסור. הסחורה באתר ציינה (ולעתים משוכפלת בחשבונית) תנאים.

אנה משינה, למגזין "חישוב"