S pojmom „verejná ponuka“ sa bežný človek stretáva v médiách, na internete a v rôznych oblastiach ekonomická aktivita. Čo to znamená a aký je jej praktický význam?

Čo znamená ponuka?

Slovo „offer“ pochádza z anglického offer – offer. Jednoducho povedané, verejná ponuka je ponuka obchodného charakteru neobmedzenému počtu osôb. Ponuka je ústna alebo písomná ponuka na kúpu akéhokoľvek produktu: tovaru alebo služby.

Účastníkmi zmluvy sú navrhovateľ a prijímateľ. Prvý ponúka, že si niečo kúpi, a druhý túto ponuku prijíma.

Právny pojem „verejná ponuka“ je definovaný v článku 437 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie.

Legislatíva stanovuje, že verejná ponuka musí obsahovať jasnú vôľu navrhovateľa uzavrieť s akceptantom dohodu, teda predať produkt. Ponuka musí definovať aj samotný produkt.

Predkladateľ ponuky musí uviesť informácie, ktoré môžu ovplyvniť rozhodnutie akceptanta uzavrieť zmluvu. Môžu to byť napríklad informácie o vlastnostiach produktu, počte jednotiek, dodacích lehotách, cene, podmienkach vrátenia atď.

Verejná ponuka predpokladá, že akceptantom sa môže stať každá súkromná alebo právnická osoba. K tomu stačí, aby osoba alebo organizácia súhlasila s podmienkami ponúkajúceho, napríklad zaplatila uvedenú cenu za produkt.

Kde sa využíva verejná ponuka?

Z právneho hľadiska zahŕňa definícia verejnej ponuky reklamu, informačnú činnosť zameranú na predaj produktu, ako aj predvedenie produktu vo vitríne alebo pulte. miesto predaja. Za verejnú ponuku sa navyše považuje aj jedálny lístok v reštaurácii alebo cenník v kaderníctve.

V praxi sa tento termín používa v ekonomické typyčinnosti, ktoré si vyžadujú rýchle uzavretie formálnej dohody medzi dodávateľom a spotrebiteľom produktu. Za verejnú ponuku možno považovať napríklad podmienky používania webovej služby alebo softvéru. A užívateľ, ktorý akceptuje tieto podmienky, sa stáva akceptantom a zaväzuje sa plniť zmluvu.

Obchodné podmienky môžu napríklad stanoviť povinnosť akceptanta zaplatiť za produkt, nepoužívať ho určitým spôsobom alebo ho nepreviesť na tretie strany.

Prečo na webových stránkach a v inzerátoch píšu „nie je verejná ponuka“?

Odpoveď na túto otázku možno nájsť v legislatíve. V článku 437 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie sa uvádza, že reklama sa považuje za ponuku, pokiaľ inzerent neuvedie inak. To znamená, že ak bude na internetovej stránke internetového obchodu, v reklamnom letáku alebo v televíznej reklame uvedené, že informácia nie je ponukou, nebude sa za ňu podľa zákona považovať. Prečo je to potrebné v praxi?

Predstavte si situáciu: internetový obchod na svojej webovej stránke nesprávne uviedol cenu. Napríklad namiesto ceny 10 000 rubľov za telefón manažér omylom napísal cenu 1 000 rubľov. Virtuálne výklady internetového obchodu sú reklama a verejná ponuka. Ktokoľvek to môže akceptovať a kúpiť si telefón za cenu 10-krát lacnejšiu ako je tá skutočná.

Ak majiteľ internetového obchodu odmietne predať tovar za chybnú cenu, môže ho akceptant zaviazať k tomu súdnou cestou. Ak dôjde k vyvráteniu zverejnenia ponuky na stránke internetového obchodu, má majiteľ internetového obchodu právo odmietnuť kupujúceho a ponúknuť mu produkt za skutočnú cenu.

Majitelia internetových obchodov sa chránia pred chybami

Príklad zmluvy o verejnej ponuke

Príklady ponúk nájdete na stránkach veľkých internetových obchodov. Typická zmluva o ponuke obsahuje nasledujúce informácie:

Podrobnosti o predajcovi alebo ponúkajúcom, vrátane mena, registračných údajov, bankových údajov, právnej, fyzickej a online adresy.

Definícia pojmov. Zmluva definuje podmienky, ktoré sa používajú pri uzatváraní transakcie medzi navrhovateľom a prijímateľom.

Informácie o cene tovaru a spôsobe platby.

Informácie o postupe pri nákupe a dodaní tovaru.

V prípade potreby ďalšie informácie.

Zmluva o online ponuke zvyčajne špecifikuje, ako bude ponuka prijatá. Napríklad klient internetového obchodu je uznaný ako príjemca, ak zadá objednávku na nákup tovaru.

Je možné zmeniť zmluvu o verejnej ponuke?

Ako každá iná zmluva, aj podmienky verejnej ponuky sa môžu meniť so súhlasom zmluvných strán. Ako sa to deje v praxi? Predstavte si, že spoločnosť „A“ poslala jednotlivcovi „B“ písomnú verejnú ponuku. Po prijatí listu si osoba „B“ môže zvoliť tri spôsoby konania: odmietnuť ponuku, prijať ju alebo navrhnúť zmenu podmienok.

V prvom prípade osoba „B“ nesmie urobiť nič, teda nereagovať na ponuku. V druhom prípade musí akceptant vykonať úkony uvedené v ponuke. Napríklad, aby prijal ponuku, môže zavolať spoločnosti „A“, previesť prostriedky na zadané údaje a zadať objednávku tak či onak.

Pre zmenu verejnej ponuky musí osoba „B“ kontaktovať spoločnosť „A“ s príslušným návrhom. Môže napríklad napísať list, zavolať alebo prísť do firmy A osobne.

Spoločnosť A môže prijať návrh na zmenu podmienok ponukovej zmluvy dvoma spôsobmi. Prvá zahŕňa významné zmeny v podmienkach ponuky. V tomto prípade spoločnosť vypisuje novú verejnú ponuku, ktorú je možné využiť nielen individuálne„B“, ale aj neobmedzený okruh ľudí.

Druhá metóda je realistickejšia. Ak má spoločnosť A záujem o podmienky transakcie navrhnuté osobou B, môže poskytnúť bezplatnú ponuku. Tento typ ponuky sa v skutočnosti líši od verejnej ponuky tým, že navrhovateľ si sám určí okruh osôb, ktoré môžu ponuku prijať.

Na čo nezabudnúť pri prijímaní ponuky

Verejná ponuka je právny pojem, ktorý definuje obchodnú ponuku uskutočnenú organizáciou neobmedzenému počtu osôb. Zmluva obsahuje všetky údaje o transakcii, ktoré môžu ovplyvniť rozhodnutie akceptanta o prijatí alebo odmietnutí ponuky.

Prijatím ponuky sa rozumie súhlas s jej podmienkami. Preto riskujete, ak prijmete ponuky bez preštudovania ich podmienok.

Slovo „ponuka“, ktoré sa niekedy nachádza na rôznych internetových stránkach alebo v tlači, nás prinúti na chvíľu sa zamyslieť nad jeho významom, potom nás niečo vyruší a zabudneme na to. Poďme raz a navždy zistiť, čo to je jednoduchými slovami.

„Ponuka“ alebo „ponuka“ - čo je správne?

Tento výraz pochádza z latinského „offero“, čo znamená „ponúkam“, tzv správne písanie toto slovo je „ponuka“.

Ponuka - čo to je?

Toto je názov ponuky na uzavretie zmluvy. Je napísané, resp ústny návrh o spolupráci, ktorý obsahuje zoznam podmienok, ktoré sú potom predpísané v uzatvorených bilaterálnych dohodách alebo dodržané pri uzatváraní obchodov. Oficiálna definícia tohto pojmu je uvedená v čl. 435 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie.

Ponuka sa zvyčajne podáva písomne, potom ju navrhovateľ (ten, kto ju napísal) odošle akceptantovi (tomu, komu je určená). Ak akceptor akceptuje podmienky, ktoré mu boli ponúknuté, je to dôvod na uzavretie bilaterálnej zmluvy alebo dokončenie transakcie.

Druhy ponuky

V závislosti od toho, komu sa posielajú, sa ponuky delia na:

• zadarmo;
• tvrdý;
• neodvolateľný;
• verejnosti.

zadarmo

Bezplatná ponuka je ponuka, ktorá je dôvodom na začatie rokovaní, počas ktorých môžu byť navrhované podmienky doplnené alebo zmenené. Vzťahuje sa na obmedzený okruh ľudí a navrhovateľ ho môže použiť na štúdium dynamiky trhu.

Pevné

Pevná ponuka je návrh, ktorý špecifikuje návrh na spoluprácu s jasnými podmienkami transakcie. Vždy sú v ňom uvedené určité lehoty, počas ktorých sa predávajúci zaväzuje. Posiela sa vždy konkrétnej osobe.

Neodvolateľné

Pre bankové prostredie a oblasť obehu cenných papierov je typická neodvolateľná ponuka. Ako už názov napovedá, nemá vôbec žiadnu možnosť stiahnutia. Zvyčajne ho využívajú emitujúce spoločnosti, ktoré ponúkajú akcionárom spätné odkúpenie cenných papierov.

Verejné

Verejná ponuka je ponuka, v ktorej môže ako akceptant vystupovať akákoľvek osoba (tento typ sa považuje za najbežnejší). Jasne uvádza ceny, podmienky transakcie a podmienky.

Verejná ponuka – čo to je jednoduchými slovami?

Jednoducho povedané, verejná ponuka je určená širokému okruhu ľudí. Väčšina jednoduché príklady sú cenovka na produkte v predajni, vystavenie produktu vo výklade, menu v reštaurácii a pod.

„Nie je to verejná ponuka“ – čo to znamená?

Na internetových stránkach a v tlačených publikáciách pod reklamnými textami je často nápis: „Toto nie je verejná ponuka“. To znamená, že zverejnený text by sa nemal považovať za ponuku na uzavretie zmluvy. V skutočnosti takéto texty ponúkajú niečo kúpiť, ale neexistujú jasné podmienky na uzavretie transakcie.

Ak sú v inzeráte uvedené ceny a jasné podmienky spolupráce, ide o verejnú ponuku. To znamená, že ak predávajúci nepredáva produkt presne za podmienok uvedených v takejto reklame, bude mať problémy so zákonom. Nápis „Nie je to verejná ponuka“ umožňuje príliš opatrným alebo bezohľadným inzerentom vyhnúť sa mnohým problémom.

Čo by mala ponuka obsahovať?

Ako už bolo spomenuté vyššie, ponuka musí obsahovať určité jasné podmienky na uzavretie zmluvy alebo dokončenie transakcie, ktorú navrhovateľ ponúka akceptantovi, a tiež musí mať také vlastnosti, ako je úplnosť informácií (musí uvádzať všetky aspekty budúcej transakcie) a zacielenie ( je vypracovaný pre konkrétnu osobu alebo pre určitý okruh osôb).

Dôležité: Ponuka musí obsahovať jednoznačne interpretovaný úmysel navrhovateľa uzavrieť zmluvu alebo uskutočniť obchod s akceptantom.

Ponuka a prijatie

Ponuka odráža vôľu jednej zo strán, ktorá chce uzavrieť dohodu alebo transakciu. V lehote v ňom uvedenej musí akceptant ponuku buď prijať, alebo ju odmietnuť. V prípade úplného súhlasu s navrhovanými podmienkami musí akceptant odpovedať akceptáciou. Ak neexistuje žiadna odpoveď so súhlasom, znamená to odmietnutie.

Môžu nastať prípady, keď ten, komu je návrh zaslaný, dôkladne preštuduje dokument a vypracuje protokol o nezhodách v neprijateľných bodoch a potom ho pošle navrhovateľovi. V tomto prípade môže navrhovateľ vypracovať novú ponuku, ktorá zohľadní informácie, ktoré mu boli zaslané, a znova ju zaslať prijímateľovi.

Pre ústne ponuky je typické prijatie s okamžitou platnosťou. Táto možnosť sa poskytuje pre transakcie, ktoré sa uzatvárajú ústne.

Dôležité: ak je ponuka prijatá, slúži ako základ pre odpočet DPH.

Doba platnosti ponuky

Ponuka môže, ale nemusí uvádzať lehotu na prijatie prijatia. Ak je to uvedené a nie je poskytnutá možnosť odvolania, nie je možné tak urobiť pred uplynutím lehoty na prijatie prijatia. Ak je lehota určená, ale je stanovená možnosť odvolania, potom má navrhovateľ v prípade potreby právo ju odvolať. Ak lehota nie je uvedená, tak platí po dobu ustanovenú zákonom resp právne úkony lehotu, ktorá sa považuje za bežnú na prijatie takejto ponuky.

Ponuka - príklady pre referenciu

Ponuka môže byť:

• list s ponukou jedného podnikateľa druhému na kúpu zásielky tovaru s jasným uvedením ceny, platobných podmienok a dodacej lehoty (akceptácia bude v tomto prípade list resp. hovor, v ktorom bude vyjadrený súhlas s navrhnutými podmienkami);
• faktúra, v ktorej sú okrem názvu tovaru, jeho hodnoty a množstva uvedené aj platobné a dodacie podmienky, ako aj podmienky odoslania tovaru (zaslaním faktúry ponúka navrhovateľ obchodnú ponuku akceptantovi, a ak to akceptant zaplatí, znamená to, že plne súhlasí s podmienkami transakcie uvedenými vo faktúre);
• sortiment tovaru zverejnený na webovej stránke, cena, dodacie podmienky a platba (ak je však uvedené, že ponuku môže využiť len určitý okruh osôb alebo v internetovom obchode nie je popísaný postup dodania a záruky predávajúceho, potom sa takáto ponuka nepovažuje za ponuku).

Uložte článok 2 kliknutiami:

Ponuka je ponuka na uzavretie zmluvy alebo dokončenie transakcie. V závislosti od toho, pre koho je určený, existuje niekoľko typov. Ak akceptant prijme podmienky ponuky, zmluva s ním musí byť uzavretá za predtým navrhnutých podmienok.

V kontakte s

Pojem „ponuka“ sa nachádza na stránkach tlačených a online publikácií a v televízii. Na prvý pohľad nepochopiteľné, má prístupný a dôležitý význam.

Pokúsme sa pochopiť vlastnosti tohto konceptu.

Ponuková dohoda - čo to je? V obchode sa častejšie využíva ponuka, aj keď doslova ju možno chápať ako určitý návrh s jasnými povinnosťami vykonať uvedené úkony, urobený jednou osobou v prospech inej osoby (osôb).

Ten, komu je návrh zaslaný, má čas na rozmyslenie, a nie je povinný súhlasiť. V prípade záujmu dostane prvá strana odpoveď, aby prijala ponuku. Od tohto momentu sa obchod považuje za uzavretý. Právny pojem ponuky je daný občianskym zákonníkom Ruska.

Verejná ponuka: čo to je? Koncept a znaky

Podľa čl. 437 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie sa verejná ponuka považuje za určitý návrh podnikateľskej povahy (predaj alebo dodávka výrobkov, poskytovanie služieb) s popisom základných podmienok, za predpokladu prevzatia určených záväzkov zo strany Ruskej federácie. osoba, ktorá ho umiestni. Verejná ponuka musí byť adresovaná neurčitému počtu bližšie neurčených osôb. Ponuka je založená na 3 princípoch:

1. Úmysel osoby, ktorá predkladá ponuku, uzavrieť zmluvu.
2. Dodržiavanie vyššie uvedených podmienok oboma stranami transakcie.
3. Podpísanie dohody s akoukoľvek osobou, ktorá reagovala na návrh.

Príklad

Ponuka nezahŕňa dodatočné podmienky transakcie. Predávajúci nemá možnosť vykonať úpravy transakcie, aj keď sa pre neho z jedného alebo druhého dôvodu ukáže ako nerentabilné.

Druhy

Medzinárodné právo okrem verejnej ponuky rozlišuje tieto druhy:

• Pevné. Predpokladá, že ponuka obsahujúca klauzuly významné pre zmluvu je adresovaná konkrétnemu kupujúcemu. Počas doby uvedenej v ponuke je predávajúci pre kupujúceho viazaný povinnosťou predaja. To znamená, že keď kupujúci prijme dohodu, predávajúci je povinný splniť podmienky zmluvy. V prípade odmietnutia alebo mlčania môže predávajúci urobiť ponuku inému kupujúcemu za rovnakých podmienok.
• Zadarmo. Odoslané viacerým kupujúcim. Lehota na posúdenie návrhu nemá jasné lehoty, a preto nezaväzuje navrhovateľa povinnosťami. Cieľom je, aby sa potenciálni klienti ozvali na ďalšie rokovania. S jeho pomocou môžete predbežne študovať preferencie spotrebiteľov na konkrétnom trhu.
• Neodvolateľné. Nestanovuje pre predajcu „spätný pohyb“. Ponuku predloženú druhej strane je možné zrušiť iba zrušením samotnej ponuky. V tomto prípade je potrebné na to potenciálneho kupujúceho upozorniť. Väčšina žiarivý príklad neodvolateľná ponuka - vydanie cenných papierov alebo akcií akcionárom spoločnosti.

Zdalo by sa, že pojem franchising pozná každý, no ukazuje sa, že nie všetci podnikatelia presne chápu jeho podstatu. Prečítajte si viac o franchisingu ako spôsobe podnikania tu. Prehľad známych spoločností.

Sú ceny verejnou ponukou?

Väčšina podnikateľov sa pýta, či ceny za produkty/služby možno považovať za verejnú ponuku. Nie

Ak sa na to pozriete, ceny stanovené predajcom sú jednou z podmienok zmluvy, pretože nevysvetľujú, koľko produktov / služieb je možné predať, v akom čase a v akej kvalite.

Cena produktu na cenovke je skôr reklamou, ktorá vyvoláva transakciu s predajcom.

Verejná ponuka pri nákupe a predaji v maloobchode

čl. 494 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie uvádza, že vzorky tovaru na predajných miestach (vitríny, pulty, katalógy) sa uznávajú ako ponuka, aj keď nie je uvedená cena a iné podstatné podmienky predaja. Výnimkou je prípad, keď predávajúci verejne oznámil (naznačil), že produkt nie je určený na predaj.

Za zmienku tiež stojí, že za verejnú ponuku sa považuje len ponuka prijatá v určitom čase jednou osobou.

Predaj kávy cez špeciálny automat je príkladom verejnej ponuky.

Ak sa káva v automate minie alebo sa vytvorí rad, ponuka sa považuje za dočasne stiahnutú.

Pravda, toto neplatí pre maloobchodný nákup a predaj. Služba alebo produkt uvedený v reklamnom zošite (katalóg, billboard), kde sú plne uvedené podmienky okamžitého predaja, je ponukou (napriek tomu, že akceptantmi môže byť neurčitý počet osôb).

Ak predávajúci nemôže uspokojiť každého, kto chce nakúpiť tovar/službu splnením podmienok transakcie (napríklad nie je k dispozícii požadované množstvo tovaru), bude musieť „extra“ kupujúcim nahradiť straty. To bude mať za následok finančné straty.

Na internete

Pokiaľ ide o online zdroje, verejná ponuka (napríklad služba copywritingu) sa nebude nijako líšiť od štandardnej zmluvy o poskytovaní služieb.

Musia existovať hlavné body definujúce podmienky poskytovania služieb, zodpovednosti strán, ceny, záruky atď.

Jediný rozdiel je v tom, že dokument smeruje na akúkoľvek fyzickú osobu resp právnických osôb ktorí sú návštevníkmi stránky. Úvodná časť musí obsahovať označenie ponuky, ktorá zaväzuje objednávateľa autorských práv automaticky súhlasiť s uvedenými podmienkami.

Verejná ponuka zverejnená na stránke zahŕňa zmluvy o konaní akcií a poskytovaní služieb, ako aj kúpno-predajné zmluvy v internetovom obchode. Súhlas kupujúceho môže byť vyjadrený zadaním objednávky alebo aj registráciou v službe.

Zmätok v pojmoch

Často sa identifikujú pojmy ponuka a obchodná ponuka.

Medzitým je rozdiel medzi nimi voľná forma prezentácie s absenciou významné znaky dohoda.

Ceny v ňom však nie sú vždy aktuálne. Aby však spoločnosť neviedla k stratám, je potrebné do obchodného návrhu uviesť poznámku, že nejde o ponuku.

Ponuka predpokladá úmysel a pripravenosť splniť každý bod „tu a teraz“.

Verejná ponuka sa nemenej často zamieňa s reklamnou ponukou. To je od základu nesprávne. Reklama je navrhnutá tak, aby prezentovala produkt/službu v priaznivom svetle, čím sa odlišuje od podobných ponúk. všeobecný popis produkt spolu s výzvami na nákup nie sú ponukou, pretože jednoducho neexistujú žiadne špecifické podmienky na uskutočnenie transakcie.

Zmluva o verejnej ponuke

Dohoda sa uzatvára podľa štandardného mechanizmu. Prostredníctvom ponuky jedna zo strán navrhuje uzavrieť obchod, druhá na návrh odpovedá súhlasom. Je naformátovaný ako štandardná zmluva s uvedením: predmetu zmluvy, zmluvných strán, podrobností, šarže a ceny tovaru, druhu služieb, doby platnosti, spôsobov platby a iných podmienok.

Prejdime k pojmom ponuka a prijatie. Pozitívna reakcia potenciálnym klientom na verejnú ponuku sa nazýva prijatie.

Ak strana vykoná akékoľvek úkony (podanie žiadosti, zloženie peňazí, vykonanie akýchkoľvek prác, príprava dokumentov, vyloženie tovaru), ponuka sa považuje za uzavretú.

Okamihom uzavretia obchodu je čas, v ktorom akceptant reagoval na ponuku. Platba za službu robí transakciu právne platnou. V tomto prípade sa podpisy a pečate umiestňujú na dokumenty na žiadosť strán.

Akceptácia zjednodušuje uzavretie transakcie predĺžením času „dialógu“ medzi predávajúcim a kupujúcim. Je to diktované nemožnosťou byť prítomný na jednom mieste v rovnakom čase pri podpise dohody.

Podľa obchodnej etikety musia príjemcovia ponuky odpovedať navrhovateľovi, aj keď si to neželajú prijať. Ponuka v rámci zahraničnej ekonomickej činnosti si vyžaduje zohľadnenie špecifických požiadaviek, akými sú: spôsoby a podmienky prepravy tovaru, znaky daňovej a colnej legislatívy.

Ak nie je možné uzavrieť zmluvu ihneď, v súlade s podmienkami ponuky, protistrana predloží protiponuku (vlastný vzor ponuky s dodatkami k zmluve, ktoré nemenia základné podmienky stanovené predávajúcim).

Hlavnou výhodou ponuky je zjednodušenie transakcie „odstránením“ zbytočných formalít pri uzatváraní zmluvy.

Porušenie zmluvy

Ponuka so sebou nesie určité povinnosti, ktoré sú uložené podporovateľom týchto zmluvných vzťahov (osoba, ktorá ponuku urobila a osoba, ktorá ju prijala).

Zodpovednosť za porušenie zmluvy nesú zmluvné strany v súlade s ustanovením čl. 494 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie.

Príkladom porušenia zo strany predávajúceho môže byť zmena ceny tovaru bezprostredne v momente vyhotovenia predajných dokladov. V tomto prípade by mal kupujúci napísať doporučený list s oznámením adresovaným vedúcemu predajne s požiadavkou predať tento produkt za cenu stanovenú v čase, keď sa rozhodoval o kúpe (na základe článku 1.3 článku 426 a odseku 2 Článok 494 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie).

Prirodzene, váš úmysel kúpiť produkt musí byť potvrdený príslušnými krokmi predajcu/poradcu. Nie je zlé, ak existujú svedkovia nedokončenej transakcie alebo fotografické skutočnosti (fotografia cenovky). Ak obchod neodpovie, má zmysel kontaktovať Rospotrebnadzor v súvislosti s nepravdivými údajmi o nákladoch na produkt. V prípade obchodovania na diaľku bude dosiahnutie „pravdy“ ťažšie.

Zvýšenie dopytu po konkrétnom produkte znižuje platnosť ponuky vo vzťahu k nemu.

S verejnými ponukami sa stretávame každý deň, pretože ponuky na pôžičky, poskytovanie televíznych služieb či ponuky v internetovom obchode doslova naplnili každodenný život. moderný človek. Po podrobnejšom oboznámení sa s vlastnosťami verejnej ponuky môžete jednoducho brániť svoje práva v prípade ich porušenia.

Sú situácie, keď riaditeľ alebo iná oprávnená osoba z dôvodu svojej neprítomnosti nemôže listinu osvedčiť svojim podpisom. V tomto prípade má zmysel komponovať. Prečítajte si o pravidlách na vypracovanie dokumentu a situáciách, kedy môže byť potrebné splnomocnenie.

Všetko o tom, ako nájsť investora na začatie podnikania, si prečítajte v článku. Jemnosti hľadania a tajomstvá príťažlivosti.

Video k téme

Ponuka: údaje pre účtovníka

• Možnosť predaja podielov v spoločnosti. Praktické aspekty

  Ponuka sa považuje za neodvolateľnú od momentu notárskeho zápisu... nemá za následok neplatnosť prijatia neodvolateľnej ponuky. V záujme spravodlivosti poznamenávame, že...

• Online služba namiesto účtovníka: ako individuálny podnikateľ stratil 1,5 milióna rubľov.

  Služby boli dohodnuté prijatím ponuky umiestnenej na webovej stránke a... bola podpísaná príloha k zmluve o ponuke s popisom služieb, ktoré by... základ vzťahu upravovala ponuka. Podľa odseku 2.1 ponuky sa „Poskytovateľ licencie zaväzuje poskytnúť... možnosti Služby.“ Inými slovami, organizácia podľa ponuky neposkytuje služby pre...

• Kúpa a predaj časti podniku

  Druhá strana neodvolateľnú ponuku spôsobom a v lehotách poskytnutých... . Súd zdôraznil, že ak ponuku žalobca neprijal (a... žalobca neprijal neodvolateľnú ponuku žalovaného, ​​preto, ako správne usúdil... nevyužil, neprijal neodvolateľnú ponuku predávajúceho, preto možnosť ukončenia...

• Štandardné stanovy spoločnosti LLC? Nie ďakujem!

  Reflektujte skutočný mechanizmus zasielania ponuky na jeho predaj. Podľa zákona... ponuka sa považuje za doručenú všetkým účastníkom... Ďalší postup pri zasielaní ponuky riaditeľom zákon neupravuje. Preto...

• Nová realita formálneho boja bánk proti praniu špinavých peňazí

  Dohoda aj vo forme verejnej ponuky vás chráni pred klamaním. Dňa... (vrátane zmluvy o verejnej ponuke). Ďalej musíte skontrolovať svoje bankové údaje... s označením: „Platba na základe zmluvy o verejnej ponuke za tovar. Bez DPH“. V...

• Opčná dohoda: práva účastníka LLC

  A. Lukijanovovi bola vystavená neodvolateľná ponuka na predaj podielu v..., opcia na uzavretie zmluvy je ponukou, ktorú môže druhá strana prijať...

• Peňažný dar zamestnancovi: daňové nuansy

  Zistilo sa, že provízia osobou, ktorá prijala ponuku, v lehote na to určenej... úkonmi alebo neuvedenými v ponuke. Daň z príjmu fyzických osôb Pri skutočnom prijatí od...

• Zamestnancov zaraďujeme medzi spoluvlastníkov – ako si neublížiť?

  Dohoda) jedna strana prostredníctvom neodvolateľnej ponuky udeľuje druhej strane právo uzavrieť... na uzavretie zmluvy prijatím takejto ponuky spôsobom, v termínoch a... dní a predstavuje neodvolateľnú ponuku a je vyhotovený v notárskej forme...

• Organizácia využívajúca zjednodušený daňový systém predáva služby cudzincom cez internet a prijíma platby cez PayPal: účtovníctvo a dane

  ... (prijatie) písomného návrhu na uzavretie dohody (ponuky) spôsobom ustanoveným v odseku 3 ... úkonov alebo v ponuke neuvedených, za prijatie sa považuje ten, kto prijal . .. ponuku v lehote na to určenej...

Verejná ponuka je podľa zákona ponuka, ktorá je po prvé určená neurčitému počtu osôb, po druhé obsahuje všetky podstatné náležitosti zmluvy a po tretie celkom jasne vyjadruje úmysel ponúkajúcej spoločnosti zvážiť sám uzavrel zmluvu s kýmkoľvek, kto odpovie na túto ponuku (). Upozorňujeme, že verejná ponuka sa líši od bežnej výzvy na vstup do právnych vzťahov. K tomu poslednému patrí napríklad pravidelná reklama. Tak, veľa arbitrov sú presvedčení, že pri reklame tarifný plán Vôbec nie je potrebné uvádzať všetky podmienky hypoteticky možnej spolupráce, pretože záujemca má možnosť sa s nimi samostatne oboznámiť na webovej stránke alebo v kancelárii prevádzkovateľa (pozri napr. uznesenia Federálneho protimonopolného úradu z r. Povolží zo dňa 12. apríla 2010 č. A12-18095/2009 a Severozápadný okres zo dňa 07.10.2010 č. A56-82461/2009).

Ak však nejaký inzerát určený neurčitému počtu osôb obsahuje konkrétne podstatné náležitosti prípadnej zmluvy, môže byť uznaný ako verejná ponuka. Príkladom je jasné uvedenie ceny produktu, načasovania alebo spôsobu dodania tovaru, ako aj iné obchodné oznámenia, ktoré podľa názoru navrhovateľa môžu potenciálneho zákazníka alebo kupujúceho zaujímať. Okrem všetkého uvedeného môže verejná ponuka obsahovať aj prísľub každému klientovi pri splnení podmienok jednoznačne stanovených navrhovateľom (nákup tovaru za určitú sumu, „vzorkovanie“ konkrétneho počtu tovarových položiek a pod.). .), poskytnúť zľavu na následný nákup alebo poskytnúť tovar ako darček.

Komunikačná služba

Pozrime sa podrobnejšie na verejnú ponuku telefónnych služieb. Prijatie tejto ponuky je spravidla celkom jednoduché. Nikto však nevie predpovedať, ako sa bude spolupráca novovzniknutých partnerov ďalej vyvíjať. Napríklad jedna spoločnosť poskytujúca komunikačné služby bola presvedčená, že akceptovaním ich verejnej ponuky potenciálny účastník súhlasil aj s tým, že v prípade oneskorenia platby mu budú účtované pokuty.

Na poznámku

Súčasťou verejnej ponuky môže byť aj prísľub každému klientovi pri splnení podmienok jednoznačne stanovených navrhovateľom, napríklad kúpa tovaru za určitú sumu, „vzorka“ konkrétneho počtu tovarových položiek a pod. , poskytnúť zľavu na následný nákup alebo poskytnúť tovar ako darček.

„Avšak podľa názoru mnohých arbitrážnych sudcov by sa v tomto prípade dohoda o treste nemala považovať za uzavretú,“ varuje moskovský právnik Sergej Voronin. - Logika je tu nasledovná. Skutočnosť prijatia verejnej ponuky nenaznačuje uzavretie dohody o sankcii, keďže podľa , takáto dohoda musí byť uzavretá výlučne písomne, čo znamená, že prijatie sa musí týkať priamo dohody o sankcii ( pozri napríklad uznesenie Federálnej protimonopolnej služby Uralského okresu z 23. novembra 2009 č. Ф09-9124/09-С2)“.

Časté sú aj iné ťažkosti spojené s verejnou ponukou komunikačných služieb. Napríklad predplatiteľ, ktorý urobil súhlas, ale potom nechce platiť peniaze za komunikáciu, sa niekedy snaží dokázať, že služby využil úplne náhodou a kvalita ich poskytovania zostala veľmi neuspokojivá. Napríklad jedna pomerne veľká a známa komunikačná spoločnosť zverejnila v médiách verejnú ponuku na uzavretie zmluvy o poskytovaní medzimestských a medzinárodných telefónnych služieb. Podľa nej sa má za to, že každá spoločnosť s nimi uzatvorila zmluvu od momentu, keď sa na koncovom zariadení užívateľa vytočí číslo „8“ a kód zóny číslovania volaného účastníka. Podľa podrobností o spojeniach podnikateľ viedol telefonické rozhovory na diaľku s rôznymi účastníkmi nachádzajúcimi sa v Rusku aj v zahraničí. Zároveň náklady na poskytované služby dosiahli viac ako dva a pol milióna rubľov. Platba však od predplatiteľa stále neprišla a „komunikačná“ spoločnosť sa nakoniec obrátila na súd s odvolaním sa na nesplnenie povinnosti odporcu zaplatiť za poskytnuté komunikačné služby.

Nie verejná ponuka

Pomerne často „telo“ reklám obsahuje frázu: „Toto nie je verejná ponuka.“ Nejde o nič iné, ako o snahu reklamnej spoločnosti ochrániť sa pred povinnosťou uzavrieť s každým zmluvy presne za podmienok, ktoré boli uvedené v inzeráte, a dosť možno išlo o istý trik. Inými slovami, ak sa v oznámení uvádza, že ponuka nie je verejnou ponukou, znamená to, že nie každý ju môže využiť. Napríklad len tí, ktorí majú účet v tejto úverovej inštitúcii, si budú môcť zobrať pôžičku od inzerujúcej banky so sadzbou 8 percent ročne, alebo len tí klienti, ktorí už v danom mesiaci nakúpili. možnosť zakúpiť produkt uvedený v ponuke so zľavou 70 percent za určitú sumu.

Uspokojením nárokov súdy všetkých troch stupňov uviedli, že právne vzťahy účastníkov konania vznikli z verejnej ponuky na uzavretie zmluvy o poskytovaní telefónnych služieb (rozhod. Rozhodcovský súd Čeľabinská oblasť zo dňa 8. 9. 2011, ako aj rozhodnutia 18. odvolacieho arbitrážneho súdu zo dňa 11. 9. 2011 a Federálnej protimonopolnej služby okresu Ural zo dňa 3. 2. 2012 vo veci č. A76-25933/10) . Arbitri zároveň poznamenali, že základom pre výpočty v tomto prípade bola výpoveď zariadenia s prihliadnutím na objem poskytovaných služieb, ako aj podmienky zmluvy. A účet za telefónne spojenie je tvorený údajmi „odstránenými“ zo zariadenia slúžiaceho na evidenciu objemu poskytovaných služieb (článok 106 Pravidiel poskytovania komunikačných služieb pre miestne vnútrozónové, diaľkové a medzinárodné komunikácie, schválených hl. vláda RF z 18. mája 2005 č. 310). Po preštudovaní podrobností o pripojení, ako aj po prečítaní osvedčenia o zhode pre automatizovaný platobný systém telekomunikačného operátora, ktorý bol vykonaný pomocou telefónne číslo podnikateľ, rozhodcovia rozhodli, že podnikateľ službu využil, a preto je povinný za ňu zaplatiť.

Ako protiargument žalovaný podnikateľ uviedol, že medzinárodné komunikačné služby boli poskytované bez jeho priameho súhlasu. Navyše spojenia boli veľmi zlej kvality, žalovaný prakticky nepočul svojich účastníkov, čo nám podľa jeho názoru umožňuje dospieť k záveru, že služba nebola poskytovaná vôbec.

Žalobca však zase upozornil na skutočnosť, že za nízku kvalitu komunikácie si môže sám podnikateľ, ktorý sa nestaral o zriadenie a ochranu zariadení nachádzajúcich sa v jeho pôsobnosti. . To napokon zistili aj odborníci, ktorí túto problematiku skúmali pokusov Neoprávnený prístup do mini-PBX pokračoval pomerne dlho a IP adresa, z ktorej bolo uskutočnené spojenie medzi stanicou a IP adresou servera spoločnosti „komunikácie“, bola z dôvodu nedostatočnej ochrany prístupná. takmer komukoľvek cez internet.

Slovo za slovom

Upozorňujeme, že verejná ponuka zaväzuje ponúkajúcu spoločnosť uzavrieť zmluvu s každým, kto odpovie na ponuku, a to presne za podmienok, ktoré boli pôvodne oznámené. Napríklad, ak vo verejnej ponuke špedičnej spoločnosti bolo uvedené, že bude klienta informovať o príchode svojho nákladu poštou, telefonicky alebo SMS, potom by nemala používať žiadne iné spôsoby alebo dokumenty, ktoré nepriamo naznačujú príchod tovaru. V opačnom prípade hrozí, že novovzniknuté obchodné vzťahy skončia na rozhodcovskom súde. Ako príklad uvediem nasledujúcu situáciu.

Na poznámku

Vo verejnej ponuke nemusia byť vždy podstatné náležitosti navrhovaného právneho vzťahu. Verejnou ponukou je napríklad vystavovanie tovaru na pultoch alebo vitrínach, ako aj predvádzanie jeho vzoriek alebo poskytovanie informácií o produktoch, a to bez ohľadu na to, či je v mieste maloobchodu uvedená cena a ďalšie podstatné podmienky maloobchodnej kúpnej a predajnej zmluvy ( ).

Jeden z klientov príjemcov si prevzal náklad zo skladu špedičnej spoločnosti mesiac po obdržaní faktúry na jeho úhradu. A keď strany podpísali potvrdenie o poskytnutých službách, špeditér v tom istom dokumente uviedol, že príjemcovi bol účtovaný poplatok za nútené uloženie zásielky v sklade. Podľa prepravcu mal klient v tomto prípade brať faktúru na úhradu ako oznámenie o prevzatí tovaru. Príjemca však považoval takéto vyhlásenie za nezákonné a podal ho na arbitráž, pretože sa domnieval, že peniaze za nútené skladovanie produktov mu boli priznané nezákonne.

Rozhodnutím rozhodcovského súdu prvého stupňa, ponechaným kolegom z odvolania nezmenené, boli uvedené náležitosti v plnom rozsahu splnené (rozhodnutie Moskovského arbitrážneho súdu zo dňa 12.12.2011, rozhodnutia odvolacieho 9. arbitrážneho súdu zo dňa marca 13, 2012 a Federálnej protimonopolnej služby Moskovského obvodu zo dňa 21. mája 2012. vo veci č. A40-106896/11-61-753). Sudcovia dospeli k záveru, že žalovaný nepreukázal skutočnosť omeškania žalobcu s prevzatím nákladu, pretože si nesplnil svoju povinnosť oznámiť spoločnosti príchod nákladu stanovenú v zmluve o verejnej ponuke. Žalovaný špeditér na svoju obranu poukázal na právo klienta samostatne sledovať informácie o pohybe a príchode nákladu prostredníctvom webovej stránky. Tento argument však arbitrov nepresvedčil. Sudcovia vysvetlili, že táto možnosť nebola stanovená ako zmluvný záväzok. A preto nemôže slúžiť ako „referenčný bod“ pre vznik povinnosti vyvážať výrobky.

Účet prosím!

Niekedy je úhrada faktúry uznaná ako odpoveď (akceptácia) na verejnú ponuku (pozri napr. uznesenia FAS Západosibírskeho okresu z 23. júna 2009 č. F04-3677/2009 (9195-A45-4 ), FAS Uralského dištriktu zo dňa 21.10.2009 č. Ф09-8079/09-С3, Federálna protimonopolná služba Severozápadného dištriktu zo 17. decembra 2008 č. A56-9218/2008), moskovský právnik Sergej Voronin. - Ako príklad možno uviesť nasledujúce. Obchodná spoločnosť na svojej webovej stránke vyzýva zákazníkov, aby samostatne vytvorili faktúru, to znamená, že si vybrali tovar, o ktorý majú záujem, zvolili spôsob platby a doručenia a následne vytlačili platobný doklad a zaplatili ho. A len čo internetový predajca „uvidí“ peniaze vložené kupujúcim na svoj účet (alebo hneď ako kupujúci uhradí faktúru – v závislosti od toho, čo sa považuje za moment platby), je predávajúci povinný dodať tovar uvedený na stránke (a niekedy duplikovaný vo faktúre) podmienky.

Anna Mišina, pre časopis "Výpočet"