10.10.2019

Leadership come caratteristica personale. Qualità da leader. Quali qualità ha un leader?


Ogni persona ha i propri prototipi di eredità, idoli o semplicemente persone le cui storie di vita le motivano ad agire. Nella storia del mondo c'è più di un esempio di biografie di personaggi famosi, dopo aver letto le quali ti senti ispirato a fare assolutamente qualsiasi cosa. Spesso si tratta di persone vissute secoli fa, ma ci sono anche i nostri contemporanei. Per alcuni sono atleti, per altri politici, per altri ancora imprenditori di successo. Ma hanno tutti una cosa in comune: sono leader. E anche oggi, quando il mondo cambia rapidamente, a volte diversi secoli dopo la morte di tali figure, le loro idee continuano a rimanere attuali e contribuiscono all’unità delle persone. Non è questo il compito di un vero leader?

Leader politici

Politici professionisti e abili statisti hanno raccontato la storia numero maggiore leader famosi. La ragione di ciò è la specificità dell'area, dove queste persone molto spesso decidevano il destino del mondo, e i loro nomi venivano costantemente ascoltati. Inoltre, il successo in politica richiede carisma, grinta e solitamente eccellenti capacità di parlare in pubblico.

Winston SpencerLeonard Churchill(1874-1965) - Statista britannico, figura politica e militare, primo ministro della Gran Bretagna nel 1940-1945 e 1951-1955. Giornalista, scrittore, scienziato. Laureato premio Nobel sulla letteratura. Il più grande britannico della storia, secondo un sondaggio della BBC del 2002.

W. Churchill è un uomo di straordinaria energia ed erudizione. Lavorò in numerosi ministeri ed ebbe un'influenza diretta sullo sviluppo dei piani d'azione militari durante le due guerre mondiali. Leggendo il suo "Secondo guerra mondiale", non si finisce mai di stupirsi per la minuzia con cui l'autore descrive le vicissitudini diplomatiche della fine degli anni '30, e nella pagina successiva ne dà un quadro completo descrizione tecnica miniera magnetica. Come leader, Churchill accettò Partecipazione attiva in tutto ed era interessato a tutto ciò che direttamente o indirettamente riguardava il governo. Era un eccellente oratore - i suoi discorsi alla radio durante la guerra (ad esempio, il famoso "Era loro") miglior tempo") attirò un vasto pubblico, infondendo ottimismo e orgoglio in Gran Bretagna. Molti dei discorsi del politico britannico rimangono esempi di oratoria e alcune frasi sono diventate slogan.

« Il successo non può essere garantito, può solo essere guadagnato»

Franklin Delano Roosevelt(1882-1945) - Stato americano- figura politica, 32esimo presidente degli Stati Uniti, l'unico presidente nella storia del paese ad essere eletto alla più alta carica governativa per 4 volte consecutive. Autore del programma economico" Nuovo corso", che aiutò gli Stati Uniti a uscire dalla Grande Depressione, nonché uno dei coerenti ispiratori dell'idea di creare l'ONU.

F. Roosevelt è un esempio di leader capace di unire i più persone diverse per il bene del raggiungimento di un obiettivo comune. Costretto su una sedia a rotelle a causa di una malattia, questo politico è riuscito a mettere insieme un team di numerosi specialisti e ha ottenuto il sostegno del Congresso per le riforme volte a migliorare l'economia. L'amministrazione Roosevelt diede rifugio a molti rifugiati ebrei dalla Germania dopo che i nazisti salirono al potere lì. Possedendo uno straordinario coraggio, determinazione e carattere forte, questa figura ha avuto un'enorme influenza sulla politica internazionale negli anni '30 - prima metà degli anni '40. XX secolo.

« La felicità sta nella gioia di raggiungere un obiettivo e nell’emozione dello sforzo creativo»

Nelson Rolilahla Mandela(1918-2013) - 8° presidente e primo presidente nero del Sud Africa, famoso combattente per i diritti umani e contro l'apartheid. Fu condannato per le sue attività e trascorse 27 anni in prigione, dal 1962 al 1990. vincitore del Nobel Premio per la Pace nel 1993, membro onorario di oltre 50 università internazionali.

N. Mandela è un ottimo esempio di leadership transazionale. Avendo dedicato la sua vita all'idea di raggiungere la parità di diritti tra la popolazione nera del Sud Africa e quella dei bianchi, ha sostenuto trasformazioni pacifiche, ma non ha esitato a dimostrare che aveva ragione compiendo atti di sabotaggio grazie agli sforzi del braccio armato dell'esercito africano. Congresso Nazionale(ANC). Dopo aver vinto le elezioni presidenziali nel 1994, N. Mandela nominò primo deputato il suo principale avversario politico del Partito Nazionale, F. de Klerk, volendo completare il processo di risoluzione iniziato negli anni '90. Oggi questo politico è uno dei più autorevoli combattenti contro l'HIV-AIDS.

« Se hai un sogno, niente ti impedirà di realizzarlo finché non ti arrendi.»

Margaret Hilda Thatcher(1925-2013) - Primo ministro della Gran Bretagna nel 1979-1990. L'unica donna, che ricoprì questa carica, nonché la prima donna primo ministro di uno stato europeo. Autore di dure misure economiche per migliorare l'economia, chiamate “Tet-cherismo”. Ricevette il soprannome di “Lady di ferro” per la tenacia con cui perseguì la sua politica e per la sua costante critica alla leadership sovietica.

Lo stile di leadership di M. Thatcher, che caratterizza al meglio le sue qualità di leadership, era vicino all'autoritario. È una tipica donna d'affari: ragionevole, logica, fredda nei confronti delle emozioni, ma allo stesso tempo con una prospettiva femminile sul problema. La determinazione con cui fu combattuta la guerra delle Falkland la contraddistingue come una politica fiduciosa, e le lettere che lei stessa firmò per la famiglia di ciascuna vittima la contraddistinguono come una madre. Il conflitto con l'IRA, le vittime, gli attentati alla vita del primo ministro e di suo marito, i difficili rapporti con l'URSS: questo è un elenco incompleto di ciò che M. Thatcher ha dovuto affrontare. La storia giudicherà come ha affrontato queste sfide. C'è solo un fatto interessante: La signora di ferro era indifferente al femminismo, cercando con tutta la sua vita di dimostrare che non esiste discriminazione e che per ottenere qualcosa è sufficiente essere migliore di tutti gli altri.

« Se vuoi che venga detto qualcosa, chiedilo a un uomo; se vuoi che venga fatta una cosa, chiedi a una donna»

Esempi di leader aziendali

Attività commerciale, a differenza della politica, questo è l’ambito in cui viene applicata la parola “successo”. gente famosa molto più spesso. Tutti vogliono avere successo e questo spiega in parte la popolarità dei libri scritti da famosi uomini d'affari. Leader dentro sfera economica Sono spesso innovatori audaci, avventurieri rischiosi e ottimisti che possono affascinare le persone con le loro idee.

John Davison Rockfeller(1839-1937) - Imprenditore americano, filantropo, il primo miliardario in dollari nella storia umana. Fondatore della Standard Oil, dell'Università di Chicago, del Rockefeller Institute for Medical Research e della Rockefeller Foundation, che si occupava di filantropia, donando ingenti somme per combattere le malattie e l'istruzione.

J. Rockefeller era un manager competente. Agli albori della sua esistenza compagnia petrolifera, si rifiutò di pagare gli stipendi in contanti, premiando i dipendenti con azioni della società. Ciò li ha resi interessati al successo dell’azienda, perché il profitto di tutti dipendeva direttamente dal reddito dell’azienda. Circolano molte voci non molto piacevoli sull'ulteriore fase della sua carriera: l'acquisizione di altre società. Ma passando ai fatti, possiamo giudicare J. Rockefeller come un leader religioso: fin dall'infanzia ha trasferito il 10% delle sue entrate alla chiesa battista, ha donato allo sviluppo della medicina e delle comunità cristiane, e nelle sue interviste lo ha ripetutamente sottolineato aveva a cuore il benessere dei suoi compatrioti.

« “Il tuo benessere dipende dalle tue decisioni.”»

Henry Ford(1863-1947) - Inventore, industriale, proprietario e fondatore americano della Ford Motor Company. Fu il primo a utilizzare un trasportatore industriale per la produzione di automobili, grazie al quale le auto Ford furono per qualche tempo le più convenienti sul mercato. Ha scritto il libro “La mia vita, i miei successi”, che è diventato la base per un fenomeno politico-economico come il “fordismo”.

G. Ford, senza dubbio, è stata una di quelle persone che hanno avuto la maggiore influenza sullo sviluppo industriale del mondo nel ventesimo secolo. O. Huxley nella sua distopia “O meraviglioso nuovo mondo“L'inizio della società dei consumi è associato al nome di Ford, che il mondo del futuro considera un dio. Decisioni gestionali G. Ford fu rivoluzionario in molti modi (aumento salari quasi 2 volte permesso di raccogliere i migliori specialisti), che era dissonante con lo stile di leadership autoritario, che si manifestava nel desiderio di prendere tutte le decisioni da soli e di controllare completamente il processo di lavoro, nell'opposizione ai sindacati e in una visione del mondo antisemita. Di conseguenza, l'azienda era sull'orlo della bancarotta entro la fine della vita dell'industriale.

« Il tempo non ama essere sprecato»

« Tutto può essere fatto meglio di quanto è stato fatto finora»

Sergej Michajlovic Brin(nato nel 1973) – Imprenditore e informatico americano, Tecnologie informatiche ed economia. Sviluppatore e co-fondatore motore di ricerca Google e Google Inc. Originario dell'URSS, ora è al 21° posto nella lista delle persone più ricche del pianeta.

In generale, conducendo uno stile di vita modesto e non essendo un personaggio pubblico, S. Brin è conosciuto come uno degli esperti più rispettati al mondo nel campo delle tecnologie di ricerca e dell'IT. Attualmente gestisco progetti speciali presso Google Inc. S. Brin sostiene la tutela del diritto all'accesso pubblico all'informazione, alla libertà e all'apertura su Internet. Ha guadagnato particolare popolarità tra la comunità Internet dopo essersi espresso contro i programmi radicali contro la pirateria online avviati dal governo degli Stati Uniti.

« Non importa se sono ricco o no, sono felice perché mi piace quello che faccio. E questa è in realtà la ricchezza principale»

Stefano Paolo Jobs(1955-2011) – Imprenditore, sviluppatore e cofondatore americano Aziende Apple, NeXT e la società di animazione Pixar. Sviluppo software per iMac, iTunes, iPod, iPhone e iPad. Secondo molti giornalisti, Jobs è il “padre della rivoluzione digitale”.

Oggi il nome Steve Jobs è un simbolo di marketing altrettanto efficace quanto una mela morsicata. Le biografie del fondatore di Apple vendono milioni di copie, di cui beneficiano anche i prodotti dell'azienda. Questo, in una certa misura, è ciò che riguarda Jobs: il successo della sua azienda e dei suoi prodotti è merito non solo della qualità, ma anche di un insieme di azioni pianificate nei minimi dettagli nel marketing, nelle vendite e nel servizio di supporto. Molti lo hanno criticato per il suo stile di gestione autoritario, le azioni aggressive nei confronti dei concorrenti, il desiderio di controllo totale prodotti anche dopo la vendita all'acquirente. Ma non è forse per questo che l’“Applemania” è diventata una vera e propria tendenza culturale dell’inizio del 21° secolo?

« L'innovazione distingue il leader dal recupero»

Leadership nella cultura

Senza entrare in un dibattito filosofico sull'influenza della cultura di massa sullo sviluppo civilizzato dell'umanità, notiamo il fatto che sono i leader in quest'area che molto spesso diventano oggetto di adorazione ed eredità, comprensibile e semplice, lo stesso di un membro ordinario della società. La ragione di ciò è la natura stessa di massa del concetto di cultura pop e la sua accessibilità.

Andy Warhole(1928-1987) - Artista, produttore, designer, scrittore, collezionista, editore di riviste, regista americano, figura di culto nella storia del movimento pop art e dell'arte moderna in generale. Warhol è il secondo artista più venduto al mondo dopo Pablo Picasso.

L'influenza di E. Warhol con le sue opere come inno all'era del consumo di massa ha avuto un enorme impatto sullo sviluppo della cultura negli anni '60. e rimangono tali fino ad oggi. Molti stilisti considerano i suoi servizi al mondo della moda semplicemente titanici. Il nome dell’artista è fortemente associato a concetti come stile di vita bohémien e oltraggiosità. Indubbiamente, anche oggi, le opere di Warhol non perdono la loro popolarità e rimangono molto costose, e molte figure culturali continuano ad ereditare il suo stile.

« La cosa più bella di Tokyo è McDonald's. La cosa più bella di Stoccolma è McDonald's. La cosa più bella a Firenze è McDonald's Non c'è ancora niente di bello a Pechino e Mosca»

John Winston Lennon(1940-1980) - Musicista rock britannico, cantante, poeta, compositore, artista, scrittore. Uno dei fondatori e membro dei Beatles. Attivista politico, predicava le idee di uguaglianza e fratellanza dei popoli, di pace, di libertà. Secondo uno studio della BBC è all'ottavo posto nella classifica dei più grandi britannici di tutti i tempi.

J. Lennon è stato uno dei leader spirituali più famosi e ispiratore del movimento giovanile hippie, un predicatore attivo della risoluzione pacifica di tutti i conflitti esistenti nel mondo. Un gran numero di giovani musicisti ammiravano il suo talento e il suo lavoro. Lennon è stato insignito dell'Ordine dell'Impero Britannico per il suo contributo alla cultura mondiale e alle attività sociali. La creatività del gruppo, così come la loro carriera da solista, hanno avuto un enorme impatto sullo sviluppo della cultura del ventesimo secolo, e le canzoni occupano giustamente il loro posto nella lista i migliori lavori di quelli mai scritti.

« La vita è ciò che ti accade mentre sei impegnato a fare altri progetti.»

Michael Joseph Jackson(1958-2009) - Intrattenitore, cantautore, ballerino, compositore, coreografo, filantropo, imprenditore americano. L'esecutore di maggior successo nella storia della musica pop, vincitore di 15 Grammy Awards e centinaia di altri. Elencato nel Guinness dei primati 25 volte; Circa un miliardo di copie degli album di Jackson sono state vendute in tutto il mondo.

M. Jackson è l'uomo che ha portato l'industria musicale e le performance coreografiche a un livello completamente nuovo. Il numero di fan del suo talento è misurato da milioni di persone provenienti da tutto il mondo. Senza esagerare, quest'uomo è una delle personalità più significative della cultura pop del nostro tempo, che con la sua vita e la sua opera ne ha determinato in gran parte lo sviluppo.

« Puoi avere il talento più grande del mondo, ma se non ti prepari e non lavori secondo i piani, tutto andrà sprecato.»

Leader sportivi

Sport- una delle sfere della cultura di massa. Per raggiungere il successo in questo settore è necessario avere talento, distinguersi con capacità fisiche o mentali, ma non sono rari i casi in cui il successo è stato raggiunto da coloro che hanno perseguito con tenacia l'obiettivo attraverso allenamenti estenuanti e completa dedizione. Ciò rende lo sport un oggetto di idealizzazione, perché conosce soprattutto esempi in cui un ragazzo dei bassifondi brasiliani o una persona proveniente da una famiglia di emigranti africani svantaggiati ha raggiunto la vetta, diventando un idolo per milioni di bambini in tutto il mondo.

Edson Arantis do Nascimento(meglio conosciuto come Pelé) (nato nel 1940) – Calciatore brasiliano, imprenditore, funzionario del calcio. Partecipante a quattro Coppe del Mondo FIFA, 3 delle quali vinte dal Brasile. Miglior calciatore XX secolo secondo la FIFA Football Commission, miglior atleta del XX secolo secondo il Comitato Olimpico Internazionale. È una delle 100 persone più influenti al mondo secondo la rivista Time.

La storia di successo del calciatore Pelé corrisponde maggiormente alla descrizione del titolo di un ragazzo dei bassifondi. Molti dei successi del brasiliano rimangono unici fino ad oggi; quasi tutti i bambini che calciano un pallone in cortile conoscono il suo nome. Per gli ammiratori del suo genio, l'esempio di Pelé non è solo l'esempio di uno dei più grandi calciatori, ma anche di un uomo d'affari di successo, figura pubblica, che ha trasformato un hobby infantile nel lavoro della sua vita.

« Il successo non è un incidente. Si tratta di duro lavoro, perseveranza, formazione, studio, sacrificio e, soprattutto, amore per ciò che fai o impari a fare.»

Michael Jeffrey Jordan(nato nel 1963) è un famoso giocatore di basket e guardia tiratrice americana. Uno dei migliori giocatori di basket al mondo in questa posizione. Vincitore multiplo del campionato NBA, due volte campione Olimpiadi. Oggi possiede il bookmaker Charlotte Bobcats. Soprattutto per M. Jordan, Nike ha sviluppato il marchio di scarpe Air Jordan, che ora è popolare in tutto il mondo.

Secondo una ricerca pubblicata in un articolo intitolato "The Jordan Effect" sulla rivista Fortune, l'impatto economico del marchio "Michael Jordan" è stato stimato in 8 miliardi di dollari. M. Jordan è una figura di culto per gli appassionati di basket, americani e mondiali di questo gioco. È stato lui a svolgere un ruolo enorme nella divulgazione di questo sport.

« I confini, come le paure, molto spesso si rivelano solo illusioni»

Muhammad Ali(Cassius Marcellus Clay) (nato nel 1942) è un pugile professionista americano dei pesi massimi, uno dei pugili più famosi e riconoscibili nella storia della boxe mondiale. Personalità sportiva del secolo secondo la BBC, Goodwill Ambassador dell'UNICEF, filantropo, eccellente oratore.

Uno dei pugili più famosi dell '"epoca d'oro della boxe", Muhammad Ali è un esempio di come una persona di talento, anche dopo aver perso tutto, continua a lavorare duro su se stessa, raggiungendo di nuovo la vetta. I suoi tre incontri con Joe Frazier sono tra i migliori incontri di boxe di tutti i tempi e, senza dubbio, sono noti a tutti gli appassionati di questo sport. Anche dopo la fine della sua carriera, Muhammad Ali è rimasto uno degli atleti più riconoscibili del ventesimo secolo, su di lui sono stati scritti molti libri, articoli di giornali e riviste, più di una dozzina film.

« Preoccuparsi continuamente degli errori passati è l’errore peggiore»

Capi militari

Oggi, grazie al rapido sviluppo della tecnologia, compresa quella militare, non è rimasto molto spazio nella storia per un genio militare. Ma anche un secolo fa, il destino dei singoli stati e del mondo nel suo complesso dipendeva talvolta dai comandanti e dai leader militari.

Alessandro III il Grande di Macedonia(356-323 a.C.) - Re macedone dal 336 a.C. e. della dinastia Argead, condottiero, creatore di una potenza mondiale. Ha studiato filosofia, politica, etica, letteratura da Aristotele. Già nell'antichità, Alessandro si guadagnò la reputazione di uno dei più grandi comandanti della storia.

Alessandro Magno, i cui talenti militari e diplomatici sono fuori dubbio, era un leader nato. Non per niente il giovane sovrano si guadagnò così giovane l'amore tra i suoi soldati e il rispetto tra i suoi nemici (morì a 32 anni): si mantenne sempre semplice, rifiutò il lusso e preferì sopportare gli stessi disagi in numerose campagne come le sue truppe, non attaccarono di notte, furono oneste nei negoziati. Queste caratteristiche sono un'immagine composita dei personaggi di libri e film che tutti abbiamo amato durante l'infanzia, eroi idealizzati nella cultura mondiale.

« Lo devo a Filippo se vivo, e ad Aristotele se vivo con dignità.»

Napoleone I Bonaparte(1769-1821) - Imperatore di Francia nel 1804-1815, grande comandante E statista, teorico militare, pensatore. Fu il primo a separare l'artiglieria in un ramo separato dell'esercito e iniziò a utilizzare la preparazione dell'artiglieria.

Le singole battaglie vinte da Napoleone furono incluse nei libri di testo militari come esempi dell'arte della guerra. L'imperatore era molto più avanti rispetto ai suoi contemporanei nelle sue opinioni sulla tattica, sulla strategia di guerra e sul governo. La sua stessa vita è la prova di come si possa sviluppare un leader dentro di sé rendendolo un obiettivo di vita. Non essendo di alta origine, non distinguendosi tra i suoi coetanei alla scuola militare per talenti speciali, Napoleone divenne una delle poche personalità di culto nella storia del mondo grazie al costante sviluppo personale, al duro lavoro senza precedenti e al pensiero straordinario.

« Un leader è un commerciante di speranza»

Pavel Stepanovich Nakhimov(1802-1855) – Comandante navale russo, ammiraglio. Impegnato circumnavigazione nella squadra di M.P. Sconfisse la flotta turca nella battaglia di Sinop durante la guerra di Crimea. Destinatario di numerosi premi e ordini.

Le qualità e le capacità di leadership di P. S. Nakhimov furono pienamente dimostrate durante la sua guida della difesa di Sebastopoli. Visitò personalmente la linea del fronte, grazie alla quale ebbe la massima influenza morale sui soldati e sui marinai, nonché sulla popolazione civile mobilitata per difendere la città. Il talento della leadership, moltiplicato per la sua energia e capacità di trovare un approccio con tutti, ha reso Nakhimov un “padre-benefattore” per i suoi subordinati.

« Dei tre modi per influenzare i subordinati: ricompense, paura ed esempio, l'ultimo è il più sicuro»

Recensioni, commenti e suggerimenti

L'elenco sopra di eminenti leader di vari campi è giusto piccola parte materiale in questa direzione. Puoi esprimere la tua opinione o scrivere di una persona che è per te un esempio utilizzando il modulo sottostante.

Dopotutto, in sostanza, questa persona è come un faro che indica dove devono muoversi le persone che si fidano di lui.

Un leader può diventare una persona i cui interessi sono molto più ampi dei suoi, perché pensa in modo estremamente ampio e, prima di tutto, è più interessato alla crescita personale, allo sviluppo e all'autorealizzazione delle altre persone.

Qualità essenziali per un vero leader

1. Una chiara consapevolezza del proprio obiettivo

Un vero leader sa assolutamente esattamente e capisce veramente dove e perché sta andando - perché questo gli dà l'opportunità di guidare altre persone - i suoi seguaci. Altrimenti sarà solo una piccola unità di una grande folla.

2. Autocontrollo, capacità di ascoltare il proprio intuito

Conoscere bene te stesso, la capacità di affrontare ciò che sta accadendo dentro di te, la capacità di comprendere e ascoltare al momento giusto le tue emozioni, sentimenti, intuizione - davvero qualità importante un vero leader.

Sei sorpreso che venga prestata così tanta attenzione ai sentimenti ordinari? Invano. Sono loro che aiutano al momento giusto a orientarsi correttamente in ciò che sta accadendo e a “notare” in tempo l'opportunità che la vita offre con attenzione. Un vero leader non può essere manipolato, non può essere portato fuori strada dal percorso previsto - dopotutto, capisce chiaramente cosa vuole.

3. Adeguata autostima

Un leader deve essere calmo, sobrio, fiducioso in se stesso e nelle sue capacità. Tutte queste importanti qualità lo aiutano a comportarsi correttamente in alcuni casi critici, e grazie a loro, a volte può anche correre dei rischi in qualche modo, perché in certe situazioni critiche la sua determinazione e il suo coraggio aumentano davvero.

Un'adeguata fiducia in se stessi espande in modo significativo i limiti delle capacità di un leader, grazie alla quale può acquisire nuove esperienze di vita positive. Di solito una persona del genere ha un senso di fiducia in se stessi molto più elevato rispetto ai suoi seguaci.

4. Disponibilità morale ad assumersi rischi ragionevoli

Un vero leader è pronto a correre rischi non solo negli affari, nei propri affari, proprio lavoro, ma anche nel suo solito Vita di ogni giorno.

Inoltre, non ha assolutamente paura di farlo, e tutto perché è abbastanza chiaramente consapevole che dovrà pagare un prezzo serio per l'iniziativa non mostrata in tempo. Ecco perché è pronto, in alcuni casi, ad anticipare letteralmente i possibili eventi e ad assumersi consapevolmente un certo rischio.

5. Onestà e affidabilità

Ogni leader è, in un certo senso, portatore di alcune norme morali generali di una certa associazione di persone, quindi la sua visione del mondo e le sue azioni devono corrispondere all'universale umano e Standard morali– correttezza, onestà, affidabilità, una certa responsabilità e chiara coerenza nelle proprie azioni e azioni.

6. Attività motivazionale e iniziativa adeguata

Un vero leader non aspetta mai che qualcun altro lo spinga a essere produttivo. Capisce ed è chiaramente consapevole che l'intera responsabilità di convincersi a fare qualcosa spetta esclusivamente a lui. Pertanto, prima cerca di imparare a motivarsi adeguatamente, e poi fa dell'automotivazione una pratica necessaria e assolutamente regolare.

7. Posizione di vita attiva

È lei che aiuta il leader a navigare correttamente e adeguatamente in ogni situazione attuale. Grazie a lei è praticamente sempre coinvolto in ogni evento, sa scoprire tutto direttamente in prima persona e di conseguenza è ben informato su tutto ciò che accade e ha un'opinione assolutamente chiara su tutto ciò. ogni questione.

8. Capacità di riunire le persone in una squadra

Una personalità forte, di regola, attrae costantemente le persone a sé con i suoi pensieri o idee, certi ideali, così come il potere della sua capacità di persuadere, è così che si riunisce un certo gruppo di persone che la pensano allo stesso modo, che diventa un gruppo coeso squadra.

Questa è l'abilità uomo comuneè l'abilità più importante che determina successivamente il suo sviluppo di successo come leader. E l'impostazione competente dei giusti valori e il controllo razionale sull'adesione degli stessi seguaci a questi obiettivi sono una qualità importante del leader stesso.

9. Definizione e visione chiara del futuro

Concordo sul fatto che una persona che guida una squadra deve conoscere la direzione in cui sta andando. Pertanto, le qualità organizzative più importanti di un vero leader includono, tra le altre, anche l'osservazione, la determinazione e una chiara consapevolezza delle prospettive per le attività specifiche della sua squadra: le persone che lo seguono.

Un vero leader non si accorge degli ostacoli che si presentano sulla sua strada, ma vede in modo assolutamente chiaro e chiaro l'obiettivo specifico a cui si sforza.

10. Capacità di organizzare e motivare un team per risolvere rapidamente i compiti assegnati

Questa è una qualità organizzativa fondamentale di un vero leader. Sta nella capacità di distribuire con competenza e adeguatamente le responsabilità tra i membri del team, nonché nella capacità di motivare adeguatamente e ispirare le persone al momento giusto a completare compiti specifici e coordinare il lavoro se veramente necessario.

11. La capacità di navigare rapidamente in qualsiasi situazione attuale

In effetti, il leader è il partecipante principale processo complesso, è letteralmente al centro degli eventi, dove interagiscono e si confrontano varie forze, che sono molto spesso ragioni oggettive non può controllarlo in modo indipendente.

Pertanto, un vero leader deve sentire il potenziale sviluppo degli eventi, letteralmente “sentire la situazione” e allo stesso tempo essere in grado di orientarsi istantaneamente in modo che la decisione che prende sia esclusivamente corretta.

12. Disponibilità ad aiutare e sostenere i tuoi follower nei momenti difficili

Queste qualità caratterizzano un vero leader come Persona. Le persone cominciano a rispettarlo ancora di più perché tiene sempre a mente i loro interessi, e se è anche perplesso da ciò che può dare loro, e non da ciò che lui, come leader, può ottenere da loro, allora rispetto e amore per lui semplicemente non conoscerà confini. Un cattivo leader è colui che non si accorge dei problemi dei suoi seguaci e non ritiene possibile sostenerli in una situazione difficile, soprattutto quando può ed è capace di farlo.

Oltre a questo ampio elenco di qualità di leadership, un vero leader deve essere in grado di ringraziare e incoraggiare i suoi seguaci in modo tempestivo. Ciò lo aiuterà a svolgere funzioni specifiche nell'organizzazione del processo di gestione con molto più successo.

Quante volte nella tua vita hai incontrato persone così? Molto probabilmente, è davvero raro. A volte la vita mette alla prova la forza di questi compagni. All'inizio sono dei veri leader, ma, ahimè, non superano mai le prove perché hanno un carattere debole o non sono affatto dei leader, ma solo dei comuni nuovi arrivati.

Se improvvisamente noti in te stesso certe inclinazioni alla leadership, sappilo tratti positivi hai bisogno di sviluppo, il che significa che sei in grado di superare tutti gli ostacoli che si presentano, evitare possibili tentazioni di superare la tua autorità e diventare un vero leader, ma questo non viene raggiunto immediatamente. Non aver paura di lavorare per migliorare la tua personalità!

Il comportamento e le qualità di leadership di una persona determinano un leader. Una persona del genere è in grado di organizzare le attività della squadra: prendere decisioni per conto dell'intero gruppo, organizzare il lavoro, dare l'esempio. Ha dimostrato che la sua scelta per la gestione era opportuna e giustificata. Non si arrende a risolvere problemi che possono sembrare insormontabili. Leadership e personalità sono concetti correlati.

Il leader organizza le attività dei dipendenti

I principali tratti caratteriali di un leader

I tratti caratteriali principali di un leader includono:

  • controllo sul comportamento e sulle emozioni;
  • visione positiva;
  • resistenza allo stress;
  • disponibilità al cambiamento;
  • fiducia nel successo;
  • chiarezza nell'esprimere i pensieri;
  • disponibilità a superare le difficoltà;
  • capacità di gestire saggiamente il tempo;
  • capacità di persuadere;
  • capacità di condurre un dialogo costruttivo.

Un leader è una personalità forte che è in grado non solo di risolvere problemi e superare le difficoltà, ma anche di prevederli in futuro.

Leadership formale e informale

La leadership può essere formale o informale.

Il leader formale è il capo ufficiale della squadra. IN in rari casi evoca la simpatia dei suoi dipendenti e, al massimo, il rispetto. Informale è un leader non ufficialmente riconosciuto per la maggior parte gruppi. Gli piace di più. Ma il suo processo decisionale è controllato anche dal suo manager.

Un leader non ufficiale appare spesso in una squadra con uno stile di gestione autoritario. Con questo stile, il leader ufficiale viene percepito come un tiranno e il processo socio-psicologico nella squadra viene percepito come sfavorevole e bisognoso di un leader forte. Con liberale o stili democratici gestione, un leader informale appare estremamente raramente. Nessuno ha paura del leader e non è necessario alcun aiuto per difendere i propri interessi.

Le decisioni del leader informale sono controllate dal leader ufficiale

Doti di leadership

Un leader aziendale deve essere persistente, deciso e in grado di dare ordini, prendere decisioni, controllare e dirigere le attività del team. Un leader al lavoro deve essere in grado di farlo:

  • determinare i compiti del gruppo che guida;
  • comunicarli in modo costruttivo ai dipendenti;
  • convincere della necessità di un obiettivo prefissato;
  • motivare il massimo dei dipendenti a completare rapidamente le attività;
  • mantenere l'autorità nella squadra;
  • mantenere la calma indipendentemente dalla situazione;
  • rispondere rapidamente a qualsiasi cambiamento della situazione;
  • pensare in modo ampio e positivo;
  • raggiungere i tuoi obiettivi nonostante gli ostacoli;
  • ascoltare le opinioni degli altri;
  • costruire le domande giuste;
  • Prendere rischi;
  • fare piani a lungo termine e ottenere risultati;
  • scaricare la zavorra.

Il problema con la leadership e il management è che il manager non è sempre dotato delle qualità di un leader. Oltre alle qualità, un manager deve sapersi comportare da leader.

Dimostrazione di qualità

Le qualità di un leader sono dimostrate dalle parole, dall'intonazione, dal modo di condurre una conversazione, dalle espressioni facciali e dai gesti, dalla fiducia e dalla fermezza delle opinioni.

  1. Una persona sicura mantiene una buona postura.
  2. Non distoglie lo sguardo da quelli dell'altra persona.
  3. Sorride solo in situazioni appropriate.
  4. Tratta l'interlocutore con rispetto.
  5. Vestirsi in modo adeguato alla posizione ricoperta.

Tipi principali

Il desiderio di leadership è il desiderio di occupare un posto degno nella società. Ed è comune a tutte le persone. In base allo stile decisionale in una squadra e ai metodi di approccio alla risoluzione dei problemi, vengono determinati i tipi di leadership: autoritaria, liberale o democratica.

Leader autoritario

La leadership autoritaria fornisce al leader la capacità di prendere decisioni in modo autonomo e implica anche la subordinazione di tutti i membri del team alla direzione. Prestazione decisioni prese controllato. Il manager ha il diritto di criticare e, senza fornire alcuna motivazione, di adottare misure per punire i subordinati, il che provoca malcontento di massa nella squadra.

  • alta probabilità di prendere decisioni sbagliate;
  • mancanza di iniziativa e passività dei dipendenti;
  • insoddisfazione della squadra;
  • situazione morale difficile.

Questo stile è consigliabile solo in situazioni critiche: un incidente o una minaccia alla vita. Stile autoritario capace di reprimere il malcontento delle masse.

Leader liberale

La visione liberale è caratterizzata da una mancanza di controllo e di chiarezza nei requisiti. Esiste la possibilità di sanzioni imprevedibili.

Una tale personalità mostra una tendenza alla regressione, caratterizzata da una mancanza di incentivi al lavoro, insoddisfazione dei dipendenti nei confronti della direzione e dell'intero lavoro. Il clima in squadra è sfavorevole. Influenza negativa le persone l'una contro l'altra è espressa da conflitti nascosti.

Leader democratico

In una forma democratica, una persona coinvolge il team nella discussione dei compiti e degli obiettivi più importanti e nel prendere decisioni. Al gruppo viene lasciato un certo livello di libertà per discutere e stimolare l'attività lavorativa.

Un leader del genere è il più efficace. Alta probabilità di prendere le giuste decisioni, buona performance produttività del lavoro, ambiente psicologico favorevole. Questo tipo di leadership è un indicatore della professionalità di un manager e di un buon leader.

Leadership e orientamento

Leadership e management sono spesso confusi. Ma queste non sono parole sinonimi. Per capire cosa sono la leadership e il management è necessario considerare le loro differenze.

Differenze chiave tra leadership e gestione

Comando

Gestione

rapporti non ufficiali rapporti ufficiali
base psicologica base sociale
può essere un leader potrebbe non essere un leader
stabilisce e raggiunge obiettivi in ​​modo indipendente stabilisce obiettivi e modi per raggiungerli attraverso gli sforzi dei subordinati
la leadership si basa sulla fiducia e guida i seguaci la subordinazione della squadra è obbligatoria, vengono applicati premi e punizioni

Principali somiglianze:

  • un leader e un manager possono essere entrambi allo stesso tempo;
  • sono rappresentanti del governo;
  • potrebbero avere un impatto sull’ambiente.

Possiamo concludere che la leadership è l'influenza sui propri seguaci senza l'uso di coercizione e punizione. L'autorità di un leader dipende dalle sue qualità personali e dalla capacità di tutelare gli interessi del gruppo.

Il management esercita la sua influenza attraverso l’esercizio dell’autorità formale. La posizione conferisce autorità di leadership, ma non qualità di leadership.

Segni di un leader

È abbastanza facile identificare una persona del genere in un gruppo, le sue caratteristiche principali sono:

  • elevata attività e iniziativa nella risoluzione dei problemi del team;
  • capacità di influenzare i membri del team;
  • alta consapevolezza;
  • le qualità personali di un leader sono inerenti;
  • la capacità di vedere una situazione al di fuori del quadro delle norme riconosciute.

Funzioni del leader

Un leader non deve solo essere in grado di persuadere ed essere attivo, ma anche svolgere determinate funzioni. Le funzioni del leader sono le seguenti:

  • organizzare la vita della squadra in tutte le aree di attività;
  • stabilire regole e assicurarsi che il gruppo le rispetti;
  • rappresentare ufficialmente il gruppo nella propria persona;
  • essere responsabile dei risultati delle attività del team;
  • coordinare le relazioni all’interno del gruppo.

Conclusione

Per essere un leader, devi avere non solo alcune qualità personali di un leader, ma anche lavorare costantemente su te stesso e credere ragionevolmente di avere ragione. La fiducia in se stessi ti aiuta a superare le difficoltà e a non arrenderti ai problemi. Sviluppa qualità di leadership come calma, logica e capacità di guardare dall'esterno. Sviluppare forti capacità di leadership ti aiuterà sicuramente a guadagnare rispetto e riconoscimento tra i tuoi dipendenti, familiari e amici.

La maggior parte delle persone che sentono il termine “leader” lo associano a una persona persistente e sicura di sé. Un eccellente mentore può essere non solo il capo di un'azienda, un uomo d'affari di successo, ma anche una persona comune lottando per una buona vita. Mentre si studia il carattere degli attivisti, è anche necessario apprendere quali qualità possiede un leader.

Di norma, queste persone sono in vantaggio non solo nei loro affari, ma anche nella vita quotidiana ordinaria. Tutte le “persone avanzate” stanno cercando di immaginare quale sia il loro percorso di vita. E stanno sviluppando piani per ciò che diventeranno nel prossimo futuro e negli anni a venire.

Personaggio leader

Quali qualità deve essere presente in un leader politico per ottenere il sostegno di chi lo circonda? Il carattere di una persona del genere si manifesta chiaramente in quei momenti in cui il leader si trova in una situazione di vita difficile e molto dipende dalle sue azioni in questo momento. La cosa principale per lui è stabilità e fermezza.

Di norma, la vera leadership è inseparabile dal coinvolgimento di altre persone. La fiducia dei seguaci nei leader scompare se notano una certa instabilità di carattere. Emotività stabile e forza d'animo sono il successo nei rapporti con le persone.

Qualità che un leader dovrebbe avere

Le qualità di leadership sono un fattore integrante che determina il successo e il fallimento. La condizione principale per raggiungere il successo in qualsiasi attività umana è l'abilità e la capacità di assumere determinate funzioni, oltre a fornire una leadership adeguata.

Oggi viene offerta un'ampia selezione di libri su come sviluppare le capacità e le qualità di un leader non solo negli affari, ma anche nella vita di tutti i giorni.

Leader non si nasce, ma leader si può diventare!

Quando viene data l'opportunità, una persona cerca modi per assumere una posizione di leadership. Molti vivono vite ordinarie finché non si presenta una situazione che richiede loro di fare un passo decisivo, a seguito del quale accettano la responsabilità della leadership con tutte le sue conseguenze.

Puoi diventare un "leader" solo quando, non solo negli affari, ma anche nella vita di tutti i giorni, una persona mostra determinate qualità, nonché norme di comportamento caratteristiche di un leader.

Cos'è la leadership?

Insieme ad altre abilità, la leadership è il miglioramento del comportamento e dell'atteggiamento attraverso la pratica attraverso la ripetizione. Una qualità come il desiderio di guidare le persone è solitamente pienamente ricompensata. Se sei un leader, otterrai sicuramente il sostegno e il rispetto di chi ti circonda. Godere di un senso di controllo su larga scala e di potere personale in tutti gli aspetti della vita diventa parte integrante della tua vita. Obiettivi che prima potevano sembrare esorbitanti ora sono molto più facili da raggiungere.

È possibile diventare un leader?

Più riesci ad applicare le qualità di leadership a te stesso, più positivo ti sentirai nei tuoi confronti. Arriverà una sensazione di piacere alto livello autostima e autostima. Sentirsi intelligente uomo forte Con la capacità di ottenere i migliori risultati, puoi apportare cambiamenti positivi non solo al lavoro, ma anche a casa.

Dando origine ai pensieri e alle azioni che sono caratteristici dei leader e mettendo in pratica tutte queste qualità nella tua vita lavorativa e personale, sarai in grado di attrarre sempre più opportunità per te stesso, di utilizzare tutti i tuoi talenti a un livello ancora più elevato. livello.

Vale la pena elencare le principali qualità di un leader, senza le quali è difficile rimanere in cima al piedistallo.

Qualità di cui un leader ha bisogno

  • Coraggio- queste sono decisioni e azioni coraggiose per uscire da fallimenti e difficoltà. Controllare te stesso di fronte alla paura, prendere decisioni difficili e agire quando non vi è alcuna garanzia che il successo sarà dalla tua parte sono le qualità di un buon leader.
  • Sincerità. Per guadagnare fiducia, devi prima essere onesto con te stesso. Solo allora possiamo dire che siamo aperti alle altre persone che ci circondano.
  • Realismo. Accetta il mondo così com'è e non come vorresti che fosse. Questa è la regola d'oro del realismo. È necessario non permettere a te stesso di arrabbiarti a causa dei problemi, e inoltre non dovresti credere che qualcuno risolverà il problema doloroso per te. Essere un esempio in tutto è una qualità essenziale di un vero leader. È normale ammirare queste persone perché sono molto affidabili. Se un leader ha fatto una promessa, anche se in modo molto timido, vale la pena avere fiducia che verrà mantenuta.
  • Mente analitica- questo è esattamente ciò che ti darà l'opportunità di apprendere una preziosa esperienza dal fallimento. In futuro, tali "coni pieni" torneranno sicuramente utili e aiuteranno a evitare possibili guasti.
  • Capacità e volontà di apprendere. Crescita personale, sviluppo personale: tutto ciò richiede preparazione consapevole, impegno e lavoro su se stessi. Un leader è colui che è sempre pronto al nuovo e all'ignoto, colui che vuole studiare a fondo quelle sfumature che lo renderanno successivamente una persona ancora più determinata.

Tutte queste qualità di cui un leader ha bisogno per raggiungere il successo devono essere migliorate quotidianamente.

Qualità psicologiche

Tutti sanno che ogni persona è un individuo. Ma non tutti sanno che è la personalità in via di formazione e formazione ad essere caratterizzata da qualità psicologiche che, di regola, rimangono con noi per tutta la vita.

Le qualità psicologiche di un leader possono essere positive e negative. Ciò può essere influenzato dall’educazione, dalla società e da altri fattori. Ad esempio, è probabile che le persone che praticano sport abbiano resilienza, voglia di vincere e resistenza. Possiamo sviluppare il senso del gusto se leggiamo molto, siamo interessati all'arte e siamo creativi. E potrebbero esserci molti di questi esempi.

Svantaggi di un leader

Purtroppo non possiamo considerare tutte le qualità come positive. Ad esempio, potrebbero avere le stesse attività menzionate in precedenza rovescio medaglie: lo sport implica una competizione seria e ne consegue che la qualità principale di una persona sarà la crudeltà. Questo può applicarsi assolutamente a qualsiasi attività alla quale siamo pronti a dedicare la nostra vita, immergendoci a capofitto in esse.

Nel corso della vita, nelle persone si forma uno "scheletro" di personalità. A volte è impossibile prevedere tutto; molti eventi accadono contro la nostra volontà, ma in un modo o nell'altro lasciano un segno indelebile, che successivamente modella le qualità psicologiche di un leader.

Comportamento da vero leader

Una persona che guida gli altri deve avere le seguenti competenze e abilità:

Leadership politica

Un leader politico è una persona che, avendo determinate qualità, è in grado di guidare le persone e l'intero sistema nel suo insieme.

Ci sono tre aspetti che definiscono le componenti della personalità:

  • gli strumenti attraverso i quali viene esercitato il potere;
  • direttamente la situazione.

Quali tratti caratteriali utilizzano i mentori politici per ottenere la fiducia degli altri? E quali qualità personali di un leader sono inerenti a un politico?

Tratti distintivi di un leader politico

Convenzionalmente, tutti possono essere divisi in tre gruppi:

  • qualità naturali;
  • qualità morali;
  • qualità professionale.

Il primo, forse, include la forza di volontà di carattere, la presenza di intuizione sottile, determinazione e magnetismo. Il secondo gruppo dovrebbe includere qualità di un leader politico come l'onestà, la nobiltà, la moralità, la preoccupazione per le persone intorno e la giustizia.

Il terzo gruppo comprende le seguenti qualità di leadership:


Nel loro insieme, queste caratteristiche aprono la strada alla possibilità di implementare lo stato e attività sociali. Tutte queste qualità necessarie a un leader sono solitamente direttamente correlate alle sue attività politiche e alla capacità di rimanere al vertice.

Funzioni di un leader politico

Gli obiettivi che un leader si prefigge sono generalmente direttamente correlati alle funzioni che svolge. Le situazioni possono essere critiche e di emergenza, ma è importante creare un programma di azione che possa essere attuato in qualsiasi circostanza.

Elenco delle principali funzioni di un leader politico:

  • Analitico. Implica un’analisi approfondita della situazione attuale.
  • Sviluppo di un programma d'azione. L’adempimento di questa funzione dipende da una qualità della personalità del leader come la capacità di assumersi maggiori responsabilità. Bisogna avere anche determinazione e coraggio.
  • Mobilitazione dei cittadini del paese. La capacità di persuadere, negoziare, guidare le masse e ispirare sono le principali qualità di un leader richieste per svolgere questa funzione.
  • Innovativo: sviluppo di programmi migliorati, nuove idee, formazione di scopi e obiettivi.
  • Organizzativoè una combinazione di funzioni comunicative e innovative. La capacità di organizzare comunità, conquistare la fiducia delle masse umane, regolare riforme e trasformazioni.
  • Comunicativo: servire le persone, esprimere gli interessi della società, tenere conto dei cambiamenti dell'umore pubblico, delle opinioni che riflettono le dinamiche della vita.
  • Coordinazione. Coordinamento delle trasformazioni, coordinamento di tutti i rami del governo, compresi i tribunali e gli organi esecutivi.

Una volta che sarai in grado di padroneggiare le competenze trasversali di base elencate in precedenza, ogni passo futuro diventerà ogni giorno più semplice. Tutti questi consigli ti aiuteranno sicuramente ad avvicinarti almeno un po' al tuo caro sogno o semplicemente a diventare più sicuro di te.

È necessario capire che per diventare un leader è necessario percorrere un percorso lungo e difficile, che richiede un lavoro costante su te stesso. È un processo di trasformazione che non finisce mai. Sulla strada del successo, devi goderti il ​​​​tuo miglioramento personale.

Trovare nuove opzioni per motivare gli altri è il compito di un vero leader! Ogni persona può farcela, basta fare uno sforzo. Questo tipo di lavoro su te stesso dovrebbe essere fatto ogni minuto. Ma avendo imparato ad apprezzare tali cambiamenti, una persona non vorrà più fermarsi e raggiungerà nuovi traguardi.

Ciò che distingue un buon leader sono le sue qualità. Che tu stia cercando di avviare un'attività in proprio, di gestire un team di dipendenti o semplicemente di tenere riunioni e dialoghi, puoi essere un leader. Un vero leader ha sempre le risposte più importanti domande difficili. Un vero leader può ispirare e motivare le persone a portare a termine il proprio lavoro. Allo stesso tempo, è molto difficile per un leader. Il leader non ha nessuno a cui rivolgersi per chiedere consiglio, perché... tutti gli parlano per chiedere consiglio.

Non esistono in natura corsi magici che possano trasformare uno straccio in un leader di successo. Le persone spesso sostengono che i grandi leader nascono così. In parte sono d'accordo con questo. Alcuni tipi di persone semplicemente non hanno determinate qualità che un leader dovrebbe avere. Sarà estremamente difficile per un certo tipo di persona diventare un leader ideale, perché... non puoi scavalcare la tua essenza. Ma se impari le basi della leadership, puoi sviluppare una posizione di leadership.

Quindi, iniziamo a studiare le qualità di leadership più necessarie.

Un leader ha una forte fiducia nelle proprie convinzioni, cosa che ispira coloro che lo circondano.

Se una persona crede fermamente nelle sue convinzioni, il più delle volte tale persona si atterrà ai suoi valori in tutte le situazioni, il che influisce sulla visione generale del leader e sul futuro dell'azienda. Ma questo non dovrebbe significare che il leader ignori le opinioni di tutte le persone che la pensano diversamente. Un buon leader è un leader flessibile. Un buon leader ascolterà le opinioni degli altri, adatterà le sue idee e le svilupperà, tenendo conto dei suggerimenti della sua squadra. Adattare le tue idee non significa cambiare le tue convinzioni.

La ricerca mostra alto grado relazione tra sentimenti di incertezza e stress. Spesso provoca una persistente sensazione di incertezza, che è molto dannosa per qualsiasi organizzazione. Se i tuoi dipendenti non sono sicuri della decisione che hai preso riguardo a una nuova idea, o ritengono che il leader cambi le sue decisioni troppo spesso, non saranno in grado di concentrarsi sul proprio lavoro e la loro produttività sarà minima. Un leader del genere molto spesso non viene più rispettato e le sue istruzioni non vengono prese sul serio.

C'è una storia famosa sull'ex capo di Apple. Steve Jobs lo ha dimostrato molto posizione forte secondo le tue convinzioni. Ad esempio, quando è stato rilasciato il primo iPhone, molti hanno affermato che le persone preferiscono una tastiera tradizionale e nessuno vorrebbe usarne una touch. Jobs rispondeva sempre a tali argomenti in modo che le persone si abituassero. Era così sicuro della correttezza delle sue decisioni.

Un leader utilizza l’intelligenza emotiva per migliorare le relazioni con clienti e colleghi.

L’intelligenza emotiva è la capacità di comprendere le proprie emozioni e quelle degli altri. Se una persona sa come farlo, ottiene il massimo controllo sulle proprie emozioni e comprende lo stato emotivo degli altri. Ciò aiuta molto nella conduzione di trattative commerciali, aiuta a fare buone vendite Perché Ogni persona dipende molto dal background emotivo e compie molte azioni basate sulle emozioni.

Uno studio condotto da una compagnia assicurativa straniera, la Fortune, ha scoperto che le persone con un’elevata intelligenza emotiva avevano più successo. Più spesso ricevevano voti alti e aggiungevano risultati positivi al lavoro. Ciò è giustificato dai benefici dell’intelligenza emotiva. Queste persone spesso hanno un buon controllo sulle proprie emozioni e sul proprio comportamento, lavorano meglio in gruppo con altre persone e possono risolvere rapidamente i conflitti prima che sfuggano al controllo.

Da dove iniziare a sviluppare l’intelligenza emotiva

Alcune persone hanno una capacità naturale in questo senso, mentre altre devono impiegare diversi anni per padroneggiarla a livello base.

Se hai appena iniziato a sviluppare l'intelligenza emotiva, dedica più tempo a conoscere i sentimenti degli altri. Se noti emozioni positive o negative, prova ad analizzarle. Perché la persona ha provato queste emozioni e cosa ha portato a ciò?

Un leader padroneggia l’arte della comunicazione

Se sei un leader, spesso devi comunicare con altre persone. Nessuno dei problemi può essere risolto senza la tua partecipazione. Terrai regolarmente riunioni faccia a faccia, effettuerai chiamate ai clienti e corrisponderai regolarmente con i clienti. Vale la pena notare che non tutte le conversazioni saranno piacevoli. Ad esempio, accettare la negatività del cliente o informare un collega del suo licenziamento.

Puoi chiedere a chiunque leader di successo su quali competenze siano più preziose per il successo e probabilmente citeranno, tra le altre, anche le capacità comunicative. Ad esempio, il miliardario e imprenditore seriale Richard Branson ha definito la comunicazione l’abilità più importante di un leader.

La comunicazione rende tutti i processi più fluidi. Le capacità di comunicazione sviluppate aiutano a trasmettere in modo più efficace varie istruzioni e dettagli delle attività ai dipendenti. La comunicazione ti consente anche di trasmettere il tuo umore e il tuo grado di importanza attraverso il tono della conversazione. Di conseguenza, la comunicazione è un mezzo oggettivo e soggettivo per influenzare i tuoi ascoltatori.